expo 5 bpm casos de extio - pedro castañeda - gmd
DESCRIPTION
PROCESOSTRANSCRIPT
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Seminario Taller
Implementacin de la Gestin por Procesos
BPM Casos de xito en el Sector Pblico
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Advertencia
Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia
Aqu est Edward Bear, bajando las escaleras, bamp, bamp, bamp en su cabeza, detrs de Christopher Robin. Esta es, hasta donde l sabe, la nica manera de bajar las escaleras, pero a veces l de verdad siente que existe otra manera de hacerlo, si tan solo pudiera parar de golpearse por un momento y pensar en ello
Winnie The Pooh, A.A. Milne, 1926
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Ecosistema BPM?
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Fuente: http://www.novayre.es/articulos/introduccion-soa.html
VISIN COMN
SOA/BPM
Frameworks
Tecnolgicos
Roadmap Tecnolgic
o
Aplicaciones Actuales
Optimizar Procesos
KPIs
Modelos de Calidad
(ISO)
rea TI reas Funcionales
Industria Actual y Tendencias
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Industria Actual y Tendencias
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BPM es Tecnologa?
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Modelizacin y
Documentacin
Modelizacin de
procesos y
publicacin de la
documentacin
Simulacin Bsica
Simulacin con datos
tcnicos estimados
Integracin Asncrona
Simulacin con datos
reales offline
Optimizacin
Ejecucin de los flujos
de trabajo diseados
Integracin con los
ERPs, sistemas
transaccionales, email,
etc.
Cuadro de Mandos
Monitorizacin de los
procesos en tiempo
real
Simulacin con datos
online de los procesos
Rediseo de procesos
Enfoque de Implantacin
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Sistema Integrado de Administracin Financiera (SIAF)
Atencin de Procesos Judiciales (APJ)
Sistema de Informacin Registral Integrado (SIRI)
Casos de xito?
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Mucho nfasis en tecnologa y poca en metodologa.
Ausencia de polticas que garanticen la disminucin de riesgos
de ejecucin al inicio.
Ausencia de una arquitectura de software clara y sencilla.
Arquitectura y diseo inconsistente.
Falta de comprensin de la disciplina BPM, su enfoque, su esencia.
Falta de comprensin entre BPM y las disciplinas SOA, ESB, BRE, entre otras.
Lecciones Aprendidas?
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Ausencia de las dimensiones mnimas de anlisis que deben estar
presentes para asegurar una descripcin y modelado adecuado de los
procesos.
Ausencia de un marco metodolgico para el anlisis y descripcin de
procesos.
Soluciones BPM que son utilizadas como si fueran un IDE de desarrollo.
Falta de comprensin entre BPM y las disciplinas SOA, ESB, BRE, entre
otras.
Lecciones Aprendidas?
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Ausencia de un enfoque multidisciplinario de anlisis y descripcin de
procesos.
Falta del criterio "zapatero a su zapato".
Poca experiencia en la definicin y uso de patrones BPMN.
Uso inadecuado de la sintaxis y semntica de la notacin grfica BPMN
2.0. (Tcnicas de modelado de procesos pobres).
Lecciones Aprendidas?
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Falta del criterio "Primero modelar luego construir".
Procesos muy grandes e ingobernables (divide y vencers).
Procesos que no se modelan sobre una perspectiva de
automatizacin.
Mal dimensionamiento de los componentes de una solucin BPM.
Una aplicacin no es el proceso.
Inexperiencia de proveedores.
Lecciones Aprendidas?