explicacion del curso taller de certificacion capm

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[email protected] [email protected] Información del Project Management Institute tomada del Manual público de Certificación del CAPM (http://www.pmicr.org/pdf/ManualCAPMApr_5_2012.pdf ). ©2000-2012 Project Management Institute, Inc. Todos los derechos reservados. “PMI”, el logo de PMI, “Making project management indispensable for business results”, “PMBOK”, “CAPM”, “Técnico Certificado en Dirección de Proyectos (CAPM)”, “PMP”, “Profesional en Dirección de Proyectos (PMP)”, el logo PMP, “PgMP’, “Profesional de Dirección de Programas (PgMP)”, “PMI-RMP”, “Profesional de Dirección de Riesgos de PMI (PMI-RMP)”, “Profesional de Dirección de Tiempos de PMI (PMI-SP)” y “PMI-SP”; “PMI-ACP” y “Practicante Certificado en Enfoques Ágiles por PMI (PMI-ACP)” son marcas del Project Management Institute, Inc.

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El 6 de Octubre del 2012 se empezaron a dar cursos de preparación para lograr la certificacion CAPM del PMI. Este curso tiene el gran beneficio de que permite al participante conocer, aprender y practicar las mejores practicas de esta organizacion, PMI, tal y como se exponen en el PMBOK 5

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Page 1: Explicacion del curso taller de certificacion capm

[email protected]

[email protected]

Información del Project Management Institute tomada del Manual

público de Certificación del CAPM

(http://www.pmicr.org/pdf/ManualCAPMApr_5_2012.pdf).

©2000-2012 Project Management Institute, Inc. Todos los derechos

reservados. “PMI”, el logo de PMI, “Making project management

indispensable for business results”, “PMBOK”, “CAPM”, “Técnico

Certificado en Dirección de Proyectos (CAPM)”, “PMP”, “Profesional

en Dirección de Proyectos (PMP)”, el logo PMP, “PgMP’, “Profesional

de Dirección de Programas (PgMP)”, “PMI-RMP”, “Profesional de

Dirección de Riesgos de PMI (PMI-RMP)”,

“Profesional de Dirección de Tiempos de PMI (PMI-SP)” y “PMI-SP”;

“PMI-ACP” y “Practicante Certificado en Enfoques Ágiles

por PMI (PMI-ACP)” son marcas del

Project Management Institute, Inc.

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68%

Edgar Vásquez, MBA, PMP, ITIL

• Presidente de Intesys Consulting, equipo consultores especializados en

administración de proyectos de tecnologías de la información

• Consultor en administración y rescate de proyectos

• Vicepresidente de Junta Directiva del PMI (Project Management Institute),

Costa Rica Chapter

• Miembro del comité internacional que creó el nuevo estándar ISO 21500

“Project Management guide”

• Profesor de Maestría en Administración de Proyectos, Estrategia y

Mercadeo Electrónico

• 15 años en cargos regionales y latinoamericanos en Oracle Corporation,

en puestos relacionados con proyectos

• Perito ante el “American Arbitration Association”, de los Estados Unidos

para el caso del fracaso de un proyecto en América Latina

• En total, más de 28 años de experiencia en venta, implementación,

recuperación y consultoría en Proyectos de TICs en Latinoamérica

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68%

CAPM®

Agenda

• Por qué estamos aquí?

• Cuál es el reto que tenemos?

• Quién es el Project Management Institute

(PMI®)?

• En qué consiste la certificación CAPM®

del PMI ®?

• Cómo me puedo certificar?

Casos

Proyectos

Casos

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[email protected]

68%

1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008

Exitosos 16% 27% 26% 28% 34% 29% 35% 32%

Se cancelaron 31% 40% 28% 23% 15% 18% 19% 24%

Con problemas serios 53% 33% 46% 49% 51% 53% 46% 44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

The Standish Group (Massachusetts-based consultancy responsible for publishing the CHAOS reports since 1994. The reports are based on

studies of IT projects and track the success, challenged and failure outcomes of each project by looking at project budget,

project costs, expected functionality delivered and other CHAOS IT Project Factors)

Cómo

concluyeron

los

proyectos?

68%

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Un sólo error nos cuesta…

• 1 mes de atraso de un profesional

• 1 mes de atraso de un proyecto de 5 pers.

• 10 meses de atraso de proyecto de 20 pers.

• 10 viajes aéreos por 6 días, 60 días/hombre

• Involucrar a 30 “usuarios expertos” en

levantamiento de requerimientos por 30 días.

• 2 servidores blade de HP

• 1 Core System de Cisco

• 1 Componente de integración

Y cometemos sólo UN error por proyecto??

Qué pasa si comentemos dos, tres, cuatro, o ….

- $1540x1.42x1.6= $3,500

- $3,500x5=$17,500

- $3,500x10x20 =$700,000

-$3,500*2+$400x10+

$120*60=$18,200

- $3,500x30=$105,000

- $17,900x2=$35,800

- $44,000

- $30,000

Pro

yecto

s

Page 6: Explicacion del curso taller de certificacion capm

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[email protected]

68%

$97B*

Sobre costos!!

Pro

yecto

s

(*) Standish Group, 2008

Page 7: Explicacion del curso taller de certificacion capm

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68%

$81B*

Proyectos Cancelados

Pro

yecto

s

(*) Standish Group, 2008

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68%

PROJECT MANAGEMENT

INSTITUTE (PMI®)

• Asociación sin fines de lucro

• Ubicada: Pennsylvania, USA

• Fundada: 1,969

• Asociados & Certificados: >650,000

• Website: www.pmi.org

• La mayor base de datos de contenido sobre

administración de proyectos del mundo!!

Casos

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68%

PROJECT MANAGEMENT

INSTITUTE (PMI®)

Estándares: 1. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) –

4th Ed. (ANSI/PMI 99-001-2008).

2. The Standard for Program Management - 2nd Ed. (ANSI/PMI 08-002-2008).

3. The Standard for Portfolio Management – 2nd Ed. (ANSI/PMI 08-003-2008).

4. Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) –

2nd Ed. (ANSI/PMI 08-004-2008).

5. Construction Extension to the PMBOK Guide - 2nd Ed. (2007)

6. Government Extension to the PMBOK Guide - 3er Ed.

7. Practice Standard for Earned Value Management (2005)

8. Practice Standard for Project Configuration Management (2007)

9. Practice Standard for Work Breakdown Structures - 2nd Ed. (2006)

10. Practice Standard for Project Risk Management (2009)

11. Practice Standard for Scheduling (2007)

12. Project Manager Competency Development Framework - 2nd Ed. (2007)

Casos

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68%

PROJECT MANAGEMENT

INSTITUTE (PMI®)

Certificaciones:

1. Certified Associate in Project Management (CAPM®)

2. PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP®)

3. Project Management Professional (PMP®)

4. PMI Scheduling Professional (PMI-SP®)

5. PMI Risk Management Professional (PMI-RMP®)

6. Program Management Professional (PgMP®)

Casos

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68%

Casos de estudio

• Sydney Opera House

• Euro Túnel

• Puente Tacoma Narrows

• El avión Concorde

INF

RA

ES

TR

UC

TU

RA

SIS

TE

MA

S D

E IN

FO

RM

AC

ION

• Customer Relationship Management

• Sistema Financiero

• Sistema de Retail en Centroamérica

• Sistema de Servicios & ERP en Latinoamérica

• Uno de los mayores proyectos de TI de

Centroamérica…

Casos

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The Sydney Opera House

12

Casos

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The Sydney Opera House

El ícono arquitectónico más famoso de Australia, y uno de los más famosos del mundo…

… es uno de los ejemplos de fracasos de proyectos más famosos:

Presupuesto inicial: $7 millones de dólares

Presupuesto final $107 millones de dólares

15 veces mayor!!!

13

Violado: Presupuesto

Casos

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68%

EuroTúnel

14

Casos

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EuroTúnel

• Por dos siglos los ingleses y los franceses

pensaron y desearon construir este túnel

• Longitud: 50 Kms

• 34 Kms bajo el Canal de la Mancha

• Viaje de Londres a Paris: 2 horas y 20 minutos

• Inagurado el 6 de Mayo del año 1994

15

Casos

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68%

EuroTúnel

16

Presupuesto inicial: $7,500 millones de dólares

Presupuesto final $17,500 millones de dólares

Año de inicio de la construcción: 1987

Año planeado de entrega: 1992 (5 años)

Año real de entrega: 1994 (7 años)

Violado: Presupuesto & Tiempo

Casos

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68%

Puente Tacoma Narrows El tercer puente más largo del mundo en su época

(Julio 1940)

17

Casos

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68%

Inagurado en julio de 1940

El 7 de Noviembre del mismo año colapsó Apenas….. 4 meses después…

Error: Mala Ingeniería y planificación

Resultado: Pérdida total de la inversión

18

Puente Tacoma Narrows El tercer puente más largo del mundo en su época

(Julio 1940)

Violado: Calidad

Casos

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68%

19

Puente Tacoma Narrows El tercer puente más largo del mundo en su época

(Julio 1940)

Violado: Calidad

Casos

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68%

El avión Concorde

20

Casos

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68%

El avión Concorde

El avión de pasajeros más rápido del mundo

A pesar de la altísima tecnología, este

proyecto… fracasó

El proyecto debió crear una relación precio/beneficio que

hiciera rentable la operación de este servicio aéreo

Los clientes no estuvieron dispuestos a pagar el altísimo

precio resultante de los tiquetes aéreos

…. Casi $10,000 por viaje….

21

Presupuesto inicial: 150 millones de libras esterlinas

Presupuesto final: 974 millones de libras esterlinas

Violado: Presupuesto &

Calidad (Servicio al Cliente)

Casos

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68%

Customer Relationship

Management

Presupuesto inicial: $40K

Presupuesto final: $120K

Tiempo inicial de implementación: 4 meses

Tiempo real de implementación: 24 meses

Casos

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68%

Sistema Financiero

Presupuesto inicial: $850K

Presupuesto final: $1100K

Tiempo inicial de implementación: 8 meses

Tiempo real de implementación: 36 meses

Casos

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68%

Sistema Retail

en Centroamérica

Presupuesto inicial: $1,500K

Presupuesto final: $5,500K

Tiempo inicial de implementación: 18 meses

Tiempo real de implementación: 36 meses

Casos

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68%

Sistema de Servicios

& ERP en Latinoamérica

Presupuesto inicial: $3,500K

Presupuesto final: $7,000K

Tiempo inicial de implementación: 12 meses

Tiempo real de implementación: - no concluyó -

Casos

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68%

Uno de los mayores proyectos

de TI de Centroamérica… • Nivel de complejidad: Muy Alta

• Ejecutante: Empresa exitosa y líder en soluciones en TI en

Latinoamérica, (>1,500 empleados)

• Cliente: Empresa exitosa y líder en su campo

(> 15,000 empleados)

• Equipo del proyecto: >27 profesionales y personal de apoyo

• Número de proveedores: >74 empresas

Presupuesto inicial: $18 millones

Presupuesto final: $25 millones

Atraso: 20 meses

Casos

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EN QUÉ CONSISTE LA

CERTIFICACIÓN CAPM® DEL

PMI ®?

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68%

Certificaciones PMI®

• Basadas en cuestionarios realizados por gerentes de

proyectos con experiencia y conocimientos comprobados

• Estos profesionales provienen de todas las regiones del

mundo y de todas las industrias

• Utilizan altos estándares de planificación y diseño e

implementación estadística

• Todo el proceso de exámenes de certificación lo realiza

Prometrics®, en todo el mundo.

• Todas las certificaciones tienen requerimientos para

mantenerlas. Si la persona certificada no cumple con estos

requerimientos, pierde la certificación.

Casos

Page 29: Explicacion del curso taller de certificacion capm

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68%

• Certifica que la persona comprende y

puede aplicar los conocimientos de

administración de proyectos recopilados

por el PMI® y evolutivamente

documentados en el estándar PMBOK ®,

(Project Management Book of Knowledge)

Casos

Certificaciones PMI®

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68%

Para administrar exitosamente

un proyecto, hay que administrar

sus nueve áreas de gestión:

30

Casos

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68%

1000 conceptos… (1 de 2)

Comité de Control de Cambios

Gestión del Tiempo del Proyecto

Incentivos al personal

Nivelación de recursos

Gestión de la Integración del Proyecto

Costos rembolsables

Aplicaciones de Negocios

Política

Plan de Gestión de Personal

Especificaciones

Capacitación

"Contrato de Precio Fijo Más Honorarios con Incentivos"

PMO

Descripción del Alcance del Producto

Punto de total absorción de costos

Presupuesto para concluir

"Gestión de las Comunicaciones del Proyecto"

Requisito

Acciones correctivas

Adjudicar contratos

Director del Proyecto

Contratos Tiempo y Materiales

Adquirir el Equipo del Proyecto

Cambio Solicitado

Restricciones

"Planificación de los Recursos Humanos"

RFQ

Efectuar Adquisiciones

Línea Base de Costo

Identificar los Riesgos

Curva S

Vendedor

Línea Base del Cronograma

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto

Precio del limite superior

Contrato por Tiempo y Materiales

Documentos de Adquisición

Rol

Fundamentos para la Dirección de Proyectos PMBOK

Reclutamiento de personal

Contratos de PR mas incentivos

Sistema de Control de Cambios

Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

Necesidades

Solicitudes de Cambio

Liderazgo

Cambio en el Alcance

Área de Conocimiento de la Dirección de Proyectos

Presupuesto

Acta de Constitución del Proyecto

Plan de Gestión de Riesgos

RFI

Registro de partes interesadas

Gestión de los Riesgos del Proyecto.

Gestión de Calidad del Proyecto

Diccionario de la EDT

Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto

Planificar la Gestión de Riesgos

Ciclo de Vida del Proyecto

Solicitud de Propuesta

CAPM®

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68%

1000 conceptos… (2 de 2)

Índice de rendimiento del cronograma

Registro de incidentes

Fase del Proyecto

Plan de Gestión de las Comunicaciones

Alcance

Incentivos a proveedores

Operaciones de la empresa

Flujos de Procesos

Disparadores de los planes de contingencia

Equipos & Recursos

Planificar la Respuesta a los Riesgos

Documentos del proyecto

Gráfico de control

Oficina de Dirección de Proyectos

Ajustes de Cronogramas

Metodología

Valor esperado monetario

Cronogramas de hitos

Procesos

Solicitud de Cambio

Matriz de Asignación de Responsabilidades

Ajustes de Costo

Informes de Desempeño

Plan para la Dirección del Proyecto

Controlar

Supervisión y Control

Amenaza

Gestionar las Expectativas de los Interesados

Objetivos del proyecto

Cronograma

"Planificar las Comunicaciones"

Análisis de Brechas

Entregable

Herramientas de gestión de proyectos

Presupuestos estimado al concluir

Acciones preventivas

Expectativas

Auditorias de Calidad

Motivación

Actividades

Recopilar Requisitos

Informar el Desempeño

Contrato de Costos Rembolsables

Autoridad

Varianzas de Costo

Contrato

Corrupción del Alcance

Valor ganado

Evaluación de desempeño

Integración de equipos

Patrocinador

Registro de Riesgos

Paquetes de trabajo

Oportunidades

Evaluación de rendimiento

Gestión de los Costos del Proyecto

Crear EDT (Estructura de Desglose del Trabajo)

Enunciado del Alcance del Proyecto

Contrato de Costo Más Honorarios Fijos

"Realizar el Control Integrado de Cambios"

Definir el Alcance

Equipo gerencial del proyecto

Desarrollo de programación a la Medida

Estructura de desglose de riegos

Proyecto

Estructura de Desglose del Trabajo (EDT)

Planificar la Calidad

Gestión del Alcance del Proyecto

Control de Cambios

Equipo de administración del proyecto

Diagrama de Gantt

Inspección de Entregables

Comprador

Contrato de Costo Más Honorarios con Incentivos

Interesado

Planificar las Adquisiciones

Grupo de Interesados

Contrato de Precio Fijo Cerrado

Línea Base del Alcance

Presupuesto administrativo

Dirección de Proyectos

Contratos de PF mas premios

Trabajo en Equipo

Alcance del Proyecto

Funcionalidades

Habilidades de gestión de proyectos

Gestión de las Adquisiciones del Proyecto

Recurso

RFP

Índice de rendimiento de los costos

CAPM®

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68%

• Certificación es por cinco años.

• Para re-certificarse se realiza examen de re-certificación

• Se puede hacer en Ingles o con traducción al Español.

• Una vez aprobado y pagado, tiene un año para hacer el

examen

• El examen, puede hacerse hasta tres veces en un año

• Información oficial:

http://www.pmicr.org/pdf/ManualCAPMApr_5_2012.pdf

Sobre la

certificación CAPM® CAPM®

Page 34: Explicacion del curso taller de certificacion capm

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68%

Sobre el examen de

certificación CAPM®

• 150 preguntas en 3 horas

• Preguntas de selección única

• 4 fechas al año, “paper based”

• Incluye “PMBOK”, más todo el “conocimiento

universal en administración de proyectos” => Desde 1983 recopila las mejores prácticas en AP

• A veces... Ninguna opción parece correcta…

• A veces… Varias opciones parecen correctas…

CAPM®

Page 35: Explicacion del curso taller de certificacion capm

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Proceso general de certificación CAPM®

Page 36: Explicacion del curso taller de certificacion capm

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Requisitios de Eligibilidad del

CAPM® CAPM®

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Curso de preparación para obtener

la certificación CAPM®

Metodología:

Conocimiento

Profundo

Análisis de la

pregunta

Exclusión de

respuestas

Proyectos en

4 continentes,

4 culturas

4 idiomas

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68%

Incluye:

• 20 sesiones semanales (regular), o 10 sesiones semanales (intensivo)

• Metodología de enseñanza COPPER4®, para adquirir los conocimientos

de administración de proyectos y prepararse para examen de certificación

• Curso impartido por Instructor certificado PMP®

• Examen situacional el primer día de capacitación

• 40 horas reales de capacitación

• Incluyendo 03 horas para realizar prueba similar al examen de certificación

• En total, 700 preguntas de práctica

• Libro del PMI®, PMBOK

®. 4ta. Edición. (vía subscripción al PMI

®)

• Además libro adicional de preparación

• Plan personal diario, de estudio y material didáctico de apoyo.

• Curso válido ante el PMI® para optar por hacer el examen de certificación

• Guía personalizada para el registro al PMI® y al examen

• Diploma de participación firmados por la Ulacit e Intesys Consulting

• Consejos para realizar el examen

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68%

Además incluye:

• Membresía por un año al Project Management Institute (valor $129)

• Acceso a los 12 estándares en forma digital

• Acceso a 250 libros, por valor superior a $8,000

• Acceso a mayor base de datos de publicaciones y estudios en administración de proyectos.

• Reconocimiento, al otorgársele una identificación oficial del PMI

• Examen de Certificación (valor $300)

• La inscripción se realiza en el curso

• La finalización del curso, está coordinada con las fechas de los exámenes del PM

• $100: Bono por ganar la prueba y participar en programa de referencias

• Se entrega en efectivo

• Sólo se publica el nombre de la persona, sin ningún otro dato personal

• Medio de promoción al logro de la Certificación

• Valor del curso: $1,050 (Estudiantes: $950) *

Si descontamos concesiones económicas: $421

* Nota: Si el participante, no desea o no puede disfrutar de alguno de estos beneficios, el valor

correspondiente no se entregará en efectivo ni se acreditará. El beneficio de membresía y del costo del

examen se deberán utilizar durante el curso. Para ganar el bono de $100 el participante contará con seis

meses de tiempo contados a partir del día de la última sesión de clases. Estos precios son válidos sólo

durante el año 2012

Page 40: Explicacion del curso taller de certificacion capm

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[email protected]

Acceso a 12 Estándares

Program Management

Portfolio Management

OPM3 WBS

Project Management

Casos

Page 41: Explicacion del curso taller de certificacion capm

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Acceso a 250 Libros C

asos

Page 42: Explicacion del curso taller de certificacion capm

[email protected]

[email protected]

68%

Acceso

a 250

Libros

- Lista

parcial

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PM

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PM

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PM

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K”

son m

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Institu

te.

(ww

w.p

mi.org

)

[email protected]

[email protected]

1 175 Ways to Get More Done in Less Time! David Cottrell and Mark C. Layton

2 30 Minutes...To Brainstorm Great Ideas Alan Barker

3 50 Activities for Conflict Resolution Jonamay Lambert and Selma Myers

4 50+ Activities to Teach Negotiation Ira Asherman

5 A Concise Guide to Program Management: Fundamental Concepts and Issues Mitchell L. Springer

6 A Guide to Software Package Evaluation and Selection Nathan Hollander

7 A Practical Guide to CRM Janice Reynolds

8 A Practical Guide to Earned Value Project Management Charles I. Budd and Charlene S. Budd

9 Accounting and Financial Fundamentals For Nonfinancial Executives Robert Rachlin and Allen Sweeny

10 Achieving Project Management Success Using Virtual Teams Parviz F. Rad and Ginger Levin

11 Action Tools for Effective Managers: A Guide for Solving Day-to-Day Problems on the Job Margaret Mary Gootnick and David Gootnick

12 Advanced Quality Planning: A Commonsense Guide to AQP and APQP D. H. Stamatis

13 Assumption-Based Planning: A Tool for Reducing Avoidable Surprises James A. Dewar

14 Building a Project-Driven Enterprise: How to Slash Waste and Boost Profits Through Lean Project

Management Ronald Mascitelli

15 Business Performance Measurement: Theory and Practice Andy Neely (ed)

16 Classic Drucker: Essential Wisdom of Peter Drucker from the Pages of Harvard Business Review Peter F. Drucker

17 Coaching, Counseling & Mentoring: How to Choose & Use the Right Techniques to Boost Employee Performance Florence Stone

18 Communication Skills for Managers Janis Fisher Chan

19 Corporate Portals Heidi Collins

20 Cross-Cultural Communication: The Essential Guide to International Business, Revised Second

Edition Gerard Bannon et al.

21 Cultivating Communities of Practice: A Guide to Managing Knowledge Etienne Wenger, Richard McDermott and William M. Snyder

22 Cultural Intelligence: A Guide to Working With People From Other Cultures Brooks Peterson

23 Customer-Centered Products: Creating Successful Products Through Smart Requirements Management Ivy F. Hooks and Kristin A. Farry

24 Determining Project Requirements Hans Jonasson

25 Dialogue Mapping: Building Shared Understanding of Wicked Problems Jeff Conklin

26 Dynamic Scheduling with Microsoft Office Project 2007: The Book By and For Professionals Rodolfo Ambriz

27 Earned Value Project Management Quentin W. Fleming and Joel M. Koppelman

28 Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme Robert K. Wysocki

29 Emotional Intelligence for Project Managers: The People Skills You Need to Achieve Outstanding Results Anthony C. Mersino

30 Enterprise Programme Management: Delivering Value David Williams and Tim Parr

31 Essential People Skills for Project Managers Steven W. Flannes and Ginger Levin

32 Executive's Guide to Project Management: Organizational Processes and Practices for

Supporting Complex Projects Robert K. Wysocki

33 Facilitated Transfer of Best Practices American Productivity & Quality Center

34 Finance and Accounting for Nonfinancial Managers Eliot H. Sherman

35 Financial Modeling, Second Edition Simon Benninga

36 Five Principles of Corporate Performance Management Bob Paladino

37 Fundamentals of Effective Program Management: A Process Approach Based on the Global Standard Paul Sanghera

38 Fundamentals of Project Management, Fourth Edition Joseph Heagney

39 Generating Buy-In: Mastering the Language of Leadership Mark S. Walton

40 Getting Things Done When You Are Not in Charge Geoffrey M. Bellman

41 Getting Unstuck: 8 Simple Steps to Solving Any Problem Joy Browne

42 Global Business Etiquette: A Guide to International Communication and Customs Jeanette S. Martin and Lillian H. Chaney

43 Global Project Management: Communication, Collaboration and Management Across Borders Jean Binder

44 Great ideas for Making a Real Impact, Third Edition John Mattock and Jons Ehrenborg

45 Green Project Management Richard Maltzman and David Shirley

46 Handbook of Management Techniques, Revised Third Edition Michael Armstrong

47 Harvard Business Review on Breakthrough Leadership Harvard Business School Press

48 Harvard Business Review on Managing Projects Harvard Business School Publishing

49 High Value Consulting: Managing and Maximizing External and Internal Consultants for Massive Added Value Tom Lambert

50 High-Impact Consulting: How Clients and Consultants Can Work Together to Achieve Extraordinary Results Robert H. Schaffer

Casos

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51 How to Conduct a Cost-Benefit Analysis Cat Sharpe (ed)

52 How to Lead Work Teams: Facilitation Skills Fran Rees

53 How to Sharpen your Business Writing Skills Nan Levinson

54 Identifying and Managing Project Risk: Essential Tools for Failure-Proofing Your Project Tom Kendrick

55 Implementing the Virtual Project Management Office: Proven Strategies for Success Marcus Goncalves

56 Improving Your Project Management Skills Larry Richman

57 Job Hunting For Dummies, 2nd Edition Max Messmer

58 Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance Mark Graham Brown

59 Key Performance Indicators (KPI): Developing, Implementing, and Using Winning KPIs David Parmenter

60 Knowledge Management and Virtual Organizations Yogesh Malhotra

61 Knowledge Management: A State of the Art Guide by Paul R. Gamble and John Blackwell

62 Leadership Skills for Managers, Fourth Edition Charles M. Cadwell

63 Leadership Skills for Project Managers Jeffrey K. Pinto and Jeffrey W. Trailer (eds.)

64 Leading Geeks: How to Manage the People Who Deliver Technology Paul Glen

65 Leading Quietly: An Unorthodox Guide to Doing the Right Thing Joseph L. Badaracco

66 Lessons in Project Management Tom Mochal and Jeff Mochal

67 Love 'Em or Lose 'Em: Getting Good People to Stay Beverly Kaye and Sharon Jordan-Evans

68 Love It, Don't Leave It: 26 Ways to Get What You Want at Work Beverly L. Kaye and Sharon Jordan-Evans

69 Making Sense of Agile Project Management: Balancing Control and Agility Charles G. Cobb

70 Making Teams Work: How to Form, Measure, and Transition Today's Teams Donna Deeprose

71 Management of Knowledge in Project Environments Peter E. D. Love, Patrick S. W. Fong and Zahir Irani (eds)

72 Management Skills for New Managers Carol W. Ellis

73 Manager's Pocket Guide to Creativity Alexander Hiam

74 Manager's Pocket Guide to Leadership Skills Peter Barron Stark and Jane Flaherty

75 Managing Business Risk: A Practical Guide to Protecting Your Business Jonathan Reuvid (ed)

76 Managing People for the First Time: Gaining Commitment and Improving Performance Julie Lewthwaite

77 Managing Six Sigma: A Practical Guide to Understanding, Assessing, and Implementing the

Strategy That Yields Bottom-Line Success Forrest W. Breyfogle III, James M. Cupello and Becki Meadows

78 Mastering Virtual Teams: Strategies, Tools, and Techniques That Succeed Deborah L. Duarte and Nancy Tennant Snyder

79 Mentoring for Exceptional Performance Harold E. Johnson

80 Middle Managers in Program and Project Portfolio Management: Practices, Roles and Responsibilities Tomas Blomquist and Ralf Müller

81 Mind Your Manners: Managing Business Cultures in the New Global Europe John Mole

82 Modern Corporate Risk Management: A Blueprint for Positive Change and Effectiveness Glenn Koller

83 Negotiating Globally: How to Negotiate Deals, Resolve Disputes, and Make Decisions Across Cultural Boundaries Jeanne M. Brett

84 New Product Development: A Guide for Your Journey to Best-Practice Processes Marisa Brown, Paige Leavitt and Steve Wright

85 No Excuses: A Business Process Approach to Managing Operational Risk Dennis I. Dickstein and Robert H. Flast

86 No One Will Ever Shoot Holes in Your Ideas Again! Michael Campbell

87 Operational Risk Management: A Case Study Approach to Effective Planning and Response Mark D. Abkowitz

88 Persuasive Business Proposals: Writing to Win More Customers, Clients, and Contracts Tom Sant

89 PMI Risk Management Professional (PMI-RMP) Examination Specification Project Management Institute

90 PMI-Scheduling Professional (PMI-SP) Examination Specification Project Management Institute

91 PMP Exam Prep: Questions, Answers, & Explanations Christopher Scordo

92 PMP: Project Management Professional Exam: Review Guide Kim Heldman and Vanina Mangano

93 PMP: Project Management Professional Study Guide, Fifth Edition kim Heldman

94 Portfolio Management for New Products Robert G. Cooper, Scott J. Edgett and Elko J. Kleinschmidt

95 Program Management Michel Thiry

96 Program Management: A Comprehensive Overview of the Discipline Mitchell L. Springer

97 Project Management Best Practices: Achieving Global Excellence Harold Kerzner

98 Project Management Casebook David I. Cleland (ed) et al.

99 Project Management for Trainers Lou Russell

100 Project Management the Agile Way: Making it Work in the Enterprise John C. Goodpasture

Casos

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Libros

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parcial

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egis

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anagem

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Institu

te.

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101 Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling Harold Kerzner

102 Project Manager Street Smarts: A Real World Guide to PMP Skills Linda Kretz Zaval and Terri A. Wagner

103 Project Manager's Spotlight on Change Management Claudia Baca

104 Project Scheduling and Cost Control: Planning, Monitoring and Controlling the Baseline James C. Taylor

105 Q & As for the PMBOK® Guide Frank T. Anbari

106 Quick Team-Building Activities for Busy Managers: 50 Exercises That Get Results in Just 15

Minutes Brian Cole Miller

107 Reinventing Project Management: The Diamond Approach to Successful Growth and Innovation Aaron J. Shenhar and Dov Dvir

108 Results Without Authority: Controlling a Project When the Team Doesn't Report to You Tom Kendrick

109 Social Media for Project Managers Elizabeth Harrin

110 Statistical Rules of Thumb Gerald van Belle

111 Statistics For Dummies Deborah Rumsey

112 Step-by-Step Problem Solving: A Practical Guide to Ensure Problems Get (And Stay) Solved Richard Y. Chang and P. Keith Kelly

113 Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes Robert S. Kaplan and David P. Norton

114 Successful Information Systems Implementation: The Human Side Jeffrey K. Pinto and Ido Millet

115 Successful Interviewing Diane Arthur

116 Successful Negotiating Grant E. Mayberry

117 Successful Project Management Larry Richman

118 Sun Tzu and the Art of Business: Six Strategic Principles for Managers Mark McNeilly

119 Supply Chain Management Best Practices David Blanchard

120 The 26 Hour Day: How to Gain at Least Two Hours a Day with Time Control Vince Panella

121 The 48 Laws Of Power Robert Greene

122 The 75 Greatest Management Decisions Ever Made...and 21 of the Worst Stuart Crainer

123 The AMA Handbook of Project Management Paul C. Dinsmore and Jeannette Cabanis-Brewin

124 The Authentic Career: Following the Path of Self-Discovery to Professional Fulfillme Maggie Craddock

125 The Basics of Benchmarking Robert Damelio

126 The Basics of Process Mapping Robert Damelio

127 The Complete Facilitator's Handbook John Heron

128 The Complete Handbook of Business Meetings Eli Mina

129 The Complete Training Course for Managers Irene E. McManus, Robert P. McManus and Bobette Hayes Williamson

130 The First-Time Manager’s Guide to Team Building Gary S. Topchik

131 The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable Patrick Lencioni

132 The Five-Minute Interview: A Job Hunter's Guide to a Successful Interview Richard H. Beatty

133 The Human Aspects of Project Management: Managing the Project Team, Volume Three Vijay K. Verma

134 The Leader's Window: Mastering the Four Styles of Leadership to Build High-Performing Teams John D.W. Beck and Neil M. Yeager

135 The Little Black Book of Project Management Michael C. Thomsett

136 The Outsourcing Revolution: Why it Makes Sense and How to Do it Right Michael F. Corbett

137 The Personal Efficiency Program: How to Get Organized to Do More Work in Less Time Kerry Gleeson

138 The Portable MBA in Management Allan R. Cohen

139 The Project Management Answer Book Jeff Furman

140 The Rational Project Manager: A Thinking Team's Guide to Getting Work Done Andrew Longman and Jim Mullins

141 The ROI of Human Capital: Measuring the Economic Value of Employee Performance Jac Fitz-enz

142 The Subtle Art of Strategy: Organizational Planning in Uncertain Times Ian Wilson

143 The Team Building Tool Kit: Tips, Tactics, and Rules for Effective Workplace Teams Deborah Harrington-Mackin

144 The Toyota Product Development System: Integrating People, Process, and Technology James M. Morgan and Jeffrey K. Liker

145 The Ultimate Career Success Workbook Rob Yeung

146 The Virtual Edge: Embracing Technology For Distributed Project Team Success Margery Mayer

147 Tools for Team Excellence Gregory E. Huszczo

148 Virtual Collaboration: Enabling Project Teams and Communities American Productivity & Quality Center

149 Virtual Teams: Projects, Protocols, and Processes David Pauleen

150 Workflow Management: Models, Methods, and Systems Wil van der Aalst and Kees van Hee

151 Write to the Point: How to Communicate in Business With Style and Purpose Salvatore J. Iacone

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Calendario de Cursos CAPM® & PMP®

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Información del Project Management Institute tomada del Manual público de Certificación del CAPM (http://www.pmicr.org/pdf/ManualCAPMApr_5_2012.pdf). ©2000-2012 Project

Management Institute, Inc. Todos los derechos reservados. “PMI”, el logo de PMI, “Making project management indispensable for business results”, “PMBOK”, “CAPM”, “Técnico

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“Profesional de Dirección de Tiempos de PMI (PMI-SP)” y “PMI-SP”; “PMI-ACP” y “Practicante Certificado en Enfoques Ágiles

por PMI (PMI-ACP)” son marcas del Project Management Institute, Inc.

Edgar Vásquez, MBA, PMP, ITIL

([email protected])

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