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Ingeniera del Valor y Diagrama FASTEscrito por Administrator Martes, 07 de Abril de 2009 11:50 - Actualizado Martes, 07 de Abril de 2009 11:54

1. Introduccin

En un reciente seminario se trato el trmino de " Ingeniera devaluada". Basado sobre el contexto de la discusin, no haba mal entendidos. El expositor haba cambiado "del" por el prefijo "de", pero adems quera convertir su frustracin con un proceso que no siempre es bien entendido. Conforme la conversacin continuo, era claro que el expositor era el diseador de un proyecto que haba recientemente sido evaluado a travs de la ingeniera del valor y componentes de el diseo haban sido removidos o sustituidos con algunos menos caros, y presumiblemente de pobre calidad . Desafortunadamente muchos profesionistas comparten la opinin de que ingeniera del valor no es nada mas que un ejercicio de corte de costos que solo intenta reemplazar componentes con lo ms barato posible o sustituir y eliminar cualquier parte del diseo que no es claramente entendido.

El mtodo del valor fue desarrollado durante la Segunda Guerra Mundial por Larry Miles como una forma efectiva de encontrar un adecuado reemplazo de componentes que podran ser usados para manufacturar utensilios comerciales. Durante la guerra , las partes y los materiales que no eran dedicados al "esfuerzo de la guerra" no era la prioridad de nadie, excepto quiz para las mujeres trabajadoras que tenan dinero y necesitaban simplificar sus tareas del hogar. General Electric fue determinante en tomar ventaja en el mercado y Larry Miles hizo que el programa triunfara. La solucin de Larry al problema fue crear un equipo con un rango diferente de perspectivas y experiencia, y pregunto cinco cosas enfocadas sobre el problema. Cuales son las partes del problema? Qu hacen? Cunto cuestan? Que ms hara el trabajo ? y Cunto costara? Sus equipos triunfaron ms all de la imaginacin y el grupo de General Electric Appliances se convirti en ejemplo de calidad,

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produccin , calidad y beneficio en ese tipo de corporacin. El proceso fue tan efectivo que General Electric considero el mtodo de Larry como un secreto corporativo.

Todos los secretos son eventualmente revelados y el mtodo del valor de Larry no fue la excepcin. Con el paso de los aos, el proceso ha sido refinado y codificado en lo que llamamos Ingeniera del valor, Planeacin del valor, Anlisis del valor, administracin del valor, etc. El fundamento del concepto , sin embargo de estudiar un problema enfocados en sus funciones ("Qu hace?") ha permanecido intacto.

2. Concepto De Ingeniera Del Valor

La Ingeniera del Valor (Value Engineering) es una metodologa para resolver problemas y/o reducir costos, al mismo tiempo que mejora los requerimientos de desempeo /calidad. Puede aplicarse a cualquier negocio o sector econmico, incluyendo la industria , el gobierno , la construccin y los servicios .

La Ingeniera del Valor, el Anlisis de la Funcin (Function Analysis), Anlisis del Valor (Value Analysis) y la Administracin del Valor (Value Management) son parte de las denominaciones de los procesos genricamente conocidos como Metodologa del Valor (Value Methodology).

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En trminos generales, esos procesos consisten de una aplicacin profesional y un enfoque ordenado de trabajo en equipo que se orienta al anlisis de la funcin de costos para mejorar el valor del producto y facilitar el diseo, sistema o servicio . Su utilizacin es considerada como una estrategia de negocios muy exitosa a largo plazo. Para mejorar dicha caracter stica de valor, la Metodologa del Valor persigue el incremento de la satisfaccin del cliente o usuario as como agregar valor a su inversin . Aunque la mayora de las fuentes consultadas admite como sinnimos de Ingeniera del Valor a los otros procesos anteriormente citados, Anlisis de la Funcin, Anlisis del Valor y la Administracin del Valor, en la Universidad de Leeds se reconocen algunas diferencias en lo que a sus aplicaciones en la industria de la construccin se refiere. As, a la Administracin del Valor se le relaciona con el trmino que describe el proceso total de incrementar el valor de un proyecto para un cliente o usuario en tanto que, a la Ingeniera del Valor se le considera una parte del proceso de la Administracin del Valor, ya que limita su objetivo al incremento del valor en las etapas de diseo y construccin de un proyecto. De este modo, la Administracin del Valor abarcara una franja ms amplia de problemas, que incluyen tanto las cuestiones que estn relacionadas con las personas involucradas en el proceso como el anlisis tcnico de alternativas. Independientemente del nombre que se utilice para referirse al proceso, la metodologa comprende los siguientes aspectos: - Identificar los principales elementos de un producto, servicio o proyecto, - Analizar las funciones que realizan los elementos del proyecto, - Usar tormentas de ideas para desarrollar varios diseos alternativos para ejecutar esas funciones, - Evaluar las alternativas para asegurar que no degraden el proyecto, - Asignarles costos (incluso los costos de su ciclo de vida completo) a cada una de las alternativas ms prometedoras y , - Desarrollar recomendaciones aceptables para las alternativas prometedoras.

El proceso de ingeniera del valor es establecido para mejorar el producto, proceso o servicio para el usuario, cuando se desarrolla un anlisis del valor, siete preguntas bsicas deben de ser hechas: 1. Cul es el producto, proceso o servicio?

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2. Cul es la funcin fundamental o propsito del ese producto, proceso o servicio? 3. Cunto cuesta actualmente o cuanto se espera que cueste? 4. Existen algunas oportunidades de mejorar el valor? 5. Cules son los mtodos alternativos o fuentes del producto, proceso o servicio? 6. Cunto cuestan las dems alternativas? 7. La alternativa llena el requerimiento mientras agrega valor al producto, proceso o servicio?

3. Beneficios

Un anlisis del valor es ms efectivo cuando se hace en una etapa inicial. En sta fase hay mucho ms oportunidad de influenciar el diseo y por eso ms potencial para reducir costos y/o mejorar el desempeo mientas se minimizan riesgos . Algunos de los beneficios que pueden ser experimentados a travs de la ingeniera del valor son: Reducir el costo del ciclo de vida. Mejorar la calidad. Mejorar impactos medio ambientales. Mejorar la programacin . Mejorar la interaccin humana.

Algunos riesgos que pueden ser experimentados son: Anlisis hecho demasiado tarde. Compromiso del desempeo del actual sistema. Costos de implementar alternativas no recuperados Resultados de un anlisis no implementados.

4. Fases

Precisamente, la "aplicacin sistemticamente de tcnicas reconocidas" especificadas en la definicin de Ingeniera del Valor, se refieren y concentran en el Plan

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de Trabajo de la Ingeniera del Valor. El Plan de Trabajo contiene ocho fases, cinco de las cuales debern ser realizadas por un Equipo de Ingeniera del Valor. En general, el plan de trabajo de los procesos de la Metodologa del Valor cubre tres perodos de actividad El Pre-estudio, el Estudio del Valor, y el Post-estudio. Todas las fases son realizadas secuencialmente. Conforme va progresando el estudio, se va generando nueva info rmacin , lo que puede ocasionar que el equipo regrese a una etapa de una fase previa. - Pre-Estudio

Las tareas de preparacin involucran seis reas: definicin de los requerimientos del usuario o cliente, acopio de la informacin del proyecto, determinacin de los factores de evaluacin , alcance especfico del estudio, construccin de los modelos apropiados y determinacin de la composicin del equipo.

Definicin de la posicin del usuario o cliente: La posicin del cliente se recopila a travs del enfoque de grupos y /o por medio de investig aciones de mercado. Entre otros, los objetivos de esta investigacin son: - Definir y evaluar la importancia de las caractersticas del proyecto; - Determinar y tasar la gravedad de las fallas percibidas por el usuario y sus inquietudes o quejas acerca del proyecto; - Comparar al proyecto con las otras alternativas en competencia a travs de la correlacin directa con proyectos similares. - Para el caso en que el proyecto se refiera a una construccin nueva, este anlisis se puede relacionar a los xitos y objetivos propuestos.

Los resultados de esta tarea se utilizan para identificar incompatibilidades en la fase de

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informacin.

Acopio de la informacin del proyecto: Existen fuentes primarias y secundarias de informacin. Las fuentes primarias son de dos clases: personas y documentacin . Dentro de las personas se incluye al diseador, al equipo que elabora las estimaciones de costos, a los trabajadores y a los consultores. Las fuentes de documentacin comprenden los dibujos , las especificaciones del proyecto, los planos del proyecto y las cotizaciones del proyecto. Las fuentes secundarias incluyen la literatura tal como las normas de ingeniera y diseo, las regulaciones, los resultados de pruebas y los reportes de falla. Otras fuentes secundarias son los proyectos similares. .Es deseable el acopio de datos cuantitativos.

Determinacin de los factores de evaluacin: El equipo determinar cul ser el criterio de evaluacin de las ideas y la importancia relativa de cada criterio para las recomendaciones finales y las decisiones de cambio .

Alcance del estudio: El equipo elaborar la declaracin de los alcances del estudio. Esta declaracin define los l mites del estudio basado en las tareas de recoleccin de datos . En la declaracin de alcances se define lo que no est incluido en el estudio. La declaracin de los alcances deber ser verificada por el patrocinador del estudio.

Construccin de los modelos: Con base en el acuerdo establecido en la declaracin de alcances, el equipo deber recopilar los modelos para la comprensin ms amplia del estudio. Se incluirn tantos modelos como sean apropiados para cada estudio, tal como: costo, tiempo, energa, flujo de caja y distribuci n .

Determinacin de la composicin del equipo. El lder del Equipo del Estudio del Valor confirmar el horario del estudio, la localizacin y la

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necesidad de personal de soporte. Se revisar la composicin del equipo para asegurar que las reas de usuarios, tcnica y de administracin estn representadas. El lder del equipo asignar las tareas de recopilacin de informacin a los miembros del equipo para que los datos pertinentes estn disponibles para el estudio. - El Estudio Del Valor

El Estudio del Valor constituye la aplicacin de la Metodologa del Valor, compuesta de seis fases: Informacin, anlisis de la funcin, creatividad , evaluacin, desarrollo y presentacin.

Fase de informacin: El objetivo de la fase de informacin es completar el paquete de datos comenzado en el Pre-estudio. El patrocinador o diseador del proyecto proporcionar oportunamente al equipo un resumen de las preguntas obtenidas durante la investigacin previa. Finalmente, se revisa la declaracin de alcances para su ajuste a cualquier aclaracin debida a la obtencin de informacin adicional.

Anlisis de la funcin: La definicin de la funcin y su anlisis es el corazn de la Metodologa del Valor. El objetivo de esta fase es desarrollar las reas de mayor beneficio para continuar el estudio. El equipo ejecuta los siguientes pasos: - Identifica y define las funciones de trabajo y de venta del proyecto bajo estudio, utilizando verbos activos y caractersticas conmensurables. Frecuentemente esto se refiere como: Definicin de la Funcin Aleatoria ("Random Function Definition"). - Clasificacin de la funcin como bsica o secundaria. - Ampliar las funciones identificadas en el primer punto (opcional) - Construir un modelo de la funcin organizacional lgica ("Model- Function Hierarchy/Logic" o "Function Analysis System Technique , FAST") - Asignar costos u otro criterio de medida a las funciones. - Establecer las funciones que valen la pena mediante la asignacin de la posicin del usuario, establecida previamente para la funcin. - Comparar los costos para las funciones que valen la pena, para instaurar la mejor alternativa de mejora. - Evaluar las funciones para consideraciones de programa de desempeo.

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- Seleccionar las funciones para anlisis continuado. - Clarificar el alcance del estudio.

Fase creativa: El objetivo de la fase creativa (algunas veces referida como Fase de Especulacin) es desarrollar una gran cantidad de ideas para desempear cada funcin seleccionada por el estudio. Este es un tipo de esfuerzo creativo, totalmente ajeno a hbitos, tradiciones, actitudes negativas, restricciones asumidas y criterios especficos. Durante esta actividad no se presentan discusiones ni se emiten juicios. Existen dos claves para el xito en la fase creativa: la primera, el propsito de esta fase no es concebir la manera de disear, sino desarrollar las maneras para ejecutar las funciones seleccionadas. Segundo, la creatividad es un proceso mental en el que las experiencias pasadas se combinan para formar nuevas combinaciones que cumplan con las funciones deseadas al menor costo y mejoren su nivel de desempeo anterior. Existen varias tcnicas para la generacin en la fase anterior y seleccionar las ideas factibles de desarrollar para la mejora especfica del valor. Utilizando el criterio de evaluacin establecido durante el Pre-estudio, las ideas son clasificadas y evaluadas de acuerdo al cumplimiento de esos criterios. Generalmente, el proceso involucra varias etapas: - Eliminacin de ideas absurdas. - Agrupacin de ideas por categoras de acuerdo a implicaciones de largo y corto plazo. - Entre los miembros del equipo se acordar quienes defendern cada una de las ideas en las discusiones y evaluaciones futuras. De no haber voluntarios, la idea o concepto ser desechado. - Se listarn las ventajas y desventajas de cada idea. - Jerarquizacin de las ideas dentro de cada categora de acuerdo a la prioridad del criterio de evaluacin mediante tcnicas como la indexacin, evaluacin numrica y consenso del equipo. - Si an existen combinaciones competitivas, se analizar mediante una matriz la jerarquizacin de ideas mutuamente exclusivas que satisfagan la misma funcin. - Seleccin de ideas para desarrollar la mejora del valor.

Si al finalizar no existe ninguna combinacin que parezca satisfacer el criterio, el equipo retomar la fase creativa. Fase de desarrollo: El objetivo de la fase de desarrollo es seleccionar y preparar la mejor alternativa para la mejora del valor. El paquete de datos elaborados por la defensa de cada uno de las alternativas deber

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proporcional tanto informacin tcnica, de costos y de programa como prctica para que el diseador y patrocinador del proyecto puedan hacer una evaluacin inicial relacionada con la f actibilidad para la implantacin. Se incluyen los siguientes pasos: 1. Empezando con la alternativa mejor jerarquizada, se desarrolla un anlisis de beneficio y establecimientos, incluyendo la estimacin de costos de implantacin, tomando en cuenta el riesgo y la incertidumbre. 2. Conduccin de un anlisis de beneficios 3. Compilacin de un paquete de datos tcnicos para cada alternativa propuesta: - Describir el diseo original y alternativas propuestas. - Bosquejar el diseo original y alternativas propuestas - Mostrar datos de costos y desempeo, que identifique claramente las diferencias entre el diseo original y las alternativas propuestas. - Utilizar cualquier tcnica de respaldo de datos tal como fuentes de informacin , clculo y literatura. - Resumir el impacto del programa. 1. Preparar un plan de implantacin, incluyendo el programa de implantacin de actividades propuesto, asignacin del equipo y requerimiento de la direccin . 2. Completar las recomendaciones incluyendo cualquier condicin nica para el proyecto bajo estudio tal como tecnologa emergente, asuntos polticos, impacto en otros proyectos en curso, planes de comercializacin , etctera.

Fase de presentacin: El objetivo de la fase de presentacin es obtener el consentimiento y un compromiso por parte del diseador, patrocinador del proyecto y otros directivos para proceder con la implantacin de las recomendaciones. Esto involucra una presentacin oral seguida de un reporte escrito completo. Como la ltima tarea dentro de un estudio del valor, el equipo presentar sus recomendaciones a los tomadores de decisiones. A travs de la presentacin y su discusin interactiva, el equipo obtiene ya sea la aprobacin para proceder con la implantacin, o la orientacin de la necesidad de informacin adicional. La organizacin especfica del reporte es nica para cada estudio; contendr los documento s con el

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reporte escrito y las alternativas propuestas junto con los datos de soporte, y la confirmacin del plan de implantacin aceptada por la directiva. - Post-Estudio

El objetivo de las actividades durante el Post-estudio es asegurar la implantacin de las recomendaciones de cambio aprobadas por el estudio del valor. En tanto que el lder del equipo del valor pueda rastrear el progreso de la implantacin, en todos los casos ser la persona designada como responsable de la implantacin. Cada una de las alternativas debe ser diseada y confirmada independientemente, antes de su implantacin en del proyecto, incluyendo los cambios contractuales, si se requiere. Adems se recomienda que los departamentos de finanzas ( contabilida d , contralora, etc.) realicen una auditoria para verificar los beneficios del estudio de la Ingeniera del Valor.

5. Diagrama FAST

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