IMPLEMENTACION._ La implementación se refiere a todas las actividades organizacionales encaminadas a la adopción, administración y rutinizacion de una innovación como lo es un nuevo sistema de información . En el proceso de implementación, el analista de sistemas es un agente de cambio, es el catalizador de todo es proceso de cambio y es responsable de garantizar que los cambios creados por un sistema sean aceptados por todas las partes involucradas. CAUSAS DE ÉXITO Y FRACASO DE LA IMPLEMENTACION:

Implicación e influencia del usuario ._ Incorporar el conocimiento y la peripecia del usuario lleva a mejores soluciones. En primer lugar, si los usuarios están muy implicados en el diseño de los sistemas, ellos tienen mas oportunidades de moldear el sistema según sus prioridades y requerimientos de negocios y mas oportunidades de controlar el resultado. En segundo lugar, es mas probable que reaccionen positivamente el sistema terminado porque han sido participantes activos en el proceso de cambio.

Apoyo y compromiso administrativo Si un proyecto de sistemas de información tiene el apoyo y compromiso

de la administración a diversos niveles, es más probable que los usuarios y el personal técnico de servicios de información lo perciban positivamente. Ambos grupos creerán que su participación en el proceso de desarrollo recibirá atención y prioridad del más alto nivel. Se les reconocerá y premiara por el tiempo y esfuerzo que dedican a la implementación. El apoyo administrativo también asegura que un proyecto de sistemas recibirá fondos y recursos suficientes para tener éxito.

Nivel de complejidad y riesgo Dimensiones del proyecto, canto mas grande es el proyecto mayor es el

riesgo. Estructura del proyecto, algunos proyectos están más estructurados que

otros. Experiencia con tecnología, el riesgo del proyecto se elevara si el equipo

del proyecto y personal del sistema de información les falta la destreza técnica requerida.