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Expérimentation sociale
d’une plateforme
collaborative dans la mise en
valeur du patrimoine
documentaire
JÉRÔME BÉGIN, VILLE DE QUÉBEC
CHRISTIAN BOUDREAU, FRANÇOIS LAFOND ET DANIEL J. CARON
ÉCOLE NATIONALE D’ADMINISTRATION PUBLIQUE
LOUIS-PASCAL ROUSSEAU
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Le projet
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Objectifs
Concevoir, développer et expérimenter une plateforme de
collaboration citoyenne dans la mise en valeur du patrimoine
documentaire
Des partenaires institutionnels (Ville de Québec, Ville de Gatineau,
BAnQ, Université McGill) et des citoyens y déposeront des documents,
en particulier des photos, ayant une valeur patrimoniale qui pourront
être indexés (étiquetés), datés, commentés, décrits et géolocalisés par
divers utilisateurs.
Projet financé par le Fonds de recherche Société et culture (FRQSC)
Un projet de recherche unique au Québec
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Démarche
Une recherche-action à laquelle les partenaires et
utilisateurs participent activement :
• Élaboration de règles d’utilisation
• Conception et validation de la plateforme
• Développement de prototypes et tests
• Expérimentation
• Résultats et diffusion
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Structure de gouvernance
Comité exécutif : Christian Boudreau, professeur à l’ÉNAP
Jérôme Bégin, directeur de division, gestion des documents et des archives, Ville de
Québec
Daniel J. Caron, professeur à l’ÉNAP
Louis-Pascal Rousseau, coordonnateur de projet
Myriam Claveau, conseillère en communication et médias sociaux à l’ÉNAP
Comité opérationnel des centres d’archives partenaires : Jérôme Bégin, Ville de Québec
Nathalie Gélinas, Ville de Gatineau
Florian Daveau, Bibliothèque et archives du Québec
Frédéric Giuliano, Université McGill
Groupes d’utilisateurs et communauté À constituer selon les activités de pilotage et d’expérimentation
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Activités et échéancier
Première année Mise en place des structures de gouvernance et de pilotage
Activités de veille
Sélection d’images à partir de fonds d’archives des partenaires et création de
missions citoyennes
Développement par prototypage
Élaboration de politiques et de règles d’usage
Deuxième année
Début de l’utilisation de la plateforme par les partenaires et les utilisateurs
Démarches auprès de conseillers pédagogiques et de professeurs pour préparer
une expérimentation en milieu scolaire
Troisième année
Stabilisation des fonctionnalités de la plateforme et des règles d’encadrement
Développement et expérimentation d’un module pédagogique
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Axes de recherche
Démocratisation des pratiques archivistiques
Validation collaborative de la qualité des contributions
citoyennes
Intégration des contributions citoyennes dans le
fonctionnement des institutions
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Le contexte
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Contexte général
Plateformes collaboratives
(Web social)
Crowdsourcing
(Externalisation ouverte)
Démocratisation de l’expertise
(Science citoyenne)
Archives
participatives
Accessibilité des contenus
(Numérisation et mise en ligne)
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Archives participatives
Un site ou une collection auquel des personnes qui ne sont pas
des professionnels des archives apportent leur connaissance ou
ajoutent des contenus, généralement dans un contexte
numérique en ligne (Keimer 2011, cité dans Moirez, 2012)
Des initiatives institutionnelles et citoyennes toujours plus
nombreuses
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Centres d’archives au Québec:
Portrait et opportunités
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Centres d’archives
Portrait
348 centres d’archives au Québec
Adaptation à l’ère numérique inégale selon les centres
Clientèle en salle à la baisse
Grande quantité de contenu non publié sur le Web
Normes archivistiques difficiles pour le grand public
Arrérage énorme dans le traitement, freinant la diffusion
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Centres d’archives
Opportunités
Tradition d’un partenariat fort avec les bénévoles
Consultation sur le Web en progression constante
Réseau fort et bien établi
Intérêt du public marqué pour l’histoire
Appétit particulier pour la photographie ancienne
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Exercice de veille
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• Dégager des tendances en matière
d’archives participatives
Objectif
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Échantillon
• 14 initiatives d’archives participatives sous la
responsabilité d’institutions ou organismes publics:
• Archives, bibliothèques, musées, ministère, fondation, etc.
• Initiatives uniquement de transcription/correction écartées
• Analyse documentaire et consultation de sites
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Tendances
Types de contributions citoyennes
• Indexation et transcription/correction :
Fonctions les plus populaires
• Absence d’indexation structurée
• Géoréférencement peu présent
• Présence des super utilisateurs
• Absence de co-curation
• Utilisation des médias sociaux pour promotion, indexation,
diffusion et création de collection personnelle
• Indexation (libre) et commentaire:
Fonctions les plus souvent plus offertes
Figure 1
Principaux types de contributions citoyennes
dans les initiatives étudiées
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• Inscription et identification nécessaires
pour contribuer
• Peu de contributions citoyennes
inappropriées qui nécessitent d’être
retirées
• La grande majorité des mécanismes de
modération et de validation se font a
posteriori, notamment à partir de
signalement par les utilisateurs et d’une
révision par des experts (ex: archivistes)
• Utilisateurs peu impliqués dans le contrôle
de la qualité des contributions
Tendances
Modération et validation des contributionsFigure 2
Mécanismes de modération et de validation
dans les initiatives étudiées
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Chronoscope
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Qu’est-ce le « Chronoscope »?
• Engin de contributions citoyennes basé sur la gamification
• Facilité de partage sur les médias sociaux
• Facilité d’utilisation
• Concept de « Missions » thématiques au choix de
l’utilisateur
• Format web – Optimisé pour les plateformes mobiles
• Langage de programmation PHP
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Qu’est-ce qu’une « mission » ?
• Ensemble de documents d’archives photographiques (entre 10 et
20) faisant appel à des contributions citoyennes au moyen du
Chronoscope
• Concepteurs des missions : Centres d’archives ou autres institutions
détenant des archives (et éventuellement des citoyens)
• Documents d’archives peu ou non documentés
• Paramètres thématiques minimaux
• Cycle de vie d’une mission à déterminer au gré des
expérimentations
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Modèle – Un choix de missions
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Tricentenaire de QuébecArchives de la Ville de Québec : P075-N012664
ChronoscopeExemples de documents photographiques pouvant faire appel au public dans le cadre d’une mission
Réception à l’Hotel de Ville Archives de la Ville de Québec : Q-C1-14-N014951
La voûte à Ti-pèreArchives de la Ville de Québec :P134_13
Les restaurants de QuébecArchives de la Ville de Québec : N404209
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Merci