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Proceso de Evaluación del Desempeño, Métodos, Importancia y Desarrollo del Proceso SAN CRISTÓBAL, NOVIEMBRE 2012

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Page 1: Expo evaluacion de desempeño

Proceso de Evaluación del Desempeño, Métodos, Importancia y Desarrollo del

Proceso

SAN CRISTÓBAL, NOVIEMBRE 2012

Page 2: Expo evaluacion de desempeño

Evaluación de desempeño

ASPECTOS LEGALESLey del Estatuto de la Función Publica

Capitulo IV

Art. 57: “la evaluación de los funcionarios públicos en los órganos y entes de la Administración Publica comprenderá el conjunto de normas y procedimientos tendentes a evaluar su desempeño”. (p. 25)

Art. 58: “la evaluación del desempeño deberá ser realizada dos veces por año sobre la base de los registros continuos de actuación que debe llevar cada supervisor…” (p. 25)

Art. 59: “La oficina de recursos humanos de los diferentes entes y órganos incluidos en el ámbitos de aplicación de la presente Ley, establecerán los instrumentos de evaluación en el servicio, los cuales deberán satisfacer los requisitos de objetividad, imparcialidad e integridad de la evaluación” (p. 26)

Art. 60: “la evaluación de desempeño de los funcionarios públicos, será obligatoria, y su incumplimiento por parte del supervisor o supervisora será sancionado conforme a las previsiones de la presente ley”. (p. 26)

Page 3: Expo evaluacion de desempeño

CONCEPTUALIZACIÓN

Comparación entre el

Desempeño actual y los

estándares

predeterminados Evaluación de desempeño

Sistema

Medio

Método

Herramienta

Instrumento

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Permitir condiciones de

medición

Permitir que el talento humano

sea tratado como una importante

ventaja competitiva

Ofrecer oportunidades de

crecimiento y condiciones de

participación

OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Page 4: Expo evaluacion de desempeño

Evaluación de desempeño

ASPECTOS

Evaluación de desempeño

Rentabilidad

Competitividad

Eficiencia

Eficacia

Calidad

Innovación

Productividad

Calidad de vida en el trabajo

ELEMENTOS CLAVES

Page 5: Expo evaluacion de desempeño

Evaluación de desempeñoEvaluación de desempeño

RESPONSABILIDAD DE LA EVALUACIÓN

DE DESEMPEÑO

Dar soporte

Aplicar los mecanismos de control

Al comunicar los resultados de la

evaluación

Una expresión verbal o escrita

que permite medir la magnitud de

cualquier situación observada

INDICADORES DE DESEMPEÑO

Page 6: Expo evaluacion de desempeño

Evaluación de desempeño

MÉTODOS TRADICIONALES DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

ContinuaSemi - continuaDiscontinua

Criterio NebulosoEfecto haloPrejuiciosBenevolenciaTendencia Central

VentajasProporciona resultados confiablesEs simple

DesventajasElaboración complejaOfrece resultados globales y discrimina resultados

Evaluación InicialAnálisis complementarioPlaneacion

Page 7: Expo evaluacion de desempeño

Evaluación de desempeñoEvaluación de desempeño

BARRERAS DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Page 8: Expo evaluacion de desempeño

Evaluación de desempeñoEvaluación de desempeño

ANEXOS

Fuente: SAP

Page 9: Expo evaluacion de desempeño

Evaluación de desempeño

ANEXOS

Indicadores de desempeño 2012. Gobierno de Perú

Fuente: Resolución Ministerial

Page 10: Expo evaluacion de desempeño

GRACIAS…