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Expertenverzeichnisse im Confluence Unternehmenswiki

Referentin: Christina Schantin

Communardo Software GmbH

SeiteCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail [email protected] · www.communardo.de

> Beratung und Softwarelösungen zur Optimierung der Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen.

> Gegründet 2001 mit Hauptsitz in Dresden und Standort in Stuttgart.

> Insgesamt über 250 feste Mitarbeiter, davon 65 feste Mitarbeiter in der Beratung und Lösungsentwicklung.

Communardo Software GmbH

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Projekt- und Beratungsgeschäft



InhaltInhaltInhaltInhalt

• Begriffserläuterung Expertenverzeichnis• Confluence: das Profil• Erweiterung des Profils mit dem UPP• Funktionen rund um die Personensuche• Der Persönliche Bereich• Nützliche Makros• Ausblick


Ein "Expertenverzeichnis" ist ein Instrument des Wissensmanagements, um Experten/Wissensträger im Unternehmen nach Wissensgebieten finden zu können.


Expertenverzeichnisse erfassen möglichst alle Mitarbeiter mit ihrem Aufgabengebiet, ihren Fachkenntnissen, ihrem Status innerhalb der Organisationsstruktur, jedoch auch ihres Wissens und ihrer Fähigkeiten, die nicht unmittelbar mit ihrer Funktion im Unternehmen zu tun haben.

BegriffserläuterungBegriffserläuterungBegriffserläuterungBegriffserläuterung


Die Welt des Mitarbeiters

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Team

Projekt 1

Projekt 2

Projekt 3

Arbeitsgruppe

Thema 1

Thema 2

…


Die Welt der Kollegen

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Team

Projekt 1

Projekt 2

Projekt 3

Arbeitsgruppe

Thema 1

…

Thema 2


Im Zentrum steht der informierte Mitarbeiter, der

> Informationen zu seinem Team erhält

> Jederzeit den Überblick über seineseineseineseine Aktivitäten besitzt

> Fachlichen zu seinen Themen auf dem Laufenden bleibt

> Weiß, was andere Experten derzeit beschäftigt

> Motiviert ist, sein Wissen zu teilen

> Selbst Experte auf einem Gebiet ist

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Im Zentrum steht der informierte Mitarbeiter, der

> Weiß, für welche Themen sich seine Kollegen interessieren und in welchen Projekten sie arbeiten

> Weiß, welcher Kollege Experte auf welchem Gebiet ist

> Weiß, welche Themen er mit welchen Kollegen bearbeiten kann

> Selbst bestimmt, welche Experten ihn interessieren

> Wissen möchte, wann seine Kollegen Geburtstag haben und welchen Hobbys sie nachgehen

> Schnell und einfach mit seinen Kollegen in Kontakt treten kann

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Confluence: das Profil

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Erweiterung des Profils mit dem UPP


Rund um die Personensuche


> Benutzerstatusliste

> Netzwerk

> Profillist

> Zuletzt aktualisiert mit Social Theme

> Viele weitere verfügbar

Nützliche Makros


> Paradigma der Nutzungsoffenheit

> Schnelle Bereitstellung der Plattform

> Aufbau von Piloten und Leuchttürmen

> Befähigung der Mitarbeiter zur eigenverantwortlichen Nutzung

> Bereitstellung fachlichen und technischen Supports

> Ausbau der 2.0 Dienste und Moderation

Einführungsparadigma

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Communardo Software GmbHKleiststraße 10a01129 Dresdenhttp://[email protected]

Telefon: +49 (351) 833 820

Standort StuttgartKönigstraße 10c70173 Stuttgart

Telefon: +49 (711) 222 540

Kontakt.

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Claudia Lutter

[email protected]

xing.com/profile/Claudia_Lutter

twitter.com/claudia_lu

Phone: +49 (351) 8332-242

Christina Schantin

[email protected]

Telefon: +49 (351) 8332-232

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