expo solucion de problemas

5/14/2018 Expo Solucion de Problemas - slidepdf.com

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«Quien quiere hacer algo encuentraun medio; quien no quiere hacer

nada encuentra una excusa».(Proverbio chino)



INTEGRANTES: Carolina Tubiñes

German Abreu

Jackeline Uzcategui

Yasmary Barrios

Danmary Barazarte

Anghibel Gil

Milagros Bencomo



CONTENIDO ¿Que es un problema?

Tipos de Problema Estructura del problema

Características del problema

Variables que intervienen en la solución de

problemas. Pautas a seguir en la resolución de problemas

Estrategias para la solución de problemas

Fases para la resolución de problemas

Métodos de estudio en el proceso de solución del problema Solución de problemas y conocimiento experto

Ideas, tendencias, creencias sobre la solución de problemas

Rasgos que caracterizan a los buenos problemas



¿Que es un problema?

Existe un problema “cuando se exigen del individuo

acciones o respuestas que éste no puede proporcionar en

forma inmediata porque no dispone de la información

específica y/o de los métodos para llegar a la solución”(Puente A. 1989). De ahí que una situación es considerada

problema, cuando las dificultades para resolverla son

ciertas y por lo tanto se requiere de una estrategia, o sea

de acciones o respuestas deliberadas.



SOLUCION DE PROBLEMAS:

El proceso de solución de problemas, en un sentidomuy amplio, abarca actividades muy diferentes,heterogéneas sin embargo, en sentido estricto,englobaría: aquellas tareas que exigen procesos de

razonamiento relativamente complejos y no unasimple actividad asociativa o rutinaria.

Duncker (1945) define el proceso de solución deproblemas como: “una persona se enfrenta a unproblema cuando acepta una tarea pero no sabe deantemano cómo realizarla”.



QUE ES UN PROBLEMA? Es la carencia de acciones y respuestas que no se pueden

proporcionar en forma inmediata porque no se dispone deinformación y métodos para llegar a una solución.

ORIGEN: El origen se haya en la dificultad que tenemos los humanos para

comprender y respetar las leyes que rigen nuestras vidas en latierra.

Los problemas siempre han existido y han evolucionado con lostiempos, lo que era un problema antes ahora hoy día tal vez no lo es(tecnología). El mundo siempre gira en el problema y la solución.

Se considera que la solución a los problemas “fuertes” es laCREATIVIDAD, por tal razón todo proceso de solución de problemases: un ejercicio de toma de decisiones.

La toma de decisiones está ligada al liderazgo personal y este seobtiene a través de métodos. Saber que existe el problema es el primer paso para solucionarlo. Existen factores externos que determinan el tipo de problema:

religiosos, fronterizos, económicos.



TIPOS DE PROBLEMAS: Transformación: Tenemos clara la situación inicial y la

situación final, solo debemos determinar el proceso detransformación para llegar de una situación a otra. Ej: Problema de los misioneros y los caníbales

Inducción de estructuras: Es el problema que puede ser

solucionado por analogías, en donde la primera parte delproblema ya esta resuelto y solucionando la segunda partepor analogía. Ejemplo de esto “Paris es a Francia lo queMadrid es a…”

Ordenación: La solución se obtiene mediante el

ordenamiento adecuado de los elementos. Un ejemplo clarode esto son los anagramas de letras. Problemas complejos: No tienen un patrón de solución ni

existe un protocolo que determine la solución. Cada soluciónvaria entre cada persona.



ESTRUCTURA DEL PROBLEMA

Consiste en reconocer un:

Estado inicial, un estado final o meta.

Un conjunto de condiciones orestricciones que deben cumplirse y;

Un conjunto de operaciones, acciones

o transformaciones que tienen querealizarse para ir del estado inicial al

estado final .



CARACTERISTICAS DEL PROBLEMA

1. Resoluble: la naturaleza del problema debe ser tal,que permita llegar a una solución.

2. Delimitado: Un problema muy amplio o que aborde

muchas variables, impide prácticamente su análisis Relevancia científica: aporte de nuevos

conocimientos.

Relevancia humana: mejoramiento de la vida social.

Relevancia contemporánea: solución de problemasactuales.

3. Relevante La relevancia afirma que el problema debe

poseer un valor significativo.



CARACTERISTICAS DEL

PROBLEMA: Aceptación del problema: Aceptación y querer

solucionarlo.

Buscar una solución: buscar una forma de resolverlo,escoger la que nos resulte más adecuada.

Aplicar la solución: gran esfuerzo, fuerza de voluntad, habito, costumbre.

Comunicación: ser positivo. Adaptabilidad: cambiar hábitos sin traer problemas



VARIABLES QUE INTERVIENEN EN

LA SOLUCION DE PROBLEMAS:LAS VARIABLES AFECTIVAS: interés,

motivación, necesidad de reconocimiento y lasrelaciones interpersonales. Ej: Seguridad -inseguridad, interés - apatía, aceptación -

rechazo, tranquilidad - ansiedad, éxito – fracaso.LA VARIABLES COGNOSCITIVAS: comprenden

el conocimiento , organización mental

LAS VARIABLES ESTRATEGICAS: procesosalgorítmicos o heurísticos que los individuosponen en ejecución cuando están resolviendoproblemas.



PAUTAS A SEGUIR EN LA

RESOLUCION DE PROBLEMAS: 1. COMPRENDER EL PROBLEMA: Datos,

incógnitas.

2. TRAZAR UN PLAN PARA RESOLVERLO.

¿Si el problema es parecido a otro que yaconocemos?

Plantear el problema de otra forma.

3. PONER EN PRÁCTICA EL PLAN.

Comprobar cada uno de los pasos.

4. COMPROBAR LOS RESULTADOS. .



5. ANALISIS:

Diagramas.

Casos particulares

Simplificar el problema.

6. EXPLORACION: Examinar problemas:

esencialmente equivalentes, ligeramente modificado

7. COMPROBAR LA SOLUCION OBTENIDA: Verificar la solución de los criterios específicos

Verificar la solución de los criterios generales

PAUTAS A SEGUIR EN LA

RESOLUCION DE PROBLEMAS:



ESTRATEGIAS PARA LA SOLUCION

DE PROBLEMASLa heurística es aplicable a cualquier ciencia e

incluye la elaboración de medios auxiliares, principios,reglas, estrategias y programas que faciliten la búsqueda

de vías de solución a problemas; o sea, para resolvertareas de cualquier tipo para las que no se cuente conun procedimiento algorítmico de solución.

En psicología la heurística se relaciona con

la creatividad y se ha propuesto que sea aquella reglasencilla y eficiente para orientar la toma de decisiones y para explicar en un plano práctico cómo las personasllegan a un juicio o solucionan un problema.



ALGUNOS PROCEDIMIENTOS

HEURISTICOS:PRINCIPIOS HEURISTICOS:La analogía y la reducción

Reglas heurísticas:

Estrategias heurísticas: se comportan como recursosorganizativos del proceso de resolución, que contribuyenespecialmente a determinar la vía de solución del problema

abordado. Existen dos estrategias:

El trabajo hacia adelante: El trabajo hacia atrás



FASES PARA LA RESOLUCION DEL

PROBLEMA

DARSE CUENTA DE QUE HAY UN PROBLEMA.

PARARSE Y PENSAR. DECIDIR CUÁL ES EL PROBLEMA. DECIDIR UN OBJETIVO (LO QUE QUIERES QUE OCURRA).

PENSAR EN LA MAYORÍA DE SOLUCIONES POSIBLES.

PENSAR EN LAS CONSECUENCIAS DE CADA SOLUCIÓN (LOQUE OCURRIRÍA SI LAS INTENTASE).

ESCOGER LA MEJOR SOLUCIÓN.

HACER UN PLAN PASO A PASO PARA LLEVAR A CABO LA SOLUCIÓN.



METODOS DE ESTUDIO EN EL PROCESO DE

SOLUCION DE PROBLEMAS

El método por excelencia es el experimental, elexperimento: Metodología ideal porque permite el uso de medidas de

ejecución muy precisas sobre el proceso de pensamiento y además, comparar laejecución en diferentes pruebas.

Modelos de simulación por ordenador: los modelos desimulación por ordenador tienen como objetivo crear programas de ordenador que seasemejen lo más posible a cómo lo haría el sujeto.

Análisis de protocolos de pensamiento en voz alta: Esta

metodología permite conocer cuál es el espacio problema que elabora el sujeto cuandotrata de resolver una tarea.

Solución de problemas y conocimiento experto Un experto, es aquel sujeto que tiene un elevado nivel de conocimientos en un ámbito

o dominio específico.



IDEAS, TENDENCIAS, CREENCIAS SOBRE LA

RESOLUCION DE PROBLEMAS Los algoritmos que se suelen explicar en clase, o que aparecen en

los libros de texto, resuelven grupos enteros de problemas. Lo quepasa es que si no situamos previamente los problemas a los queresponden, estamos dando la respuesta antes de que exista lapregunta. Y en ese contexto no es difícil de adivinar el poco interés conque se recibe la misma.

Las situaciones existen en la realidad. Los problemas losalumbramos nosotros. Pasan a ese estatus cuando los asumimos comoun reto personal y decidimos en consecuencia dedicarle tiempo yesfuerzos a procurar resolverlos.

La resolución de un problema añade algo a lo que ya conocíamos;nos proporciona relaciones nuevas entre lo que ya sabíamos o nosaporta otros puntos de vista de situaciones ya conocidas. Suponenel aporte de la chispa de la creatividad, aquella que aparece de cuandoen cuando, y que logra, por utilizar la expresión de Koestler (1983), que

dos y dos son cinco



Los problemas no existen, sólo las

oportunidades

GRACIAS POR SUATENCION

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