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EL COMERCIO TELEMATICO

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Page 1: Exposicion Comercio Telematico

EL COMERCIO

TELEMATICO

EL COMERCIO

TELEMATICO

Page 2: Exposicion Comercio Telematico

GeneralidadesGeneralidades

Una breve definición de Comercio.- El término comercio proviene del concepto latino commercium y se refiere a la transacción que se lleva a cabo con el objetivo de comprar o vender un producto. También se denomina comercio al local comercial, negocio, botica o tienda, y al grupo social conformado por los comerciantes.

Una breve definición de telemática.- Se considera que la telemática es una disciplina científica y tecnológica, puesto que surge de la evolución y fusión de la telecomunicación y de la informática. El campo científico y tecnológico que cubre la telemática es muy amplio, partiendo desde el estudio, diseño, gestión y aplicación de las redes y servicios de comunicaciones, para el transporte, almacenamiento y procesado de cualquier tipo de información, así como el análisis y diseño de tecnologías y sistemas de conmutación. 

Page 3: Exposicion Comercio Telematico

• El significado del término "comercio electrónico" ha cambiado a lo largo del tiempo.

• Originariamente, "comercio electrónico" significaba la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI, presentada finales de los años 1970) para enviar electrónicamente documentos como pedidos de compra o facturas.

Origen del termino comercio electrónicoOrigen del termino

comercio electrónico

Page 4: Exposicion Comercio Telematico

• El crecimiento de Internet, y en particular del Web ha producido una masa crítica de consumidores y empresas que participan en un mercado interactivo global, por lo que la adopción de Internet como medio comercial ha provocado que las compañías experimenten formas innovadoras de llegar a sus clientes utilizando la combinación de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones, ampliando su función de medio de comunicación a el de un nuevo medio de mercadeo.

Origen del termino comercio electrónicoOrigen del termino

comercio electrónico

Page 5: Exposicion Comercio Telematico

Definición del Comercio Electrónico

Definición del Comercio Electrónico

El comercio electrónico consiste en realizar electrónicamente transacciones

comerciales. Está basado en el tratamiento y transmisión electrónica de datos, incluidos

texto, imágenes y vídeo. El comercio electrónico comprende actividades muy diversas, como comercio electrónico de

bienes y servicios, suministro en línea de contenidos digitales, transferencia

electrónica de fondos, compraventa electrónica de acciones, conocimientos de

embarque electrónicos, subastas, diseños y proyectos conjuntos, prestación de servicios

en línea (on line sourcing), contratación pública, comercialización directa al consumidor y servicios posventa

Page 6: Exposicion Comercio Telematico

Definición de Comercio Electrónico

Definición de Comercio Electrónico

Podemos decir que el comercio electrónico es una metodología postmodernista para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, mejorar la calidad de los bienes y servicios, y el tiempo de entrega de tales bienes y servicios, que como cualquier otra metodología que está en sus inicios, presenta ventajas pero también desventajas que se van corrigiendo conforme se avanza en el estudios de tal metodología.

a.-) “Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales. ‘‘ 

b.-) "La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial.“

c.-) "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."

Page 7: Exposicion Comercio Telematico

Clases y formas de Comercio Electrónico

SEGÚN EL MEDIO DE COMUNICACIÓN EMPLEADOComercio Electrónico TradicionalComercio Electrónico en Internet

SEGÚN LA ACTIVIDAD DESARROLLADAComercio Electrónico DirectoComercio Electrónico Indirecto

SEGÚN EL GRADO DE SEGURIDADComercio Electrónico InseguroComercio Electrónico Seguro

SEGÚN LOS SUJETOS PARTICIPANTESB2B ( Bussines to Bussines) Empresa a EmpresaB2C (Bussines to Consumer) Empresa a ConsumidorC2C (Consumer to Consumer) Consumidor a Consumidor

Page 8: Exposicion Comercio Telematico

• SEGÚN LOS SUJETOS O AGENTES QUE INTERVIENEN

B2B ( Bussines to Bussines) Negocio a Negocio:

Es una división del comercio electrónico que consiste en el Intercambio de transacciones comerciales entre empresas a través de medios electrónicos. Por ejemplo: SBM Stone Crusher los fabricantes que les venden a distribuidores y los mayoristas que venden a detallistas. Aquí el precio se basa en el volumen y es a menudo negociable.

Page 9: Exposicion Comercio Telematico

B2C ( Bussines to Consumer) Empresa a Consumidor:

Las relaciones comerciales se desarrollan entre una empresa mercantil que

ofrece productos o servicios, y el consumidor final.

El B2C también se aplica a instituciones financieras y cualquier otro tipo de

empresa que establezca relaciones comerciales directas con sus clientes a

través de Internet.

• SEGÚN LOS SUJETOS O AGENTES QUE INTERVIENEN

Page 10: Exposicion Comercio Telematico

Consumidor y administrador:

Se realiza entre un/a consumidor/a y la administración.

• SEGÚN LOS SUJETOS O AGENTES QUE INTERVIENEN

Page 11: Exposicion Comercio Telematico

Business to Administration:

Se realiza entre una empresa y la administración.

• SEGÚN LOS SUJETOS O AGENTES QUE INTERVIENEN

Page 12: Exposicion Comercio Telematico

C2C ( Consumer to Consumer) Consumidor a Consumidor:

Se refiere a las relaciones comerciales que existen entre usuarios o

consumidores finales. Generalmente en este tipo de relación comercial

participa un tercero, que fungiría como enlace entre los usuarios.

• SEGÚN LOS SUJETOS O AGENTES QUE INTERVIENEN

Page 13: Exposicion Comercio Telematico

P2P IGUAL a IGUAL (Peer to Peer)

Tecnología que permite a las computadoras en un punto de la red compartir datos y procesos con otra directamente, puede intercambiar videos, musica, software y otros bienes digitalizados electrónicamente

• SEGÚN LOS SUJETOS O AGENTES QUE INTERVIENEN

Page 14: Exposicion Comercio Telematico

B2G Compraventa de Negocio a Gobierno y Viceversa (Business To Government)

Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios, podríamos llamarlos de "empresa a Administración&quot

• SEGÚN LOS SUJETOS O AGENTES QUE INTERVIENEN

Page 15: Exposicion Comercio Telematico

C2G Compraventa De Consumidor A Gobierno Y Viceversa (Consumer To Government).

Es una división del gobierno electrónico que consiste en el Intercambio de información entre personas físicas y gobierno a través de medios electrónicos. Ejemplo: el IESS tiene un tipo C2G por que los usuarios pueden generar la planilla de pago de aporte patronal en línea es decir en el internet.

• SEGÚN LOS SUJETOS O AGENTES QUE INTERVIENEN

Page 16: Exposicion Comercio Telematico

• SEGÚN EL MEDIO DE COMUNICACIÓN EMPLEADO

Comercio Electrónico Tradicional:

Empleado entre Empresas a través de redes o sistemas cerrados de

comunicación (Intranets, Extranet, VPN).

Page 17: Exposicion Comercio Telematico

• SEGÚN EL MEDIO DE COMUNICACIÓN EMPLEADO

Comercio Electrónico en Internet:

La actividades comerciales se desarrollan en un sistema de comunicación abierto

(ejemplo: Internet) no se limita a las relaciones comerciales entre empresas,

cualquier persona puede acceder a ella.

Page 18: Exposicion Comercio Telematico

• SEGÚN LA ACTIVIDAD DESARROLLADA

Comercio Electrónico Directo:

Tiene por objeto la comercialización de bienes y servicios inmateriales, donde el

pedido, el pago y suministro o entrega del producto se realiza de manera

electrónica o en línea (Software, Libros Digitales o e-books, Servicios Bancarios,

Servicio celular, etc.).

www.tienda.com • Software• E-books• Videojuegos

Page 19: Exposicion Comercio Telematico

Comercio Electrónico Indirecto:

Tiene por objeto la comercialización de bienes y servicios materiales, donde el pedido

y el pago se realiza electrónicamente o on-line, pero la entrega del producto se realiza

de manera personal o física a través de los medios tradicionales de transporte, en

virtud de la naturaleza tangible del bien jurídico.

www.tienda.com

• SEGÚN LA ACTIVIDAD DESARROLLADA

Page 20: Exposicion Comercio Telematico

• SEGÚN EL GRADO DE SEGURIDAD

Comercio Electrónico Inseguro:

También llamado simple, se caracteriza por las carencias de mecanismos de

seguridad electrónica que protejan las transacciones comerciales, haciéndola

vulnerable a los diferentes delitos informáticos., ejemplo: Estafas.

(Deremate.com, Ebay.com, etc.)

Existen mayores probabilidades de que terceras personas intercepten, accedan

o manipulen la transacción electrónica.

Page 21: Exposicion Comercio Telematico

• SEGÚN EL GRADO DE SEGURIDAD

Comercio Electrónico Seguro:

En contraposición al inseguro, éste presenta mecanismos de seguridad

electrónica, orientada a garantizar la fiabilidad de las transacciones comerciales

(Criptografía, Firma Electrónica, Certificados Digitales, SSL – Security Socket

Layer., etc.)Banca Electrónica

Comercio Electrónico

Page 22: Exposicion Comercio Telematico

PROBLEMAS JURÍDICOS QUE SE PRESENTAN

EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico obliga a plantearse aspectos jurídicos problemáticos que no existen en las modalidades comerciales convencionales. Cuestiones como:a.-) La validez y la eficacia de las transacciones electrónicasb.-) La problemática del perfeccionamiento del contrato acreditado por medios electrónicos c.-) La prueba del mismod.-) La delimitación de responsabilidades entre los sujetos que intervienene.-) La ley aplicable y la jurisdicción competente en caso de producirse litigiof.-) La necesidad de otorgar eficacia a las firmas electrónicas, suponen riesgos que pueden frenar a los empresarios que pretendan utilizar dicha modalidad comercial.

Page 23: Exposicion Comercio Telematico

PROBLEMAS JURÍDICOS QUE SE PRESENTAN

EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Violaciones de marcas y derechos de autor

a.-) Pérdida de derechos sobre las marcasb.-) Pérdida de derechos sobre secretos comerciales y responsabilidadesc.-) La validez legal de las transacciones y contratos sin papeld.-) La necesidad de acuerdos internacionales que armonicen las legislaciones sobre comercio de los diferentes paísese.-) Los impuestos aplicables a las transacciones por el ciberespaciof.-) La protección de los derechos de propiedad intelectual en la red, la protección de los consumidoresg.-) Los contenidos ilegales y uso abusivo de información o datos personales y/o secretos comerciales.

Page 24: Exposicion Comercio Telematico

De carácter penal por motivo de los fraudes realizados a través del Internet:

a.-) La penetración de información confidencial o secretos comerciales a través de la misma redb.-) Los grandes daños y perjuicios causados por la difusión de cualquier virus computacional,c.-) Pornografía infantil

PROBLEMAS JURÍDICOS QUE SE PRESENTAN

EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Page 25: Exposicion Comercio Telematico

ESTUDIO DE LA LEY DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Aspectos legales e impositivos del comercio electrónico en Ecuador

Page 26: Exposicion Comercio Telematico

Base de la Ley

- Ley Modelo de las Naciones Unidas UNCITRAL para la implementación de la legislación de comercio electrónico. De esta Ley parten las leyes aprobadas del mundo entero y las que están en proceso de elaboración y reforma.- Directiva sobre la firma electrónica y la ley de Comercio electrónico de la Comunidad Europea.- Leyes de Colombia, Perú, Venezuela, Estados Unidos de América, Japón, Brasil, Chile, Islandia, Uruguaya, España, Italia, Alemania, Argentina, Panamá y muchas otras en menor grado.

Ley de CE, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos

ESTUDIO DE LA LEY DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Page 27: Exposicion Comercio Telematico

Sin duda entre los principales objetivos de una ley que regule el comercio electrónico está el de dotar de un marco jurídico a las transacciones y demás operaciones que tengan como escenario el Internet, proteger al consumidor o usuario, homologar los documentos digitales, para que estos tengan el mismo valor que los tradicionales y por último sancionar las infracciones, que se originen de las operaciones virtuales.

ESTUDIO DE LA LEY DE COMERCIO ELECTRÓNICO