expert resumes for health care careers (expert resumes)

289

Click here to load reader

Upload: louise-m-kursmark

Post on 22-Dec-2016

230 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

8902 Otis AvenueIndianapolis, IN 46216-10331-800-648-JISTFax 1-800-JIST-FAXwww.jist.com

$16.95 (Higher in Canada) CAREERS/RESUMES

Resume Writing Secrets from the ProsFor most people, the hardest part of writing a resume is gettingstarted. In this book, professional resume writers and career counselors Wendy Enelow and Louise Kursmark give you thehelp you need to start—and pull together a stunning resumewith ease!

■ The top nine resume strategies for getting noticed and gettinginterviews; plus format and presentation standards

■ Step-by-step writing instructions, withexamples every step of the way

■ Techniques for choosing the bestresume type for your situation

■ Tips to use technology effectively inyour job search, including scannableand electronic resumes

■ An extensive directory of job searchresources on the Web

ABOUT THE AUTHORSWendy S. Enelow is the founder and president of the Career MastersInstitute, a prestigious training and development organization of career pro-fessionals worldwide. Previously, as President of The Advantage, Inc., shebuilt a successful executive resume writing firm. Wendy is a CredentialedCareer Master, Certified Professional Resume Writer, and Certified Job andCareer Transition Coach. She is the author of 12 career books.

Louise M. Kursmark is the founder and president of Best Impression CareerServices, Inc., a Certified Professional Resume Writer, Certified Job andCareer Transition Coach, and Credentialed Career Master. She is a found-ing member of the Career Masters Institute. Louise is the author of Sales andMarketing Resumes for $100,000 Careers and Best Resumes for CollegeStudents and New Grads, and co-author of Cover Letter Magic and fourother books in JIST’s Expert Resumes series.

I SBN 1- 59357- 005- 8

This Book Is for You If…■ You're ready to move up the ladder to a higher-paying and more responsible

health care position.■ You're graduating from college or graduate school and are ready to launch

or advance your health care career.■ You’re pursuing opportunities in a new industry where the prospects for growth and

stability are stronger.■ You’ve been laid off, downsized, or otherwise left your position.To get the top jobs, you must develop a powerful, performance-based resume that communicates your qualifications in a strong and effective written presentation. This book shows you how!

Sample Resumes and Strategies for Health Care Professionals at All Levels

Excellent resume-writing advice plus a carefully chosen collection of sample

resumes, including resumes for Physicians and Surgeons • Nurses • Allied

Health Practitioners • Allied Health Technicians and Technologists • Dentists,

Dental Assistants, and Dental Technicians • Pharmacists and Pharmacy

Technicians • Clinical Research Professionals • Administrators and Managers •

Support Staff • Consultants • Health Care Educators, and more!

The BEST Sample Resumes from the VERY BEST Professional Resume Writers!

Hundreds of the best professional resume writers submitted resumes for this collection, and only thevery best were chosen. The resumes represent a widediversity of style, design, and technique. This collec-tion of resumes is the best ever assembled for healthcare professionals.

1593570007_Cvr 8/29/03 6:23 PM Page 1

Page 2: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

EXPERT RESUMES for

Health Care Careers

Wendy S. Enelow and Louise M. Kursmark

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page i

Page 3: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Expert Resumes for Health Care Careers

© 2004 by Wendy S. Enelow and Louise M. Kursmark

Published by JIST Works, an imprint of JIST Publishing, Inc.8902 Otis AvenueIndianapolis, IN 46216-1033Phone: 1-800-648-JIST Fax: 1-800-JIST-FAX E-mail: [email protected]

Visit our Web site at www.jist.com for information on JIST, free job search tips, book chapters, and how to order our many products!

Quantity discounts are available for JIST books. Please call our Sales Department at 1-800-648-5478 for a free catalog and more information.

Acquisitions and Development Editor: Lori Cates HandCopy Editor: Stephanie KoutekCover Designer: Katy BodenmillerInterior Designer and Page Layout: Trudy ColerProofreaders: Jeanne Clark, David FaustIndexer: Kelly Henthorne

Printed in the United States of America07 06 05 04 03 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Library of Congress Cataloging-in-Publication data is on file with the Library of Congress

All rights reserved. No part of this book may be reproduced in any form or by any means,or stored in a database or retrieval system, without prior written permission of the publisherexcept in the case of brief quotations embodied in articles or reviews. Making copies of anypart of this book for any purpose other than your own personal use is a violation of UnitedStates copyright laws.

We have been careful to provide accurate information in this book, but it is possible thaterrors and omissions have been introduced. Please consider this in making any careerplans or other important decisions. Trust your own judgment above all else and in allthings.

Trademarks: All brand names and product names used in this book are trade names, service marks, trademarks, or registered trademarks of their respective owners.

ISBN 1-59357-000-7

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page ii

Page 4: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CONTENTS AT A

GLANCE

ABOUT THIS BOOK ........................................................................ix

PART I: Resume Writing, Strategy, and Formats ......................................1

CHAPTER 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers ...........................................................................................3The top nine resume strategies for getting noticed and getting interviews, plus format and presentation standards.

CHAPTER 2: Writing Your Resume ..............................................21Write your resume following the steps in this chapter.

CHAPTER 3: Printed, Scannable, Electronic, and Web Resumes ................................................................................49Learn the techniques for using technology effectively in your job search. Choose the best resume type for your situation.

PART II: Sample Resumes for Health Care Careers .................................59

CHAPTER 4: Resumes for Physicians and Surgeons .......................61Ob/Gyn Residents, Osteopaths, Hospital Staff Physicians, Dermatologists, FamilyPractice Physicians, Internists/Gastroenterologists, Surgeons in Private Practice, Plastic and Reconstructive Surgeons, Medical Directors,Attending Surgeons/Chiefs of Surgery, Physicians/Workplace Health Consultants.

CHAPTER 5: Resumes for Nursing Careers ..................................85Licensed Practical Nurses (LPNs), Registered Nurses (RNs), Charge Nurses,Cardio-Thoracic Surgical Nurses, Flight Nurses, Nurse-Midwives, NurseAnesthetists, Licensed Massage Therapists/RNs, Nurse Managers/Case Managers, Directors of Nursing, Nurse Practitioners, Legal Nurse Consultants.

CHAPTER 6: Resumes for Allied Health Practitioners ...............111Emergency Medical Technicians, Paramedics, Chiropractic Assistants, Physical Therapist Assistants, Licensed Acupuncturists and Chinese Herbalists, Physician’s Assistants, Registered Medical Assistants, RegisteredDietitians, Respiratory Therapists, Physical Therapists, Speech-LanguagePathologists, Occupational Therapists, Vocational Rehabilitation Counselors,Clinical Dependency Counselors, Licensed Professional Counselors, Psychiatric Clinicians, Forensic Pathologists.

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page iii

Page 5: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

iv

Expert Resumes for Health Care Careers

CHAPTER 7: Resumes for Allied Health Technicians andTechnologists ................................................................................139Laboratory Technologists, Molecular Laboratory Technicians, Biochemical Clinical Technologists, Ophthalmology Technicians, Ultrasound Techno-logists, Radiologic/Mammographic Technologists, Phlebotomy Technicians,Certified Surgical Technologists, Hearing Instrument Specialists, BiomedicalInstrument Technicians, Diagnostic Services Supervisors.

CHAPTER 8: Resumes for Dental Careers ..................................155Dental Assistants, Dental Lab Technicians, Advanced Qualified Persons (AQPs), Dental Prosthetics Specialists, Dentists.

CHAPTER 9: Resumes for Pharmacists and Pharmacy Technicians .................................................................................165Pharmacy Technicians, Registered Pharmacists, Retail Pharmacists, ClinicalPharmacists, Directors of Pharmacy Services.

CHAPTER 10: Resumes for Clinical Research Professionals.........179Clinical Researchers, Biotechnology Researchers, Clinical Research Coordinators, Public Health Researchers, Physician Researchers, Medical Directors.

CHAPTER 11: Resumes for Health Care Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants ......195Medical Transcriptionists, Medical Translators, Medical Records Managers,Medical Auditors/Case Managers, Health Information Managers, VolunteerServices Coordinators, Practice Administrators, Directors of Practice Manage-ment, Hospital Chaplains, Health and Science Media Consultants, Health Care Management Consultants, Health Policy Executives, Home-Care Executives, Directors of Emergency Services, Directors of Food and Nutritional Services, Hospital Services Administrators, Veterinary HospitalManagers, Health Care Management Executives.

CHAPTER 12: Resumes for Health Care Educators ....................237Diabetic Instructors/Educators, Neonatal Nurse Educators, InstrumentEducators/Consultants, ATOD Educators/Counselors, Health Trainers/Success Coaches.

APPENDIX: Internet Career Resources .......................................247Where to go on the Web for help with your job search: general job search advice, career information, resume keywords, company inform-ation, interviewing tips, and salary information.

INDEX OF CONTRIBUTORS ..........................................................255

INDEX .........................................................................................265

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page iv

Page 6: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

ABOUT THIS BOOK .........................................................................ix

INTRODUCTION ...........................................................................xi

PART I: Resume Writing, Strategy, and Formats .......................................1

CHAPTER 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers ...........................................................................................3

Resume Strategies ...............................................................................4

Resume Strategy #1: Who Are You and How Do You Want to Be Perceived? .......................................................................4

Resume Strategy #2: Sell It to Me…Don’t Tell It to Me ..............5

Resume Strategy #3: Use Keywords .............................................6

Resume Strategy #4: Use the “Big” and Save the “Little” ............8

Resume Strategy #5: Make Your Resume “Interviewable” ............9

Resume Strategy #6: Eliminate Confusion with Structure and Context ..................................................................................10

Resume Strategy #7: Use Function to Demonstrate Achievement ..........................................................................10

Resume Strategy #8: Remain in the Realm of Reality ................... 10

Resume Strategy #9: Be Confident ..............................................11

There Are No Resume-Writing Rules ...............................................11

Content Standards ......................................................................11

Presentation Standards ...............................................................16

Accuracy and Perfection ..............................................................20

CHAPTER 2: Writing Your Resume...............................................21

Making the Right Choice: Resume or Curriculum Vitae (CV) ........................................................................................22

TABLE OF

CONTENTS

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page v

Page 7: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Step-by-Step: Writing the Perfect Resume and CV .............................25

Contact Information ..................................................................25

Career Summary ........................................................................26

Professional Experience ...............................................................28

Education, Credentials, and Certifications .................................35

The “Extras” ...............................................................................38

Writing Tips, Techniques, and Important Lessons ...............................43

Get It Down—Then Polish and Perfect It ................................43

Write Your Resume from the Bottom Up .....................................43

Include Notable or Prominent “Extra” Stuff in Your Career Summary ......................................................................44

Use Resume Samples to Get Ideas for Content, Format, and Organization ....................................................................44

Should You Include Dates? ..........................................................45

Always Send a Cover Letter When You Forward Your Resume .............................................................46

Never Include Salary History or Salary Requirements on Your Resume ..................................................................... 47

Always Remember That You Are Selling ......................................47

CHAPTER 3: Printed, Scannable, Electronic, and Web Resumes ................................................................................49

The Four Types of Resumes ................................................................49

The Printed Resume ....................................................................49

The Scannable Resume ............................................................... 50

The Electronic Resume ..............................................................50

The Web Resume .......................................................................52

The Four Resume Types Compared ..................................................56

Are You Ready to Write Your Resume? ................................................58

PART II: Sample Resumes for Health Care Careers ..................................59

CHAPTER 4: Resumes for Physicians and Surgeons ..........................61

CHAPTER 5: Resumes for Nursing Careers ......................................85

CHAPTER 6: Resumes for Allied Health Practitioners ..................111

vi

Expert Resumes for Health Care Careers

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page vi

Page 8: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 7: Resumes for Allied Health Technicians and Technologists ..............................................................................139

CHAPTER 8: Resumes for Dental Careers ......................................155

CHAPTER 9: Resumes for Pharmacists and Pharmacy Technicians .....................................................................165

CHAPTER 10: Resumes for Clinical Research Professionals .....................................................................................179

CHAPTER 11: Resumes for Health Care Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants .......................................................................................195

CHAPTER 12: Resumes for Health Care Educators ....................237

Appendix: Internet Career Resources .............................................247Job Search Sites ...............................................................................247

Health Care/Medical/Pharmaceutical Careers ...............................247

General Sites for All Careers ...........................................................249

Entry-Level Careers ........................................................................250

Government and Military Careers ...................................................250

Company Information ....................................................................251

Dictionaries and Glossaries ..............................................................251

Interviewing Tips and Techniques ...................................................253

Salary and Compensation Information ............................................253

Index of Contributors .......................................................................255

Index ..................................................................................................265

vii

Table of Contents

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page vii

Page 9: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page viii

Page 10: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

If you’re already employed in the health care industry or considering a career inhealth care, you’ve made a wise decision! Health care is one of the largest indus-tries in the U.S., employing over 11 million people in 2000 (according to the U.S.Department of Labor’s Bureau of Labor Statistics).

Health care is one of the fastest-growing sectors of the U.S. economy, projected toincrease at a rate of 25 percent through 2010. According to the Bureau of LaborStatistics, 9 out of the 20 occupations projected to grow the fastest between 2000 and2010 are concentrated in health services, ranging from highly trained medical per-sonnel and registered nurses to aides, orderlies, and attendants.

What this means to you is that health care is one of the few industries in today’seconomy that is virtually “recession-proof.” Unlike many of the other majorindustries that have been hard hit by the downward economic spiral, health careremains a stable industry offering tremendous employment opportunities.

If you’re currently employed in health care, you probably already know this.Nursing, for example, is always a “hot” profession; in fact, many hospitals andhealth care facilities offer nurses sign-on bonuses, three- or four-day work weeks,and numerous other incentives to attract high-quality care providers. Virtuallyevery position in home health care is growing at a phenomenal rate, as are posi-tions in allied health care, biomedical technology, specialty care, and health caremanagement/administration.

To take advantage of all of these opportunities, you must develop a powerful, performance-based resume. To be a savvy and successful job seeker, you mustknow how to communicate your qualifications in a strong and effective writtenpresentation. Sure, it’s important to let employers know essential details, but aresume is more than just your job history and academic credentials. A winningresume is a concise yet comprehensive document that gives you a competitive edgein the job market. Creating such a powerful document is what this book is allabout.

We’ll begin with a thorough discussion of the top nine strategies for getting yourresume noticed and getting an interview. Then, we’ll follow with a thorough dis-cussion of each of the key components of a winning resume. Next, we’ll explorethe changes in resume presentation that have arisen over the past decade and thesimilarities and differences between print, e-mail, scannable, and Web-basedresumes.

Finally, you can review more than 100 outstanding resume samples contributed bysome of the best resume writers in the world. Then, use the samples and our tipsto create your own winning resume.

ABOUT THIS

BOOK

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page ix

Page 11: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page x

Page 12: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

According to the U.S. Department of Labor’s Bureau of Labor Statistics, the U.S.should expect to see a 25 percent increase in the number of health care posi-tions between 2000 and 2010 (compared to only 16 percent for all other indus-tries). What does that mean to you? What it means is that, by 2010, there will beapproximately 14 million health care positions in the U.S. And all you want is one!

Those of you in the health care field already know that you’re in one of the fewindustries that is considered recession-proof. Of course, there may be downsizings,mergers, acquisitions, changes in ownership, and other reorganizations, but large-ly, health care is “safe” from the dramatic and pervasive layoffs that have crippledother professions and industries.

If, on the other hand, you’re considering entering the health care field for the firsttime, you can be certain that you have made an excellent decision. Health care can and will provide you with years and years of outstanding employment opportunities.

Consider these other statistics from the U.S. Department of Labor:

• Approximately 13 percent of all new jobs created between 2000 and 2010 willbe in the health care industry. This translates to 2.8 million new health carepositions.

• The single largest segment of growth in the industry is in home health care.Employment is projected to increase more than 60 percent by 2010, largely asa result of the increasing longevity of the U.S. population.

• Other health care occupations projected to grow by 30 percent or moreinclude medical assistants, physical therapists, medical and health services managers, medical records and health information technicians, and dental assistants.

• The mean (similar to an average) annual income for an individual employed inhealth care is $49,930. For those paid on an hourly wage or salary basis, meanhourly earnings range from $8 to $27 an hour, depending on the position,amount of training required, and level of responsibility.

• Hospitals employ more workers than any other sector within the health careindustry (approximately 40 percent).

• The largest percentage of jobs in health care require less than a four-year col-lege education.

INTRODUCTION

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xi

Page 13: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

EDUCATIONAL CONSIDERATIONS

After you’ve decided that health care is your preferred career choice, you’ll needto evaluate the various levels of education required for each position; a vast arrayof programs provide specialized training. Some, such as certificate and associate-degree programs, require only one or two years of training. Others, such as baccalaureate, professional, or graduate degrees, require four or more years of specialized training and education.

xii

Expert Resumes for Health Care Careers

Considering Entering the Health Care Field? If you’re currently evaluating a variety of job and career opportunities, health caremight be just the right choice for you. Consider just a sampling of the positionsthat are available in health care:

Cardiovascular Technologists andTechnicians Chiropractors Clinical Laboratory Technologistsand Technicians Dental Assistants Dental Hygienists Dental Laboratory Technicians Dentists Diagnostic Medical Sonographers Dietitians and Nutritionists Emergency Medical Technicians andParamedics Licensed Practical and LicensedVocational Nurses Medical and Health ServicesManagers Medical Assistants Medical Records and HealthInformation Technicians Medical Secretaries Medical Transcriptionists Nuclear Medicine Technologists Nursing, Psychiatric, and HomeHealth Aides Occupational Therapist Assistantsand Aides Occupational Therapists

Ophthalmic Laboratory Technicians OpticiansOptometrists Personal and Home Care Aides Pharmacists Pharmacy Aides Pharmacy Technicians Physical Therapist Assistants andAides Physical Therapists Physician Assistants Physicians and Surgeons Podiatrists Psychologists Radiologic Technologists andTechnicians Receptionists and InformationClerks Recreational Therapists Registered Nurses Respiratory Therapists Social and Human Service Assistants Social Workers Speech-Language Pathologists andAudiologists Surgical Technologists Veterinarians

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xii

Page 14: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Introduction

xiii

The health-services industry also provides many job opportunities for people without specialized training. In fact, 56 percent of the workers in nursing and personal-care facilities have a high school diploma or less, as do 25 percent of theworkers in hospitals.

Some health-services establishments provide on-the-job or classroom training aswell as continuing education. For example, in all certified nursing facilities, nursingaides must complete a state-approved training and competency evaluation programand participate in at least 12 hours of in-service education annually. Hospitals,more so than any other segment within health care, have the resources and incen-tive to provide training programs and advancement opportunities to their employ-ees. In other segments, staffing patterns tend to be more fixed and the variety ofpositions and advancement opportunities more limited. Larger establishments usu-ally offer a broader range of opportunities.

Some hospitals provide training or tuition assistance in return for a promise towork for a particular length of time in the hospital after graduation. Many nursingfacilities have similar programs. Some hospitals have cross-training programs thattrain their workers—through formal college programs, continuing education, orin-house training—to perform functions outside their specialties.

EDUCATIONAL RESOURCES

We recommend the following additional resources related to employment withinthe health care industry and particular employment opportunities.

For detailed information on specific careers in health care, job requirements, train-ing requirements, working conditions, salaries, and more, refer to

Occupational Outlook Handbook at www.bls.gov/oco, or purchase a copy ofthe book from JIST Publishing at www.jist.com.

For referrals to hospital human resources departments about local opportunities inhealth care facilities, contact

American Hospital Association/American Society for Hospital HumanResources Administrators, One North Franklin, Chicago, IL 60606.

For additional information on specific health-related occupations, contact

American Medical Association/Health Professions Career and EducationDirectory, 515 N. State St., Chicago, IL 60610; or visit its Web site at www.ama-assn.org/ama/pub/category/2322.html.

For information on health care scholarship opportunities, contact

U.S. Department of Health and Human Services at (301) 443-4776. Be sureto ask about both the National Health Services Corps and the UndergraduateEducation of Professional Nurses Grant Program.

There is also a wealth of information on health care careers and job opportunitiesavailable through the Internet, schools, colleges and universities, libraries, profes-sional associations, medical associations, and employers. And be sure to closelyreview the appendix in the back of this book for a detailed listing of job-relatedWeb sites.

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xiii

Page 15: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

If You’re Already in Health Care, Where Are the Jobs?In 2000, there were more than 469,000 health care establishments in the U.S.,varying greatly in size, staffing patterns, and organizational structure. Of those469,000 establishments, more than 65 percent were privately owned offices ofphysicians, dentists, and other health care practitioners. The remaining establish-ments included medical and dental laboratories, nursing and personal care facili-ties, home health care services, and hospitals. Interestingly, although hospitals constitute only 2 percent of all health care establishments, they ranked #1 as thelargest employer in the industry, with over 40 percent of all health care workers.

OCCUPATIONS WITHIN THE HEALTH CARE INDUSTRY

Here is how the U.S. Department of Labor breaks down the various occupationswithin the health care industry:

Professional OccupationsSample Positions: Physicians and Surgeons, Dentists, Registered Nurses, SocialWorkers, Physical Therapists

Educational Requirements: Usually require at least a bachelor’s degree in a special-ized field or higher education in a specific health field (although registered nursesalso enter through associate-degree or diploma programs).

Allied Health Care Professionals and TechniciansSample Positions: Radiology Technicians, Medical Records Technicians, DentalHygienists, Health Information Technicians, Emergency Medical Technicians

Educational Requirements: Usually a one- or two-year training or certificate program.

Service OccupationsSample Positions: Nursing Aides, Home Health Aides, Dental Assistants, MedicalAssistants, Laboratory Technologists

Educational Requirements: Usually little or no specialized education; training isprovided on-the-job.

Administrative and Management OccupationsSample Positions: Health Care Administrators, Hospital Administrators, MedicalService Managers, Billing Clerks, Medical Transcriptionists, Food ServicesDirectors

Educational Requirements: Vary based on level of position, from no formal train-ing or education to four-year degrees and higher.

WHERE HEALTH CARE WORKERS ARE EMPLOYED

Now that you know how health care positions are classified, let’s explore the eightdifferent segments of the health care industry to understand which type of

xiv

Expert Resumes for Health Care Careers

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xiv

Page 16: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Introduction

establishments employ which type of health care workers. This information is criti-cal to understand so that you know where the best employment opportunities arefor you.

HospitalsHospitals employ workers with all levels of education and training to provide awider variety of services than any other segment within the health-services indus-try. About one in four hospital workers is a registered nurse. Hospitals employmany physicians and surgeons, therapists, and social workers. Hospitals also employlarge numbers of office and administrative personnel.

Nursing and Personal Care FacilitiesMore than 60 percent of all nursing-facility jobs are in service occupations, prima-rily nursing, psychiatric, and home health. Professional and administrative supportoccupations make up a much smaller percentage of employment in these facilitiesthan in other parts of the health-services industry.

Physicians’ Offices and ClinicsMany of the jobs in private physician offices are in professional and related occupa-tions, primarily physicians, surgeons, and registered nurses. A large number of posi-tions, however, are in the office and administrative-support occupations, such asreceptionists, billing clerks, and office managers, which comprise more than 30 per-cent of all workers in physicians’ offices.

Home Health Care ServicesMore than 50 percent of the jobs in home health care are in service occupations,mostly home health aides and personal care aides. Nursing and therapist jobs alsoaccount for substantial shares of employment in this segment.

Dentists’ Offices and ClinicsMore than 33 percent of the jobs in this segment are in service occupations, most-ly dental assistants. The typical staffing pattern in dentists’ offices consists of oneprofessional with a support staff of dental hygienists and dental assistants. Largerpractices are more likely to employ office managers and administrative personnel, aswell as dental laboratory technicians.

Offices and Clinics of Other Health Care PractitionersProfessional and related occupations account for about two out of five jobs in thissegment, including physical therapists, occupational therapists, dispensing opticians,and chiropractors. Office and administrative-support occupations also accounted fora significant portion of all jobs (almost one-third).

Medical and Dental LaboratoriesProfessional and related workers accounted for more than one-third of all jobs inthis segment, primarily clinical laboratory and radiologic technologists and techni-cians. Unlike the other health care segments, many jobs are also in productionoccupations, most notably dental laboratory technicians.

xv

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xv

Page 17: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Health and Allied Services (not Elsewhere Classified)This segment of the health-services industry employs the highest percentages ofprofessional and related workers including counselors, social workers, and registerednurses.

You should now have a good sense of “where the jobs are” in the health careindustry. More importantly, you can use this information to determine where thebest opportunities are for the type of position that you are seeking. Remember,“smart and savvy” health care professionals control their own careers, charting astrong and steady course to reach their ultimate career goals.

A Step-by-Step Action Plan for Finding Your Next Great JobAn action plan will keep you moving steadily toward your goal of finding a newposition. We’ve outlined the major steps in the job-finding process in the follow-ing sections. Use these steps to create—and follow—your own detailed actionplan.

STEP 1: WRITE A POWERFUL RESUME

All job seekers in the 21st century have a unique challenge. As the workforce hasgrown and employers have undergone massive changes, job search has becomeincreasingly competitive, even in an industry like health care where opportunitiesabound. In turn, job seekers must know how to position themselves above thecrowd of other candidates applying for similar opportunities. And the best way toachieve that is with a powerful resume that clearly communicates your accomplish-ments and the value you bring to a prospective employer. That is what this bookwill teach you. You must always remember…

Your resume is a marketing tool written to sell YOU!

If you’re a nurse manager, sell the fact that you’ve improved quality of care and reduced length of stay while curtailing excessive payroll costs. If you’re asocial worker, highlight your success in developing new programs, facilitating community-outreach projects, and enhancing coordination between various care-delivery organizations. If you’re a hospital purchasing manager, market yoursuccesses in cost reduction, inventory control, and loss prevention. If you’re a laboratory technician, prominently display your achievements in the design, development, and delivery of innovative new laboratory procedures.

When writing your resume, your challenge is to create a picture of knowledge,action, and results. In essence, you’re stating “This is who I am, this is what Iknow, this is how I’ve used it, and this is how well I’ve performed.” Success sells,so be sure to highlight yours. If you don’t, no one else will.

STEP 2: BECOME A SAVVY JOB SEEKER

Just as important, you must be an educated job seeker. This means you mustknow what you want in your career, where the hiring action is, what qualifications

xvi

Expert Resumes for Health Care Careers

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xvi

Page 18: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

and credentials you will need to attain your desired career goals, and how best tomarket your qualifications. It is no longer enough to be a competent radiologictechnician, dental assistant, licensed practical nurse, or surgical assistant. Now, youmust be a strategic marketer, able to package and promote your experience to takeadvantage of this wave of employment opportunity.

There’s no doubt that the employment market has changed dramatically from onlya few years ago. According to the U.S. Department of Labor (2000), you shouldexpect to hold between 10 and 20 different jobs during your career. No longer isstability the status quo. Today, the norm is movement, onward and upward, in afast-paced and intense employment market. And to stay on top of all the changesand opportunities, you must proactively control and manage your career.

STEP 3: LAUNCH A SUCCESSFUL SEARCH CAMPAIGN

The single most important thing to remember is that job search is marketing!You have a product to sell—yourself—and the best way to sell it is to use allappropriate marketing channels just as you would for any other product.

Suppose you wanted to sell televisions. What would you do? You’d market yourproducts using newspaper, magazine, and radio advertisements. You might devel-op a company Web site to build your e-business, and perhaps you’d hire a fieldsales representative to market to major retail chains. Each of these is a differentmarketing channel through which you’re attempting to reach your audience.

The same is true for job search. You must use every marketing channel that’s rightfor you. Unfortunately, there is no single formula. What’s right for you dependson your specific career objectives—position, preference for type of health carepractice or institution, geographic restrictions, compensation, and more.

Following is a recommended Job Search Marketing Plan for health care profes-sionals. These items are rank ordered, from most effective to least effective, andshould serve as the foundation on which you build your own search campaign.

1. Referrals. There is nothing better than a personal referral to a hospital, healthcare practice, or other type of health care institution, either in general or for aspecific position. Referrals can open doors that, in most instances, would neverbe accessible any other way. If you know anyone who could possibly refer youto a specific organization, contact that person immediately and ask for theirassistance.

2. Networking. Networking is the backbone of every successful job search.Although you might consider it an arduous task, it is essential that you net-work effectively with your professional colleagues and associates, past employ-ers, past co-workers, suppliers, neighbors, friends, and others who might knowof opportunities that are right for you. Another good strategy is to attendmeetings of professional associations (for example, medical, nursing, healthcare administration, technical) in your area to make new contacts and expandyour network. And particularly in today’s nomadic job market—where you’relikely to change jobs every few years—the best strategy is to keep your network“alive” even when you’re not searching for a new position.

xvii

Introduction

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xvii

Page 19: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

3. Responses to newspaper, magazine, and periodical advertisements (inprint). So much of job search has transitioned to the Internet and e-mail, asyou’ll read later, that people now often overlook a great hiring resource—thehelp-wanted ads. Do not forget about this “tried and true” marketing strategy.If they’ve got the job and you have the qualifications, it’s a perfect fit. We’veseen it work hundreds of times.

4. Responses to online job postings. One of the greatest advantages of thetechnology revolution is an employer’s ability to post job announcements anda job seeker’s ability to respond immediately via e-mail. It’s a wonder! In most(but not all) instances, these are bona fide opportunities, and it’s well worthyour while to spend time searching for and responding to appropriate postings.However, don’t make the mistake of devoting too much time to searching theInternet. It can consume a huge amount of your time that you should spendon other job search efforts that will yield even better results.

Generally speaking, the higher the level of position you are seeking, the lessvalue the Internet and electronic job search will be to you. Most very senior-level medical, health care, management, and executive positions are filledthrough networking, referrals, and other person-to-person contact.

Refer to the appendix for a listing of the largest and most widely used onlinejob posting sites for health care professionals. In addition, you’ll find Web siteswith information on interviewing and salary negotiation, along with some ofour favorite sites for researching information on companies (a must-do beforeany interview!).

5. Targeted e-mail campaigns (resumes and cover letters) to recruiters.Recruiters have jobs, and you want one. It’s pretty straightforward. The onlycatch is to find the “right” recruiters who have the “right” jobs. Therefore,you must devote the time and effort to preparing the “right” list of recruiters.There are many resources on the Internet where you can access informationabout recruiters (for a fee) and sort that information by industry and positionspecialization. This allows you to identify just the “right” recruiters who wouldbe interested in a health care candidate with your qualifications. What’s more,because these campaigns are transmitted electronically, they are easy and inex-pensive to produce.

When working with recruiters, it’s important to realize that they do not workfor you! Their clients are the hospitals and health care institutions that paytheir fees. They are not in business to “find a job” for you, but rather to fill aspecific position with a qualified candidate, either you or someone else. Tomaximize your chances of finding a position through a recruiter or agency,don’t rely on just one or two, but distribute your resume to many that meetyour specific criteria.

6. Targeted e-mail and print campaigns to employers. Just as with campaignsto recruiters (see item 5), you must be extremely careful to select just the rightemployers that would be interested in a health care candidate with your qualifications. The closer you stick to “where you belong” in relation to yourspecific experience, the better your response rate will be. We believe that printcampaigns (paper and envelopes mailed the old-fashioned way) are the most

xviii

Expert Resumes for Health Care Careers

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xviii

Page 20: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

appropriate and effective presentation for health care professionals when theyare contacting employers directly.

7. In-person “cold calls” to employers and recruiters. We consider this theleast effective and most time-consuming marketing strategy for health carepositions. It is extremely difficult to just walk in the door and get in front ofthe right person, or any person who can take hiring action. You’ll be muchbetter off focusing your time and energy on other, more productive channels(for example, networking, referrals, and advertisements).

8. Online resume postings. The ’Net is swarming with reasonably priced (if notfree) Web sites where you can post your resume. It’s quick, easy, and the onlypassive thing you can do in your search. All of the other marketing channelsrequire action on your part. With online resume postings, once you’ve posted,you’re done. You then just wait (and hope!) for some response.

ConclusionHealth care is one of the most stable industries in today’s global economy, cur-rently employing more than 11 million and projected to employ almost 14 millionby 2010. Whether you’re looking for a clinical nursing position in a hospital, atechnology position with a biomedical engineering laboratory, an administrativeassignment with a home health care provider organization, or a position as Chiefof Medicine with a leading teaching hospital, opportunities abound.

Your challenge is to write a top-flight resume, identify the most appropriate job search channels for the type of position you are seeking, and mount a well-targeted and professionally managed job search campaign. With such greatemployment statistics in your favor, you can’t help but be successful in your jobsearch and find the position of your dreams!

xix

Introduction

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xix

Page 21: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page xx

Page 22: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

PART I

Resume Writing,Strategy, and

FormatsCHAPTER 1: Resume Writing Strategies for Health Care Careers

CHAPTER 2: Writing Your Resume

CHAPTER 3: Scannable, Electronic, and Web Resumes

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page 1

Page 23: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

00 Expert Res Health FM 9/30/03 2:49 PM Page 2

Page 24: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Resume-Writing Strategies forHealth Care CareersIf you’re reading this book, chances are you’ve decided to make acareer move. It might be because

• You’re ready to leave your current position and move up theladder to a higher-paying and more responsible management orexecutive-level position.

• You’ve decided to pursue new occupational opportunities withinyour industry (health care).

• You’re unhappy with your current employer or senior manage-ment team and have decided to pursue opportunities elsewhere.

• You’ve completed a contract assignment and are looking for anew “free agent” job or perhaps a permanent position.

• You’ve decided to resign your current position to pursue anentrepreneurial opportunity.

• You’re relocating to a new area and need to find a new position.

• You’re returning to the workforce after several years of unem-ployment or retirement.

• You’ve just completed additional education (for example, train-ing, certification, an undergraduate degree, or an advanceddegree) and are ready to make a step upward in your career.

• You’ve been laid off, downsized, or otherwise left your positionand you must find a new one.

• You’re simply ready for a change.

There might even be other reasons for your job search besidesthese. However, regardless of the reason, a powerful resume is anessential component of your search campaign. In fact, it is virtuallyimpossible to conduct a search without a resume. It is your callingcard that briefly, yet powerfully, communicates the skills, qualifica-tions, experience, and value you bring to a prospective employer. Itis the document that will open doors and generate interviews. It is

CHAPTER 1

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 3

Page 25: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

4

the first thing people will learn about you when you forward it in response to anadvertisement, and it is the last thing they’ll remember when they’re reviewingyour qualifications after an interview.

Your resume is a sales document, and you are the product! You must identify thefeatures (what you know and what you can do) and benefits (how you can help anemployer) of that product and then communicate them in a concise and hard-hitting written presentation. Remind yourself over and over, as you work your waythrough the resume process, that you are writing marketing literature designed tosell a new product—YOU—for a new position.

Your resume can have tremendous power and a phenomenal impact on your jobsearch. So don’t take it lightly. Rather, devote the time, energy, and resources thatare essential to developing a resume that is well-written, visually attractive, andeffective in communicating who you are and how you want to be perceived.

Resume StrategiesThe following sections outline the nine core strategies for writing effective andsuccessful resumes.

RESUME STRATEGY #1: WHO ARE YOU AND HOW DO YOU

WANT TO BE PERCEIVED?Now that you’ve decided to look for a new position, the very first step is to identify your current career interests, goals, and objectives. This task is criticalbecause it is the underlying foundation for what you include in your resume, howyou include it, and where you include it. You cannot write an effective resumewithout knowing, at least to some degree, what type or types of positions you willbe seeking. This requires more than the simple response of “I’m looking for a newposition within the health care industry.” You must be more specific in terms ofyour objectives in order to create a document that powerfully positions you forsuch opportunities.

There are two concepts to consider here:

• Who you are: This relates to what you have done professionally and academi-cally. Are you a physician, surgeon, nurse, occupational therapist, phlebotomytechnician, lab manager, or board-certified hearing instrument specialist? Areyou a clinical nutritionist, medical assistant, health records administrator, orlicensed acupuncturist? Are you a nurse educator responsible for designing anddelivering training programs, or a cardiac surgeon with a world-renowned rep-utation? Perhaps you’re a hospice counselor, CT scan technologist, or ERorderly. Have you just graduated with your BSN degree or chemistry lab cer-tificate? Who are you?

• How you want to be perceived: This relates to your current career objec-tives. If you’re a physician looking for your first departmental managementposition, don’t focus solely on your medical skills. Put an equal emphasis on

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 4

Page 26: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

5

Chapter 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers

your success in training other physicians and medical personnel, managingbudgets and resources, coordinating emergency response, designing andadministering new health care programs, and the like. If you’re a lab technicianseeking a promotion to the next level of responsibility, highlight your accom-plishments in developing new lab procedures, streamlining existing procedures,purchasing new equipment, training staff, managing record keeping, and otheradministrative and management-type responsibilities.

The strategy, then, is to connect these two concepts by using the Who You Areinformation that ties directly to the How You Want to Be Perceived message todetermine what information to include in your resume. By following this strategy,you’re painting a picture that allows a prospective employer to see you as youwant to be seen—as an individual with the qualifications for the type of positionyou are pursuing.

WARNING: If you prepare a resume without first clearly identifying what yourobjectives are and how you want to be perceived, your resume will have nofocus and no direction. Without the underlying knowledge of “This is what Iwant to be,” you do not know what to highlight in your resume. In turn, thedocument becomes a historical overview of your career and not the sales docu-ment it should be.

RESUME STRATEGY #2: SELL IT TO ME…DON’T TELL IT TO ME

We’ve already established the fact that resume writing is sales. You are the product,and you must create a document that powerfully communicates the value of thatproduct. One particularly effective strategy for accomplishing this is the “Sell It toMe…Don’t Tell It to Me” strategy that impacts virtually every word you write onyour resume.

If you “tell it,” you are simply stating facts. If you “sell it,” you promote it, adver-tise it, and draw attention to it. Look at the difference in impact between theseexamples:

Tell It Strategy: Supervised staffing and scheduling for all nursingaides and assistants in the hospital.

Sell It Strategy: Full responsibility for managing a 245-person staff ofnursing aides and assistants at a 650-bed acute-care hospital.Coordinated new-staff orientation, staff scheduling, an ongoing train-ing and development program, and the annual recertification process.Maintained staffing levels at near 100%, with less than 5% turnover.

Tell It Strategy: Managed a large-scale reorganization of the entiremedical records department.

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 5

Page 27: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Sell It Strategy: Spearheaded hospital-wide reorganization and fullcomputerization of all medical records. Project impacted more than100 employees at the hospital, adjacent nursing home, ambulatory carefacility, and off-premise laboratory. Following year-long implementa-tion, reduced staffing and payroll by 21%, virtually eliminated errors,and introduced virtual reporting and analytical capabilities.

Tell It Strategy: Supervised development of next-generation prostheticdevices at The Johns Hopkins Hospital Biomedical Lab.

Sell It Strategy: Led 4-person project team in the design, prototyping,testing, and introduction of next-generation prosthetic device tech-nology. Earned worldwide recognition for project success, honoredwith several industry awards, and selected as keynote presenter for the2003 Annual Conference of the American Prosthetics Association.Long-term revenue projections for new products forecasted at betterthan $500 million within 2 years.

What’s the difference between “telling it” and “selling it”? In a nutshell…Telling It Selling It

Describes features. Describes benefits.

Tells what and how. Sells why the “what” and “how” are important.

Details activities. Includes results.

Focuses on what you did. Details how what you did benefited your employer, department, team members, patients/clients, the body of medical knowledge, and so on.

RESUME STRATEGY #3: USE KEYWORDS

No matter what you read or who you talk to about job search, the concept of keywords is sure to come up. Keywords (or, as they were previously known, buzz words) are words and phrases that are specific to a particular industry or profession. For example, keywords for health care occupations can include casemanagement, acute care, chronic care, patient scheduling, billing, reimbursement,community outreach, P&L management, efficiency improvement, quality assurance,length of stay, resource management, patient/physician relations, peer review, occupa-tional health, holistic care, rehabilitation, medical instrumentation, lab analysis, andhundreds more.

When you use these words and phrases—in your resume, in your cover letter, or during an interview—you are communicating a very specific message. For

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

6

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 6

Page 28: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

7

Chapter 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers

example, when you include the words primary care in your resume, your readerwill most likely assume that you have experience in direct patient care, assessmentand diagnosis, patient teaching/education, medication administration, emergencyresponse, crisis intervention, third-party referrals, and more. As you can see, peo-ple will make inferences about your skills based on the use of just one or two indi-vidual words.

Here are a few other examples:

• When you use the words lab management, people will assume you have experi-ence with staffing, budgeting, resource management, equipment management,purchasing, instrumentation calibration, and more.

• By referencing managed care in your resume, you convey that you most likelyhave experience in coordinating patient care through a network of providers,administering all required documentation and reporting, coordinating third-party reimbursement, facilitating provider referrals, and other actions specificto the managed-care arena.

• When you mention health care education, readers and listeners will infer thatyou have experience in curriculum planning and development, instructionalmaterials design, technology-based learning, teacher selection and training,continuing professional education, and more.

• When you include regulatory affairs as one of your areas of expertise, mostpeople will assume you are experienced in regulatory compliance and report-ing, regulatory agency affairs, JCAHO standards, and more.

Keywords are also an integral component of the resume scanning process, wherebyemployers and recruiters electronically search resumes for specific terms to findcandidates with the skills, qualifications, and credentials for their particular hiringneeds. In organizations where it has been implemented, electronic scanning hasreplaced the more traditional method of an actual person reading your resume (atleast initially). Therefore, to some degree, the only thing that matters in thisinstance is that you have included the “right” keywords to match the organiza-tion’s or recruiter’s needs. Without them, you will most certainly be passed over.

Although keyword scanning is not as prevalent throughout the health care industry (particularly in private offices) as in other industries, it is increasing inpopularity because of its ease and efficiency. What’s more, for those of you in technology-related industries, resume scanning and other electronic hiring systemsare often the preferred method of application. Just like any other job seekers,health care professionals must stay on top of the latest trends in technology-basedhiring and employment as these trends relate directly to them.

Of course, in virtually every instance your resume will be read at some point byhuman eyes, so it’s not enough just to throw together a list of keywords and leaveit at that. In fact, it’s not even necessary to include a separate “keyword summary”on your resume. A better strategy is to incorporate keywords naturally into thetext within the appropriate sections of your resume.

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 7

Page 29: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Keep in mind, too, that keywords are arbitrary; there is no defined set of keywordsfor a nurse, lab technician, surgeon, cardiologist, or health care program adminis-trator. Employers searching to fill these positions develop a list of terms that reflectthe specifics they desire in a qualified candidate. These might be a combination ofprofessional qualifications, skills, education, length of experience, and other easilydefined criteria along with “soft skills,” such as leadership, problem-solving, andcommunication.

NOTE: Because of the complex and arbitrary nature of keyword selection, wecannot overemphasize how vital it is to include in your resume all of the key-words that represent your experience and knowledge!

How can you be sure that you are including all the keywords—and the right key-words? Just by describing your work experience, achievements, educational cre-dentials, technical qualifications, and the like, you will naturally include most ofthe terms that are important in your field. To cross-check what you’ve written,review online or print job postings for positions that are of interest to you. Lookat the precise terms used in the ads and be sure you have included them in yourresume (if they are an accurate reflection of your skills and qualifications).

Another great benefit of today’s technology revolution is our ability to find instantinformation, even information as specific as keywords for the health care industry.Refer to the appendix for a listing of Web sites that list keywords, complete withdescriptions. These are outstanding resources.

RESUME STRATEGY #4: USE THE “BIG” AND SAVE THE “LITTLE” When deciding what you want to include in your resume, try to focus on the“big” things—new health care programs, innovative public health training andoutreach programs, revenue and profit growth, new ventures, special projects, costsavings, improvements in quality of care, improvements in diagnostic capabilities,technology implementations, and more. Here’s an example:

CEO/Administrator of a 28-bed long-term acute-care hospital and a 79-bed skilled nursing facility accredited by JCAHO. Lead a medical staffof 70 physicians, 140 nurses, and 25 support staff. Services include inten-sive case management, social service programs, medical nursing care,rehabilitation, and respiratory therapy.

• Increased operating profits 100% in one year by developing new rev-enue channels and implementing effective cost controls.

• Met/exceeded all regulatory requirements.

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

8

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 8

Page 30: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

9

Chapter 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers

• Reorganized hospital and skilled nursing management structure tocapitalize on the changing health care marketplace, and launched anumber of innovative marketing programs.

• Spearheaded effort to introduce onsite patient-care training programsfor non-skilled nursing staff.

• Authored 250-page policies and procedures manual to ensure con-sistency between the different facilities, eliminate redundancy, andimprove reporting capabilities.

Then, save the “little” stuff—the details—for the interview. With this strategy, youwill accomplish two things: You’ll keep your resume readable and of a reasonablelength (while still selling your achievements), and you’ll have new and interestinginformation to share during the interview, rather than merely repeating what isalready on your resume. Using the preceding example, when discussing this expe-rience during an interview, you could elaborate on your specific achievements;namely, how you increased revenues and profits so dramatically, what unique mar-keting programs you created and their results, the specific training programs youlaunched, regulatory obstacles you overcame, procedures you streamlined, andmore.

RESUME STRATEGY #5: MAKE YOUR RESUME “INTERVIEWABLE”One of your greatest challenges is to make your resume a useful interview tool.After the employer determines that you meet the primary qualifications for a posi-tion (you’ve passed the keyword scanning test or initial review) and you are con-tacted for a telephone or in-person interview, your resume becomes all-importantin leading and prompting your interviewer during your conversation.

Your job, then, is to make sure the resume leads the reader where you want to goand presents just the right organization, content, and appearance to stimulate aproductive discussion. To improve the “interviewability” of your resume, considerthese tactics:

• Make good use of Resume Strategy #4 (Use the “Big” and Save the “Little”) toinvite further discussion about your experiences.

• Be sure your greatest “selling points” are featured prominently rather thanburied within the resume.

• Conversely, don’t devote lots of space and attention to areas of your back-ground that are irrelevant or about which you feel less than positive; you’llonly invite questions about things you really don’t want to discuss.

• Make sure your resume is highly readable—this means plenty of white space,an adequate font size, and a logical flow from start to finish.

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 9

Page 31: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME STRATEGY #6: ELIMINATE CONFUSION WITH STRUCTURE

AND CONTEXT

Keep in mind that your resume will be read very quickly by hiring authorities! Youmight agonize over every word and spend hours working on content and design,but the average reader will skim quickly through your masterpiece and expect topick up important facts in just a few seconds. Try to make it as easy as possible forreaders to grasp the essential facts:

• Be consistent: for example, put job titles, company names, and dates in thesame place and format them the same for each position.

• Make information easy to find by clearly defining different sections of yourresume with large, highly visible headings.

• Define the context in which you worked (for example, the organization, yourdepartment, and the specific challenges you faced) before you start describingyour activities and accomplishments.

RESUME STRATEGY #7: USE FUNCTION TO DEMONSTRATE

ACHIEVEMENT

When you write a resume that focuses only on your job functions, it can be dryand uninteresting and will say very little about your unique activities and contribu-tions. Consider the following example:

Responsible for managing a turnaround of the behavioral health divisionof Pima Healthcare.

Now, consider using that same function to demonstrate achievement and see whathappens to the tone and energy of the sentence. It becomes alive and clearly com-municates that you deliver results.

Recruited to plan and orchestrate a profitable turnaround of the behavioral health division of Pima Healthcare, a full-service, 400-bedcommunity hospital. Delivered total cost savings of more than $25 millionannually by reducing FTEs 50%, salaries and wages 48%, physician fees30%, and total expenses 50%. Concurrently, renegotiated managed-care contracts with 12% weighted average increase, resolved longstandingMedicare compliance issues, and achieved a personal performance ratingof 95%.

Try to translate your functions into achievements and you’ll create a more power-ful resume presentation.

RESUME STRATEGY #8: REMAIN IN THE REALM OF REALITY

We’ve already established that resume writing is sales. And, as any good salesper-son does, one feels somewhat inclined to stretch the truth, just a bit. However, beforewarned that you must stay within the realm of reality. Do not push your skillsand qualifications outside the bounds of what is truthful. You never want to be in

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

10

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 10

Page 32: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

a position where you have to defend something that you’ve written on yourresume. If that’s the case, you’ll lose the opportunity before you ever get started.

RESUME STRATEGY #9: BE CONFIDENT

You are unique. There is only one individual with the specific combination ofemployment experience, qualifications, achievements, education, and technicalqualifications that you have. In turn, this positions you as a unique commoditywithin the competitive job search market. To succeed, you must prepare a resumethat is written to sell you, one that highlights your qualifications and your success.If you can accomplish this, you will have won the job search game by generatinginterest, interviews, and offers.

There Are No Resume-Writing RulesOne of the greatest challenges in resume writing is that there are no rules to thegame. There are certain expectations about information that you will include:principally, your employment history and your educational qualifications. Beyondthat, what you include is entirely up to you and what you have done in yourcareer. What’s more, you have tremendous flexibility in determining how toinclude the information you have selected. In chapter 2, you’ll find a complete list-ing of each possible category you might include in your resume, the type of infor-mation that you should include in each, preferred formats for presentation, andsample text you can edit and use.

Although there are no rules, there are a few standards to live by as you write yourresume. The following sections discuss these standards in detail.

CONTENT STANDARDS

Content is, of course, the text that goes into your resume. Content standardscover the writing style you should use, the items you should be sure to include,items you should avoid including, and the order and format in which you shouldlist your qualifications.

Writing StyleAlways write in the first person, dropping the word “I” from the front of eachsentence. This style gives your resume a more aggressive and more professionaltone than the passive third-person voice. Here are some examples:

First Person:

Manage 12-person team responsible for the global market launch of newOTC pharmaceuticals for Bayer’s Consumer Division.

11

Chapter 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 11

Page 33: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Third Person:

Mr. Glenwood manages a 12-person team responsible for the global mar-ket launch of new OTC pharmaceuticals for Bayer’s Consumer Division.

By using the first-person voice, you are assuming “ownership” of that statement.You did such-and-such. When you use the third-person, “someone else” did it.Can you see the difference?

Phrases to Stay Away FromTry not to use phrases such as “responsible for” or “duties included.” These wordscreate a passive tone and style. Instead, use active verbs to describe what you did.

Compare these two ways of conveying the same information:

Duties included scheduling, job assignment, and management of over 200health care workers, nurses, and medical assistants for a 152-bed chroniccare and rehabilitation facility.

OR

Revitalized and strengthened the entire human resource management func-tion for a 152-bed chronic care and rehabilitation facility. Restructuredstaffing patterns and assignments impacting over 200 health care workers,nurses, and medical assistants. Facilitated a double-digit increase in pro-ductivity and performance.

Resume StyleThe traditional chronological resume lists work experience in reverse-chronological order (starting with your current or most recent position). Thefunctional style de-emphasizes the “where” and “when” of your career andinstead groups similar experience, talents, and qualifications regardless of whenthey occurred.

Today, however, most resumes follow neither a strictly chronological nor strictlyfunctional format; rather, they are an effective mixture of the two styles that isusually known as a “combination” or “hybrid” format.

Like the chronological format, the hybrid format includes specifics about whereyou worked, when you worked there, and what your job titles were. Like a func-tional resume, a hybrid emphasizes your most relevant qualifications—perhapswithin chronological job descriptions, in an expanded summary section, in several“career highlights” bullet points at the top of your resume, or in achievementsummaries. Most of the examples in this book are hybrids and show a wide diversity of organizational formats that you can use as inspiration for designingyour own resume.

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

12

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 12

Page 34: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

13

Chapter 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers

Resume FormatsResumes, principally career summaries and job descriptions, are most often writtenin a paragraph format, a bulleted format, or a combination of both. Following arethree job descriptions that are very similar in content yet presented in each of thethree different writing formats. We also address the advantages and disadvantagesof each format.

Paragraph Format

Physical Therapist1996 to 2003

Albany Veterans Hospital, Albany, New York

Albany Memorial Hospital, Albany, New York

Crescent County Nursing Facility, Rochester, New York

Promoted through a series of increasingly responsible positions providingphysical therapy to children, adults, and seniors. Advanced based onexcellence in therapeutic diagnosis and intervention, case management,and patient relations. To date, managed and/or participated in the suc-cessful rehabilitation of more than 360 patients.

Highly effective in diagnosing and preparing treatment plans for patientsliving with neurological, degenerative, and geriatric orthopedic conditions,resulting in increased independence. Heavily involved with designing dis-charge plans and follow-up instructions.

Performed prosthetic training with amputee patients. Knowledge in E-STEMfor wound healing and pain management, and with knee and hip replace-ment. Experience with technologies and techniques required for effectivetreatment of cardiac rehabilitation, sports injuries, and cervical and pelvictraction. Used ultrasound, gait belt training equipment, therabands, swim-ming pools, stretching exercises, and hot and cold packs.

Trained PTAs, CNAs, and family members in infection control, injury pre-vention, and proper rehabilitative care, including wheelchair positioning,proper use of exercise equipment, and methods to assist patients withoutaffecting independence or self-confidence.

Trained/precepted newly hired physical therapists and therapy aides.Designed and led in-house training programs for the entire PT staff onnew diagnostic and therapeutic procedures.

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 13

Page 35: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Advantages

Requires the least amount of space on the page. Brief, succinct, and to-the-point.

Disadvantages

Achievements get lost in the text of the multiple paragraphs. They are not visuallydistinctive, nor do they stand alone to draw attention to them.

Bulleted Format

Physical Therapist1996 to 2003

Albany Veterans Hospital, Albany, New York

Albany Memorial Hospital, Albany, New York

Crescent County Nursing Facility, Rochester, New York

• Promoted through a series of increasingly responsible positions pro-viding physical therapy to children, adults, and seniors. Advancedbased on excellence in therapeutic diagnosis and intervention, casemanagement, and patient relations. To date, managed and/or partic-ipated in the successful rehabilitation of more than 360 patients.

• Highly effective in diagnosing and preparing treatment plans forpatients living with neurological, degenerative, and geriatric orthope-dic conditions, resulting in increased independence. Heavily involvedwith designing discharge plans and follow-up instructions.

• Performed prosthetic training with amputee patients. Knowledge in E-STEM for wound healing and pain management, and with kneeand hip replacement. Experience with technologies and techniquesrequired for effective treatment of cardiac rehabilitation, sportsinjuries, and cervical and pelvic traction. Used ultrasound, gait belttraining equipment, therabands, swimming pools, stretching exercis-es, and hot and cold packs.

• Trained PTAs, CNAs, and family members in infection control, injuryprevention, and proper rehabilitative care, including wheelchair posi-tioning, proper use of exercise equipment, and methods to assistpatients without affecting independence or self-confidence.

• Trained/precepted newly hired physical therapists and therapy aides.Designed and led in-house training programs for the entire PT staffon new diagnostic and therapeutic procedures.

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

14

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 14

Page 36: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Advantages

Quick and easy to peruse.

Disadvantages

Responsibilities and achievements are lumped together with everything of equalvalue. In turn, the achievements get lost further down the list and are not immedi-ately recognizable.

Combination Format

Physical Therapist1996 to 2003

Albany Veterans Hospital, Albany, New York

Albany Memorial Hospital, Albany, New York

Crescent County Nursing Facility, Rochester, New York

Promoted through a series of increasingly responsible positions providingphysical therapy to children, adults, and seniors. Advanced based onexcellence in therapeutic diagnosis and intervention, case management,and patient relations. To date, managed and/or participated in the suc-cessful rehabilitation of more than 360 patients.

• Highly effective in diagnosing and preparing treatment plans forpatients living with neurological, degenerative, and geriatric orthope-dic conditions, resulting in increased independence. Heavily involvedwith designing discharge plans and follow-up instructions.

• Performed prosthetic training with amputee patients. Knowledge in E-STEM for wound healing and pain management, and with kneeand hip replacement. Experience with technologies and techniquesrequired for effective treatment of cardiac rehabilitation, sportsinjuries, and cervical and pelvic traction. Used ultrasound, gait belt training equipment, therabands, swimming pools, stretchingexercises, and hot and cold packs.

• Trained PTAs, CNAs, and family members in infection control, injuryprevention, and proper rehabilitative care, including wheelchair posi-tioning, proper use of exercise equipment, and methods to assistpatients without affecting independence or self-confidence.

• Trained/precepted newly hired physical therapists and therapy aides.Designed and led in-house training programs for the entire PT staffon new diagnostic and therapeutic procedures.

15

Chapter 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 15

Page 37: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Advantages

Our recommended format. Clearly presents overall responsibilities in the introduc-tory paragraph and then accentuates each achievement as a separate bullet.

Disadvantages

If you don’t have clearly identifiable accomplishments, this format is not effective.It also might shine a glaring light on the positions in which your accomplishmentswere less notable.

E-Mail Address and URLBe sure to include your e-mail address prominently at the top of your resume. Aswe all know, e-mail has become one of the most preferred methods of communi-cation in job search.

We advise against using your e-mail address at your place of business on yourresume. Not only does this present a negative impression to future employers, itwill become useless after you make your next career move. And because yourresume might exist in cyberspace long after you’ve completed your current jobsearch, you don’t want to direct interested parties to an obsolete e-mail address.Instead, obtain a private e-mail address that will be yours permanently. A free e-mail address from a provider such as Yahoo!, Hotmail, or NetZero is perfectlyacceptable to use on your resume.

In addition to your e-mail address, if you have a URL (Web site) where you haveposted your Web resume, be sure to also display that prominently at the top ofyour resume. For more information on Web resumes, refer to chapter 3.

PRESENTATION STANDARDS

Presentation regards the way your resume looks. It has to do with the fonts youuse, the paper you print it on, any graphics you might include, and how manypages your resume should be.

TypestyleUse a typestyle (font) that is clean, conservative, and easy to read. Stay away fromanything that is too fancy, glitzy, curly, and the like. Here are a few recommendedtypestyles:

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

16

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 16

Page 38: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Although it is extremely popular, Times New Roman is our least preferred type-style simply because it is overused. More than 90 percent of the resumes we seeare typed in Times New Roman. Your goal is to create a competitive-distinctivedocument; to achieve that, we recommend an alternative typestyle.

Your choice of typestyle should be dictated by the content, format, and length ofyour resume. Some fonts look better than others at smaller or larger sizes; somehave “bolder” boldface type; some require more white space to make them read-able. After you’ve written your resume, experiment with a few different typestylesto see which one best enhances your document.

Type SizeReadability is everything! If the type size is too small, your resume will be difficultto read and difficult to skim for essential information. Interestingly, a too-largetype size, particularly for senior-level professionals, can also give a negative impres-sion by conveying a juvenile or unprofessional image.

As a general rule, select type from 10 to 12 points in size. However, there’s nohard-and-fast rule, and a lot depends on the typestyle you choose. Take a look atthe following examples:

Very readable in 9-point Verdana

Difficult to read in too-small 9-point Gill Sans

17

Chapter 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers

������������� ���������������������������������������������������� ������������������������������������ ������

����������� �����!� �����������!������� ��������������������

������������� ���������������������������������������������������� ������������������

������������������ ����������������� �����!� �����������!������� ��������������������

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 17

Page 39: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

18

Concise and readable in 12-point Times New Roman

A bit overwhelming in too-large 12-point Bookman Old Style

Type EnhancementsBold, italics, underlining, and CAPITALIZATION are ideal to highlight certainwords, phrases, achievements, projects, numbers, and other information to whichyou want to draw special attention. However, do not overuse these enhancements.If your resume becomes too cluttered, nothing stands out.

NOTE: Resumes intended for electronic transmission and computer scanninghave specific restrictions on typestyle, type size, and type enhancements. Wediscuss these details in chapter 3.

Page LengthOur recommendation to the “average” job seeker is to keep his or her resume to one or two pages. The same is true for many professionals in the health careindustry. Keep it short and succinct, giving just enough to catch your readers’interest. However, for others, particularly senior executives, doctors, surgeons, andother highly skilled medical practitioners, it can be difficult to include all the rele-vant information in just two pages. In situations like this, your health care careermight simply warrant a longer resume, and that’s okay!

In countless situations, we’ve prepared health care resumes that were multiplepages in length, anywhere from three to four to more than 15 pages (a longerresume is more commonly referred to as a curriculum vitae, hereinafter referred toas a CV ). Let the amount of quality information you have to share be the deter-mining factor in the length of your resume. Do not feel as though it must remainon two pages. All it really must do is attract prospective employers.

Here are some specific situations in which a resume might be longer than twopages:

• You are a physician, surgeon, or other highly degreed medical professional whois expected to submit a CV that includes all of your medical experience (pro-fessional positions, professional and hospital appointments, board appoint-ments, internships, residencies, research, publications, presentations, grants,and so on), all of your educational credentials, your medical licenses, public-speaking engagements, honors and awards, scholarships and grants,

������������������ ����������������������������������������� �������������

������������������������������������������������������������������

������������������ ����������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 18

Page 40: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

professional affiliations, and more. A CV is really an entirely different type ofdocument than a resume. You’ll read much more about this in chapter 2.

• You have an extensive list of technical qualifications that are relevant to theposition for which you are applying. (You can include these either on yourresume or on a separate page as an addendum.)

• You have extensive educational training and numerous credentials/certifica-tions, all of which are important to include. (You can include these either onyour resume or on a separate page as an addendum.)

• You have an extensive list of special projects, task forces, and committees toinclude that are important to your current career objectives. (You can includethese either on your resume or on a separate page as an addendum.)

• You have an extensive list of professional honors, awards, and commendations.This list is tremendously valuable in validating your credibility and distinguish-ing you from the competition.

• You have an extensive list of publications. Again, this list is extremely valuablein validating your credibility and distinguishing you from the competition. Youmust include it.

If you create a resume that’s longer than two pages, make it more reader-friendlyby carefully segmenting the information into separate sections. For instance, beginwith your career summary and your work experience. This will most likely takeone or two pages. Then follow with education, any professional or industry cre-dentials, honors and awards, technology and equipment skills, publications, public-speaking engagements, professional memberships, civic memberships, technologyskills, volunteer experience, multiple language skills, and other relevant informa-tion you want to include. Put each into a separate category so that your resume iseasy to peruse and your reader can quickly see the highlights. You’ll read moreabout each of these sections in chapter 2.

Paper ColorBe conservative. White, ivory, light blue, or light gray are ideal. Other “flashier”colors are inappropriate for individuals in the health care industry.

GraphicsFor entry-level or mid-level health care positions, an attractive, relevant graphiccan enhance your resume. When you look through the sample resumes in chapters4 through 12, you’ll see some excellent examples of the effective use of graphicsto enhance your resume’s visual presentation. Just be sure not to get carried away;be tasteful and relatively conservative.

For those of you at the senior management or executive level, we do not recom-mend graphics on your resume. Clean, crisp, and conservative is our motto forresumes at this level.

19

Chapter 1: Resume-Writing Strategies for Health Care Careers

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 19

Page 41: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

White Space We’ll say it again: Readability is everything! If people have to struggle to read yourresume, they simply won’t make the effort. Therefore, be sure to leave plenty ofwhite space. It really does make a difference.

ACCURACY AND PERFECTION

The very final step, and one of the most critical in resume writing, is the proof-reading stage. It is essential that your resume be well written, visually pleasing, andfree of any errors, typographical mistakes, misspellings, and the like. We recom-mend that you carefully proofread your resume a minimum of three times, andthen have two or three other people also proofread it. Consider your resume anexample of the quality of work you will produce on a company’s behalf. Is yourwork product going to have errors and inconsistencies? If your resume does, itcommunicates to a prospective employer that you are careless, and this is the “kissof death” in job search.

Take the time to make sure that your resume is perfect in all the little details thatdo, in fact, make a big difference to those who read it.

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

20

01 Expert Res Health CH01 9/29/03 11:48 PM Page 20

Page 42: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 2

Writing Your ResumeFor many health care professionals, resume writing is not at the topof the list of fun and exciting activities! How can it compare to sav-ing a person’s life, discovering a cure for a disease that has plaguedthe human race, or improving the quality of care delivered to thou-sands of patients each year? It can’t!

However, resume writing can be an enjoyable and rewarding task.When your resume is complete, you can look at it proudly, remind-ing yourself of all that you have achieved. It is a snapshot of yourcareer and your success. When it’s complete, we guarantee you’lllook back with tremendous self-satisfaction as you launch and suc-cessfully manage your job search.

The very first step in finding a new position or advancing yourcareer, resume writing can be the most daunting of all tasks in yourjob search. If writing is not one of your primary job functions, itmight have been years since you’ve actually sat down and writtenanything other than notes to yourself. Even for those of you whowrite on a regular basis, resume writing is unique. It has its ownstyle and a number of peculiarities, as with any specialty document.

Therefore, to make the writing process easier, more finite, and moreefficient, we’ve consolidated it into four discrete sections:

• Career Summary. Think of your Career Summary as the“head” of your resume. It is the accumulation of everything thatyou know and everything that you are.

• Professional Experience. Professional Experience is the “back-bone” of your resume. It is all the finite pieces that, when“stacked” together, create the whole of who you are.

• Education, Licenses, and Certifications. Think of this sectionas the “bones,” giving your resume structure and integrity.These third-party validations attest to the quality of your qualifi-cations, knowledge, and expertise.

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 21

Page 43: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

22

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

• The “Extras.” These extra sections can include Hospital Affiliations, BoardAffiliations, Professional Appointments, Publications, Public Speaking, Honorsand Awards, Technology Qualifications, Training and Public Speaking,Professional Affiliations, Civic Affiliations, Research Projects, ForeignLanguages, Personal Information, and so on. You can think of these as facialfeatures that give each resume its distinctive flair. These items further validateyour experience and help you stand out from the crowd of other applicants.

Making the Right Choice: Resume or Curriculum Vitae (CV)Before you start writing your resume, you have to determine whether a resume ora CV is the right document for you. As discussed in chapter 1, certain health careprofessionals—such as physicians, surgeons, dentists, and other highly degreedmedical professionals—are expected to submit a CV in certain circumstances (gen-erally for hospital, university, and other “institutional” positions).

A CV is a much longer document than a resume. It includes a comprehensive list-ing of the following:

• Medical experience (professional positions, internships, residences, and more)

• Professional appointments (generally, hospital or academic)

• Professional, board, and hospital affiliations (including leadership positions)

• Medical degrees, licenses, and other educational credentials

• Publications (books, papers, abstracts, conference proceedings, and more)

• Professional presentations (keynotes, lectures, seminars, and more)

• Research projects

• Honors and awards (professional, medical, academic, and others)

• Scholarships and grants

A good rule of thumb to determine whether you should prepare a resume or CVis the following:

• Prepare a CV if your best “marketing tool” is a conservative document thatlists all of your medical experience and credentials.

• Prepare a resume if your best “marketing tool” is a document that sells thehighlights of your career in a more succinct presentation than a CV.

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 22

Page 44: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

23

Chapter 2: Writing Your Resume

A CV is most often the right tool in circumstances such as these:

• You’re applying for a position on the teaching faculty at a prominent university.

• You’re applying for a position as a Chief of Medicine at a large city hospital.

• You’re pursuing a medical research position.

• You’re a nurse seeking a role with a clinical study.

On the other hand, you will most likely use a resume if

• You are applying for a medical position in a private health care practice.

• Your professional focus has shifted from direct health care to business performance—for instance, if you are a surgeon seeking a position as CEO of ahospital.

• You are an allied health technologist or technician, pharmacist, or health careadministrator or manager.

If you’re a recent medical graduate, base your decision on the type of position youare seeking and the type of medical environment in which you work.

Use the following chart as your guide to determine which document is right foryou. (Chart reprinted with the permission of Hal Flantzer, Career PlanningResources, Kew Gardens, NY.) And keep in mind, as the distinction betweenresume and CV continues to blur, the best solution might be a “hybrid”—a CVthat is enhanced by a few resume elements. You can see examples of hybrids onpages 72–73 and 77–78.

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 23

Page 45: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

24

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

Topic/Area Resumes CVs

Accomplishments? State accomplishments and Avoid stating accomplishments—transferable skills that use credentials and selectivelypertain to your job target. use headings that will showcase the

attractive features of your work. CVs are based more on credentials than performance.

Education? Usually used as an adjunct An essential feature of the CV:to a work history and, Degrees and credentials must beexcept for recent graduates, described in detail, and dates ofis placed at the end. Dates degrees should always be stated.of degrees might or might not be stated.

Chronology? Important! Experience should Experience should be in reverse-always be in reverse- chronological order, but there mightchronological order with all be chronologies for various headings;time covered. One chronology therefore, time coverage is not quiteper resume is almost always as important as on a resume.the rule.

Appearance and Important! The first page Important! The first page mustLength? must grab the reader’s grab the reader’s attention,

attention, and the most but it should also entice him/important information her to spend time reading itshould be found through. Depending on experience,and read in ten seconds flat! it can be much longer than twoHardly ever longer than pages.two pages.

How Useful for Quite useful: A resume allows Not very useful: Although headingsCareer Changers? for the flexibility to adapt can be arranged to somewhat

your skills to new career direct the information to atracks using a functional or different career track, a CV isa reverse-chronological predicated upon formal educationformat. that is applicable to your job target.

Summary Statement A summary statement is often A summary statement is never used.(“Job Objective”)? used, informing the employer Education is always listed just

of what your target is and below the name and address.what you have to offer in Occasionally, a job objective is used,terms of skills that are but only if the goal is differentattractive to the employer, than an employer would expect.as well as accomplishments.

Headings? A more or less standard set A standard set of headings, withof ordered headings, with some variance in the order, andseveral optional headings with more optional ones availableavailable. to allow for a more individualized

and tailored document.

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 24

Page 46: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Step-by-Step: Writing the Perfect Resume and CVIn the preceding section, we outlined the four core resume sections. Now, we’lldetail the particulars of each section—what to include, where to include it, andhow to include it.

CONTACT INFORMATION

Before we start, let’s briefly address the very top section of your resume: yourname and contact information.

NameYou’d think writing your name would be the easiest part of writing your resume!But there are several factors you might want to consider:

• Although most people choose to use their full, formal name at the top of aresume, it has become increasingly more acceptable to use the name by whichyou prefer to be called.

• Bear in mind that it’s to your advantage to have readers feel comfortable call-ing you for an interview. Their comfort level might decrease if your name isgender-neutral, difficult to pronounce, or very unusual; they don’t know whothey’re calling (a man or a woman) or how to ask for you. Here are a few waysyou can make it easier for them:

Lynn T. Cowles (Mr.)

(Ms.) Michael Murray

Tzirina (Irene) Kahn

Ndege “Nick” Vernon

AddressYou should always include your home address on your resume. If you use a postoffice box for mail, include both your mailing address and your physical residenceaddress.

Telephone Number(s)You should include your home telephone number. If you’re at work during theday, when you can expect to receive most calls, consider including a work phonenumber (if it’s a direct line and you can receive calls discreetly). Or, you caninclude a mobile phone number (refer to it as “mobile” rather than “cellular”) ora pager number (however, this is less desirable because you must call back to speakto the person who called you). You can include a private home fax number (if itcan be accessed automatically), but do not include your work fax number. Neverinclude your employer’s toll-free number. This communicates the message thatyou are using your employer’s resources and budget to support your own personaljob search campaign. Not a wise idea!

25

Chapter 2: Writing Your Resume

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 25

Page 47: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

26

E-mail AddressWithout question, if you have a private e-mail address, include it on your resume.E-mail is now often the preferred method of communication in job search, partic-ularly in the early stages of each contact. Do not use your employer’s e-mailaddress, even if you access e-mail through your work computer. Instead, obtain afree, accessible-anywhere address from a provider such as Yahoo!, Hotmail, orNetZero.

As you look through the samples in this book, you’ll see how resume writers havearranged the many bits of contact information at the top of each resume. You canuse these as models for presenting your own information. The point is to make itas easy as possible for employers to contact you!

Now, let’s get to the nitty-gritty of the four core content sections of your resume.

CAREER SUMMARY

The Career Summary is the section at the top of your resume that summarizes andhighlights your knowledge and expertise.

You might be thinking, “But shouldn’t my resume start with an Objective?”Although many job seekers still use Objective statements, we believe that a CareerSummary is a much more powerful introduction. The problem with Objectives isthat they are either too specific (limiting you to a “pediatric nursing position”) ortoo vague (doesn’t everyone want “a challenging opportunity with a progressiveorganization offering the opportunity for growth and advancement”?). In addi-tion, Objective statements can be read as self-serving because they describe whatyou want instead of suggesting what you have to offer an employer.

In contrast, an effective Career Summary allows you to position yourself as youwant to be perceived and immediately “paint a picture” of yourself as it relates toyour career goals. It is critical that this section focus on the specific skills, qualifica-tions, and achievements of your career that are related to your current objectives.Your summary is not a historical overview of your career. Rather, it is a concise,well-written, and sharp presentation of information designed to sell you into yournext position.

This section can have various titles, such as the following:

Career Summary Management ProfileCareer Achievements Professional QualificationsCareer Highlights Professional SummaryCareer Synopsis ProfileExecutive Profile SummaryExpertise Summary of AchievementsHighlights of Experience Summary of Qualifications

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 26

Page 48: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Or, as you will see in the first example format that follows (Headline Format),your summary does not have to have any title at all.

Here are five sample Career Summaries. Consider using one of these as the tem-plate for developing your Career Summary, or use them as the foundation to cre-ate your own presentation. You will also find some type of Career Summary in justabout every resume included in this book.

Headline Format

Paragraph Format

Core Competencies Summary Format

�������������� ���

�������������� ���������������� �������������������� �������������������� ���������� ������������������������������������������������������������������������ ��� ��� �������������� ����������� ���������������������� ������������������������������������������� �!������"��������������������������� �#$�������������� ��� �����%�

�� ��� �������������������&���� �� ����� ���������� ������� �������� �������� �� ��������������� '��������������&���� �� ������������ ��������� ������� �� (�� �������� � ��� ����� �� ����������

�#���������)�������������#���������*��������+,,+��� ���������������-�����#���������*��������+,,.�

�������������������������������� �������������

�������������������������������������� ���������������!��

�"�##�$�%�&'��������!��(� ��)�* �#$��������++� �������

�������������%������(�� ������%,-���������#���&���

��������������

���� �������������������������������������� ������� ��������������� ��������� ��� ����������������������� ���������������������������������������� ���� ����������� ������� �������������������������� �����!���������������������������������"�� ������� �����������������#����� �������������������������������������� �������������� ����� ��������

27

Chapter 2: Writing Your Resume

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 27

Page 49: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Bullet List Format

Category Format

PROFESSIONAL EXPERIENCE

Your Professional Experience section is the meat of your resume—the “backbone,”as we discussed before. It’s what gives your resume substance, meaning, anddepth. It is also the section that will take you the longest to write. If you’ve hadthe same position for 10 years, how can you consolidate all that you have doneinto one short section? If, on the opposite end of the spectrum, you have had yourcurrent position for only 11 months, how can you make it seem substantial andnoteworthy? And, if your experience is somewhere in between, what do youinclude, how, where, and why?

����������������� ���������

���������� ����������������������� �������������������� ������������������������� ������� �������� ������������������ ���

�������������������������������������� ������������� ������ ������������������������ ������ �� �������

��������� �������������������!��� �����"��#� �����$�����������

������������������������� %&����������'�(������������&���� ����) �����*������������������ �����������+,,���%-������� �$���� �.����� ����.�������$� ��$��� �*����������������������������///��

������������ ������������)0$1 �0��������� ������ 2�3����� �4� ������'�5���6�����+,,7��0���������2�5��.��� ����� ��� ��+,,���5�������) �����5�����)�������4������) ���������)������8��� �������) ������+,,,��

28

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

������������ ����������

��������������������������������������� ���

�� ��������������������� ������������������ ���������������� ��������������

����������� ��������������� �����������������������������������������������

�������� ���������� ������������������������ ���������������� ��� ��������

��������� ������������������������������ ������������������

�� ���������������������������� ������� ��� ��� �� ��������� ���� �����

� �������� ��������������������������� ��������� ��� ������������������� �������

���� � �������������������� � ��������������������������������������

���� ��������������

�� ���������������������������� ������������������������������������� ��������

������ ���������� ����� ����

�� ������������������������������������� ��� �� �� ������� ���������������

� ������ ����� ������� ������� ��������������������������������������

��������������� �������������������� ��������� ���� ������������� ��

����������� ������������������������������������������������� ��������

�������� �

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 28

Page 50: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

These are not easy questions to answer. In fact, the most truthful response to eachquestion is, “it depends.” It depends on you, your experience, your achievementsand successes, and your current career objectives.

Here are seven samples of Professional Experience sections. Review how each indi-vidual’s unique background is organized and emphasized, and consider your ownbackground when using one of these as the template or foundation for developingyour Professional Experience section.

Achievement FormatEmphasizes each position, overall scope of responsibility, and resulting achieve-ments.

29

Chapter 2: Writing Your Resume

������������������� �� �

������������� ������ � ���������������������� ������������������������� !�"������# #�

��$�%!��&����'��&�� ����(!��'!)��!�����&�"��*� ��+���������� ��'� $�������(!$���,�!����-.�!���"���!�"��!" ���%����/�%��+�$!'!�!���!���������*��0�� ���!�$'%&����!" �� ��,!��'���123�$�//%�!�.�$'!�!$�����&���(���'�/�&!$�'4�$ ��'��++!'!��!����!���!5�������#����0�!��$��,����!���*!� � ��,!��'��&/!�!����������+!���$!�'��5�$%�!(����"�(���/�����"��$!����'�"!�'���������&�,�'!$./�0�������,��,�'�!���(��!(��/���"�&4$����,��"��/��������(!$���3�/!''!���(�����������%�''.#��!��$����/���"�/�������/��+��6�*!� ��(���''����,���!-!'!�.�+���72223�$��,�������/�&!$�'����&��%,,�������++#�

$ !�(�/����8�

�� ����"����&��''�&���-�����.���/����&�����&��&��,����!�"�,��$�&%����� ��%" �%��� �����*��0����&���&%$�&�'�-������.�$�����-.�9�6�/!''!������%�''.#�

�� ��(�&��(���9:�/!''!���-.���&%$!�"�$�����$�����++������&��&!)!�"�$�//�&!�!������&�+�$!'!���!�"�"��%,��;%!,/����,%�$ ����#��

�� %���&/!�!�����!(���(�� ��&�����'.��1<�!��� ����.����=���&!��$��&�9:63�/!''!������,��!����$���#�

�� �/,!���&�&�(�'�,/�����+�� ��/������, !��!$���&���'�/�&!$!����.���/�!��� ��$�%���.���&��,���&�>6�$�//%�!�.4-���&�$'!�!$�#�?�������&�����'.�962�/!''!���!����(��%�����5$��&!�"����"����>6<�&��,!���&�%-'�4&!"!��!�$�������!��/�&!$�'4$����$����#�

�� $ !�(�&����!���'�&!��!�$�!����/��"�>>����������&/!�!�����!������*��0��-.�-�!�"�� ��+!�����+���'.��*�����*��0�����"�!��� @��$$��&!���!��#�

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 29

Page 51: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

30

Challenge, Action, and Results (CAR) FormatEmphasizes the challenges of each position, the actions you took, and the resultsyou delivered.

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

����������������������

������������� �������������������������������������

������������������������������������

�������� ����� ���������!����� ��� �������"��#��$������"��%� �&

� ������� �����#�!'� ��$(�!����)��*���!!��� ����$ ���"���+���� ,��$������!��#������!���� �!��������!������ �������+���-��� ����������.�-�/"�������"���������������"��,�������&

� ��� ��� ����� ���+���� �������*������ �����!����������������"����*���� ���&�����*�!0 ��������!�����1����123����,������&

�������� ����� ���+����������+��4�����!���!0����� ����������$��!,�� �� �"��!��#� ,��$ �����!�5,������#+��4#�,�&

� ������� 6��4�!+���������#���������!����"$� ,��$���+��+���+�����#����������,��,����!,��*�!�!%� �������#!����#���"���� ������"� ,��$ ���&

� ��� ��� �����*�!0 ��������!�����1����1723����,������&

�������� ����� ���!�!�����*��,,��,������������"�������*��+��#��!+��4��#&

� ������� ��#���8�!9!����"���������:�������#��������������!���!,��"���������������"�� ���,����� ,��$�����!���#���������4 ��������� ����$���!,��*�!�!��*����"������"�������������� ������*����%� ������&

� ��� ��� ����� ���+���� ����,�������,��"��������� �#�!����#�����*��+���!��+��4&

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 30

Page 52: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Functional FormatEmphasizes the functional areas of responsibility within the job and associatedachievements.

31

Chapter 2: Writing Your Resume

E X P E R I E N C E A N D A C H I E V E M E N T S

LOURDES HOSPITAL, Framingham, Massachusetts

Director of Nursing—Women & Family Services 1999 to Present

Provide vision, strategic direction, and leadership for 5 nursing departments, 120 staff members in Labor and Delivery, Mother-Baby, Neonatal ICU, Pediatrics, and Perinatal Education. Manage $16M annual operating budget and $1M capital budget. Exceeded all financial, service delivery, and quality goals for 5 consecutive years.

New Hospital Design/Development—Key member of 5-person project team leading the design and development of a new hospital. Responsible for vision and long-range planning including budgeting, financial and staffing projections, occupancy projections, physical design and space layout, and introduction of innovative care protocols. Incorporated Disney Onstage model to create a family-centered and developmentally supportive environment.

Healthcare Innovation—First in the country to design and construct neonatal suites to accommodate critically ill infants and parents. Unit allows individualized infant care, developmentally supportive care, and consideration for family needs and circumstances in the NICU.

New Nursing Management Model—Blended 5 separate departments into one and cross-trained 120 nursing staff to care for different types of patients. Ranked above the 85th

percentile on the Jackson Patient Satisfaction Survey for 18 consecutive quarters.

International Nursing Training—Traveled worldwide to teach leading-edge nursing management systems in impoverished nations. Coordinated development of Neonatal Resuscitation Program in Tajikistan, primary nursing care programs in Kiev and Armenia, a fetal monitoring curriculum in Mexico, and an HIV prevention program in the Ukraine.

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 31

Page 53: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

32

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

CAREER HISTORY

CHARLOTTE EMERGENCY MEDICAL SERVICES, Dayton, OH 1989 to Present

EMT Paramedic/Operations Supervisor (1998 to Present) Paramedic Crew Chief/Relief Supervisor (1996 to 1998) Crew Chief (1992 to 1996) Paramedic (1989 to 1992)

Promoted through a series of increasingly responsible assignments to current position directing field operations and coordinating emergency personnel and resources in a 542-square-mile region with 650,000 residents. Manage interagency disaster control involving multiple-casualty incidents, entrapment, rescue, and triage.

Scope of responsibility is diverse and includes all staffing functions (60 employees), employee services (benefits and compensation), budgeting, media affairs, and fleet repair and maintenance (36 vehicles).

�� Directed staff and resources that responded to more than 2000 emergency calls in 2002, 1850 in 2001, and 2200+ in 2000. Maintained a better-than-90% survival rate in situations where the injured were still alive when emergency crews arrived on the scene.

�� Developed system for monitoring daily attendance and reduced absenteeism by 20%.

�� Chaired 3-person management team that established guidelines for newly created Charlotte-Dade Advanced Local Emergency Response Team (ALERT), the nation’s first unit providing emergency service response to a terrorist incident involving a weapon of mass destruction.

�� Co-chaired Benefits and Compensation Committee that consolidated benefits providers for 200+ employees from 8 to 3 vendors while improving services. Helped design 401(k) plan.

�� Awarded Certificate of Recognition from the International Association of Bomb Technicians and Investigators for sharing expertise and providing contributions to the program.

�� Received the American Ambulance Association (AAA) “Star of Life” award in 1999 for leadership in developing EMT-D training program.

Career-Track FormatEmphasizes fast-track promotion, overall scope of responsibility, and notableachievements.

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 32

Page 54: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Project Highlights FormatPlaces emphasis on specific projects, their scope of responsibility, and their associ-ated achievements.

33

Chapter 2: Writing Your Resume

�������������� ��� ������� ������������������������ ������

������������� � ���� ���� �������

�� ��������������������� ���������������� ���������� ���� ����� !���� ������" ��#$�� ������

� ����������������������� ��� ���� ���� ������ �������������$�������������� �������������

� ������������ ��������� �����%����������" ��� ��#�&'(&)������ �������� ���� ��$���� ������

�������������������� �����������������$�������*��##�� ���+ "� ��,(-���������������� �.(,������� �

�� �� "� �������$��+ � �����/ ��������� 0�

�� ���������������������� �#��� ��12345� ## ��" � ����#���� ��������� ������������������

1 ���$�5���4�����" �����#���������"������������������� ���������� ���������"��" ��� ������

� ������ "� ���#����� ��#������ �� ��������������6�������� ���� ���������������7 ��#����� $ ��

����7��������������8������������ � �8�������9�����8�:;�<���� ���"����8�����:;���� ��

������������ �����������������������������������������������������

�� �������� ��%����� ��� ������� ���������� ������� "� ������������� ��� �� "� ���#���

� ��������������������� � �����������������������������������������������������������

���������������������������������������������� ��������������������������

�� ���������!� ���������� �����"����"#����$�!��%=4����#���������#���� ��������� �

��#���������$� ���� �#��� �� �"����� ���#���� ��������� �����#���� �� ��> �� $�� ������

5��� $��� �#��� ��� ������� ������ "� �������� ���� ��� ����� ���� ����������� �#������ �

7�� ������ ?���� ����������������� ��������������!�����������������"���������� ���

�� ���������� ������������� ��"���

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 33

Page 55: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

34

Skills-Based FormatPuts initial focus on specific skills rather than where and when they were used.Helpful in bringing less-current skill sets to the forefront and avoiding emphasison employment gaps.

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

��������������� �������������������������������� ����������������������� ���������������

����������� ������������������������ ���������������������������� ������������������������������ ����������������� ����������� �����������������!��� ������ ������ �!��� ���"������#�$������������ ����������� ���������%�� �������������������������� �� �� �� ��������������������� ������� ������&��&� �&�����������������������#�'�� ������(������������ ��)�

������������������*�������� ���+,������������������������������������������ ����������������� �����������-�+,.������ ������� ������������� ������������� ���������+,����������#�

�� ��������������� � �����/!0)�������� ���/!0�� ��(������ ���/!������� ��������� ��� ��� �����������1��+2���������� ��'3����������

�� ���� �������������4��5�����������67��0���8���1�9:���;��<���' ������������1�3��&,� ������=�4���1������������,$=��0���8���'����-������.�1�0����������2�/��������>���1��+=0���2�/������������� ����1�0��������+ ���� ���/��������>���1�+�����1����4��5�����0��$=��',��������������1������������������',��������1������=�� ��+ �������������/���������������1��'3�/�����������,����������58����0�������1�??�����������/��������������#�

���������������� ���������� ��������������������� ������������������������������������=�����������������#�

�� ����� ���������������1�+����-�=0.�1������������-+��������@<��'�� �����&7.�1�+ ��������-��0&�<������� ���0������0+0.�1�/�����������-������'���.�1�3��� �3�4#�

�� ������������,�� ��������1�3�������:��1�3������A:��1�,�� �2�����+����+��������1�3�(����"��4&0%���1����������1�����������������#�

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 34

Page 56: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Experience FormatBriefly emphasizes specific highlights of each position. This format is best used inconjunction with a detailed Career Summary.

EDUCATION, CREDENTIALS, AND CERTIFICATIONS

Your Education section should include college, certifications, credentials, licenses,registrations, and continuing education. If you’re preparing a CV, you’ll want tobe sure to include all of this information. If you’re preparing a resume, you mightinclude it all, or you might just summarize certain items if your list is particularlylong. The following sample formats demonstrate how you can do this.

If any of your educational credentials are particularly notable, be sure to highlightthem prominently in your Education section or bring them to the top of theresume in your Career Summary (as demonstrated by the Headline format in thepreceding section).

35

Chapter 2: Writing Your Resume

� ������������������ �

�$�������� %&'(�%)&�"*+,�*��)"%*-,�#�������.� ���������� ��� ���������������

�� �������������������������������������� �������������������������������������������������� ��������� ���������� ����� ����� �������� ������������� ������������������� ����� ��

�� )��� �������������������������� �����!��������������� ���������/�������������������������������������������������������������������� ��������������� ������� �� ��� ����

�� -���������� ����������������� ���������������������������� ������!� �������� ������������������������

��001���� 2)3,�+,��,"-�2,*4-2#+�������.� ��������$���� ������������

�� %��������� ��������������������������� ��� �����������������5���������� �� ��������������������� ��-�&��������6�������������������� ��������� ����������������������

�� 3��������������������������� ��������������������������������������� ����� ����� � ��������������������������� ���������� ������������������������ �����������

�� ,� ����������� ����� ������������� ��������������/������� ������� �6���� ������������������� � ��

��007���� "*+,�",&-,+�#���������.� ���������001� ������������

�� "������� ��6� ������������������� ������������ �������� �������������������� ���� �������������������"���������������� ��������������������������� ��-�&���������������������

�� �������������������������� �6����������������������������� �������� ����� ��

�� "�� � ��������� �������������� ���������������������������������������������� ��� ��

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 35

Page 57: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

36

Here are six sample Education sections that illustrate a variety of ways to organizeand format this information.

Medical Education Format

Executive Education Format

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

�������������� �

� ���������������� ������� ���������������� ���������� ������������� ������� ������������������������������� ������������� ������� ������������������������

������������ ��

� ������������!�"#������� ������$�#����%��������� �����������������&������'�������� ���������(���)���������������*+�#������ ���������*���#����,)���������� -�)�#�!�"#�������"����#����%����������#����

���� ����

� -�����������������-�.%������������

EDUCATION

Executive Development Program STANFORD UNIVERSITY

Executive Development Program UNIVERSITY OF CALIFORNIA AT LOS ANGELES

Master of Business Administration (MBA) Degree UNIVERSITY OF CALIFORNIA AT LOS ANGELES

Bachelor of Science Degree UNIVERSITY OF CALIFORNIA AT IRVINE

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 36

Page 58: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Academic Credentials Format

Non-Degree Format

No-College Format

37

Chapter 2: Writing Your Resume

��������

�� ������������ ������ ���������������������������

����������������� ��������!""#

$%� &�%� %���� ����!""#��������

'����%�%��������� ���������������

�� ��(�����)������� %�����������������$�������������*

�� ������+����%������������������������ �� ���������� �� ���������������������

�� )������%���������,(������'����,'������$���������-������� ����%��(��������

�� $�������,���������%����$������������$�������������!.�������%���� �������

�� %���� ����%�������������+�����������'���������$$'.�����

�� %���� ����'�'���������$$'.�����

�� %���� ��������(�����$������(���/������� ������ ������������

�� %���� ����%������$������(���/������� ������ ������������

�/�01012�3�#45���061�

� 5107#/(0�-�68�!0(�61(01�����������������������'(���������9*����� ����������������������������� � �����������������

� #4�61�61�5107#/(0�-�� �������!�"��4������:�����������������3�*����� ����������������#$$%����#$$$�

� 2���������#��&�'��(���)����������*�+(�)����������"���������'(��*'��'��,��!�(���-���)�����������,��!�(���-��)����'�*������"�,��!�(���-��)����������.��+���������"��

����'��(���"/�����(�������0���� �*���������1� �+�(���*��2���������(��

����*�/�������+����2(�*(�//��*����"�����/���"/�����(�����.�

������������� ��������

��������������� ������������� ����������������������

����!���"���#�!���������� ����������������������

$�� ����� �"����� ��%��&���� �������

'������(�����)*����!���� ����������������������

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 37

Page 59: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

38

THE “EXTRAS”The primary focus of your resume is on information (most likely, your professionalexperience and academic credentials) that is directly related to your career goals.However, you also should include things that will distinguish you from other can-didates and clearly demonstrate your value to a prospective employer. And, nottoo surprisingly, it is often the “extras” that get the interviews.

Following is a list of the other categories you might or might not include in yourresume depending on your particular experience and your current career objec-tives. Review the information. If it’s pertinent to you, use the samples for format-ting your own data. Remember, however, that if something is truly impressive, youmight want to include it in your Career Summary at the beginning of your resumein order to draw even more attention to it. If you do this, it’s not necessary torepeat the information at the end of your resume.

Honors and AwardsIf you have won honors and awards, you can either include them in a separate section on your resume or integrate them into the Education or ProfessionalExperience section, whichever is most appropriate. If you choose to include themin a separate section, consider this format:

Public SpeakingExperts are the ones who are invited to give public presentations at conferences,seminars, workshops, training programs, symposia, and other events. So if youhave public speaking experience, others must consider you an expert. Be sure toinclude this very complimentary information in your resume. Here’s one way topresent it:

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

��������������������������� �0������4������$�����)� ��(�����+,,+�

��������!������������������ �0������4������$�����)� ��(�����+,,,�

����"����������������������"#��� �)� ��(������///�

�������$���%���������������"#��� �4������(������//:�

�����������������&������� ������ ������(����"�� ����8��������/:/�

�� @ $�� �5� �� ���&��� '������� �"���(�A���5 �#�4���� �*�� �������������$�����

�� @ $�� �5� �� ���&)���)����*�+�,+��"������-�+�.��������+"����"��(�� ��� �7����+ ��7�5$� ����>�����$�����

�� ��� ���� � � ���&�������/���0�����00���+�0"�����0��"�1��+�(�3 ������5�# $�B �� ������

%���� ��� 7����$��&��

�� @ $�� �5� �� ���&2�� ���"�-�+�.��������+"����"��(�@��!���� ��C%�%������+ � �" �%��# � �� ��>�� ����

�� 5� �� ���&�"3��"�45���"��� ��"������������ �"���(�2��� ������ ������ ���������� ������%��# � �� ����$�&DDD���

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 38

Page 60: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Research and PublicationsResearch and publications, particularly in the medical field, are almost essential.When you review the qualifications of most top-level medical researchers, profes-sors, and practitioners, almost all are published and have significant research proj-ects to their names. As such, this is an essential component for any resume or CVin the health care industry. If you’re a medical practitioner, it might be that yourarticles have been published in scholarly annals or that you’ve authored abstractsor conference proceedings. If you’re a health care administrator, perhaps you’veauthored health care policy training manuals or articles for the AmericanManagement Association. If you’re a nurse, maybe you’ve written journal articlesor nursing procedures.

Regardless of the specific type of project or document, research and publicationsfurther validate your knowledge, qualifications, and credibility. Here’s an example:

Technology Equipment and Instrumentation If you are an administrator of a health care facility, a nurse, a medical assistant, orhave held other types of hands-on care provider positions, chances are likely thatyou’ll just include a brief statement in your Career Summary that communicatesthat you are PC proficient. For example:

39

Chapter 2: Writing Your Resume

���� ������ �

�� ���������������� �������������������������������������������������������� �

��������������� ������������� ������������������������� !"#$��������������� ����

����� ���������� ���������� ���� ����������������������

�� �������%�������������&��' ��������������������������(��������������� �

)���������� ���� ������'����������*��+#�,�����������*��+#���������'���������� �

��������������� ����!�����"# ������"# ���$�������������%�"#��� ������%���&�

��#�#�%��������������'()*�+,-+.+,/(���%���������

�� �������+-������������.���(��������������� ���������������.���(���������

�������&��������������������/����+����� ������%��������0��������������0%��#���

����# �������������%������������������%������1,'+)���/2-(����������+�

���� �� �� ����� �

�� ��#��#�%��3�4�� #�% ����5���������&�1����(�+0����1�'��(�+���������1�'������+�����1�

���+/������������1���������2������+)����0����������������������-.������ �

��%��1������(�����1�����-%%�����%��3+4 564�%���� �'���������%���������������

� ��� ����+������-����������������� �)�� +�������������6���� �����7���,�.

�������8�9�����3����

�� ��#��#�%��3�4�� #�% ����5' ��������������&���������%��/��#444�76+8����+������ ��1�

6+8�9�,����������(���)������� �������'���������������'������6���� �����

7��:������.�������������3����

�� ���%����� �!��$�%"���"�����5�����(�+0�������������������%�� �' ���������������

'�� ���������������%����(�+����� ���&�������������������������������������

� �&�� ����6���� �����7��;1.-1������������3���

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 39

Page 61: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

40

PC proficient with Microsoft Word, Access, Excel, and PowerPoint.

If you’re employed in a technology-related position in the health care field, how-ever, you’ll want to include a separate section with this information (if it’s relevantto your current career objectives). You’ll also have to consider placement of thissection in your resume. If the positions for which you are applying require strongtechnical skills, we recommend that you insert this section immediately after yourCareer Summary (or as a part of it). If, on the other hand, your technical skills aremore of a plus than a specific requirement, the preferred placement is after yourEducation section.

Here’s an example of one way to format your technology qualifications:

Teaching and Training ExperienceMany health care professionals also teach or train at colleges, universities, medicalschools, and other organizations and institutions, in addition to training that theymight offer “on the job.” If this is applicable to you, you will want to include that experience on your resume. Here’s a format you might use to present theinformation:

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

#�� ������������������ �� �� �5����� ��B�� ���

� ��5���B���� ��B ���� �$�

� ��E�������� ���� ��F��������$�

� ��F���� �$� ��@ ���� ��

#�� ������������������������ �� ��%����9����5��� �$� ��<��������F� �� ���

� ��%��/����"���� ��+ ��������$��#��� �����$�

� ����������3 � � ������ ���B3�:7��������

� ��5��7������ ��;� ���������$�

Teaching & Training Experience

Professor, Medical School, Morgan State University, 1998 to Present. Teach Advanced Biology, Cell Biology, and Genetics to first- and second-year medical students.

Adjunct Professor, Medical School, Clark State University, 1994 to 1999. Taught Advanced Diagnostic Procedures to third-year medical students.

Medical Trainer, Clarkson Community Hospital, 2002 to Present. Teach Patient and Management Strategies to medical students from five area medical colleges rotating through the hospital.

Guest Lecturer, Health Administration Department, Duke University, 1999 to 2001. Provided semi-annual, day-long lecture series on the integration of patient-centric procedures into a large city medical center.

Part-Time Lecturer, Maryland State University, 1997 to 1999. Taught “Principles of Healthcare Administration” to second-year college students.

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 40

Page 62: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Committees and Task ForcesMany health care professionals serve on committees, task forces, and other specialproject teams either as part of, or in addition to, their full-time responsibilities.Again, this type of information further strengthens your credibility, qualifications,and perceived value to a prospective employer. To present this information, con-sider a format such as the following:

Professional Affiliations If you are a member of any medical, educational, professional, or leadership associ-ations, be sure to include that information on your resume. It communicates amessage of professionalism, a desire to stay current with the industry, and a strongprofessional network. If you have held leadership positions within these organiza-tions, that’s even more impressive. Here’s an example:

41

Chapter 2: Writing Your Resume

������������ ���������

� �� ���������� �������� �������� � ������������������������������

������������������� ��������������� ����������������������� �������������

���������������������������

� �� ������ ������ �������� � �����������������������������������������������

���������������������������� ��������������������������������������

� �� ���� ����� ����������������������������������������������� ��� ����

���� �������!!"��������

� �� ��� ������������� �������� � ����� ������������������������� �����

������� ��������������#$ %&�������������������� ��� ���

� �� ������ �� ������� ������� �������� � ����� ������������������������

����� ����������������� �������������������������� ������������$%%%������

����������

���������� ������� �������������������������� ���!"��������������

�� �//!����� �!�,�������>22���������������� �//!����� �4 �!�,���������������>22����� ��/-�������7�������������

�����"��"##�$��""�������#%��&��������#����"����� ���!�!�"� �//!����� �!�,�������>222����>22>���� ��/-���������������������

�����"���"����������'�#����&�#�����$�(���"������ �������(!�*� �//!����� �!�,���������������>222���� �%�&���!�!�"� �//!�������/-�������7������������ ��/-�������2�������������

�����"���"����������#����"���������� ��/-�������2�������������

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 41

Page 63: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

42

Civic AffiliationsCivic affiliations are fine to include if they

• are with a notable organization,

• demonstrate leadership experience, or

• might be of interest to a prospective employer.

However, things such as treasurer of your local condo association and singer withyour church choir are not generally of value in marketing your qualifications.Here’s an example of what to include:

Personal InformationWe do not recommend that you include such personal information as birth date,marital status, number of children, and related data. However, in some instances,personal information is appropriate. If this information will give you a competitiveadvantage or answer unspoken questions about your background, by all meansinclude it. Here’s an example:

Note in this example that the job seeker is multilingual. This is a particularly criti-cal selling point. Although it’s listed under Personal Information in this example,we recommend that you more appropriately highlight it in your Career Summary.

Consolidating the ExtrasSometimes you have so many extra categories at the end of your resume, eachwith only a handful of lines, that spacing becomes a problem. You certainly don’twant to have to make your resume a page longer to accommodate five lines, nordo you want the “extras” to overwhelm the primary sections of your resume. Yetyou believe the information is important and should be included. Or perhaps youhave a few small bits of information that you think are important but don’t meritan entire section. In these situations, consider consolidating the information usingone of the following formats. You’ll save space, avoid over-emphasizing individualitems, and present a professional, distinguished appearance.

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

������������� ��������� �������������� ������� ������������������������

����� ��������� ��������������!�� ���� �� �������"�����������

��#�������$� �������$���� ������� ������������%�������"�

!� "���������������#�$#%#����&���������'���(�%�� ���������)*+#�

!� , ���������������%��������'����� � ���#�

!� ��&������-��.�������#�.��/0����������)*+�1�'2����.��������'��))��3���1������.������#�

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 42

Page 64: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Writing Tips, Techniques, and Important LessonsAt this point, you’ve done a lot of reading, probably taken some notes, high-lighted samples that appeal to you, and are ready to plunge into writing yourresume. To make this task as easy as possible, we’ve compiled some “insider” techniques that we’ve used in our professional resume-writing practices. Welearned these techniques the hard way through years of experience! We know theywork; and they will make the writing process easier, faster, and more enjoyable foryou.

GET IT DOWN—THEN POLISH AND PERFECT ITDon’t be too concerned with making your resume “perfect” the first time around.It’s far better to move fairly swiftly through the process, getting the basic informa-tion organized and on paper (or on screen), instead of agonizing about the perfectphrase or ideal formatting. After you complete a draft, we think you’ll be surprisedat how close to “final” it is, and you’ll be able to edit, tighten, and improve for-matting fairly quickly.

WRITE YOUR RESUME FROM THE BOTTOM UP

Here’s the system:

• Start with the easy things—Education, Affiliations, Honors and Awards,Public Speaking, Publications, Research Projects, and any other extras youwant to include. These items require little thought—they’re generally just alisting—and can be completed in just a few minutes.

• Write short job descriptions for your older positions, the ones you heldyears ago. Be very brief and focus on highlights such as rapid promotion,achievements, innovations, professional honors, or employment with well-respected, well-known health care institutions or practices.

43

Chapter 2: Writing Your Resume

;/68#((061���;/680�#�

�#/�080���061(� ���� ��������� ����������� ���0������������ &=������&�������0����#�

� ���� ���������������#�� �������5���������5 �������-+������� �>BA.�

�*616/(�3��!�/4(� ��#����������#� ����� �������������#�� ���������6�� ��� ���������-�����+��������� ��������������������� 2��������8����������������+��������� ���������������7999�

��880�0��061(� 0������������ &=������&�������0����������-0��0.�� ��� ��������� &=������&�������0����������-���0.�� ��� ����5 �������0����������-�50.�� �����������0�������������*��������������������-�0*�.�

�;5'�0��(;#�<012� ����4����0��0�!�������+���������+ ����������7�� "��4� �������������0��0�!�������+������������/������7999�� ����������50�������+���������/���� ��799A��#�*16�62-��

)5��080���061(� ����������"�� ������������0�������"�� ���������$����$��%�� �

���125�2#(� $�������5���� ������� ��� �$��� �

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 43

Page 65: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

44

After you complete this, look at how much you’ve written in a short period oftime! Then you can move on to the next step:

• Write the job descriptions for your most recent positions. This will take abit longer than the other sections you have written. Remember to focus on theoverall scope of your responsibility, major projects and initiatives, and signifi-cant achievements. Tell your reader what you did and how well you did it. Youcan use any of the formats recommended earlier in this chapter, or you cancreate something that is unique to you and your career.

Now, see how far along you are? Your resume is 90 percent complete, with onlyone small section left to do.

• Write your career summary. Before you start writing, remember your objec-tive for this section. The summary should not simply rehash your previousexperience. Rather, it is designed to highlight the skills and qualifications youhave that are most closely related to your current career objective(s). The sum-mary is intended to capture the reader’s attention and “sell” your expertise.

That’s it. You’re done. We guarantee that the process of writing your resume willbe much, much easier if you follow the “bottom-up” strategy. Now, on to thenext tip.

INCLUDE NOTABLE OR PROMINENT “EXTRA” STUFF IN YOUR

CAREER SUMMARY

Remember the “extra-credit sections” that are normally at the bottom of yourresume? If this information is particularly significant or prominent—you increasedquality of care rankings, developed a new medical procedure, resolved longstand-ing regulatory issues, pioneered a new biomedical technology, or reduced hospitaloperating costs—you might want to include it at the top of the resume in yourCareer Summary. Remember, the summary section is written to distinguish youfrom the crowd of other qualified candidates. As such, if you’ve accomplished any-thing that clearly demonstrates your knowledge, expertise, and credibility, considermoving it to your Career Summary for added attention. Refer to the sample careersummaries earlier in the chapter for examples.

USE RESUME SAMPLES TO GET IDEAS FOR CONTENT, FORMAT, AND

ORGANIZATION

This book is just one of many resources where you can review the resumes ofother health care professionals to help you in defining your resume strategy, writ-ing the text, and selecting the “right” resume format to showcase your talents.What’s more, these books are published precisely for that reason. You don’t haveto struggle alone. Rather, use all the available resources at your disposal.

Be forewarned, however, that it’s unlikely you will find a resume that fits your lifeand career to a “t.” It’s more likely that you will use “some of this sample” and“some of that sample” to create a resume that is uniquely “you.”

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 44

Page 66: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

SHOULD YOU INCLUDE DATES?Unless you are over age 50, we recommend that you date your work experienceand your education. Without dates, your resume becomes vague and difficult forthe typical hiring manager or recruiter to interpret. What’s more, it often commu-nicates the message that you are trying to hide something. Maybe you haven’tworked in two years, maybe you were fired from each of your last three positions,or maybe you never graduated from college. Being vague and creating a resumethat is difficult to read will, inevitably, lead to uncertainty and a quick toss into the“not-interested” pile of candidates. By including the dates of your education andyour experience, you create a clean and concise picture that the reader can easilyfollow to track your career progression.

An Individual DecisionIf you are over age 50, dating your early positions must be an individual decision.On one hand, you do not want to “date” yourself out of consideration by includ-ing dates from the 1960s and early 1970s. On the other hand, it might be thatthose positions are worth including for any one of a number of reasons. Further, if you omit those early dates, you might feel as though you are misrepresentingyourself (or lying) to a prospective employer.

NOTE: If you are preparing a CV, be sure to include all of your employmentexperience. This section, which details how to shorten and summarize yourolder work experience, does not apply to you. CVs are comprehensive andmust include all of your experience.

Here is a strategy to overcome those concerns while still including your early expe-rience: Create a separate category titled “Previous Professional Experience” inwhich you summarize your earliest employment. You can tailor this statement toemphasize just what is most important about that experience.

If you want to focus on the reputation of your past employers, include a statementsuch as this:

• Previous experience includes nursing positions with Sloan Kettering,The Johns Hopkins Hospital, and the New York University School ofMedicine Hospital.

If you want to focus on the rapid progression of your career, consider this example:

• Promoted rapidly through a series of increasingly responsible radiol-ogy and radiology lab management positions with HealthTrend, Inc.

45

Chapter 2: Writing Your Resume

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 45

Page 67: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

46

If you want to focus on your early career achievements, include a statement suchas this:

• Earned six promotions in three years with Memorial CommunityHospital based on outstanding performance in health care adminis-tration, new program development, project management, staff train-ing, and physician relations.

By including any one of the above paragraphs under the heading “PreviousProfessional Experience,” you are clearly communicating to your reader that youremployment history dates further back than the dates you have indicated on yourresume. In turn, you are being 100 percent above-board and not misrepresentingyourself or your career. What’s more, you’re focusing on the success, achievement,and prominence of your earliest assignments.

Should You Include Dates in the Education Section?If you are preparing a resume and are over age 50, we generally do not recom-mend that you date your education or college degrees. Simply include the degreeand the university with no date. Why exclude yourself from consideration byimmediately presenting the fact that you earned your college degree in 1958,1962, or 1966—about the time the hiring manager was probably born?Remember, the goal of your resume is to share the highlights of your career andopen doors for interviews. It is not to give your entire life story. As such, it is notmandatory to date your college degree.

However, if you use this strategy, be aware that the reader is likely to assume thatthere is some gap between when your education ended and your work experiencestarted. Therefore, if you choose to begin your chronological work history withyour first job out of college, omitting your graduation date could actually backfire,because the reader will likely assume that you have experience that predates yourfirst job. In this case, it’s best either to include your graduation date or omit datesof earliest experience, using the summary strategy discussed previously.

NOTE: Again, as in the preceding section, if you are writing a CV, this does notapply to you! It is essential to compile a complete list of education, experience,and dates on your CV.

ALWAYS SEND A COVER LETTER WHEN YOU FORWARD YOUR RESUME

Sending a cover letter every time you send a resume is expected and is appropriatejob search etiquette. When you prepare a resume, you are writing a document thatyou can use for every position you apply for, assuming that the requirements for all of those positions will be similar. The cover letter, then, is the tool thatallows you to customize your presentation to each hospital, health care practice,company, or recruiter, addressing their specific hiring requirements. It is also theappropriate place to include any specific information that has been requested suchas salary history or salary requirements (see the following section for more onthis).

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 46

Page 68: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

NEVER INCLUDE SALARY HISTORY OR SALARY REQUIREMENTS

ON YOUR RESUME

Your resume is not the correct forum for a salary discussion. First of all, youshould never provide salary information unless a company has requested thatinformation, and then only if you choose to comply. Studies show that if employ-ers are interested in you, they will look at your application with or without salaryinformation. Therefore, you might choose not to respond to this request, therebyavoiding pricing yourself out of the job or locking yourself into a lower salary thanthe job is worth.

When contacting recruiters, however, we recommend that you do provide salaryinformation, but again, only in your cover letter. With recruiters you want to “putall of your cards on the table” and help them make an appropriate placement byproviding information about your current salary and salary objectives. For exam-ple, you might say

Be advised that my current compensation is $65,000 annually and that Iam interested in a nursing management position starting at a minimum of$80,000 per year.

Or, if you would prefer to be a little less specific, you might write

My annual compensation over the past three years has averaged$50,000+.

ALWAYS REMEMBER THAT YOU ARE SELLING

As we have discussed over and over throughout this book, resume writing is sales.Understand and appreciate the value you bring to a prospective employer, andthen communicate that value by focusing on your achievements. Companies don’twant to hire just anyone; they want to hire “the” someone who will make a differ-ence. Show them that you are that candidate.

47

Chapter 2: Writing Your Resume

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 47

Page 69: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

02 Expert Res Health CH02 9/30/03 2:51 PM Page 48

Page 70: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 3

Printed, Scannable, Electronic,and Web ResumesAfter you’ve worked so tirelessly to write a winning resume, yournext challenge is the resume’s design, layout, and presentation. It’snot enough for it to read well; your resume must also have just theright look for the right audience. And, just as with everything elsein a job search, no specific answers exist. You must make a few deci-sions about what your final resume presentation will look like.

The Four Types of ResumesIn today’s employment market, job seekers use four types of resumepresentations:

• Printed

• Scannable

• Electronic (e-mail attachments and ASCII text files)

• Web

The following sections give details on when you would need eachtype, as well as how to prepare these types of resumes.

THE PRINTED RESUME

We know the printed resume as the “traditional resume,” the one that you mail to a recruiter, take to an interview, and forwardby mail or fax in response to an advertisement. When preparing a printed resume, you want to create a sharp, professional, and visually attractive presentation. Remember, that piece of paper conveys the very first impression of you to a potential employer, and that first impression goes a long, long way. Never be fooledinto thinking that just because you have the best qualifications inyour industry, the visual presentation of your resume does not matter. It does, a great deal.

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 49

Page 71: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

50

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

THE SCANNABLE RESUME

The scannable resume can be referred to as the “plain-Jane” or “plain-vanilla”resume. All of the things that you would normally do to make your printedresume look attractive—bold print, italics, multiple columns, sharp-looking type-style, and more—are stripped away in a scannable resume. You want to present adocument that can be easily read and interpreted by scanning technology.

Although the technology continues to improve, and many scanning systems in factcan read a wide variety of type enhancements, it’s sensible to appeal to the “lowestcommon denominator” when creating your scannable resume. Follow these for-matting guidelines:

• Choose a commonly used, easily read font such as Arial or Times New Roman.

• Don’t use bold, italic, or underlined type.

• Use a minimum of 11-point type size.

• Position your name, and nothing else, on the top line of the resume.

• Keep text left-justified, with a “ragged” right margin.

• It’s okay to use common abbreviations (for instance, scanning software willrecognize “B.S.” as a Bachelor of Science degree). But, when in doubt, spell it out.

• Eliminate graphics, borders, and horizontal lines.

• Use plain, round bullets or asterisks.

• Avoid columns and tables, although a simple two-column listing can be readwithout difficulty.

• Spell out symbols such as % and &.

• If you divide words with slashes, add a space before and after the slash to becertain the scanner doesn’t misread the letters.

• Print using a laser printer on smooth white paper.

• If your resume is longer than one page, be sure to print on only one side ofthe paper; put your name, telephone number, and e-mail address on the top ofpage 2; and don’t staple the pages together.

• For best possible results, mail your resume (don’t fax it), and send it flat in a 9 × 12 envelope so that you won’t have to fold it.

Of course, you can avoid scannability issues completely by sending your resumeelectronically, so that it will not have to pass through a scanner to enter the com-pany’s databank. Read the next section for electronic resume guidelines.

THE ELECTRONIC RESUME

Your electronic resume can take two forms: e-mail attachments and ASCII textfiles.

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 50

Page 72: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

51

Chapter 3: Printed, Scannable, Electronic, and Web Resumes

E-mail AttachmentsWhen including your resume with an e-mail, simply attach the word-processingfile of your printed resume. Because a vast majority of businesses use MicrosoftWord, it is the most acceptable format and will present the fewest difficulties whenattached.

However, given the tremendous variety in versions of software and operating sys-tems, not to mention printer drivers, it’s quite possible that your beautifully for-matted resume will look quite different when viewed and printed at the other end.To minimize these glitches, use generous margins (at least 0.75 inch all around).Don’t use unusual typefaces, and minimize fancy formatting effects.

Test your resume by e-mailing it to several friends or colleagues, and then havingthem view and print it on their systems. If you use WordPerfect, Microsoft Works,or another word-processing program, consider saving your resume in a more uni-versally accepted format such as RTF or PDF. Again, try it out on friends beforesending it to a potential employer.

ASCII Text FilesYou’ll find many uses for an ASCII text version of your resume:

• To avoid formatting problems, you can paste the text into the body of an e-mail message rather than send an attachment. Many employers actually preferthis method. Pasting text into an e-mail message lets you send your resumewithout the possibility of also transmitting a computer virus.

• You can readily copy and paste the text version into online job application and resume blank forms, with no worries that formatting glitches will causeconfusion.

• Although it’s unattractive, the text version is 100 percent scannable.

To create a text version of your resume, follow these simple steps:

1. Create a new version of your resume using the Save As feature of your word-processing program. Select “text only” or “ASCII” in the Save As option box.

2. Close the new file.

3. Reopen the file, and you’ll find that your word processor has automaticallyreformatted your resume into Courier font, removed all formatting, and left-justified the text.

4. To promote maximum readability when sending your resume electronically,reset the margins to 2 inches left and right, so that you have a narrow columnof text rather than a full-page width. (This margin setting will not be retainedwhen you close the file, but in the meantime you can adjust the text format-ting for best screen appearance. For instance, if you choose to include a hori-zontal line [perhaps something like this: +++++++++++++++++++++++++] toseparate sections of the resume, by working with the narrow margins youwon’t make the mistake of creating a line that extends past the normal screenwidth. Plus, you won’t add hard line breaks that create odd-length lines whenseen at normal screen width.)

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 51

Page 73: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

52

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

5. Review the resume and fix any “glitches” such as odd characters that may havebeen inserted to take the place of “curly” quotes, dashes, accents, or othernonstandard symbols.

6. If necessary, add extra blank lines to improve readability.

7. Consider adding horizontal dividers to break the resume into sections forimproved skimmability. You can use any standard typewriter symbols such as *, -, (, ), =, +, ^, or #.

To illustrate what you can expect when creating these versions of your resume, onthe following pages are some examples of the same resume in traditional printedformat, scannable version, and electronic (text) format.

THE WEB RESUME

This newest evolution in resumes combines the visually pleasing quality of theprinted resume with the technological ease of the electronic resume. You hostyour Web resume on your own Web site (with your own URL), to which yourefer prospective employers and recruiters. Now, instead of seeing just a “plain-Jane” version of your e-mailed resume, with just one click a viewer can access,download, and print your Web resume—an attractive, nicely formatted presenta-tion of your qualifications.

What’s more, because the Web resume is such an efficient and easy-to-managetool, you can choose to include more information than you would in a printed,scannable, or electronic resume. Consider separate pages for achievements, tech-nology qualifications, equipment skills, honors and awards, management skills, andmore, if you believe they would improve your market position. Remember, you’reworking to sell yourself into your next job!

Web resumes are an outstanding tool for people who are in technologically orvisually related health care professions. You can create a virtual multimedia presen-tation that not only tells someone how talented you are, but also visually and tech-nologically demonstrates it.

A simplified version of the Web resume is an online version of your MicrosoftWord resume. Instead of attaching a file to an e-mail to an employer, you caninclude a link to the online version. This format is not as graphically dynamic as afull-fledged Web resume, but it can be a very useful tool for your job search. Forinstance, you can offer the simplicity of text in your e-mail, plus the instant avail-ability of a printable, formatted word-processing document for the interestedrecruiter or hiring manager. For a demonstration of this format, go to www.e-resume-central.com and click on “SEE A SAMPLE.”

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 52

Page 74: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

53

Chapter 3: Printed, Scannable, Electronic, and Web Resumes

The print version of the resume (resume writer: Bonnie Kurka).

��������������� ������� ��

������������ ������� ��������� ����������������������������������������� ����� ��� ��� ���������

��������

�� !������"�#����� ������ ��$���������������%���"��%������������� ����� ���� &��'��"(� )����%�������*���������� �"���� ��������� �� �� ��� +,-�������"�'������� �*�-�-� ����

�� .��������- ����������������������������� �

� �����%����� ��$�����#���"� �"�. ���*��/��0����*��%�1���������#��� (��2 ��������%������������������������������ ��$�����/��0����*��%����(��� ��#� �����0������

!������"�#����� ������ ��$�������� ���%����(��� ����)����3 ��� �������� �����%����� ��$�������

����� ������� ���������

� � �������������������������������4/�3�1#5���613+�75�81��!��4 ���������������98������

8��0�"���- �������"�0�" ���� �� ��� �"�% ���*���� -*�%������4 �����������*������"��(������������0������ �"���%��� ����������*� (��������#��"�� ���-� �����%���������(���� ������ ����� �"���%��� ������������-���� �"�-��0�"���� �����%�����"� �"��-���� )�����%����"����(�����. ���*��"0�� �*�8��(� ���#����� ��*��-��0�������� �����0���� ���� ����-��0���� "������ ����� %%��%�%�������0�� ������� ��%������������-��������� ��� ���-��0�"����� �"����� �*����� �"����%������������������(�����"� �"��-���� )����8��0�"���"� ���������"����������� ��*���� ������-���#����������)����%����-� ��'��������-��(� ���%�����(����-��(� ��"�0���-�����

�� 7 �":������"���'����'������. ���*��"0�� �*�8��(� ����� 8��0�"������0��������� �-��0������) �������(���- �������0�������� #� ���'����*�� %%������(��

����������������������3+1;7256755<���+6�1#+���13#���6 ���(���3#������9�����

� � (�"�����"��� �����0�����%���"�� )��"���"�0�" ������������*���0��(�-��(� ���<�0���-�"���"�0�" �����0����-� ��������"�� �"��� ��� ���� �"�%�����"����(� ��������������*���-��0���"� �"�� ���"�� %%��

�� �"��������"�3����# ����� �7���:2 ��"��--������0�����-��(� ����� . ���� �"� "�������������#1!�����0������

���������������/31�+<�#+6+26�!�8�!�=��#��� (���1!������9�����

8��0�"�"������� �� �"�� ���� � (��������0�����%���"�0���-��� ��*�"�� )��"� "��� �'���"��8��(� ��������#������"������"�0�" ���(��-�� �"�% ���*�) ������-��0���"�)*��#�$���

�� 8��0�"�"�% ���*���������(�"���(������0�������� 8� ���"� �"�����"�� �"�� %%�-��%������ ��"�0���-���� �"�*� ��*����� ��

��� �����������/31�+<�#7�61�1+���#��� (���1!������9�����

#��� )�� �"� �����)����%�-��%������ ��� ��������0��(����:-��)����% ��������#��"��"����� �������� ���������%��������� �� �"�%�� ��� �����0������. ���� �"�������*���%��� ���� �"���%��� ���

�� <�0���-�"���������%�������(����:-������ �"����-���������0��'����� 6�-������"� (���*� �������*���'�����(������(���

���������������������531#�>��133��<�� ���3#������9�����

#������"�'����� �"�����"����"�������0��������0�����������"�0�" �� �"�(��-���"����

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 53

Page 75: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

The scannable version of the resume.

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

54

��������������� ������� ��

������ ���������������������������� � !���"#�"�#� "$�%����&������������'����

(�)*+,-�

�� ,����%��.�������� ��������������������/�����/�.������� 0��%�����%��

�� 1�����2�������/���������3��%����%�����������%��������������

�� -40������������������3�0�0��������

�� *��������� 0���%����

-5�.��+)6����.�-5-6�+�, �

��%����/� �����������.�������*����3�����7�%��3��/�+������%��.����2��8��������/� ��������%��������������� ��������������7�%��3��/���2������.�������%7�����

�,����%��.�������� ������������ ������/���2������������6���������%%����������/� ����������%�

(�)*- +)6�,�-9(-�+-6.-�

�%%�%�����.���/�� ���������� �7����:��6�+.)����+6-�;) (+��,��:�����������������<(�%����

(�7������0�����������7�����������������/����3�����03�/������:����������������3���������2���%�%�����7�����������/���������������3��2�����%'�.����������0��%�%��/�%������2������������������������/���'��%%�%%��0��%����0�7�������������/���������%0��%�����%���/�������2������*����3��7����3�(�2��'�.��������3�%�0�7�%��%������%�7�����%%�%����'� �0�7�%�������%�������%��//��/�/��'� �7���%����%�������/��%�����%��0�����������������0�7��%�����������3��������%�/���%%��%���������2���������%0��%�����%�'�(�7���������������%����%����������3��������%��0%'�.����������������/���%0�����������%%�0�2����/���%��2����0�2����7���0����'�

�� ;��#%�����������������������*����3��7����3�(�2��'�

�� (�7�������7������������0�7���������%�%�����2�����0�������%�7���%'�

�� .���������3�%��//�������2'�

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 54

Page 76: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

The electronic/text version of the resume.

Chapter 3: Printed, Scannable, Electronic, and Web Resumes

55

��������������� ������� ��

������ ���������������

������������� � !�

��"#�"�#� "$�

%����&������������'����

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((�

)�*+,-.�

/�-����%��0�������� ��������������������1�����1�0����

��� 2��%�����%��

/�3�����4�������1���������5��%����%�����������%����

����������

/�.62������������������5�2�2��������

/�+��������� 2���%��

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((�

.7�0��,*8����0�.7.8�,�- �

��%����1� �����������0�������+����5�����9�%��5��1�

,������%��0����4��

:��������1� ��������%��������������� �����������

���9�%��5��1���4������0�������%9�����

-����%��0�������� ������������ ������1���4�����

�������8���������%%����������1� ����������%�

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((�

)�*+. ,*8�-�.;).�,.80.�

################################################�

�%%�%�����0���1�� ���������� �9����

################################################�

<��8�,0*����,8.�=* ),��-��<������������

����#)�%����

)�9������2�����������9�����������������1����5�����25�

1������<����������������5���������4���%�%�����9�������

����1���������������5��4�����%'�0����������2��%�%��1�

%������4������������������������1���'��%%�%%��2��%�

���2�9�������������1���������%2��%�����%���1���

����4������+����5��9����5�)�4��'�0��������5�%�2�9�%��

%������%�9�����%%�%����'� �2�9�%�������%�������%��11��1�

1��'� �9���%����%�������1��%�����%��2�����������������

2�9��%�����������5��������%�1���%%��%���������4�

��������%2��%�����%�'�)�9���������������%����%����

������5��������%��2%'�0����������������1���%2�����

������%%�2�4����1���%��4����2�4����9���2����'�

/�=��#%�����������������������+����5��9����5�)�4��'�

/�)�9�������9������������2�9���������%�%�����4��

���2�������%�9���%'�

/�0���������5�%��11�������4'�

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 55

Page 77: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

56

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

The Four Resume Types ComparedThis chart quickly compares the similarities and differences between the four typesof resumes we’ve discussed in this chapter.

PRINTED SCANNABLERESUMES RESUMES

TYPESTYLE/ Sharp, conservative, Clean, concise, and FONT and distinctive (see our machine-readable: Times

recommendations in New Roman, Arial, chapter 1). Helvetica.

TYPESTYLE Bold, italics, and CAPITALIZATION is theENHANCEMENTS underlining for emphasis. only type enhancement

you can be certain will transmit.

TYPE SIZE 10-, 11-, or 12-point 11, 12-point, or larger.preferred…larger type sizes (14, 18, 20, 22, and even larger, depending on typestyle) will effectively enhance your name and section headers.

TEXT FORMAT Use centering and Type all informationindentations to optimize flush left.the visual presentation.

PREFERRED 1 to 2 pages; 3 if essential. 1 to 2 pages preferred, LENGTH although length is not

as much of a concern as with printed resumes.

PREFERRED White, ivory, light gray, White or very light withPAPER COLOR light blue, or other no prints, flecks, or

conservative background. other shading that might affect scannability.

WHITE SPACE Use appropriately for best Use generously to readability. maximize scannability.

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 56

Page 78: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

57

Chapter 3: Printed, Scannable, Electronic, and Web Resumes

ELECTRONIC WEBRESUMES RESUMES

Courier. Sharp, conservative, anddistinctive…attractiveonscreen and when printedfrom an online document.

CAPITALIZATION is the Bold, italics, andonly enhancement underlining, and color for available to you. emphasis.

12-point. 10-, 11-, or 12-pointpreferred…larger typesizes (14, 18, 20, 22, evenlarger, depending ontypestyle) will effectivelyenhance your name andsection headers.

Type all information Use centering andflush left. indentations to optimize

the visual presentation.

Length is immaterial; Length is immaterial; justalmost definitely, be sure your site is wellconverting your resume organized so viewers canto text will make it quickly find the materiallonger. of greatest interest to

them.

N/A. Paper is not used, but doselect your backgroundcarefully to maximizereadability.

Use white space to break Use appropriately for bestup dense text sections. readability both onscreen

and when printed.

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 57

Page 79: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

58

Part I: Resume Writing, Strategy, and Formats

Are You Ready to Write Your Resume?To be sure that you’re ready to write your resume, go through the followingchecklist. Each item is a critical step that you must take in the process of writingand designing your own winning resume.

� Clearly define “who you are” and how you want to be perceived.

� Document your key skills, qualifications, and knowledge.

� Document your notable career achievements and successes.

� Identify one or more specific job targets or positions.

� Identify specific sub-industries or environments that you are targeting within the health care industry.

� Research and compile keywords for your profession, industry, and specific job targets.

� Determine which resume format suits you and your career best.

� Select an attractive font.

� Determine whether you need a print resume, a scannable resume, an electronic resume, a Web resume, or all four.

� Secure a private e-mail address.

� Review resume samples for up-to-date ideas on resume styles, formats, organization, and language.

03 Expert Res Health CH03 9/29/03 11:50 PM Page 58

Page 80: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

PART II

Sample Resumesfor Health Care

CareersCHAPTER 4: Resumes for Physicians and Surgeons

CHAPTER 5: Resumes for Nursing Careers

CHAPTER 6: Resumes for Allied Health Practitioners

CHAPTER 7: Resumes for Allied Health Technicians and Technologists

CHAPTER 8: Resumes for Dental Careers

CHAPTER 9: Resumes for Pharmacists and Pharmacy Technicians

CHAPTER 10: Resumes for Clinical Research Professionals

CHAPTER 11: Resumes for Health Care Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

CHAPTER 12: Resumes for Health Care Educators

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 59

Page 81: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 60

Page 82: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 4

Resumes for Physicians andSurgeons

• Ob/Gyn Resident

• Osteopath

• Hospital Staff Physician

• Dermatologist

• Family Practice Physician

• Internist/Gastroenterologist

• Surgeon in Private Practice

• Plastic and Reconstructive Surgeon

• Medical Director

• Attending Surgeon/Chief of Surgery

• Physician/Workplace Health Consultant

Increasingly, even physicians and surgeons are using resumes ratherthan traditional CVs because the resume format allows the inclusionof more descriptive and persuasive information. In some cases, ahybrid resume/CV is an effective compromise.

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 61

Page 83: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������������ ����������������� � �� ����� !"� #�

$%�&������'� # "�� � �!(���)�����*%+�,��%,(�

��-./���01�� ��������� ��� ����� ���� ���� ��������� ����� ����� �������� ���� ��������� � ��������

����������� �� �������� ���� ���������� � �������� ������� ���� �������� � ����� � �������������� ���������� ������������������������� ��� �������������������������

��-203�� �� ������������������ ������������������ ������������ ����������������������������������� ����������������

�� ������ ��������������������������� �� ��������� ���� �������� �����������������������������������������������

�� !� �������������������� ������ ������������������

�� "������������� �� ������������#�� ����������������� ��������������������������������#���������� ��

�� $ ����������������� ����������� �� ���� ���

�� !���������� ������������ ������������������ �� ����

����020���0-� %!&'"�!����(�)������������� �����*+�%!&'"�!����,�)�������������

��$������

(---�&� ����������&� ���������.��$�������������'��/�������0����������������� ���1���� ��� �����2�� �(--*����� � ��!������ ����$ ������ �����0����������� ��� ���������1��������&�����������'��/�������0����������������� ���1���� ���

������0-�

��

$�0���1���/���$����0��3��-33�4��3�������4��� ��4� �������!������.�����56���������������.�����,&�����5�&���67�.�%7��,&�,8�����%��������.�%7��,&�,8�$*&��&6� 6������(--*���9�'-�:��01��$0�'�8���2� ���82�3�;�&����&�����<,&� (--(9(--,���

��-2�$$0-�3�

���004�

/���(--*9/���(---�

��3��/�3������-$�0��3�������$������������56���������������! �� ��� �:�% ��&�������1������7������%���0���&��7�=��,����,���

� -;����&�%�>46��%,�,�6� /��9!������� �(--*�

�� 6�������������1��� ������������������ ����������� �����

�� 1����������� ���������� �����

�� 6��������������� ������� ����� �����������������������

�� $� ����������������� ��������� ���������� ���� ����������� �����

� �,((*���6�����%���� !������� 9 ������ �(--*�

�� �������(;������������ ���� ���� �:���������������

�� !�����(;�������������� � ������������������� ������������� ����� �������� �������������������������������� ���

�� 1����������������������� ���������� �8��������<���������$ ���������$ �� �����

RESUME 1: MARK BERKOWITZ, MS, NCC, NCCC, CPRW, IJCTC, CEIP; YORKTOWN HEIGHTS, NY

Strategy: Physicians trained outside the U.S. face a tough re-credentialing process when they immi-grate. This resume highlights overseas training and experience as added value for a physician seekinga residency.

62

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 62

Page 84: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 1, CONTINUED

&�����1������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������,��� 0���&��������%���� ������ �(--*9=�� �� �(---�

�� ��������������������� �������� ������ �������������������������������������� �������������� ������ ����0.>��������� �����

�� !��� �������������� ���������������������

�� �������.1%����� �����#������� ������� ��������� �������������

�� ����������� �������� �� ������� ��������������������� ��������� ���������

� $*&��&6� &� ��96� ���(---�

�� 6������������������������ ���� ���� �������������������������������������� ��������53<�����3���������� 7��

�� 6������������� ������������������������ ���������������������

�� 3 �������������� ���������������������

�� 1������������� �������� ������������������������������������������������ ��������� �������

�� ������&�%�� &��(---�

�� $� �� ������������������������� ������ ����

�� ����������� �������������8��������.1%��

�� 3 ������������������

�� ?� ������������� ��������� ���������������� �������@��&������ � �� ����� ������������ ���������������4������ �� ��

�� ��6%7���&6� /����(---�

�� ����,�,�6� /����(---�

�� �(�&���%6��,,(�� /���(---�

�� 1������������������� ����� ��������������� ����� �������.>���������� �� ��������� ������������������������ �����������������

�� 3 ��������������������� ������������ ���������������

�� 3 �����������������:� ���������� ����������������������

� �������&6� /���(---���

���0�0-�3�

��-2�$$0-�3�

�?���0���@�

�-���0�'�

���0�0��

�� $� �����������������?� ���0������ �����������A���� �.��� ���������$�����$�����$ �� ���� ������ �(--B��/���� �(--+������/���� �(---��

�� ?� �����������8��������&��� ���1��� ���$ �� ��������� �(--*��

�� $� �����������������8��������<���������$ ���������$ �� ���� ������ �(--*��

�� >������� ����������1��������0������1������������ �(--*9/���� �(---��

�� $� �������������= ���0������1������� �����%��� � ����������� ��������� ���������������������������� ����� ������� ���������������� ��!������� �(--*�����=�� �� �(---��

�� >������� ������&��������?���������8�������������82��(--C9(--,���

� �

���0�0-�3� %�!��$� ����������������������������������������������������������� ��

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

63

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 63

Page 85: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������� �

����� ������������

�����������������������

������������������������

�������������������

���� �!�"#�

���������� � ������������������� ����� ���� ������ ����������������

�� $%&%����'�(���%�������

�� $%&%�����'�(���%�������

���������������� ��!�� � %��)��*"!*+����,%-����������*)��*��

��"������� � �� �� ������ ����������������.����/���"���"��#����$����%���&��������'������������(�0���%1����

�� ����������!����������������'���'������(�2� *�"�����.����3"���%� /�

� �� �� ���������)����+����#�$���%�.����/�"��#����$��&���*����'����&��'�����$�(���� *���,4�

�� 5���%���67���8������������� �� ������������������������� ����� ��.����/�

���&��������$���'����"��#����$�(�����$�*���8*�(�����

���&�������*���������

������������������.����3����/��&�+�$��'�����$�����&����'������#��,�-�0���%1����

������������������.��.����3����/�+�%������'�����$������������'�����$� ����������������������� *���,4�

������ �� ���������)�.����3����/�

'������������������-���� *���,4��&%���������(!��#�" �(%�� *����*�"���*�+�!*�*�+�%#(� %%�����(%�&*�*�+�

���+��*�(%��*�+��"���%�*�+�(� *%� ���(�&*�*�+����+�*�)�#� *�� � !%��

!%�� !"��%�(�)%��*������(%�)�#*�+� !*��9(�� �8*��*�+���%&%�(*�+����+�

)�#���� ������%����*�+�:���* �"� ��;��%�&%�������+����� !%��(%� *"�

"##* %%���

����������������.����3����/�����/�����%��'�����-���� *���,4�

2%�)�#%����0�����+�#*-*�+��������+��*�(%��*�+;�(�&*�%�����+�*�)�#� *�� �

!%��!%�� !"��%�(�)%��*������

����������������.����3����/����+�0���"%�����-�����$�*���8*�(����

<*�(%��%�����+���(�&*�%��"���%�*�+������(�%(��%�� !*��9(�� �8*��*�+���

������'� ��������������������#���������������$��&��%���"�"��!�=,!%���%�)�!%#*"���>%� *�*?� *��&���

#(� ������%���,�(*"���,�8%��>��#*�+@�

���&��������%���1������

������������� ���������� ����� ��.����3"���%� /�

����������������������������� ����)�.����3"���%� /�

� ��������� ������������������ ����� ��.����3"���%� /�

��*�(���� ���)�����������.���2��� ��.����3"���%� /��� �%"�% �� ;�����3�����

���� ����� ���������������� ����� ��.����3"���%� /�

�� 2�%�*�%� ;������

����������������� ��������� ����� ��.����3"���%� /�

�� 2�%�*�%� ;������

�� 0*"%�2�%�*�%� ;�����3���6�

RESUME 2: JENNIFER AYRES; CLARKSTON, MI

Strategy: A clean, straightforward CV format works to present the somewhat complicated professionalbackground of this immigrant who had pursued pharmacist credentials before attending a college ofosteopathic medicine.

64

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 64

Page 86: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 2, CONTINUED

'�����3��+����

����4��������)������������ ��������.����3����/�"��#����$��&���*����'����&��'�����$�

����0������.����3����/�

"��#����$��&���*����'����&��'�����$��

������ ������5������� � .������������.����/�'������������"��#����$�(�A��*��0*% ��#�

���������0������������5����.����/�'������������"��#����$�(�A��*��0*% ��#�

����"���$���#��������#�����

# � ������(������'��������'�%�����������%���&��������'���

���������6����7�.����3"���%� /B�5��"� %�� !3�� !�+���%�����8%�%)* ��)�

� %(� !*"�#%�*"*�%;�*� %�%� � !%#�*��!%�� !"��%�*���� � ��C����* !�

�((�-*#� %� ����� ��%� ��*���������(�+��#���

# � ������(�����$�'�������������������.����3"���%� /B�C����* !�

!�(* �����������+�"#(��*%�� ���((� �#%�*"���%:�*(#%� ����� !%���%%��� �

���%�(�*&*�%+%�D,!*���C������ *����*�"���*�+�0*% ��#��� ��#�����#%����

����5"������

���4���(�&���'��'��������'��-�E�(�����.����3"���%� /B���)�#�����

*� %�%� �� ��%� ���8� �"��%%���*�� !%�#%�*"���(�)%��*������%%��<� ;�����

%��"� %�� ��%� ���� !%����+%���)�� �%% ����+���

# � �����������������(�"������+�$8����"���$��'�����$�.����3"���%� /�

��%"�%��&"���$�

5�+�*�!��0*% ��#%�%������>�%�"!�

��

���� �!�"#�� ��������������������

����������������� ������������������������

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

65

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 65

Page 87: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

&.10"''"�/8"!��&� ��-*�<���= ������� ���� 0���D�5+C-7�+BE9(CEC�$���<���,(-� 1���D�5+C-7�+BE9B*C-�1�� �0�����8���/� ���CF*-+� �:����G��������� 0����=��D�5+C-7�+BE9(FBB�

���3����������'$0�0��

!���� �&���������������� ��� .��� ����&������������� ���������� ���������� ��� ����������������� ��������������� ���������� �� �� ������ ��� �� ����� ���������� ���������� ���������� ���� ����������� �������� �������� �����A� ������ ���������� ���� ��������� !� ���� ���� ��������� ��� �� ���� � ���������� ��������� ����� ����� ����� ����������� ���������������������������������������� ����������������@����������� ������������� �������� ���<��28������������� ���� �� ������ ���� � ��������� ��� �������������� ������D� ������� ��� "����������������������= ���������������������������������������0���� �������� ����� ���A��������� �� $����� ����� �� 1� ��������� ���� ���!� �� � �� ����������1�����A������� �� ������������� .��� ����&�������� �� "�� ����������"��� ������ �� 8�� ������� .���������� �������� �� ������������ �� $������ ��� 0��������&�������!� ����� �� % ����� �� >������ ��� $ ������$ �������"��� ������ �� 8� �����0���A�����A�

'����3� ��1� ���� $������ A<������ ��A�

!���������6������

������0-�

.������������&��������H�$�� ���)�8���2� �� �,%�,&�,8�����%����1���������D�3���(CI�

�.������������&��������H�$�� ���)�8���2� �� �,%�,&�,8�����%����

1���������D�3���*I�

�1� �����������D� 6��������1� �����'����!���� ��561'!7�

<�����'����!���� ��5<'!7�6��������3 �����'����!���� ��563'!7�6�� �����<�� �����.��� ����&��������56<.&7�)�$�������

�$ �����������'�������D�� ���� ����&��������5&� �7�)�8���/� ���

���� ����&��������5&� �7�)�1����� ����)�$�������

��-2�$$0-�3��?���0����

1'.=38�&" .16'�1"83"��)�1��������8���/� ��� /���,CC(9$ �����������������76��%���>$��88�

���� �� �� ����� ��� 1����� ���&������� !� ����� ���� 1����� ��� !�����&� �� �� � (EC������������� ����� � � ����������������������������� �������� �������������������� ������ ������������ �������!�������� ���������������� ��������������� ���� ������� �� ��� ���� ������A��������� ������� ��������� �������� ���� ������� �������� ���������� ������ ���������� ������������.��� ����&�����������������$ �� ����

$ ������ ����������� �� ���� �������� �� ��� ���������� �������� �������������� ������������� ����������������������������� ���������

��

RESUME 3: JENNIFER RUSHTON, CRW; NORTH RICHMOND, NSW, AUSTRALIA

Strategy: Applying for a position as leading physician in a women’s medical practice, Dr. Jones wanted to show leadership as well as medical strengths. An accomplishment-oriented resume formatworked well for her.

66

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 66

Page 88: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 3, CONTINUED

&.10"''"�/8"!��&� �� $����,����,��

�������� �����������������������

3 ���� ���� ���� ����� ��������� ���� �������� ��������� �������� ��� ��������� ����������� ���� � ����� ����������������� ����� ������������������������������� ������������������������� ���������A ������������������������� ���� �A�����������������������������������������������

��

��

��

��

��

��

��

"�����������������"����������� ���� � ������������ ��� �������� ��� .1%A11%�� �������� ����������������� ������������������������������������&������������ ������������

= �J������ ������������ �������1����������������� �������������� ��������� �������������� ������������������ �������������� ���������

1������ ��������� ������������.��� ����&�����������������$ �� ����

&" .1.8"�6!!1.63"!�=�<'&=."' �)�<�����������8���/� ��� /���(---9/���,CC(����,%������76��%����

���� ������ ���������� ��� ��������������������� ��������������������� ��� �������� ������� ��������!�������� �������������������������� ������������ ����������������� ������������������������������������������������������������������������������������������ ����������� ����������������� �������� ���������

��������� ���� ������������ �������� ����������� ������� ��� ���� � �� ���� ������� ���� ��������� ���� �������������������������� ���

&��������������������������������� ������������������#�� ���������� �� ������������������������������������������������� ��� ����������� ����������������������������������������� ����� �������������������

&������� ��������� ��� ���� ��� ������ �� ����� ������ ���� �� ������ �� �� �����#� ��������� ������������ �� �������� ���������������������������������������������������������������������������������������� � ���� ������� ��� �������� ������������� $ ��� ����� ��� ������������� ���� � ������������� ����� �������� �������������� �� �������������������������������������

��

��-2�$$0-�3��22030��0-$�

&���� ��6�� �����&�������6�����������56&67�&���� ��6�� �����!���������.��� ����&��������5���������������6�� �����1�������

����$��������)6�� �����!���������.��� ����&���������61$�6!.&7�

��.30���0-$�

���������������������������������������� �� ������������������ ������������������������������� ������������������������(-*,��

�<�������/�������/������&���K3���%��������1� �������=���� ��� �����1��������������

!�� � �����������������=�����������6 �� ����$ ���� ��K�� ��������������������������������� �������������3���8��������!�����������$���������8���2� ���6������(+9(*��

>����(��,D,C9,E��(-*(��

��$������

��� �����������"��������������������������� ��������������� �� �����������'������������������� �����<���� �$�� ������������5������������ ������������7��

&���� ����������� �������������������������� �������������6����� D� ��/�����<������

�"="�"81"!�6>6.'6<'"�%$8��"L%"!3�

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

67

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 67

Page 89: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

338822����������6622����&&�� ���������������� ����������� ������������������������������������������ !�"���#$���

��

����--220033����%��!������������&����$����'����������(�����!���!��������������!�����(�� ��(����!��)!�!���� ������$���*�$+ �'�����!������!���(����������������!��$���� ����!����� �$��#�����

������������00--���

��������� �� ������������������� ���������������������� �������������������������� �������������������� ,%--%���.�/%��� ��%..-��� %�0123.42�� ����������� ������������������� ������� ������������� ���������

������� ��� !"#������������������������ ��������������������������� �

���5������6!��!���� �����������������

� 6�125�.42��2� �7����8� .�121,%,��7%�%15%���

�$��%&%���%' �9� !��:�9�&�����1�;�11� ,!���������(��.���)�1�&���������� �-��!�$�&�-��!������<�8%3���=�>.6� 152�5����.�)$��-��!��=���8%3�%5-��:�%.-�����

��--��00��0044��������������00--��������������000044������������ �������������� �����!�"�� ��#�������$�%��������������� "������&����������!�"�� �����&����#��'���������������&����#��(����� �����������������

���� ���"#����!�"�� ��#)��

.���)�%)����������� � %$��:�����$��� ?��$)��!�@�!����!+��� �$�!���!�&��5���$���6������ � -��!�0��!������� @��)���)��.�A���� ?�����5�*�������6�����%�����:�%������+��� 5�����$��)!�!�� -��!��(�!���)!(�$���� -��!�.���)�1��!�$������B�$����.�����$������ � 0�&!&����������� 1�C$��*��B���!�� 2����*�����-��!��16-�������6����(�$������ �!*�)��8%3�.!������� .������������� -��!�-��?�����

������������--33--44''������������$$��������00��$$���

.�D���>12�,����%2,�-%����5�2.��E������� ������������������6!����#��������('����

%$$&� ����$��������(�&!����&!�$��$��$�&�����F��������'����!���(���) ���� �$!��(�$������������!���������� � !������������&!�� ������)!��$������)������������!�����(�$�����$�� �#���)!$ ����A$&���������$���������� ��� �� �����������&��������������&!�$��$������!���� ��� G������$���?�������$����� � ���!�&��$�#��

�� ��)!$ �� �!��(�!����!�H)�&����I5����.�)$���=���2 8%3��%)!���=��>.6��-�!�����<�2 8%3���� ��$������� ��!*�)��8%3����!JK������F ��� ���)�� �$���$)��$����+���$�!��!����������$�����6����$�����5���$�&!� )$���(�!�H)�������� �$���#��

�� 5!�� ���!+�����&�$+����&!�� ������������ �'�����(�!����!�*�� �(�$����!C)����������&��)�����������'!��+������ �������K�$���$���&���(�!�$�!!$������(���&!&������������� �(�$����!C)������#�

�� 2������ ������!����� �$�� ������#�5!�� �� ������!����&!�$�������$�) ����&����$����$������(�!��#�0�! ����((#�

�'� ����� 5��&�� �������!��)&�&������$������*�������(�!�����A�������&������*����!�'����� �

!�)������#�

RESUME 4: WILLIAM G. MURDOCK; DALLAS, TX

Strategy: Seeking to transition from emergency medicine to dermatology, this physician emphasizesrelevant training and his own recent private practice on page 1. Page 2 groups additional medicalexperience under subheadings for quick review.

68

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 68

Page 90: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 4, CONTINUED

--������������00--��33��������00��00�����

��,��.46E�&�+���� ������������������������

���������������)*��+�������������%$$&� ���! )$ ��$� )��-�$)��.����&�����������4$$)&��������� �$������()!��!���) ������!��������!��$���������� �������$� !��������#�4!����'����!�&!�� ��$��&�� ��)�!�)��$�)!����'�!+���&����� �$!��(�$�������I&�����J#�

�24�.0 ��.���,15%-�5�2.��E@������� ����������

����������������������������

.!�� ��!��)��C�*�!��� ���C)!��#���

��������44����''��������00��00�����

54-D�@1%���,15%-�5�2.���4B�>�22� 15>E>��'�$+�� �����������������������

�����#��������)$,����������������

.�1���,�%��45#�:�54-D�@1%�@%�12�54��D21.8�04�61.%-E��$���� �� ���������������������<�

�����#��������)$,���������������.�)������) ������ �!�� ����(!���5��)�*���?�����0������$��$�5��!��������!��$��� �$���!���������������'����$��$)!!����������������� )�����(�����!��$�� &�!�����

&����$���#���

0%2B4�,�D�3�2.�5%���5�2.��E6��$��� �����������������������

���������������6!�� �(!��������� �$���!�&������ ��!������(�!��� )��!��*�� ���C)!��#���

6%�54�54��D21.8�04�61.%-E6��$��� �����������������������

�����#��������)$,�����������������

54-D�@1%���,15%-�5�2.����%�.E>��'�$+�� ���������������������=�

�����#��������)$,���������������%����� �'����&�����$�!&��!�����!�)����$���C)!���������!��$�� &�!����K�$��$)!!�����!(�!� ��!��$��&����$���� )���#�&��

00��������33��������00��00����!��������*�����% ��+�����������* ������������ ��������$� $���������������� ���+�

�*�������+�%�����"* ����,���������+��������������$�����������#)���

��2.42����4�1%-�04�61.%-E������� ��������������=���������

%���������������

54-D�@1%���,15%-�5�2.��� ��.E��$���� �� ��������������=���������

�����,��(-��������,��)��.���,�����%���������������

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

69

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 69

Page 91: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��� ������������������������������� �������������������������������������������

���� �!"#�$ �"�

���� �����������������������%��"� ���"��%������&%#� �������&��'�#�����(��)����%���� �""'�� �������&�����' �����������#������)����

���(���*������"����������+������+�� �����##'�#$�,�(�#������������������&�#����(� ��� ��%��������(������'�����������

*����##� ��(�"��#� ����� �+������ &����&�"�������� �� #�����(��#$� -����(� ������#�� ��� (������� �"�� �����������(����&�

�#�+����(�����'������#���������*���*���##'�#$��� ��������������� ������������������� ������������������������������������

� ��������������������������� ���������������������������

� ����� ���!�������"#�����$������ �� ������%����

� ������������������������������������ �������$&'�����������

����������

� �������������� ��� �

��

.��+��#��%��*�,� &�#����- &�����*���� ���/�,� &�#���������������

� ���!���"�##��$��������"�������$��������#� �����

��

.��+��#��%��*������ �� '�/�-����#������� �� '��

� %��&������"�����$�����'������$���%���&�(�#��)� ��*��

� ����"�'�&������(�/�0���+��������0�"�#&����

� #(�%������

������������ ��+����������

� 12��,1�3�45,�12��5�3�3�5/���"%�������������

� ��(��)�����������&)#����$� ���*,���#�$��

�������)���������������������������*������+,-..������,������� ����)����,��(�����,�����������,�

�����,������������/���0�

�� ��+���&�#������ �������(�������"�� ������3�.��������#����&�#��������+����"���$�

�� ��*��"���'�����(%�� ���(� ������"�����#'�(� ������ �'��#�����**� ����#������������$�

�� ���' ��&�"��+�#��#��*�&�"�)�'��(������� ��������#$�

�� -'���+�#���%�����%�� ��+����#��*������'�#���� ��������#$���

���"�##��$�����-&��-&�#.��

���������������������������������������"#�����$������1������,���������20��

������������ ������������ ��������������)�����������������������(�������(�0��

&������������������������������3����������)������� �(��������������������")�����������0��

������������"�����������"����������������������� ����������������������(��������3�������(�

4�������������(�������(����������������)�������������(����� ���0��

5���������������������������������� ������������������(�������3�������(�4��������(�������

������,�%����������� �����������0��

%��������������������������������������")������������(��������������� ��������� ������

�����0�

RESUME 5: ARNOLD BOLDT, CPRW, JCTC; ROCHESTER, NY

Strategy: A resume format (rather than CV) allowed this doctor to highlight her interest in working withgeriatric and disadvantaged patients and her diverse education as both a dietitian and a physician.

70

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 70

Page 92: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 5, CONTINUED

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

71

������$�������'���)���� �/#'(/�0���-���1��

������ ��������2�

-4$��1,�6-�07-3412�051240��5�45,/�������(������������

� �&��"���#���$�� ���3,���*�

�� ����(��# &�'���(��*�8��,�#����#������#'���������������#��**��(���+��#$�

�� 1��##�����"�������##'�#�)�������,�#����#�����'�#��(�9�#'������#��**$�

�� �'�*����������������� ����'���#��##� ��������&�"�� �����#��� %$��� ��(��)������������#���$�� ��� ,���3�

�� -�����)�������(���*����&�#��������� ���� ��������#�����&�#����(�3����������� �����"�&�#�#$��� -.���051240�-�35��5��5�45,��7225:5�7���5�3�3�5/� ��(&�"��������������

� �$#��'�������$����'����$�������$�����������$�� ���3,���*�

�������������)�����������"������������(� �����(���������������������)�����(����� ������

���������������������,������������������ ����"�����������"��������������������(���������

�*��������������� ��(�������*�������,�������� ������������ ������,��������� �

������������ �����0��� �1�32��051240��5�45,/�5�"��������������

� ��'���������&)#����$�4����!��(�5� ���3,���*�

������������"��������������������������������������������3����0�����������������(�������������

���� ����������(��0�

������������ ��6� �������7����� ��������

� � ������)8#���#9����������&���$�����$$'�����(��)������������"��#&�����'�#��4:;;�5�

��

� !� 6���(� ����� �������7�����6���(���8��������������&�����0�

��

� ����<�$����<��=�$��>��9���#�������$����$"���$��#�4������:;;;5�

� ����$��"����##�(?�)��"��(�����$������()��"���(��)����������4����5�

!� ��������4�����������%��!������4������$��)���8�9���&�3����8�7�����������������:�

%��)���5��������0��� � ������)�"�������&��#��"���(��)�������$������&��#����-��$�����$"���$���4����5�

� � !� 6���(� ��������������������������0�

��

� !� �����/� ����������������4�� �5������"���������������������0�

��

� ��(��)�������$����#���$�)�@�'�$�����'?�0�����$-���(��������#9�����7���-&��$����#9�����

� � ���&�#�����""���!%�#�����#����&����1��=���

1"��� ���1 ��"%��*���"��%��� ��������#� 1"��� ���������� �1##� �������

1"��� ������ ���1##� ������� ,� &�#���� '#���##�;���*�##�������

��-�1 ��"%��*���"��%�&%#� ���#� ���<�"��6#�1##� �������=>��*���")��#&��?�

�������������6� 6������

� 6��'$�������(9�$��$��2�*�#���/�,� &�#��������������

� ��#9����6��'$������>�#����(��'�#��-��+� �/�<�)#��������������

� � ����9� ������0�@'$����2�������'�#��:����- �'�#��*�1"��� �/�������(�9�,� &�#��������������

� �##�#��$����$�-������'9�A���&�$������������%��&'� &�#/�0���*��������� �� '��

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 71

Page 93: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������������ ��

�����������������

������������� ����� �������� ����������

������������������ !���"���� #��� �$�%$ �&"$� ����������������'�(��)����'! ����

������ � � �

*��� ����+��!"!�������,� � ���� ���

���� ���� � ������ �

)$#� !������"�#�-���$��!"����"� �.!�/���0��� 1��(#� !��"��# 2!�!���3� ����!���#��!����"� �&�4("��������!��� �!"!���.!�/� � ��� 5!�� �!��3##� �,&*&���� "#�����"�� "#&�,���! ���� ���("�������"$$3�!"�� ���!�!�����!��# 2!�!���"3� ��!���!��# �2���!2��$��!"!��&��� ����!$��$�����$�������� �" ��5��#!��� 5!�� �.!�/�# 2����-!�!���� ������.����.!�/�-�/�#�� ������$#��� &��� ����-!�!������.!��!���� ������ ����.��/!�� &�)� "!���!3 �����!"������# -��$� �2� &�

� ���� �� �

+��!"����� 6�!2� !��7�� ����+��!"����"/���� �������� ������ ������ +&8&�

6��� � ��3������ � ����������6�!2� !���) 2���! ��� ������ ������ 9&�&��� ��+���

�� ��� � ���� �� �� �

'���. /!#��� 6�!2� !��7�� ����+��!"����"/���� �������� ������ ��:������:��� ,� � ���� ���

�� !���"��� 6�!2� !��7�� ����+��!"����"/���� �������� ������ ��:������:��� *��� ����+��!"!���

*��� � /!#��� ; !#�� �6&�&�< $�� #!��������3�3����.�!!��� ���������:��

������ � ���� ���� � ��������� ���� �!�" �

+��!"���=�.���������7�< � $����� � �$�����*��� ����+��!"!�����3��)3 ���������

+��!"���, �����3�� ��� ���������/�>��"!��"��6�!2� !���� �������� ����������

�$$� �+�$ !���+��!"���?�"�3 � ��� �������� ����������

� ������� � �� ����� � � � � �� �� �

�� ����#�"!����3 # ��4(�$!���!�����4@��!��,��� ���+��!"!���������

� ����������+��!"���?!"�� ��A+8�:������

9� ��)� �!7!����*��� ����+��!"!���

9� ��4�!�!-���!��,� � ���� ���

RESUME 6: JENNIFER RYDELL, CPRW, NCRW, CCM; PORTLAND, OR

Strategy: After retirement, this specialist in Internal Medicine and Gastroenterology wanted to go backto work for an HMO. His resume focused on recent coursework and current volunteer experience toshow that he had lost neither his knowledge base nor his dedication to the profession.

72

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 72

Page 94: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 6, CONTINUED

������������������ ��� ��#���$%�

���� ���� ������ � ���� �

� !2����� �"�!�!�� ��*��� ����+��!"!�������,� � ���� ��� ������������� �������� ������ �

)�!�!"�� �"�!�!�� ��*��� ����+��!"!�������,� � ���� ��� ��:���������� ��)!��)�!�!"��� �������� ������ �

+��!"����77!"� � ��:������:��6&�&�< $��' ��?�.! ��;�"$����� /!�������

�������� ������ � ���� �

B�3���� �+��!"����77!"� ��� �������� � ����+� "�) # �*��� ���!������ �������� ������2��"$#������/3$��!�� !���# C�"� �!��* �D��<7�/��! ���������4�/!#!�&��+��!"���B�3���� �<$� !"�������) ��� �������� ������ ������������;�3�/��2� !���7�$��!"���# � �$ �7 ����2�3���� &� �

�� � ��� � � � � � � � � � �� �

��&�B!�"����� #!������ �������� �������:���������

4(�"3�!2��)$$!�����+�$-� ��7!2���� ��� $�

��/� �)$$!�����+�$-� /!# E�+��!"����,� � ���� ���

���� ���� � �� � � � � � � �� �

<$� !"����"!���7�*��� ����+��!"!���

+��!"����"!���7�+�� #�!����� �������

� ����+��!"���< "!��!���

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

73

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 73

Page 95: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 7: RIMA BOGARDUS, CPRW, CEIP; GARNER, NC

74

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

������������� ��� �������

���������������� ��� �������������������������������� !"���#�$� �"���%&����

�� ��

�������������������������

'"���(���)��"������ ���*�+ �,���+ (��(�����"��+������**��-+� ���(�&�' �,���.���������������*��+ �.��#������#+��#����+ (��(�����������&�/-(���������(������#%�����+�����������( �����#���#�����%����&�0� ��(�#+����(������(������

�� 0 ����*��(������+ (��(��#���#�����-+� ������� 1��)�������*��*�������������� ������������ 2�,���+#�����*��**�(��,�������3����� �,��)�+ �� #���� 1��)�������*�40567� �����������#�����( �������( ����������(����� �������#���#�������+�� � �,��)��-+� ���(������"��+������������

���

������������������������������������������ ��89��� ��:� �� ��� ����;+ ����������������� �������������������

�� 2�,���+������#���������((���*���+ (��(�&�7,� ��������+� ���������(��������� ����(�+����������**�����.����� ��#���#�����.��������+� ("�������*��������+���(����,���+#���&�

�� 2������������#+��#��������7:65�(�#+������**�(���-+��� ��(��� ���+��&��� ' �+ �������������������#���.��������(�#+���(��+����� �(�##������.���"��

0���� �*� �����( ���������(���:� ,�(��&����!���"��#� ��$���"���%� ���$��&�'��(�� ����;+ ���������$$��!(#���� � ����;+ �������� �� ������������ �����������������

�� 7,� �����+� �������*���+ �#�����*��� �� �����(�������+ �+ ������*����(����("��������++����#�����*���(�����"��������*���� �����*�+�����,�� �������"�+��#������+ �#����#�#.� �&�

�� /,�����+� *� #�(�����( ������������*�+"���(���������+ �#���&� �,��)�#� .���������#� ��������&�

�� /��.���"����<������#���#����+ �� #��"����(������ ����(������������*�����������,����&�

�� ' ��(�+��������"����,���+#�����*�"��+����+ ���(���*� �+ �,��������*�) ����������� �� �&�

�� '������*� ����+ �#������"����,���+#�����*����(��� ���+� ����� ��#�*� �+ �(��� ��� �<�� ������(������"���&�="��� �����������#� ���**�(����������3�������*��"��#����+� ����� ��#����( �����+������)��������#��������( �������**�����*(����&��

Strategy: For a physician seeking opportunities in practice management, this resume format was highlyeffective. Both business and medical expertise are highlighted.

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 74

Page 96: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 7, CONTINUED

����������� ������������� ����������� /,������(+����+� ("����*� ���+ �#�������#��� �(�##������������

�#����� ����&��� 2�,���+�����**��,�������( ��� ��*� ���)��� ��(��+ �(��� ��&��� ' ��(�+�������+ �+ ������*� ���#� ����40567� �,��)�&�

����$$��!(#���� �� ����;������ �������� � �!� ��������"�������������������&�'���)���#�*� ��#��"���$ �%����� ����"������'"�����+"���'5�� ����;��������

���������������������������

�� #� '���*���)��� ��������(��/-�(���,��0�##������ 0 ���(��0 ��0�##������:(�����*�(� �,��)�0�##������ �������5��� �(��0�##������7+� ����� ��#�0�##������ '������0 ��0�##������6���"���*� #�����0�##��������

� '!�%���& �(�+� ���)���#"���)�7+� ����� ��#�0�##������ >����3����� �,��)�0�##����������(��/-�(���,��0�##������ :� ��(��0��� �,��)�0�##������'" #(�����2��� ��0�##������

��

������������������������������("��������(����(�����?������@� ���*�����(��/-#��� �82�+��#���5#� �(��@� ���*�:� �� �82�+��#���

���

������������������$���*��� ��$ �%����� ��&�����������������&������� ���0"�(�������� ������,��!�)����$����� ���� �,��)�'(�$ �%����� ��&����� �������$�'� ���> .������� ���A��

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

75

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 75

Page 97: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������<��������������-�������1��$�� ��� �#������1����88���@������8�����" &��!��#'"�*����"$ �"�

B�� ��������������������

0�(&�%�� �"���#&��:��'�����*���� ���- &�������&��A �������"�� ����**� ���"���#��������#����#����������

��##���������+��*���#��+��(���' ����(����� �����)'���(�����&��&����&���������)���(��*�#� ���%$��

�� ��#�#������&���������(��&%#� �������&��A���#�+���A������ ��������+���(�B'����%��������� �����&��'(&�

���+������� �� ���*���� ���� #����� &�����)���*�'������#$�

�� 7'�#�����(���� &�������' ��������&��A������ �������� &��(���'�����(�����"�������(�#�'���#����

���*�##�����#��*������(�#$�

�� <�������+���������#�� �������&���� ����+�'������&�����##����*����"���+��(��&�� �""'���%$�

�� -�������"���#�����������**� ��"���(��$�-��+���#�����#���+����*�'�� �����"�� ���#��**$�

�� 4&���'(&���#��� &������������������#���������&��'"���'#��')�� �����#��������+�#������������ �#$�

���������� �%��A2�����

�� �����*���� ����C�.�3>5,-34��7��405�51-4�=����?�

����������� ��+���������

���6�������������7����6�������� ��������0��&�$��7���##��&'#���#�0����;����:;;C�

������������������������� ����;� ������

����(���&����(��#�#���������"�����*��������#���������*����#�� ������ ��#��' ��+��#'�(��%$��������������

���#�������#��� &����# �����*� ������#����"�� ��� ��*���� �#�����������+�#�������(��"#$�')��#&�������#����

���#���������� ��#����"�� ��������(�+��%�������&���&����&����#'�(��%���������##'�#$�-'���+�#������**� �����&���

#��**��*����������$���+��������*��"������ �"���(�#�*���"����������� &��� ���$��

-��� ���1 &��+�"���#D�

�� 7��%����#�� �#'�(����*��"��&�������)��#�������#�'%������������&� �����('�#����0��+������ ���������$�

�� 0������ &�����)���*�'��������##�#���(��&��������&��������&��#��+� �#��*����� ��#��' ��+��������#�� �

#'�(����)'�� �'�������**����&�� �#�$�

�� 7�(���E�����"���(��*���� ���� #��&��'(&�'���&���$�

�� ��+��������<�)�)�#�� �""'�� ������#%#��"�������(��&��"�")��#��*��&���&���#��1##� ��������*���#�� �

���,� ��#��' ��+��-'�(��%�*����&���'���#�#��*��A &��(��(���*��"�����/���#���(�"�����(#/����# &�'���(�

�A�"#�� ��*���� �#����� &��#$�

����������� ��������������������������������

��")�����03�5-5��.41:5��-7�354��

��")�����03�5-5�1--7�31437��7��21-43��1���,5�7�-4,.�43>5�-.,:5,��

��% ���������

F����(�����:���'���������4'"���G��03�5-5�7,4075�3��-7�354��C������

RESUME 8: AMY WHITMER, CPRW; LOUISVILLE, KY

Strategy: This plastic surgeon who had immigrated to the U.S. was in the process of obtaining her cre-dentials in this country. She was looking for a medical office management position in the interim.

76

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 76

Page 98: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 9: KIRSTEN DIXSON, JCTC, CPRW, CEIP; EXETER, NH

������������ �� � � �� ��

������������ ���� �������������������������������������� �������� ����������!��"�#����

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��

�����������������$�����%&'���%����#(�%������������%���)�������%&�(��"������*��+��������+��%�������%���%+���,����& �-���������.�����&����(��������.������+���������������&%�����&/���& ������&%����%��/�%���%���"�����)�%��+�0*��������&��""���)������������%��%�*+����(������&����&%��+��������&�&��(%�.����&��)��+������&������/��+�������+��0*������&&*%����1��(%�)�������*���������)���(���������*���,������"����(*�%�������+� ���

� � � � � � � ��

�����!"��#���������$%2-��*�.���3%�&.��%����4�������-���%����5�6�%/���6� $��$7$����

��"�����%�����������������2-��*�.���3%�&.��%����4�������-���%����5�6�%/���6� $���7$��$�

��������&��������2-�%�����8��)�%&���4�������-����+�����5�6�%/���6� $����

'���������&� ��"�9�*����-*��:�*���;���%&<2��5�6�%/�8��)�%&������5�6�%/���6� $����

��

' � � � � � � � � � � � � � � � � ( � � � � � � � � � � � � � ��

'����������&�������������)�"�*������"��"�� ��)��.�%�$����

��#��������&����� ��������'������&������������������ ��(��.�%�$��$�

��!����+�������������������"�� =*+*&�$����

��#��������&��������������'������&�������� ,������"� *���$����

��

- � � � � � � � � � � - � � � � � � � � � ( � - - � � � � � � � ��

��*����$�-�������.����-��"�������������#���������������������� $��!73%�&������"��� )��*��/�������������$��������5�6�%/���6������������ ��������������������������

>� ���������&�4���������%���%�"�%�-��%����%���;����-���%�9����.���"������<�5��������+���"����)�%��+�&�������"���%���%�+*������)�������&�������&�*���������������� ��*���&&��������#������&�%)���&�����%�"�%%��&���(�%"�%��*%��%�*��&�"�%�����������"�������& �

>� ?��%��&���%�)��*�&�.���#(�����+���(%�)����+*�������&�����(%�����&�����&*%�����(������@���������&�%)���&�%�*+��������+���5�%/"�%��@������������(%�+%���"�%���+��5��/������������������)�%�+�@�����������&%��)�1.�����+�&�%)���& �

>� ?���)����"��*&����*������&2"�%�����&&���&����&��%+�����&(��������.�����*&�+����������.��&�����+����2��(%�������%��������"����������������&�&��"�&(���"����&&*�& ���%/������&����5��A*�����?�(%�)�����&�""�����)���(��""���)�����&��������)�%&�����(%�+%�� �

Strategy: This resume combines the best elements of a CV and a resume to create a powerful docu-ment for this physician/business manager.

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

77

>� 4���+�����)���(�����"����(*�%���"�%������&�&��&������%������(�&������&���*��&�����"����5�*(���%� �

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 77

Page 99: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������ �� � � �� � - � � � 0 � ���������"��� )��*��/�������������$������1������*��2�

>� �����&%������+���+������������&�""���)���(����.������%��+��*%&��(%�������%&��&(��/��+��������������(��&���(�&�����&������*%&�&��������&%�.*��+�%���)������%�*%� �

>� ��%)����&�4���������%���%�"�%�&����������&B�

���&����C#������-�%��D���������%��#���6�9����73%�&��<�2����*����(�%�����.����.��E!���������"�%&�����5��*����(%���&��+���%� �

:�������C#������-�%��-���%��:��+�?&�����-�����6�9$���73%�&��<�2�-*�(�%�����.����.����F�������*&���"���%�����%*+&�&*���&�G;������/�%&H�.��!�F �

-��(%���&�)��%�)��5��"�(�������%&���&���&�����������������"�(%�&�%�(���& �

-���&�%&�I�%��%���-���%���%��#���6�9$���73%�&��<�

4�%���:*�%�J��+�� % �����.��������K��*%&��+�-���%���%��#���6�9$��$73%�&��<�

-��%����%���;����-���%����5�6�%/���6�9$��!73%�&��<��

��������� ""�"�����-�%"������1��������$%2� $���73%�&������*�3���-��"3%�����������������������5�6�%/���6�����*�����������+"���� ���� $���7$����

-��)����-���������&&��������!�������*�3���-��"3%�����������������������5�6�%/���6�

>� 3%�)������""������%�����+���������%��������������%�������*���+������)�&�)����%������&��+�9�����%���+%��&��&%�&&��&&������;���%������%��+< �

��

� � / � � � ��

�����������"��*������&������������������� ���������������������� $���73%�&���

>� L�*+�(�&��������+��&�&���*%&��&�)�%������&�(�%����%�"�%�$�����%& �

>� ��%)����&������+��������"�%����������*&��&�""��������������*��& ���*�"����"��*��������������������������� $��$7�����

>� ?�&%*����)�&���+�(*.��������&*���&�����������������*%&��+�"�������& ���

� � � � � � � - � � � � � � � � � � ( � � � � � � � � ' � � / � - � ��

D����5��=��%�����-����+���"�-�%�����+��

��5�6�%/�4���������%���%&�=&&��������

=�(��M��+��=�(��;���%��������

RESUME 9, CONTINUED

78

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 78

Page 100: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 10: NINA EBERT, CPRW; NEW EGYPT, NJ

@���2�����DA�����

�8��3�����0����,���������� =@8�?������8������

�� �������H��#�%���@�8������� I("!���$ �"�

��

6��������� ������A� �����������2�����2���������������

2��(����&�(&�%�#' �##*'�� ��������*�� ���(� ��##�*'� �������"���(�"�����A�����#�D�9����)��$��

9�����'���#����$-���9������$���#����(��$�$-��?'�-���$-��$����#�����'����$��$�-�������$#��

��-'�����)���9����$-��$����(9���$�����$���E'�9(�$��#��$�����F����$���+���� �#�+���

���� ��+��('��� �����&����&�� ����A���*��� ��"��"�������'�"�#�����*�##������#"�����

�""��"������� ���������(���#�����)I� ��+�#$�4� &����(%���#�'� �D�1J�������J� ����*��$�

��+�����������������6�������

��

%���=���#9�������G�#��$��"��������$������&�������)#��(�� �� ����H�� @9��K��#�����

����$��$-��'�-��$���9��K��#������&��"��"��'�-��)���9�@K��9��/��

�'�-��)��9���(�$��6�����&������9�8K��9����

%�� ��(���������������������������������������(����������(��(��<=.")��������

����,�����"���������������(�����,������������(����������������� ����������6(������

%�������0�>�����(�������������(���������$���(����������������(�������%��������

����������� ����%��������)�����0����� ���� ���������� ����������������)������?..�����

=..���������������,����������� �)�(������������3���������������������� �)�(�

�������������������������� ����0�

�� 1#�5A� '��+����""������"�")������+����������(����"��**� ��� %��"���+�"���#�)%�

#����"�����(�7$,$���� �'��#����#����*%��(�)�� ��# &�'���(�*���"�����**� �����

'����E�����$�����'���#�(��*� ����*� ����%���+��'�#�)%����%��(�����%���������#������E��(�

7$,$��B'��"���$�5��"�������&��'#���*������ �"������+��%���� ���B'��"����+��������

���&�(&��������+�������(��������#���������E�� �#��#�+��(#$��

����

�� 7� &�#�������&������#�������*���������#����0�#�������������&����7 ����0�#������

-%#��"���������(����"#�����&�� �� ����+�#�����*��&����������0����&������-%#��"$�

5A������"�+�����('�����������(����"����#�������&��'(&��&����#'����(�����#�����$�

���

�� 4�����)%�-'�(��%�������"�����&����������*��"����#��(��'#�&�"���&�(� �#&� ����#��� &$�

��+�����**� ��+���##��*���� �����**#�����(��A���#�+�� ������%��+��� �$�

�� :���������#�"�����*��&��*�1"���#����������&�����(��*�"�� ���#��**�"�")���

���"����������� �'��$�:��&�����+��� �����+����� �#�������"���"�������� �����(�

����������# �������%���� ����(#$��

�� ��%������ ��+����������-'�(��%�������"����"�����(�H�107� �"����� ��('������#�*���

*'���*� ����%�� ���������$�

�� ��+������#�����#������&�(&�%��')�� �E�� �#����(����(���#'�(��������"����(����

)%��##������"����)%���#$�

=�(�����*��?�

Strategy: This resume highlights surgical expertise with the medical-management qualifications of thisexperienced surgeon. It positions him for either a surgical or an administrative role.

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

79

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 79

Page 101: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

@���2�����DA����� ��=@8�?������8������ ��I("!���$ �"��������� ��-��:�

�������������������������

��� ��(9'������G�#��)���((���������������0����&�-%#��"#�� �� ����+�#����

=,� �""������ &����(� ����+�� �#����(����������&�+����#�����#�����(� ���%�

������� �"�'�������������"���"��������$?��

�� �H��'��G����((���������������0����&�-%#��"#�� �� ����+�#����

�� �'�-�������G�#����B'�������������# �����%���H�

�� ��9�����%'�-�����((���������������0����&�-%#��"#�� �� ����+�#����

�� �9�����$-����(���((�������&���(�$����������0����&�-%#��"#�� �� ����+�#����

�� ������((�������&���(�$����������0����&�-%#��"#�� �� ����+�#����

����6�������������

��� @�)�2��$��F=)����� �����������������$����4�"#�,�+�����H�=�9��K��#���?�

�� ���$������#�$�����&�����)#��(����&�����&)#����$����������#������H�=�9��K��#���?�

�� �&�����'�-�����2��'9����������$���� �� ����H�=�9��K�9��?�

����������

��� ����$�G��#��)��"�������$���$���$��#��)�����������H����%�������-'""���'"�

2�'��

� ��#���$�).����@��""���������#9����#�0�2�$������'�-��)�=����K����?�

�� %����&��(��)����(9����$�G��#��)���&�����"��&��(��)��&������&����1����%���@���

� � -'""���'"�2�'��

�� ��G��������()��1�������#�����=����K��@�?���

����������������

��� �����1���(�����$������-���"��'�-��$#�

�� %����������"������(�����$�%������"��'�-��)�

�� �I������"����

�� ���I������"����

��������

��� �����$��$&�?����$��"���9����)���2�'��$��-�$#�#�

� � ��#���������&��-� ���%�*���1 ��"� �-'�(��%��-%�� '#������������

�� ��������G���""�����"����G��'#�%'�$��$��'��$���$����H�(����2������������9���

� � ��#��������-�'�&��#�����-'�(� ������*���� �����#&+������4��������

�� �&������(�$�����""�����"���&�$����$��H9���(�$������������'(�������$�����F��

� � ��#���������H1�-���������

�� �&��(�����-���������"������$��"��=�$����9������#�#����$���?�����$���$�

� ��� ��#���������H1�-����@���

RESUME 10, CONTINUED

80

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 80

Page 102: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 11: JENNIFER RUSHTON, CRW; NORTH RICHMOND, NSW, AUSTRALIA

$6%'�!&.30��&� ���&�$�0��-*�<���= ������� ���� ?� �D�5+C-7�+BE�(FBB�1�� �0�����8���/� ���CF*-+� 0���D�5+C-7�+BE�(CEC�$��� D�5+C-7�+BE�,CEC� ������G��������� 0����=��D�5+C-7�+BE�B*C-�

A��3020���0-$���-203��

!���� � ��������� � ���� ������������ ���� ���� � ������������� ����� ������� ������� ������� ������� ���?� �� �@�1������������ �������� "��������� ���������� ��� �������� ����������� ���� ���������� �� �� ������� � ���������������� ���� ����� ���� ������������� ��� �� ����� ���������� ���������� ������ ���A��������� ����� �������� �������������� ���� �� ���� ���� ���� ����� �� �� ��� !� ���� ���� ��������� ��� �� ���� � ���������� ��������� ����� ����� ����� ����������� ���������������������������������������� ������������ ��������� �� $������!����������� $ �����������? ������� �� "����������!�����?� ����� �������������������� �� 1� �����$����!�� ������� ?� �������!���������6����� �� 0����6 ��>�� ������!�� ������ $������������6���������� ��������� �� ?� �� �@�1������������&������������� "���������&����������H� �������������!������ �� �����������1������������A.��� �� ������

!�������

������0-�

&�������1����������8���/� ���)�8���/� ��� �,%�,&�,8�����%����5(--,7��8���2� ��%���� ����)�8���2� �� �����&B������*;��%������7�5(-*F7��8���2� ��%���� ����)�8���2� �� .�%7��,&�,8��&���5(-*B7��3�����%���� ����)�&������������� $=�%����$�*���������*;��%������7�5(-*+7�

�1� �����������D� <�� ��1� ��������6�� �����<�� �����=�����$ �������

1� �������&������������������� �1� �������.�����������&�������"������ �1� �������" ���������!���������� ��������6�� �����6���������$����&����������

�$ �����������'�������D�� ���� ����&��������5&� �7)8���/� ����

��-2�$$0-�3��?���0����

$6%'�!&.30��&� ���&�$�0���$1�)�1��������8���/� ��� ,CC(9$�"!"83�

�76��%���>�&��%�=���

!����� ��������� ��������������������� ���� �� ���������� ����������������������������������������� ���������������� �� ������������ ���� �� ���� ���� ���� ����� �� �� �� ��� �������� ��� ��:� ���� � � ����������� ����� ���� � ��� ������ ��������

"������������������������������������������� ��������������� �������������������� ��������������������������� ����� ���������� � �����!������1�����$��� ��>�����!�������������� ����������������������������

��

�� !����������� ������������������� ���� ���� �� ������&������� � ���� � ���1����������������������!������������������������������� ����������

Strategy: This resume was written as a marketing piece to expand the practice of a workplace-healthphysician. In addition to medical expertise, it shows his ability to help companies reduce worker timeoff and increase employee productivity.

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

81

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 81

Page 103: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

$6%'�!&.30��&� ���&�$�0�� $����,����M��

�������� ����������������������

.������������ �� �� ���� .&"� 5.����������� &������� "���������7� ��� ��� ��� ��:� ��� �� �� �� ������� ����������� ���:� ������������ ��#������������������������������������������������������� ��� �� ����������������������������������� �������� ����������������� �� ��������� � ��� ����

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

=� ���������� ����������� ������?� �� �@�1��������������������������� � � �����!�������+*I���� ���M��� � �� ���#� ���������� �� ��� ������� �� � �� ��� ���� �� �� ��� ����� ���� � �������� ��� �� ���������:� �����

.��� ������������������������ �������������������� �������� �������� ����������� � � �����!������������������ ������ ����� �#� ������@�� � ������� ���� ������ ��� �������� ����� ��������� �������� �� ���������������� ��������������

$ ���������������� ������������������������������������������������ ����� ���������������������������������������������

.���������� ���� ���� ����������� ��� ������� ��� �������� ���� �������������� ��� � ����� !����@�� !�����$ �� ��#� ����� ����� �������� ��� ������ ����� ������ � ����� ���� ���������� �� �������� ������������������������ �������������� �����������������������@��������������!�����1�������������������

!��� ����������� ������ ���������� ������������������������������������ ����������� �������:���������������������?� �� �@�1��������������:� �����

<'&=."' �11%$63.86'�0"6'30�!"�>.1"!�)�<�����������8���/� ��� (--*9,CC(�-%%*=���,��������%�����76��%���>����%�����&�%�,&�

���� ���� �� ����� ��� >���� $ �������� ��� ���������� !� ������ ������ ���� ������� �� ������ ��� B� �� � ����������������������� �������� �� ������ �������� !����� ��� ���������������� ��������� ������� ������������ � ������� ���������������� �������� ������������������������ ������������������������ ������������������������������������

1 ������������������ ����������������������������������������� ��������������M��� ��������������������� ������������ ������ ��������� �� ����������������� ����� �������� �,CC����������

$����� ������������������ �������� ����������A&��������������� ������� ������������������������������������ ���������� ���� �ECC���������������������������� ������������ ���

.��������� ���� ��� ��� ��� ���� ��� ������� �� � ������� �� � ������������� �������� ������ ���������� �������������� ��������������� ������� ������� ������� ����� ����� ��� ���������������

"�������� �� ���������� �� ���������� ���� ����������� ������ � ������� � �� ���� ��� ������� ��� ������ ���������

"������������� ������@��� ����������������������������������� ���������������� ��������������� ������������������������� ���������#� ���������� ����������������&������������������� �����������.�����������&�������"������� ��

"����������� ���������������� ��������������������������������������� �� ��������� #����������������?� �� �@� 1������������ ������������������� ������� ���������� ������������� ���� ��������� � ���������������������������������������

1'.=38�0"6'3016�"�!"�>.1"!�)�1��������8���/� ��� (--F9(--*�-%%*=���,��������%�����76��%����

���� ������ ��������>����$ �����������6������� �1� ������������������� ���������:� ����� �� ���� ����������������� �������������� ����������������&��������!� �������

"����������� ���������� ��� �� � ������� ������������� �������� ����������� ������� ���� �� �� ���� ����� #��������� ������� ?� �� �@� 1������������ �������� ����������� ������� ���������� ������������� ��������������� �������������� �����������������

"�������� ���������� �� �� �� ����� �������� ������� ��� ������� ������������ ������������ �� ���� ������� �������������� ���� � ������� ����� ��������#� ���� ��������� ������ ��������� �� � ��:� ���� ����� �������� ���������������� ������� ������������������� ������������ ������������

RESUME 11, CONTINUED

82

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 82

Page 104: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 11, CONTINUED

$6%'�!&.30��&� ���&�$�0�� $����M����M��

�������� ����������������������

&"�12�0!$.36'�=�"8�'"? �)�"���������1�������8���/� ��� (--B9(--+�2�(��6��&�%����,��&�

���� ���� �� ����� ��� 1��� ���� ��� ��� ������ �� � "��������� 1������ 1������ ��� &� �� 0��������� � ��������� ��� ��������� ���� �������� ������������������������� ���������������������

��������� �������� �������� �� � ������������ ��� �� ������ ������� ������ �� � ������ ����� � ��� ����������������������������������������������������������������������������������������� ������ ����

��

��

��

����� ����� ���� ��������������� ��� ���� ?���� �� ��������� "������������ ������������ ���������������������� �������������������K��������K���� ��� ������� ����

1������ ����� ����� ����� �� �� �� ��� �������� ���������� ������� �� �� ����� ������������ ��� ������� ��������������������������� ��� ������� ���

���004�

8���/� ���!����.��� � ��6�����������=����?� ��������&��������������� ��� �� ��H�" �������������6��� �����

���?� ������%��� ���������0.$66����� ��� ��� �����H�6��������������&����������"������������ ��

$�������������&������������������� � ���H�6�������3�����������$ ������������?� �� �@�1������������H�

���������1����&��������������1�������������������

���$����0-$�

N0����6 ��!�� ���K�)�8���/� ���!����.��� � ��6������������8���/� ���5���,CC,7�

N3���3�� �����@���������� �������������������K�)�1�������������!�������8���/� ���5���,CC,7�

N0������H�!�����"��������� �!�����?� �� �K�)� � �����!�����'���� �����1����������8���/� ���5!����,CC,7�

�N��������� �������������������K�)�1�����$��� �?1�1���������� ����&��������8���/� ���5&� �,CC,7�

N"����� @�������D����� �����?� ��!� �������K�)�1�������!� ������1����������8���/� ���5&� �,CC(7�

N0�������� �����1� �����$����!�� ���K�)�"���������1������6������������8���/� ���5/���,CC(7�

��-2�$$0-�3��22030��0-$�

1��� �� �����.����� ��� �?� �� �@�1���������������� ���8���/� ���&���� ��6�� �����1����������������������H�"��� ���������&��������&���� ��6�� �����6��������� ���������"����������$���������

&���� ��6�� �����6���������=�����$ ��������� ��

�"="�"81"!�6>6.'6<'"�%$8��"L%"!3�

Chapter 4: Resumes for Physicians and Surgeons

83

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 83

Page 105: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

04 Expert Res Health CH04 9/29/03 11:51 PM Page 84

Page 106: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 5

Resumes for Nursing Careers • Licensed Practical Nurse (LPN)

• Registered Nurse (RN)

• Charge Nurse

• Cardio-Thoracic Surgical Nurse

• Flight Nurse

• Nurse-Midwife

• Nurse Anesthetist

• Licensed Massage Therapist/RN

• Nurse Manager/Case Manager

• Director of Nursing

• Nurse Practitioner

• Legal Nurse Consultant

The term “nursing” covers a wide variety of careers. Most involvedirect patient care, which can range from hands-on nursing-homecare to high-tech surgical procedures. This chapter also includesresumes for nurse managers, those who manage nursing staff andnursing departments.

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 85

Page 107: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������������� ��������������� ������������������������������ ����������� �����!"�����#��$%&�"�

������������ �� ����

�� �'�&��'���'��$$�(��$�)�'�*�$�*&� �+ �)����$����*���������������������������

������������'�����������������,+ ��&%�

�� -,&$������ !��.���'+�'��$���+ �)����$$��"���.��.�&�$��'����'�����.�+ �� ���%�

�� /�'+�'�0$���'�!���$'.�0$�+ �)����$��*��������������'���$����'�&�"��������

��'�&*� ��"�������&�$'���������� '�)� ��������������� ����������������������������

�� ��.*$���'�+�����)$,�0$���$1�))�&���$����'�&�"+���$���� !����*�'�� �+������

+�+�$�����%�

�� �"��� ������$�'���' ���'��.��)� .�$��� ��&�"+$���&���'�����0�$�������!�$$)�$$��

����.����*��'�&� ���'��'�&��'���"%��

�� �!�$$�� �.�*���&$�'2�

� ���0��&�'�&������ 3*�$'�+�&*��� �&����+������

� 4 ��� �&�&� �5��'"���� ������ 6'��� �&�&� �

� 6���� .�&�$�5�����'�&� � 6*$0���"��

������������� �$��'���76�����1�3�""����$�*��)�8� .�����76���������� ��

��������������98�:* �+���9������3� ��� ��3� ��36;�

�����������������������������������

�������������� ����!��"#�����������

�� �&� '���+�����������<� �:&*����������0'�)�&�$�����*�$�&�"+$���.��� ��.�&*��$%�

�� /&(�� '�& ��)��&�����$�� �����.�����&���&� ��� �*�+'�&����'�� . �%�

�� /��'����*�'� &��'$�� ���)�+������&� ���'�$)�"���."���'�&�����������+ =+���

�+���� ��"��%�

�� 9�� �"���$��������.��*����'� '�)� ����*�� �*�)��&*'�$��.�����������.��*�+ �. �"����

&��+ ���������*�����* �76<%�

�� �$&�'����&�"+$��9������3� ��� ��3� �& ��)�&����������++� ������93>%�

��� �����$��������������

�� 9�� �"���$����*$+��.���'�&�� ��)���� ��$�"'�&���0��$'���+ �����+ �&��&�) �"�������

"� ��*���������+����������*�)� �������� ��)�+ �&��&%�

�� �"��� ��'�������'��.�� .���?��������'���"�"���."���!�$$������'��.�"� ��*���

���+������'��$�%�

�� 9�'+�'��$��&�"+$�'��$$�������$��"��1�&*� �'�"'�&�$�������"+��"����'�

"'�&�����1���� �&�'�+���������*�$�*�$)�"���."��1�&�$$'����+ & �+������ ' %�

�� /'"���� '���&�"+�������$�$��)�+������&� ��'� &�$��&��� �0����.������.���.�+������

) �$���'������'�. ���*��)��*�+ �&��&%�

%������������� ��&��������'���������

�� �$�� '�&�"+ *����. ��� �&��� ��.�&� ����+���������������0'� �'����$�)�&�$���%��

@.���"+$��"�������)�$$���"�4</1�� �������'����+� ����"��*�$�+� ���.�76<�

& ��)�&�����%�

�� ��+ ��'�����"��)�)�� �����,�4</���.�'������������)�������0'�. ��� �&�)�&�$���1�

&�� '����'�'��$��&*'�$1�"���.'�� �����������'���))���.�"��%�

�� ��� '���* ��.*�����*�A�0�� �����.���*�&� ��)�&�"���=�� �&�"��������$��� �

'+�'���+���������������0'� *�0�$��������)�&�$���%�

Strategy: The functional style was used very effectively in this resume, allowing this nurse to present herhospital experience first even though she is currently working as a home health nurse. (She wants to goback to the hospital setting.)

RESUME 12: NORINE T. DAGLIANO, CPRW; HAGERSTOWN, MD

86

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 86

Page 108: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������������� ��� ����������� ���

� 6�.����

���������������(���� ���)��$�%������

�� �$'��*����(��'����&������)�0��.��*���$��76<�����*�*�"�&� �'��������)��� � �$�*�+���$�

���'$�� ����*�"�"'�&�$� ��&���� &���'�&*� .%�8���'��+�����.*��+������'��$���

"���.��.��� ��.�&� �+$�����'� ���.�����$������0�����*�+��������'�*�+���$�

"'�&�$���))%�6 )� "'����+��&�� ��98��* �+����� �$�)'��.����'�'&�0����&� 1�

"�'� &�""�'������)� �'�&*� .�+$��%�

�� 6 ���''��������"�����0��"�����+ �����'������ ��.��������'�$&���/7��

��' ��$�!�'�� �+*���+�����%�6 )� "'��?� �+ &���������'�+ �&'� 1�

�'"���� '�6-4�)'��.���'������+*��&�$��* �+�%�

�� 3� ��$��+ ���'��.��� ��.*��+ �����'������ ��.�)� �������"���*��$'����*�"�$��+$�0� �*�

&�"+$�&�����%������� � +� ��� ������1��'"���� �.�� ���"����0�)'��.1� ������

$������0�����*�+� �����'��*�"'�&�$�&�""�����%�

�����$����������$�

�����������%������6 �)����$�<� ��.�� ��&��3������$$����� �����B+ ���

*�%��� %��� .� ��6 �&��3*� $�����C8� ����B�����

��� ���)��$�%������7� �?��4��?�$��D�� )�,��8/� �����

*�%��C��'0���;*�0�$��������3�� ��/$,��' ����8/� �����

%�����#���� ������7�)�3� �3�� ����''$�����8/� ����B�����

*�%�(������������%������@�! ��"� ��$���+���$��7� ����8/� ����B�����

*�%�(�+%,��3$� ����<� ��.���"��7� ����8/� ����B�����

��������

*���������������%�������������������E�&!���:&*��&�$��&*��$��3*� $�����$$��8/�

4 �'�����7� �����.*��&*��$��7� ����8/�

RESUME 1, CONTINUED

RESUME 12, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

87

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 87

Page 109: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������� ���� ���� �� �

����������� �������� ����������������������������������� �

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

�!"!�#������$� ��!"��%�� &��"�"��%�� ��"'�(�� "!)!�%�* ��"!��+)&���)!�

�������������������

,����-�����.�/&�"��&���"�"'������'�0�����)&���"��!�����&��1��"��������!��&�!"!���1������'�����)�"�������"!"��2�3�"���&�"��"4��/&�"������"'��"!5�&�!"!���5��5���� �!�"��!�� )�!"��0��"�"6 �"������&"��������"6 �"�2� ���"���&��1��"�������5"'5�7 ��"!��&�!"!�����"���5"'5��!�������&"�����5�'"'��"��)!��5"���������������"'�!5�&�!"!�.�5��!5�����&������������������1!�2�+�!"1"���&&��! "!"��!��"�!� �!�&�!"!��������'"����!��&��)�!����������5��!51 ��1������ &����2�� &��"���5��!5�����!�11����5����&��� �!"�"!�����11"�"��2�8)��!��!����"����"�& 0�"���&��"'2��

����������

�� ���"�!��"�&��0�)�����"'����!��!���!�11"'��� &&�"��������"�!����2�

�� $� ���!5�!���"�!������!����������)�"!�"�����!5��"'5!���1���"�!�����&�1����"��������!��!)!������&�!�2�

�� 3�"��/&�"��"������"!���1�)�"���� "!���"�� �"'�9�� )�!"��:��"�+6 �������&"���#����(5�0"�"!�!"���,�!5�&�"����+!����;�"�"��<�)"���;�"�"��9�)!�����)0 ��!����� �'����,9�%� 9�%��&�5�95��&������=)��"����"����� �"!����8"����"�2�

�� +�!� �!��&�!"!�����1�)"���))0���"���1!��"�� ���"1�!"����!������� �����"6 ���������"�������&�"�)��')!�� !�"!"������'���������2�

�� �1��)���"�'��!"��!�!"'���� !"�"4�������"!���1�!�!�7 "&)!2�

�� #�������1�"��������"'�����&��"!"���!!"! ��!��&�!"!�����!5"�����'"���2�

�� ��������9�)�>�����"!5���&��"0"�"!��1�����'�!"'�&�!"!��������"')!������ )!"'�!��!)!����&��'�������)) "��!"'��"!5�&5��"�"�������!5��5��!5����&��1��"�������������"'�)�"��!"����)""�!��!"�2�

�� ;��'��� �5��11"��� !"�������5� �"'��1"�"'��1�/"'����!��!����!�&"'������"'�!�&5���������)) "��!"'��"!5����������"� ������)&�"�2�

�� ?!"�"4����)& !����"����"�;"�����1!�����������������$/��@����;�"!�5�!�� &��!�&�!"!�"1��)�!"�����&�&���0"��"'2�

�� 8���0��������&�1��)��/!�"����0���!��������2�

�� 8)��!��!���0"�"!��!��"!���!������"!5�&�&���1������'�����0���'�� ��2�

���������

#�4��"��#���'��#�4��"�����������

���� ������������������������������ �--��3��� �!���"!5�8"�!"�!"������2���3 �������� ��A���!"����9�5"����#!�������� �����������

������������ ���������� �BB��� ��1��"��������&)!�!��""'�"C�=)��"����"����� �"!����8"����"�� ,�!5�&�"������9�)!��� $D3�9�!"'�A"& �! �����+A�+��!"�� +����!"��9�5"7 �� +1�!"��#�!�����&�"!��&&�"��!"�����()����� #A �<� �5"'��#�������?�� #�� )&����1�8� '���)""�!��!"�� #�)& !�"4��;�"�"�#��!� +##�>"��

Strategy: An extensive professional profile leads off this resume for an experienced LPN who is seekinga supervisory position. She recently went back to school and earned a nursing degree.

RESUME 13: FREDDIE CHEEK, M.S.ED., CPRW, CWDP, CCM, CRW; AMHERST, NY

88

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 88

Page 110: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

����������������� ������������

�����������

���������!�!�>"���� ���!"����� ����E�����F���

������ �����������

��������������� ������G�;�"����%�� �'"������� ���5"�!�"�� ������������������G� �"�!�"�������������� �������G�,����'���������������������G�;�"����%�� �'"�����;�!�"!������3�"�!�"��������������������G�;�"����%�� �'"����

����� �����������

� ������"���=��!5���������� ����������� �--�H ��!�

��������� ���;�"!������� &��"��!5�&�������������"���&���"���0�����(�"�!����"�!�!�2�,����!5���)""�!��!"���1�)�"��!"������!��!)!�����)��'�!5��!���'�����"�!�"0 !"���1���!������� 0�!���)�"��!"��2�$� ������1����5��!51 ��������"��)!����)�����!�"�!5�!�7 ��"!���!����������)�"!�"�2� ��)�!�!5�&��"������&���� ����1�� ������"���=��!5���2�+�!"1������&��!� � �����)&!�)�����"����������&��'�����1���"�!�2�;�"!�"���� ��!���� )!�!"��"������!���)�"��!"����)""�!��!"�����������5�'��1��5"1!��&��!������!��!)!�������2��� ������������� ������������������������������<"��)���;�"����#!�������� ����������� �BB�H�--��

������������������ ���������� ���"���!5�1 �����'��1� ��"'����2�#����!��&�!"!���!���0�!5��06�!"������ 06�!"������!���"1��)�!"��"!������/%&&�2� �&����&��'�����!����� &��!���5��!�2���)""�!���)�"��!"��������@�!�&"�����@����0��& )&����!5!���! 0����� +##��"2�9��!��&�!"!���"!5��5�!�����������������!���5���! 0�2����"�!���"!5�0 ��!��!)!����� �������� ! ������!�&������������ 0"! �� �������2�=���������!"��������!������� 0�!�����"!5���&��"0"�"!��1������������� )!�!"�2� ���"���&������&��!��&��������&�"�)��')!�!5��&�2��� ���������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������� ��������������������������������������� �������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ���������������� ��������������������������� ������������������� �������������� ��!"����������� ��� ��!"������������� #��������$����"�%������������������������"�!����1�#5��"!�������� ����������� �B�FH�B�B�

!�� �"������������� �� ��3����9������ ��"'�=�)������� ����������� �B�IH�B�F�

!�� �"������������� �� �

RESUME 13, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

89

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 89

Page 111: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

!��#$�%�$��&��$�'����()*���+������ ����'���,���'��-�../.)�

0(.)1�)223.45(�6�0*.(1�2223..//��� ����7������

��

$�'!"�� &��1��"���� �"!5� �"/� ����.� /&�"�� "� �������� ��������� 6� !������� 6� ������ ��� 6� 8���� ���� �#�!�"0 !�!��!5���"�����1�1"��!���!� ��"'�����"���!�)��"��)!2���)""�!��&����"0������&�����"!5���)&���"�������"!"�"!��!��&�!"!�.���2�;�"!�"���)&�� ��"���"!"�����"! �!"��2���

�%!$��9�$�6�!$��%:%!��%&����

�2�2�2�$8?#�9+,��8$ �(9;$�9���$���,(D������

���� �������"�����������0/;;.</;;41�� ������������ ����������0.**2</;;41��

;$89$#=���������������

�� ��������"������� �

0/;;.H/;;=1���8��������

0/;;/1�

����8��!�� �"��� ���

0/;;/1�

�����6�%� ������� ��$>8��������0/;;/1�

$>8�!�� �"��� ���0/;;/1�

;$;,(+�>��>,���D$99$(+�3�#��#$(�#$�9$(��������������

!�� �"��� ��.5�/�!� �� �#��'�$���� ���+�����.'�!������!��� �������0/;;/</;;41��

$(+A��#?>�(��?(�$�#,��?>9��9����$���,(D�������

!�� �"������%!!�����'�..�(��� �� �������%?'�?������� ����H�.;�;��� �� ������

#,(�J,��;$89($���:(,,D>��������

!���6�%�"�� �!��� :�� ����� :������"� �� %�"�� ���+�����!� ��� !������@��� #%?6����

��&:$��%&����$A�$�%$�!$�

����� ��������������� ����#,::>$�=+>>��?(�+�3�#$�9$(��:�������������--�H ��!������"'�� !�����0��'�"�!�"�� "!� !������&����� &��"������&�����"����0��>"���� ���!"����� ������� ������#����"��2�8"��!��"'�"!��"��"&�"����!�)��!!�"'���-�&�!"!�2�;�"!����"!����"'�����������&�!"!��!�! �2� �1��)���""����� !"��"�����������"!5��!��' "��"�2�3 ���!���1��11"�"!���)"��"����!���1�������"��5��'��1�&�!"!�2�#����"�!���"�!�!���1���!��5��&"!�������������0��&5��"�"��2���

������������� �����������#,>?;:+�� ($�:�9$(+�����$���,(D�������BBIH�--�����!!���!��)�"����� �'"����&�!"!��"����0�� "!��1��"!�;�D� ��"�"�2�;�"�����&�"��!"��"�� �������"����"!5������'���!�)!���� ��� �'"����� ����'���3����3?�����$�92����� ��!��1���/�&!"����������"�����1�7 !�����"�"'���"!!��������')!��1��)�&�!"!�����1�)"�"�2��� ����!5�����1���1 ! ��:��������� �!�>"���� ���!"����� ��"'� ��'��)�'��� �!�5"��2����

$+9!��%&���

=$>$�$�<?>8�#,>>$3$�,<��?(�+�3���$���,(D�������������� ����������0/;;.1�

�8���=�*=B�+���C��� B�!���������� B������9����������������������$D�������������!��������#���

:,�(8�,<�$8?#�9+,���:(,,D>����8?>9�>+#$��$8� (�#9+#�>��?(�+�3� (,3(�;��:����������������������� ����������0.**21�

+���C��� B�!���������� B�#����� ������������

Strategy: This cleverly designed resume resembles a hospital form and concisely portrays the extensivetraining, credentials, and experience of this new-graduate RPN with several years of LPN experience.

RESUME 14: ANNE-MARIE DITTA, CEIP, CPRW, CCMC; TUCKAHOE VILLAGE, NY

90

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 90

Page 112: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������������� ������� ���� �������������������������� �!"���#���������$��� �!��%&���'(�&��)��!�

��*�%+������,�%��-))�����#������ ..�/0��%�1+�2�-))���!(�� .�./ ..��

��3����������1������,�%��� �4��/0��%�1+�

0��1��1���!"��!�1+�1,�%�1*������5�����,+���1�����+�����(�����"�+��1+%)�0��3�����!!����+��"�%+��1�%+&�%�������3��(�

5���"�%+�"���+�3��"�+��1+%)�6���1+��1��+���1�1�7�"��%�11��)�,"��3�%��+7���������� ��&1����1%)���3���%� ��,!��

-1�+��,�%��%"������8�1*��1���3����1��9��1�(�+��1%"��1+��1���3��� � ��,!����1+��)�

���*�� ���"&�1���,�%���� 4� /� 4���

#�����+�+�����5�����%�5��� ���"��!��(������"��3����%��%"������%+%���1����!!,1�+(���%�,���%)�:��,!�1+���"�+��1+��1��

1,�%���1+����+��1��1���%%,�����3����"����%+�;��%&���,1�+�"��+����%)���+����%� ���*���,�%���1�+&���!��*�1�(�

:�"��+!�1+)����1+�5����"�+��1+����%%�5���+��1���1*��5��!��!��*�1�(�+��1�1�,�*�1+)����9����%�+&�� ��!�

������1�+��)�#��!,��+����1��"��11��������5���"�+��1+<%��"+�!���&���+&����1*�1*�5��!�"&(%����*�����+��"%(�&�%�����)�

�,�%����1�*������4��/� 4� �

,"��3�%���+&���� ���"&�1�� ���*���,�%�%��1��+�1��""��1+!�1+�����9%)�0��11������*�1�8�����1�������+�����+�3�+��%�

+���1&�1�������%%�;���+(��1���1%,���=,���+(�"�+��1+������5����3���.�������1�������;�1�5�������%���1��,��1*���+����%�

�1��5�!����%)�

+�55��,�%��� �4.�/�>4.���

0��3����������+�����+�����(�����"�+��1+%���=,���1*���!"��?���!",+���8�����������&�!��(1�!���!�1�+���1*��1��

!��&�1�����3�1+���+��1)�,"��3�%���5�3���,�%�%��1��+&������������ ��&1����1%)�

��,��+��1�@� ���1�1*��))����!!,1�+(����+&���!�1�%+��+��1��1������1�%%�0��!�+��1A��&���*�������*���5����+&����1�����&���*���������� �

B))���,�%�1*A���3����*�1�������*�����7"��+������ .�.�

����1%���C���+��1����,�%�����3����*�1�������*�����7"��+������ .�>�

����� � ������DA�

���"&�1���,�%�1*� ���*�� �����

��3�1����������3�%�,������5��,""��+� �����

B�%�����5��,""��+� �����

0����+������3�1������5��,""��+� �����

�,�%�1*���3������1�*�!�1+� ..>�

����%"����������1���&�����5�#��*&+��,�%�1*� ..>��

��,!���,�%�1*��������,�%����!��*�1�(��,�%�� ..>

�,�%�1*���3����#,1��!�1+��%� ..�

�1����������%&�"� ���1�1*� ..�

�1���+��1�+��1�5�������������3���%�655����%� ..�

��%,��+(������ ..

���+�����������,�%�1*� .. ��

���-��� ������DA�

�����0�����,��%�

���������+&��%�

0�+��1+���*&+%�

��1�*�!�1+��5��;,%���0�+��1+%�

�15��+��1���1+����

+�55���*&+%�

�,�+,����:�3��%�+(�

�?,������%%!�1+�

,�������7���1�%%�

�1+�� ������%!����%,��%�

�*��"���5��������

+�1����%��5���1�,�+�

��1+���1*�5���,"��3�%��%�

0,++�1*�0��3�1+��1��1+��0���+����

�1+&��?� ���1�1*�

#�!��(���3����(��

#�����5�+(�

����+�������5�+(�

��,��+(��7���1�%%�

Strategy: Highlighting extensive experience gained from her military career, this resume helped anurse transition to civilian employment.

RESUME 15: PETER S. MARX, JCTC; TAMPA, FL

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

91

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 91

Page 113: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��������������� � ����������� ���������������������������������������� !��� ��"�� #$%���&'!� ( )�

��

*!���+�(��� ���� � � � � � � � � � � �

��� ,��������-��!����������"�.����/�������������� �����������������������

�� �������������� �������������������������� ����������������������������������

�� ������������������������ ��������������������������������������������������������� ���

�� !�������������������� ��� ��� ������������ ������������������"�����������������������������������

�� ���������������� ��������� �������� ���������� ���������������������

�� #� �������������$�%�������%��������������

��

�� +���� ����01$�����(�� � � � � � � � � � �

�&'!((�)*+&�,#-!+.��)*+&���� ��������������

�� &������������������������������$�+)���#)!�������/)�"��������������������������� ����������������������������������������

�� 0��������#)!����������������������������������

�� &������������������������ �������

�� '��������������� ���������������������������� ������������������������������������������������

�� 1����������� ����������� ��������������������

��� ����������

�� /��� ��������� ���"�������������������������������������������������������� �������������"� ����������������������������"����� ����������������������������������������������

�� �����������������������������������������������2��������������������2�������������

���������� ������������������ ����

�� #������������������������������������������������� ���������������� � ��������������

������������ ����������� 0 ���������������������������3�� �� ���� ��4�567��������������

������ ������������������$��� +��� ����#��������������� ���������� "��� ������������ ����������� ���������

��8���������9������ ���������������� ���������������������������������

�� /��������������� �������������������������� ����������

�� #�������������������������������������������������������������������������������� �����

�� &�������������&����*�������� ��������������� ������������������������������#/1� ������"�������������������������������

����� �����3���������������������������������������4"�������������������������������������� �������������� �����������

Strategy: In addition to documenting professional experience and credentials, page 1 of this nurse’sresume includes a Notable Accomplishments section that will help her stand out from the crowd.

RESUME 16: JACQUI BARRETT, CPRW, CEIP; OVERLAND PARK, KS

92

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

����������

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 92

Page 114: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������������23 �

��

4 �%�5��� �.� � � � � � � � � �

�&���������*��������+�������-���������&����������1�������� :;;5����<665������������������������������������������������� !�"��#��#)00�2�&'!((�)*+&�,#-!+.��)*+&�$�)�*+=�=.>��+�)!��!)?�'+!)&/�!)'�3:;;@�'=�<6654������������ ����� � �������������������������������� ������� ����� ������������������������ ������

�#)0�2�&'!((�)*+&�$�=+'-=/�?0#�!)?�)�*+=�=.>�3:;;A�'=�:;;@4������� � ������������������ ������������ ������������������������������� ������������������������������������������ ��� ���!���������

�/)�2�=+'-=/�?0#�!)?�)�*+=�=.>�3:;;5����:;;A4�

0-!(��� �� � � � � � � � �

6�� (����� +��(���(�����7!�������:;;<�&���������#� �����#��������&����������1��������#�����������8�(����-����(��(���7!�����:;;:�&���������!���B���������'��������&�������&����������1��������� 9!�����-����8�7�7!��������!-������� 1� ����7��� ����5 � ��� (���.�

��

8�(���!��� � � � � � � � �

����� !���8�(����:�:<5ACD��

6++������ ��� � � � � � � �

�1� ����7��� ����6�� (���� �� +�9��� $�-�(�7!�����������������)����������-������=��� �����&����������! ������!���B���������'��������&������

������

RESUME 16, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

93

��

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 93

Page 115: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������������� ���

�������������� ��!"#���� ��$%%&�� ���''�'����(�)'*�+++,--.+���#��" ���&/%0�� 12 �!�20%3�� ��

�������������� ����������

���4����� ����5����� ����

������������ ������� �� !��"�������!��#�� $%&'(��������)� �6-+�#� � ��

� �"�� � &� 7�� �*�"�+�,!��%����� ��2 �"����� ���"���(����*�

�� �"�� � &� 7�� ��� ! 3 ��8���"�� � �

�����

�����*-./0��������,�

�� ���1���� ����� ���� ������������� ��� ���� ����'������1���������� ����1����+� ���2�����"���!� ����2�����+�2(����)����+�������������!���1��1������������1�����+�����!�������2����

�� �������)� ��� 2�+�� ���'�"�������+� ����'������1�� ��� ����"����� ��2��������!� ���"� �� �)�+����2!���������!�")��1��������!����!������")���������!�")����������!�����)2���2������")�"2����

�� ������2��(����������������������������������3��+�1��������1��1�.���'��1��1��2��������+��4���2������5��"#�$%&��'$���$(����)$��"*+��!��,�+�,�������������������������������������

� ! 3 ��8���"��*0./-�-./0,�

�� ���1��������'������������������������������+���+������'��"�����3���������������")����+����������!���6�����������'��������'������1�����2�������������2������������������

�� ���1��������������������������+���+������������+���������+�����"���)��

�� ��������������������� !���"������+��")!�����������������+���

�7��8���#�97������!��"�������!��#� :/;'(��������)� 96-9��6-+

� �"�� � &� 7�� ��� &"0�!6�7��"0�!�� ! 3 ��8���"�� ����

�� ������������������6��"����������"�������������������������")�"2�����

�� ������������������������'��"�����3���������������"�������������+��)�����"��������������

� �<#� ����97������!�=������9��+"��!��#� />&'(��������)� .6-)�96-9

� �"�� � &� 7�� �����&"%,�2%��0"0��7��"0�!������� #,�%$����"�� ����

�� ���1����������������������2��������+�����������'��������'������1������'"���������2���)����������

�� ����)�2�������������������������2�����"���������1����������?������������2�����������

�� ���������(����1�)�6��"����+����!�������+����!���������������������������������)��������@��������

�������� �� �

�02 !%��%:��0" �0 �� 7��"����'--)�

�� ��9��8��? ���#!�A��������)!��#�

���� ����;������4������ ���

��6�#���������������+��������!�B//:�<�����------'B�

B>'���� CA��������������!������������7���������!�<��!�����!�����!�����?�

���4����� ����44������� ���

�2������������)�������������"�����������*�����,!�2�2(���������B//0�

�2��������������������������������������*����,!�2�2(���������B//-�

Strategy: A chronological format was used to show career progression for this acute-care nurse whowas seeking employment at a larger hospital.

RESUME 17: ANN BAEHR, CPRW; BRENTWOOD, NY

94

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 94

Page 116: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���=� � ����� ������� ��� �000������������!�����+���!����/////�

�"�����*000,�00B'000B�5��+����*000,�00B'&B00�

��2��������!���������!�������������������+������������������+������������4������ ������"��1��

����"��+�D�6����"��������������)��<��+"�!��������!������������1�!�6��"����2�)����������"�2����

������������6�'�������2�2�2(��������+������������

>����4������ ����

��

��

��

��

��

������+�������������"��+���!��������!��������

-E�)���@�������������������������!� 2��+���)!������������������

���)�>�)���@����������������������������

����+�������8�����������8�����1� ����1���

�����+����"�����!�(������)��"���3�������2�����4����)�

�����+��)���!����(�2'��1��+!���������'2���+!������2�'

2�+�2���������

�������������������� 7�� � 0.>&&BF��������

���1�������9�����!� 1�����!����

�" 7� ������8�������������1)� ����1�� B>.>&&BF��������

�1�����������!��"��(�)�����!�����

��"�"0�!���� ������#%��� 7�� ��������2(��������1���!�G�����!���� B>.>&&BF��������

���::�� �����6���&"%/��07!��6�3 �� �086�# 0"�!���%0 &7� ������=����"�9�����!�<���+"2!���� B>.//F��������

���/ !��%����0����%��,�� ��2 �"����"��?��+���������������������!������!���� B&.//FB>.//�

���/ !��%����0����3 �� �08�� �/"0 ��#���2���������������!�#���2���!���� %./;FB&.//�

���/ !��%����0����%��,�� ��2 �"����� ���"�������+����������������!�G�����!���� $./;F%./;�

���/ !��%����0����%��,�� ��2 �"����� ���"��G��������22����)�������������!�G�����!���� B./;F$./;�

�� �08� 7�� ���������������&��������-�2����'���"�������

9��"�����������+!����1��!��7� B./0FB>./0�

���::�� ����� ��"/ ���� ���"�����2(���������������������������!������!��7� B./%FB>./%�

�������� �<���!�������+!�����+"����8��1�����)!�B//>�

<���!�9�2������!�������������8��1�����)!�B/;/�

������������ ��������+���������5��"��+���!��������!��������

��2(��!��2�����������������������D���"��+���������������������������

��2(��������������������������������������������

�������������5��1�����������������������!������������1����������

�������!����2�������������������

-.�/������ ������

������������������������0����� �����������

������������1������

��1�����1������.����������0������

������������������

�������������� ���� ������.��������

��1 �1������������������1� ������." #�

�����������������������

�����������1.�2����!�����

-.��������������������.�� �������

����.��������

�� ���������.2�=�!������

-.�����

��������.��������1��������������. �����1��

���������� �������.�

�������� �������1������ ����.�������������� �

������.���������

��11������������������������.�2���!���!�8�� �

-.�� ��������

����������������

�0�������������������������� ������

����.�2���C!�����!���!�8�� �

Strategy: A highlight of this resume for a flight nurse is the right column of testimonials.

RESUME 18: JANICE SHEPHERD, CPRW, JCTC, CEIP; BELLINGHAM, WA

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

95

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 95

Page 117: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��������������>:;����������1������������)!��#�B>B;&�

9�2���-B;'>0$'$-%-�������(����-B;'>0$'&&>>������2�2���")>H����2��

��

����,�����4��

-&3�4��������"/ ����������������������$�������5�1�����6������2��

����������������'���6����6��"��������������#!���!�����"��8����?��+���������

B-�)����������������������(���������1��)���#�F��6�91���9������

-�)������A)�����+������"��+������������#����"���������������

���+���"�������6��"�������+�������+���)����������2��+��

I���������������'�������")�������6��"��������(���"���

������������1����+������)���2�����������������"���)���1���������������

��������2!���������+���2��������"�+"'�����������2�����������

�����������6��"!������������1����!�1�������)��������������

?������!�������1�!�����������������������6�2���

���1��������������"�

��

���4����� ����5����� ����

7�� ,�"&$": � >&&>F��������

7������9��"����������!����)!��#� �

�� ���1���������������2��6����)�����������1����������������+�����������������6��"��2�����9�������

�� ���1������'"��������+"�'�"������1��+���7��������+�����(������1������������22����)��")������!�

���1�������"�����������������������+�����!����1����(����������+���������������6�2��"�����

�� G����'�������")�������6��"��������(���"���

����::��"&$": � >&&BF>&&>�

A�1������=���G�������������9���������������������!��"����������!����������D�8���?����

�� ���1�����2��6����)����������+��������"�+"'������������2!���������2!������������2�6�2������2�

��"���)���1��������������!��������+�6�2������2�����������+��������

�� ����2�����!������22�����������������������2�2�2(���!�����������������!�����2���!����+����!����

��"������������������2���������1�����2����.���.��6(�����������

�� ������2������+��������+����6�2������������+��"���+"��"���2��+���)����2��

��!"�"0�!� 7�� ����?%����&�"��2� B/;%F>&&B�

�2"!&?"��2��&70��%��� B/;%FB//%�

#�F��6�91���9�����!���6�91��!����

�� ���1������������������+���������"��(����+�6�2������2������22���������������������"�+"'�����������

�"������1�����)����"��+�"�������2�"��3��+��1������'(��������������������2���������������

�� ���1������������������2���������������+!�2��6����)!�2����!������"������'"��"�����������

�� ���1�����������������+��������������������+����2��������1��)����2���������(�����������������

�� ����+��������2��2������������������+�2���������+����6�2�������"�����2������

�� A�������������������"����������������"��(�����������2��+���������+���)!�(��!����(���"��

Strategy: An extensive background in Ob/Gyn nursing strengthens the qualifications for this nursingprofessional who had only two years of experience in her target role of midwife.

RESUME 19: JEANNE KNIGHT, JCTC; MELROSE, MA

96

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 96

Page 118: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������������<� �73 � ��� �@��

��

���4����� ����5����� ���(0%���&*��

� 0�7� �6�8� 0%!%�"0�!�� �02"������%0"�� �� B//-F>&&B�

#����"��������������!���6�91��!�����

� ��":" &��"0 �� &������� ��2 ��#"���(#�"/�� �#��0�"0 *� B//-F>&&B�

A�������������������������1��9���+!�A������!�����

��?%����&�� !"/ �8� 7�� � B/;-FB/;%�

������+���@��9������������2��!�����"�����!�����

%����!���� ��"/ ���� � 7�� � B/;BFB/;:�

9�������9�����!�9������!����

�������� ���

���� ��%:��0" �0 �"�� 7��"�����"&$": �8���%���3� >&&B�

�����8��1�����)������6�#����������)�<������

�02 !%��%:��0" �0 �"�� 7��"��� B/;B�

8��1�����)�������������������������

��� ������������ ���

���?7�8��%�#"��!��%3 ����� �� �����(��)!����*:.B///F/.B///,�

���1�����6�'6�2�!��������2!������������2���������

�%8%!�,��! ��02%%!��%:� 7��"��� ��"%��!�� �!�2���� ���%A 0�������3����������!�<��3��*:.>&&&,����1��������1�����1��"��"��������"�+"'�����6�2�������"�����������+����6����"����������+���)�

��2���������������1������"�2�������������(���"������������

%��2 ��� �/�A%�� &"0�!�� �� ����"������!����*B&.>&&&FB>.>&&&,����1����������)���2������������'2��6����)���������1J��6�2�������"�����2����������+�(������(���"��

������2������+�!�������������+!��������������(��!��������2�������6�2���6��"����+���)���2�����������

��! B $���/ ���%�#"��!��%3 ����� �� �����6�91��!����*B///F>&&B,�����+������������������������������1�����+������������2�����2�������������+���)����(����

�����4������������ ������� ������ � ���

����������()��"���2���������+����������'���6�1���������>&&B�

��������6����)����������"��������6�#���!������������!�����"��8����?��+���������

������������+���"������������6�#��������������������

����������!���6�#�������+���"����������+�2!���������������������������+���"���)D���6��+���!����

����������!������������������ �2�����*��� ,�������!�I���������8��1�����)D�92���!����

�����������*������+����,!�G���������������������'���6�1���

�������������6(���������������������� �

RESUME 19, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

97

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 97

Page 119: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������������� �������

����������������������������� ����!"���##��������#$�%���%�&'&�������()*� +,���"(-%.���

� �

�/���������������0����� ����0�/������1�����1����

������������������� �������������������������������������������������������

������������������������������� ������������������������������������

���������������

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

����������������������������������������������������� ���������������������

������ �������������������������� ���������������������������������

����!����������������

"����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������#����������!���������������

�����������������������������������

$���������������������������������������������������������!��������%���������������

�������������������������������� ��������������������������!�� �!������������

�������

&������������������!��������������!����������� �����!���������������������

2�3������ ��42��������

����������������� ������ �����'(�������)���� ������������

���������������������

�����!�������������������������������������������������������������������������

*�����������������������������������������+����������������������������!�����,�

�������������������������������������������������������������������������

�������������� ������ �����'"������)���� ������������

���������������������

*�����������������������������������������������������������������*"-�#./

����������������������

*���������������������������������������

������������ ��'*������%���� ����������

����������

%�����������������������������������������������&��������0�����������������������

������1�222�����������������

*�����������������������������������

%����������������"���������"�����������.�����3������&���������������������

� � ��� ������������!�"#���$���'������$��� �����������

�"������%���&��������

4��������������������!�����������������������4#������������������������5�222

�������������66��������

%���������61�������������������!���������������/���������������������������

������������� ����������!������������7����/��*����� ����������!�����������

�����������������

Strategy: In this resume, special emphasis is placed on the nurse’s multiple certifications. A chronologi-cal format showcases her career progression.

RESUME 20: JANE ROQUEPLOT, CBC, CECC; SHARON, PA

98

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 98

Page 120: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��()*������*�5�--��#$�%���%�&'&����()*� +,���"(-%.�����������

�������������� ��'*�������0�������� �����������

�������'�����������(��&����&�����������

/��������������������������������������������������������������������������

�����������������������������1�!�����������������&�8-��8�&�����������������

�����������������������������������*�������������������������������������

������������

��

��

��

��

��

/�������������������������������������������94.�4����������������(���.������

�����������$�����-.���-0������%�������������������

4�������������������������������������������������������������������������

�����������������

�������! ���������':�������0�������� ������������

�&����&�����������

4������������������������������������;22�!����������������&������������������

�������������������7�������������������������������������

%����������!�������������������������������������������������������������������

��!��������������������'*������������� ����

�����������������)������������

�������0�����3������

����������������.�����/����������/�������/������������.����/�����������

�#��������.�����%������)����

�#��������.������������������/���������%����������

�#��������4�����������.�����%����������

�#��������.����-/#.49������-��������������%������0��������

�/��������������9���%�������/�������(����/����������

2�3������ ��33� ������

/�������/������������.����/�����������

��/�����0�����/������/�����

��)6<<=�(�����%������������%����8���������'�����!�������

� �� �*�������� ������ ���)6<<1�*����������"�����(�������'"������)����

�+)6<>>�8�����������0��������'*�������0��������

$��������*���������������6<<2�8�%�/���'"��������������

*�����*���������������6<><�8�%�/���'?����7�����.����"�����

/�������)�����9���%�������6<><�8�%�/���'?����7�����.����"�����

&������������.������������6<>1�8�%�/���'4�����!����.��@���

+�).������6<>A�8�����������/����'/����������

RESUME 20, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

99

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 99

Page 121: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������� �����

�������������� �������� ������������������������������������� ��

�����������������������������������������������!��������������������������������������1��������

��������������1������������������������������

�� �!"���� ����## $�!�"�#���$�##�%��&� #����%��'���� �%�������������� �����(�)����� #�*��������� ��+��,(�������� �� � �� "������ (���� �%����� ��� �� ���"������%��������-,��##����� ���� �����$�##����������������� ��������%�����"�*�$��(������(� $��"�.�)���� �������" ��/ ������0��� ����� �(# ����*����(�'��� .�#������ ��' ������(��'����� �%���%�� ����� ))� ���(�'�%��"�&� #����( ������� �������

�� " %����&����������� 1��#"�23���4 ��*�5� ��(# ���� �� �������#�5� ����"26�(��'������� 1�" ��/ ���25� ��4 � "� ���� �� 0�!1�0����)�� ���27�� ��� ������ ������ ����6$�##��� �� -,��(��� #�3�%��%��4 ������� !�"��-���� #�6� �% �%�2��)����� #�8���"�����

�� 6���"�8����(���� #�6$�##�2-%�� ������ �������9 �#��������:��(�

��

���'��� �&��" ��!�'��� ������� ���7�"�������;�����"��4 ���( �0 ������0##�"������� �������<<=�0����)��%����4 �� "��5��� (���8���������)��!#������6��%�����6 �� �3 �. � ��0����<=<�0����)��%��������6 )��! �%#��"� �%�7�#�'����)�0�� ���� (��

��'" �� "�>������%�4 �� "��5��� (��������� �������<����?�"������%�;������6� ���)����/� ���<<�����

� �!"���� ���()" �" '"��

; ��� #�!� #���0#���������� ������ �<��@����������*+, " �&���'" �"�����%"���" )������ 7�'�#(�%� �%������ ��%� ���,�����'��(��' ���(� ������� � "��"� �(���� #��#�����. ��������� ���"� �� ))� �� �� �� "�� ���� (������ �%� .��#%��"� � �#�%� ���*�$� )� ��)�����"�(������ ����?��"��/�%�)���,��(��� #����� ������'���� �%�� ���)��#�������

�� 8���"� ��� %%�����)� �� "������ (������#(� ##�'� ��� �%2�� ��� �/������ ���� ��%���%���))������,(�������%�.��� �����( ���������%��"��"���'����� #���� � �������

�� 8���� ���� ������ * �������)�����.���)����)� �� "������ (�A���%������ �����*�$��(�� �%�(�.#����(� $��"���" "� �������� ���"�%���%����� ��,� #� �� �#���%��������������� �%��,��������������# ����*���� �� "������ (���

Strategy: This nurse/massage therapist wanted to use both of her skill sets in her next position.Therefore, both are equally emphasized in her resume.

RESUME 21: KATHRYN BOURNE, IJCTC; TUCSON, AZ

100

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 100

Page 122: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������� ���� �����-�

��

�� 4� .���)�3 �%�)�-, �������� �����*���� �%���'���%������%�� ����� �%� #�������"��, �� ����"'�����"� �� "�� ���� (���5�������� ��(������ ����#��%� ��� � (�'��"�����&� #����)�#� #�(� �����������4 ���)�������� �"����� �������))������% ����

�� 5� ���%� �%� �,(�������%� ��� )� �� )� .%�*�$� ���#�%��"� 6*�%����� 6�� ����� ! * �� ���5� "����7��(�5�������9��?�)#�,#"��� �%�0� ��� �� #�5��� (����

B��'�������4�%�� #�0�������5� (������� �<<�@���������"%���" "���� �".�1��#"�23���4 ��*�5� ��(# ����� 1���)������*�"� %� ������#����%� )�� �� ����"� ��� ��(��� #�/�%�� ���������� )����%������� (��( � ���� �%� � ��� )� ( ������� ��%��"��"� .��� ��*� �� ��(# ���� �%� �����(���%����� ���� ��%�*����#��$� � �� �%�#� (� ���

�� 6�(��'����( ������� ����������� ��� �%��� �����*#���� ))�%����������������(���%����� �%���������)� ����.�%�������

�� 4 ��� ��� �,��##���� %�� ��� ���� �� ##� ( �������� �������"� �� #� � (#� ���� *���� ������&���� ����� �% ��%� .�� 4�%�� ���� ���� 0 ������ �����%�� ���� !�(�� #�1�" ��/ �����C0�!1D�� �%�' �����( ������

�� 4� .��� )� ���� 7��� ;��*�$� �((� ���� 0��� 0�� �� ���� 0 ������� �%� B40�� ##� ��'��0 ���5 �$�9�����

��

� �!"���� ���!!������ �����(#��4��� ���8����������E���������%���������@��������� ���� ��4 �� "��5��� (������� ������<<�@����������

�, ���4 ��+��0((���>������F����"������)����� �%��"�'#����������'����������0����)����� ��

RESUME 21, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

101

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 101

Page 123: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������������������������������� ����������������������

��������� ���������!"#�!��$�"�%&����

� ���������������������������������������������� ������������������� �������������������������� ������ ������� ���������������

��!'�( �)����% )���"�'��'�� ������**�����"�)��%�*��%������(*�����(�����+�)������% )��'�

#���(���%���%����(���������'��)�)���%(#"������)�)��"���%&�,-�"�.��/ %��0�(*��������( '��

���)���)����*����(���)����( ����(#��"�.��(�&�1(�!���%%�����"�"�"+����)������#�(#%��*�("�

(������ %� �����)��������+�!'�( �)�&�1(�!��'�!�(�%�)'��(*�� ������(����(���)�2�"�����

�(������&�

�������������� �������������� ���������� �� �! �����"����#����$ � ��%���"�

&� %�'�(�!��%���"� ���)���!���� ���!�����*�

�� �������������������% )��1(�)3��*������ "�%��4����������)����( ���(�#��%�

)(� "�����(���)�(�)�� ����0��0���"�&�

�� ���5����*��)���-#�������6���7��8������ ��������9���87�:5��5����*����(��#��)��'&�

���� �����!����� ���

3:8�3:54;45��<�:�442:24=8��=�342:>�(�(% % ������� ����?3�������

�������"#"$���

�� +�)�� �� �������+�%����(�����������*��%��0&����������%% ���)"�����������(**����&��

:��( ��+%��*(���( �� ��)��� #�����(�0��(���'������% )��'�� ������**��'&�

4�:8@�,<@45:�5<82<�>�(�(% % ������� ����?�����

�������"#"$���

��� +�)�"�)��%�������&�5��'�)�������(�#��% ��)��"�'���%��(���'�&���)%�)�

��**������'��)��"���%���)��( ���%��'7��(���� ��'��) ���(���)�)���%(#"���7������(��

�)�)"��������(��(*�A�&��"�%%�(��" %�� ����+ )'��7��#��%��"#�(��"����7��(������

��'(����(��7��)�'�����������(���%���(�&������)���8 ����'�:)"�����������

5((�)���(�&�

�� @������)��� �( ���(���'��*(���� +�)��� �(%('0���� +�)�(���(#�)�����)��� +�)�

#�)������"�)��%6� �'��%� ����&�

�� 4)����*��)����)��)�)���%(#�)�� +�)����# )(�����%�"���0��� �(��� %�� ����*(��

���(!��#������&�

�� 4"#%�"����)��(�� �**����������(���������%�(��#�('�"��(#����'� #�+�)�����������%

���� ���&�

�� :)"��������)����! ���%)�)0����#�('�"&���)%�)�"�!����'��)��("" ���0�

( �����&�

�� ,�"+���(*�4�*(�"��(�����������5(""�����&�2((!��������(%�������% ��(���

��%����(����)���%�.��(��(*�#�('���������(�#��% ��)�������(%('0&�

�� ��%����)�+0�#�0��������(��������������#$���"%���&����'"�%�*(������&�

Strategy: Seeking to move from Hawaii to the U.S. mainland, this nurse manager needed a resumethat clearly identified his expertise and achievements. The first paragraph under each positiondescribes facility size and arena of care.

RESUME 22: PETER HILL, CPRW; HONOLULU, HI

102

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 102

Page 124: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������������

������������

��B=8<���=�342:>����%���1����'�(�� ����?�����

�������"#"$���

�� +�)�� �'��%� ���&�:��( ��+%��*(���� �( ���(���'�&�<��+%����)���#(�� 45C�+�)�&�

�=�342:�=;�2�<�8=�2�1<�2>D��( �����1����'�(�� ����?�����

�&"�$���������� +�)��(�#��%&�3�(��)�)����*���(���'��*(��=���<���55C���)�"�)��%6� �'��%� �������

��'������'��� ���&�

2�<�,=8C,<82��=�342:>3(��%�)��=��'(�� ����?�����

��"((��������� +�)��(�#��%&�3��*(�"�)��( ������ ����) ����&�:������)�8 ����3������(�������

( �#�������%����&�

����������������������)���� ��� ��������������

���*+&"��,�:"������:��(����(��(*�8� �(��������8 ������::88�>(�%�5�#����

�+��-�����.��,�:"������=�'��.��(��(*�8 ����<-�� �������:=8<��

��*+&"��,�E2���!�;����F��#��%�5(�)��)���)�4�G �0�3�������(��3�('�"�

�"��/������-������(�!�"��&��"��,�������#���%�=%0"#����

�"��/�"���+��"#�,��(�(% % ���%���;���

�� �������

�0�,������#$,�1%%�1%%�5(%%�'�>1%%�1%%��1����'�(��

H�����H�����H�

RESUME 22, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

103

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 103

Page 125: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

� � � � � � � � � � ��

������+��+/������������+0���0�������������������������������1�������+�����+��*���������������

���������+�����������������0��+������

��+/����

��� ����1 �����������"�"������5����)0"��0 �"���"�"'5!��"!5���)&���"��!��)!�!5��5���'��1��"'�!����.��5��!5������'�"4�!"��2�$/&�!"��"�����&"'����")&�)!"'�"���!"�������&5"�!"��!��5��!5�����&��!)!��!5�!�)!����/���1"��"���������"��'����������������/��"'�&�!"!�/&�!�!"��2��!��'�0���'�� ��"�����&"'�"!��!"����5��!5����&��'��)�2� ���"��!��0� !�5��!5����� ��!"�2�

�+���

�+�����������

�� A"�"������!��!'"�� ��"'��� ��'��)���� ��"���8���&)!��� ,�'�"4�!"����8���&)!��� (�� ���������!"���� <"�����;��')!�

�� 3�� &�<��"�"!�!"���� #�!���!��'�!"�!"����� #�1�"�!�(��� !"���� +!��"��"&�"����#�)) "��!"����� (' ��!����#�)&�"���

�������+���BB�� ;2�2�?"���"!���1�#����������5�����1�� ��"'��8����#,��B��� :2�2�?"���"!���1�#����������5�����1�� ��"'��8����#,�

�����/�����+���('"����9��"��1������!���(� ��"!�!"�� ��'��)�#��������('"�!���� ���>"���

��+/����+����

��0��+������

��,���#�1����:��!���;����--��������!!��������---����= �#�1����<��!�>� �������<>���--��8"���+�!"! !��1�* ��"!�����"��1���=��&"!��������!�8"����������,�������<>���--��

��2������+����---� K95�9�6"�"�!��$/&�"��L�#!����>"�� 0�"��!"���A��2��I��� )0�����&2������BBI� K�( G95�9�6"�"�!��$/&�"��L� ��!�� ��!�!"����)�"�������)���1�� � �"�!�"���� ���;!"'��:��!���;��

�3���������

�+�+���

�--�� ?"!�������0�����!5�&��!"����!5�M������ �!"!���!"�1��!"��� �����

� ������ !"��7 ��!����BB�� #�""����� ���$/������������:� ����#�)) "!��=��&"!���

��+/����+����

����+�1����

�+������1�

�+������.��+���0����.��+�

8"��!������)����<�)"������"���� �BB�H ��!�#�� �!�!���+=��� ��!"���1�;�!����!��#5"���=+A�9���)"��"�� �--�H ��!�#�� �!�!��?��+8%�+=��� �")����=��!5����� ��"'�# ��"� � )�� �---H ��!�#�� �!�!���+=���:� ����8 �5�0�+!��!"���� ��!��5"&� ��6�!�� �BB�H�--��

8"��!����� ����% �"�!�"���� �BB�H�BB��#�""����9��5"'������"�!��?"���"!���1�#��������� �BB-H�BB��8"��!����� ������ �BB�H�BB��� ���$� ��!����� ����% �"�!�"���� �B�BH�BB���!�11�� ��%#5��'�� �����+#?� �B��H�B�B�

���������

�4�������+/�

5����/�����+���

�������+��

������+��+/�3+��������/����1����0�����

���"���"�"����!��!'"���"��!"�����������5"&�1������&��!)!�����-��!�11�))0��C�>�0������8�"�����;�!5��:�0������!���+#?�� �"�!�"������� �"�!���$� ��!"�2��

�� ;��'��N�I;�� ����&��!"'�0 �'!����N�;��'�"'���&"!���0 �'!2�� �&���������5��&"!���1"��"���'�������������!�0�"�5���&��!)!�1"��"���'����������� !"������2�$/�������"����"����'��������&5��"�"�%)&������!"�1��!"��'����������� !"������2��!�'!5�����!"��5"&���"!5�&5��"�"�������!�11�0���!�0�"�5"'��'�"'���)) "��!"��2�

����;�!�"��>����>� "��"����#,��--�F����-�2���2��������5��"�O5�!)�"�2��)�

Strategy: This combination CV/resume highlights responsibilities, accomplishments, and unique qualifi-cations in a concise format.

RESUME 23: ROBERTA F. GAMZA, JCTC, CEIP, CJST; LOUISVILLE, CO

104

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 104

Page 126: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

� � � � � � � � � ��

���������

�4�������+/�

5����/�����+���

�������+���+��������

�������������0��+������+/���3��+�������

�� D��))0���1�1"������&��6�!�!�)�!����"'��������&���5��&"!��2�(�&��"0��1����"�"�������'���'�&��"'��"�� �"'�0 �'!�&��"'��&��6�!"'��� ������0����� &���2�8�"'��!"��"&�!"!����� �"'�"���!"���������&!��"���&���!"'�!5�8"���,�!�'�,11�!�'�)�����1�)"����!�����������&)!������ &&��!"�����2�

���+0���0�������������

�� <"��!�"��� !���!����"'�������!� �!���!���� "!��!������))���!���"!"������"���"1�!�����&��!�2�95� "!��������"�"�"� ��"4��"1�!����������&)!������ &&��!"�������������"���!"��1���1�)"����������"�� )�!����"�!5��+#?2�

��� 8���&�����")&�)!����)��')!�)����!5�!�0�������&���!�

�&��!)!��"!�������).�����<�)"������"���8&��!)!�2�#�����!��"����-��!�11�!������1����"11�!�!�&���1�&�!"!�2�������� �!���!�11��� �����"�����&���!���)����"��"11�!����"�����������11��������!" "!��!��&�!"!���!5�0��5��"'�&5��"�"����!�11�����&�!"!���!"�1��!"�2�(&�����!5� ��!&��! )������ ������"!5�;�!5��:�0��#� &�!�#��2� �!"!����))!��1�����0�����!5��5�'���������!5� "!��0���!5���

!5�&��!"����!5�M������ �!"!���!"�1��!"��

� ���������� !"��7 ��!��2��

���������+���������������

�� #����"�!��!5����!���(� ��"!�!"�� ��'��)���( ��!��""'������!"1"��!"���"!5�#"!��;�"����#!��"�8 �5�0��9�6"�"�!�2�>����!�)��1���5��!5����&���"����!��8 �5�0�!��!��"������!"1��&5��"�"������ ���2�8���&����"!"����!5"�"'����&��0�)�����"'���"���%!�5"7 ��"��! �!��!����)&��!�1���!5�&�")"!"�����"!"������5�!����5�!���!��2��

��� �1��)���"! �!"������� �!"���������&��������5���� ��"� � )����&�")����

5��!5���� ��"'�)�� ��� ���!��� ��!��-HI-� ����!5�� '5� !�!5�1��)�����"!�?"���"�� �"'�D"���?���"@���5'�0�!��9 ��)"�!�@������������)"�����&�!"!��������&�")����5��!5���� ��"'�!�5"7 �2�

��� 8���&�����&��!��1!���)�"!��"'�� ��"� � )��11���"�:� ���.����!�

�"�!���"!���;�!P��;/"��2� ���"������"!�!��""'�!��&5��"�"������ ���� �"'����!��1!���)�"!��"'�7 "&)!�!���� ��!5�'�!"��&�!"!�� !��)���1�)�!5������"1�!��"�;�!P2�

��� # ��!���"�������������� �!�!�"�!5�&��!"���1�;�!5��!��#5"���=+A�

9���)"��"��"�,������?���"2� ��!"�"&�!��"�""!"��������)!���1�=+A�����)����1���)�!5������"1�!�2�����"'��"!5�!5�?"���"!���1�#�����������8���#5"���.��=��&"!���!��)��"1�����5���!5�� ��!�)�����������&�!��""'�)�!�"���2�

���2��������

�"'��&&�"!)!����$/� !"��:�����;)0���#�������� �"�!���#���#� �"��;)0���1���!"���������"�!"���1����!���� ����;)0���1������"�!"���1���).��=��!5��,0�!!�"�����������!���� ����;)0���1�(�!����+!��!"����

����;�!�"��>����>� "��"����#,��--�F����-�2���2��������5��"�O5�!)�"�2��)�� �'���

RESUME 23, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

105

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 105

Page 127: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

����� � ��� �� ��� ������������ ���������������������������������

��������� �!!!��"�#�$��%�� #��&#'� &�%(&� '���)%�'� ��������� !�*���+�����

���� � � ���� � � � �� �� � �� � � � �� �� � � � � � ��� � ��

� � � � � � � � � � � � � � ���� � � �

��$�%� �$�,�'��-#�&��� &%�����#��,� &���.�/��#-��01����%��1���$��2�1�#� �����&�2& ����� /���#��2�%��)�"�+����3�1� ��� �4�# � �%#5�&����,���$�����������#6��������$�������/����#�/��7�# 1� �'����$�"�%���/)��01����%����%��$�#�%���2���&�2& �#���� �1� �'���$�1�# 1� �'�%���� #���$�2/��%���2�%���#�2�%���1� ��� #)��#�38+�+��&����&�2&����������01� �#�������% � ����%��#�� ��2)�9�$�,����2��$�1��$����)�

� � � � � � � �� � � � � �� � � � � �

��

��

��

��

������������������ ��������##�# ��2���/�'� &�:���� �%��1��� �����# ��$�����;���'��� �#�,&��������2����# ��$��2��01� �#��$���2���$�#���$�#&� #�� �< )�=��%�� -#�9�#1� ��)�

��� ������� ��������>��$�<�'�� ���9�#1� ����/����������� ���� �,&����%���,��$2�$�����������#��'� ��2��$��� �� &��=�����3'1���'�� �7�2�'��=37�)�3$������'��� �$���#/# �'�����%���%/)�

��������������������%�'1�� ��2�?�'��-#�9��� &%�����#��7�% � �����%� ��%� ��1�2�'�,&����,����2��� &���#&� #��#�7"�)�

����� ����� �! ����������������#1�% #���,�'��-#�&��� &%������%��$��2�#&���2��01� �#��,� &�1� ��� ����# ��$��2�%&�����2�#)�

� � � � � � � � � �

"�#��$��%��&���� ��'� ���� ��������� �(� ����������+����$��< � ��@����#� /���������+4�������>7�6�A)��

�)'��*'��������$�+����2����%�����������4"�������>7�6�!)�!��>�$�� �$�,� &�9���#�

� � � � � � � � � � � � � � �

+�����������'� ���,�����*�!���� ���'� ���

�% ����"����%��#�#����+���������+����$���4�2������$�?�#&��2 ����"�#��$��%��&���� ��'� ���� ��������� ���� ������+� ��%� ����+�1�� ������++���*'(��3�1� ��� �4�# � �%���#��2���++���-(+(��3� ��� ������/�8��$�+� ���$���% � ����+��#�� �� ��'*�������� ���"�#�#%� � ����7�2�'�7���$���

(�*��+���&�(�

��

Strategy: This resume presents impressive accomplishments front and center, followed by educationand certification. Work history is detailed on page 2.

RESUME 24: JENNIFER RYDELL, CPRW, NCRW, CCM; PORTLAND, OR

106

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 106

Page 128: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

� � � � � � �� � � � � � � � � � � � � ! � ��

�� � � � � � � � � � � � � � " � � � � � � � � �

��,���0�%��< � ��9�#1� �������������������� ����;7�#�� �*'(��"�#��$��(� ��.����

�� &�:8��/�48:>B��&�2& �#���� �1� �'���� ��< )�=��%�� -#�9�#1� ��������������������� ����;7�#�� �*'(��/�#�&��-� ���(���� �

4%%�#������/���� � ������ ����2�%�����1�# 1� �'��������1� ��� #��>��$�<�'�� ���9�#1� ����7� ���$��4"� ���!;���*�*'��+)�*�������� ��#������'� �� ���< )�=��%�� -#�9�#1� ����7� ���$��4"��� ����;�����*'��+�0� �����)�&��� ��

�?�#&��2 �����$�%���+�� ���=��%������?���� ����;�����*'��+�0� �����)�&��� ���'� �� ������������� ��#�

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � # � $ � � � �� � � � �

+�� �%�1 ����C�%&����2/�<�'�����<���D��%�#%���+��������

�����2��#����+�� �%�1 ����������������� �������##�%�� ��������#��7�% � ����#����?�'��-#�9��� &�+�����%������������������������

����2��2�@ �����D����$#��+����%���#+��)%�'�������

@�$�# ��$��2�+&���#����$�%�����+���2������4�#�##��� +�'1��#������#�$�������2�'�� ���+����/�� �/���#��#���+���"�#��%��������

3���� ���������1��#�����#��2�<1�% �'�+�� �����2��$�%� ����������

9�2& "�#��4�# � �%#��9��� &�<%���%�#�+�� ���@����#� /�9�#1� ������,���0�%��< � ��9�#1� ���������

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

�� �������##�%�� ��������#��7�% � ����#����?�'��-#�9��� &���7?9��

�� &��'��%�������1��#��<�%�� /�����<��

��,���0�%����#��7�% � �����+���%�������7+��

� �� � � � � � � � % � � � � �

�<�?��$�,#��3� ��� ��� '���5��'�����,� &�%�'1� ��E�$�%&� ��2�

RESUME 24, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

107

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 107

Page 129: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������C��������

� ��� ���������� ��B&/� ��:/

�"�������!�KB>/�����C�������)!����������%$B:B�

���������;B%':0%'$/&;����� 2�������)���"H)"�����2�

������ ������� ����� ���

����������� "��"���� ����������� 6��"� ����������� �� � ��+�������� ������ ��� (��+������

6��"����������������������1��6���+��3������C��6��+������"����������)�������"��"����

���1��)� ��� �������� ��� ������� ���� 6��"� �"�� (���)� ��� ��1��6!� ��22��3�!� ��� ����������

2����� �������D� ������"� ��������D� ��� �������)� ���������� �������6���������� ������� ��� �

���������2����.�+� �������������������+������������!����6�������2�������������������

���������!� ��������+� ����� ���� 2����!� ��� �������������� ��� 2����� ��������� ������ ��� "��"!�

�����!���J��)!��������1��)��

�"0 �� 6� ��":"0��"%�6��%: ��"%��!�� �"����"%���

������������+����������������*����,5>&&B�

�+��������9��"������2��������"������* 9��,5 �����������>&&>�

�+������������������������5���������B//B�

���4����� ����5����� ����

� �#�97������!�C�������)!��7� B//BF���������

���������������������������������������������� ���

��2�������� � ������� ��� "��"� ���2������ ��� 2��������� ()� �������+!� �����+!�

�2��2�����+!� ��� �1����+� ������� ���� ��� ������� ����������!� ��"(�������!� "��"�

��������+!��������������

79�7�G78�����7��G7 �� �������� !����2(��!�79� B/;&FB//&��

������ ����!����!��"�����#��������� ��������#�$������

�1��6��� ���������� 2����� �������� ���� ���������� ����3����� ��� ���������!� ��������)� ����

�2������!� 4���)� ��� ���!� ��� �"�� ��+������� ��� ��������� �����2����� �"�� �����2�����

���������� � A� ���+�2���!� ����3��+� ����������� J��+2���� ��� ���(��"��� ������� ���

�������������� ����� �1��6�����������?����)������2���D��)���2�������*���������,���� ��' �1��6���� 9��"� ���� G������ ��2����������@�� *9�G�,� 8�����2� ������ ��� ���� ���J����

������"��+��"����2������3��������2��������������

�� ��2(���� �2(����)� ���+��)� �������� ��22�����!� ��1��1�� ���������� �1��6� �������� ��1���2������22�����!��������I���)����������22�������

%��&#��� ���������!���� ��������#�$�������

��#���&������#�������������&��������������#�$������

Strategy: Legal nurse consultant is a niche profession that requires expertise in both nursing and themany legal issues related to medical care. This resume highlights recent certification in the field alongwith a solid nursing background.

RESUME 25: GINA TAYLOR, CPRW; KANSAS CITY, MO

108

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 108

Page 130: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������C��������

� ��� ���������� �� L��2L������+��>�

�������� �����D���� ���

� <�� �8��? ���#� C�������)!��7�

���������4����� ��< ���� �� B//%�

� ���7�� ��� ���7��8���#��7�� A � �����)!����

����������� �������������< ���� �� B//B� �������������"�� �)�=����1���G�����������"���"���

�%��"�7 &���%: ��"%��!�� / !%#3 ��E��

�� �����'��+���������+����������!�������������������������

�� �����?�)���22����)����+�����������������������������5������ ���������"���+)�

�� ����������������1������!�����������!��M�

���4����� ����44������� ���

��������+���������������+�����������

�2������9��"������2�������+�2���������������

�2������������+������������

��=��6����� ����� =��=��� ���

8�����*?�������5G�����+��"��9�2����,�

RESUME 25, CONTINUED

Chapter 5: Resumes for Nursing Careers

109

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 109

Page 131: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

05 Expert Res Health CH05 9/29/03 11:53 PM Page 110

Page 132: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 6

Resumes for Allied HealthPractitioners

• Emergency Medical Technician

• Paramedic

• Chiropractic Assistant

• Physical Therapist Assistant

• Licensed Acupuncturist and Chinese Herbalist

• Physician’s Assistant

• Registered Medical Assistant

• Registered Dietitian

• Respiratory Therapist

• Physical Therapist

• Speech-Language Pathologist

• Occupational Therapist

• Vocational Rehabilitation Counselor

• Clinical Dependency Counselor

• Licensed Professional Counselor

• Psychiatric Clinician

• Forensic Pathologist

Clinical expertise is the focal point of these resumes, which repre-sent a diverse array of health care professions. Whenever possible,quantifiable achievements are included as well.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 111

Page 133: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Clark A. Vincent 9909 LaBrett Blvd. • Salt Lake City, UT 84117

801.555.0169 • [email protected]

SUMMARY

Well-rounded and enthusiastic student with a diverse background in medical training and emergency preparation. Adventurous spirit with practical training and experience; focused on a career in medicine.

EDUCATION / TRAINING / CERTIFICATION

UNIVERSITY OF UTAH Prerequisite courses toward PreMed curriculum, 1998–1999; 2000–current TAHOE COMMUNITY COLLEGE; Lake Tahoe, Nevada Certified EMT (licensed in state of Nevada), 1999–2000 FEDERAL FIRE ACADEMY Certified Firefighter / Certified in Hazardous Materials Awareness, 1999–2000 Licensed Category III (Expert) Mountain Bike Rider Certified Diver ALS Certified; IV Certified

EXPERIENCE / EMPLOYMENT

RAYTHEON ARCTIC SERVICES; Antarctica Firefighter, 2000–2001 Responsible for all firefighting operations including truck and equipment operation and maintenance. Assisted search-and-rescue team with flagged routes and aircraft-rescue fire fighting. Trained and taught emergency medical procedures to personnel. Tended lines during diving sessions for scientists.

AMERICAN MEDICAL RESPONSE; Salt Lake City, Utah Emergency Medical Technician (EMT), 2000–current Respond to emergency calls and 911 ambulance runs. Trained in IV, advanced pharmacology, EKGs, defibrillation, and emergency driving. AMERICAN MEDICAL CENTER; Vellore, India Volunteer, Summer 2001 Trained national team on spinal precautions. FLIGHT FOR LIFE; Salt Lake City, Utah EMT, 2000 Selected as member of emergency flight/helicopter team. MOUNTAIN RESEARCH STATION Laboratory Technician/Assistant, 1999 Assisted in numerous activities for the national center for environmental research projects.

VOLUNTEER ASSOCIATIONS & OTHER INFORMATION

Rocky Mountain Rescue Team; Boulder County Red Cross Volunteer

RESUME 26: LORIE LEBERT, CPRW, IJCTC, CCMC; NOVI, MI

Strategy: This young man was a world traveler who found volunteer opportunities in far-flung areas ofthe world. His adventures add spice to his resume, which is also rich with relevant credentials.

112

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 112

Page 134: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 27: IGOR SHPUDEJKO, CPRW, JCTC, MBA; MAWAH, NJ

�����������

� �����������������

���� ����������������� ����������������

�� ����!�""�#$�%&������ ���������������'��

� � ���()��*#����+,�)�

� ��

��������

� �

�� �����-�.�,���.$�����""�����$�,�)�����������/01�� �2�������"�(�����3���������3�� ���,�����/0��

��.��)4�"��,��(� 5+�/3,�""������,���,�"��5�""�+���)���� �� �2�,����+�� �

� �

����������������������

�� ����������������������������������� !�6�,5"��.���))����#���""���$���22� �$�%&$��7��

� ���(� .�.�%������"�6����� #�'� �)�.�,��� ��2�,����8�%&�������'� �)�.�,��� ��2�,����

� �������.� �.�4#����� �,�� ������9���.��,�.�)�,����.���:�

� ����)�"���.��������"� ��������������,5����,5�;���� ���#�0�.�,�"������ ��/6�$�

�����<��.���)� ������=6�$�%#�,5��>�;7%>�;�$���+�?�����@���'�.��� �,��$���.����� ��

��/3,��.�.���� �� �A�� �.�(������ �)�.�,� �.��"���� ������������� 4���8���4� 4���� ����

�� �)� �,������ ������,��������"�"�"#"���$����!�6�,5"��.���))����#���""���$��7��

�� �)� �,������ ������,�������"�"�"#"���$����!�6�,5"��.���))����#���""���$��7��

�� "%"�"�"#"�,� ��2��.�4#�%������"�����,��������2�/01�$��7��

�� �����,� ��2��.$�&�������;���� ���#$�0��������$�%&$������

�� %�(�&� 5�����������-��� �)�����2�/��� ��)����"������ ���������� ��2��.���� ,����.�6��,���

�5�""�$��7���

�� %�(�&� 5�������%��� #�'�4"�,$��7���

��#��&���������

6/��0/->��B�16�%�'=61$� +�'��� ���$�%?� �7��' ������ �

��/��0C;B�%�/��/6!>�/$��"�2���$�%?� �7�����7���

����'(���)����*�

' ���.������ 2�,�"��#�� ����� ��4��(������ �������)�����.��������"����.�.�"��� ��)� ���,#��� ��,������

,��� �,��.�2�,�"�����+�'�,5�����������$���������������$���.����� �������������4�"��#+�' ���.��2� �����.$��'6$���.�

�)� ���,#��3#������� �A�� �.+����,��"�D�����%>�;���.�'>�;�� ����� ��+��"�� �����. ������.�����+��

��-������!=B;%1//6��0C;B�%�/� C ��5"#�$�%&$�����5�""�$�%&�

+�,������� ���' ������

� 5�,"���"#�(������ �)�.�,������ ���.����2� �����.�����,�����2��,,�.�������.�)�.�,�"��)� ���,���+���"��

���4�"�D�������������.�� ����� ������������"+��"�� �����. ������ �������4�"�����+��

C/%�=%�;6�1�!=B;%1//6�/0�� C������� ��$�%&�

��(���-�+�,������� ������

.�#���##��&���������

1�E�!/%->%<� �� ����!�""�#$�%&�

�/���� ���' ������

�� �� ��,����.����.����,5����.����)�,���������6�,5"��.$�C� ���$���.�'�����,�,�������+�6�������4"��2� �

�""�4�#���$�"�,�������2������$�,��� �,����$�2�""���$���.��� ��,���+�/3���.�.�4����������F���� #�#�� +�

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

113

Strategy: Strong education and training credentials are emphasized in this resume for a paramedicseeking a hospital-based position.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 113

Page 135: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

����������0�+���+����!���1���!����23�)4 4�

'506*�666)7876�����/���9����-:��,"����

��

� ����������� ���� ���������������������������

G ���."#$� ��������� ��.���.��"� (���� �3�� ���,�� ��� �� �� ���#� �2� ���������� ��,�� ���

,�� �� �,��,� ���"��� ���������$� �,������$� ��.� �22�,�7��, ��� ��"� (� 5+� ���� �� �

,�))���,��������.�,�)���� �� �2�,���,���+�'��������������.����.��.����4�"��#����,�����+���

�������������� ���� ������

�� =22�,��)�����)�����3�� ���,��(����4��#�,�� �� �,��,�� �,��,�$����� �,�����(����)� ��

����������������(��5"#+�

�� ���� �� �5��("�.����2�)�.�,�"��22�,��� �,�.� ��$�� ���, ������$���.��� )���"��#+�

�� /3�� �����(����0��=22�,�������$��)��"$���.�>��� ���H���(�)�5�#4�� .�����5�""+�

�� ' ����� �"��4�"��#���.���,�))��)�������,����������"�� ����+�

����������� �������� �������� ���������� ����

���������������������������������������� ���������� ������������

�� 6�,� .�.�.�,�� @��������"���.�,�)�� �������3�)������������,� ��,��,� .�+�

�� 1#��.���.�� �,����.�.�,�� @�� ��� ��+�

�� ;��"�D�.��8B�=�>'�0�.�,�"�C�""�������� �,����=�>'����(��5"#���.�)����"#�

�,��.�"��+�

�� ' ����.����������2� �I� �#���)���� �.���.� �,� .�.�G��'���.�"�)4� �"��� �"�

)���� �)�����$�� �,����.�I� �#�$���.�� ��� �.�����"����+�

�� ��))���,���.�(�������� ��,�����"����.J�.�,��� ����.����� �� �2�������"�+�

��� �� ��� ���������

�� 0��������.�2"�(��2����������(����������(������� ��)���.��3�)�������� ��)�+�

�� 6���"���.�.�,�� @���������)������� ������#���)�4���.������)��)�����)���+�

�� >)�"�)����.�.����#���)�2� ���������,� ��,�,� .�$��""�(����2� �)� ���22�,�����

)����.��2� �,� .���+�

�� = ����D�.� �,� .�5��������2�)����"#������,��$������)���$���.�=�>'�4�""���+�

�� 1 ����.���.����� ����.����)��2�2�� �,�� �� �,��,������������2� �����#�� +�

��������� ��������� ����

�� ' ���.�.� �,����������.�����������������.�4���.�� �,��������"���������������

,"��������.�$��22� �����"�� �������$���.�.�,�.�����������4������"�����+�

�� '� ��,�����.��22�,����"#����)�)4� ��2��)�""�)�.�,�"�� ���+�

�� ;��"�D�.� ����,����.�,��2�.�����"��#�(����.��"����(�������22���.�,"�����+�

RESUME 28: NICOLE MILLER, CCM, CRW, CECC, IJCTC; ORLEANS, ONTARIO, CANADA

Strategy: This resume uses a functional style to group and highlight important professional skills. Theemployment history—with several similar jobs—can then be listed without repetitive listing of jobduties.

114

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 114

Page 136: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 28, CONTINUED

����������� �����

����������� ��������

�-���(����������������� � � � � � � ����K���

�������������������� ���������� �!�� ��

�-���(����������������� � � � � � � �����

"������������ ���������� �"���� ��#�

�-���(�����������������;�����(�������� � � � � �����

$ ��%�������� ���������� ��������&��� ��#�

�������������#�-��,������� � � � � � � ����K�����

'�(( ��������������� ��������� �#"�

����������������������������������������

�(,�����������������������������<�������,� � � � 0==4�

������������ ������ ����

��$�,������<�#���������,����������� � � � � 0=>5�

����������������� ������������

�����������������������

�� ��))������!�,����� �� ���+�'� ��,�����.����.�,�����)�5���$��"������$���.�

,��". ��@���.�,������2� �/"�D�4����'� 5���� ,�+�

�� ��""�4� ���.�(������ ������"����� ������"�����.�� ����D��2��. ��������,���������

2� �����/� "#�B�� ���������� +�

�����������������������

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

115

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 115

Page 137: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

� � � � � � � � � + � # �������""���(���� ��L�G�� 2�3$�!�������

������������L���. �( *�)��"+,�)��

%?#������%����#���##�#�����

1� ���#�� ���2��3�� ���,����������)� �����.$������������2�,�"��#����,��"�D�������������������.����������������

�,,����)�.����(� 5����(����.��� �����������$���,"�.����� �2�������"����"�������.������".� "#+����� �4���.�

� ��,"����������� �� �"���.��� 2� )��,����.���J� #� �����������(�"���� +�/3�� ���,�.����,��.�,�����

� ���������������,"���,�"�� �,��,�����.�,� ���� ���� ,�����.���+�< �.����.�(�����,�.�)�,���.�,"���,�"����� �+��

����������� � � '�#��,�"�1�� ���������������$�!� ������

����,��������� � �)� �,���'�#��,�"�1�� ��#�����,���������'1����

0�)4� �G�� 2�3������#�6���� ���"�4$�%� ��� ��!� ������0���� ���(�)�1��)�

������������������ �� .����")��� #�6����,����������'6�7G� �����.�

�� ��2��.�G�������>��� �,�� ���G>�$�%������"��� ������' �2�������"������,��������%�'���

����+�����&��������

��%�������%����#����#���#��%���?!�0�������$�!�� �K' ������

�������� ���������!���������"� !#��

��""�4� ����(����'�#��,�"�1�� ��������'1�������.)������ ������������� ���)�����"������������������������ �����.�,�

��.���� ������ ��#�� �,��,�+��

�� � 5���.����.���"#�(����������������������� �.�#$� �,��� ����2 �)�� �����.�,���.���� �����J� ���+�

�� � 5�(����2����'1��(������ ��.�� ���)������#"�����.��3�� �������.��������������� �������'1�����.����+�

�� �������'1������4���������4J�,�������.���4J�,�������2� )��������.�� ���.�������������������2� �

����"����������.�� �� ���������+�

�� -�,�)����� �4"�)���,��������������.�,�""�4� ����(����'1������)�"�)������� �� ��������� �������+��

�� >��� �,����������@�2�)�"#�)�)4� ������� ��,�������������������� ���)������.�.��,�� ����"������+�

�� '� ��,���������4�(��5"#�?�� ��"��"�4���.����� ��,��� �������������)����,�(� 5� �$���,"�.����

� �����.�,��� �����$�'1�$���.����"���,�� ���� �+�

����%��#���?�!�� "������$�!��� ����K���

������� �������

-���"���.���.��)�"�)����.���.���.��"����� �"�2������$�(������"���$���.���� �����,�2�,��3� ,����� �� �)��2� �

,"������(������4 ��.� ������2�2�������"���"����.����"�+�

�������%?#�����@��A�������%���?��##������#!�6�,5��""�$�0-�� ����K��

�������� �������!����

�������.����������(����,� �,�����"�,�������2���� ������,��3� ,������������,"���,���.�����A����,���� ��#+��������.�

'1����� ���2� ������������������.������2������#. ���� ��#����"+�' ���.�.��))�.���������.4#���������,�����

����������� 2� )������� ������,��3� ,������������A����,����� ��)���+�0��������.��������� �,� .����.��,��.�"�.�

��.����� ����.�)��������,���2�,"���,�)�.�"��������.��A���)���+��

� � � � � � � � � � � � � � � � � � # �

'� 2� )�.�����2�""�(���������(��5� �������������,����,� ����.��������������������M�

�� $��������������������%����� ������ ���"�� ��� ���$�0-$���

�� &����'�(���������������'����� �C�"��)� �$�0-$������

�� %������������' ������' �,��,��$� ������$�0-$������

� � � � � � � � �

!�!�%� ��������� ���������!�������� �<�� ���0�����;���� ���#$�G�� 2�3$�!�$���

�+�<'��L�=������.�����"���,�"�'� 2� )��,���(� .$�'�#��,�"�1�� ����������������' �� �)�

��)�"���.�,�� ��(� 5���.� �,����.��/;��,��� �������� ���#��2���,���A������.������"�������2�����"�)4� ������$�

��� �,�,���.�,� ��,�"������$�����".� $���.��� ��� �,�5���+�

RESUME 29: BILL KINSER, CPRW, JCTC, CEIP, CCM; FAIRFAX, VA

Strategy: In a concise one-page format, this resume showcases a wide range of professional abilitiesfor a Physical Therapist Assistant who is also a Certified Fitness Instructor.

116

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 116

Page 138: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 30: DOUG MORRISON, CPRW; CHARLOTTE, NC

� ������������� ����� ������"������������� ������ ��������������������� ������������ !��"�"�

�� #�$�%%�&�'���(�))� ��������������)�!)!)

� ��� ������������� �������� �������� ��

��*#�+��%�,�%�-���-����� .$��%�%���$�/�%#� �����%�$0�� -�*$��� ��� 1$�-�%������$���%�����-�������

2 ����-����%#���..����%���3���,�$��%+�3��-���%���&�����4-��*���4.4��%4$�&�����%$������%��4��%��&�

�4..��*&��5�4�%��&� ��-� ������������*��� 24�����34�� �5.�$������ ��� %$��%���%� 3� $%#.�-����

��� &� ��� &� ��-� �4��4��$� ��64$����&� 3�$�+��*��&� ��$.��� %4����� �+�-$��&� ���.�4��&�

#+.�$%�����&���-�����.�-��$-�$�&����*�%#�$���

� �� 74���#�-��4%#$���-���,�%�-��.�� �$��

� �� ��.���%�����8�4.4��%4$�����.���8������-���.���%������#��������$�����-���������.���

����9�'�%�������$%�3���%������������3$�8�4.4��%4$��:��$���%�����-������

�����������

��2�&�1$�-�%������$���%�����-�����&������������ &�������

� 78�;<;�������=���<��>;�'18�����;�;'��9�2������*&�����3��

� ?�2�&�?��*+&�)"" �

� @A��'2������=��9��#�$�%%�&�'����

������������ ��� �� � ��� ��� ��

� 2�.%���$�)"""B� ���������� ����� 2������*&�����3��

� 8.$�������� �������

� 2�$,�-��������$� 3���-����� .�����%�,�� ��$�� %���� 3$� %�$������+� ���� .�%���%��� ;��%$4�%�-C�

�-4��%�-� .�%���%�� ��� %#�� ���3�%�� 3� �#������ ��-������� 7�$%���.�%�-� ��� ��.$�#����,��

.�%���%���$�� ��3�$������ /�%#� �4�%��-����.����� �%�33� ���*�&� �#�.����&� ��-����� -�$��%$&�

.#+������&�������/$ �$&���-�#���#���%#��$�����������*�$����

� 7�$3$��-���4.4��%4$�� ��4$��4��$� ��-� %$�-�%������4���*��#�����&�-�,�$*��%&� ��-���������

-��*��%���%#�$�����8���.�$3$��-����������#��������-����������*���%�$�-4����%$������-�

-��$�����.�����

� �� 24�����34��+� %$��%�-� �$�� %#��� )��� .�%���%�� %#$4*#� .�����%�,�� ��$��� 8�-�-� ��� .����

��%$����-��+�.%������*����%�3$�.�%���%����

� �� 7$,�-�-� %$��%���%� 3� �+�.%��&� �4�#� ��� .���&� ��5��%+� �����4-��*� 3����+� ����$��

�5.�$������*� ����&� /��� �%$4�%��&� -����%��&� 3�,�$&� #���4.�� ��#$����&� �������&�

��4���&�,��%��*&���-�4$%���$�����%�#��*����

� D��4�$+�)"""B� �������������������������������� 2������*&�����3��

� 8.$�������� �������

� ��.��%�-����&�������������#4$���%�$��#�.&�����.�����*�%$��%���%���-����������*����%�

3�� �E�.�%���%���F$ �-�4�-�$��4.�$,�����3����������-���4.4��%4$��%��

� 7�$3$��-�.�%���%���%� ���*�%#�$��*���-���������%��*�.�%���%�-�4���%�%���&�-��*��%���&�

-���*�� ��-� �5.����%��� 3� %$��%���%� .����&� ��-� $������-�%���� 3� �4%$�%����� �#��*���

��-��5�$������-���%�����

� <$�4��%�-���-�.$�.�$�-��#������#�$�����-������.$���$�.%�����

Strategy: To highlight strong credentials while downplaying limited formal work experience, thisresume showcases publications, internships, and lecturing experience in a combination resume/CV format.

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

117

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 117

Page 139: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������ �������!"����� �������� .�*����

� �� 7$,�-�-� %$��%���%� 3� �4��$4�� -�������&� �+�-$���&� ��-� ������%�&� ����4-��*� 8;�2&�

��5��%+&� �$%#$�%��&� ��%#��&� ��$.��� %4����� �+�-$��&� �<2&� -���%��&� 3�$�+��*��&�

#+.�$%�����&� �4.4�&� %�%��� ��-��&� .���%�$� 3����%��&� ��-� 1�D�� 8��� %$��%�-� ��3�$%���%+&�

�������&����.�4��&�����%$4���-��$-�$�&���-��.$%����-�$%#.�-�����64$�����8..���-�

,�$�4���-���%���&��4�#������4.4��%4$�&�����%$������%��4��%��&��4..��*&��5�4�%���

%#�$�.+&���-�������������*����

� �� 24�����34��+� %$��%�-� �/�%#� -$���%��� $��4�%��� .�%���%�� /�%#� ������%�� �4�#� ��� -���%���

��4$.�%#+��.�%���%�/�%#��4���������%#�3��%�#�-�!�GB �G�$��%$�%������ ���%#��&�

%��-����-��4��4��$���%$��%����3���--���3��*�$���-���%�$�����-��3�#��-��.�%���%�/���

����$%�.�����%�/#�������%����/�$��$��%$�-��3%�$���%$��%���%��&���-��#$������� �.����

�.�%���%��5.�$�����-�%%���$��,�$+��3%�$����..����%����&����*�%#�$����

� D��4�$+�)""(B� �������������������������������� 2������*&�����3��

� ������$�)""(� �# � ��#��!! !�����

� 8����%�-� ����$� ��%�$�� ��� -��*��%���&� .$�.�$�%��� 3� �#������ #�$��� 3$�4���&� ��-�

�..����%���3�,�$�4���-���%���&��4�#�����5�4�%���%#�$�.+���-�����%$������%��4��%���

3���4.4��%4$��.��%���

������������$�����%���������

� D��4�$+�)""�B� �� �&'� ������������� 2������*&�����3��

� D4���)""�� �# � ��#��!! !�����

� 7$�.�$�-� ��-� �..���-� #%� .�� �&� ����%$����� �%��4��%��&� ��-� 4�%$��4�-� �-���%�����

8-�����%�$�-�������������*����-��5.�����-�%$��%���%�.�����%�.�%���%���

���� � ��������������� ��

� �� '�%�������$%�3���%�������%%���3$�8�4.4��%4$��:��$���%�����-�������'��8����� � B� ��.���8��&�D4�+�)"""�

� � B� ��.�����&�84*4�%�)"""�

� �� ����3$����8�4.4��%4$��?�$-��������&�D4��������

� �� ������'��-���1��#��H4����$%�3���%������8����

� �� 8-4�%&��#��-&�;�3��%���$-�.4����$+�>��4���%�%�����7>����$%�3���%���

� �� ���$*���+�����*����%���$%�3���%���

������ ���������������

� �� ����$&�����3$����8�4.4��%4$��8�����%���

���������� ������� �������� ��

� �� I7���3������%#�����4��%+�2������*���.���&J���� ����� ����� ��F��%�$������

� �� 7$����%�$�3������$,����%$�����*�.$*$����%�2������*���.������-������%�33��� � B� I7�%���%����*�������-���,��.���%�3�8�4.4��%4$��1$��%���%�J�

� � B� I2�������;�3�4������3������������4$$���������%#����.����2�%%��*J�

� � B� I1$��%���%��-���%����A��-����%#����.����2�%%��*J�

� �� 14%$������� � B� 2�$,�-����1���#��*�8����%��%&�7���3�������*��3��$���%�����-�����&� I7��%����%��J�

�3��/��*�����3$����2%�%��?�$-���$%�3���%����

� � B� ;��%$4�%�-�-�*$������-�-�%��&�����3$����2%�%��?�$-�>�,��/�������

� � B� 2�$,�-����%4%$�����#��������$�*+&��$���%�����-�����1#�$+&���-�7��%����%���

� � B� ���%4$�$&�I1#��<4$�7����$�����8..���-����7$��%���&J��$���%�����-������;;�������

RESUME 30, CONTINUED

118

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 118

Page 140: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

119

Lawrence A. Timmons 585-334-7305 24 Leonardo Drive, Rochester, New York 14624 [email protected]

SUMMARY: Physician’s Assistant and Licensed Paramedic. Extensive training and field experience in

Advanced Life Support and critical care. Twenty years’ experience in active duty and management roles with suburban ambulance service.

EDUCATION:

May 2002 Bachelor of Science, Physician’s Assistant University of Rochester; Rochester, New York GPA: 3.6 / Dean’s List

Clinical Rotations: – Critical Care Medicine – Emergency Medicine – OB/Gyn – Psychiatry – Orthopaedics – General Surgery – Cardiology – Pediatrics – Internal Medicine – Family Medicine

May 1998 Associate of Applied Science, Liberal Arts, Monroe Community College; Rochester, New York CERTIFICATIONS:

Licensed Physician’s Assistant (NYS)—1 yr. Licensed Paramedic (NYS)—7 yrs. Pediatric Advanced Life Support—7 yrs. Advanced Cardiac Life Support—7 yrs.

Advanced Trauma Life Support—3 yrs. RELEVANT EXPERIENCE:

2002–Present Park Ridge Hospital Emergency Department; Rochester, New York Physician’s Assistant

Treat acute and non-acute patients in emergency department setting. K� Examine and evaluate incoming patients; diagnose and assess treatment options. K� Provide treatment and prescribe medications as necessary and appropriate. K� Admit patients to the hospital for further care as required. K� Suture lacerations and treat orthopedic injuries. K� Address needs of patients ranging from pediatric to geriatric.

1985–2001 Mendon Volunteer Ambulance Corps; Rochester, New York Vice President / General Manager (2000–2001)

Directed day-to-day operations for suburban ambulance service responding to more than 4,500 calls per year. Responsibility for 130 paid and volunteer active-duty members. K� Appointed department heads responsible for Basic Life Support, Advanced Life

Support, Logistics, Training, and Safety. K� Managed $450,000 operations budget.

EMT / Paramedic (1985–2001) K� Personally logged more than 5,000 hours of active duty time over 16 years. K� Served as Monroe/Livingston County Paramedic Preceptor for five years.

1994–2000 Flight Paramedic, Mercy Flight; Canandaigua, New York Administered critical care to patients for air medical service covering 11-county region and responding to 500 calls per year. K� Responded to accident scenes in remote locations. K� Provided Advanced Life Support to patients as only care-giver aboard flight.

1993–Present Trainer / Guest Lecturer University of Buffalo and Monroe Community College Paramedic Training Programs.

RESUME 31: ARNOLD BOLDT, CPRW, JCTC; ROCHESTER, NY

Strategy: This resume leverages prior experience as an EMT to support the current career target of aphysician’s assistant role in the emergency department.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 119

Page 141: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

120

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

RESUME 32: MARK BERKOWITZ, MS, NCC, NCCC, CPRW, IJCTC, CEIP; YORKTOWN HEIGHTS, NY

103 Mark Road, Garrison, NY 10524 [email protected] (914) 262-0903

PHYSICIAN ASSISTANT Specializing in Emergency Medicine / Internal Medicine

A high-energy, peak-performing Physician Assistant with ten years of success in the Emergency Medical Field.

Manage a full caseload, providing high-quality professional care. Recognized for excellent teaching abilities.

Achieved reputation for rapidly and accurately treating patients with severe conditions under stressful situations.

Noted for strong rapport-building skills. Areas of expertise include

Emergency Medicine Pre/Post Operative Management Initial Evaluations First Assistant I & D of Cutaneous Abcesses E.R. Calls Teaching and Training Radiological Film Reading Suturing Wound Care

SIGNIFICANT

ACHIEVEMENTS Recipient: Medal of Excellence — For Excellent Work Skills 1996

Recipient: Prehospital Resuscitation Award 1996 and 1997

Commendation: Excellence in Teaching Paramedic Students 1996

LICENSES and

CERTIFICATIONS Connecticut: Physician Assistant and Controlled Substance Certificates May 2001

Advanced Trauma Life Support October 1998

U.S. D.E.A. License March 1999

National Commission on Certification of Physician Assistants November 1997

New York State: Physician Assistant August 1997

Advanced Cardiac Life Support Instructor July 1992

Pediatric Advanced Life Support Instructor July 1992

EDUCATION TOURO COLLEGE, PHYSICAN ASSISTANT PROGRAM, Dix Hills, NY

Bachelor of Science: Physician Assistant Studies August 1997

MERCY COLLEGE, Dobbs Ferry, NY

Undergraduate Studies September 1992–June 1995

NORTHEASTERN UNIVERSITY, Boston, MA

Paramedic Certificate August 1992

PROFESSIONAL

EXPERIENCE

October 1997–

May 2001

GOOD SAMARITAN HOSPITAL, Suffern, NY

Physician Assistant: Emergency Department — Level II Trauma Center

Full-time position treating the full range of illness/injuries exhibited by

emergency-room patients.

Provide instruction to both Physicians and Nurses in Advanced Cardiac Life

Support and Pediatric Advanced Life Support.

Serve as Preceptor for Physician Assistant students.

January 1999–

October 2000 ROCKLAND PLASTIC SURGICAL ASSOCIATES, New York, NY

Physician Assistant

Part-time position. Assessed and diagnosed post-operative care of facial and hand

wounds. Performed post-operative care of cosmetic surgical patients. Received

extensive training in wound-care management.

Strategy: Professional expertise is clearly conveyed via a complete listing of all clinical rotations as wellas formal experience. A graphic lends interest to the resume.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 120

Page 142: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

121

��-�,�)4� �����K�

��' ������

%�#���+����?�%�#�����������!�'��5�5�""$�%&�

-9���������������������� ���9��(�������<��$�,������������������

�� '� .��)���������+�

��������������������#�

�������������K��

�������)4� ������

#�����?�

��+�?���@��/���,���"��������"$�������$�%&�

�� /3�������"#�� ����.����(���.�,� �$����� ���$�,������$���.���"���������,���A���+�

��=,��4� ������ #?�%����?�

��+�?���@��/���,���"��������"$�������$�%&�

�� ����������*������������� ����2� ��������."�����2���#,����,��"�� �4"�)���2�

��#,���� �,�����������+�

��%���)4� �����K�

��-�,�)4� �������.#������#;�?�������?�

B���3���""��������"$�%�(�&� 5$�%&�

�� 6�,����.������� �����������4���� �,�"���.��#��,�"���,�"��)� ���,���+�

��?���� #������ ��������?���������

B����>�"��.�?�(����0�.�,�"������ $�0��������$�%&�

�� ��)�"���.��3��������� ���������� ��.���� �.��"���,�"�2�")�+�

��G�4 �� #������ �����������������

���,����� ������#�0�.�,�"������ $�!�"��""�$�%&�

�� 6�,� ��2��.�����.���,�.��� .��,�B�2������� �+�

���� �"������ �������#�

&��5� ����))����#����"�������� $�&��5� �$�%&�

�� 6�,� ��2��.����'�.��� �,��.���,�.�B�2������� ��

��0�#������ �����?������

&��5� ����))����#����"�������� $�&��5� �$�%&�

��?��������� ���������#�

��+�?���@��/���,���"��������"$�������$�%&�

��?�"#�����K��

����������������������?�

���,����� ������#�0�.�,�"������ $�!�"��""�$�%&�

������%����

���&��������

�������)4� �����K��

��' ������

���2������������?��������!���22� �$�%&�

�,�����,������������

�� B�,�� �.����,� .��,���.� ���� ��� #��)� ���,��������� �)�.�,����.����+�6�,����.�

,�))��.������2� ��3,�""��,��������,����+�

���������&�������� 0�#�����K0�#������ #�"�+�������#�%�#����!�%�(�&� 5$�%&�

� 0� ,������K?���� #������� ���2������������#��+���#!��

� = ����4� �$�%&�

� �������������K0� ,�������� �� �#�����������#!��)��#��""�$�%&�

���� �##������

��� ��������#�

���)� �,����,�.�)#��2�'�#��,���������������

��%�(�&� 5���������,���#��2�'�#��,���������������

����,���#��2�/)� ���,#�0�.�,����'�#��,���������������

��

RESUME 32, CONTINUED

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 121

Page 143: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

122

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

��������������� ����� �����������

��������

�������������� ���������������������������������������

��� �

� ��������� �� ��������������������������

�� ��� ��������������� ����� �� ���������������������

�� �������������!��"�#�����������$%%��&���'������������

�� ()%���������%������������ �����*��������������%�����$����

�� !��+���� ���*�������$������,��%�����������������������

�� ����-���+��������� ����������%���%*�������������

��������� �� ���!"#��!$��"��"�������"#%������&�.��//0�

'��+��������������$��*����������'��+���������

���� ������ �� ���"#%�����#�'�1�)�2����*�1����*����+������3���+��������//4�!������

�� �#(!)#!)������������'��������������������������� ���!"���������#�

������������� �����������������������������������������

�� *+,-�!.)����"#%�����#���/�)���0'�5������������������������

�������������//6�

������������� ���

�� ������%*�������������������������$������������%�����$���7�

�� !��%����������������)�������������7�

�� 5�8��+��������������������������9������7�

�� !��+����%�����%*�������$������$%��+�����7�

����������� ���

�� :���;���� �����*�����<$�����%���������$�������=�

���%���#����#������$�����:�����*�����!�������*��>�������*7�

�� :���;��8��,���������������*���$�������������������*�����������

��+��+�����������7�

�� ������*����$��� ������������������%��������+�����������%�7�

�� ?%�������+����*������ �����*�����$�������7�

�� !��%����,�������%����������������� �����*�������$��7�

���������������������������

�� 1�����������-��-�����<$���*�%���������7�

�� @����%������%���������%*��������%%��+������������$��7�

�� !������������ ��8�������8����%�������$�7�

�� 1$���������$�������������������������$����������������7�

�������������

�� >������ ��������%$����$��������$�����%�����������%$����� �������A�

���$������$��������������������7�

�� �%%�*�8��,�����������'-/������!5-0�������������$������ ������7�

�� �������%�����B���������������������������������7�

�� ���,������������%���������%*������������������������������$����%%�������7�

RESUME 33: LAURA DECARLO, CCM, CERW, JCTC, CCMC, CECC; MELBOURNE, FL

Strategy: The chronological-functional format avoids repetition of job duties and allows emphasis onrelevant yet diverse areas of training and experience—laboratory procedures, medical assisting,patient relations, and administration.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 122

Page 144: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

123

RESUME 34: ROLANDE LAPOINTE, CPC, CIPC, CPRW, IJCTC, CCM, CSS, CRW; LEWISTON, ME

Paulette A. Turcotte, R.D. 357 Clearview Drive, #200 (207) 942-5555 (Home) Bangor, Maine 04401 [email protected] (207) 942-4444 (Work)

Career Profile

Registered Dietitian with many years of combined experience in food service management and supervision (including clinical and community dietetics). Documented record of success having earned recognition as a results-oriented manager. Highest satisfaction derived from solving dietetic management problems. Skilled in evaluating food service activities, counseling, and professional presentations.

Education

B.S. Foods & Nutrition University of New Hampshire (Durham, NH) Dietetic Internship University of Minnesota Hospital (Minneapolis, MN) — Earned Registered Dietitian Status

Experience Highlights

Dietetic Food Service Management & Supervision Direct activities of a 600-bed medical center staffed by four subordinate registered dietitians, two registered dietetic technicians, and 65 food-service employees. Responsibilities and skills:

�� Administer all areas of personnel management, including interviewing, hiring, scheduling, evaluating, and monitoring.

�� Conceptualize and administer all in-service orientation training for staff and employees. �� Develop and implement policies and procedures. �� Provide administrative direction to nutritional care for patients. �� Administer the A.A. and M.S. degree affiliation programs for dietetic students. �� Oversee all food service, purchasing, and sanitation functions. �� Administer related performance assessments/improvement programs and safety

practices. �� Coordinate inter-departmental professional activities. �� Serve as a consultant to medical staff on dietetic matters. �� Attend and participate in hospital staff meetings. �� Write/endorse evaluation reports, letters, memos, statistical dietetic reports, and medical records. �� Conduct facility inspections; plan, evaluate, and implement departmental renovations. �� Oversee dining room, dish room, storeroom, kitchen, and office facilities and equipment. �� Plan, organize, and direct special meals for holidays and special functions. �� Consistently earn satisfactory reports from visiting inspectors.

Clinical Dietetics Plan, develop, and implement nutritional programs for patients and their families as follows:

�� Programs: Nutrition Principles, Dietary Plans, Food Selection, and Preparation. �� Develop and write regular and modified diets; conduct ward rounds. �� Recommend nutritional products and subsistence items. �� Advise/assist personnel in public dining facilities and food service systems. �� Plan, organize, and implement National Nutrition Month activities.

Community Dietetics Work with community groups concerning nutritional needs, including (but not limited to) the following:

�� Write nutrition articles for local newspapers and for local and state dietetic bulletins. �� Inspect community nursing homes, personal-care homes, and residential-care homes.

Strategy: Functional headings on page 1 describe extensive experience in the field of dietetics. Page 2uses a CV format to list details of employment and affiliations.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 123

Page 145: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

124

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

Employment

Bangor VA Medical Center (Bangor, ME) 1990–Present Assistant Chief, Dietetic Service (1990–1996) Clinical Nutrition Manager (April 1996–Present) Due to Department Restructuring

�� Serve on the VA Homeless Working Group Committee �� Member, Bangor Medical Center Fitness Committee, 1996 �� President, Bangor Employee Association, 1996 �� Member, Patient Education Committee, 1996 �� Member, Station Safety Committee, 1996 �� Member, Common Data Base Committee, 1996

— Assist in Clinical Pathways & Interdisciplinary Computerized Assessment Processing

VA Medical Centers 1979–1990 Hampton VA Medical Center (Hampton, VA) 1984–1990

Chief, Clinical Section, Dietetic Service (1985–1990) Chief, Administrative Section, Dietetic Service (1984–1985)

Des Moines VA Medical Center (Des Moines, IA) 1980–1984 Section Chief, Clinical Section, Dietetic Service

Kansas City VA Medical Center (Kansas City, MO) 1979–1980 Clinical Dietitian, Dietetic Service

U.S. Air Force 1970–1979 Ehrling Bergquist USAF Regional Hospital (Offutt AFB, NE) 1976–1979 Administrator, Food Service Management (Captain USAF)

Homestead USAF Regional Hospital (Homestead AFB, FL) 1972–1976 Administrator, Food Service Management

Sheppard USAF Regional Hospital (Sheppard AFB, TX) 1970–1972 Clinical Dietitian Professional Affiliations

American Cancer Society Board Member 1995–Present American Heart Association Board Member 1995–Present President, Tidewater Dietetic Association 1989 Executive Board, Virginia Dietetic Association 1988–1990 Chairman, Federal Women’s Program, Des Moines VAMC (Des Moines, IA) 1981 Equal Employment Opportunity, Co-Chairman, Des Moines VAMC (Des Moines, IA) 1980

Volunteer Work

Board Member—United Valley Chapter of the American Red Cross 1990–1995 Augusta Symphony Chorus 1990–1991 Board Member—Habitat for Humanity (1989), Club Member (1991) 1989–1991 Friendship Force, Treasurer (1988), News Editor (1987) 1987–1988 (Organization that promotes world peace)

Personal Data

Available for work-related travel; willing to relocate. Traveled extensively utilizing effective communication skills with people of varied cultures. Served for 9 years as Captain in the USAF; Honorably Discharged. Separate listing of personal and professional references is available upon request.

RESUME 34, CONTINUED

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 124

Page 146: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

125

RESUME 35: JANET L. BECKSTROM, CPRW; FLINT, MI

ANGELA P. CARDOVA, CRT 1834 Highlands Dr. 248-555-3729 Novi, MI 48375 [email protected]

PROFILE

� Over 8 years as Respiratory Therapist. � Adult and pediatric care provider at emergency, critical, and subacute levels. Strong

patient-assessment skills. � Additional experience in home-care settings.

HIGHLIGHTS OF CLINICAL SKILLS

� Basic respiratory therapy � Oxygen therapy � Ventilator set-up and management (including high- � Pulmonary function testing frequency oscillator ventilators) � Extubation � Nasal CPAP therapy � Weaning � Arterial blood gas sampling and analysis � Protocol-driven therapy

CERTIFICATIONS

� Certified Respiratory Therapist/Registry-eligible (NBRC) � BCLS (American Heart Assoc.)

EMPLOYMENT HISTORY

Respiratory Therapist: MERCY HOSPITAL • Livonia, Michigan 2002–Present • Set up respiratory and related equipment in homes of recently discharged patients.

Equipment includes: � Oxygen concentrator � Nebulizer compressor � Air compressor � Liquid oxygen � Apnea monitor � Suction machine � Oxygen conserving device � Ultrasonic nebulizer � CPAP fitting and set-up

• Perform respiratory assessments. • Verify health benefits; maintain familiarity with Medicare guidelines.

Polysomnography Technician: OAKDALE HEALTH SYSTEM • Ypsilanti, Michigan 2001–2002

• Prepared for and monitored patients during sleep studies for evaluation of obstructive sleep apnea and other sleeping disorders.

Respiratory Therapist HALMARK HOME HEALTH CARE CENTERS • Centerline, Michigan 1998–1999 ST. JOSEPH MERCY HOSPITAL • Ann Arbor, Michigan 1995–1998

EDUCATION

AAS in Respiratory Care: GRAND VALLEY STATE UNIVERSITY • Grand Rapids, Michigan 1995 Certified Medical Assistant Program: CLEARY COLLEGE • Ypsilanti, Michigan 1990

ACCOMPLISHMENTS

� Collaborated with other students to reactivate Zeta Phi Beta Sorority chapter at Grand Valley State University. Served as Chapter President for one year.

References available on request.

Strategy: The list of keyword competences at the top provides a sharp focus for this respiratory thera-pist resume.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 125

Page 147: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

126

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

1�������23��������� �����""�� ����- ����� ���+���+�����

��"5� 5$�%&�������� ?�""�*���)��"+,�)�

4����� �����������������

�' �2�������"� -9����,� �-���(���� (���� ��� #�� �� �2� ���4�"�������� ,� �� �3�� ���,�� ��� �������"�$� �� ��� �,�

2�,�"�����$� ��.� � ������ ����,���+��� �5�""�.� ��� �22�,����� ,�))���,������ (������#��,����$� ��������$� 2�)�"#�

)�)4� �$�0�.�,� �$���.����� ��,��,�)������+���0�3�)�D�.�������)4� ��2������������ ��.�4#��22�,����"#�

)��������,��.�"������.� 2�,�"��#� "�)��������,��""�����+���6�,����D�.�4#�)�����)���� 2� � ��� ��������$�

�22�,���,#$���.�����������#���������������.�������)� �����,,������+��

� �������� �����������������

�%?#������%����#�!�����K���

�"4��#�!��� �����������"�� �"4��#$�%&� ����K���

�"4��#�0�)� ��"��������"� �"4��#$�%&� ����K�����

�����#�%� �����G�,�"��#� �,����,��.#$�%&� ����K�����

>�.����.����B����������,������ 6�,����� $�%&� ����K�����

�� ����"#��22�,��������.������������.�� ��� ����� ���)�����"����2� ����������"������(������� �"���,�"�

��.��� ��� �,�� �����.�,�,��.������$� ���"����������, ����.���.����.��,�+������"#�����"��.�(����

.���������.��,�� ����"������.�2�""�(������� �,�����+�

�� '� 2� )�.�� �������,�� �������(�����)��������������+����("�.���4"�����/�1/0�2� �(���.�

���"������.������)�����)���$���.�(����5������.����� ��"�,�)���+�/3�� ���,��(������,���"������

��.���,���A���� �A�� �.�2� ��22�,������ ���)�����2�,� .��,� ���4�"�������$���� �����J� ���$���.�

,� ��,�"���.���"��,�� �,����+�;��.��"� �����.$������4�"��� ��������A���)���$���� �4��.�$�

�(�))�������"�$��� ��,������3� ,����$���.�������.�,�".���,5�+��

�� 1 ����.�'1��$��%��$���.�2�)�"#�)�)4� �������2�,�����,��� �"$���J� #�� ��������$���.�� ��� �

���4�"��������,� �$���,"�.����(���",��� ������������$�� ��� ������2��3� ,�����A���)���$���.���(�

����������������������(��������22�,�������.����.��,��� ���"2,��2�.��,�+�

����������5 ������ ��2�

�.#�<�%?#������%���?!������

6����""��������""���$�1 �#$�%&�

�� �"���,�"�2��".(� 5�,��.�,��.���� ���4�"��������,���� ����.�"����� ),� ��2�,�"��������� ���.�4#�

����%�(�&� 5�������-��� �)�����2����"��+��

�� <'�M��+���

/3��������"�����2��� ��2�,���������.�1 ������������"�4"��2� � ����(+�

RESUME 36: ANDREA HOWARD, MS ED.; ALBANY, NY

Strategy: Written to quickly show a broad range of experience in the field of physical therapy, thisresume combines work experience so as to avoid repetitive job descriptions.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 126

Page 148: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

127

RESUME 37: RICH PORTER; PORTAGE, MI

����#� "���?��!���!����)#��

��!!�'+/�#01�0!���2'�/�0��2��

-��

#��)�,$� ���"��� �����.���� ������(�������#�� �@��3�� ���,����.��������.����A��"�2�,����������

� ������� � �� �)� #� ��.� �,���"���.� ,��". ��� ��� ��4"�,� �,���"�$� � ������ �,���"�$� ,�� �� �

�,���"�$� � ������ � �,��,�$� ��.� ,"���,� ��������+� -���"#� ,�))����.� ��� �� �,����� ���� "����� �2�

�)��� �.�,��". ��H� �,����D�.�2� �����������#�����������.���2����,��"���.�����.�������.�2� ������4�"��#�

��� �22�,����"#� 4�"��,��� �2�������"��)� (���� �)����#+�/���4"���� �3,�""���� ���� �� ����"� �"�������(����

���.����$��� ����$��,���"��.)����� ��� �$���.����� ����"��,� ��� �2�������"�+��,5��("�.��.�4#���� �����

��� �3� �)�"#� � �2�,����� ��� ������ (���� �� ���� � ����D������"� ��.� "��.� ����� �5�""�+� ' ����� �4�"��#� ���

��.����.���"#� ���."�� �����2�,���� �������4�"������ ��.� "� ��� ,���"��.�� .��� ��� ��.����� 5��("�.��� �2�

.��� .� � �#���� ��.� �� ����� ��� ������,� ��,���A���+� /3,�������"� ���,�� � ��.� )���� +� ���� ���� #�

���� �,�� �������� ��� �.��������.�����2 �)�< ��.�!�""�#�������;���� ���#���.�=����������;���� ���#+��

����� 6><�1�� �&

�=BB�%-$�0>������

�=0/M����+���+����

0=C>B/M����+���+���

����5(�""*#����+,�)

��� � ��,�"�����$�B�������$�!��,�$���.�G"���,#�-��� .� �� �� 6��.������.� ������-��� .� ��

�� �.�"��!��,����.�G"���,#�-��� .� �� �� �� �3���1�� ��#�

�� = �"�0��� �1 ������� �� ���,�2�,�B�� �����-���4�"��#7-#�"�3���

�� �--7�-�-� �� ��.��� #�' �,�������-��� .� ��

�� 0#�2��,�����"�1�� ��#� �� G����G� (� .���)���� �B��������' �� �)�

� �

/3�������� �3�� ����� ��� )�������� ���� ��� ��#� � �� �)�� 2� � �""� .��� .� � �#���$� ��,"�.���� �� �������

.���"��)����"� .��� .� �� ��+�+$� �����)$� ���� �� � �#�. �)�$� ��.� �#�� "�3���H� "�� ����� .���4�"�����H�

.���"��)����"��������7�� �3��H�)����"��)��� )����$���,"�.����-�(���#�. �)�H���� �����)��� )����H�

��.���#��,�"��)��� )����$���,"�.����,� �4 �"���"�#$�4 ������J� #$���.�)#�2��,�����"�.��� .� �+��

��

%�������.����#�%���#!���""��.$�0�,������� �0=>����������� � �

����-��� ��� �-�� #(���-� ���� ��� �� �� ��(�����"� /22�,����"#� �� ��� ���� ' �� �)� #� >)��� �.� �''>��

����"������������� �"�/"�)���� #$���"� ����"�)���� #��,���"�����������,� �� ���.���4"�,��,���"�.��� �,�+�

����"��.�,� ���"#���,"�.���)� �������������,��"���.�����.����+��

� #�� (��������������3��

�� -������.���.��)�"�)����.���������������� ���)����� �� �)�2� ������ ��,���"���.�

����"��������������,� ���"#������������������4"�,��,���"�.��� �,�+��

�� /22�,����"#� �.)������ � �""� ������� �2� ��� ��#� 2 �)� .��������� ��� � ���)���� �"������$�

���� �������$�,����)�����)���$���.�,�� .���������2��� ��,���(�������� ���� ��#���.�

���"��,� ��� �2�������"�+�

�� >��� �)����"� ��� , ������� �� �� ���� ��� ��� �2� ,�""�4� ������ (���� �� ����� ��.� )�5����

���)��������� �"��� ���2������ ���)����� �,���+��"����(������,�)� ������������ ��,��

���� ���)���$��� ����"�����"��)��������"���, �.���.�(���� ���.���.��3��������� �� ����

)�.��4#����,��"���.�����.����+�

�� ' ������3�� ����� ��� ���� � ������.��������,�.���� ����"��� ��.� �)�"�)���� ��� �� �����

� ���)���� ��.� ����)4"���� ��.� � ����D���� �"������ .���� ��� .�,�)���� ���"��$�

����,��""#� �"���.��������� ��� �������2�0/1� ��� �����.�>/'���"���+�

� �

�� ����

����#�� �

�&����#��

�� �##������

�&��������

�� >�������� 2 �A����� )�������� (���� ���,�� �� ��.� ���� .� �,�� � �2� ���,��"� �.�,������

��� .����A��"��#�2,� ���)� ���)������.��� ��,�.�"��� #��������+��

Strategy: This powerful resume begins with an extensive profile that is packed with keywords. It is fol-lowed by an Experience section that clearly highlights notable achievements.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 127

Page 149: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

128

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

����#� "���?��� � �����

� �

�����������%�����#���%�������!�0�����'"������$�0�,������ 0==0��������

�#(���-)��� �� �� ��-�,� ���"� '� ���)�� � ������ � �,��,�� � ���.���� ��.���.��"� ��� ��#� 2� � ,��". ���

��.�� ������,��"� �5�""�� � ������+��,,�)�"����.� ��� �������)�����D������ "#� ���� �������� ��� � ���)���+�

6���� ,��)�.�,�"�,����7����"��#�2� �� ���������� �4"�)$���.�.���"�����.�.��������� ��#��"���������� ��

���"� �.� ��� ���� ��.���.��"� ,"����+�0������ ����.�#��.�#���� ��������2� ����� �,��,�� ��+�+$� �������)����

�,��.�"���$�4�""���$� ��� ��( �����$���,+�+�����"��.�,���������2���� �3�)���"#���,"�����+�

#�� (��������������3�

�� 0���������� #���,,���2�"�����,��� �� �)�.� ���������,���"�#�� ������,�)�"�)�����

��� �������� 2� )�.� 2� � ���� �,���"�.��� �,�+� >���..�����$�.���"���.���.�)�����������

�������������))� �� ���)����� �� �)�2� ����.�����.� ������))� ���,�����+�

�� G���� ���� ����2�,�""�4� ��������.�����"��)�������� ���)����� �,����(������ �������.�

���� �2�)�"#�)�)4� �+���

�� ��,,���2�""#� ��,� �� ���� ��,���"��#� ����� � ���)���$� ������ �� (�.�� ����� �2�

�.�,������"���2�(� ����,"�.��������G����G� (� .�B�������76��.����' �� �)+�

�� �,����"#� ,����"�� (���� )�.�,�"� �� �����"$� ���,�� �$� ��.� ���� � ����,�� ��� �������

��� .����� ���)������ �������$�(������,���� #+�

�� ����"#�2�)�"�� �(����0�.�,��.���.����� ��,��4�""����� �,��,��+�

�� ��� �� ���"�� �2� �3,�""���� � �2�������"� ���������$� ���� � �,��,�� (��� 2���� �.� ��� ��

���)����4 ��.,������� G1�,�����"��+������,���������� �,��,��(����"��� ����������

9���"��:���,������2�����������������������+��

��������������!�#(���-)��� �� ����-�,� 9�

�/%16�B�0>��><�%�;%>!/6�>1&$�0�����'"������$�0=>5��

.��-�,������#������!�#(���-���-�,� 9����������,� 9�

�/%16�B�0>��><�%�;%>!/6�>1&$�0=>4�

� �

�� ��2�,�����2��"���,�"���)�����,�$������

�� ��2�,�����2������������/.�,���������/"�)���� #�/.�,��������� ��2��.��K���

�)� �,�������,�B����������� ��������,��������������

0�,����������,�B����������� ��������,��������0������

0�,������/.�,����������,��������0/���

>��� �������"�����,��������2�= �2�,��"�0#�"��������>�=0��

��

��/��(� .�2� ������������/.�,�����$������

�"���,�����2�����&�� $����� �"�0�,������;���� ���#�

< �.�����G�""�(������(� .$����� �"�0�,������;���� ���#�

6�4� �� ��.�?�������>��� �������(� .$����� �"�0�,������;���� ���#�

�� �##������

�&��������

'����"*�

����� �������#�

@�� ��������#�

���������

����#�

@�

%����#�

RESUME 37, CONTINUED

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:54 PM Page 128

Page 150: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

129

�������������� ����������������� ������

���

����� ������� � ���������������������������������������������������������������������������������� ���� � ����������������������� �������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������

� � � ���� ��!"���#��$����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$���%���������������������������������������������������������������� ����������������������������������������� !�"�����#��$"���������%��������&�

�&�' ���� � �'()�"*� +,%+-'*�!*+.�"(+)/��/��������� +�� � � � �������(��))*��������� �����+,�0�������1221� -3'4��5�6��� � � 7#89+*-�-"��*�()')��!*+.�"(+)/��7�������-�����#%�� � � � -�)�������(����������+)����$+,�'�����122:� � -3'4��5�55�

� � � �

���.��/������'��

:;2:�<�3"�(�*)� � ���� ������&��'�,�'���'���� +�� � � � %����%�����'����

6;2:�<�:1;21� � ����������'���0���1-��� ����'�� ��,� �������#%� � �� � � � ,�������*������'������

=;22�<�6;2:� � ���-�����1-��� ����'�� ��,�/��������� +�� � � � "�����'�������>�)�������7����+�?���

'����'�2���"'����'���/������'��

5;2:�<�@;2:� � � 3����'�� ���'���&�'��'�� ��,�)�������#%�� � � � 3��������0�����������+�������'����,���(�����:;2:�<�5;2:� � 1��� ���1���� �,�)������ +�� � � � 3������������0�����������+�������3���������%�������

=;22�<�:1;22� � '�1������1��������'��,�%������� +�� � � � #�����������)���������%����7�����,��������(�����:;22�<�A;22� � �� ����������'1� ��'�'���� ��'��,�'���'���� +�� � � � +��������,��������,���� ����������0����������.������'�������

�' ��� ����0 � '�������#�����������)������'������������ !�(����%����(������44��� ������ � � ������#����#�����������)������'����������

�&&� ����� � B��C���'����B��*���0������������)�����D�����B��,3"��B�� )�����.����� � � B��#(%'�7���������3���������B��'09��B��'��������D�������� � � B��3�����������(���������B��(��������B�� �������#������E3��

(�� ����3�������'��F�

�''�� ����� 1����� �

A1@�9�����������9���7�������-�����#%��A5A25

A:=�5G5�:1G6

RESUME 38: SHARON PIERCE-WILLIAMS, M.ED., CPRW; FINDLAY, OH

Strategy: Even a new graduate can emphasize value to an organization, as shown in this resume.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 129

Page 151: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

130

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

�������������� �������������� � ���� ���������������� �������������� ���� � �� ������ ��

�� ���������������������� ��������

���������� ��!� ���"���#�� ��������$��%��"��%������&��$��� ��� ����'�� �����'(��� ������#���)'�� ��� ��� ���� ������#�����������#�����'��$� �"$����� ��������������$�����������&��$����� ����'�� ����)���� ��#������� �) ��� ��& �%��"�&��$�#����� ������ ����*�����"�������"���$+,�����$+-������� �������%����������#�. �#��������/ &�/ �����/� ���$����

���������������������

�������������������������� ��� ���!� � �00�1/�����2���3,�/,4�56�*76��68,*6*9*���5���) �#���*� �

��� ������"�#�� ����������#��������� ����� )�$�"$�'������)���: ����� ������#������"#�;����'�<#�����=����#�#��� ����'� �)����&��$���� '�����#�

�" ����#���� �� #��� ����#�����������&��$�>��� �����������) �������)��� ������������)���� ���� �?� ��������#�� ���������)��#��"��&�����������)���� ���� ��&��$��� �$����� '���

�� �� ���#�� �������&��� ��� ��������������#����������������)������ �����&��$ ����������"���

��� ������"�#�� �������&��$��� ��'�& �%��� �#����#+ �����������$��� �'�$�#��� ����

)��#��"���� '������#���������"�& �%�"������� ������#�. �%#�&��$�������"������ ��#���)'���� '���&$ �&��&�����"�� �$������$�

� ��?��� �##�: �� ��$��"�#����"�)������ ��$�� ��: ����� ���$���#�&��$�� �������$ &�� ��������"����#����"������&���

�� �� ���#�� �������&��� ��� �%��: ����#�� �#��������"����� ������"�#�� �������#�#�� ��$������ �������� �$��) �������&��"���#�& �%��"���� ������#���"���(#�@#����) ��������A��� �$��"��� ���� ����#���#��� )��� ������ �$��

)� ��$ ���������� '����#�"�����5���) �#�� ������'����#��� �##������)�� ��)����) ��� ����������: �����$��

�� �� ���#�� �������&��� ��� ��������� )��� �������"�#����"������&���#����& �%���

�� ������"�#�� �������$�#�� �"�$��� �'� )����������������#�$�#���B���#�� �: ��%�������� ������#�/� �##�& �%��%������������"���#� ��������������� ��������$��) ���$�

& �%����?��#���)�#���� '���&$ �& ��#� �&�����"�� �$���� ������?��� �##�: �� ��$��"�#����"�)������ ��$�� ��: ��

�� �� ���#�, ��� �������&��� ��� �$ �#�����!����: ��&$����������"�������������� �!��!� ��� ���!� � �00�1�00��*��� ��� ������'�� ��"��*��� ����C��

$� ������

���( ���,����9������'��*�����C�<��#���� ������"�3�,���/�'�$ � "'�

RESUME 39: ELLEN MULQUEEN, MA, CRW; HARTFORD, CT

Strategy: The Challenge-Action-Result format makes a strong impact and clearly communicates uniquecareer achievements.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 130

Page 152: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

131

RESUME 40: BILLIE RUTH SUCHER, MS, CTMS, CTSB; URBANDALE, IA

ANDREW J. HOLMES� � � � � � � � � � � � � � � � � ������������� ����������������������������������������� ���� �!"��#�

��� �������������� ���#������$����%���&��������� ����� ������

��'�#��� ���!���� ��&��$�������(�! ��!#�!����&������� �$�!��!� � � � � � � �� �&!$�!��!���� '�#�%� � � � � � � � �� )�����*� ����� ��!�&����� �� � � � � �� +�����!�����

������������ ���,�������-������ ���� �&$�$ �����"���'����!�!���#��� �&$.��� ������#$������!����#��� "���+��� ���&-/��!�����#$ ��������(�������&��"���0��&�!��$ �� ������� ��&!���(����!�1�! ��!#�!�$��"���0((��!���������� �&$�!��#����� 2!��#�#�#-� "�

����������������������$�%��#$�!��!������� �(� ����!�"���3� !���$�!���������!������!�� "���)�� ��$ �(��������������!���!�(("�����!���%������������##&�!%���&��!��2 ���& ���"���4�#-� ��(��!� �����$�� %�!��#"�

�������������05��&!��!��� ��$���-��!�������+�����!���4���� �(� ����$� ����#��� �����!���&�!��!�!���*�����������!� ����������"�

��3 ���������!�������&���������������"���4��!������& �!�����&#�!�!������ ��� ��"���)� ������ ���#����(� � �����!�"�

��� ������� ����

��+�����!���4���� ��*�����������!� ����������������������63 ���!������#������$����%���&��� ��)!�!� �7��$�!���3�� ���������������6�����

��� ����� �� ��

�����#������$����%���&������� !�(���!���+����������3�� �������������������������!���(�� !�����������##&�!%��������)$ ��(������������������������������%#�&��8���!����4�#-� ������63 ���!�

��

Strategy: To assist in a transition from management back to counseling, this resume downplays man-agement experience and highlights professional credentials and skills in direct care.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 131

Page 153: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

132

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

����������'��3��3'��3�3�3��

/467�667�66�� C��74/C7�0�0������(���'��+�� �466�C4

�!�����

��D����*��5E�4���/�������������������F�+�7�������������������� ���=�6�074//7/�C������������������$ ��8��5E�4/06�� �������������������������

����������������������������������

�������� � �����!��������� �� �������� �"�����������

��#�����������������"����� � "� ��� � "� ��������������������������������$����������� ��� ��������"���!� �� �� ���"� ���������������������%�

��&��� � ������������� ������� ��� ������$���� ��������� ������%��

��&��� � � ��������������������� ������ ����� �� ��'�����������"� ���������"� ��������� ������%�

��# ���� � ������� �������� ���������� ����� ������ ������ ���� ���� ������ ������������������� ��������%�

��#����� ����������� ��� ������������������ � ��� ��%��

()����+���������������)%�����������%��+���������%*����+�������� ��%$ ��������%��+���������7�����������������������%�$����)%�����������)%�������=��

�� '�%�����������)��*����+����� �� ����������������������$���� �� ����������������

�� 1����*����������%����$��� �� ���������������� ���*����$��� �� !�����������$����

� � �� 3������ ����+�����������������

��������������������2����������������

3��+�����1����*�����$�������+��$������������*����%*�.����-*�����������-��+���%�����$���$%��+����� *�2�����������!7'7�����������!�*�������7��

>�$���������3$������������������+��$������������*����%*��������������������������������$���.����-*�������������$%��+����� *�!����8�#���*��!7'7�����������!�*�������7��

��������?���������2����������������G�?2�H��������������$��*�����������%�����5����5��������.�#�����������+������.�����$�������������7��

5�����������%��*����%*7��

�$����$���$�����������$����%��������������$�����������$���������������������*�+��������������� $������)$���� $������$���� ����+��������������������$������%��+�����7��

�3��3'��!.���%�&����"�!%!&�'�:��+����*����>�$���7��

�3�3'��)!&)#���$!)������#$�6��."#!�#%������)#!��#����.0�)7�!�8'����������������:��+����*����������7��

93�3'���#$���."#!��#������#%���#)�#!���#:!)'�5�)���5���:��+����*7��

�����������

&�! ��(��������)������ ��#�������*(%)%#%+�

RESUME 41: LYNN HUGHES, MA, CPRW, CEIP; LUBBOCK, TX

Strategy: Seeking a transition from school to hospital-based physical therapy, this candidate “hid” herrecent school-based experience on page 2 and sold herself on the strong first page.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 132

Page 154: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

133

����������'��3��3'��3�3�3���� ���=�6�074//7/�C�� � ���F�+�7���'���������������=�/467�667�66�� !����5,�� �$ ��8����������=�C��74/C7�0�0��

��

����������������

��������$�������G5�)�������-��+��H� !���������������-����������G5�)��H�����������������G5�)�������-��+��H� �%������(�$�������$%��+�����G5�)�������-��+��H�'����(�$������G5�)�������-��+��H� (�$���������$%��+�����G5�)�������-��+��H�

������������������������������� �������

�� ()%������������%���,����$���;�������+��$�����������������������$���$�$���� ��8���$����������������������������+���7�

�� ��������������+���%����������%���������������>�$��������%������������'�����B��G>��'H�����'����������$��*�3$���������������$���������,-�������������-+����������������>�$���7�

�� ���+�������$�������%�����*������,����������������%������������������$������������,��8������$������%�*�����������%�������%�����%*���������%�������������$�����%*�������7�

�� �$������$��%���������+���%����������%����������.������������,������������%������������������-������������������+�������-%��+������%�������.����������)��,������ *�'�%���������(�$�����7�

�� '��������������+���%���������-,����%������������%�������������>��'B���$��������������!���������������������'�$�-1����������7��

�� '�+���%��������������������%�����������>��'�������-,����%���������������A�$��-������%%����$��������������66�*����7��

��� >��'�2�!B��G2��$���������!$ ����������H�?$��������(�%��*����,���7���� !���������������������������������������������7��

������������

���)#0��#����!��.%#�'���������.����-%���������$��*������*����+����� ������,�������������������>�$�����5E� �//CI6�����

�!.���%!)'�����'����������$��*�3$������������������������+����������>�$��������%������������'������G>��'H��>�$�����5E� �//�I6�����

�!.���%!)��0�"#%�'��$��������������!��������>��'��>�$�����5E� �//�I�//���

2)!.0����)#0�'�>�$����������������>��%�����>�$�����5E� �/C/I�//���

����#���)�"0#%'�57>7������������������3���*��%������������.���������������������������������$��-������%%����$����&����)."!�#%��.0�)7�!)'�����������!�������������'�����>��'��>�$�����5E�� �/4�I�/C/���

���9��� ������������������������������

��� ��=������������$��������������������5�)�����$���������������������D����������$�7�2��$����=�1����*����+���������&��������B����)�� $���!������&���������(�%����;�������+����� $����������$���;����������&�����#���#�����A#�������������>�$���7�

RESUME 41, CONTINUED

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 133

Page 155: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

134

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

����$��$���"�#/�����!��#�!���#���

���B����@��>�"��.�6��.�L�C ��2� .$��1�����L��"�(������*����+������+���+������ ��+��L���+���+������,�""��

��

A��,���������������,��<�������������9�-��������,���������

��L� ��(��-����!��������$�!���������$����������,�%��,�-�����������,�(����� ��,����$������������� ��,��

���2� ,�.�4#����#�� �@�,"���,�"��3�� ���,�����,"�.��������������� ������� �,������� �+�

�� �������.� ����.�����2�.��� ���,�"�� �"�4�,5� ���.�H�����"#� �������������(�.�"#��� ��.������������.����.�,� ,�)����,��+�/3��������2�)�"�� ��#�(����������)������,���A���$�.�22� �����"�.��������$���.�-�0>!�,�.��H�5�#� ���� ,�����,�""���������.��""��.����"���� �2�������"�+���""�4� ���������)��"�#� +�/3�� �����(� 5���$�)�.������$���.�,��2"�,� ���"�������5�""�+�/3,�""����,�))���,�������4�"�����H�����"#�,�)����������+�

��

����������,���(���������

#?�%���������#�������;�#�"� �����#�%�#�������%�������!���� ��$"�8338��������

#�������9�-��������,���������

' ���.����#,���� �,�,"���,�"�������)�������.������"���"��2������ �����/)� ���,#�-��� �)���@����#,���� �,�������������������������������(�""�����������.)����.����.�(�"5��7 ���.�����"�����������2�'�#,���� �,�>���������� �� �)H���� �3�)���"#��F��2������������������� �)��������/-7(�"5���2�,�"��#�� ���.)����.+�

L� /22�,����"#�,��.�,��,�)� ����������������������)����H����2���,"���,�����(����.������������ ���"����+��

L� G �A����"#���"�,��.����)�������������� �2�"��������)������(�""5��(����4"�,�2��� ��7,�"�4 ������+�

L� ���� ����7)���� �0� ���.�B�� �,��.�.����$���#,���� #� ���.����$���.�'�#��,�����������������.����+�

L� >.����2#�, ���,�"����.����.�� ���.��2�""� ������2�� ��)������� ��(������/)� ���,#�-��� �)���H��)�"�#�����"#��)�������,���� ��,����.�A��,5"#�4��".� ���� ��(����,�����"����2�)�"���+�

L� �5�""�.�����))�.����"#�������������.���� �� ����"#����."������������""#�.���� ��������������H�.�2�������� ���2�"��,��� ���H���.��22�,����"#�"���������)������#��,����$���������$�2�)�"���$��)� ���,#�)�.�,�"��� �����"$���.�"�(���2� ,�)���� �� ������������������� ��)������� �� �������������� ���)���7 �������+�

L� G�,�"��������������� �����>��� ����������.�� ���,�"�>�,�.������ ����-�4 ��2�����.�,������������22���.�,�))����#+�0�)4� $�-������ �6�"��2�1��)+�

L� ����(������������$�.������������)������.���� ����(����"�H���� ,����.��, �����D��4����4��������� �,��,������"�D�.�������� �2�,�"��������������,������ ��"����"�,�����+�

L� '� ��,���������2�,��� ����.��,�������$�����"�����2�)�"#�)�)4� ��(�� ��� ������4"�+�

L� =����,��� �,���"�4����$�,��.�,�����"�D������ ����(��(�������� �"�)�����.,� ��,�)������+��

��+��������������.�������!���� � ���"�0===����"�8338�

�9�-��-���(�����

� � L� ����� ���)��� �,������� $�� ���.�.���.���.��"$�� ���$���.�)� ���"���� ��#H�4 ��2���.�"����� )�)�.�"�����+��

.�%�+������#��+���#�� ��������������������%�������!���� ���"�0===���$"�8333�

�9�-��-���(�����

� � L� ' ���.�.���.���.��"���.�)� ���"���� ��#�������������������������H�� �)� �"#������ ��.�����.�"����.��� ��� �,�����"�����+���)�"�������"#�,��.�,��.����"�D������ ����(�(����)�����.,� ��,�)������+�

RESUME 42: JAN MELINK, CPRW, CCM, MRW; DURHAM, CT

Strategy: An effective page-1 resume format that showcases extensive experience and expert qualifica-tions is followed by CV-style content on page 2.

� � L� >�������.���� ��,�����,�))����#���.�2�)�"#�)�)4� �H��.����2��.�,�)� ����������� ��,�������"�4"�+�

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 134

Page 156: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

135

����$��$���"�#/�����!��#�!���#�� '����1(����

��

����������,���(��������"��������#��

�������!����"����$��!���� � ���"�0==�����"�0===�

���,��������;���������� ���

� � L� �,�����2� �������4�"��#������"�.�,����)�����)���$�.��"#����"�D������ ����(�2� ������,��,� ��C������ �"����"��$���.�.�,�� ��.�,�� � ����(�+�

� � L� G�,�"�����.���.���������.��22�,��������(� 5�4��(����� ���.� ����.���������+��

?��������%�+���%�#���������/�%�$��!���� � ���"�0==4����"�0==��

�9�-��������,��������

L� ' ���.�.�, �����������)������.���� ��� )�, �����,�����"����2� �/)� ���,#�-��� �)���$���,"�.����,�����"���������#��,�����2�""�(������������.�����+�

L� C#����,��"� �A����$�2�,�"�����.�(� 5������ ��� .�������,�.�������4"�,��,���"�+���

���������� ;%>!/6�>1&�=G�0������;�/11��L��)�� ��$�0��

� �� ����������#����,������� ���!��,�����,�#����,��������������

� �� �,���"��2���,��"� � 5�

� �� 0���� @��-���� ������M�/3�"� ������)�����)�"�C��.�(����C� ����)�����

� ;%>!/6�>1&�=G�0������;�/11��L��)�� ��$�0��

� �� .��-�,������#�������� ���!�%������$�,�(��������� ���,9���,��������������

� �� �,���"��2�G�)�"#����.������ � ��������� �����������,�������������,"�.�����)� �����/;�H���"�,������"������2�""�(M�

� � �� 2��(�� ��-��#��,��,�$�������

� � �� ��,����,��/�����������.�,����������������������-�����������������,�

� � � �,,������������-������

� � �� ������9��-��� -������������

� � �� ��-������������������,��������������

� � �� �$�����9�������,����,���,������������

� � �� �9�-�(-������,� 9������,���������������

���������������� �� �"�"#"�"��������,��,��������K' �������

� �� �"�"#"�"���0����,����������K' ��������

����,�������� �� �������,����������������#����,��������������K' �������

� � �� �������������$���9������K' �������

� � �� %������#�����9�����-���������#�������"�2���)��)�)4� ��

� � �� ��/�%�$���#9�(-��9����-����������K' �������

� � �� .���������,,�����������-������������K' ��������

RESUME 42, CONTINUED

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 135

Page 157: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

136

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

���&��%�2���

4566������ ����������

� �% �#������ ���� ��6789�

:;8;<�;�8+996=�

��� >� ������?�����

@��!#������2'�/�0��2�

@��������� ���������&������������� ������ ��������� ����"��� ��

# ����������� �B�������D����������# �����

�����+%� � ��������G�����*�������������� �� ��G�� (�� ���%G��������� ���� �� �%���?�88H�%� ����G��*����������G�������

������� ��� (�� ���%������������&��������#������ ���� ��� ���"��� ���G�������� ��� �� ��%��*��������&��������@���� ��

"��� ���G�������� ���?�I� ��G���� �� ��*�������G�������� �G���&� � � ������+�� ����* �� �����G����� ��� ��@���� ��

������?�����������������%� �� �G�������� ����������&������������������&����(��� ����� ����������3��

� �

� J� ��������������������� J� @������������������!*�����

� J� 2� ����D��"�@"��/����� J� !*����3�@��������� �@���&� � �2����2� ����

� J� @�������/ ���������� �%���� J� �������� �� ���������������� �����

� J� �� ���!� ���������������� J� !* �� ��������������������

� J� ����� �������G�� ������������ J� !�����������������������������

� J� ��������%����������B���������� J� �������� ���/ (�� ���%�!K�������

� J� / (�� ���%�2����K���� G��%� J� 2�������%��������� �����

� J� # ��� ����� ��� ��2� ����!*��������� J� / ����� ��@��������������G�� ����

� J� ������������ ������� ���� J� ���� �!*��� ��0��������/� ����

� J� '�N��2�!������� ��!*�������� J� !*����������@������������������������%�

� J� #������ ���� ������ ��/ &�O�&������ J� @���� ��/ &�O�&������

#�����?�� �A���� �������#��

�� %������������������*��(������������������������ ��*���������������������������� ������+��������������� �!,-%�

�������� ������������������������./�����(����������������������/��������������������0�����������������

��������������������������������������������������(�������������/��������������������

�� %�������������������������������+������������������+�����������������������1����������������������

�� �������������*��������������������� ��������� �����������������������������/�����������������������������������

������������������������������������������������/��������������

�� 223����������������/�����������������������������������4����������������������������������������������������������

�����������������������������5�����������������������������������������������������

�� ����*�� �� ��������� ���� ���������� ��������� �������� ���� ��������� �������� �����+������ ����� ������� ����

������������������5������������������������

�� ./������*�������(�������������*������������� ��������� ������������������(��������������������������������

�*��������������������

�� $����������� ����� ��������� ��1���� ������(� ��� �� �������� �� ���������� !*�� �� ������ �� ���� ����+������� ���������

�����������������������������������������+�����������������*������

����������������� �����������������������#��

�� �C>����-/0&$���"�)4� �$�%��

�� %=61����6=B>%��->!>�>=%�=G�1�/�>%1/6%�1>=%�B����=�>�1>=%�G=6�>-/%1>G>��1>=%�

�� ;%>!/6�>1&�=G�1/%%/��//$�-/'�610/%1�=G�G=6/%�>����>/%�/$����3��""�$�1%�

�� G=6�&1��1/��%>��B��=00;%>1&��=BB/</$� ��������"�)$�%��

�� 1�/�GC>����-/0&$�������,�$�!��

�� >%1/6%�1>=%�B����=�>�1>=%�=G�>-/%1>G>��1>=%�16�>%>%<��=%G/6/%�/���

RESUME 43: JOHN M. O’CONNOR, MFA, CRW, CPRW, CECC, CCM; RALEIGH, NC

Strategy: This detail-rich presentation covers the lengthy career of an experienced forensic pathologist.Both key competencies (page 1) and equipment capabilities (page 2) are shown in a chart format.

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 136

Page 158: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Chapter 6: Resumes for Allied Health Practitioners

137

���&��%�2�� � �������

�� �##�������&��������

%=61����6=B>%��C;6/�;�=G�>%!/�1><�1>=%$�6�"����$�%��

@������������������ �%����� �8;=6D�������

G/-/6�B�C;6/�;�=G�>%!/�1><�1>=%$� ���������$�-��

@���������2���������� �8;6;D8;=6�

�� ���.�,��.����"�.$� ,�)�"�3$���.� ��.����.���� 2� ����,����"#���� ���.���"��$������,�$� ��� ,�� 2� $���.� �.����2#� "������

2���� 7��")�� ����+�

�� �� ��������"�������(���� �� �������������2����� �)��������,������.�� ���.����������,�������,���"���,�"�.���"��)����$�

���"#��,�"���,���A���$���.�� �4"�)� ���"������+���� ,����2�,����,����,"�.��

K��C>�'� �����"� K�G�.� �"���� ��=22�,��"��

K�������B�(�/�2� ,�)����=22�,� �� K��,�.�)�,�8��,�����2�,�' �2�������"��

K���� ��=22�,��"�� K�-�2��������� ��#��8�' ���,������/3�� ���

K�������0�.�,�"�/3�)��� @��=22�,�����22� K�!�,��)��8� ���������

K����#7�����#�B�(�/�2� ,�)����=22�,� �� K�C��������' �2�������"��

�� � 5�(������.��."���� �����.����� ��)�����(�� ���,��.�"������.����4��2"�3�4"����.�� ���"�����3��,��.+�' ������4�"��#����

)����������#�(� 5"��.����.��.���������� ,��������)����.�"��������.���,���"������2� �����,�""�,�������.����"#�����2�

���.��,�+��4"�����)�5���22�,����� ���� ������ �� ���� #��A���)������.����� �)��������+�

�� 0����������,� ����(� 5����5��("�.����2�����)����.�$�� �,�.� ��$���.�� �,��,������.�����������������������2�, �)���"�

�22�����+�/��� �������� ��� �� �,�.� ���� ��2�""�(�.������,� ����.��.����2#�, �)���,�������.� �"���.����.��,�+�

�� ;��"�D���3�� ��5��("�.����2�%� ����� �"����������"�(����.���(����#�� �����"��.������������ � ���������2���������������

,����+����"�,�����������"���, �)���,����$�� ����$�����,�)��"�������2�.����"�.� ��� ��$���.��22�,�����,�� �������)��#+�

�� ;��"�D��2� �� )�$����"�$���.��A���)���������)�#�4������"��.�����������.��,��,�""�,�������.�� ��� �������� �,���+��

�� >���� ����5��("�.����2��,�����2�,�)����.�"��#���.�"�4� ��� #���2��#�� �,��,���(��������� ��,��"��$�,��,����$���.����� ����

����"��.�(��������2� ����,��3�)����������.����"#�����2�2 �,����� �.���.����"$������� �,5$���.��)� ����������.��,�+�

�� ���"#D�� ��.� ,�)�� �� , ���,�"� ��.� �2���� �� #� )������ ��.� .����"�.� .�22� ��,��� ��� �)� �������� ������ ������.�

���� �)���������2� �,�)�"�3���������������+�

�� ���������������.)����� �������2����,��"�D�.���.�����������,���,�"�� �������,� �,�"�)�2� ���(�2� ����,����"#������)�

)�)4� �+�

�� ���.�,����.�)������,�)�"�3���.��2���� �������,��)�,�"�� �,�.� ��+����"#D����.� ��� �� ���"����� �����)����.�"���,�"�

���� � ����������.����� ���,�"�� �4"�)��"�������,���A���+��

�� ��))���,������.��� ��������)�)4� ��2��������)+� � 5��22�,����"#�(����"�4� ��� #��� �����"���.����� �"�(��2� ,�)����

������+�

�A�������@����������#2���#�#�����?�

/ (�� ���%���������������/ ���� B%��/ ����:9;;+Q8<�

�� ��� ��� 5�9�� ��� �49���� ��� �� ��������8QQQ ����������;QQQ ������������

�����������1$� ����*�1$�

U�������/ ��� @�������� �������������� � ����

@�������� ����������� ��G���� �19�V���5���� ������ ��� ��

�����'���������������G�& ��� !�������� ����B���������/�G����

���������� ������� ����� ����@��������������G�� �����%�����

����� ������������������� �%������� ����� $ ������@�����!K�������

��

���������@������ ���������

%=61����6=B>%���1�1/�;%>!/6�>1&$�6�"����$�%��

"?�?�������� ��X������ �� %�8;==�

�/61>G>/-�B� �/%G=6�/0/%1�=GG>�/6�

��G��������� �� (���1�����K�����

RESUME 43, CONTINUED

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 137

Page 159: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

06 Expert Res Health CH06 9/29/03 11:55 PM Page 138

Page 160: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 7

Resumes for Allied HealthTechnicians and Technologists

• Laboratory Technologist

• Molecular Laboratory Technician

• Biochemical Clinical Technologist

• Ophthalmology Technician

• Ultrasound Technologist

• Radiologic/Mammography Technologist

• Phlebotomy Technician

• Certified Surgical Technologist

• Hearing Instrument Specialist

• Biomedical Instrument Technician

• Diagnostic Services Supervisor

Specialized knowledge is a key factor for employment as a techni-cian or technologist. Many of the following resumes contain sec-tions that detail specific training, instrumentation, clinical skills, andother competencies to demonstrate mastery of a field of knowledge.

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 139

Page 161: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������������������������������������������������� ��������������

����������������� ��� ����� ��������������������������������������� �!���!� �" �#$!�%��

��

�� ����������

������������� ���

������ �����������

��� ������

��� ������ ����� ����������

���� ������� ��������������� �

����� ��!�����"��� �����!������

��!"�! ��

��� ��!��#������!�����"��� �����

!��#������!��������!!"�!! �

!���$������%� ��� ���&���

�!��� ����!�����'�#(�

�)�����*���&+�����)& �

�������)�����*���&+�����)& ��

$�� ������,����

������ ��&+����)�� �����&) �

��-������� ����������

�.�������� ��&-�)�� ����.&) �

�� ��� ������.�������� ��&-�

)�� �����.&) ��

������ /����(0/� ��

����������

)���1�������� ����������

���������)1��� �

������2�3��4556�

��#���)�����7��

������ ����,�!������2�!�������

������ ����,�!������2�

.������������

������� ����,����2����� �������

�� ���1������

.�����������������

�����8�������2�4559�4556�

�����������

1:��.� ��1�����

� ��! ,�������������

��$�! ,�������������

:�#����������� ���������������

� �����������������������

& '�� ���(� )!���#�*� �� +���� ,�-�� ( � � �,� !�%'���� ./���!�#�# ���� �����������������2�����������2� ���������������� � ����;�1������������������ ������,������������� ���� ����� �����,�� �����������;�

�!!-� �����* ��0��� ����� �#��������/��, ��� #�+���,�##�+ �� �� ��<���� �� ���#� �����#���������!&8� �,���#������������������ ���� ������"#��������2� ��=���� ������� � ����� ����#�����;��

& '�/��,�#���!#-� �%��������*� ���- ��*�# '�� ���(�1-�/%����� ��� ����2�� ����� ���2� ����������������� 2������ �������*����/���������#�*������2� ������*����#�����������������#����������������=��������� ����#�*�����;�

2�� �,-�!���� #�' !3*��-������% � *%��� ����� ����*�/� ����� ���#�*������>?@���#�����2� ������������� �����#������������������ ���� ������������,���*��A?������������� ��� �������������;��

2�%/-��� �3�## �� �����+ � 4�54�5����6� & '�� ���(� ��,��% �����1 � �������!��������31! B�1!����2�8�=�8����2�:+���2�������2� ���&������B����8�,���;�

�������������� �����

�� 8������� #����=�������������������,� ���� ,���� �� �������� ���� �� ����������������,�������,�C� �� ��;�

�� 1��������� ����������� �����=����������,�� ����;�3���������������2�� �����,��44���=� � ����� ���� ��� ������,� ##�#� ����D��#����;�

�� 3���� ���� ���� �����������#������#� ����,����������1 ��� ��! ,���) � �!�������1!)! ;�

�� �����*��� 4??E� ��� �� ,�� �� �����=��� �#����� ��� )��� ���!� ����,�3�= �����������,��/� �� ��;�

�� 1 ��� ����� D� ���� ��� ���"D� ���� ������� �� �� ��� �,� FGE� �����#��� �� ��������� ��F;GE;�

�� % �� ���� ���������,�,���/�*��.������������#�� �� ��)1���;�(��#���������.�����������������������������#����#����� �#��;�

����� ������

& '�� ���(�)!���#�*� ����4447����������,�C� �� ���� ���= ����� ������$ �����2�C� �� ��2�3�� �

& '�� ���(�)!���#�*� ����444�1������� �� ������������� �2�� ���2�3���������������������������������

8 �!��� � � ���5�9���!���#�*(���������44�7�444�8������(�/.���3���� ���� �2�3��;2�H�������2�3��

�!��!�)-����5�:�#-����)-������-%%���44��;��44��)1������������!�*����2������2�3��"�������. ����:��� ����2������2�3��

������������������������� ������������� ���������������������

��������

RESUME 44: MARCY JOHNSON, CPRW, CEIP, NCRW; STORY CITY, IA

Strategy: Categories are broken up into easy-to-find sections. Competencies are clearly identified inthe left column, and items in the Notable Achievements section help this candidate stand out from thecrowd.

140

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 140

Page 162: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 45: LAURA DECARLO, CCM, CERW, JCTC, CCMC, CECC; MELBOURNE, FL

������������ ��

��������������� �������������������������

������������� � !"#���$�%�!��#�!&"#�

��

������������������������ ���� ��

�������������������������������� ����!"����"�#��$���!���"���������"���%��&&&'()(*�

�'�����(���(������"�)��%�)���!���*!�+�,�+�"!�!"����(�)����!"��,����-��.%���!��&��##!���(�������/!���%%����!�!������( ��"��/�*�(���)��#���!���#�"����,!�-��%%!"��!��&�0."��!�����#*�/�����#���(������(����!����"�%�"!�!��&�1�)�#�! ���(��+!�+-���+!"���(���!��!����(����(�����!2�(&�����"#%����"!�����(�������.%��!��"��!�"�(�3��

��45��1�����"!������+(�� ����6����!���! ��7�8� ���������#���(�9!��!(�:��(!���1-���#��

��;���-%!��� � � �����#%!)!"��!��� �������+�!��)�����(-�7�"�(�����

��:-,�!(!2��!�� � � ����6��!�-������ ������9�,�������#�����!��������#����

��0�"��%+���!�� � � ����1��+����<��!��� ������=����"����!��1!���:-,�!(!2��!���=�1:���

��:�2��(��������!��� � �����#%!)!"��!��� ������:�#����!��

��:�#���-� � � ����8��!���9�,�'����� ������5�"�!"��"!(�0.���"�!���

�+������ �,����� � -��

��������������� ���������������������������� >�! ���!�-�)�?��������!"+!����?1@������������������������� >�! ���!�-�)�?��������!"+!����?1@�����

������������������������������ �!"+!��������'�"+�!"���������!"+!����?1@������

���.����� ����/����� ����

��� ��������!"��!"#����$ ���� ����������;������:���+�1-���#���������������@����A7��������

��

��

��

��

��

��

��������������� ����������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������

������������������� ���������������������������������������������������� ��������������������������������� �� � �����������������������

���������������� �B%�������+��7�8�"����,����-��%�"����������%�"!#��������!��(�)��%-#������"+�!�����"�!���7�8��,���(�%�"�(��������(����!���,����-���"+��!����%+�����)�7�8�,���(�%�"�(����&��

�������� �7��)�#�(�%�"�(�����!� !��3��� �!�"+�(�!��45�3�1�����"�(���45����(��.���"��(���45��)�#�+�!���,(����(��+�����#%��&��� :�C�;���-%!�����(��'<�;���-%!��&��

����������������� �D�7��/!��0#���;����"����������-2���D������E������'+��#"-"����D�<!�8�(�;1�;����9!�/���D�1!�����!�-�8=97����-2���'�����7��"����D��#%!"��:�C�4���"�!��?!��D�>�9��:�C�4���"�!��7�"�(����D��#%!"���+�#-(!��4���"�!��?!��D��,���D�7��/!��0#����#%=9�1'8�7�)!���>�!��D�7�)!���F��)!���D�7��F�46�%+����D�7�#����;����7�!���1'8�1-���#�D��#%!=97�4�1���?!��&&&�1! ���1��!�!���)�C���!"��;���&&&�7�!���9!�+���+�#!�#!���"����4���"�!��1-���#�D��'<�4���"�!��,-�8����!"�!��0�2-#�����-�!��D� ���1�����"��4���"�!��1-���#&��

�������� �7��)�#�(����!���#�(!"���,����-�%�"�(�����%�!����#�"�����,����-�%�#�!�&��

����������������� �D�>�!����D�������9���D�:�#���-��������1F���'�"+�!"��:����D��+�#!���-��1�������:!��"+!��������������D�4����1"�������1- ���'�"����D�<(�<��/&�

����������� �D�8��(�7�����D�<�"��"�����D�<�"��"�����D�8��(�C!��������������D�<�.������/��*�-�D��-"�-�D��-",�"���!�-&��

Strategy: Lists of tests and equipment are shown in a concise format, with leader dots helping to sepa-rate the items. Impressive educational credentials take center stage.

Chapter 7: Resumes for Allied Health Technicians and Technologists

141

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 141

Page 163: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

%�������&��'�����:73����&� &��� ��73����&���&�����

����8���<(�&G ���8����(�� �&�H+���:%/!���>�! ���!�-�1"+�)���(!"!���

/#/$���2��&���� <��!#�����4�������

��!�($��������� ������$�( !�!)�����$���� ��*!")� ���

7��("�0.%��!��"��!��1-��+��!2!��G0 ����!���5 ��5!"�!�!"�8�"�%����*!�+�70'G170�'�1��(!�����(����!��7��("�0.%��!��"��!��1-��+��!2!���<�#!����(�=��������

!����"��������"��������#�����$�%����������&$�����������

% $ # � � � � � � � � � � % � � � � � �

�� B����!"�1-��+��!�� �� 1!(�1�%%���1-��+��!�� �� ������!"��+�#!���-� �� 8�(!"+�#!���-��� ��#���+�#�����%+� �� 4!�-�!��'�"+�!���� �� ��"�����(�!��� �� 0�2-#������-��� �(��+�#!���-� �� 5�8� �� 70'G170'� �� :79���� :��8�(!"+�#!���-� �� �8� �� ;�G�1� �� >CGC�1�

$�+��� � ! � �

'������'� �����#��������9�!�!����1�����>�! ���!�-@�����

������%����������&� ������� ��<�!I!�������!�����)��+�#!"��'�"+��-@�����

'"!,$�� � ! � � � $ - ' $" � $ �$ �

HB:51�:B7?�51�>5�C081�'J�1�:BB9�B=��04���50��<��!#�����4� ����A7������

'�����������,��.� �7��)�#��!"�!�!"���(!!���(���-��+��!�����(!���,���(����+����%-�!(-���+������!�����(��%!,��!(!���,���(�(��! ��! ��&���

�� 9�,����*�"#%��(��!��(� �%#����*!�+�������:����=�������(������G������!��K+�L���(!"+�#!���-����(!��&�

�� 0 �������!"�!�!"���(!!���(��*!�+�#����,��!��,!(!���!,��!����(�70'G170'�!#��!������(!���)�,�,�����(�+�#�����,I�"��&��

�9<0��890��B87B8�'�B5��<����8�����9�� ����

����������'�����������"���������� �7��)�#�(�)!#,�!(����-��+��!�����(!�����(��+�!���������+���"���,�������(�)���))!"�"-����,!)!#���# ����(��"�#!"�-��-��+��!2�(�)��"����))�"�! �����&��

9B>�1��5��1'�'0�>5�C081�'J��<����8�����9�� ����A����

)��������"����������������������)��������������������������� �1��(!�(����!��%+������(��!(�%+�����-��+��!��)�%+�%+�%�%�!(������!�+!,!����)�%����������(����"�!��#�"+��!�#��)�%+�%+����"+�#!���-&�1�%�� !��(������(�����(�����������"+��&�

�� '���+�����(����G��(�����(���������!"��,����-�"������)���!�+����#���������� ������������(����"��������(������#������)�������(����&�

�51'�'>'0�B=����8B<�B9B;J���:�5010����40�J�B=�1��05�01��<�!I!�����+!��� ����A����

����������$�������� ���(�"��(�������"+��(� �%#�������(�%�(�"�!��)��!�!"��+������0�2-#��?!���!��%!��%����)�����!�����)��!"�,!�-&�1�%�� !��(�����"+�!"!���&�

�� ��"�����(�)��#�����!���))!"�"-�%�"������M�,-��"�!���)�#����!����������!�������"��&��

�/�"�� �

B������(!���;��(�����1��(����'�� ��;������*��(�����+��#��!"���7�%�!(��1-#%�!�#@�����

9�!�!����1�����>�! ���!�-�K;8�41L�'�� ��=��(���*��(@��� �� C!"��7���!(����)��+!�����1��(�������(�1"+�������"!��!���*��(��9�!�!����1�����>�! ���!�-@�����

B������(!���J����1"!���!����*��(���+!������"�(�#-�)�1"!��"�������!�����)��!"�,!�-@�����C���(�0#%-����*��(������!�����)��!"�,!�-���+!������"�(�#-�)�1"!��"��@�����

RESUME 46: NICK MARINO, USN-RET., CPRW, CFRWC, CRW, CEIP, CFCM; BISHOP, TX

Strategy: For a new Ph.D., education and education-related research are the central components ofthis resume. Awards add a positive footnote.

142

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 142

Page 164: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 47: AMY WHITMER, CPRW; LOUISVILLE, KY

Chapter 7: Resumes for Allied Health Technicians and Technologists

143

Strategy: Seeking a position as either an Ophthalmology Technician or a Medical Technician uponseparating from the military, this job seeker presented both areas of expertise in her resume. The sum-mary highlights personal attributes that are a plus in her profession.

�$"$���(���$0$ �! ������0#�1��������9�!� !���?����"/-����� �

����(!�+$����#�)���(#&"#�������������������

1+���,�����! ��'"!,��$�

0������!"�� %�����,�� %�)���!��� *!�+� ��� ��� -����� )� �.%��!��"�� !�� +���+"���� ��� ,�+�!�����2������������������(��������������������

�� 0."�����"���#������ !"���/!�&�4�(!"���(���%� !(!������M��))���!��� ��-���(�� �&��� 0.%��!��"�(�*�/!���*!�+�%%���!���(! �����!��"��������(����&��� 6�!"/���(��))!"!����������&��(�%�����!-�����*����/����(��!����!��&��� 4���!��!����(�*!�+��."�������"�(�/��%!������%��!������(����"/!����/!�&��� ��/�*��!����)����%�"�(��"������-�"+���!����� !��#���&��� 1/!�(� !�� ��#����� #�(!"�� %�"�(������ %��!���� "����� (!�����!"� ����!���� ��(� ����!"��

���!��!��&��� �#%�����!��������*!�+��/!��!����!�����(���(�0."�&�'-%�����*�(��%���#!����&�

'"!,$���! ���$-'$"�$ �$�

>5�'04�1'�'01��8�J�� ������������

������������������34554����45567� �,����%��8��%�����&��

B ����*�����%�"���)�%��!���� !�!����!�"�(!���,/!����%%!��#���������!��!���%��!�����!��)!!������ #�(!"�� )�#��� ��/!��� !��� �!����� "+�"/!��� +�!�+�� ��(� *�!�+��� �"����!��� %��!������ ��(�����!�����������"+����0?;�&�7�!�!�!2�(�%��!����"������(��"+�(��(�%�"�(����&�1����%�%��!�����.�#��#�&��

�� ��!���!��(��""��������%(���(�����!�����(�%��!������"�(�&�

!�����2�����*�!���2����������������39::;����45567�<�+������%�����2�

�(#!�!�����(�(!��"��%��!����"�����#�(!"��!�����(�����!����!&�&�����"#����""##(��! ���,!!�-��#��"�� ,���"��� ����� ��(� (!����"�� !�!��� "������ ��(� %��!%+���� )!�(� !#!���� �� !�(! !(��������!���!������)�#�!�)���������!���!"��!�����(�)�%�#���!"���(�%+�+�#!"���� !"��&�1�� �(�����%�"!�� ����!"�� ���!������ �� ("���� %��)�#!��� ��!��� %+�+�#!"� ������!��&� 7� !(�(��"����!������ !"����� ���������!�(! !(����%��%��!�����(�%-&�?�%��(���!�(���"�(��)���"+��������(�%��!���� !�!�&�

�� 8�"�! �(���#-��"+!� �#������(��)�����!��!���!��#��!%���!�+���� !���%+�+�#!"�����!"��"������)�����+��5�!�,!�>&1&�0#,���-�,#,!��&�

�� ���!���(� B%�#���!���� !�� (!�" ��!��� ��� ���� "+!(���� *!�+� ��(���"��(� "����� )������!�+��(������ )���!�+��(������ "�� ,!�(������ ��(� �+��� �-�� "�(!�!��� ��� ��!���"##��!�-��"+��"����!���&�

�� 1�""���)�-� ���!��(� �� #�(!"�� *!�+� �� %�� !��� �-�� �.%��!��"�� �� ,�"#�� %+�+�#!"�����!"�����!���������(���"+�!"!���&�

Ophthalmology / Optometry Technician (1993 to 1995) — Fort Campbell, Kentucky

���!���(� !�� %��)�#!��� ��!��� ���!��� (!�����!"� !�!�� ��(� "�� !�!�� ������ (��!��� %+-�!"���.�#�&��������(� !����%�%!��-� (!����"��� ,�!(��� �!2��� ��(� ��#%�� ����+� )�� ������&��(I����(���(� ��%�!��(� �%�"��"��� ��� ���(�(&� '��"/�(� �+�� �(��� ��(� (�! ��-� )� �� �%�"��"��� ,-�"#%����&�������"��(�%��!�����!���+��������)�"���"�������&��

�� ���!���(�!����#������-%���)�%+�+�#!"�������!��&�

$�+����! ������%)"!+ ��

����2���$���������������>&1&��8�J����40�J�B=�:0�9':�1��05�01���������

�'�����������"�����������=��������"�>����� �

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 143

Page 165: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

� �

������������

����������������������������������

�� !"����# ����������$%��%��&����

�'��������(�������������

� )��*��%������������������+�������������,��������%�������-��

� ���������.�/�������0%�� ��1�/�������������2�����,��3�����

� ��)����������� ��)4�������

� ��5������#�����3��� ��)��������6������������

� ���%���������� ����������3����������� ��

7%3���%���

!6� 8)������ '��������(�'��������(����������-�(�������������������������������������/������������������������.����3����&�

!6��8�6� � '��������(�'��������(����������-�9��#:����9���������3�����������9������������������������7���9�������������������*���:�%�;��5������������������9�����������&�

!6��8�6��� ����6����26(�����6����26(���������������<�3�&-�9�����5��3��������������

7��������(�����.������*������

�6� � ��<9�������*�����-����*���������=�����

�6��8 6��� '��������4������3-�:���3����4%���������6=���9������������

6��� '��������(��������������*����-�����������%%�������������

�6��� �&�&��>�����7��������%?��-�5������������"-�����������%%��������������>)��@&�6<�;��5����1���"�

�6��8)������ 7+��3%���(����6'3�����-����%�������������3���<��������(����,�����(1�@����

�6��8�6� � ���%��.�)�������������������������4%���6���/����*�<�����-�����������%%��������������

�6�!� >�������5�����������"-�:���������5���������������������

)������<��

5/��,�����%%�����*����0����������3����������%��������**����������3��*��������������&����2����%3���%�������������3����A�����0�������2��������**����33����������*��������������������/��%��&���*�������/��,��&��

RESUME 48: NITA BUSBY, CPRW, CAC, JCTC; ORANGE, CA

Strategy: An energetic, contemporary format was used to convey this job seeker’s positive attitude andzest for her profession.

144

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 144

Page 166: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 49: ARNOLD BOLDT, CPRW, JCTC; ROCHESTER, NY

��������������������������������� ����

�����������������������

�������������

� � �!���� ������

��� � �������� � ���������� ���������� � ����

����������������� ���������� �����������������

������������ ��� ����������� �������� ������������� ��������� ��� ���������� ����������������������

���������������������� �������������� ������� ������� ������ ������������ ��� ������ ��� ��������������

�� ������������������������� ��� ���� � ������� ��!��� � ���������"������������#����� � �������������

������ ������������ ������� ����� ��� ������������ ��������������� ��� ���������������������

� ������������������������� �����!���������������������������������������� ������������

� ����� ���������������

�"#$%�&%��'%�%�()�$"��*&()+������������������,�-��.�������/�

��������������� !�"��!#�$#�%!#!�%&'��$%()��$�"*���$%*$�� +,,-.��$)$%*�

�� ����01����2�����3����1�� �����4� 5��

�� (�� ���15� � ����� ��6�� 0��1���40����� �� 04 �3���������� ��1���40������4�7������7 1� ����

�� %40�����1�� ������70��1���40������4���� ����������� ������1��� ���

�� %��0�������80� �5�����4��4��� �� 04 �3�9���3��15�:0� �5�����4��4��(���,9:�(/� ��1��� ��

��80 ��������������� ��� ��4���

/$���##���"!)��$%*)0��

$���������!������� ��� ������������%����&�'� ���$������ ��(�������)���� ��'���� �������

�������� ������ ���������������� ���� �������* ����� ���+�� ��������

�� #�;����4�� ��� � �� ���3 ��������4���4 �� �15� � ���������15� �� � �50��;����4�1���������

�� %��0��4�����;�� � �������;�4��� ���4���������30 �� ���;��80� �5�����4��4����4���6 ������� � ��0����

�� �0���4���4��6� 0���4��80 1�������4��011 ��+���4��10�������������4�� �����4�� � ����������

�� <�������0� ����4�1 � ���;������3��15��7������7 1� ������4������� ���4�1���40������

,� ���� ������������������������������� �������� ��������������������������� ��������

�� %6� 0���4��80 1�������4���6 ���4�;�� � ������4��;��� ���������� 35��

�� %���7 ��4����� ��1����������4�����01��0�3 �� �1���40�����

�� # �7����4�� �������1 �� �4�1��������������0�������� �� � �� ���80 ������������������

�� #�4 ����4��4� � ����� 6��1���40����� ��0�1�� ������3 ����� ����4��0�� �3����;;���;�� �����

1����� �3�;�1�� �������4�1�1������� �3=4�0������ ���

��

� !�"��!#�$#�%�"��!)*� +,-1.+,,-�

,�������������� ��� ����� ������� ��������������

�� >� ?�4�1���7 ����4 3��15��80 1�������4�1��;���4�1���� �3����1���40�����

�� #�40���4�3����� ����� �� �,'*/���������4�6���0 ����������

�� ���;���4�����3��15�������0�� �@ � �3�<���A��$�� ��#������ ���--���

�� 9� ��� ��4�1� � 6����4�1�40�� 6����11���� ������3���5���0�� �3����4�"��4�1�����������

/$���##���"!)��$%*0��

,�������������������������� ����� ������()'����-./0��������������� �������� �����������������

����� ��������������� ��������������� ����������� ���������� ������ �� ��������� ��� ������

1���������� ��������� ����� ������� ������� ��������� ������ ����������������%����&�'� ���

$�������

Strategy: This Radiologic/Mammography Technologist helped pioneer several new technologies, andher contributions are highlighted in the strong Key Accomplishments segments of her resume.

Chapter 7: Resumes for Allied Health Technicians and Technologists

145

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 145

Page 167: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�!)������!"")� 2)3�2&���$�4��

����� ����������������

� B*�'%��)(C%��#"99>�*&��#"))%'%+�#����4� 30������������

� � 53%#*��%)*�3#*��� +,-6.��$)$%*�

2� ��� �������������������������� #���������( ���������2����������

�� B ���������;0����04�����40� �3��D���� 6��� � �� ����� ����

�� ��6 4����4������� � �3���6�� 0���80 1�������4�1���40�����

�� #�40�����1�����5�������������7 ����04����A��1��4���4����0���5� ��1��;�� �3��������

� %(�&��"#$%�&%��>�*"��B�%%��#$"")�E*�&�*#&+������������������

� �$%*��� +,-,.+,,7�

3��������������������������������� ����� ��� � �������� ��� ����������������������������������!��

� ������ �� ���!����� ����������������������� ������ ����� ����

��8��� ���

� B*�'%��)(C%��#"99>�*&��#"))%'%+�#����4� 30�����������

� �))�#!�*$��9����"!$ ��#!$%#$��� !�"��!#�$#�%�"���� +,-:�

� ),�4�5�678�'�����)� �� ���

� �))�#!�*$��9����"!$ ��#!$%#$���$#�$*��!�"��#!$%#$�;�$ !#�"<� +,-=�

� ),�4�5�7�

� ����� ������>�� ������

� �)"(��C%&&%�*�'�#(�#%��*��&*&>&%+�������������������

� 9:�� ��( ���������$������ ���;�( �� �����2�� ����������� �����,����������<����� ������� �=�� �

>������� ������� ����������������� ���������� �� ����������� ��������������

���������� �������������

� �B ������������� ��&�7 �+�)��4�9���3��15����� 80��+�'%���4�� 1����4 35��80 1������

< �4����9 ���;��";; ����� ���1�� ���� �;���� ���5�������

������8���

� �(��� ������3 ���5�;���4 3 ��&��� 3 ����,�-��.�������/��

� �(��� ������3 ���5�;���4 3 ��&��� 3 ���F9���3��15�,�--�.�������/��

� �����E�1��������;�$�� �FE �3��� ����4 35�,�-��.�������/��

���������������������������

RESUME 49, CONTINUED

146

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 146

Page 168: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 50: MICHELE HAFFNER, CPRW, JCTC; GLENDALE, WI

Strategy: This resume captures extensive civilian and military health care experience. Note the sub-heading that indicates a part-time position is being sought.

Chapter 7: Resumes for Allied Health Technicians and Technologists

147

������������������������ ��

���������������������� ������������������������� !��"�#$��%�&�� '�(�)�* �������������%��%�

���� ����� ������ �� ������� ���� ����� ����� �� �

����������� ������������������������������������������

+����,� -��.�((��*�� -���/���,� �� �*� �*� ����� ��� ,��(� �.� �/�*�)� �����,� *)� �0���*��)� �� �1-����* ���21 ����*�� �*���-��(�*�� � *� ���*"� ���*�� (��0� �"� *)����*�3���*��(!���(4�1-���� ���!�*�� ����� 5)�..� ��6� ���*�(� �* � )�*�� ���*��"� 7* ����,"� *)� 8������ ��21-����* �)����!�*�� �*� ��*� �"���(-���"� *)������������*0���*�*�(������*�����*���*� ���)����������/����,����-�� �(��,�.������-�� �) ��(�*)��*��*����������(��(�*)�)(��.�9 ���,�*)��*������,��:��*(����)� �-���* ��(��* � )���

��

��

��

��

��

��

��

+�������(���,�;�0����(��*(�

<�*�- * � ��"�������"�;� -����,� ���� ���*�

$<�����-,�;�� *�3���*(�

=��*� �"���(-���"�;�����(����*�(�

�-� ��*���*(-����;�-�� �((�*��

$=:� �)�*��

��)� ��( --���(�*���*���

������� ���� ���������� �

���)��(��>/�������("�?�( ��(�����)�>/�����,"�$* ��@�)�0�(��*��.���������������� ���������4���� !��"�#$�

? *�������������(�*��7 �����������@-��������

������������������������������? *�������������(�*���

��� ��������7 �����������@-���������

��

��

��

��

��

��

��

���.��� � 0����,� �.� �� ��*�� *)� )�..� ��� -���/���,� *)� �*0(�0�� -�� �) ��(��������*��*�*�� ���*�� �.���� *)� �*.�)�*�����,�� A(�� (�*)�)� �9 �-�*�"� �* � )�*��0 ��*���� /�("��� �*�9 ��("�(,��*��("�*)�/ ����.�,�*��)��(��

2*( ���-��-����)�*��.� ���*�*)�-�� �((�*���.����(-� ��*(��

=���)�*��� (��0� �� �*���� �-�����*("� �* � )�*�� �-�*�*�"� ��(�*�"� -���*�� ( ��) ��*�"� (�����(��0� �"�)���*��,"�*)��*��** ���.�-��-����*0�*���,���0��(��

$*��� �� ����� ���*�("� �)� �� -��.�((��*�("� *)� �/�����,� �� �*� �*(�� =� *� ����*.�����*� �����)� ��� (-� ��*� ���� ���*� ��9 ����*�("� � �*�� *)� ���("� ��( ���0��/����,"�*)���-���(��

B����/�����*��&�(��0� �� �*���("��� ���*��*)� (�*��� �� �*���C(� *�9 ��-�� �((�(���

��)����.�((��*�(4# !�(�"�#$����������������������������������������� ������� ���

?*����������7 ��������

���������� �������

@((��*�)����# !��*��������+�(-�����

=���� ��)�(-� ��*(�.���-���*�(��*������(-������("��* � )�*����� ����*��*(�0�� ���*)�*��*����*��*(�0�� ����

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 147

Page 169: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������������ '�(�����������%��%� �������������������� �������.���

��

������� ���� ������ ���� � ���������� �

�A*���)�����(�@�,4<��� (�>� ���*(�:��(�� �;�@/��)������������ ������������������������������

��0����������?*�������

�������������������������������%����������

��

��

��

��

��

��

��

��

��

���0�)�)� ������%����(�)�*�(�/��)�*�@�,�����(�� ��( --����0�((�������.���)�)��,�5(� !� ��"6� ((�((�)� -���*�("� *)� -��0�)�)� �����*�(� �* � )�*�� �*��� ( ��� ��-�� �) ��(��

'� ��*�3�)� .��� �(�/��(��*�� � �����,� -��.�((��*�"� �..� ��*�� �-�����*� ����� -��-��� � *�/����,��

��������������������������������������������������%��

���0�)�)�/(� ������* ,������*��.���)�0������/��(��@((�(��)�������-�����*��.��,-��/�� � �/����

� -��0�(�)� ���/��� �� ������*�� ��� *)� �(�/��(��)� .���)��� � �����*������

=���)�*��)��0 ���*��.� ���� ��,����D�*E ��)�-���*�(�/,��*)��������

� -��0�(�)� �� �)� �� ((�(�*�(� ( --����*�� �����* ,����� �-�����*(�� B������)�)��� ���*(��.�-��.�((��*��(�..��F��*�)�*)� � *(���)�( /��)�*��(��

� -��0�(�)� -��0�*���0���*��** �� -����� .��� �)� �� �9 �-�*�� *)� 0��� ��(��2*( ��)����(������ ��*�*)���(�� !�)�.����-���*�������*�(��

������������������������%����������

@((�(��)�����������"�)��,�5(� !� ��"6�*)�( /(�9 �*�������*����

���������������������������������%��

���.���)�* �(�*��) ���(����*���/����.�����*��8 �)�-�������� ��0��(��0� ��������������������� ����� �!����������������"�� �����������������

�������� �� ����� � ��� ��� �

>���=����.� ������*)�*��=�-�����*��.�%� ��)��(������ !���F� �*� ��$*(��� ��4���� !��"�#$�

8�) ��"�A�/*�+����� ����4A�/*"�$>"�������

G(� �>�.��� --����$*(�� ����=����.� ��"�@�,�+�(-���4B����=-/���"�HI"����%�@)0����)� ��� -��0�(���=����.� ��"�A����@�,�+��������0� �(�=�*)4�*�@*��*��"�FJ"�������� �� ��� �(�*��=����.� ��"�A����@�,�+��������0� �(�=�*)4�*�@*��*��"�FJ"������

���� ���� ����� ������ ���� �

��)��(��B����4���� !��"�#$� @-�����������? *��������

RESUME 50, CONTINUED

148

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 148

Page 170: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 51: DAYNA FEIST, CPRW, JCTC, CEIP; ASHEVILLE, NC

DENNIS RYDER, CST 265 Charlotte Street • Asheville, NC 28801 (828) 255-5555 • [email protected]

Certified Surgical Technologist Open Heart / Vascular Surgery

RESULTS-DRIVEN medical professional with 15 years’ experience in pursuit of higher standard of patient care and outcome. Aggressive in skill development, resulting in expanded leadership, educational, administrative, and fiscal roles. Demonstrated expertise in theory and application of sterile and aseptic techniques, knowledge of human anatomy, surgical procedures, and implementation of tools/technologies.

Recognized Peak Performer: Participant in 17 endovascular technology procedures, Phase 3 trials, under Michael Norman, M.D., and Richard Brook, M.D.

Surgeon-requested assignments include Randall Jones, M.D. (Mitral Homograft); Ronson Doster, M.D. (Stentless Aortic Valve Replacement); Don Viros, M.D. (Ross Pulmonary Transposition); Miles Griff, M.D. (Heart Port minimally invasive surgery); and Marlene Trump, M.D. (Stentless Aortic Valve Replacement, Mitral Homograft).

Proactive Problem Solver: Worked with physicians, surgical directors, and nursing staff to initiate aseptic technique issues that raised standards of optimal patient care. Example result: Decreased patient infection rates through changes in sterile techniques.

Initiated research into ergonomic aspects of OR furniture to prevent neck and back injuries to surgical personnel.

Initiated review of decontamination/cleaning equipment used in OR and substerile areas, resulting in cleaner environment.

Captured cost reductions while raising patient care standards: Pioneered implementation of Cardiovascular First Assistant Certification Program at St. Francis Hospital System, ensuring competent surgical assistants without direct cost to hospital, while providing revenue for hospital system.

Worked one-on-one with medical-equipment vendors to consolidate surgical supplies, eliminating time and effort concerns.

Initiated research and provided product information on room stereo sound systems that allowed St. Francis Hospital to optimally use purchasing resources for best quality.

Multi-tasking and calm under pressure . . . Alert, active listener; attentive to detail . . . Outstanding manual dexterity, with quick response . . . Interact well with patients and medical staff . . .

Conscientious, orderly; aware of consequence of error . . . Durable

CLINICAL AND PROFESSIONAL TRAINING

Aggressive in pursuit of lifelong, ongoing skills training. Completed more than 250 hours in clinical training and seminars in all applicable fields (including plastic surgery); the more relevant within the last 5 years are listed below:

Hands-on Training: • EVT Ancure System • Mid CAB • Ross Pulmonary Transposition • Op CAB • Heart Port • Bi-ventricular Assist Device • Mitral Valve Homograft Surgery • Endovascular Vein Harvesting • Stentless Aortic Valve Procedure

Strategy: Highlights of experience and achievements are captured on page 1, along with training cre-dentials. The experience history on page 2 is brief, to avoid repetition.RE

Chapter 7: Resumes for Allied Health Technicians and Technologists

149

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 149

Page 171: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 51, CONTINUED

150

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

DENNIS RYDER, CST • Page 2

CLINICAL AND PROFESSIONAL TRAINING, continued

Seminars: • Technology Trends in Cardiovascular Surgery • Women & Heart Disease • Allograft / Homograft Heart Valves • Management of Pediatric Cardiac Anomalies • Cardiac Surgery Updates • Continuous Warm Blood Cardioplegia • Cardiac Anesthesia: Techniques & Agents • Cardiopulmonary Resuscitation • Microvascular Surgery Reconstruction • Electrocardiogram Interpretation • Mitral Heart Valves • Blood Component Therapy in the Operating Room

• New Research on CNS Control of Autonomic • Update on New Drugs Currently in Use in the OR Nervous System in the Surgical Patient • Preventive Innovations in Cardiovascular Perfusion

HIGHLIGHTS OF PROFESSIONAL EXPERIENCE

St. Francis Health Care System, Asheville, NC 1995–Present Certified Surgical Technologist / Cardiovascular Services

Baptist Hospital of Miami, Miami, FL 1994–1995 Surgical Technologist / Cardiovascular Services & Ortho/Neuro Service

Member of team performing difficult virgin and re-do total joint reconstructions in shoulder, knee, and hip. Recruited by staff to work on Cardiovascular Service.

United States Air Force, Homestead Air Force Base, FL, and Ellsworth AFB, SD 1989–1994 Surgical Technologist / Assistant In Charge of Surgical Services (General, OB-GYN, Orthopedics)

Given unusual responsibilities for rank. Orchestrated daily responsibilities of surgical staff, assigning personnel to surgical procedures and other related areas (e.g., recovery room, central sterile supply, pre-op nursing area), as well as ensuring readiness of surgical equipment / supplies. Monitored continuing education of employees. Used outstanding organizational abilities to expedite surgical instrumentation during procedures (e.g., implemented nondisposable surgical kits for air transport hospital), reducing financial and environmental costs.

Awarded Good Conduct Medal and Achievement Medal for Meritorious Service. Promoted to rank of Sergeant.

Graduate, Surgical Services Specialist, 1989 School of Health Care Sciences, USAF, Sheppard Air Force Base, TX

A.A. equivalent (320 hours)

Member, Association of Surgical Technologists Certified PADI Diver

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 150

Page 172: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 52: CHANDRA C. LAWSON (MAY), CPRW; CHILLICOTHE, OH

��������������������������������� �� ������������������������ ������������� ��������� !���"� ���

� ��������������������������������������������

������������������� ���� ����������� ������������� ���������������#$�%&���

� �!"��������#" #�"�� �

�'� �$����������������������������� ��( ��)*��� � ��� ����!��(� ���!�������� ������ �)*������������� �� ����+��,!��� ���,,����*���� � ������� ���� -� �� ,���� ����� %������ ���.����*��-��- "�/0� ��������� ������ ��� ��������� ���&����������������������$�'�/(���������� ������ ��+"����� �����������$�'�� -�,���+ , ����,�� ���������* �����-����� ��-���� �� 0! �� �� ���� � ������+��+���� ���*�!��� ��1� ����+��! �������� ��������!"�

��� �!"�������"(�" �"��"�� �

�����2 ����+��! ����������������� ������� ��������3� � ���� �

� �������������������������������������������'�3 �-��,� (����������� �!��(� ������ ��+������ �� ����� �+ ��������!�!�������"�4 ��,, � ��!��+��,��� �������� � ��! �� ���+��� ��� �+������ �!��+��,,�) �� ����+�������, ���"�/������+ ��� �+�� ��� �!��� ������) ��,��+��������, ������ � (�� ��� ��� �� ������� !��� �!����)���*�-���� ������+��� ��� ����-����� ���! ��������,, ��� � �(����, ��"�)��$�������������$������ �����) �������+��� ��� �� ���������-�� ����+�������, ���!��) ,�����,!�� ���*�� ,�,�-������������ ���� ������ �"�5���� ������ ��� ��-�6���� �/��7����+���� ����+�, ��� �"�

� �

������������� �

��� 8��-�����-��* �������� ���)������ �� ��������� ��-��,�9���:����9���:"���� 5� ����-�����!�� �-����� �- � �����,) ���-�� �����"�5����! ���������� ( , ������)�� �

��� -- ���( ������ ��+�, ��� ��������,!��( ������, �������-��������� ����! ������"���� 8�( �� ��� �;<������6 ��� =�� �)) ���������)*����������+�������������������� ��) ��

���� ����� ���*�� , ,) ���� ��� !��� .��� ������� ������ ��! ���,��'��+�� ��"��� �������

�� �����, �������-�������>��� #����������� ��?�������>��� #������������� @����*�3�� ����>��� #����� ��3�� �A���!�>��� #������

�!�� ��"�#$ �������*���+������ �,�<���������! ��� ����+���������� ������� �&%������&&&����� ������� �������%������� �,�5������� �/ ��������������� ������� �&%������&%�������������-�.��&������ �����������%�,�? ������'� ���,!��*��5�,!������ �� �&%������&%��

��"/���)������/��!!���)������ �

� ���������������� �B��( ����*�����,)��������"�?���� ���6���+ , ������+���C�������? ��(������� �3�*�������� �� "�

� � %��&����#��������2 ����+�>� ����� �*���2>����� �8�� ���������2 ����+����� �*��82��"��

��'��������������$�&$���# ��'�(������

Strategy: Achievements and awards are standout qualifications for this individual, so they become thefocal point of his resume. Because he has only a few years of experience in his current field, his prioremployment history is included but without detail.

Chapter 7: Resumes for Allied Health Technicians and Technologists

151

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 151

Page 173: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 53: GAYLE HOWARD, CPRW, CRW, CCM; MELBOURNE, AUSTRALIA

Strategy: Written for a career goal of Biomedical Instrument Technician, this resume also includes lead-ership skills demonstrated in all prior positions.

152

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

���������������H��(��� �� � ��/������%�&������%%������*��+���"�=@��&�&�� 2�������,�/��-���� �� G (�*�((���%�&���������&��

���� ��� � � �������� � � ��� � �� �

@ �-��(��)�/���)� ���*(�� �*����*��1-����������&K�,��(��.�-�����((�0��*)� ���. ���)��1-����* �(��*����� �)� �� (� ����� ��� �(��*� �.�(*(��-"� --���)� ���� ��� �� �*��*����*�� )�(��*"� -��) ���*"� *)� ��-���-��E� �("� �(� . ������ �-���*��)� /,� )�)� ���*� ��� ����� -��.�((��*�� (�*)�)(� ���� (��� *��� /�* ��!(� .���9 ���,��@)0* ��*��������*)�)�-���*���*���*������(��(��..���)��--��� *����(����)��0���..� ��* ,�*)�-��) ��0��,��-��0��*�(�.��� �*��* � (� �(�� �*��*�*��*)� (�����(��(. ���*��=�*(�)���)��(���)� � *� ���4� .��(�� -��*�� �.� �*� �� .��� �� �*� �� *)� -��(�*�� ��� /��(�����*�L� (!����)� �*� ���0�*�� �*(�*( (�*)���(����*�� ���

��� !""#�$%&�"'�!$(')"�#$*&+,!�

M� N@�-���� ���)�(��*�;��-���*����*�M� �����*(�� �*����*�D��9 �-�*���*��*����*��M� ��..����*�*�� � �(��)�0���-�*��;�)���0��,�M� +����-�� �(��*�( ��� ���*(�� �*����*�M� #���� (�*�"�(�� !� �*�����;�����(�� (�M� ��..�( -��0�(��*�;���)��(��-�M� =���� ��-��/���(��0�*��;���� /��(�����*��M� $*(�� �*����*���(�� ��

M� ������,-��)�(��*�;�)�0���-�*��M� ���) ���0� ���*(�;��*(-� ���*(�M� #��!-� ��������;�(.��,��-�����*(�M� B�������*���*��M� G )����)�*�(�����*�M� '�(� � ���1-�*)�� ��� �����3���*(�M� ��� �((����*��*����*��M� ���) ��0��,D��..� ��* ,��-��0��*�(�

���.�����!*����)����21 ��"�#��)"���������*�"�7 ����!L�G7G�&�&"�G2'82'L��

�*��� (���*0�� �*�"��*0�*���,� �*����"���*(-������*�(�.�������

����������������������

��@F+I��@A�F'@>$@��FI�>F:�"�G��(/*�� ����O�&&%�

����#��������������������������������� ���������������� ������������������������������������ ���������������������$�������%�� &������������������������������������� ����&��������� ������$����������������

-�����')�.!,#*�����,#$%'���

'�-����)����������G (�*�((��*���L���..�����

���(�)�)� �0��� �)� �� �*(�� �*����*� (�� !(� *)� �9 �-�*�"� �-���3�*�� -�� �((�(� *)� -��) ��0��,�����)(� ������� ���*��)��,�)���0��,���)��(�*)�-��0�)�� ��(-�*(�0�� (�����(��0� ���=���)�*��)�*)�(� � �)� �9 �-�*�� �� ��,� *)� �*���(���� .��� �*���*�� *)� �1���*�� (����(L� (��� *)� -�������3�)��*��** �� ( ��) ��(L� )�0�(�)� *)� )�*�(����)� (��� �� / )���(L� *)� )��� ��)� ��� - � �(�*�"� ����(�� ("��*0�� �*�"�*)�.�������*���*����

�!&!*'!,��**�/.&#")/!$'"0�

M� ��(��)��&P��..�(�..�-�� �((�*�����(�*)�( /(�*����,���) �)����������(�/,���)�(��*�*�� �*(��*�*��.��(�.����� �-��*����� �� !���)��(������( --���)����(� -�*�)���0��,��

M� 70��� ��)� �9 �-�*�� /��!�*�� *)� )�(-� �� -�� �((�(� -�� �)������ �* ���� --��� ����("� �����("�*)� �9 �-�*�� ��((�(�� '�0�� ���*�3�)� (,(��� /,� -��)�*�� !�,� -�� �((�(� ���� (( ��)� .�*��,� � *�)��� !�*���.��9 �-�*���0��*�(�*)���) �)������(����� ����(����(��.� �� !(�*)�/�* �(��

M� =��*)�)� /,� ( ����*� .�������*�� ���*�� ��9 �(�� .��� �9 �-�*�������� �-�����*��(� �*� -�����((��>� ��)��9 �-�*�"�*�������)��������(-����.�������(�"�*)�)���0���)����(�-��(�*��,��

=��,����*�� ������ =�*.�)�*����

M� <��� ��,� ����*��)� (�(� �.� )��)� �9 �-�*�� /��*�� (�*�� ��� ��(-���("� -��*����*�� � (����(� �.��*��** ��(����(������� ��)�)� �-�����)����(�*)� �� !��(�(��

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 152

Page 174: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 53, CONTINUED

�����������������������

�*��* �)��F77>�@�:�$��F'A�2�F�2�8$�22'$�8��D>"�8��)�=�(�� ����O�����'������������������������ ��������������������������� �������������������� ���������� ���������� ��� �������������� �������������������������������������

�!$#��� #�/!,#*%&�$"'�+/!$'��!*)$#*#%$�

'�-����)������*��*��:��� ���L���..�����

?��*�)� �-*,������ *�9 �� ��- ����*� .���-��0�)�*�� ( ��� �� �*(�� �*�� ��-��� (��0� �(� *-������)� �*����(��.�9 ���,4������*)���( ��(� �*(�)���)�0(��,�/��������*������*�(��*����(��.�(���*����*)�����/����,��=�*(�)���)� *� �1-���� �*� �-����� � �*(�� �*�� ��-��(L� �(� -� �)� ��� ���!� �1 � (�0��,� �*� ���(� ��"��*��*����*�� *��� �*(�� �*����*� *)� ��-���*�"� (��-�*�*�"� *)� -���(��*�� �*(�� �*�(� ��� .�*��,� � *�)������* �(��@--��*��)����������)��(��-�����L����*�)�*)�( -��0�(�)�(�..��*��*)������ (��"����!(��-� ��*��,"����)�*�"�*)������-�� �(��*�)�(��*(��$*(-� ��)����.�*�(��)���� ��(�.���9 ���,"��*�����)�(�� !���0��("��*0�� �)���)��("�*)� ���)�*��)���*(-������*�����(�� (���

M� H�,� �*���/ ���� �*� (�*���� �� �*� �� ��� --��*��)� ��� )�(��*"� �-���*�"� -)��"� *)� �*��* ��,��*�����)�-���*����)�� �-��* ������� ���� ��9 ���,�(( �* ��-���� ��(��

M� � �((. ��,�)�0���-�)�� (����(� �.� ���*�*�� (�((��*(� *)����!(��-(� ��� ���0��� ���� �� �*� �� �1-����(�"�9 ��.� ���*("�*)� (�����(��0� ������ ��.�*����� � ��(�*)��1�(��*���-��,��(��

M� �-����)�)��(����(��.� �(�� �*��*�*�� �*�����0�("� �* � )�*��)�0�(�*��(�0����*�����-����� �*�9 �(�����(�(��)� ��*��,��-�����*����(�*)���) �)��1 �((�(�� !��

M� B��9 �*��,� ��*)�)�/,� ���*�(�.��������(�*)�)(��.����!��7-����� �� ����,�=�*���� ���)��*���������.� --�� ����*� ���� ���,� 5������(�� ��� ������� ���6� /� (�� �.� ���� ��C(� 5 ��������� ��� ��������&�������6�

M� :�0���-�)�(�0����*���-�����,-�(� ���)�.����*��* ��,"�(���*���"�*)�-�� �(��*�����

����������

�$ !*'#�$���$'��&1����1��+'2�� ��%�!1��%$+%&�%$,&#$(�

7�>22�=��*� ��2) ���*"�G��(/*��

��+"'�/!���%�!�#$��*'#�$����!&!.)�$!��!*)$#3+!"�

F@=H�F��*�*��$*���*���*�"�G��(/*��

������������������������������ ����������������������������������)� ������������������ ����������� ���������

��������� �����������*���������&����������������+��������!������ �����

=��,����*�� ������ =�*.�)�*����

Chapter 7: Resumes for Allied Health Technicians and Technologists

153

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 153

Page 175: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 54: MARCY JOHNSON, CPRW, CEIP, NCRW; STORY CITY, IA

Strategy: After being named to an interim position, Lisa Marie prepared her resume in hopes of earn-ing the position permanently. Technical strengths were highlighted extensively to draw attention fromher minimal supervisory experience.

154

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

��������������&�2�������4������4�! ���N����#����������� �

:#�3�����������������N����/3�����������������N��#,��/�#�$!������&�(��

������������ �������� ����

���'� �$"��,�$�� �$������ �$�( !�!)#� )$ $"������ ��(� �����!#� 4!�����!"� 1�� !"��� 1�%�� !��� *!�+� ����� ��� -����� )� �.%��!��"�� *�/!��� !�(�%��(���-� �� ��� %���� )� �� ���#� !�� ,�+� "!�!"� ��(� +�%!��� ����!���&���� ��! ���*!�+��,!!�-���%�!�!�!2����""�%����(��������*�!(������!"/-����(��(�%�����!-���"+������!����"+��-&�

$������=����22���������!������������(����%��!����!���*!�+����))��#�����#�����%+-�!"!���������������(�%��!����&�!�����?��� ���� ������ ��������� *!�+� ������ %�,�#�� !��� �/!�� ���(� �� !#%� �� �))!"!��"-� ��(�#������#��!%�����/���!#�������-&�$8������������2���&�����

���������������������

�!/������$�+ �0$"���#���(�$�$ ���+�$ ��($���(��$ �$"����$������� 9::;�'"$�$ ��

������2���������������=����������=�����34554�'������7��1�%�� !����*�)�����(�)���%�����!#��#�(!"����"+��!������(�O���-���"+�!"!���&�7���!"!%���������#�#,���#�����#�������#&������(�#��+-�#���!�����#����*!�+�%��+�-�"����������(!�"����%�,�#����"+������)��(�%���#�������(���������������#���!����*!�+�4!�����!"��1�� !"���4�%���#���&����!������"���-����)���!#��(��!���)���(!"��'�"+��!��&�

�� �����%�"�(����)��6�!"/C!�*���)���2������&�

�� �#%�#����(���!���6��!�-��#%� �#����%�I�"�����#�������."��(����!�-�����(��(���.%�"���!��&�

�� �����(�(�������#����'��!�!���)��=!����'!#��1�%�� !�����9�,��������������������!������(���/�����#%�����!��7��������!�&�

�������������������39::;�'������7���������(�!-�%����!���)��,��!�����"��%��!�����!��%�%����,����-�"�"�!��%�"�(���������-2���%�"!#�����""�(!������,�%�"�(�����%�"�����%�"!#����)����)����"���,����-����(�#�!���!� ����-&���(�"����(�!����%�������!�-�"��������!�����#�������(������/!���(�!-P�"���-����"�!,���!����(�#�!������"��%�"�(�������!�����#����&�

�� 4� �%�(���)!�����!#��!� ����-��-���#���(��%���(�+�������))�"�! �-��(�����(�#��������%%!��&�

�� ��/�(����%����)��+����#�#,������#��+��������(����M��""���"-����!�����#�����"����7�)!"!��"-�'���&�

�� 4!��"�-�!� �(�!��,!��������9����!��%�"�!��P��� !�*�(���%(���(����(�*����#����������%�"�(�������#����!��%�"�!�������!��#�������(�#�!���!��"���!)!"��!�&��

�� 4� �%�(��#%-������!�!���"+�"/!������+���������+�)��!#�����(�(������!����*����))�#�#,���&�

�� :�%�(�(� �%�#��+(�)����(-���(�(!��"�-�%���!"!%���(�!���<����(�>����������(��!#�����(-&�

�� �����(���!�(��,����-�"�"�!�G!�����"�!���+������+����!#!����(�%��!���������!��&�

�� 4� �%�(���#������,����-����)�����"/!�����(�#�!���!�!������!�-�"���&�

�� �#%!#����(�)���."�����%+�,�#-��/!�&�

�!/���$�(!������$�������$ �$"���$���!� $������� 9::@�9::;�

������������������@���-2�(��%�"!#����!����������)�)����%�"�(��,����-���!���+!�+-���"+�!"��!�����#����&�7��)�#�(����!�-�"������(�"##��!"���(��))�"�! �-�*!�+�����!�����(��,����-����))&�

��������������� ���������

������B�-.P����(-������P�?(�/�4'�����(!"����������1)�*���P��!"��)��0."�����(����(�B��/�

��������������������

�#��!"���1"!��-�)��!�!"��7��+�!������1�7������!)!�(�<1��������������������>�! ���!�-�)�5�,���/����(!"����������B#�+���50�������

<1�� �����������������!(��(�9��+�����������=��#����50�������

07 Expert Res Health CH07 9/29/03 11:56 PM Page 154

Page 176: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 8

Resumes for Dental Careers • Dental Assistant

• Dental Lab Technician

• Advanced Qualified Person (AQP)

• Dental Prosthetics Specialist

• Dentist

As with other specialized areas of health care, dentistry-relatedresumes focus on specific professional skills and may also includeaccomplishments in areas such as business operations, patient care,efficiency, and productivity.

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 155

Page 177: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��������������

������������ ���������������������������������������� �!���

� ��������� �������������

�� �����������������������������������"���#�$%���&���������'��������&��%������&��(�

)%&��������������%������&�%������&�������������������������'�����������������������*�

�������"(�

�� +��������*�������,���������%��'��-����.�������)���� �--����"� ���'(� ��������'�������

/��&��������� �������0�������'(� 01�&���*��(�

�� )%&����$%��������%������-���'-�������-�2��'�%��������*������'��*��������$������

&�-*����3�����%����3���������'���"���$��"�������������"�-�'������(�)2�������2��'�����

�����&�%%������������%&��� ����%������(�

�� )�����2����'��*�&����&���%��&��������������4-��&�����-�����'"(�

������������������������������

���������������� ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((�!!����������

��������������� !����������5���'�-�"��,��3�-��

�� 0�*��-��'�����&���������������*��� �������������"�����������������������"%���*�

%��&��������&�����'�$���&������&������%��%���-"������&�-%�����(�5�����������������$���

�����%%������%�&����������&�(�

�� 0�%����%��������&�������������&�����"���'��������������&�%%����%&���������*���

����-����-�2��'���-����&�-*����3���������������%����3�(�,������������� ���%�����

�����������%��&����(�

�� 0�*��-��&�������%�������'�������$�-��������������&������'(�

�� )�����6��������-��������7��%-��(�0�%�������"����%��*���%��&����(�

�� 5�$���-��'�-���&-��������������������-�������(����2�����%������-%�������(��

�� ���2��%��&���������-������8���"�(�9�������������&�-���7��%-��(�

�� )&����������&��*��-���%%����-���(�:�������������%%��������-����������������"�

����(�

���������������� ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((�!!������!!��

���" #$�%��&"�''�(!����������;������������������

�� ���2��-%���������%������������--��-����������-�����'���'�����(�

�� ���2�����%��&����%����$�����&%����-���&�8���"�(�

�� <�����&��������&����'��%��������������%�'�������� �"'�����3���(�

�� ��������������������

�"�")�(��"(�*#�)+��� ��������'�������/��&���������!!��

9�������"��*��������5-%���� ���'��*��������"�

��) �(��**�* �) ���� �,�-� ��",���",�-��)-$����!!��

.�������)���� �--����"� ���'���+���������������

��� �,�����)����������'��,-��&���;����,���&����������!!�����0�����

RESUME 55: CAROLYN BRADEN, CPRW; HENDERSONVILLE, TN

Strategy: Qualifications, training, and work experience are equally emphasized in this resume for atechnician seeking a similar position after relocation.

156

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 156

Page 178: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 56: ART FRANK, MBA; OLDSMAR, FL

����������������� ������������� ��������������������������������������������������������� ���!"���

� � � � ���������������������

�#��$%#&'$��(�)*������������� �������������������������������������������������������������������������

$�+,(-�$.'�/#*'(�-������ ����� !�� ����"��#$� ��������#%"� %������'�"0��"������ ������&����������������������#�������&�������&������&&������#��������������&

&��������#��&&������'(����������))*����� $�����$������+�&������#,����#,������ $��������1���� +��������������������#��������&�����������&�����&�����&����#����������������&��*�

-���������&����� �.�����&#&�������&#��&����&&��������������#����#��&����&��������������������

������������!��������#������/����������&/������������������������&�������������������

�� �������&��������&����/���0������1��������2#������������������#��&��������������/��������

�� �������&��������������������������&�����&�������������&�����/����&�&��������������� !�������������/�����(��(��(��&�������������#'(���&������#34+�#���������&������#��&

����&���������5��������))*����� 3��������6������7�����#,����#,�����08��������/�������2� 2�������%����1���� ����&�&&�������������������&����&���������������������������� 8�������&��&�&����&����������������������������������������������������&���

�������&������������� !����&���������&�����&��������&��������&�����������.������������&�&��� ����&�&����������������������������������&����&�������#��/����������������&����������))���))* 3��������6������9������#,����#,������ $���3��"��%����1���� ���&�&������/��/�������&�����������������&���������������:����#&�������&���

��5������&������������&��������;��&����������&��������)<<��))� 3����&�����������# ����� ������#,����#,������ %����1���� 7����&���������������������&���������&��������������&������������������&������

�������� �����/������������������&��&�������������������&���������������$%)�&'#(.��� ��������)��4��1�����5�+���� ���#,�����

�/��&�& �������$������ ����#�)<<0�5�������;�$�&�����= ������ ����$������2�� 6��������&11�"��������5�%����1���

$�&��&�>�������������������4��8���� ��������� �����5�������(����������7����5�"�����������3���&�������&����&�����%������� ������#

7����#?����#���?+8����������:%�������#�)))�

Strategy: This resume clearly shows how a dental technician made a smooth and successful transitionfrom state-sponsored health care in Brazil to a for-profit operation in the U.S. She is working as a den-tal technician while pursuing U.S. certification as a dentist.

Chapter 8: Resumes for Dental Careers

157

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 157

Page 179: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 57: ELLEN MULQUEEN, MA, CRW; HARTFORD, CT

Strategy: A powerful testimonial from his supervisor is a highlight of this resume for a dental lab technician. Education in top training programs worldwide is also spotlighted.R

158

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

��������������������������������� ��� ������������������������������������������� !��� �"# ����� ����!#��

�� � ��� � ���������� ��� ������ �

�$ ���%�&��� � �����������'����� � ���( ����!�����!'��#)�!�* ����' � ����+,�������� � �� ����- ����� ����� ������� �����#!*�'������������������� �����������!(������'� �����.!#�!��'���(!�- ���( ���� ����!���������������( ����� ����� ����% �����!��� �������!�����- �����/��� *���!����� �����������*���� !�����!#��#��!%����0�� �)!� �����( �!���!� ������!*������� ������+,��� ������ ������ ������� �����������'������1� � ������+��� ��2��� ��23�����4��!#��-�!(������!��5��#�������5���-���“I consider Phil to be the foundation for a successful lab operation in Massachusetts. He has done an excellent job . . . excellent one-on-one trainer . . . always willing to do more than asked.” —Michael A. George, General Lab Manager, Apex Dental.

������� ���� ���� ��� �

������������������������ !����,�0������%��������67� �����������8�����

�� 9�����!��� !�����!��!��������� !�������!�� ���!������* �!���

�� +*���������'����� � ���� ��� ���!�� ������!���!���������������

�� :���������������!*�������� ����

�� 1�!�'����!����!�������(!�-���( ����� ���!��!�������!'��#���

�� $ ���������� �������� � ���� ��*�� !����!�� !����

�� +,� ' �����!��� �������!�����- ����(!�- ���( ���� ��������� � ������������ ����

�����"� ����#�#��!��*��%�0������+�� �����.1� �����������8�����

�� ;!�-���( ��������� ����������#!*�'�����

�� /���������!���� � ����������� ���������(!�-�#%�������

�$� ����

�0�������<�=��>����3���-�����#��� ���5��#��%� ,�#!����!������ ����� � ����!������������!�!�%�����#�����#����1����!���!����������5������1���#!�������% ����������� � ������#!���� ����� ������6�(�7!�-�. %�.!������!��1����!�!�%��9�!!-�%���67�0�����?�'�1����!�!�%�

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 158

Page 180: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 58: SUE MONTGOMERY, CPRW, IJCTC; DAYTON, OH

������������������������������ ���������������������

������������������� ��!"�#�

��

��� ���������������� �

���$ �������%&�&%�������'%�����(�� ����%����'�%)�%��%"%���*+,*-��+�./*01�1�+�2�34�-���&����������'�55��%��������6�&�$�&%����%�6�"%!��

���������

�� 2���$����$��7���������&�'����(�� �� $ �����!�

�� � �$��$��&�%� ����"��%�������8������������"�## �"��%��&���%��"��(�� �"����" �� ����"��%�%�%!�

�� 4���$�(����%� �"��&�"�##��#%�����" ��#%�����'�"���!�

�� *����������#��$%��# ���%� ���$#%��(�� � ������'����& "��6���!��

������� �������������� �

�9���&��%���'�%&�*&6�"%&�. ���'�%&�2%����4���%��'�� ����5����2�%&�%)�#���'�������!��4�"�������## ��������%$%��+���������*&6�"%&�. ���'�%&�2%����%���'�"�������%���'�%&�:�����;%" �"����4���%��'�� �����%���'�%&�+%����*������4���%��'�� ����

�������� ������� ��

�*&6�"%&�. ���'�%&�2%���'����%�&�$�+�������%��&%���!� 5���<2�%%���2%�'��#�&%����%�6�"%�� ����"� &%��

�� �����$�

�� :�����

�� 1#��%���

�� ���(��&= �#%��

�� 2�"��$��2�%"����+%����>�+%� �%��%�%���+��������� 5���<5�����

�� *&6�"%&�. ���'�%&�2%����&= ��$�&%� �%��#���$��%#�������"��(��&����&$%�(�����'����$��%%� ������$�:������&��#��%�����&= ��$�"��(���&���"��$��%%� !�

Strategy: Because her experience was somewhat limited, emphasis was placed on this individual’sstrong educational qualifications.

Chapter 8: Resumes for Dental Careers

159

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 159

Page 181: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������� ���������������5��? #��$�9�����9� �%6��&�����2���'�%�&��-?������5�����������5����������$������!"�#�

� �������������������������

������������� ���!�"#�$��%��$��&�'!�����"���'��

��' #��"(�)��* �!"+�$��&#��, ��� �-!. �$���"#&'�!"+�$����!"!"+��

@%���A ���'�%&����'%�����(�� �%)�%�6%��& ����%)�%��%"%��&������$�"�#��������'��%" �"����&�� �%�&%6%���#%��%)�%���%!�1�&%�� ���(�%&$%��'��& ������%&��%(�#��%���������%��'�� %�����%A ��#%��B�������������%" �A %���&�&%�����''�"%����"%& �%!�16��6%#%����� %�&%6%���#%���&��%��$��'������%" �A %��&�&%� �%�&%�$�(�� ��%�&�$�&%����#� '�"� �%����"� &�$�?%������/��%����&�+%����!�4 ""%' ����"����������$�(�� �&%�������"��"%�����$�'�"������%& "%�" ������#%��&�% �"%����& "��A �����!�2 ��� %&�� � ��!�������

�������� �������) ����

����������������&���"(�)�"�+ , "��

�� ��" %����%&�� %����� ���'�� �%%�A ���������%�%&�����%��'�� %�����&%��������������%���"� &�$�'�"������&%�$��%A ��#%��� �" ��$������"��B����"%& �%�&%6%���#%���.����%"� ���$��#���%��$���&�"��%���%�����!�

�� @���%&�"��%���(�� �&%����������& "%�' ����&���������&%� �%��%A ���$�#��#����&= �#%�8��%& "%&�" ������#%������<���#� �%��%������%�!�

�� 4 �%�6�%&�� %���������&%� �%�&%����#%�������/!4!�2 ���"��%��� �4%�6�"%������������%�6�"�$����#�����������������8�&��%"�%&��������������%��������� %���%"%��'�� %�+��%"���!����

��' #��"(�)��* �!"+����'! "��� '��!�"#�

�� *$$�%�6%������#��%&������������%�6�"%�� �� $ ��%�%� �%��&����%���"���"���&�&��%"��#����$!�

�� 4 ""%%&%&���� ��&�$��� �$ ����%��'��%�%����&��%'%������ �%8��" �%6%&���CD��%�%�������%��������$�#%��" �� ����%�������&%������&�&%��6%��$���%"�������& "�!�

�� ��%A %�������6�&%&�" ����&%�$ �&�"%�'���&%�������% �%�����#����% ��!�

� # ��./��"(�� - '��, "������"#&'�!"+�

�� 2%�������&%6%���%&����& "���(��%�$����%�%&�E���&%� �%�������� ��&��%" �A %�'�����%��������&�&%�������� %���&���" %#�"��� ���"%�'��� %���&%� �%�'����"����!�

�� 3%"� ��%&����&%����#� '�"� ��$�"�#���%�� �� $ � ��� %�/!4!�������6�&%����%�3>+�"� ���$�%�6�"%!���� 2%�'��#%&����& "���%��$����������������&����6�&%&�'%%&��"������(�&%���$%��'�&%����#��%������&�

�%" �A %�'���#� '�"� �%���'�&%�������& "�!�

���!"!"+�

�� ��& "�%&���%%������'���������������(%���&%������&��%" �"���� �� $ � ��� %��������%���%�����& ����&%6%���#%���%(����& "����&��%� %��"��&�' "�����'�' ����&���������&%� �%!�

�� ;���%&�B� �&��%&���''����������������%�������&� %��'�%(�%A ��#%������& "����&��%" �A %!����

�0������

3%"���%���'��(���(��&����� %�/!4!�*�����4 �$%��F%%����'����

�� 3%%��" ��&�����"���4� &����� %�4(�$�0�"��2�������+%� �%�

�� �)"%�������. ��������������&�2��& "����3% ����

)���1) ��������1��

�(%��B�G��$%���2���'�%�&�+%����0�����������2���'�%�&��-?� � � � � 5��5<2�%%���(%��B�G��$%���H%������+%�����4�#%�6���%��-?� � � � � � 5���<5��5�0����������4 �%�6�����/!4!�2 ���"��%��� �4%�6�"%��4���%�1��&��-I� � � � 5���<5�����

�������� ������������� ���

-%(�?%�%��+%����0����������*�"������J-?+0*KL�'��#%��,�"%�2�%�&%���;�%� �%���4%"�%������-%(�%��%���&�����-�������*�"�������'�+%����0���������%�J-*+0K��

��� ��������������� ��

�%���'�%&�+%����;%" �"�������*!4!��+%����0����������;%" ���$���/�6%������'�-%(�?%�%���-%(�9� (�"���-?��1'%"������������%���'�"�����

RESUME 59: RHODA KOPY, CPRW, JCTC, CEIP; TOMS RIVER, NJ

Strategy: A functional format was used to showcase many skills and avoid redundancy in detailing hisextensive background in dental prosthetics.

160

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 160

Page 182: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 60: LORETTA HECK; PROSPECT HEIGHTS, IL

���������������� ����� �

��������������� � ����������������������

����������������� ����������������� !�"�# �

����������������������

$���%��&��� ��'� �&�������&���%� '��&�(����'� (������������ ���)���� ��� �((�������%� ��� �����*��

'����������'� �������+�� ��� �� '�����������'� ,�������� �����������-� .�(������ ��&+��&���

)��/��'���� '�&���0(������� ���������+�(� �)������ (������� �'�&������ �1(�������� (���������

����������,�����������'��&&���&%����'��������-��

���������������

�2��23�24���5�$!�.637�38�9�-�-.-:��;�������#�

6��������%���� �������<�+�&����

!�&�����=�����" ��

>$���!23�24�.� �5����> 2!278�

?������.�����6��������%<@���������

����!��'��7��'�����

����������������

�������� ���#AB�������

B����'�� ������� '������ �����&��� ��� ����������� ��'� �������� +����-� .��� �(� �/�� '������

�C��(����-�������(����������'� ������������ �������� &������'�+%������ ���� ����'�����,��/����

������-���

������5�$!��$3���2@B$58����)�7������ ��������

����������������� #�A#��

3��(����,����������&��'�'�����&�����&�����������������&+�����'����������&�����'���,�/��)-�

2&&��������%�(�������'���&�(��������'�����-�

�$5 �!�42.��3���-�-.-��?��'���&)�� ��������

����������������� ##A#��

� �������������������

@�'/����3���������������>���'�

� ���������������������������

3�&�(�����������(��+�������B������������$/��'�

���������������$���&�������

Strategy: This dentist used this straightforward resume to seek a supplemental part-time position whileshe builds her practice.

Chapter 8: Resumes for Dental Careers

161

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 161

Page 183: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 61: LOUISE GARVER, MA, JCTC, CMP, CPRW, MCDP, CEIP; ENFIELD, CT

Strategy: Because he was seeking to transition to a consulting role with a dental-products company,this experienced dentist highlighted both dental expertise and business achievements in his resume.

162

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

�������������� � � �

���������������

��������� !�����"�#"�

�$��%&�"$'�����������

(%)(!��*+),�� -�%�

.��/�����0��1����2�

��������������� ���� ��� � ��������������������� �������� ��������������������� ����� ��� ������������ ���� ��������� ����������

������������ � ���� ������ ���� ����������� �� ������ � �� ������ ����� ���� � ������� ������� ����� �� ���� � ��� ������������ � ����� ������������� ������

�.���0��3�����4�0���1���

������������� ����� ���� ����������! ������ �� ��������� ����� ���� ����������

"� ����#����������$�����������������

���0��������5�6������

�� 7("8�'"�!)$�9()-!�-"� !�� )�9(�&�!):$"�:#;��";;� !,(�# ,�"&&"-!��"�:#;��";;�9$)���� �� -�;!�

-��!(�$;��-��;�;!"�!�;"(��-"�"<-"$$"�-"��)�'�("&"(()$�:);"'�%)(="!�� �

�� �-,�"�"'�("9#!)!����&�(������)!����)�'�"<9"(!�;"����!,"�'"�!)$�9(�&";;����);���"��&�!,"�

&�(;!�!���%9$"%"�!�;!)!"��&�!,"�)(!����;#( �-)$�9"(��'��!)$�!"-,��>#"; ��

�� �$"-!"'�.(";�'"�!��&�!,"�����"-!�-#!��-)'"%+��&�7"�"()$��"�!�;!(+�)�'�;9")(,")'"'�!,"�

'"�"$�9%"�!�)�'��%9$"%"�!)!�����&������)!��"�9(� ()%;�!,)!��%9(��"'�9(�&�!):�$�!+ �

�� 5���("'�);�?�"�!�;!��&�!,"�2")(@�:+�!,"��%"(�-)���"�!)$��;;�-�)!����&�(�-��!(�:#!���;�

)�'�'"'�-)!����!��!,"�&�"$'��&�'"�!�;!(+ �

�� ���!"'�!��A��������"-!�-#!��!)!"���)('��&��"�!�;!(+�);�-��;#$!)�!�)�'�9(���'"�"<9"(!�;"�

���9(� ()%�'"�"$�9%"�!�)�'�-��;#%"(�("$)!���; �

�� /�;!"("'�)�%�!��)!�� �8�(=�"���(��%"�!�)�'�9(�%�!"'��9"��-�%%#��-)!���;��(";#$!�� �

���,� ,�9"(&�(%)�-"�)�'�;!)&&�("!"�!��� �

����7������B.������

%��&�'���()&�$ �'*+�% ������#&�.(";�'"�!�C��"�!�;!,-./01+������2

���������� ��� � ���� ������� � ����� �� � ������ ��������� ����������� ����� ������� ��� ��������� ���������������� ��������������������������������������������������� ����������������������������������� ������������������������������������������������������������������������ ��������� ����������������������������������� �������������

����10�7�4�����57��B.�����

#'))(#&3#*&4'���'��()&3"&�5���% ������#&���;#$!)�!�,-.671�������2�

!����������� �������������������������"������������������������������������ �������������� �������������������������������

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 162

Page 184: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 61, CONTINUED

�������������� � � �D�.) "���

*)38(�"3&5'�#'))(#&3#*&"#%''$'��()&3"&�5�% ������#&��

�;!(#-!�(�,-..01�������2

������ ��� ���� ��� � ���� � ��� #���� �������� �������� ��� ����� �� ���� ��� ��� !������ ���$����������

)(95'�:!(�3#�$#()&(��)��5��;�)5���;#$!)�!�,-...1�������2

%��� �������������������&������'������������������������������ ������������#()��������

���1�����0��������0���

��-!�(��&��"�!)$��-�"�-"�

*�����������#����������"�����������������% ������#&*�� ��������������������

���!��#�� ��'#-)!���E�

"�����������������������-�000�������������������� ������ ������� � ���������� �� �� �������� ��������� ��� ������ � ����������������

&!�������� &����#����������� ����� "���&�����"������3��� ��� '���� ��������� (��������(��������#�� ��������� ����� '� �+ ������� '������������<��� ��*����� ���� +� �� ������ ������� ��<�+���������������� �! ���� �� ���� �=����������� '��� �������������& >��#������ + ��� ��������� � ������&�� �����+� ����� #����� ��� ������ "����� �(��������'� �?! <����� �� �"������ ����� >��+���������� ��� ��� �! � ������+� �����! � ������ +���������� + �����(�� ����

+ �����3���� ���+���� ��

��//0�����

������ ����� ������� ����#�������������� ������� ������ ����� ���� ����������

#�������������� ����� ��� �����

Chapter 8: Resumes for Dental Careers

163

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 163

Page 185: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

08 Expert Res Health CH08 9/29/03 11:57 PM Page 164

Page 186: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 9

Resumes for Pharmacists andPharmacy Technicians

• Pharmacy Technician

• Registered Pharmacist

• Retail Pharmacist

• Clinical Pharmacist

• Director of Pharmacy Services

New pharmacy graduates often use a CV format, as is shown in thefirst resume of this chapter, whereas experienced pharmacists moreoften find that the resume style is more effective in conveying busi-ness achievements and depth of expertise.

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 165

Page 187: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������������������������������� ������

�������������������� �������������������� �!!�"!#!$�%&'(&'%'�

)��������*���!�� !! +����,� ��������-.�#

*�� ��������� ��!"#�%$�!'%(�� &

��

����� �����

��� �������������������������� ������������������������ ��,�����/������*���!��

���������������������������� ����������������������������� *����&&�

��

�������������������������

�������� ���������� 0*��123�24256�4-321-7216� *����&&�����������

* �����4�,����� ����* 8�������������� /��.��������/�����8�����.��.������ , � ������ 9 �������. 8������/������. �8�*�����.�����9�� /�����������/���.����������.��� � ������� ������� ����������������.8������������������/���.������/���������������� ��8�.�������8��

��������������������

:���8���� ��.�!��!���2��!��!;� 9��� �����. �8������8 � ����*�� ��������

���� �9���8���*�� � ��� )��!��!���-��!��!;� 9��� �����. �8������8 � ����*�� ��������

�� ����������

����� ����������� 2��!��!���<���!��!� ���=������������* 8����������

2.� ����8 � ��� 2��!��!���<���!��!>�������-�� � ��� ���*�� ��8��������* 8����������

���������� � ������

7���������4 /���..��� )���!�� ���?�,�!�� ;� 9��� �����. �8������8 � ����*�� ��������

:� ��� ?�,�!�� ���*���!�� -88��� ������. �8�����*�� ��8��������*�� ��������

��/�� ���< ������� *���!�� ���-.��!�� ��������. �8��*�� ��������

����� �@*� 8(2�������������� -.��!�� ���*���!�� ;� 9��� �������� ���8�����������*�� ��������

RESUME 62: MICHELE HAFFNER, CPRW, JCTC; GLENDALE, WI

Strategy: The resume for a soon-to-graduate pharmacist follows the traditional CV format recommended by the American Pharmaceutical Association.

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

166

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 166

Page 188: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 62, CONTINUED

-8��������A���������� �8��> ���������!����������������� ������

����

��������������� ��� �����

�2:21��-:<�-�-1<���

;� 9��� ���/�� ����� ��1����� ���������� ���������� ���/�������8�� ����� �9������� �A�..���� ���������� ���������1�88�

!���!���

�&&&���!��!�

�4�:��-4��1B�B:7-7�2:���

-� (�8��8��7����.�� ���>-����9�� ��� 2��!��!1�� �����;� 9��� ���/�� ����� �����. �8������8 � ����*�� ��������

-�<�>-CD�;��� ��������9�� �������7��������/���>� ��.�!��!+��6������������������������������ ��� ��������������� ���''��;� 9��� �����. �8������8 � ����*�� ��������

>������� ��1�� ����B�������� D�7��������������9�� ��� -.��!��! ���6������������������������������ ��� ��������������� ���''��;� 9��� �����. �8������8 � ����*�� ��������

�12?B���2:-4�-??�4�-7�2:���

-��� ������������ ��8�-���� � ��� �&&&���������;� 9��� ���/�� ����� �����.���

-��� ������� ����/����8�(������������� ��� !��!;� 9��� ���/�� ����� �����.���

215-:�E-7�2:-4�-�7�>�7�B���

1����� �<�8����������-��-����/������� !����F�!��!;� 9��� ���/�� ����� �����.���

������� ����������

*�� ���8 � �07�����89� ���-�����*�� �������� � !������!���>�8�������� �����

7���� ���8������:�� ���������*�� �������� !������!���>�8�������� �����

����������������������������������������������������������������

167

Chapter 9: Resumes for Pharmacists and Pharmacy Technicians

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 167

Page 189: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 63: JANICE SHEPHERD, CPRW, JCTC, CEIP; BELLINGHAM, WA

Strategy: To cover a lot of ground for an experienced pharmacy technician who is considering othermedical-related career options, this resume includes both pharmacy and business-management experi-ence and achievements.

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

168

���������������� �����������������

����� �������������������������

������������������������ ����������������������� �������� �

�������������������� ���� ������������������ ��������� ���������������������������� ������ ������������������������� ���� ������ ����� ��������������������� �����

������ ������������������� �������������� ������������� ��������������� � ������������� ���� �������� ��������������� ������� �� ���� �����������������!������ ��" ������� �������������� ����������

� �����!�"��#$��� #��������$����� ���������������������%�������� ����������������������&����������&��������������" ������ "������ ����������������� ������������������ �����

�� ''�����(����������%������������ ������������������ �� ������������ ��������� �������� ��������������� ���������

�� )�������������� ���������������� ������ ���*&������+� ���,�-��� ���+������"�����

������%��&�'�

�� './�����(��%���������� ��������������������������������������������������������

!������$ ����(����������"��� ���� ���)����*���������+� ������0���'1123����������������������� ��� �������!�"����#����$%����$����� ��&�"�&%���'�

&���� ���� ���� "�� ������� �������� �������� ��4������������ ��4�� ������ �� �����������������������)���������������������� �����%�������������������� ����-��� ���+����������������� �������� ���������

���������������� ������� �������������������� �������������������������!���������� ���� "������ ������� ��� �������������������������&���������� ����� �������� ����� ����� ������������� ������� ���������������

������� ���� ����*�0������ ��5�����-�����+� ������0���'1613'117���&$��������(������)�*���"���&�����+�������,��� ����)�������� �����-����*���� ��&��!��&%����'�

+������������ �8.����� ������������������� ��� ������������������ ��-������������������"��������������������� ��� ���� �� ���#��������������������� ���� ��� �� �� ����������������#���������������� ��� ����������������� ���������

������ ����)�����+!����� ���� ����*�9 �����#����+� ������0���'1663'112����$�(�&����&���������$�.��

)����"������� ��:./��� ���������������������������������������������������������������"�����������������#�� �����"���������� ���������������� ��� ��������� ����������������������������������������������������"�� ���������������������"�� ��������������

�����$$��#���,�%������#"�0������ ��+����������������������;����������������������������������- ���" ������� ������<������$��������-���- �������- ������

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 168

Page 190: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 64: WANDA MCLAUGHLIN, CPRW, CEIP; CHANDLER, AZ

���������������

��

�������������� ������ ������������������ ��������� ���������������

������� �!������"��������������#��!�� ������������$%� �� &'() ���

������������������

��$��������*���+�'����%����+������ ��#�������,��(-���� '��� ��������� ����-������ .�� +� ��)��/ ���,�'��

%������0$���$0������������� ���$� '�����+� 0,�'�0������� ����%!� ,�'�+� ��,,�'�������� �0�����,����� ��

%���!��� $�,�-���� ��)�1�2��������,��(-�������� '�0���

��������

��������

��

��

��

��

��

��

������������������������ !"��

#������������

����$�����%�!��$�������%�!�!�!���

��� �"���!�%� �"���%�!������

��%�!��������� � "������� " "���

"��!$��� !"�!&�"�'�%�!$�����

������"���%�!��$�����

��(� ��%����"��� !"��

������������� �����������������������������������������������

������������)����*���

3�4���5��3'������������� �#�����*���� ��

3�,�%����'60������+���'� �3������/ ')��-��� ��'+-� ��,����!*�0��7�0$���� ��##�)�*�+������+� �$�+� ��

-���� �����.���0��-���+�'����� �����,� ��)�8�� �,��������*�� �(�� ��##�)�

���������*����!�����"���� �3'�����������������9*���� ���

:������ �'�-�������0$���$� ���,,�'���-�'0����--�(�+������;������� �� �-���+�'�0��'���-��0'���,��

������3�,�%���-���+�'�������0$�0������<)3)�"�.��'+-�����*=>��''0 ���������,����-���+� �)�?.������

�'��.������,����+-�����@���-�����7���'���,�*���+�'��*�'0��+� �)�

/ ����'���(�� ��.����%������0$�+� 0,�'�0������47���� ��:�����,�*���+�'����� �������� ���+-��+� ��

�������!������+� �$�+� ��-�$��+�������-�.������0'��� ���' �0+���� ��� %���)�

7�.��-�-���� ��'+-��� '��-�$��+���0�� $�%����� ���.������'++0 �'��� ������+� ��-���� �����

�� �%�+���'��� ��,��'�� �'�' ���� �)�

��A�� �'-����� �%����47���7����� ��:�����,�*���+�'������.��-�� ���+-��+� ���+��$� '��

-�'��0������� �0���-���� ��B��''������+���'��� �� �'����,� ��� ����+��$� '���)�

/ ����'��%����7�����+ ����3'���0���//� ��'��'��0��$��� ��� �0���'+-��� '�� ���$0������

�'0+� ���� ���$���� $���$���-0�'������ ��-�-��������0'�� �,�0���������0$�)��

�'��.����� $�$��� �-�-��� ��,�'��� �,�47����0$���'�����������-���+�'����%���� �'+-� ���%�A� $�� �

' '����%����+� 0,�'�0�������� �0���-���� ����,���)�

<���� �0�����A %���$����-0�'������ �'��!��.� $�60� ������)�1 �����''0 ���-��������,��$$� $�

���� 60� ���''0 ��@�.������-0�'�����,�0-������� �� �%�-��0'��@��0-��.�������0� ��,��'�����)�

��� !"��������������"���� ����!*�0��C�D����7�0$���� ����+�����C�*�� �(�������##�9������

1� �$���-���+�'��-����� ��,�����-���+�'������ '�0�� $�*=>��''0 ������������'�0��� $�� ��+� -%���

-�� � $����$���-���+�'��'+-��� '������ ������,�-����� ����('���� '����0�$���

Strategy: Not all resumes are used for a job search. This individual was being considered for a posi-tion on the Board of Directors of the Arizona Pharmacy Association.

169

Chapter 9: Resumes for Pharmacists and Pharmacy Technicians

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 169

Page 191: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 64, CONTINUED

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

170

�������������� ������ �������������

��

��.��-+� ��� ���(�'0�� ��-���+�'��+� �$�+� ������ � $��-��0'��-��'� $��.� ���+��A��� $���0�� ����

�'60����� ��� �� �%��0�� ������.��-+� �)��

�-���� ����'+-� ����,���:����,�*���+�'����$���� $�60���� ��,�-���+�'�0��'���-��'��'��)���

�� ���� �����*���+�'��30++���/ ��� �*�$��+)�

��� !"��������������� "�� ����!*�0��7�0$���� ����+�������##���

�.��%���� ����.��-������� � $�+���������� ��,�'������������� � $������ ��� ������,,��� �����'�-�� ��)�

1��.������ ������ ��� �%�,�'��������@�-����'�-������ ����� $� �%����'�����)��''0 ������,��-����� �������

���� � $������)��-�������E�'��*������ ��,�*���+�'��?-����� �)�

�����������"���� ����!*�0��7�0$���.���0��������� ������#��9�##���

1� �$�����!�0��-���+�'��-����� ���0-��.��� $������,,�-���+�'������ ��#���'� �'�� �����-� �� $�

�--�(�+������������-���'��-�� ��-���%��A)��''0 ������,�����+!�� ��-�,����������,�-���+�'�)�?.����%�

���,,� $���'���0�� $��-�������� .� ����' ���)�7��-� ����-���'��-�� ��� ��'0 ������-���� ��)�3��.������

-��'� $!�����'��� ����,����F�-���+�'���)�*�.�����' �0����� ����.�'���,�������-���+�'����� �������'�)�

���&&�������� �� ����!*�0��7�0$���.���0��������� �GE���#��9�#����

E�8��G3��71/G/38�8/?G�"?3*/8�>��3����������� �#� ����#���

���%�� �"�� ����+����,�"$���%��- �!����#��9�#����

���$�����"���"���#� 9�#����

:><���?�G�>�:?�8?/�3��3����������� �#�#����#���

��(!���!�������" � �"�

�#.*������

�������!&�/�� "�����$� " ����� !"�H�� ��'�-�����I���0��� �7���J�K0 ����� �

/G8�G�8/?G�>�I�7<�8��3�"??>�?4�1�G�I�1�G8��3'������������

�������!&��� �"�� ����������� ������ �"�����"$��!0 �!�!���H��#���

1�����B��8�����J��������������� �� ���� ������������������� ������

/�����!��!&��� �"�� ����������H��#� �

��3"/GI8?G�38�8��<G/E�3/85��3�����������

�$1�"�����������H�< �.�������,����L ������$��,�*���+�'���80'� �����L ��H��������*���� ��

�����J��������������������������

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 170

Page 192: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 64, CONTINUED

�������������� ������ ������

�##�#.��

�����������#�2���������

�� �����""����*!"-�"� !" �G�%�5�A��G�%�5�A�H���A��-��'.��� $�*���� ���+-��� '����

G�%�1�����,�:���'� �$���� ��"/**���$0���� ��H������

�� �����������$���� %���� "�� �*�� �(�����L ��H������

�� ���"�� ���������"�"������ !"��!�,��!% �3� �7��$������,� ���H��###�

�� ��"�����"��&!��"�% ��$����&!���"�� �3�,�%���H��##��

�� ����� !"�� %���"$�*!���" ��� !"��!�,��!% �3'������������L ��H��##��

�� *!���" ��� !"��!�,��!% �� ����+������,� ���H��##��

���/�������

��!�" 0�������� ������!� �� !"�H�1�+�����:����,�7���'����H��##���������

�� 1 ��������$������.��� ,�0� '�� �-���+�'�����0��)�

�� 1 ���������L ��:����,�*���+�'��-�-������$0������'�� $��)�

�� �--��������,������L ��:����,�*���+�'������-���� ��-���+�'�0��'����������� �������)�

." -��� ���!&��� 3!"��*!������!&����������H�1�+�������.�����:����H��##����*���� ��

����#��+��������

*������ �B���%����,���('���� '��H��###�

�('���� '��� �?-����� ��H��##��

�����0���<����L��� �� ���('���� '��� �?-����� ��H��##��

������*���+�'�0��'���" ��3'�����H��#�#�

:�0��M���G��� ���" ��4����� ����H��#���

�./�*�����

K0� ���,�*���+�'�0��'���3'�� '���

��� ���������� ���� ���������!��"���� �� ���#������� "�� �����

��������� �� ������������$��"�#����������"����% ��������������&'������������###��

��� ��������!��"���� �� ���#������� "�� �������������� �� ���

$� (�#������"�������% ����&'������#����##���

K0� ���,�>�60������+��$��-���

�$���������� "�� �������������� �� �������)�����"�

��������"����)������������������&'���� ������9�# ���##���

�$���������� "�� �������������� �� �����#�������"�

* �+���#��������������������&'����#�������9�������#�#��

171

Chapter 9: Resumes for Pharmacists and Pharmacy Technicians

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 171

Page 193: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 65: JENNIFER RUSHTON, CRW; NORTH RICHMOND, NSW, AUSTRALIA

Strategy: This resume was designed for a transition back from managed care to practicing pharmacy.Note how the most relevant experience is positioned up front (on page 1) without dates, preceded by acareer chronology that clearly spells out details of employment.

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

172

��������������� ������������������� �����������������������������������

���������� ��! �"# ��

$� ����%���&��'()****��+��%���&��'(),,,,�

�������������������

������-������.�$� ���� ���� /���.�0� �1��2�3 ��.� ��41// �.�0�$.���.�� 1��������2�/.���.��5�61./.���.� ��/�������0��+#�/.� ���7������8��..���9�$�������4�����0��+#�����.�

� ��1��#.� ��9�2�.��/��� ���4�����0�$.���.)$����#����51#.� ��-.������

��������������������������������������

������������������������ !�"#$% !$�&�'()(�

��������������������������������������� !�"#$% !$�&�'()*�

�������# ���..�5�#����#��/���#��.���.���� 5��+/�����#���������5�#���0�/���#������3�.��������."��4.� ��� ����.�� . � �3���� �5� �33�#���.��� 5��/����� 5�1��"� 4 1�5� 1�5���.�5���� 3� .��� /���#�/���� 1�5��������/���#�1.�#�� #���� ��.�� �� ����.�� . � ��# ���:�� .���/�1.�#� ��# �/.�����.���"� ;5�/.� ��.��/��� ��� �5�# ��1��#.� �� ���������.�� �+/��.���� ��.��#.������.�� # ��1��������5�#�� �.33�� �5� 5�����.�. ��"� $� #.������5�����/����.���5���� /���.����/�����..� ����5�������� 3�5�����)�������.�/� ����"�

�� ��� +#+,+�&�

;�� #�.�� ���#. ��������#��4����#���<�;=2�-���5������2�#"� >���?*��*�

@���/�1.�#��9�61.# ����-�����<�;���$���#�1.�#��4����#��� >��(?>����

�����#��$���#��-�����<�;���$���#�1.�#��4����#��� >��*?>��(�

�-6�$���#��� ��1�.�.�<������������$���#��.��;�� #�.� �� >���?>��*�

� �/�.��$���#��A���5��.�<�=�5���4..��� ��1��.��� �/�.�� >���?>����

$���#��2�.����<�A1.�����B�������.��-�5�#�����.��� >���?>�����

�$!- #!$#���� ��. ��$.�,��/- $ #. �

��8���A4�C�$�;A-;�24@4�;446�2;@26��%�$;&�<����3. �������������������� ��.&��+#!�,��#��

������������������ ��������������������������������������������� ��������������� ����!��� �������"������������� � ���#������������"�������������"�$������������ ��� �������% ���!���!���������� ������������ ���! ����

�� A��.�1#.1��5� /����#��� /���#������� /� 3����D� 5����5� /����#���� 3� .����� 1./.���.� /���#�� # �.�����# ����5�����.���.�����33�##� 1��.���/�������5�.���51#����3���#������"�

�� ���.�5���1�����3 ��5.�# ���#.� ��. �����.���/� �����.� 3�.���/����#��)5�.������/� #���"�

=;A ���4@;@���6--B�2@C��64$2@;E�<������� 5����33���������������+!-$��,��� ��.&�� !$0 #��

�� $� � .�5��# �#1����.��� �/�.�)��5����/ �.����/� ����3 ��5������5�1����#.� ��"�

�� � �51#.�5�/��� ���# ��1�..� ����5�.������� ����1# ��.���1���. �/.���.����.��5���.��"�

�� $� ��5�5�#����#���5�5��.���1.���������#������� .��.�����/.���.��5� 1./.���.�/���#���"�

�� 4 � �/���#��.������5�51.�D�����3��5�/���#��/.� ����5�#��#�5���5�#.� ��"�

AB@=�A4�B�27�A42@C�-� 2�;E����@�A�<��� �3���5��������������� ��.&��#� #�

�� $��3 ���5������#������.�5�. �.���/��/�.� ���5�5��/������� 3�5�1����5� .����/���#�1.�#���1//��������## �5�#����.��/����#���/���#��/.� ��"�

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 172

Page 194: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 65, CONTINUED

��������������� ����� �����4

��#�� 0��� ��/- $ #. �

;=2�-;�;=� ��;A���2��"�<��5�� �����������������$�� ���!������ ������$��� �"������� ���&'(�)�*���� (� ��&'(� �"!!����� ����+� �"�!������ !����� �� �%���$�� %�� �����������������#��������������,,��������� �!����� ��������-��� ������!����� ����

�!!+.$�� ��$ .�+ ��,$#$.�,�� %$. !�

���5� �)��.�� .� .��� ������ -������.� $� ���� %�-$&�� ;=2F�� �����.� #����."� $� ��5�5� #����#�� /���#��# �5��.� �� 3��-$F�����) �5���/���#������3�."�

�� $� ��5�5�#����#��/���#���+/��.����������## �/������;=2�� �����.��. �@���. �"�

�� ���1��5� .������ ���/ ����� . � ��G1��.�� 3 �� ��.�����5�1�� ��3 ��.� ��� .���/�1.�#� //� /��.������� #����#���5�3���#����������� 3���5���51��5�1���� ��#1����.�/���# .���/��3 ���/�#�3�#�5������"�

�� -�5�.�5� �+.����� #1�. ���)�����#�� 3 �� �)1/�� ��G1������ #����#�� ��/1.D� ������ �5� ���..��� . � � .����5���51�����������5�/� ����5�����.�. ��"�

�;���$�;A-;��B@2�;E�4�A72��4�<���5����.��������������������� �����"������������$������ ���'��"!������ ���� ����������.�$��/0!������

�� �- ��$.!��#0����.+� !���#�� �

4/����5�5� H���.��A���.�I� � 5�����)�������.� /� ���� 3� ��.�����.� ��� . � /� � .�� //� /��.��� # �.)�33�#.����.���/���5���/� ��� 1.# ���"�

�� � ��� �.�5���.��# ����1���%#����#������.������5��..��.�#���&��5�/����#����. �5���� /�1.���:.� ��5.�H.�������I�. ��5��.�3��/.���.���5�/����#����3 ����#�1�� �����.������.��A���.�/� ���"�

�� $� �����5�.���5���� /���.� 3�/.���.)�51#.� ���.�������5�/����#���# ����/ �5��#������# ��� �.� ����.�����.�����5������5�/�.���.�"�

�� $1������5� J ��.� 1.� �� 3� .� � �.��)�������.� �.�#����� H���1.���� 9� 25��.�3����� .��� �33�#.�� 3�;�.���I�&��� �����&������)�(��"�� �$�D��5�H� ��. �B��������� .�����. � #1���.�� �.����.����I�&� �%������&��������� ��"�

�� $����5��5�# �5��.�5����.��A���.�;5��� ���$����# �3����#��� �.��������5 ������.�3 ��.���/� ���D�/����# ����.�5� 3�� #���5��.� ����.����+/��.��. ����/����.����5��.�3�#.� �� 3�.?�����.���/.���.�"�

�,$#$.�,��� ��.&���#�� �

�� $����5��5�# )��5�$���#��9�@���/�1.�#�� ���..������.������/� ��5����##1�.����/�5����/ �����. ���G1��.��3 ��5�1����3 ��.� �D�# ��� �.�5����3 ��1����5���� /���.��5����1.�5�.���/�1.�#�����3�.���5�# �.)�33�#.�������� 3�����5�1��"�

�� ;������5�5.� ��#����.��-6�F� 1./.���.�/���#��/.� ��5�1��1���51�������)��1�� �)��.������.���/�����.������# ����5.� ���. �/� � .���G1��.���# �.)�33�#.����5�1�)�������.�/� ����. �/���5�����.�. ��"�

�1,$.��$+#!�

� )1.� ��5�H���1.����9�25��.�3�����.����33�#.�� 3�;�.���I�&��� �����&������)�(��"�� �$���>��'�

� )1.� ��5�H� ��. �B��������� .�����. � #1���.�� �.����.����I�&� �%������&��������� ����>��'�

! #���$+#!�

�;��F�����.��A���.�$� �����61.# ����-��1�����.�9�@�#�����>����

����.��A���.��@��� ������3��5�$� #�����>��'�

� �51#.�5��1��� 1��/�����..� ������5����������1�����.�����>���?>��,�

A���A����4�;7;2E;�E��B$6��A�KB�4@�

173

Chapter 9: Resumes for Pharmacists and Pharmacy Technicians

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 173

Page 195: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 66: JANET BECKSTROM, CPRW; FLINT, MI

Strategy: This resume was written for a pharmacist who was seeking career advancement in adminis-trative management for a major pharmaceutical chain. The Highlights and Summary sections on page 1 draw attention to relevant qualifications while avoiding repetitive listings of job duties.

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

174

���������������8709 Highland Drive 989-555-7666 Midland, Michigan 48640 [email protected]

������

� Accomplished leader with solid track record of retail management and attention to the bottom line.

� Complete understanding of retail pharmacy based on 25+ years of industry experience.

� An experienced supervisor, trainer, team builder, and motivator.

� Earned rapid promotions into positions of increasing scope and responsibility.

� Computer literate.

�����������������������������

� Successfully turned around poorly performing stores by reducing inventory, increasing gross margins, and building customer base.

� Facilitated opening of two additional units: Designed and developed pharmacy floor plans and traffic flow; ordered initial inventory; hired and trained professional and support staff.

� One of 100 pharmacists from across the state selected to participate on Michigan Pharmacists Association Advisory Board for policy development.

� Developed training guidelines and procedures where none existed.

� Office holder and active member of state-wide professional organization.

����� �������� ������

� Recruited by Pharmacy Department Director to provide operational management of 9-unit retail chain. Maintained responsibility for facilitating and/or monitoring � Policy development � Gross margins � Recruiting and hiring � P & L � Scheduling and payroll administration � Inventory control � Budget development � Third-party audits � Purchasing, pricing, and ROI � Goal setting

� Planned and implemented corporate participation in community events such as health fairs and informational presentations. Solicited involvement of appropriate agencies and vendors.

� Recruited and trained staff on computer system, procedures, and policy issues.

� Managed 100+ R.Ph.s and their technicians in 30+ stores located across wide geographic area.

� Contributed to developing incentive program for pharmacists based on sales, inventory levels, payroll guidelines, and other relevant variables.

� Recruited pharmacists from 8 states; developed recruiting materials and attended career fairs.

� Identified methods for increasing and maintaining profit margins; monitored buying patterns.

� Managed all aspects of retail stores, including pharmacies.

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 174

Page 196: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 66, CONTINUED

��!��������!����$ 989-555-7666

��������������� ��

IGA PHARMACY [acquired by Costco in 2000] � Midland, Michigan 1997–Present Pharmacy Administrator [9 stores] Pharmacy Manager Pharmacist SNYDER DRUG [acquired by Walgreen Pharmacy in 1996] � Mt. Pleasant, Michigan 1982–1997 Pharmacist Recruiter Store Manager Pharmacy Supervisor [30+ stores/200+ staff] Pharmacy Manager Super Store Manager [15,000–18,000 sq. ft.] Pharmacist FAMILY PHARMACY � Auburn, Michigan 1972–1982 Co-Owner/Manager Pharmacy Manager Pharmacist

�������������� �������������� ��

EASTERN MICHIGAN UNIVERSITY � Ypsilanti, Michigan STATE OF MICHIGAN Bachelor of Science — Pharmacy (1972) Registered Pharmacist

�������������

� Michigan Pharmacists Association � Midland County Pharmacists Association Lansing, Michigan Midland, Michigan

� Executive Board Member (1980–1987) � President � Membership Committee Member � Policy Development Member

Excellent professional references available on request

175

Chapter 9: Resumes for Pharmacists and Pharmacy Technicians

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 175

Page 197: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 67: LOUISE GARVER, MA, JCTC, CMP, CPRW, MCDP, CEIP; ENFIELD, CT

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

176

�������������� ��������������������� �����������

������������������������ ��!"�#�

������������

��������������������������� ���!�$�% �&������'���%��%���#&"%��&��%������'(���������(��)����������� �"��&��*�%'���%��$ ������ �"����& �#"�������"���&��%����!��

������� ��"!��� �����#��"���� ���$������������%����% ��"�#'����$�% ���'���%��%��"��%�"�������(%�������+%����������������������**�"%�������(%�����% %�" �����&��*��#�"���',�"%����!�

�%����#�� ���� �!$������������&"��� �����"�(�����(""���������"��%�������)���("����"��%��*����������"��������&��%����#�������������("����""�(�%����"���'��!�

���� !!����'������$#� (��)�����!�*'�! ���������������'!�'���% ��(� ��%����������� �&���%**�������&#��%������#&�$��#��%!�

+�!!�(����#� ���!!��� �,'�����������'��'���-�&���&�"%����&�#��%��"&�%%��������-�� ������&������#��#�����"����*���*��������"���*����������%%�� ��% �&��������% ����&�%��&���!�

��������������.��������

./01�02)34536�607�89�0��8��02�� � � � � � ������� ���� ������������������� ������������������������� � � � � ������ � �����������

3������������&���%����$�% ��%�%���"���&��%��������.:;����&����'���%��*���<���#��������������$�% �����%����&��������������%��#�"���& �#"�����*(������ �#��#���"���=(�&#��%�����#���"���(&&��������"���*�����>��(������"��%����$�% ����>>>��������%��% ��(� �(%�% ����(% ��%����4!3!��"�(�%���%��%(�����(���*�������&��%���������������%�%������%���#&�����% ��������!�0""�(�%'���*�����"�(�%�����%��������������&#��%�����#���#��%��*��>>�����"%����������"%���&��%�!������"! �������-�

� ��� ������������������� ����������������������������� ������������ ���������������������������� ���� �!����� ���"�"""���������� #����������������������� ������������������$�����������������%����������$���� ������&�

�� ��'�������������� ������������ (����� ��������������������������%��%���%��������������������������������������������

���������$��������������� �������!�&����������� ������������� ����� ��� �������������� �&��)���&��������� ���������������

�./01�8)34536�607�89�384?/203?�/20;?/� � � � � ������������������� ���� �������� ������������ � � � � ���������������������� � � � ����������

�"�(�%���%���&����������"%�. �#"�@��& �#"���&��%������������ ��&���������& �#"�(%�"��"���%���������%����������%��#�"�����('�"(%����������%����������*"���%���!�.:;����&����'���%��*�����%����'(����������"�(��������&�������& �#"���"���(�%����& �#"���=(��%����(��"���6A��(�������'��������#���"����"�����������%�����&(�" �������%**�����"(�%�#������%������"�#&(%���+������%�#���������(�%����"�#&���"�!������"! �������-�

� *������������$��������������� ��&�$�����""!�������� ������������������������� ����������������������������!�$��������

� +�������� �������������������������������������������������������,!������-��� .��������������������������/���������� ���������� ���������������&�������� (�����������������������0.123��������������&��������������������-��� #������������������������-�����4��������������������������$�������������"������"��� 5���������������������������������������)� ��������������������������-�������� 6�������+������7�1&����������� ����������������� ���������������5�8��

��

Strategy: A chronological format works well for this individual seeking career advancement in phar-macy management. Through formatting enhancements, achievements are clearly distinguished from jobactivities.

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 176

Page 198: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 67, CONTINUED

�������������� �������������������������.�����

��/812��02�6�94368���6��!� � � � � � � ����������� � ���(#'(���8/���� ������������������ ������ � � � � ������� � � ���"������

.�������� �#����*(����������"���*����(������ �#���������%����#�#'����*�% �� ��% "���%�#!�3&�"���+������?.�����%�'��%�"���" �#�% ��&���&���#���#��%������%������!�����(�%�%�%��& ���"��������(�������%**���� �#��#���"%����% ��&���!�.��&���������"(#��%���& �#"��"���&�����#���"%������&����������%�������&��*����!�1���%�����&%���%��(%"�#������=(��%����(��"�!�1�����& �#"���(&&����������%���!������"! �������-�

� 8���������������� ������������������������7�.����$���������������������� .����$��������������������0.123����������������������&������������ *������������������9������������������&�������������������������������������������� :����������������������������������������������������/���������

��� ����&"�� ����-�3%**�. �#"��%��1�#�����/��&�%���B�%%�������8/������C���>�!�

�� /����������� ��������

������ �����������8 ���3%%��4�������%������������*�. �#"������(#'(���8/��

0���)�������������������4�������%���*����% ������������� �����

���������������������

���% ��������3%%��;�"�����)����%�����. �#"��%��8 ���3%%��;�"�����)����%�����. �#"��%��

�������������

0#���"��. �#"�(%�"��0���"�%�������% ��������. �#"�(%�"��0���"�%����

���

177

Chapter 9: Resumes for Pharmacists and Pharmacy Technicians

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 177

Page 199: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

09 Expert Res Health CH09 9/29/03 11:58 PM Page 178

Page 200: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 10

Resumes for Clinical ResearchProfessionals

• Clinical Researcher

• Biotechnology Researcher

• Clinical Research Coordinator

• Public Health Researcher

• Physician Researcher

• Medical Director

Both CV and resume formats are used to present the often complexskills and knowledge of clinical research professionals. In somecases, business results are emphasized; in others, it is the clinicalwork itself that is the focus.

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 179

Page 201: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�����������

�������������� ����

����������������

���������������

����� �� !��������

��������

����������� ���������������������"��#$���#�� �%��#�& �'�����(��)&� ������

*� �� �%���(����� ���� �"���#�#�����������+((����)&� �����(�,� ��� ���"��&��(���#��(��(�

����%�� �%���' ���(�,� ��� ��#�$�(�&�����#���#��(� ���� �"��" ��%"������%���"��� %��(�

& ���#� ������

*� ���#�������#����(�#��,��"���� ���#���#����'��������(�� ��-��� %��(����".�����"� ,�(����

� %���&"� ��������(����#��"� �&���������

*� /������#�����%�%�& �'�����(�#�$�(�&�����0%"(�����$���#��#�#����#���#�"� #�� +%��1��+�

���(�� �����+((���#����& ���#� ������

*� 2#�(��� �$�(�#3����������#������ +%���"� ���� �"� �����#��(�& �'�����(����#�&������' �������

#''� �����(�� ����#�,��+% ��#���4��(� ���"��&��"��5� �����#�4 ��"���

����������

����������������������������������������������������

�������������������������������

6��'�(#�/�((�%���7)'� #�8$� �����7)'� #���%(�#���99���

*� ���#����(�#�#�:��"���� ���0��� ���'�6�#����2��"� �'���#����������� �&���;����������#�

�������#�<"(���&"���5 ��+��#�0�((��������������

*� /�#����#�� %�(� ���� �"��#�� �����"������=>���� ��(��� �?��#'������'�%��������� �(�,��

�� ��%����

*� @���$�����#���'����� �(�����7)'� #A��:�#(���B, � ����

*� ���$���7)'� #�8��=�,��%����������

�������������� ������������!�������

=�+��8$� �����=� "����>/���99���

*� @#����#����<"�B��,#��8&�(��0�� � ��/"����(���������#�<"������%���0��� ����������

*� 2��6����C�(��,(�����#������ #�' ����(+��>����(�4��#�����

*� 2�����&�����'� ���� ���0�� ����������� ���� �"���&�#���

"#���$��%��&�������������

>���/�((�%���7)'� #�8$� �����7)'� #���%(�#���99D��

*� ���#�#�0��� ���'�6�#����'����%���(�����9�"E�� (�����"�/��� ���%(�"���#�����

&����������

�&���(�< �!�����0%"���"��(�'� ��"��5'��#��#���(���#��������������9����

�������������������������

@�� ����(�8���'�<� ���#��&&(�#�/"���� ��

��� ���/"����(��������

<"�B��,#��8&�(��0�� � ��/"����(��������

=�+���(������������

RESUME 68: ROBERT DAGNALL; SAN DIEGO, CA

Strategy: The simple yet effective CV format presents a unique clinical, academic, and internationalbackground for this individual who is seeking work in the U.S. after several years of work and studyabroad.

180

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 180

Page 202: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 68, CONTINUED

Chapter 10: Resumes for Clinical Research Professionals

181

�����������

<�%�����

����������������

����� �� !�������

����������� �������

'�(����������������!��������

@�� ����(�F���� �"�4��#�����>����"�0��&��(��7)'� #���%(�#���99�����������

/�(, ���#������G�'G�"�G� ������'���� ���������� ��'���(���#���(�,� ��� ���F���� �"�#� �����

#�$�(�&������� ��'���(���#�����#��#�����"%����� �(��#�� ,���#�������#�����

��������)����

/�/�@�� ����(�F���� �"�4��#������99;�����99���

�#��#�����"%����� �(���#�� �"�#�����#�� ��'���(��� %� ������(����

��������*���������

/�/�@�� ����(�F���� �"�4��#������99���

������#���"��� %��(�& ���#� ����������6�� ���0��&��(��#�� ������0��&��(��: ����(���:�(%��3�

8$� ����0��&��(��6��&�((� ��4 ���3��#�:��,��5����0��&��(��/"(# �A��0��&��(���F�����

2� +�#���"����#�� �%���'�&��&(���' ����@=��&�����������,� ��"(# ����

+�������

=�&� ������'�6�#����8$� �����'�/�('� �����:� +�(�����9�9��

< �$#�#�&"����(��"� �&���#� ���#�(��#������'� �, �G#���%�#��"(# ����

&�������,�������

=�+��8$� ����6�#��(�/��� ��=� "����>/���9�������9�9��

������#���"��� %��(�& ���#� ����#�& �$#�#�&���G�&� ��$��&������� ����

��������

F���� �"�B�,� ��� ���=�+��8$� ����6�#��(�/��� ���9�������9�9��

F���� �"�#�(+��,������ �����,(��#�� ��'������#� �#���#��#�����'�+#���� ��&(��� �!�������

��������

8$� �����'�/�('� �����:� +�(�����9����

<� ��&���#����� ���0�� ������������&��� �#� ���� �"����� %�&"���(�%��(��''������'�# �%��

���"���� #�$����(� ����������

������������

���$���'�# ��%�'� �/"(# �A��0��������������� %�H������ $%�"���(�����#��,���#��"(# ���

/�� ,���#�����.����� ������� ��"��?& ����#��' �����+�����(����#������������&&� ��#�/"(# �A��

0������

� �$�(�#�����"��=�����F�&�,(�����$��������"(# ��� � �(�$((�%����%����#&"�"� ���&� �������

������������(�������&��� �,�((����#�&�(�����,���/�#����#���,� ��(��������%��F�&� ��#����

8>@/�4�'� ��#��& �&� �#���'� �+���"� +� �$�������(���$�(���� �#����&�(��"��&��(���

���������������

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 181

Page 203: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������������������

� � ������������������ ��������������� ���� !"�

#�����������$���� � � �%�����&%����'&(������%��

)*$�#��$+$,-�����#��

�.��/����/���.�� �� #����������&��.��� �� ��������0�1���&��

���������������� �� �� �� ����������.�&��.���.�����.�2�&��.����/.&��������� ������ ��� �������

�������� �� �� �� �������� � ���� ������� ���� ������ � ������������ �� ������������������������������

���������������� �� ����������������� �� �� ������������� ��������� ���������� ������ �������������

� ������������!������������ �� ������� ���������������������������� ��������������� �� ���������������

������� ����������� ��������������� ������������" �������# �������������� ������� ���

��$3��*$��+�4��*�#��

����#�.����������2�,.�/���#�����������$������55�6 77��

��2�����������.�#����������&��.����&&�������

����������������� ��������� ��������������������� ����������������������������������� ����� ��������

�� ���� �� ���������������� ���� �� ����������������� ����������������������� � �!���"��!���������

� ���� ���� ����������������� ��������! ��������#������������������� ���"�

�� #�� ���� �$%���� �������� ���� ���� &�������� �������� ������ � ���� �����'����������������� � ����

� �� ������(�� ����" ���� ��� ����������� �����������������)���������"*������� ����������� ��������� �

+,����� ������������� ����������-�������

�� ����� �"*�.�� ��������������/���������(�� �������� ��� ������������������������������������� �

������� � � ���� ���������� � �������������� �+,��������0���� ��������� ���

�� ���������� ������������� ������������������������������������������������� ������� �� ������������

�����.�#����������&��.����&&�������

$�������������������������������� �������� �������������������� � %����� �#����������������

��� ���� � ������ ����� ���������!������ ���� �� �����!������ ������������������ �������� ���

������������"�&! ����������������������������������������������������� ���' � �!������������� �"�

�� 1 ������ ������������������������/ ���������/� ��������������������0� �� �� +�#����� �����$223��

�� + ����� ����� ��� � ������ ����� ���� ���������4�� ������ ���������/�� ������������������#������ �

������������������ ������ ����������� ����� ������� �� ����

�� ����� ����� � ���������������� ��������������� � �������������������� �� �����������/�� �����

�� �� ��������������������� ������ ������������������������������ ���������������

�� #���� ��5 ������ ����� ������������������������������������������� ����������� � ���� ������

� ������� ������������ ��������0��� ����/� ����

�� #�� ���� ��������� �������������������" ���"6��������� ������������������ �������������

�� ���� �� �������5 �������� ��� � ��������������� ������ ����������������� ���������������/����������

�� �� ��� ������������ ���������� ���� ���������������� ���������������' ��������� � �� ������ ������

������������ 0) ��������������0� �� ��� �������

RESUME 69: CAROL NASON, MA, CPRW; GROTON, MA

Strategy: Because this candidate is seeking a management position, detailed emphasis is placed onher most recent experience, which shows increased responsibility in research. Her early career in hos-pital nursing is downplayed.

182

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 182

Page 204: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 69, CONTINUED

��.�����������'&������� ��2�� � ��������������� ���� !"�

#����������&��.����&&�&�����

(���� �������� ��� ���� �� ������!������������������������������������������� ��������!� � �!��� �����

�������������� ��)�(&*+���������� ��"�� �������������������������������������� ������������ ��� ��,�'-"���

�� �������� � +�#������0� �� �����������������/���� ������/�������������������������������������� �

��� ���������������������������� � ����������������������� ���

�� " ����� ���� ���������4������ ��" ������������ ����������� �������� � �������������

�� +������� ���'������� �����)�0$�������/ ���������������������� ������ +�#���� "�������0� �� ��

��������� �������������� �������0 �� ���� �������� 0 ����� ������� �� ��

�� ����� ������/�������������������� +�#����0���� ���������� �� ����� �� �� �/�� ������������

������5 � ����� ���������/����������� � �������������

)��%���������&��.����&&������&��)�&����������55 6�55��

#����������&��.����&&�������

�� �����������% �� �������!������� � ������� �����!������������� ������� �������������% ��� � ����������

���������������!�� ���� ���������������� ������� ��� �� � � � ���� ������������ ������������������"� ��� ����

�����������������������������������! �������������������� ��������������� �������������"�

�� ������� ������ � ��� ����� �� �� � �� ��/��� �������� �� ����� �������������������������������

� �������������� ����������������������������� ���

�� ����������� ������ ���� ���� �����7%���� � ������ �������� ���� ������������8%����� ����� ����� ���������

�������� ��������������� �� � �������� �� ������� �������������� ���

�� +����� ������������������������������������" ���"6������ �������������������������/�����������

� � ����������������������������������� �� �������������������

�� +�� ���� �������������� � ������������� �����������������������������������9� ��������������� ����

/�� ����� � ��� ������

�����.����&��'�,���.�����&�������#.��&������0���5"�6�55 �

����������.&�������&&������&��#.��&������0���5"�6�55 �����)���������������.!����� ���������/ ����������������������������% �������������������� � �����"�

08#��*$���

)�&����#����2���� ������!�����( � -�� ������� �������#������#�� �� �:�$22$�

8��1�.&��9��:�������*&������1���������"+� ������� ����#�� �� ����6�������:�$2;<��

��$3��*$��+�0;+$������

������"= ���> ������ ���� ������ ��/���������?�

-�� �����# �������-������@��� ������#��������( ���� � ���� ��������A�� �#����������������� ����� � �A#�

B#� ��� ���" � �������!�������������C�������� �/��(������� ����-��� �����+�������� ��

+*#����

(������� ����" ���� � �6��� ��A�� �� �6���$3<;;3D�

Chapter 10: Resumes for Clinical Research Professionals

183

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 183

Page 205: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 70: MARK BERKOWITZ, MS, NCC, NCCC, CPRW, IJCTC, CEIP; YORKTOWN HEIGHTS, NY

Strategy: An executive CV format was used to project managerial capacity while not overlookingstrong clinical qualifications. This job seeker needed to convey her ability to get the job done becauseshe is often competing against individuals with advanced academic degrees.

184

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

225 Long Point Drive (914) 428-1995

Hartsdale, NY 10530 [email protected]

CLINICAL RESEARCH COORDINATOR Attaining Optimal Accuracy, Efficiency, and Productivity

HIGHLY SKILLED HEALTH-CARE PROFESSIONAL with more than 6 years of clinical research experience building

productive teams that have set new standards. More than 20 years’ practical experience in pioneering health-care

programs, services, and technologies. Combined expertise in leading-edge technologies, strategic planning,

recruitment, and patient-care management. Combine strong planning, leadership, and consensus-building

qualifications with effective writing and presentation skills. Highly articulate, with exceptional communication

skills; effective presenter. Consistent contributions in increasing patient census, reducing operating costs, and

increasing net revenues in competitive health-care markets. Possess strong clinical and diagnostic expertise.

Expert qualifications in identifying and capturing opportunities to accelerate program expansion, slash costs,

increase revenues, and improve profit contributions. Excellent team-building, team-leadership, and interpersonal-

relations skills.

Additional expertise includes

Strategic planning Plasmaheresis Marketing

Staffing development & training Hemodialysis Subject recruitment

Quality & productivity improvement Venipuncture Subject compliance & retention

PROFESSIONAL

PROFILE

Organized, enthusiastic health-care professional; willing to learn new ideas and go the

extra mile to provide quality medical care.

Consistent success in surpassing productivity and performance objectives.

Demonstrated capability to resolve problems swiftly and independently.

Possess strong interpersonal skills; able to work effectively with individuals on all levels;

effective motivator of self and others.

Highly effective in the collection, retention, analysis, reporting, and presentation of data

for different aspects of the studies.

Demonstrated ability to develop and maintain appropriate therapeutic relationships.

Strong problem-resolution skills; able to efficiently and effectively prioritize a broad

range of responsibilities to consistently meet deadlines. “… displays sound judgment in

these clinical evaluations.” … “picked up important findings concerning the patient’s

health and assured timely medical attention.”

SELECTED

ACHIEVEMENTS

Achieved reputation as a resource person, problem solver, troubleshooter, and

creative turnaround manager.

Innovated setup of blood bank as a clinic stop, thereby enabling revenue to be

generated for each patient visit. “… initiated patient visits to the blood bank as

documented outpatient clinic activity; responsible for substantial fiscal benefit.”

Recognized for “… surpassing the threshold of enrollment anticipated. On her own

initiative, Ms. Marlin has attended weekend health fairs in an attempt to broaden the

patient base from which to access candidates.”

Commended for “… recognizing opportunities as they occur and taking swift

action”… “one of the highest compliance rates among the participating centers.”

Recognized for ingenious approaches to patient service and problem resolution.

“Consistently exceeds expectations to an exceptional degree.”

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 184

Page 206: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 70, CONTINUED

Laura R. Marlin, R.N. page 2 of 3

AREAS OF

EXPERTISE

RESEARCH AND PUBLICATIONS

Extensive participation in cutting-edge research.

Co-authored three articles for publications that included Federal Proceedings and The

Journal of Infectious Diseases.

Presented at the American Society of Hematology.

QUALITY IMPROVEMENT

Set up indicators; monitor all aspects of component therapy.

Continuously monitor for appropriate blood and component utilization by medical and

surgical services.

MEDIA AND REPORTS

Conceived and developed revolutionary transfusion tag and form to comply with JCAHO,

CAP, FDA, and AABB; adopted by other medical facilities.

Produced highly acclaimed component-therapy slide presentation.

Designed apheresis worksheet, including standing orders and progress notes.

Wrote nursing transfusion policy, procedure, and mandatory review.

Rewrote donor room manual.

Produce quarterly reports on

– Appropriateness of Transfusion Therapy (for Transfusion Committee)

– Monitoring Transfusion Therapy Practices and Procedures (for Transfusion Committee)

– Monitoring Specific Transfusion Indicators (for Quality Improvement Committee)

– Nursing-Related Transfusion Issues and Accomplishments (for Nursing Department)

TEACHING / TRAINING / INSERVICE

Recognized for top-quality presentations “… contribution to the last Critical Care

Nursing Course … required a lot of preparation as evident in the audiovisuals,

handouts, and demonstration models.”

Presented well-received inservice courses on all aspects of Component therapy.

PRECEPTORIAL RESPONSIBILITIES

Serve as preceptor to Mt. Sinai pathology residents and Lehman nursing students.

BLOOD BANK

Established donor room as a clinic site, enabling monetary reimbursement for all

procedures performed in the donor room.

Was instrumental in setting up out-patient transfusion program.

Requested and was granted additional clinical privileges in the areas of

– phlebotomy—homologous, autologous, and directed donors

– transfusion therapy

– therapeutic and donor apheresis

BLOOD DRIVES

Perform as medical representative on all blood drives with as many as 15 chairs and

processing 200 or more donors within 4 hours.

DIALYSIS

Organized and implemented care plans and machine maintenance regarding all

procedures necessary for dialysis. Supervised a 15-bed unit.

Revamped Peritoneal Dialysis program.

Wrote the Shiley catheter care procedure for hemodialysis.

Developed presentations and taught critical-care classes in peritoneal dialysis, care of the

patient with renal failure, and AV fistula and AV shunt care.

Chapter 10: Resumes for Clinical Research Professionals

185

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 185

Page 207: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Laura R. Marlin, R.N. page 3 of 3

VASCULAR AND GENERAL SURGERY

Directed and coordinated three offices.

Assisted in research surgery with primates.

Oversaw follow-up and assessment of in-hospital patients.

Administered patient teaching and discharge planning.

Performed library research.

COMMITTEES AND CONSULTANCY

Member of Quality Improvement Committee, 1992–Present

Member of Transfusion Committee, 1981–Present

Consultant for Nursing and Medicine

Liaison between Nursing, Medicine, and Blood Bank

PROFESSIONAL

EXPERIENCE

Jun 1994–Present

RESEARCH NURSE, Veterans Affairs Medical Center, Bronx, NY

Jun 1993–Jun 1994 DIALYSIS NURSE, Veterans Affairs Medical Center, Bronx, NY

Oct 1988–Jun 1993 TRANSFUSION CLINICIAN, Veterans Affairs Medical Center, Bronx, NY

Aug 1984–Apr 1988 STAFF & CHARGE NURSE, Baumritter Kidney Center, Bronx, NY

Oct 1981–Jul 1984 TEAM LEADER, Bronx Hemodialysis Unit, Bronx, NY

Jan 1979–Oct 1981 STAFF AND CHARGE NURSE, M.S.I.C.U., Montifiore Hospital, Bronx, NY

AWARDS

Blood Bank Performance Award 1987

Nursing Performance Award 1987

Special Achievement Awards 1985–1986

RESEARCH &

PUBLICATIONS

Jacobson, J.M., Coleman, N., Marlin, L., et al., “HIV Passive Immunotherapy,”

Journal of Infectious Disease, August 1993.

Coleman, N., Marlin, L., et al., “Pharmacokinetics of Serum B12 after Absorption

from Nasal Cynanocobalamin Gel in Patients with Gastrointestinal B12

Malabsorption,” Federal Proceedings, March 1987.

Coleman, N., DeMartino, L., McCleer, E., et al., “Nasal Administration of

Cyanocobalamin Gel for Treatment of B12 Deficiency,” Blood, November 1986.

Presented at the American Society for Hematology, December 1986.

EDUCATION

MERCY COLLEGE, Dobbs Ferry, NY BS Behavioral Sciences, 1985

ST. PETERSBURG JUNIOR COLLEGE, St. Petersburg, FL AA Nursing, 1979

CONTINUING

EDUCATION

Fundamentals of Clinical Research Trials, Association of Clinical Research

Professionals—12 CEUs; Nov 1999

AFFILIATION Member: Association of Clinical Research Professionals

RESUME 70, CONTINUED

186

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 186

Page 208: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 71: NORINE DAGLIANO, BA, CPRW; HAGERSTOWN, MD

Strategy: This individual attained a medical degree in India but transitioned to medical research uponimmigrating to the U.S. His research project has ended and he’s pursuing further work in the public-health arena.

Chapter 10: Resumes for Clinical Research Professionals

187

������������������������������� ����������� ������������ ��������������������� ���!���

��� ������������

��"�����"��"�����# �$�%%������&������%� ��'����������������$���"��$�#�(����������� �%�� ������"�# ������!�)�%���%*� �����"�&���������+�����(���������$���������������,�����������"��������"����'�����%-���%!�.�"���%� ���"��(����,�$� ����"� %��#�� �##� �����"�����(���"��'��������#�����'��������%����%%��$����������,�%�'��$�������������%��"��%!�/"���������� �����'����"���0#� ���������

�� "�%�'������"�������"����'������$��#�"�����'�����%��"��%1�

�� ����"���',��$��������%� 2���%� �%�� �����"��2��������1�

�� #�(�����������#����,���"����'����1�

�� �#�"�����',��$��'��'���� �����"�%��%�%���� "��2�%���� ���"��� �( �2�%���� �����"�������������1�

�� �%���$���� �%���' �#�,�������+��%�$� ��� "��2�%���� � �%�� ��1�

�� ��������"����������"�# ��������������,�(���"��'����"�#�(���� �������%!�

���������

������%�� ��$��(����3������������������������������������#�!��$�/#�"�����',�� ������ ������� ��$���"��������������������!��"#"���"�����"� ���"�����4����'���5�"��� �����

��� ������$��������

�"!!�����"�%�������������������� ������ � ������ �� ��������� ������ ����������

��"&��%������'�"�����������%�����!���%�(��)����*�����������������%�"�+��������"���$� �����4� "��2�%���� �3���������",��43��6������"� -��#�"�����'���%��",�$��"�"�(,�����7��������5�%������%��$�3����������%%�%%� �%-�$���� %��$��� "��2�%���� ���"��� �( �2�%���� �"�%��%�%���������"� �,�#�#�������!�8�� ��������" �"������� ��4����,� �%#��"���%�&� �� �� ����"�$� ����'*�� ��������%��",���"�����,%�%������������,*(�%�"�������!�

�,�%��&��%�����)�����

�� 4��"����"���"�# �2�"�"����"� %��#�������������%��$$����#� $� ��'�2� ���%��"�����# ���"� �%�������"��'�#�,%����%���%��/9:%��3���� ������ ��'������ �#��� ,��#� $� ����*(�%�"���%� ����%��%#� ��� ,����"���� ,���������',����"�����# ����%�2��%� ��%��$��"��������� 2��&%!�

�� ��"�����"��0���%�2��������"���� ',�������������'���'���'�#� ����#�������$�����%��",�' ��#!�/$$����2��,�'����"����� �%#������"�� �%���$�#� ����#���%!�/�'�'�"�������,����"� %������ ��$���,��(� %����������"�����������"������"������"�����������,����# �����'�#� ����#�����������#���������"����'*�� �%����%%��$�����%��",!����",,����(,�-�;��<� ��������� ������0���"��'�# �2���%�%���"� "%�%���(,���,����'���"������"�����%��",!�

�� 5#������"��� �%���%*� �����"������## ��������&� -��'�&�����������%��$$1���%#� �"�%��$$����# �=������&� ��$ ���"�,����"�# �$�%%��������'���$�43�����%��",� �%#��"���%����%� ��'�����%������#� �������$���������� !�

�� 4��%�%�����,�"���%� ���"�%� ��'�# �(��*%��2��'�������+��%������ #� %�����%-���%����"��(����,����&� -��$$����2��,�&������"�2�"���%����������2��%!�5��� $���"�&����# �� ,��� ��#�,%�����%���"��������� ����%��������%����# �2�"������&������ �,�����$���������$���� �%���"����������,�%�'��$������$��"��'%!����������)�"%�-�4�� "���������$�#��������� ���# �2�"1�%�##� ���$�43��&�%��������"!�

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 187

Page 209: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�����������������������������

.:/����

�,�%��&��%�����)��������������"���

�� � $� �"�/����� "��' �#������"�>�� �%���' �#����%� �����'���%�%!����������(�%�)�-�)�%�� ���"����&� ������,?�"���"�#�(��%��"�(,���2�%��'��� %��������� ���������������������� ��� ��%�''�%���'�������������� ���2������$���� �%���' �#����%� �����'��%���# �"���� ��$�%�(%�+�����%� �-�%!�)�# �%����"�43���������������"�����2� �'���$����%�$��"��'!�

�� 5�%� ��������������%�##� ���$�43��%�%�� *%��"��%��@���A%�3��������"�.'��'���"�. ��� �%��� �%�%�)�%-����4�������%�1�����"�2���#������"�%�##� ���$�43��������� ,�%��"��%���)5������#�.#�����4� �'�2� %���� ��'�� �� ��������$�#� ����#���%1�"�2���#������"��#������������$�+��%������� �%1�+�����,����� ���%�#� 2�%���1�# ������ ,�/9:����� # �������1�%��$$�� �����'�%��$$1���"��0������� 2��&%!�

�� 4��"����"���'���'��2����������$��"�� ����������"���#�������&����43��# ��������� ��'��%�#� 2�%�����$���%��# ���"� �%��%��$$�� �����'��+�����,*���� �����%� �%��"���,�������������$�#� ����#����"����$���%����"���%�����'����!�B���������"�����"�%�'����"�" �$���'��$���(�%������# ���"� ���������$� ����"�����'�����2�%��%!�

�� �����%%$���,���"���"�"� ����"������������2����� �* �� ������������ ������ ��"� ��'�����$�����,�� ��$��#� �������$�����������,��������������%� �����'*�� �$����&*�#��� ��'������%%�����"����� ��� "%!�

�(���������&������ ! �"�������������� ��# ��� ���C��������#� ������$�4� "����� �������"�D�%���� ��� '� ,�

�� �2�"�"� �E#���"��%�E#��%%�%%������"����'������$��� "����#������%�������54>�%�����'!�

�� .%%�%��"�&������ "����� �������"�2�%���� �%� '�����# ���"� �%!�

�� � ����#���"���������#������������$�"�#� ������� �%�� ���%��"��%!�

��� ��������������� �

.� ������(����3������.%%������������� �#�������@�%���'�����(����3������.%%�����������������3������.%%����������$��� ,���"��.� �����3�� ��.%%���������4����������/#�"�����',�F� �2�������

���������������.�

���E$$������@� "� $������: �#���%�����������/#�5�$�����

RESUME 71, CONTINUED

188

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 188

Page 210: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 72: NICK MARINO, USN-RET., CPRW, CFRWC, CRW, CEIP, CFCM; BISHOP, TX

Strategy: A functional-chronological hybrid format was chosen for this individual, whose previous document was a lengthy, traditional CV. Impressive career achievements are spotlighted in the introduction.

Chapter 10: Resumes for Clinical Research Professionals

189

�������������� ������

��������������

� ��� �� ������ �������������������������������� ��������!����

"#$��%&�'�������(�)��������(�'�$�*���������+���,��&�!��!���&��� � ���!���(��-�.�.��

��������������������������� ���������

��������������� !���" #�������$�����#���$�����%#&�%$&%�� ��'(����$���&���������#%�����$������&�����&%�)#��%(����$����%#(&� �

������������ ������������������������������������������������������������������������������������� ������!"��������

#��������!�������$������%� ����������&������#���������������#�����'��������

�������*��

�� ���������������(�/����������� ��%!��������'��!��(�0���1�**.�

��#&���%+����$������������(�2�3������������ ��%!��������'��!��(������1�*#��

,�$�� %��%+����$������������(�2�3������������ ��%!��������'��!��(������1�*#��

������������*������������-����������

�� ��������������� !�������(���44��)����5�����������/��67������(� ������ ��� ����4������7�������� ��&�

�� ������ ������������8,������� ��!�95:�������)5�6(������������ ��������������,��;���� !�������&�

�� % �����������!�����!��!��(�����������!����� �����8%%���������� ��� � ����� ! ���(����! ��95��<��!���(�%�� ����4�� (�����=� ���4�� :&�

�� �������!����� ����� ��� ���!��������7�������$"������>��������� �������� �����8)����)(�!�95�!������(�����9�� ����4�� :&�

�� %!������,�� ��� �����5�?������6�5�����)95�����,� ���������!�������(���������� �������,� ���� ����!�� ���&�

�� ����4��!� �����������*##� ����� (�!�������4���������������43! �����!��!������!�������!��3�������������������(�)��������*���������#��������(�����)+#�����'�������,#�������$�������(�������� ���&�

�� ��*����.��������������

�� 6�?������!�4�������/�@��;�9��4��5?��."�$�86%�:�

�� 6�?������!�4�������/�@��;�9��4��5?��."�"�86%�:�

�� 6�?������!�4�����$�/�@��;�9��4��5?��."�.�86%�:�

�� '����6�?������!�4�����"����� ��/�@��;�9��4��5A�����.�

�� '����6�/�������!��95��<��!���!����������� ��/�@��;�9��4��5?���$���

�� =����'����6�/��!�95��<��!�/�@��;�9��4��5?�����$�

�� =����'����6�/"����!�95��<��!��

�� '������!�����6�?������!�4��86��$:��)95(�!��� ��<��!�/�@��;�5?��."�.�

�� B�����%�)-�����86%�:�/�@��;�9��4���@�.��"���@�.��"���

���������

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 189

Page 211: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������������� ������

���.����*�

����������*�*�*.��

��������/�������*0������.*�� &������ ���������������������(����!���(��-��

����C����

�###&��&���%+�##%��� �

���������*����������������� &�������!��������(�B��� ��(��D�

����C����

��#���$���##%$�&�� �

���������*����������������� &�������!��������(�B��� ��(��D�

�**#C����

�%#&�%$&%�� ���#���$��0� %�� �

1��2���.����/����������**��*0����������� &����'��!���'��!�����@������E� &������ �����������(�������

�**.C�**#

�##%$�&����%+�##%�� �

1��2���.����/����������**��*0����������� &������ ������(�������

�*#�C�**�

��$&����� �

1��2���.����/����������**��*0����������� &������ ������(�������

�*#�C�*#$

���$�����###&��&� �

�������-�.������

?��! ������/����!��% �������;"�5�?����������!�'�!(�9�6%B�6%���#$(��%51����C����� �

A��������� ��� ���5,���(�*� ��55�)�5������' ���(�����������1�***�

F� � �������A�����)���!������'��!���%!��!(�2�3�����������!(������1�**��

6� �4������ �����5��!� �����������-����67�������$"������>���(������/��� �8G$�(���:(�9� ������%!��!�?����� ������������1�**��

��*0����*�����00������*���

5���!���5���!�� �����������!��)���!�(��***C���� �

5���!���5���!�� �������� ��5����!�� ����%!��!(��**"C���� �

�� ��� ������5���!�� ��������� �����������(��**.C�����

������5���!�� ��������� �����������(��**.C�**#�

0�����5���!�� �����������!��)���!�(��**�C�**.�

������5���!�� ��������� ������(��*#�C�**��

RESUME 72, CONTINUED

190

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 190

Page 212: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 73: CINDY KRAFT, CCMC, CCM, CPRW, JCTC; VALRICO, FL

Strategy: This resume was intended to help this very accomplished foreign doctor get her foot in thedoor with an American company with a future goal of moving into R&D. The traditional CV format ispreceded by a striking introduction.

Chapter 10: Resumes for Clinical Research Professionals

191

����������� ����/�/�

C��*���*�G���" ��%%�� ����!���

G��E������ �2�������������4.����C��

��

����������� �����

#����# � ���$ ��� �� �����%������ ��������� � ������@���* �%#����"���"�-��&��"'��(����"�����"���� �&��������0���%�2�� �%�� ���(��-' ���"���� �"�������������',�����$� ��� �"����������"������%��,��"�������!�B���������/�'��%����"�B ����!��4� �� ���'���'��%������"��!!!�������������!!!�H�"������*,�� ����������� �"�������������',�# �=���!�� ��� �"�&�������� ���� %��� �������%����"�����8���%�������%� ,��$�3���������(���"�����$������,���"��� �"���"�� ����"�����������%���� %�%����"� �%�"���%���%��(��%���'���������� ,A%�$� %�������*(�",�� �"�������$������,�$� �(���*� �&�� ��%#�����#������%!���� � ���!!!�/%��(��%��"�8���%��A%�$� %����"����,� �����(��%����$������,�����������'��������"�$� �����" ������� �2������� �%�� �:���2��$� �� ������!���� �������������������� ����!!!��������"��%���-�,��(� ��$�����������.$ ���������������"���������������',� �%�� �����"�& ������������#�� �$� ������&��#� �� ���%�����#�(��%��"���������(,�H�##�������@�����%�F�@��-��%!������������ �����������!!!�4����(� ���"�&��������"�%��#���� ,��������%���"��%��(��%��"���� �#������%� ���'��%�$� �#������%�&����( ��%������'����"�� ��*��2��,������ %!��������� ��������� �� �!�������� ���������� ��������� ������!!!�� ��� �"�&��������8���%����4���� �������,����������"���� %���"��� %�%���&����%� ����$� �( ��%����"��� 2���������� %���"���������"�����*%�-��'�������+��%�$� �����" ��!������ �"�$��"* ��%��'������ �%���"�%���� %����������#������%���&����"����&��������� !���

��� ������$��������

��/�54.H�.485E7�4E��>754.85E7�������������4���$� ��������%�"�����&�%",�����%������%����������3� �"�������'���"�������"�%������$��������������%�$� �������',�# �=���%���"�%� 2���%���������%���$� �%#��%� � �# �%������2�%���#���������"� %����"���� �"�#� ������� �# �%������2�%!���2���#�"�����# �' ����"�%������$�����������$� ����=� ����� ���������%,#�%��!�E '���?�"��"2�%� ,�(�� "%�������"��'�%�����'������'��"���%�������'��## �# ������#���������"� %��# �#� ��'�(��-' ���"�%������$�����"�%��"����� ������2� %����'�%��"�� �2��&�%�%%�������"�# �"����'������"2�%� ,�(�� "��0�����2�� �#� �!���2���#�"���"���������"���# �"���� �$� �����"���(�%�!���/.)8�/78�EB�).�5E83/).I��4>)5/�57�858>8/��� �%��B �������,���%",������(%�����!��%�,�'���"&������"���������������� ����#���"������������� �%�� ���&� -����( ��%���/78����"����'������ %!�4��%����"���"�"��'��%�"������ �#������%����"�����%�"�&��������"�%��#���� ,��������%����� ���������"�$����&*�#!��

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 191

Page 213: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

����������� ����/�/� �'��7� C��*���*�G���

��/.)8�/78�EB�).�5E83/).I��57�858>8��.H.3�.J.5J��8���%��8���%����������"�����!����������%�,�'�������G������������"��������&��'�����%�"��������� ����"�&����������,�� �����%%�%������# �$�%%� ����"� �����'����������%����'��������#������%�,�� �,!���#� 2�%�"�����*#� %���� �%%*$���������������$��� %�%���"�����������%!��������"����%� 2�����*������� ��%���#� � ,�"�#� ��������"�&����$������������(����,�$� �����(�"'�����"����'������$�%�0�"���� %���"��&�� �%�"���%!�8��'���������',�����"�����%��"���%���"� �"����',�#� %�����1����"����"���������� �%�� ������( ��%��������*������',��/78����"���� ��������� %!���/.)8�/78�EB�).�5E83/).I��4>)5/�57�858>8/��� �%��B �������,���%",���,,�0�����"&������"�����������������/.)8�/78�EB�E74EHE:I��3K#�����3�� �����"� ��4 L������B ������/.)8�/78�EB�).�5E83/).I��5�%������������.?��?��8���%��8���%�������&��������%�,�'���"&������"��������C��������

���������*��������1�

��,���%",����",��!�������2�"�%�����('���������5�%�������$� �5��� ���������)�%�� ��������B ����%����4���$� �������('�����,��)����!����"�)"%�(��%",�����%�"���"�&� %������������������ ���������%�/"��������F�)�%�� ���5�%��������/)5���@�%���'������!4!�����,�)"��!��&�"�%�&� �(&���!��%�,�'���������� �%���"���"�������������>��2� %��,��$�� �%�M5��B �����

� �"�&������!�%"���������%�,�'�2�"&������"����������>��2� %��,�)��L���%�� ��%�� �%�D��B �����

���%���������&�%�����' �"����"�$�������$����� ������C�8���%���"�������������>��2� %��,��$�8���%�55��8���%��� ����&�%",� %���,������C� �8���%���"�������������>��2� %��,��$�8���%�55��8���%��8���%�����

�������1�*��������1�

��"%(,����!���&�%�����8���%��8���%����/�������#L ��� ��"�%��������%����8�����+��%�"���������L�"��8���%��8���%��8���%�����#� ������$�)�"����� �#,��5�%������������.?��?��8���%��8���%�����

�����������1���1�� �

��� /�2� ��������/0#�%� ����"�4� ����'���%�%�

�� 8 ��������$�:,������'���8�� %�

RESUME 73, CONTINUED

192

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 192

Page 214: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 73, CONTINUED

Chapter 10: Resumes for Clinical Research Professionals

193

����������� ����/�/� �'��8� C��*���*�G���

��� 8���)�����$�7� %��'����$$���$� ����"�.$�� �:,������'�����4� ����� �#,�

�� ���'��%�%������"%���"�4��%%�$���������$�>�� ������"�4� 2�����4���� %�

�� )�"����� �#,6�5�%�5�"����������"�>%�����8 �����'�3�"'-��A%���%��%��

�� 8�������",�)�"��������8�)�6� ����#��%�� ����������"���"��/$$���%�

�� >%���$�)�"����� �#,����8 �����'�.'' �%%�2��H,#���%�

�� >%���$�)�"����� �#,����8 �����'�:�����4����8�� %�

�� 8���N��" �����H���� ���"��6�5�%� ����#��%���"�>%�%����)�"����� �#,�

�� �"����2��D������$�������������(���'�8������)�"����� �#,�

�� 5�"�������%���"�>%�%��$�)�"����� �#,����8 �����'�3�"'-��A%���%��%��

�� 4���" �%� ����

�� )�"����� �#,���"�����8 ��������$�3�"'-��A%���%��%��

�� 7��*3�"'-��A%������H,#���%���

��������� ������� �

�3�"'-��A%���%��%�����.$ ���!�/8/)�O.4E����@/)7/)��/J@E�.��:/EBB)/I�B.H9�E7��.7��43.)HE88/�3.��E7����������&��#� �� ��/8/)��!��.>43��O.�/��E!�.)�58.:/��DEH9/)��5/3H��)543.)��8!�3E/��H.@)/74/��!�@/5��!�H�##�������@�����%�F�@��-��%������!��/� '���,�������'����4���� ���',!�43.)HE88/�3.��E7��3.�E>�.��E>��/7���������'����� �"���(� ���E7:5���..H/O!�4��� ��"���(���������>��2� %���� �������!���������4� ������)��*��6�4��%� 2���2��8 �������� ���%�����,P!�4!�3.��E7��B!�B/>5H3.�/�����!� �������� �+�"���������,�����������-� ��� ����*���� ����B!�B/>5H3.�/��/!�4.H58435��O!!�H/�E>):/E5�!���� �#%���"����������!��

��1�� � �

�.�4E�.������������'%�B �����������,��$�E�����',�)�"����� �#,���B)E��.������������'%���"��O�� �L�%��������$�+��%��4��� ��3�� �����+�� �����5�%������������.?��?���

��� �������� �� �� �

�.� �����������,��$�4��������E�����',�B �����������,��$�)�"�������E�����',�/� �#����������,��$�)�"�������E�����',�

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 193

Page 215: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

10 Expert Res Health CH10 9/29/03 11:59 PM Page 194

Page 216: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 11

Resumes for Health CareAdministrators, Managers,Administrative Support Staff, andConsultants

• Medical Transcriptionist

• Medical Translator

• Medical Records Manager

• Medical Auditor/Case Manager

• Health Information Manager

• Volunteer Services Coordinator

• Practice Administrator

• Director of Practice Management

• Hospital Chaplain

• Health and Science Media Consultant

• Health Care Management Consultant

• Health Policy Executive

• Home-Care Executive

• Director of Emergency Services

• Director of Food and Nutritional Services

• Hospital Services Administrator

• Veterinary Hospital Manager

• Health Care Management Executive

Because the focus of these professionals is the business side of healthcare, a business-oriented, accomplishment-rich resume is the bestchoice.

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:00 AM Page 195

Page 217: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������������

������������������������

������������ ����! "���

#$ $%�&&&'

()�*+��,���*�-(.�

�/0����12�����3��������2������

����������� ������������ ������� ��������������������������

���������������������������� ������������������� �

�����������������������������������

�� ������������ ������������� ����������� ����������������������� ���������������� ���

�� ���������������������������������������������������������� ����������������������������� ��� ���

�� !����������"��#�������������������������������������������������������������

�� $������ ����������������� �������%� �������!��������&� ��������!���'���� ���

�� &������� ���������������������� ���(�������������� ��������'��������� ���������������������

������������ ����������

2��4/��������/52/��/��/�

����

� !&$)$*+&�%&+*�,-��&.)&/��0�������1�������,����223����'�������

� 2���.�.+����(������1����(�*6�*.�*���

�� )���� ������������������������������&&45&%4����������

�� )������������������ ������#���������������������������������� ���������� ������

�� 1������ ���� �������������� ����������� ���

� $,.),�%6.*�,��6%%7.*)8�16$'*),-��$�����%��� ����,����22������229�

���� 2���.�.+�����*������

�� %������������������� ������� ������� ���������#���������� ����������� ����#���������������������

����������������

�� '���������������������������� �������� ������������������� ���������������������

� ,--$),)&�)1&/,'&7)*���6/'6/,)*6.��-���,���������,����232�����22��

� �������������� �������������������� ��� � ������� ������� ���������������

� ���*.����)��(��*(*��:;���������������$���������-���<�22�=�22�>��

� ��)��(��*(*��:;���������������%� ��������� ���%����������-���<�232=�22�>��

/07������

� �,-*?6/.*,�$),)&�7.*@&/$*)8��-���,����������232�

� �-�-�0�+����*����8*(����(��.�.+��

RESUME 74: VIVIAN VAN LIER, CPRW, JCTC, CCMC; VALLEY GLEN, CA

Strategy: The introduction to this resume presents a strong case for this medical transcriptionist withfive years of professional experience in her field. Note how earlier clinical background is downplayed.

196

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:00 AM Page 196

Page 218: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 75: PEARL WHITE, CEIP; IRVINE, CA

Strategy: This resume was written to support a career transition from nursing to medical translationservices. The extensive nursing background is relegated to page 2 so that it does not distract the read-er from the current career emphasis.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

197

� �������������� ���������������� � �����������������

������� �������������� !"� #��$$�%� �&� �� �����������"���"���

������ ������ ����������������

�� � �'��� ����� �()(����*��� �"� +��$�� ,� ��$���� �-'�$����� ��(� �� ���� ��)��� ,� ����$�+�*� �

' ���������.�����������$+�� �'$ )(��/����+��$������ ����$)������(�� �,(������+�� �0'������'��.���

'��������������+'��� ,���(����,����+��������������(����'��������(� ��'��������$�&�

��������������������

�� 1-��������� ������� ���.������(�#��������#������1������0'����&�

�� 0�#���������-'�$�����*���'������� ���� ��� �� ���#���&�

�� ������(�'���������(�,������� ����2�����$���$������)���&�

�� 3�����(�( �� $�4����$��� ���� �'����������������'� ����()�����$��&�

�� 5$�������(�, $�'�������������$�#�(�(������ �'�������(���(���������&�

�� ������(�'�������*������$�671����(����(� $�� ���������(������$)���&�

�� �(�����$�(���$����(�������(�0'������'��.���'���������� ����������&�

�� ���'�(�'�������*���� ������, $�����(�� ���(�$����(��������$+���(������$�&�

�� � $(����(�*�������������(�� �'������ �'$ )(�����������$)������(�(�$�#�����(����

�/�'������ �'������&�

�� 8����$�(��, $��� ���� �(����(���(������� $+����.������(�$�����(��,��$���$�����$��� ���

� �'���������(�,���+����#�$�&�

�����������

�� � ��������(���� ��� �$�������� ����� �'�������(�� ��������

9�0����$������(��7�(����:��������������(�;������� ������� ��&�

9��!<�� �$���)�$+��* �+��$�&�

�� ��� ����=�$����>��� ?����@�

9���$���� ��������2��������

���������

�� ��$$����+���$ ���(���7�(��������$'$���$���$�,��� ��;$ �$�����!!��

9�0 ����$�����, $���0�� �� ,�����$'$���� ���0�����A��0'$��������

�� ��$$�������, $���:=�:������=�!"���

�� ���$�)�� ���5��$�'+�B��� (�C��($�*�����$�,�����

�� ��$$�����;3�

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:00 AM Page 197

Page 219: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������������� ��� ������� ��!��"�

����������� ������������7�('�$���$���5������������

�����������?�����

8���$���#��.� ,,�����$����(���������,���+�'�(��$��'$�����&�

�� ������(�'�+�������������'����� ,�'��������$�&�

�� 1(�����(�'���������(����$�,����������$��'$ ��(�$�����1��������(�0'����&�

�� �(�����$�(��D��� ������(��� ������(���#�($�*�E���$$�(� ���( �� $�4� $(�$�&�

�� ����$,���(�*��� ���$�(�'�$��������$��$�)�(�(�����,��(�(�'� ������������(� $(�$�(���''���&�

6�)(�3�+����7&6&��F'���(�����

����������"?�����

���.� ,,�����(������,$ ��� ,,���'$ ��(�$��E���$.�������(����� ��$�$���� ��&�

�� 0����'���(�� $(����(�� �����+��������,�$�&�

�� ������(�'�+�������������'����� ,�'��������$�&�

�� ;$�'�$�(�'�������, $��-����� ��E� #����(���(������� $+���(�)��������&�

�� 0���(���(�'�������, $�,�$���$�'$ ��(�$���������(�(&�

�� ����.�(����$���, $�����$��+�$���$(�����6�����(��;5�� (��&�

G $#��;�$.�7�(����8$ �'��H$���������

������#���$%���&�����"?���"�

5�������(�$�������$�������$���������(�$����)�������(�*��.��(���,��&�

�� ������(�'�+��������������'����� ,�'��������$����(��$����'$ � � �&�

�� ����$,���(�*���,�������'�+�������'��$���������# $�� $������(�$�,�$$���&�

�� ������(�0'������'��.���'�������� �� �'�����'�'�$* $.�, $�C $.�$4��� �'?$�����(�

�D�$��&�

1�(�$���$��0�$)�����H$������ ���+�����

���'(��$�%��)�������������?���"�

�� 1)������(���(��������(�'������4�'�+������� ���)���� �������(��� � ����,���� ������)����

��(��'�$�����&�

�� �(���,�(�'������4����(������$������'$ #��������$$������'���+����(���'' $�����(�&�

�� ����$,���(�*���,���+����#�$����(�������������$�������� �(���$��������#����$�� )�$+�

'$ �$���, $������'�����&�

5��' $�$+�0��,,���0�$)�����H$������ ���+�����

���'(��$�%��)�������������?���"�

0��,,�$���,�������'$)����'$������� ,�

9�0����:��(�$���7&6&�9�A���+�;$������

9�7������I ��'����7&6&�9�A���+�;$������

9��������������7&6&�9�8+��� � �+�

9�=�*' $��C��.���������

������������7�(����8$ �'������������������

����������!?������

8���$��� ,,�����$���������'$)����'$������� ,�;���'����$�����7&6&E�C�����:��(�$���7&6&E���(�

�����(���$�����(��������&�

�� ����$,���(�*������$������ �'�������(���'� +�$�&�

RESUME 75, CONTINUED

198

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:00 AM Page 198

Page 220: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 76: MAKINI SIWATU, CPRW, IJCTC, CEIP, CJST; SEATTLE, WA

�7�3�4-�����0�3 ��-�--�

A�9��������,�������$���%������������������B��2�C�C� �DE�CF��2��GG���

�/0������/���0�������/��'������ ��������������������������������"���������������������1������*����������$���� �����

$���������������������� ���� �������������� �����������������������������������������

����������������H�&� ����!�����!���'���� ���!���� ��2�#�*������������� ������

��&������� �������&���������� �������+����������������6������� �������+��� ��������������� ���������

97���4���������7����3�

����������������� ��

�� $� ������������������ ��� ������� ���� ������������������ ��������������������������

������� ����������

�� ,������������������������������ ����� ����������� ������������� ������������� �����

�� ,�����������������(�� ���#������ ������������������������ ��������������

�� +���������������������������� ������ ���(���#��� �������������������������� �����

����������

�� %������������ ��������������� ����������� �� ��������������������������� ������

�� ,��������������������������������������������� ���� ��������������

������������ �����

�� ,������������������������������������������������������������������������� ���� �������

�� ������������� ����*�$��������������������� �������� ��������������������������������

�� '������������������������������������������ �'����� �������� ������������

������� ����������

�� *���������������������������������������������"������ ����� �������� �������

��������������������������� ���������������� �������

�� �� ������������ �����������(������������ ����������� ��������������������������

�� �������� ������� ����������������������

�� �������� ���������������������� ����

�� $� ����������������� ���� ������������������� ������� �����!������� ������������������

�������������������� �����

�� '���� ������������������������������I��������J������������ �������

�� ?� ������������� ������������������������� ������ ������� ��������'���������+����������

2��4/��������/52/��/��/�

1*--@*&!�$6.6%,�1&,-)1�$8$)&%��0�����������,� �22C='�������

���*������0*��(�.� ���8*(�����(.�8��<�22E='������>�

%�������� ��� ������� ���� �����������������%��� ���/� �����+������������������

1������ �����$�����1����������

�� '�������"���� ������������������� ���������

�� -���������� ����%��� ���/� �����+�������������*����������$�������

�� +����������������������� ����������� �����������������������������������������

�� ,������������������������������

Strategy: Using a combination format, this resume clearly highlights relevant areas of expertise in anexpanded Qualifications Summary and then details experience in a chronological work history.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

199

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:00 AM Page 199

Page 221: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 76, CONTINUED

200

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

�7�3�4-�����0�3 ��-�--� '����) ���

��8*(�����(.�8��6�(*��*���<�22C=�22E>�

'���������������������������%��� ���/� �����+��������#��������� ����0��������$���� ����

�� &�������� �������������������������� ���������� ��������������������������������� �������

�� '���������� ��� ����� ��������������������������#�������� ������� ��

�� %��������������������������� ��� ���������(�� ������������������ �������

�� )�����������������������������������������

�6+*.4�7.-*%*)&+��'���$���������,� �23E=�22C�

�.���������

'���� ������������� ����"������������������������K� ������������������0���,������� ������H�

�����*������+���<�233=�22C>�

$��������1������$���� ����'����,������,�

%��������� ���������������������������� ���+����,����� �����'�������

�� 1������������������������ ������������ ��������������������������� ��������-������� ����

���� �����������������$������������������6��� �����@�����/� ������

�� /���� ������������� ����������������������������1������*����������

%���������$���� ������ ������� ������� ����� ��������������� ��������������������

������������ ���

�� '�������� ������������������������������� ������ ������� �������� ��������<������

�������������������������������� ������>��

��8*(�����(.�8����������<�23E=�233>�

$�(�����1���������/�� �����������,�

,����"������ ����� ���������(���������� ��������%����������������������������������� �������

*������ ��� ��������� ���������������������������

/&�6@&/8�*..�6?�-6$�4,)6$��-���4�������,� �23��

/&�6@&/8�*..�6?�%&.-6�',/L��%�����'������,�

�.���������

&��������������� ����������� ������������ ���� ����������������� ����� �������������� ����)�����

GG���(�������������M�,16�������������,�������� �������� ��������������������� ����

�����������������

2��4/���������44���������

�����������1������*����������,��� �������

�� +���������,������%���������22E���222� ❧� '����������-� �������������22�=�22��

�� ,������$�����������������22G� ❧� &�� ����������������22�=�22G��

/07������

N������%������?���������-���������#��223�

�-�- ��((��8*��8���(.�8��(��*(*�� �����������������1�� ������,#��232�

%��� ���/� ����)� �������� ��������0��������,�������������0���������!,#��233�

0��������,������������� ��������7�������������'�����$������)� ����!,#��23E=�233�

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 200

Page 222: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 77: SUSAN GUARNERI, NCCC, LPC, CCMC, CPRW, CEIP; WAUSAU, WI

�������������� ���.����������� �2����*( ��:�;<;&&�

#�; %�<&<'&&&&�.������=������,.6�.��*��-(.��

�� �

�������

��8*(��� ��8*�.�� �� ����� ����+��� �� ��+*�����8� ������ ���� ���� ��5��������� �������� �� ����� �� ������

��� �������������� ��������������� ���+/4����')� �����������*�+�2��%� �������L�� �����������������

�������� ��� ����� ���������� ������ ��� ���������� (������� ������� ��� ���� ���������������+����������� ��� ��

�� ���������� %��� ���/� �����,�������� �� '�� �� ��������� ��,�������� �� %��� ���0����,��������

�� '�� �� ��$����/���� �� �� %�����������������%��������� �� 1&+*$�,���������

�� %��� ����,�������� �� ?�����7����"������/���� � �� &�� ����� �������/���� ��0� �������� ��� ������� �� �����=������ ������� ���� ����� ��� ���� ���� ��������� ���� ���������� �

������������������������������ ���� �������������� ���K�������$����������%O/�������������*����(���� ���������

������ ��������������������'����������������������� ������ ������� ���������� ������������ �����������������������

�������������� �����������

9�

7�����/ ����-�<������ ����� ��������������>��0����������.M����� ���223=��������

���������*�>���

?����� ��������� ���� �������� ������ ���� ���������� ������������ ,�������� ��������� ���� ��������� ��� ���

�� ���������������������� �� �������������������� ����������� ��� ������ ������ �� ���������������� ���

��� �� ��� ���� ��������� ����� ���� ��=�3� �������� ������������ ������ ��� ��� ��� ���� ��� ����������� �������

���������������� ��������� ����/���� ����C=9C� ����������������������A=����� �� ������������ ���������

��� ����?���������2���-�'��������1&+*$����� ������������ ������������%��� ����������������1�������$�����

*���������� ���� ����� ���� ������ ��� ������ '�� �� �� ������ �� ������� ������������ ��� �� ���� ����� �� ����

��� ��� ��������� �������������5����������� ������� ������������������������������������� ����������#�������

��������#�����"������#�����60�48.� ���������������60� �����

��� ����*(�*8-� ����� ���� ��� ��� �� ���� �� ���������� ����� �� ���� ��� �� �� ����� ����� �� ���� ��� ���

�������������� �����������������������

��� ����*(�����8*(����((��8*���*.��2�.+����#���2%�:�*� �������������������� ��� ���� �����������

�������'�������� �������������� ���� ����� ���� ����� ���� ����.� � M������%��� ���$� ����������� ����

��� ����� ��������� �������������������������������� ���� ����������� ������������������������������

���������

��

/���/�����7����/����2��3 �.�������.M��� ���239=�223��

���'.@'���>.���7�*�*A��*.�����*�>��6�(*��*���B�����*���������(��� �������4������.M�<�229=�223>�

�� *���������� ���� ���������� ������������ ������ ��� ����� ������ ��� ������� ������� �� ���� �� ����������� ����

��� ���������$ ������������������� �����������������"������������ ��������� ����������������

�� %�������������(���������� ����������������� ���������� ����������������� ������������ ���������������������

�������� ����������&������� ������ ������������������������������������� �������������������������

7����"��� ��������������� ����������������� ������������� ����������������������� ���� ���������

2�+�� �.@���

Strategy: This resume was written to help a Utilization Review Specialist transition to a full-timeMedical Auditing position. Highlighted keywords are most appropriate to the new field, while extensiveRN experience is also included as a strong qualifier.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

201

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 201

Page 223: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��������������#�; %�<&<'&&&&�.������=������,.6�.��*��-(.�� 2�+����

�� �

�������������� ��������

4� *��8��.�(����������*�>�������B�����*���������(��� �.� �����.M�<�22A=�229>��

�� '�������� �������� �� ������� ����� ����� � ���� ����������� ������������ ��� ����� ��� ����� ��� ��� ��������

����������������� ����������������������������������������(���������� �����

��

�� %��������� ���� ��� ��� ���� ���� ��������� ���� ��� ���� ����� ����� ���� ��� ��� ���� ���� ���� ����

�������������� ������������������������������������������������� �����

�� '��� ������� ���������� ��� ���� ����� ��� ������ ����� ���� �� �������� ��� ������ ����� ����� ���� �� �������� ���

�������� ����������� ���� ������������� �����

�� &��� ������� ����� ��� ��������� ��� ��� ������ ���� ������� ����� ��������� ��� �������������� ��������

��� ��������������������������������������������������

�� ���)*�*���*.���..�8*���.��B�2�.6�����C�����������������(��0*�*�*.� �.�������.M�<�239=�22A>�

�� +���������������������������� ������������� ����������'��������*�K����'���� �����<'*'>����������������

������������ ��������� �C=��� ���������� � ���5��� ������� � ��������� ��K���� ������ ������������ ������

������������ ����$����������������$��������.� �M�������

�� ,���������� ���������������������� ������������������ ��������������� �������� ����������� ��� ���������

�� �����������.�������������������������� ����� �����

�� %��������� �������������������� ������������������������������������������ ������������������ �������

�������������� ������ �� ��������.� �M������.��?��������������

�� /� ������$���������9���������9���*�������*(�����8����*6��>��8�����22����

�� /����������2���/�� ����- �.� �����.M� ���23A=�239�

�������(�� ����)*�*���*.�� �6�(*��*��-� ����������� ���� .M������� ������� �� ��������� %������� ������� �

��K���� ����������������������������������������������������������������� �������������������� ������������

�/0�������/���2��� �������4������.M� ���23�=�23A��

���@@�������B���8*(���1����+*(�����8�����.6�8*(�7�*��-�

��

���������

+������:�.��������%��� �����$��������������7�����%��� ������.M�

$�����1����7����������:������������.�������������������&�� ������������� ����H�

)���.�������������%�������<�A� ���� �������>��GCC�#�/.�/��&����������'�� �� ��<��C� ���� �������>���223#�

'�����������������������< ���� ����������� �������������>���������� ���������������� �� ����

��

��������������

/����������.�����:�.� �M������<-� �����P������>�

���������������%�������:��22A�<������� ������P������>�

RESUME 77, CONTINUED

202

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 202

Page 224: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 78: SHARLA TAYLOR; COLLIERVILLE, TN

Strategy: To avoid raising red flags because of a long period of unemployment, this job seekerincludes a brief explanation of the eight-year period when she was out of the country.RESUME 77,CONTI

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

203

��������������� ��������������� ������� � ������������������ �� ����� �!"������� �#�� ���$%&��'()����

���� ���������������������

�� ��� ���������������������

�� *' �+ ��) � '��,�����) �'-����),� �.,��' ������/ ����'�0�����1(2(��'�� ���$'/������'��'+ � '��'-���3�� ����/� 4� �� ') ��'),-�'+�5�+'�6���'�7�8��) ���$����� � '�9�:����� -,)���'�7�1,-+ ���'+ � '�9�;,����%��,�') <=:%�5�2�'-�-��:����') 9�'-�2�//�� )�,���'+ �!��'�'+ �7�� � ��� '�(��

�� � ��,�) /,����. ����� ��0������ '��/����- '��/��'+�' -��'-��� � '��'+� // )��� ���,���'�(�

�� � )���� ��'+ ��0�����,'�>, �. '-��/�.,��' ���'-�� ��)� � 4� �� ') (�

�� *'�� �� ' ,����������0��������� '�� )��-��/��,)) ��/,���������'+��� ����-�'-����/��. �+��0����/������,��)���'����? ��'+������)�'�@�� )��-��� ���) �(�%�.����,� �-� '�,��,� �'-�+����� '� -(�

�� %.��������)�'� ���0���� �����/ ����'���+ �'-� ���� ��.������������0����� �� �/�����,��),�,��.)?+��,'-�(��

��

����������������������������������� ������

��������������������� � !"#��$%%&�!"��� �'#��())(�

�� � ) '���� �,�' -������ �A2%�/� �����'+��� �� ��0�������/�����'�B+�� �"�+ �� �'-�1�,' ����,���(�%)��� ��'�� � ����,'� ����+'�6���'��'-�� -��� ��//�) ��/�2 )� ����/����� �%� ��)'�C�� '@��:,.��'�"�+ �� �0�� ������� ��)����'+�����0��)��-� '�/����0���/��� � �� ��(�

��

��*�����+��� ������+�� �������, "-!"������ ��#-�.�$%%/�!"���0!�'#��$%%&�

Director, Health Information Management Department

�� 2�// -�'-��'+ -��� ���+'�6���'�'-�-��'������� ��� ����'���/��� ��$��� ���� '�(��

�� 5� ��0�)�-�'+�'-�� )��-�)��� ���'��/���'��� '� � � �+ ')� �'-��,���� '��� )��-� � '�,��'+�)����') �0������ +,�����+ ')� �(�*��.��� -����)� ��'-����) -,� ��'-�>,������,�') ��'������ �(�

�� 8'' -�'-���+'�6 -���'����� -�)�� )��-�)������ �� ��'+��/��������)�'��'-����������//(�

�� � )�+'�6 -�/��������� � '���/�- ���� '���� ����'�(�� -,) -�.����-����,���/���� -�)� �,'.� -�))�,'����.������4��� ���DE(�� -,) -������)�'��')��� � �)����)�,'��.������4��� ���DE����.��'+��$��� ���� '��'-���������'���)����') �0����=:%�5���'-�-�(�� -,) -�/,���� � ���� �)�,'��'-�- ���� '���� �� -�.��� �� 0�'+�'-�' +�����'+�)�'��)���0�����,���- �� '-���(�2��,�' �,��������� -��,�'��,'-���� ��'���'�)��. -�� ������'-�� � ��/�� -�)��'/������'(�

��

��� ����������� ���, "-!"������ 1-���$%%$�!"���#-�.�$%%/�

Health Information Management Consultant/Sales

�� � ���'��. �/���/����'+�'-���'��'�'+�.,��' ���� ���'������0�����$����//�����������'-�)�'�)���'��� ���,���'�� �������'�� (�%�� �� -�'-�� )��� '- -�� )��-�����+ ���,���'�F��)��/�� �-�+��<����)���+�'+ �����//���� �����+ (

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 203

Page 225: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��������������� ��� ��2��(�

� ���3 ���!4��� "5���6� �7,��8����������� 1��-�.�$%9%�!"���.�$%%$�

Owner

�� 2��� +�)��''�'+�/���' 0�.,��' �������,�(�� � ��� '��'-���� � '����'��/���? ��'+��'(�C��� �������� �� �� �/��0 -�,������ ������'�� '�� �'-�+� ��� � '����'����������)�'��'-��//�) ��'+ ���� +�-�'+�� ���) ���// � -(���� )� -�)���'��0�- ��� ����'���.,-+ ��'+9�%�<%89�� )�,���'+ �����'+ �'-����'�'+���//9�;%9�'-�),���� ��� ���) �(�

�� ��)�� -�-��)��+ ��,���� ���'���������'��� '��� -�)�� )��-���'�'��'+��'+�.���(�� ������0 � �/����� -����� ��=:%�5���'-�-� �� -�)� �'-�8 ��� �� 0�5�+'�6���'��8�5��+,�- �' �(�"��)�'�)�G,-+� '��������,�����'��0 � ��- ��'�� �����'+ ��'����,������/��� ���� '��@�)�,��������)�,�� ���) ���-�),� '� -��'��� �� -�)�� )��-�(�

�� 1,��' ���+� 0� 4��' '�������� �� ��D������)�'��'-� ��������//��/���� )��-���� )����� ��'),-�'+���$%� ��"� �'-�� -�)�� ��- '��(��

��

������� ���� ����������������� 1-���$%9:�!"�1��-�.�$%9%�

Director, Health Information Management Department/ Quality Assurance Coordinator, Overland Park Hospital (Covington, LA) Director, Health Information Management Department and Interim Director, Admitting Department, St. Francis Medical Center (Kenner, LA) �� $'���� -�'-�-�� )� -��� �)�'� ����'�/�����',���)?�'+��/��')��� � ���� '��� )��-�����'�,���� -�

��)?�'+����� �(�

�� %����'� -��'� ����-�� )�����/��� �8�� '��%-�����'+�� ���� '���'��� �.� ') ��/��-�� )����-, ������//�(�

�� 8� �� -��� �� ���$'/������'��'+ � '��� ���� '��/����,)) ��/,�=:%�5��,�� � �� �,��'+��'��$��- ���� '��'-��������)��� '-���'�(�

�� :�'���.,��'+�� �. ���/�',� ��,���,��-��)���'����������)������ ���;,����%��,�') �A���6���'�� �� 0 �'-�� -�)�� )��-��(�

��

����;�������������� �������,��8����������� �� 4�$%9/�!"���.�$%9<�

Tumor Registrar for the Cancer Institute

�� %.���)� -�� �'���������)��'/������'�/�����')��+����� '��� )��-���'����)���,� ��6 -�-�.� (�

�� %����� -��� �������������+�����'��''�'+�'-��� � '��'+��')��+��)� ������'�����,����.��-�)�'/ � ') �(�

��

�����1����������������� �������,��8����������� 1��-�.�$%9(�!"��� 4�$%9/�

Hospital-wide Quality Assurance Coordinator/ICD-9-cm Coder ��

���������=��������;�������������

A"$H*�2$!I�5��!*""*22**�:*"!*���5���*%B!��2:$*":*2F� ����� �!"�������������������� �������� ���������������� �������������8�� -�"���'�� +�������'�*4��/���) ���/�)���'�����$%���

:��� � '��)���,� ��,� ��/�����0�����2�C�'-�0� �C��- �'-�*4) ���

���������������������������

%� ��)'�� ���$'/������'��'+ � '��%���)����'�

RESUME 78, CONTINUED

204

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 204

Page 226: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 79: TERESA PEARSON, CPRW, JCTC, FJST, MHR; TOPEKA, KS

Strategy: This resume clearly shows both tangible and intangible qualifications for the desired role asa hospice volunteer coordinator. In the Professional Experience section, subheadings call attention tokey skills and experience.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

205

���������������������� ���� ��������������� ������������������ ���� �����������������������

��������������������� �������������� ������������������������

� ������������������������������� !���

� �� ������

"�����# �#� $� ������� �� �������� ��� ����� ����������� �%&�������� ��� ���#����'�� �������'��

& ��'������������'� � #�����������������&�������������#&&����������(��������������(�&�������)����

������ �� ����������������(�� ���!�*#�������'�+� ��$����)��,�)�������#���$����&��(������ �'��#&�!�

�� � �&� �%� ���� �&&���� )���� ���� ��# �� �(� � ������������ � � �!� -�$ �� �������� ��� ��������

&��(������ �&��������'����%��& �$���&#������(���&�� ����'�.# ��$� � #����������������&������/(�� ����

����%&�������'� �(���������(# �������(��'�����������(���������'���$!�0�����������&��'����������� �

� #��������

�� ���������'���$��(�����&�����������

�((������&�����((����� �(��

�#���#��������&������)�����(�� ����� ���������

�����&����)��������(�� $����&�� ����'����

��������������������&�������$���������� �

�����(�������������� ��������(�����(�� $�#����

�%������+��� ���������(����$���(���������

1��'��2��� �� � ����#��� ��� &��+ ��� �� ��!� 3��#���� ������ ��� ������� ��$� (��� ������!� 4%��������$�

���#���������� �������'��,� �!��

�������������������������

"���#���$�"������&����5�&�,���6� �$��777����&�������

�������������������89#'#����:::����&������;�

����������������8�$��777����9#'#����:::;�

<����#���� � ��� ���� ���&������ �� � �&������ ��� ��& ���������� �(� ���� =� #������ 0��'��� (���

"���#���$� "��� ���&��!� * ������ � �&���� �(� ���#�������� & ������� ������������ ������'��

�����������������������������(���>�::����&��� � #���������� ��'�� �����&�&# ������(�7��)������

�����#�������������5�&�,���!�1��&������(�"���#���$�"������&���9)���(����::�!�

���������������������� ���!�"�#�$%�����!�&����'�'�'�$�(�����#���)**�'���+��,�!��-.�����+!�

�� ��'�� � #������&��'��������������������� � �&�������� ���� ���������� #���'�+#������

����������'���� ��((���)��,��&#+ ���� ����������������)��,��& ����'/���������'��&�� �

(#���������&�� �&��?����� � #������������'������ ���� �������'������+��� �������#&&���!�

�� 6����� � #������&& ������������(������ �������������'� � #������@��������������,� ��)����

&��'���������������#�������&�����/(�� $��������������&&��&���� $!�

�� "���#��&���������'��������'�����&����������'�)��,���&���&�� ����'������&���,��) ��'������,� �

+���������������� ���&�����������!��

�� 0 ��������#�� � #�������#&&����������'�����������!��

�� 0�� �������� ���� ��#&&������� � #�������+$�������'�)������(����#�'���������&&��������

�����A����'��2�� � #���������# $���=� #������9&&��������B�.#��!�

�� ��������((��� ��)��,��'��� �������&��+��)����5�&�,@�����0���$@��&������� / � #������!�

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 205

Page 227: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������������������� ���� ��������������� ������������������ ���� �����������������������

������������������� �0'����

����������!'������!��� +�"/�"�!'���"/���"�'�,$������"�#�$%���������'�'�����"���'�����'���,�������

�� C���������� �&���&��'���&� ������&����#��������'#��� ����!�

�� 6� �������&��������&& �������+��������(������#���� �����������������.#��!�

�� -�������#&�� ���� � #�����������������/������'����������� ��(�#�����(� ���������$��!�

�� 0����&�����������������&��'���(�����)����&�����((�&������� !�

�%0$' ���$��'��!��1��!��"�#'!'0'$'�2���"��!��0$'!+�"�#�$%������,������!�&��� ���%�'�2����%,!�

�� C��,����� +�������)����5�&�,�3�� �6�#���5���&��:�����&�� �������� ���� � ���������

���� ��# ������������� � ��'���������������#����'������!�

�� 9���������&�����#����)�������#���$�)�������&��'���+$��&�,��'����������������!��

�� 6�� ����� ������+��)���� � #������������((!�

�� 0����&������&��(������ �������#���$��� ������)� (����� �����!�

�"�'�'!����'���

�� 0��&�����������������D���:::���# ��&�����'�+#�'���(������� � #������&��'��!�

�� "��&� ��������� ����(�������� ��'������� �����&���������.#�����)��, $�+$�����9�����������!��

�� 4 #���&��(�������(�&��'�������������� � #������!�

�� ���������& ����)���������6������'# �������:�����!�:�(��� � #��������� ����������#���

� #���������& $�)����'��$�&� ��������&����#���!��

�� 6���# ����.#�����������'������ #���5B��������������E��$������&������B� �������!��

�� 9������������������������,��&��'��$����!�

�� ��� ����'� $���(������ �&��������� � #������������!�

����������3���

���������������/�6�)����"�#��$��� �����&��������5�&�,���6���77������77��

����4��/�B ��������5�������5�&�,���6���7�������7����

��������������� ��������5�������4��

���,$���"/�B���-�(��6#&&����(����� �����0�� �����0��'�����%&�����:�/�::��

���,$���"/����� �"#���# #��"�#�����(�5�����'�(���������� ���9�������777��

���,$���"��+��&�$$�6'�������%�'�2��������!,' ����#�$�,������������!���

F����(�*&��������0�����'��������::��

G#����'�9�������������*6�9�F&������::��

B ����B�����0���'���5�����'���::��

5�����������"����(�����0������)����4����'��"� ���"������::��

6�'���6$�&���������"����(�����0������)����4����'��"*0����::��

6�'���6$�&���������5���������(�0�������)����9 2������@�����������::��

=� #������5�����'�6��������::��

��'��'�*%$'���������������4� �����������::��

0����� �"���6,� ����777�

"��(������ ��$��<��<��6�� �9��#��H���777�=� #������5�����'�0��'�����77��

�����"�"�G���� ����&���"��(��������::������::��

�����"�"�9 +�����&���"��(�������B�����'����9-���:::�

4��%,����0��/�G���� ����&���*�'��2�����

���0��/�G���� �"�#�� ��(����&������0 ��� ��0��(������ ��

RESUME 79, CONTINUED

206

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 206

Page 228: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 80: ANN BAEHR, CPRW; BRENTWOOD, NY

Strategy: With strong medical office management experience and a recent degree in health care management, this candidate is ready to advance her career to the next management level.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

207

�/0��D/����0�EA��/�������+�������0���� �����.8���9�9����<EA�>�999�ECC��������� �������Q������� ��

��

��������������� ����

1������ ������������� ��������������������������������������������������� �� ������������������� ��� ���� ���

����� ��� �����������0� �����������������1������$ ��� �� ������ �� �������������1����� ����%������������

!�������"�������������#����������$�� ��������%�����#�����������&'� ������#

(')�������������&�����%�����#*������'����������������#!����������� #����+�� ����#

!� ���#+������������ �)'����%�� �#����� #����������#��%������������ #�� ��#����������

!���� ��R'#�%� �������!�����&� ����'� ��'����#�;�� �0����#�+����%���������$�������

����������� ,-���������

+���!������/��0������O�,��� �������0���� ����$��������.� �8���� �G523=���������� ��� �����!����������"�������������#� ��$ ���� ��� ������������������������������������������%�

2��(�*(���8�*�*�����.�� G5CC=��������

��6���*�.���(��*(*���� 3523=G5CC�

�(��*(*��� � � G523=3523�

�� ?��������� �� ���������������� ������������������������� ���� �� ����������������������������� ���� ����

��C=GCC� �����������5�������� ���������������������������������A�=�C��������������������� ��� ����������

�� ����������� �������� ���� �� ��� ������ ����� �� ��� ��� �������"��� � ���������� ��� ����� � ���������

�������������� ���� ������� � ������ �������5�� ��������� �������� �� ������ ����� ���������� ���� �������

�������+�������������� ���������������� �� ������������ ��������������������')5*�+�2� ������

�� ,��1����/����� ���,����������������������������� ����������������������������������������������#���������

K������ ��������#������������������������������� �����#���������������������������� ���� ����������������

�� $����� ��� ������� ������ ��� ���� �� ���� ���� �������� ��� ���� ���������� �������������� �������� ����� ������

������������������ ��� ���������� ������������������������ ���� ���������������������������������������

�� *������� ����������� ;������� *��������� <�;*>� ����������� ��� ������� ���� �������� �� ��� ���������

����������#��������������������� �����������#�������������������� ������������������� ��������� ���������

�� &�� ������������������������������������������������������������������� ���������������#������ ��������� ������

���������������������������� ������������������������������������������

�� ����� ����������������������������������������������������������������������������<��������������� ��� �����

��>����1/)�-�����$ �������������+�������/������������������@������?�����?��(��� ��+��������

�� ������������ ����$� ����$���� ������� ����������������"��������������������������� �����������������

�@@*(����66.������.(*��� ���!���������0���� �����.� �8���� 2529=��522

�� '������������������������ ����������������������� �������� ������������������� ������������������������������

�������"���������5 ������������������������%���������.����������+���� ������������� ������

�6�(*���/�������..�8*���.� �?��������������,��� ���)���*�������.� �8���� E52�=��529

�� ����������������������� ��������������������������� ��������������������������������������������������

����������������������������� ��������� ������������������� �������������������C=��������������

,���������

��(���.��.@��(*��(��8�+����*���������(*��(� ����������������(�� ����������������.�;;��

$�����7���������� ��.� �8������?�����������?�����������.� �8����

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 207

Page 229: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��������������

������������������� ����������������������������������������������������� ��!"����#�����

��

��$%�&'�(�)*%��%�'+)��,��-������������ �� !� �����������"�#������������-���������.����/�-�0������1��������0����-��1������-������������������1��������-2��

��3�4)�)&)%5�6'$�����$5%��&�'��%,��

�� $�%� ���-���.���0��0�������1���-�.��-��/�-��������7��������2�

�� ������%&�'�����������������������������/����.��.�8���������-����-��/���-2�

�� ���"�����/��������.�������-�8���9���������������2�

�� �%�����.��0�����/������:1����-����������-������9��-������-�-;�����-:��.��/������-�.�������0������12�

<'+=�>)5&'+6�<)&>�%?��3�%5�'@�5$��%55,��

�����.��� ������-��1�������-������-0��-���������.�.��*�0�������1������-;��11���-������������.�-����-��������--������-,��

�� �������������.��1�����-����5��/������������������������������'9��.�����AAB3��-���

�� ����-�����-.������������������-�&�"&�%������������� �%� ����(��)�

�� �*�����������%& ���"�� !�+,���%����������������-2�

�� ����"���-./////����#-0��-������*��� ����#0*�%�#����1���%�1���-����-�-��9�������-����������-2�+��������C �-����-2�*������.��1��-�������� ��3�-����0������������������+��0������2�

�� �--�������.��1�����-����5��/����������������������(�����������������ADBAA�

�� (����������0-���% �(��'� 0��#%����(��������)�5��0��,��������--�����������.��12�

�� �����%���'������%���%!���� ����0-��.���������-�1������E���ADE2�

�� 3�����������-��������-�������.����-�������2���(���� %�� !�2�' %��� %)�'����#�����

��� ��������� ''���!� #�3.4�� �54)�

�� �--�-����.��1�����-����5��/�������������-�������������'11�������-����&�7�-��AD�

�� 3��������1��-���F���-�����1�0�����1���-�������������������-��������.�-�0����0��-.�02�

������ ##����� %����!���"%��� '����! ��!*��&���%�*����������.6,������%)�

��.������������������������-0����'.��,��

�� �������������--�������.��1�1������������3��������5���������������������������3������������5��/�����A�BAD�

�� 4����-�-��������0����-���.�����.��00�������������,�������� *0������������

1&��&�'�����%�� *���0��%��)�

�� )������������-��0���������-���!����'&�%����%�! �� �&�����%7%�����������0����-������-�������-����������/������-�-����2�

�� �������������������--�-����.��1�����-����5��/�����A BA��

RESUME 81: DON ORLANDO, MBA, CPRW, JCTC, CCM, CCMC; MONTGOMERY, AL

Strategy: The strategy for this resume was to overcome the VA hospital stereotype perceived by someprivate-sector health care professionals. An additional challenge was to make long service time attrac-tive while avoiding potential age discrimination.

208

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 208

Page 230: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 81, CONTINUED

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

209

G����(������+����5�� ������ �� !� �����������"�#����� ��!"����#�����

�%*$��&)'�,��

�� �252�2�������-������������1����-����������-����3���-��/������DD��� 4252�2�����.���-����������1����-�������������$��/��-�������������������D!��

�*G$��&�@��$�&6��33')�&�%�&5,��

�� 5�.�����1����-������������5���$��/��-��������������������

�� 5�����$��/��-���5�.�����1����-���������������>���.��5��������������

3$4�)��&)'�5�)��&>%�@)%�*�'@��$+5)�(,��

�� H���%����������3�����-.�0I&������+������-�����3��F���J��G��������1����-����%���������'������AA�

�� H3�����@����3��/������5������'�������������������J����3����0��-.�0�&�����������.�/�-����/������AC�

�� <�.���������4����-��H&.���'3*�3����;-�(�������=����������1�>�-�>���.�3������-�����>�-�+�#����--��������3���������*�-��-��5��/����J�$�0����-.���.�-�-��DD�

�'�3$&%+��)&%+��6,�@�����0��1���������0��0�������-�.���������������������-���������������������������-�1����2��

�<�+*5���*�>'�'+5,��

�� ������-.�0��,�'����1����-�������1������������������-��������1�������9-.�0-�����������#��/����--��-�����

�� *������;-������������,�&.��.��.�-�������.������/�-������� *�-�����-.���4���9�<��������>���.��������������5���$��/��-���5�.�����1�5������<��9��

������������-������AA��� ���-���1�.��6���,��.�-�������������������-����������.�0������������4���9����-�-;�

�--���������A ��� H<.�;-�<.�������������J�A�BA���� ��.��/�������������.�������1�����������������������-������A���

�%�4%+5>)35,��

�� @��-�3��-�����������#1��������1�&.���--���������1��.��1-��1����-����5��/���-�����������K��������-�-�����1������C ��.��1����-�-�1�������������������-����������2�

�� �.�����3��1�--������'�����K�����1���>���.������)--��-��5.�����������<����;-������--�����AAB� 2�

�� 3��-��������������.�0����1�.����������4���9����-�-��--���������A�BAA2��� ��1�������������������������--�������2��� ��������5�����&.���&������-����-�����2�)�����-���������-.�0�1����C������������

��������2��

5%+)�%�&'��6��'��$�)&6,��

�� ���������������#��-���.�0����-����-���������1��� ��B C�������������K��-2��� '�����K���������������#.�#-0��-��������-�1�������-����������)*5������������0��--���2�

5��������������������.��1��-�����L���������������.��-����������2�

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 209

Page 231: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Rev. Benjamin Dupree 5402 Kings Highway

Jackson, MS 39213

(601) 555–1212

SUMMARY

Hospital Chaplain with extensive professional experience, training, and community involvement.

• Highly trained in clinical pastoral education and counseling; experienced at helping people in crisis

situations. Offer pastoral care to patients who are expiring and assist family members throughout the

bereavement process.

• Maintain sound judgment and presence of mind in highly stressful, often traumatic conditions. Perceptive

and insightful; an attentive listener.

• Experience facilitating workshops and discussions concerning grief, near-death experience, spirituality,

and other issues.

Ready to apply acquired ministry skills as a chaplain in a multi-service healthcare system.

CLINICAL TRAINING

Clinical Member • Association for Clinical Pastoral Education (2000 to Present)

Clinical Pastoral Education • University Medical Center, Jackson, MS (2000 to 2001, 4 units)

• Trained in Emergency Department of Level One trauma center.

• Specialty area: Pediatrics and General Surgery.

• Advanced Status training includes Ministry Formation, Crisis Management, Crisis Counseling/Intervention,

and Pastoral Care in a Hospital Setting.

Clinical Pastoral Education • Baptist Medical Center, New Orleans, LA

• Advanced Unit (Summer 1995) and 2 Basic Units (1999 and Spring 2000).

• Pastoral Care unit assignments included Adult Intensive Care, Oncology, Surgery, Pediatrics, Pediatric

Intensive Care, Neonatal Intensive Care, Coronary Care, Emergency Room, Restorative Care, and

Orthopedic Surgery.

• Advanced Specialty Area: HIV ministry. Counseled and visited HIV patients. Participated in a weekly HIV

support group. Attended rounds and conferred with healthcare team.

EDUCATION

Master of Divinity, Biblical Studies • New Orleans Baptist Theological Seminary, LA (1988)

Bachelor of Arts, Biblical Studies • Copiah College, Clinton, MS (1985)

Associate of Science • Lincoln Community College, Clinton, MS (1984)

Licensed and Ordained • First Baptist Church, Copiah, MS (1983)

CLINICAL EXPERIENCE

Chaplain Resident • University Medical Center, Jackson, MS (2000 to Present)

Provide on-call, hospital-wide coverage. Serve as pastor for patients, their families, and staff. Consult

with doctors, nurses, and other medical professionals as part of the healthcare team. Compile verbatim

records of counseling sessions; meet with other chaplain residents and supervisor to evaluate and share

insights. Coordinate ministry needs with other chaplains, social workers, and ministers in the community.

RESUME 82: ROBERT DAGNALL; SAN DIEGO, CA

Strategy: The first page of this resume highlights relevant health care–related pastoral information,while additional details of a lengthy ministerial career appear on page 2.

210

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 210

Page 232: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 82, CONTINUED

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

211

Rev. Benjamin Dupree Page 2

Family Counselor-in-Training • Baptist Chemical Dependency Center, Jackson, MS (1998 to 1999)

Provided support to chemically dependent patients and their families. Conducted intake interviews and

psychosocial assessments of patients. Co-facilitated support groups for family members of patients.

ADDITIONAL PASTORAL EXPERIENCE

Interim Pastor • Third Baptist Church, Jackson, MS (1999 to 2000)

Preached and led worship services for the congregation. Provided pastoral leadership and guidance in

administration of the church. Made pastoral visits to sick and inactive members.

• Initiated Sunday night worship service/Bible study and Wednesday night prayer meeting services.

Increased congregational attendance and awareness of ministry needs in the community.

Teacher • Forrester Christian School, Jackson, MS (1992 to 1993; 1997 to 1999)

Taught courses in the Life of Christ and Physical Science. Created an interactive, participatory atmosphere

in classes. Organized and conducted chapel services and other school functions. Assistant Coach of

football team.

• Arranged and facilitated an international dialogue focused on religion in Great Britain between students

from England and Forrester Christian School.

Program Director • Boys & Girls Clubs, Flagstaff, AZ (1996 to 1998)

Directed week-long camp programs for 90 children, ages 6 to 12. Led morning devotionals for entire

camp. Recruited and trained 20 college students to serve as Camp Counselors, emphasizing children’s

safety. Planned a wide range of activities, including riflery, swimming, canoeing, crafts, and other sports.

Promoted Boys & Girls Clubs at United Way functions. Member, Arizona Camping Association.

• Successfully organized programs for 900 children during the summer.

Interim Pastor • Pine Baptist Church, Jackson, MS (1993)

Interim Pastor • Morton Baptist Church, Jackson, MS (1991 to 1992)

Preached in Sunday services. Made pastoral visits. Employed by the Mississippi Baptist Convention and

led summer youth workshops on drug-abuse prevention and church-music study for groups of 100

children at Baptist Assembly, Jackson, MS.

Group Director • Camp Black Rock, Old Mountain, NC (Summer 1991)

Implemented camp programs for 90 children, ages 6 to 8. Directed staff of 8 college-age counselors. Led

interdenominational ministry services.

Pastor • Second Baptist Church, Jackson, MS (1989 to 1990)

Pastor • First Baptist Church, Jackson, MS (1979 to 1982)

Preached and led Sunday services. Provided pastoral care to members of the community. Developed

active youth ministry and achieved 30% growth in Sunday-school attendance.

Associate Pastor/Youth • First Baptist Church, Tallahassee, FL (1978 to 1979)

Directed college and career ministry. Organized and directed youth ministry. Co-directed Vacation Bible

School. Recruited and trained 30 youth workers. Preached in youth-led worship services monthly.

• Served as summer Camp Director for 100 young people. Grew youth ministry from 2 departments to 4.

Increased Sunday school attendance by 50%.

REFERENCES AVAILABLE

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 211

Page 233: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��������������������������������� �������� ������������

������������������ ���!���������������������

���������������������� ������������ �� ������ ����� ��!�"#�" $��!�%%&��' $����(�)��� ��&$��$�(��&*��'�+�� $����(�!�%%&��' $����,$" $�����

)��� �#�'� ��$��"����� � �#�-�#�"����'��&%��$�� &$��"�� ���'�%%&��' $�����.#�"$�"�� "�����

'���'�� ���%���' ���&�/�����%��� ��������%��$����'�&�����$�����������������$���� ��������

���������������������������!01!��0�+�����������������$���������������� ������ ����������� ���

�����!����� �/�2&$��"��3�$�#�' �� "$�'��� ���# ����$�3�"�452������"�� "������� �$�� ���%���' ��

$�#�'��� $��"�3 '$��������#�"�� "'��$ $�$�'�� ���'"� $��'&$�%�"�"� ���'��$��$�3�"�'�%# ���

�����$$�"/�6����� ����%#��%��$�#"��" %�$����&' $��$���#&*��'������ �$��'��'�"�/���

���������������������������

� ����������������������������������������� ����!���"������������� ��#$$%�� 7��������,$ $��8����"�$���9" �& $��,'������3�:�&"� ��%��!��&%*&����

2�'� $���"��&'�"�;�$�"���#��0�+��&%%�"������� �

� &��'�!��������������������(���������%)*+�� 8����"�$���3�!��'��� $���!��'��� $�����

�"�����$������8#������%�'"������"�,�'��$���� <=><��

)���"��!�%%&��' $������" �& $�����$������"��

����������������������2%�"�' ��6��$�$�'�2�'� $������ ���

������������� �����������

������ ��������,� �������,�-�������%))#."�������+���" �� �$��!�%%&��' $���������� ������

!��$"�*&$�� "$�'���$��-����� �$��3�"&%����$�� ���$�"���3�# "$�'�# $�������$���2%�"�' ��6��$�$�'�

2�'� $���� � ���.#�"$�# ����$� ����"����� � ����$�"�������$��% ��� "� � ���� $��� ��

���# #�"� ���$���������$ $���/�!&""��$��� &$��"���� �*��-��$�$����?1� &$��3"�%�$���;������&$�@�

�.#�'$���$��*��'�%#��$������$������$�"��3�����/��

� ����� ���%))#.%))/������,$ $��6��$�$�'�2�'� $�����!��&%*&����

�"�# "��� ���&*%�$$���#"��-�$��#"��"��� ��� ���#�$'����$$�"�3�"�$���%��� /�;�$�"������7���

������������"�� �� ����#����"������������� ���������������������������� ����$��%����

� ��������# #�"��0�+� ����&%�"�&������" ����$ $����� ���$����1,�$�����������$��"-/��

��&��������� ��,�������� �������� ���0�����%))$.%))#������8����"�$���2$�������

2����"��%�%*�"�$��$���&#� $���3������8����"�$�A�% �& ���?!��$"���B�&"�C����$D!��$"���B�&"�

��3�/@�6�����#��� ����%#��%��$���*� ��& ��*�����#"�&"��'"����������'��#�" $������$��$���

2%�"�' ��� "$�2�'� $����� ����� ����$�����&"�?E $�����&$�,���*��@�$�&"����������$������� $��� ��

���# #�"�/�;�$"&'$��������&"��� �$���� $����'� ��� ���#�-��$��'�"#�" $��������� �$�� ���

%���' ��"�� $���$�#�'/�!"� $�����"�$��� ������$���$���?7 -��;$��33@������$$�"/��

����������������������������������� ���������#��������������"���� �������#�� ����������#�&����� ��������'

�� !��$"�*&$��� "$�'���$��-������������ �$���'����C�*)6/'�%��6��$�$�'/'�%�� ���

!��-�������$) � F���/'�%/��

RESUME 83: TEENA ROSE, CPRW, CEIP, CCM; HUBER HEIGHTS, OH

Strategy: This resume was written for a registered dietitian who has transitioned to a career as a public-relations and media consultant. The summary is peppered with notable TV, radio, and print references.

212

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 212

Page 234: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 83, CONTINUED

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

213

�������������������

� ���7���

�)��� �;������%��$�(�G"��� �'��C"�$�����'��$A����

�� 0&$"�$����!�&����"� ���!�"#�" $��C������,#� -�"��� �>#"���$��

�� E��$�"�(�+�� "'��"��?,% "$�G����@�7&3$�8����"�$��)���' ���"���� =��

�� 6��$�!��&�$ �$������������������ ���

�� +�'�#��2� ��$��?����$���8#�@�$���3�����'$�����3�$����� �� ����#������� ���

�� 9&�$�E.#�"$��!01!������*"� �' $��?7 -����;$��33�@�� ���

�� � �$��'��&%��$��������������� ������� �>� ���

�� 9&�$�,#� -�"�����-�����CHI8�" ����$ $������ �>� ���

!��������"��������������"#������

)�%*�"��2%�"�' ��2�'� $����3�"�$���2�� �'�%��$��3�,'���'��

)�%*�"��0 $��� ��2�'� $�����3�,'���'��C"�$�"�

)�%*�"��2%�"�' ��6��$�$�'�2�'� $����

)�%*�"�������,$ $��6��$�$�'�2�'� $����

6��$�$� ���3�$���B� "��2%�"�' ��6��$�$�'�2�'� $������ <��

��� ��������������������

!"� $��� ���'��"��� $���#"��" %�$� $�" ����%�"��$� ��J���������"$���3�3����#"��&'$�3�"�$���

�&��"�/�E "����'���" ��������' �� ���� $��� ��%��� K��.# �����#"��" %�$ $����������'������ "/�

+�'"&�$��� ���&#�"�����%�"��$� ���������&�$��"/��

$�%��� �����������

��"������� (���������������������#$$#."�������4&����!�$��2�'� $���!��'��� $�����

C"�$��#"��"��� ���#"�# "��#"��-�$�� "" ������$�"������ ���'���&'$��$��"�%��� �"�� $���

'$���$��D"�� "'�����$�"������"�3�����$ $�$�'�� ���'"� $����'��#�*��-�3�"����������#"���$ $���/��

����#�������������&������������

),��33�'�����.�(0�.���2��*��2'"�* $���6G�����$&�0�$���

C������"������2%�"�' ��)���' ��2�'� $�����2)2���$���(� )�$*����� ���2�'� $����"��$����

�&��������� ���G���� ���6"&��2�%���$" $����"��&� $���/�

��������*�����

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 213

Page 235: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������ �� ������������� ����������������� �������������������� ����� !�"� �#���$�� ���

���� ������������� �� ���#�������� # �������� �" ��� ����� ����� �����% �&�'" ������� ���� ��#��"���( "#� )�&"�"��&�� � �����( �������"# ���"����%��" ����%��*#�&��#������%�#��)�����#�%&�� ��&"��� �%#"�������"���%����"&������$�

��������������� ���������������� ������� �� ���++�� ��,���� � �

,#"�����"����&%#�&�� �������- �� ������-#�� ���� ������ �&%��"�)���� ���������� ������#)���&%� � �����������&�� $�

�� .������"� �"�� ���"#��%��" ��������� ���" �"���� ��%���� ��"#��%���" �#)���#���/�0���� # ����%�"� ���$���%���*#��-���%��-����"#�"��� %%�� � "--1����� � ����- �� ���1�#�"������ ��#��"#��*���-� ��"���"��� � ����"�����1�) �&�%�� ���#1��#��� �%��� � �( "#� )�" �"���1�"����"�#)�&"�"��&�� ��-���"�( "� ����--���$�2 "*#�����&"��� �����"&%"����"�����##" ��"#$�2&%�"�����%�)���"��%�"� ����&"�"��&�� �� �" ��)�"���* ��������#�%&�� ��"���-��"���"#�� � ������������$�

�� ��������������"���##���%�� ���* �-��"���"##)� � "*#�����"*�#� " ������� ��� ��%�������"� �%# ��-�����&��������3%����*)���-�� ��������������" ��"##)���� �����������"���3%�������"&" ��"##)������"�������������# &���"����� ����� ���- #��� ����������#" �����%$�

�� ���� � ���"��� "�#����%��" �����������" �"�%���"# )���%� "#���� ��������-��"� �%")��##�"�����*)��#�&��" ����&"��" ��)����� �&��"���&�� ����#���& # "��� #)������"���� "--���������"����� ���� ����3� ����* ��� 1�"#��-����" ���&"4���5����#" ����3%������� � ����"�������� �����"���&�� � ��� ������������� ��"�,6.��"�����- �� ������ �"���-��� ����%" ��� ����������$�

�� ���" ���%��-����"#��&��"��� ���� #"�"������-�������%���� " �������&"�"�����"���� �� �" ����# �������"��'����%�)���"���� ������ ���- #�-��"���"#�&"�"��&�� � ������"%� " �����"�������"%%��"���� ��( "#� )�" �"���5� ��&��&�" ��&�� � ���$�

�� ��&%#� ���"���&%���������* ����%#"��-���"�%��-� �&"������ ��7����� �)�"���� �����%���" ��%�"� ��������# �����-��"���"#�-�"�*�#� )��&"��� ��%%�� �� �����%��" ������( ���&�� ��"��� "--��������$�

�� &���-��"���"#�&"�"��&�� ��-�&����"#���##���������������"#�'����"#&� �/�0��"*� ���8�����"��� ���"#������ ���� ����-�� �)�"�� ��� ����&%������ �����%"� )����&* ��&�� �������" ����*�##�����"����������%")&�� �%�#����1�"#���� ��� ����* ��� ����"�������� ��)���� ��#�&� ���$�

�� 9���� ��� ��������������#�%&�� ���&%#�&�� " ����������������"��� ��� �"�������-�"�� �&�%")��##5%������#5* ��� ����) �&� �" �&��� ����3%����"�"�� �����&��"�����������--�� �" �"�#"������%� "#���"��$�

�� 9���#�%���"����&%#�&�� �����&%#� ��%�"� ����%�#�����"���%����� ��� �����" ��"�������%"� &�� �" �"�� �*"�� �"��������%� "#1� "��"�������&%"����� �����--����) �&��*"�������#��"#�"���"��� � ������( ���&�� ��%���-��" ����-���%" ��� �*�##�������"# " �����-�%��%����&"�"�����"���"--�#�" �����"�����������-�� ����*�##����������7�%��-��&"���$�

214

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

RESUME 84: DEBRA FELDMAN; RIVERSIDE, CT

Strategy: This resume highlights the many projects and assignments completed by a health care management consultant. Measurable results make a good case for her ability to get results for herclients.

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 214

Page 236: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 84, CONTINUED

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

215

������������ � ,"�����

�� . "--���:�"����-�9���� ������ ����"���� �����3�� ����#���#���&&� ���" �"���������� )�&����"#���&%#�3�"����"�%�����%"#���� "� ��� ����&& �� )��� ��� �"������ #" ��)���� %$�

�� ,��%"����� &��� ���� �-��" ���-�;����"%%#��" ����-���*� ����%� "#�*"���"�������%����� ����"��'" ���1�����#�%����"��" ����%�� ����� "--�����%����"&��-"��#� )��"���-��"���"#��� ���$�

�� 9�������"���� ��"� ����� �"�"� ��������� ����" "*"�� ���"% ������ &������� � ���-���-��� �����*�##����"������"����( ����$�

�� ,��%"����"���3 ������"��� " ���*�*#����"%�)� &&"��'�������������"� ��#��"����� " ���������"# ���"���( "#� )�" �"������������&%#�&�� " �����"��� �#�'" ����&� ���$�

������������ ���&����"��,�"� ����0"�"��&�� 1�;���<�����;<���++�=�++��

������ �� ���-��"���"#�"���"&* #" ��)��"���%�"� ������� %�������#��� ����# ����%���" ��%�"� � ��������� � ���"#�%���������"�����%� "#� %%#���$�

�� >����"������������# &��"�������� ��-���� %" ��� � ��" &�� �"��"�*)��� � � �����"%%��� &�� ��"#���"����������� "--�������� #�����"##��" �������&�"���&�� ��"�����"������%" ��� �"�����-��&" ����-#���%" ���$�

�� >��� �-���� "��� �&"��� �"���%��-��&���-��"���"#�-�"�*�#� )� ���$�

� ��� ����� �!�"��� �����#�$���� ��������%� ����# &*�"�,��*) ���"��0����"#���� ��1�;���<�����;<���+�?=�++��

�� >� � ���-�� � �#�'" ����������5( "#� )�" �"������%"� &�� �"����� ������� �� � )� ��� ������������� ���"#�" �� $�

�� ���" ���"��" �&" ���#��� ���-� ")��" "*"��%��-�#����%�"� � ������*)���"��� ����%����� �"#��"�����&���"%�����"��"*#�$�

���������#��� �� ����"���� ��� ��&����� ���. " ���-�;���<���1�;���<�����;<���+��=�+�?�

�� ������������ ������ &�� " ���� *&� ���*)�0����"���"���0����"���%��������-���"��������� ���"��� "��"��$�

�� ��%�� ������� ����� ��� �&�'������ ���&%���� � �" � *�( �� #)����#������ �� ���9��������% $�

��

�#��� ����

��# &*�"�@������ )���"� " ��.����#��-�: �����&��� �" ������+��=�+�A���# &*�"�@������ )�.����#��-�, *#���B�"# ���0$,$B$���+����;>0B�C�##�����# &*�"�@������ )��:$.$���$;$���+����.��&"���� "��" �B�����.���� )��

������������� �� ����# &*�"�@������ )���� ���-�����&& �� )�B�"# ��.) �&���+���

�� ��� ��* ��� ��"�%��4�� � �" ���"# " ��� �����%���-���"# ���������"�"�#"*#�� ��"���������� )�%�% #" ����"���%���-������( ���&�� �-���"�%�#� �B�"# ��0"�� ��"����6��"��'" ���$�

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 215

Page 237: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������-�0/���/�

�C�M�����$�������$������GA�����������%,�CG��G�

'����H�E�9��2���22E�S�����������H�E�9�9�3��9E����

2��4/��������2��4��/�

������ ��� �� �� ��� �-�����%� ���� �-�����%� �-�������� �� ��� ����� ��� ����. �� ��� ��%� ������.

���������� ������.������� ��� ��������������%� ������. ���� ����� �������� ����� ��.���%���.���

�������������������������������������� .������ .�����.��� ��� �%� � *���������������� ������������

�� ����������������������.��%�������������� �%�� ��

���//���������

�� +��� ������������������������������������������!����,��� ����������������������������������������������'����������������� ������ ������ ���� ����������������������������������� ����� �������������������� ������������

��������������������

�� &������������ ��������������� �����&�������� ������� ���������������� ���� ����������������������������� ������ ��������������� ������������������

�� -��� ���� �� ���� ��� .�������� *��������� ��� ,� ����� ,����� ���� ,� �������� ���� ���� ���� ������� ��� ����������*���������������� ��������������� ��������������������������������� ������������������������������

���

2��4/��������/52/��/��/�

�.�������� �����������%,�� �229='�������

+��� �������'���� �'��� ���.��������'������������'���� �/���������������������������������"���������� ��������

��� ������������� ����������� � ��������������������������������� ��������������� ��������������������"��������

������������������������������� �����'��������������������� ��������������������������������&����������������

��� ���$������������������"������������������������������������'������� ��������������� �����������������

����������������� ������������������������ ���������� ����� ������������������������������������

�� ����������������������� ��������������������"��������

�� +��� �� �������������� ���������� �� �������)���4������,�����������,�������� �/������� ��+����� ��� ����������� �����K�������� ���� ��� �������������+������!16���������������

�� +��� ����������������������������������� ������ ������� ����� ����������

�� $������������������������������������������������ ����������

�� ,������ �������������������������� ����� ����������������������������������������������������� ��������� �����

�� ���������� ���� ����������� �� �������� ���� ��� ������� ������ ����� ������� ��� ���� ������ ������������� ����������� ������ ������ ������������� ��� ��� ����������������������������

�D��?���72�4���/�/�������0�����/�����/�#D/0�%� �

/E�(��*���0*��(�.� �0�������%,� �22�=�22E�

+��� �������������������������������������������������� ���������� ���� �������� ����������� ���� ������

��������������������������������1������*������ ��'���������������, ������������, ��<1*',,>��+���������

�������� ������������������������ ������������������������������������������� �����������������������������

��� ��������� ����������������������������������������������������� �����������������������������������

%����������� ��� �������������������� �����������������������CC������������������������������������

����� ���������������� ������

�� +���������G�������������������� ������������������ ��������������� �� �������������� ����� �������������������� ������������������������������������������� ������������������ ���������� �������� ������������� ����

1���������$�����������������������������(������� ��� ����������������������������������������������������

��������� ��������������������������������������

�� $��������� �������������������� ���������� ���� �����������������������������������������������

RESUME 85: CORY EDWARDS, CRW, CECC, CCMC, MBTI; STERLING, VA

Strategy: Notable career achievements—some from many years ago—are highlighted on page 1 sothey are not overlooked. This detailed three-page resume is appropriate for a senior health care policyexecutive with diverse global experience.

216

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 216

Page 238: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 85, CONTINUED

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

217

�����������������-�0/���/� '����G����A�

���

/����/�/������7����/����2��3� �

0*�*�*.���*(��2���*8������8��.�������.�����2���*8��� �1����������)�� �22G=�22��

$���������)������������������������������������������������ ���������������������������� ���������!���������

����&�� ����� �+����*���� ������<!&+*>��������������������� ����� ������ ����������� ���������������

�� ������������������ �����������������������������������������'�����������������������������������������������������

���������������������������� ���������������������������

�� +����������������������� �������������������������������������� ����������������� ���������

�� $� ������������������� �������� �� ������������������$� ����������1����������1����$���� ��� ����������������������K� ���� �������

�� +������������������������CC��������������������$� ����������1����������1����$���� �������������������������������� ����������������� ����� ��� ����������������������������� �����*� �������������� �����

����� ������� ������ ������� �������������� ������������������������������� �����������

�� &��� ����� ���������������������� ����"��������������������������������� ��������������������� ����������������������� �� ����� ������������������������

�0*��(�.��.@������������� ��6/'6/,)&��6%%7.*�,)*6.$��1����������)� �232=�22G�

$������������������������������ �������� �������������������� ��������������� �������������������

��������������������������������������������������� ��������� ���������������������������� ������������

!������ ����������� ��������������� �����������������������1������*������ ��,��� ����������,��� ��

<1*,,>����������� �������� ��������������������� ������������������������������������������

�� )���������������������������������������� ��������������������������*� ������������������������������������������� ������������������������������������������� ����������������

�� )������������������� �����������K��������������������������������� ������������������������ �������������� ����������������������������������������������������������������� ��������������� ������� ������

�� -������������1����������������������� ������������������� ����������������������� �������� ���������������������1���������/����� ���������� ��������������������� ������������� �������������������������������

�������������7/�������������7�/���0������������

0�6����0*��(�.� �6??*�&�6?�'6-*�8�,.,-8$*$��/� ��������%+� �23A=�232�

,��������������������� ������������������������ ����������������*����������,����"�����������������������

���� ������������ ������������� ����������=�������������������������������������������������� �������������

������������� ��������+��� ������������*������������������������������� ����������������������������������

�� /���� ������������������������������������������������ �������������������� ������������� ��������*�������������������������������

�� '������������ ������������������������� �� ���������������������� ������� ���������� ����������������� ��������������������������"��������������� � ����������

���+*����*���������� �/� ��������%+� �293=�23A�

,����"����������������������������������� �����*�������������������������������������������������������������

������������*������������������������������������������������������������������ �������������������������

�����������������������������������������������������������+������������������������������*����������+��� ����

��������*�������������������"��������������������� ����� ������������������������+�������������������

��������������������������������"����*�����������������������������������������������������������������

�� '���������*���������� ��������������������"���� ���������������������������������������������� ����(��� ���������� �������������������� ����������+�����������������

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 217

Page 239: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�����������������-�0/���/� '����A����A�

���

�7���D���0��/����/ �����������7������4����/����

��/��������������//��4�/��/0�������#������ ��>*�A�����8%� �2E3=�29���

��������*.�������*�@�����0*��(�.� �.��������!����,��� ��

+��� ������������������������������� ������������������������������������������ ������� �����&������������

�����������������,����� �������� �������������������������������������������� �����6����������������

������������ ���������� �� ��������5�� ���� �����������������'���������������������������������CC�CCC��

,����"���������<����� ���"�������� ������������� �>������������������:�� ������������������������

���� ������� �� �������� ��������������������������������GCC�,��� ������ �������������������� ������:

�������������������������)������������� �������������������%��������� ����������������������������9��

��������� �����&������������������ ������������������������!����������������� �������������������������

������"��������/�������������� �������������"��������������������� ������.���������������������������*��/�

���������,����� ����������.46��������������������K���)0�������������������

�� %�����������7�$�����������#������������������������������ ��������������������&���������������

��������,��� �����$�������������� ��������� ������(������� ������������������������������� ��� ��������������

�� ��� ���������

�� ,��������� ��������������������������������������� ��������?� ���������������� �������������� �� ������ ���

��������� ��������������������������� ������ ������������������������������ �� ���������������������������

$�������������������������� ��������������������������������������6�����������������)0��������������������

������������ � ��������

/07������

2�-0- !�������"��%������.!�������%,� &���������� ����'������� �232�

?����� ��1������4��������$ ���������,���� ���$����������$� ����!�������

�� ��(���� ���)�*������ *�����������/�I����� ������� ����������%�������������������������

$����������1���������*���������J��

�-2--� 0����(������"��%������� ������&�����������������*������ �� �29A�

$ ��������1�����������'���� �1�������0���������%+���

�D��0����0��/���������

�� 1��2�1��1�� �����'���������3 ��� !��������������.��22A52��

�� &�� ������4��5�������������������(�� ������*���+��������������6 �����3�%�����2�

+�%����������������*����

�� 6������������������������0������:)���)������������������

�� '� �$ �����������!�������"��%������.��23�=�232�

�� ,� ������+����,����������%������1������,�����������������������+����%�����+����.�23��

�� 6�����������'������� ��, ������4������ �����������+ ���� +�������+ ���� ����<?����

���� �����������>�

�� ;�������*� ������, ������4������ �����������+ ���� +�������+ ���� ����

�� (�� ��'��������+�������������������, ����

�� 7����������5����1���������5�����+������.�29��

RESUME 85, CONTINUED

218

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 218

Page 240: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 86: DEBI BOGARD, CCMC; SAN DIEGO, CA

Strategy: Solid achievements are the focus of this executive’s resume. The bulleted lists are packed withnumbers and results.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

219

������������� ���

..3��)�)�,.%���������� ��7 ��8��& )� #� 9 #��:+/3;�5<=>,2=2� ���������" �<6,/.� �����:+/3;�,,2>63.+��

9���>������������$��

�� � #����& #�>���������������(�"���(���#��� !�'��% ��>�������*%�����&� *"&�!�������%��������� ������"�%����(������(����%���� '>!��"&����#��%���� ������������� �'� # ��"��#'����0���%������%� !������1��&���&����*%��������� "�?���%'��7������1 �7%& '%�

�&� *"& *���&�������������%���@*%��%%� 1�����& #�>�������*%������� *0��%&����*�& ������&����������

��

��������������9��$�������

� *����A�$���� ��%����� .<<<B,//3��>��������)����0������ 3��������'���������#1����������0������0��/����8������.���#�����-��/���-�1�����������������-�����2�(����1����-��#�0���M!�������������.��������-���������.����9���������/�-,�-������-���-�������1���8��������������������/����������0��1�--������-�L�-��������������-�������K����0�������0����--�-�����0��������-�����0��/��8�������������-�-����������/������0���������L����������������8��-����-��������0���L������0���������9#�11����1������-������������K�������/����-�-��-L���/���0��������1�0����#1���-�����������������-�112��

��� ����������������������1�M � ������2���� 5�0��/�-�����0�������1��D���.�A���������0��-2��� *�-����������-����--1�������0�����������0���#������-�������K���0������-��0��������-������

0����--�-2��� 5����--1��������0�����-�1��������/��-�����1��D��������-���������.-����.�-�00���-�11��1����

��.��/�������0���;-�-�������������1��������K�������9#�11����1������-2��� ��������>+��'0������-������5�-��-�*�0�����-�1�������������8���������0����-2��� +�-��������+�-9�����������*�0����������������<��9��-;����0�%70������������1�������

+�����1����� ��������������������#.��1�����-����.���0��F�����-�/���-��1�MA���������������2��� 50���.�������.�����������9������#�.��9�/�������������-�����11�����������������������-����

MD��������������2���

�1���A��C��*��(�������� �� �AA B �� �>���.������1���.��>������00��� 5������<�-.�������

(�����1����-��#�0��-����--1�����-���--�0��/��������#.����0��-����#�����-��/���-�����������������-�����2�*������������-0��-��1���-���--�-��#�0���������.�������������0������-��-�������0�����������-���--���/���0���������������.������������������2�%-����-.���������0��������8������-������-��-0���1�����.���#�����������K����-2��

�� &��0��������.���������������#.��1�����-����������1����-��#�0���M�������������-�7�����-2��� ���0�������1���.���#���������-���/���������-������������������-��������1�����������-����-2���� ����������.�������<�-.�����;-�1��-�.���.#��������0��������0����������-��#-0���1���

-�.����������������������0�������-�1����2��� 3���������)+���.�������N)������/�������+�-0��-�O����.���#���������-��2�

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 219

Page 241: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

����������9������� ����,�

��'�����>����%�����&��� �ADDB�AAA�5�����$�����5�.����*�-���� 5������<�-.�������

�� %�������������.���-���#������������-�1�����/���0�����1�0������-��0����--�-�����������������1���-0�����#����-��.�����������-�.������1�/�2��

�� 3������-����1�����������������#�������0��F��-���-���������M����������1���50������%��������0������-2�

��

�'�����>����%�����&��� �AD�B�ADD����.��-�<�-.������4������1����0����/��%����������5��/���-� 5������<�-.�������

�� �����������-0���.��������������-��/���-�1����������������-���-2��� 5��/����-���������1�����#��-��������-��������������������0������MA�����������0��0�-���

����/���0�����/��/��0������-�1���-0�����#����-�-����-2���� 3��/�����-0���.��������������-��/���-���-�7�-�.������-���-��0��-�.����.����.�� .��������

����������-0���.��������������-��/���-�����.�����--����2���� �

����������

�)�)��'���&� ��& � "�� .<5=�����K����5���$��/��-��L�@���-�11�����K�����@)�)��'���&� ��& � "��A��*�� � "�� .<6+�'9��.����5���$��/��-��L�5���������'9��.������

RESUME 86, CONTINUED

220

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 220

Page 242: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 87: DEBORAH S. JAMES, CPRW, CCMC; TOLEDO, OH

Strategy: This resume highlights the candidate’s ability to steer capital-improvement projects, achieveand maintain accreditation, and maintain outstanding employee relations during turbulent times.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

221

����������������������������� ����������������������

�� ������������������������������������� !�"��#����

$����%������&����'�%��(���)��*���)�

� ������ � � ���� � ���� ��� � ��� ��� � ��� � �! �� � � � ���"� �� � �# ����!� ��!���� �� �#� ����"�!����������� �����"��������#��� #��#����! ��� �� #����� ����� $����!� � ��� � �! �� � ���% � ��&�'������ ����� ��!���"����"��(�"������#���"��#�� ��"���#� ������"�!��"����$�)�� �� �������������� �# ����!���#�������������������� ** ��� ���� ����������**����� ����#� � ���� � ���" � � ��$� +��� � ����� � ���#� ����#�"� �� ��,�!��� #� ����!� � � ��� #� �� �! ������������ �#� ������ � �! �$� ���"� ����"���#� �� � �#����!������ !��- �� ���" � �� � , "� ��"�� ���" � �� *��������.!� � ����� �! ������� ��� ���� �#� ��**� # � ��!� �!��"����$�/����"���� ���� $��

�$(��%��

��+,�-��.�/���,"��-���0����+,-�,���1�(��2�-+�,!��.����"�3��1������- �-1�����������

4��"���-��.�)����������5-+��3���%"��"���),�,��(��2�-+�,!1����5� 5+1�/������6���

����)(��)�'����%�7���%�)�

�� ��*������0����"�1#���������� ��*�������������2�3����"��4���#��*�0����"�%�� ��� �

+1%����1�%�����+5���4'%���

�������8�7����

�(�*��)�%��/)8�%��1�����������������6667+� � � �$�-��,�-��.����-3���!�)�-2���+�'��0����+,-�,�2��$�-��,�-��.�%-�5���8-�3-���

5 ���� #���!����# �� �# ����!��#�!��* �������"��#�� �*�������% � ��&�'������� ������! #������������ ��#��**��������������������,��� ����!��� ������#�1���1������ �� ���� $�8 !��� ������# ���)� �" ���8 !��� ����� ���#����� �����9��999�������! ��� ������+ #������)� �" ���� ������ ������:����#�)�!� ������ �� ���� $��� �� ��9�#�� ��� !���������*���,�� ���**�� �� �����#�6�;�!��,�� � �!��� �$�+����# ��� ���"��*�����<6$�3��! ���"���#" ��#������� � � ��*�<��3$�

��&5�0�0�9�6�����-3���!�:�2������:-�;��,<���:��,�0����,������0�5�0�-� 503�,=�.�����,!��:���0�,��,"��:5 �������>5���?66�#�

��)5-2�2�0�-��-3���@�,�����.����:"!+�����+����,"-���+�:�-�,������+���+�A�,"�5,���;�-�����0��,+#�

��)��+"�0���:��!���,5-��2�-�.-�����-��,"���??B���������,����++�,"���CB����?66?#�

�� ��:�����,�0������:5,�-�@�0�:�,���,�,-��D��3�+!+,�����4�E�����,"����A����.�����,!#�

��8��!�0������+,-5���,���-�������:������3�.�-�%-�5���)5-2�!<>5�������#�

�������2�0���2�����%-�5���$�+�3��,����A�,"�8�0��,-��������,���,����>5����������0�:�++�0�-��2�-�.���,�����+�����05�,���0�8�0��,-���%-�5�����2��������>5���?66?#�

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 221

Page 243: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������������������������������������������������� !�"��#����

��

)%#��F)���$�������%��1�1�1������3&����6=>7�666��

$�-��,�-��.����-3���!�)�-2���+1���2�����%-�5���A'8�0��,-��������,���,�?�66�7�666@�

8�� � #�# !��� �� ���#�"���� ����>9�999�������! ��� ����������* ,*��"���**��������#������ �� ��� ,��� ����!���� ���� �$�)� �" ���8 !��� ����� #���A��,'�����+��"�����*���,� #���� �����������#��� ��+���)� �" ���� �$��$�1 ��3 #������ ����������*��� ����!������������ �����9�������������� ����$�

������,����0�?��"�5-�����3����,�+�-2���+#�$�+�3��0�A�-D��3� 503�,+=�"�-�01�+5:�-2�+�01���0���5�+���0�+,�..=���0�����3�0���2�-��,!��.�:-�;��,+���0���:�,�����:-�2����,+#�

�����+�+,��,�!�-����2�0�+5���++.5��>�/�1���1���0�%-�5���-�2��A+#�

��$�+�3��,�������0�-�.�-�C�1666�+G5�-��.��,����$�:�-,���,����+,-5�,����:-�;��,#�

��)��+"�0���+,�:�-�2�+�,��2�-�C�!��-�:�-��0� !��C#�B�0�+:�,�����-��+�+������:��!���A�3�+���0�+5::���+=��5,�+,�..�,5-��2�-�.-���C�B�,���B�:�-�!��-#�

���::���,�0�%�������0�-�.�-����-3���!�$�:�-,���,�����3����-��3�8-�;��,�����HI�����#�

�5-+������3�-<)!�2���5,:�,���,�)5-3�-!����,�-�?�66�7�66�@� ����!���,� ���� #�*� ��#�" ��!�� ����" ���� ������"�*�� �! � �"��������� � � ��������#���,������ ��� ���� �$�������#� #������*��!� �������"���!���������" �� �))0'������! #����" �������" �����#�BC0,���" �� �$�� ��� ���#���!!������ �����999���� ��! � � ��$���

** � � �� � �

3��" #��! �"�*�������*� ��#�"���,������� ��"��� ��� ���� �$���! ���� #�#������! �����D���� #��#���! ���� #�! ��� �D�!� !�� #��#�!�� #���#" D��#���!� � #� ��!��"����$��

�� ���-��+�0���+����0�.-���C1666�:�-�!��-�������?�,����-��,"����1666��������#�

�� ��+,�,5,�0�+,�..��-�++�,-�����3�:-�3-���.�-�����.5��,���+���������-��+��.�,"��)5-3�-!����,�-#�

���,�-����++�+,��,�*����8-�+�0��,1���0�����)5-3�����$�2�+����?�6=>7�66�@�

1���� #��#�������� ��#�� �# ����!�� �!�������� ��*���3 #��������"���������"������������# #�3 #�����& ��� ���� ��0 ����&�:��1�������'� �� �� ����#�0����"�5 ����� .)#������� �$�

��)5���++.5��!����:��,�0����-�0�,�,����:-���++�.�-�,"��>�/�#�

��8-�2�0�0� 503�,�35�0�����+�.�-����6���0�)5-3�$�2�+���1�A�����3�,"��5������5+��::-�2�����0�+5::�-,��.�,"��4��-0��.�$�-��,�-+#�

��

�77����%�)�

1� �����0����"�1���������?101@��

)� �" ���0����"�1���������?)01@�

�! ��������� �?1�1������3����"�����! �@�E�3 #�����5 �� ��4���#���66�7�99���

RESUME 87, CONTINUED

222

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 222

Page 244: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 88: DONNA FARRISE; HAUPPAUGE, NY

�����-�0/��������G�0�������������'����!�����������.� �8������������<��E>��A��EGG��

����� �Q��������������

/�����/�1��7���������/����/�������/��

'��� ����� %0,� %��������� ������������� ���� ���������� ��� ��� ���� ���� �������� �� �����������

�������������������������� ���� ����������������������������� ����������������� �����������&� �������

������������� ���� �������������� ���������� �������� ,������� ��� �������� �� ������������� ��������� ������

�� ������������������������ �����'�� ����������� ��������������������&��� �����������������������

2��4/��������/52/��/��/�

$-6,.�L&))&/*.4�16$'*),-���.� �8�����.8� !<$��.�2�������

���*������0*��(�.��1�4..8�����*�*.��������*(������;;;��.�2�������

2�.8�(�*.������+����� !!"��.��;;;�

������� ��� ����������� ���� ���������� ���� �������� ����� ����� ��� ���� ?���� O� .����������� $���� ���

+����������$���� �����������������GCC������ECC�������������������������������������������������

������������������ �����������"��������������'������������� ������� �������������CC���������������

)������ � ��������������� ���� ���������� ������ ��� AC=AG� ���� ������� �� ������� ������ ����� ���������

����������������� ������������� ����������������/� ������������������ ��������� �����������

�� '������� �������� ���� �������� ����� ��� ��������� �����������������"���������� ��������� ��� ��

���������������������������������� ����������������

�� 6�����"�����K� ������������ �� ��������������������

�� '���� ���������TA�CCC�CCC� ��������������������� ������� ����������������

�� '�� ���������5��������5�(����������������������������� ������#������ � ���� ��������� ������

�� ������������������������������� K������ ������������������������������� ������ �����������

?���������������������������������������� ���������� ��������

�� 6������� ������� ���� ����������� ��� ������#� ����� �� .� �8���� $����� +��������� ��� 1������ ����

M�,16����������������������������������������������

�� ������������ �������� �� � ���� ���� �����#� ������ �� �� ������ ������� ��������� ���� ������� ����

�������������������������

�� ?� �������� I%�����6��!�����J� ����� �� ��� ����� ��� ������� ������ ��� ����������� ����

������������������������������'���������������������������������� ������

�� ����� �� ����������������������

�� ������� ����*��� �������������+��� ������������������������������������������������ ����

�� $��������&���������������������������!���������������������'������� ��*���������

���������

+� ������� ,��� � ��� �� ���� ������� ��� ������ �� ����� � �� - �� .� /�� ���� ��������

��������%�

+� � ������������������������������- ���� �����(��$������/�� ��������������

���������� � ��%�

+� ������������ ��� �� �� ����� � �� ���������� � � �� �� ���� �,� $ ���� $ ������

$ �������������������� ���������/�(�0 �,�����!������������!���� ����%�

+� ����� ����1���������������� �������� ��- ��.�/�� ��������������������%��

+� ����� ����&����&������������� ������ ������ ��������%�

+� ����� ���������"������23������������� ���� �������&*$$��� �������%�

+� ��������� �� ������ �������� � �� ��� ������ ��� �������� ���� �� ��� ���� �������

� ������������� ��� ���������4���������������������4(��,�� ��������������%��

Strategy: Experience, achievements, and advanced business education are all emphasized in thisresume for a seasoned management professional.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

223

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 223

Page 245: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�����-�0/��������'����) ����

0*����(��*(*����� !$!��.� !!"�

��6���*�.���� !$ ��.� !$!�

����*�*.������*(���*8���� !<$��.� !$ �

/&$*+&.)*,-��,/&�?,�*-*)8���0���$������.8�� � 1!<��.� 1;��

�.�������������*�*.�*���

���������� ��� ������������ ��� ���� ����� �� ��� ������� ��� ������������ ��������� ������� ������������

������������ �������������������

� �� ?��������� ���� ���� ����� ����� ������� ���� $ ����� -�� �� '������ ���� ������������ ������� ����

��������������������� ����������������������������� ��� �������������

� �� '��������������������� �������������� ������������������ ����������������������� ����� ������

� �� %���������������������������� ������� �����������������������

� �� @������� ���� ������������������������������ �������������� ����

� �� '�������������������� ��������������������� �������������������

� �� '��������������� ��������������������������������� ��������

� �� !���� �������� ������� ����������� ���� ������������ ���� ���� �� ������� ��� ����������� �������� ���

�������������������

� �� '������ ���������������������������������������������������� �����������������

/07������

+� ��������������6��������.8�

�������.@����*������8�*�*�����*.� � !!!�

��(���.��.@����*������8�*�*�����*.� � !!F�

$�������������������������������/����������.8�

���.(*����.@��66�*�8��(*��(� � !$;�

�/��4��������

.� �8����$���������������+���������.��������������22E�

�/��/���2��1�������������

,��� ���+������ �,��� �������

-����*������+������ �,��� ��������/����������+������ �)� ��� ����

1��������?��������������7������0�����%�����

���27/���?�����

%$�!���5&� ��5'� ��'�������)�����������!���� ����!���'���� ����*��������

RESUME 88, CONTINUED

224

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 224

Page 246: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 89: DEBBIE ELLIS, MRW, CPRW

����D�����./<3���)�����1%��������(������&� �==/+,�

��%������+.3>63=>,,,,����!!����+.3>,3<>,,,,��� �"���+.3>33,>,,,,����1����8� �)� #��

9�� ��������$��������������������E��� ���������������������

���������������������������������������������� ���!�������� ����"�#���������"�"��������� $�������"������%��"�&������������ ������# �"��������"''��������"������%��������������

��*�/������������������������/������������� �������������11������-�����8����1������-���/���0����/����A�����-��1���������-�-��/������.�%0.�������*������+�������������������������.���.����������-�11����������2�*����-�����-����--������-�������������0���������0����--�-�.�����-�-�������������0������� ��--�� ��0��/�� 0��������� �����-�� ���� ������-�� 0��1�������2� ������� 1��� 0����������� �11���/��-�0��/�-���� ���� ������-.�0� �������-L� 0��1������ �� -������ �70������� ���� ��.��/���� .��.� -������-� �1�

���������������������.�-�/���0������/�����-2�8�

�� >��.����11���/��������K�������������-�0���������������0������/���-�-���������-��2��

�� ���1����� ���� ��������� 0������ -0��9���� ���/����� ���� ������������� �11���/���� �� ����������K���������/��-2�

�� &�����������������0��/������8�������1�-��/������������/�������7������������0��1�������2��

�� 3�����/��������0������������������-��������������-0�������0�������������������2���

�� <��9-��11��������������-��--�����-�-���������/��������-�������-��-������������-2���

�� ���--#1������������70����������������������������������-������������/��������������2��

�� 5��������-�0��-�����1����������5��/���-�����������1�4������1�*������-�� �� ��������/������0�����0����-��������/���������.��&�0����������1�� ! "#��$%&��������1���0��-����������.��*�-��/�����.�����2�

��

�������������� ��������

� 9���������D�������������������������������/�������'.��� ��AD B3��-��� ��())!$�#�"� ��!�"���'"������������#�����*��*��*����+ "�����������*�������*�"��*��"���'����*�������#����,�

"������'��( �� �����N�AADB3��-��O��.������ ��.� �/��-������ ���� ��0������ ���/���-�� ���������� ������ �0������-�� -�����K����� ���� ��1����������������0�������� ��/�������������I�-�00������������������������-�0��/�-�����1� �����-����������#����-���-�11��1�A�2������ +�������� �� �--�-� +�--���� ������ >�-0���� %�>� *������� �1� 5������� ��� .�� ��/���0���� �1�

-������-��0������-��0��������-������F�����-���0���-�1���.����������8������.�-0���������-����-����������.������-�112�

�� 3�������������1�������0�������1����5�&��.������-��.��1��-���%�+������.��/�������E�����-��������.����D����.-2����E�����1������������0�������*�������� ���2�

�� %���������.�-���������0�����������5�-�11�����/���1���������������/�������1���E������-����--1���������������������-�11��1��--�����-�1����!����.-�N�����O�����.����������1���%�+��2�

�� �.��0������ .�� ��/���0���� ���� ����������� �1� 3��1�������� )�0��/����� ������-� 1��� -�������������������-��/�����--�����-2��

�� ��������������������������0�������������0���#��-�������������0�����������0��/����-�����#�����������-9���-�1��������0���������.����G������� ��!2�

�� )������� -0������K��� ��-����#-��/���� ���� ���#��������� �������� 1��� �5� &��.������-�� ��-������ ��.���.����������--�������-�������0���������.�������-�������0�������F���/�-2�

�� &���-1�������7�-���� ��-��������/����������0����0������-� ������������--�/���0�����/��0������-����-�����������0��/����11��������-��������-������������������0������--��-����-������-�����-�112�

��

)��� ����������'��( ��� �����N�AACB�AADO��.��������.���������������-0��-��1�'���0�������>���.������������5��/���-2�@��.����.��������� ����-����.��-���������������������8��-��������-����������/���0�0����������0���������1������/�����;-�1��-����������������0.��5��/���L�������1�.��0������-�����0��������-�����-�������0���������2��

Strategy: For this candidate seeking to advance her management career within her organization, clinical-care experience is downplayed while administrative activities and accomplishments are emphasized.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

225

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 225

Page 247: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��� !���������F%*#F� !�����D������ �"��,�������'&���#���� 1������"� ������������������ ��*���G�

�*� ��+ � �����!��(��,�'��( ���N�AA B�AACO�

+�0��������.��*��������1�5������������-�����.� !#.������-0��-������������������������1���0��/�����������-.�0�����-�0��/�-�����1�%�+��;-�+���/����5��/���-���������������-����-�11��1�� 2����� %-����-.������5�����3��5�����1���������8�������-�1�������-�112��

�� 5��/����-��.���� 1���3��������������*)(2�@�������������0���������� ��������0���#����������1���-�����0-���������K���1�����������K������1�0����-��������0�-#-��������0����-2�

�� )��������� %�+��;-� 1��-� ��-��/����� ����� H+���/���� ��J� 0��/������ �7�����#-��� ��0�������-� 1���-��������������������0����-2�

�� �--�-������.��������K������1�.��1��-����5����--�-��-��/�����-������-������-������ADC2��

�� �--�-�����-�����������������.��1��-����5�)�-������&������������-����%�+��2�

���� ���'����( �����AA�B3��-����*� (��� �,����-�����,.�'����/����.�)���� ����'�����,��AA�B�AA��N@��7�3�-����O�"� � ��"���/��� ���0���,��ADAB�AA��N@��7�3�-����O�'����/����.�'��� ��'��( ����ADAB�AA �""*�'����1�'� ���"�����/������AD B�ADA���

��

�������������� ���������������

��-��<�-����+�-��/��$��/��-���:����/�������'.�������0�������-����1����-����N�5�O�3��������������������������-� �����$��/��-����1�=����9��:���7�������=����9��4�

��.������1�5�����������-����:��ADA�

��������������:�*��/������=����9��4�

��.������1�5��������4�������:��ADC�

��7�����������������������:���7�������=����9����

��-�����--�����;-�*������:��AD ��

"��� �������/���0��� ������ ��.��������5.������! � ���'������� ��0��� ���������.��������5.���������2��� ��������3� � ��.�@����3�����5������-�'�(����� ������� ���,������ (��������.�5�0.���+2���/���+����� ���������� �.�%�+����������4��������� (�� ����.�%�+���

��

����������������������������

+���-��������-���5����1�'.���:��������5��-�:������-��P��!D��!��������5��/����&��.�����������1�������N)�>�5��O�����1�������������-�����-��������5�����3��5�����1������-�

�������������������������������������H�����$��������

��������4�-���--�����3��1�--������<�����:����/�������.�0�����������'.������-�-��--��������N'��O����������--���������1�'0�������+�������-�-�N�'+�O����������--���������1�'���0�������>���.�3��1�--�����-�N�'>3O�+�������������������-�-����������%�+���)�-�������������������@������-�������������>��������������--�������-�

RESUME 89, CONTINUED

226

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 226

Page 248: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 90: WENDY GELBERG, M. ED., CPRW, IJCTC; NEEDHAM, MA

Daniel Harrington 45 Hancock Street Needham, MA 02494 (781) 555-4321 [email protected]

Veterinary Hospital Management

SUMMARY

Five years’ experience in veterinary medicine and veterinary hospital management, including both start-up and long-term operating facilities. Proven ability to meet financial objectives and to establish procedures that ensure smooth operations. Background includes veterinary technician studies, animal research, and animal management in zoo and research facilities. Key accomplishments include

Increased business through targeted and creative marketing programs.

Developed inventory-control system that tracked and maintained required levels of supplies.

Established and implemented quality assurance procedures.

Managed and trained professional and support staff to meet top standards of care.

RELATED EXPERIENCE

PETCARE CORPORATION, Allston, MA 2001–2003

Manager

Key member of acquisitions team that introduced PetCare policies and procedures to 4 acquired hospitals and one start-up facility, achieving cooperation and compliance with new corporate concept.

Managed day-to-day financial operations—including accounts receivable, approval of invoices and bills, and inventory control—for facilities that averaged up to $600,000 annual income.

Ensured that expenditures and costs met predetermined financial guidelines.

Managed 1–2 doctors and 10–12 support staff per facility, including hiring and firing responsibility, scheduling, and training all levels of staff in new management and operating systems.

Oversaw construction of new facility, monitoring multiple contractors and coordinating activities toward scheduled start date.

Assisted in developing corporate policies and procedures.

Created marketing program that increased business 15%.

WELLESLEY ANIMAL HOSPITAL, Wellesley, MA 1997–2001

Manager/Senior Veterinary Technician

Oversaw $60,000 in inventory; developed inventory-control system that ensured adequate levels of supplies.

Scheduled and trained new staff.

Developed procedures for emergency, after-hours staff to ensure accurate transmission of information concerning ongoing cases and smooth transition of care.

Introduced a referral-reward program that generated a 7% increase in new business.

Administered medications and X rays; assisted during surgical procedures; monitored ICU patients; set up daily schedule; maintained all equipment and utilities; performed dentistry.

Performed veterinary nursing duties; greeted patients and set them up in examination rooms; assisted doctors in examinations and treatment rooms.

Strategy: A chronological format emphasizes managerial experience related to career target, whileearlier direct-care experience appears on page 2.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

227

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 227

Page 249: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Daniel Harrington – (781) 555-4321 Page 2

TUFTS UNIVERSITY MEDICAL CENTER, LABORATORY ANIMAL SCIENCE CENTER, Medfield, MA 1995–1997

Lab Animal Technician

Performed general husbandry duties of primate colony, including feeding and cleaning and maintaining cages and equipment.

Conducted field research in Thailand, studying population densities and behavior patterns of tiger populations.

Developed and implemented enrichment activities.

MIDDLESEX COUNTY ANIMAL HOSPITAL, Newton, MA 1993–1995

Veterinary Technician

Assisted doctors with examinations and medical treatments and procedures.

STONE ZOO, Stoneham, MA 1990–2000

Educator–Animal Keeper (volunteer staff)

Provided a variety of animal care services, including husbandry and medical care, behavioral modification, and static colony and breeding colony management with special emphasis on non-human primates.

Instructed zoo visitors and patrons on a variety of zoo topics, such as animal histories, research activities, and breeding practices.

BENSON’S WILD ANIMAL FARM, Hudson, NH 1982–1985

Animal Keeper (volunteer staff)

EDUCATION Certification: Veterinary Technician I, Animal Behavioral Science, Middlesex Community College, Bedford, MA

Other Certifications: Animal CPR, Dentistry, Anesthesia Ongoing continuing-education seminars on veterinary technician topics

AFFILIATIONS Member: American Association of Zoo Keepers, Stone Zoo Task Force, Franklin Park Zoo Advisory Committee

MILITARY E5 — U.S. Marine Corps 1986–1988

RESUME 90, CONTINUED

228

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 228

Page 250: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 91: RIC LANHAM, MDIV, MA, CCM, CECC, CCRP; INDIANAPOLIS, IN

?�*���4-����.���&<& ��-�.����.�8� �� <'�<&'!� !�

��8*���6.�*� ���8*����"F�" � ��@����.��,�.�-(.��

������(�������*.������+������1�4*���(*����6����*.���1�/E�(��*����8�*�*�����*.��

'������������ ������ ����� ��� ���� ����� GC� ������ ��� ���������� ��������������� ������������

��������������� ������������������ ��������������� ������������������������ �������������������������

��������������������������� ������ �� ��������������������� ��������� ����

-���������� ���� ����� �����"��� ��� ����� ��� �������������� ����������� ������ ��� ������ ������ ���� ���

����"����������������������������� ������ ������,�����������������������������������E�������

�������� ������ ������ ���� 3C� ����� ����� ���������� ����� ��� ��� �G� ���������� ������� ��� ��� ������

��������������� ����/������*��������� ����E������������� ���������?�� ������������������������������������

������������� ���������� ���� ���������� ��� ������� ���� �������� ��� �� ���� ��� T�CC%� ���� ��������

��� ���������������G�U=9GU���

���8���*������

, ���������������.@������������� ���0��������,������������� ��������������0��������7�����������

4�������� ������������ �����������������(���.��.@������ ���1����/��������� ���� ����7�������������

L�������1���� ����� ���� ���� � ����������������� ����������� ���� ����������� ��� �� ��� ��������� ���

������������������� ������� ���������"������������������� ��������������������������������������

������������ ����������������������������� 5 ����������������������

����(��8��((.�6�*���������

�� +��������������"������������ �������������������������������A������ ���������������������� �� �#�

3���������K� ����������������A���������������� ����������T���%����T�C%��

�� +���������������"�������������� ���������������������������� ������������������������������������

����������� ������������ ����������� ���� �������� ����������� ���� ��� ����� GCU�� ���� �� �������

���������G�U��

�� ��������� ����������� ������ �� ��� � ������ �� � �� ������� ���� ��������� ��������� ���� �������

��� ��� ��� ���� ���� ������ ���� ������ �������, (������ �������� ���������� ��������� ���)���������

���������������

�� *��������� �� �������� ��������� ���� ������� ��� ��� ��� �� �� ������� $��� ���� ����� ��� ����

�������#� �������������������������������������������� ��������������������K� ������ ���*� �������

���������������� ��� ����������� �������� ��������� �����������������������������������������

�� )������ ����������� ��������� ���� ����� ����� ���� ������� ����� � ����� ����� �� ���������� �� ����

���������� �� �������� ���� ��������U����9�U�������� ��������������������������GCU��������

�������G��������

�� &����������� �������"��� �������� ������� ���� ����� ��� ������� ���� �G� ��������� ������ ��� K�����

����������

�� $���������������������"��������������������������������3���� ������ �� ������������ �����������

����2G��������

Strategy: A combined functional/chronological style permits placement of strongest achievements onpage 1 while providing a full explanation of career history.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

229

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 229

Page 251: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

?�*���4-����.��� 2�+���

0���*��8��������*��.����

/E�(��*���0*��(�.�� �� !!!G�;;��

��*(�+.��*�*.� ���(-� ����*(�+. ����*�.*���� /����� ��������� �������������������������"������������ ���������������������A�����������������

�� +�������G2����������������� �������������9���������������� ���������������"�������

�� )��������� ��������������������� ��������������������������T���%����T�C�3%������AE��������

�� %�������� ���� ����� ������� ��� �� ����������� ����� ���� ��� ��������� ����� �����#� ������������

�� ���� ���������������������������������#���������������"���������23U� ������ �����E���������

��+*.�����8�*�*�����.�� � !!<G !!!�

2�*����������� ��D*��*�+�.� ��.�������.�*����� 1���������������������������������A������ ������� �� �������A�,$�����������E���������

�� �������������������������T�CC%�������� ����G�U���� �������������������

�� $���������������������� ���� �������������5��� �� ������������������������� ��������� �� ����������

�� '�������� ���5�������������������������������������������� �� ��������� ����������������� �����

��� 3CU:9�U:E�U��������� �� ��������� ����������� �AU#� �������� ���� ������� ��� ��U�����������

�������2C�������

�� +��������� �� ������ ��������� ������� ���� ��� �� �� �������������� ����� �� ������� ���� ��� ���

����� ��� �������� ����� ������� �� ���� �������������� ������������ ����������� ���������������

������K� �������

�� *���������� G� ���� �������� ��� �� �� ������� ���� ���������� ������ ����� ����� ������� �� �K���

����� ����������� ����9CU��������������������������

�� Designed personnel, operational, and performance descriptions for 14 administrators, 3 surgery-center directors, and 300 support staff, including but not limited to nurses, technicians, and clerks.

/E�(��*���0*��(�.��� � !!;G !!<�

����������*�*.������*����� ����6�*� ����������

�� ����� ������������������ ������������������������A�U���� ������� �����������/������������

������� ���������� ������� �������������� ������ ���� ��������������������

�� +������������������������������������������������ �������������������� ��������GCC������������

����� ���������������������������A�U���� ��������������������A�������������GC� �����������

2������� � !$FG !!;�

��8*(�������+���������.(*����� ������*��� ������������ &�������������������� �������������������������� ������������������ ���� �����������

�� �������������G�K��������������������������� ����������������� ��� ������ �������"���������������� ���

�� Upon discovery of increased competition, led 15 providers to develop a plan that interfaced their practices, hospital contracts, and diagnostic and treatment centers to growth stage of 25 physicians.

/E�(��*���0*��(�.�� �� !$�G !$F�

�����*����2���*(*������.�6� ������*��� ������������ ?�� ����������������"�������� ���������������3������� ����� ���� ��������������� �������������

���������� ������� ����������������������������������� �������������

�� &����������� ������� ����� ��� ��������� �������"������������ ����� �� �����������������������������

��� ������������������� ���������CU��������������� �����

�*(��2���*8���10*��(�.��.@���8*(�������*(���C����8*.6���.�����������(�� !<"G !$��

��6�*������.�*��������(���� ���6�*� ������������ *���������� ��� ��� ������ ������ ��� �� ��������� ��������� �������� 23U� � ���� ��� ���� ������

����������� ����������� ���� �� �C����� ������ �� ���� �������� ����#� � (������ �������� ����������

������������)����������������������������������������� ������������9���������� �����

RESUME 91, CONTINUED

230

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 230

Page 252: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 92: CHRISTINE ROBINSON; LIMA, NY

����'��1�-������&�������=<�!� "����6"����

E $� ����"��0���:�"����� �=��

+��������,-./011102223��0����,������4���'������� ���,-./022202225�

����������������2��3����4����!����������6�������7������8�����9�����6��#����8�����9����6:����������������

����������7������������;�������������6��������!���������6!��������!����������,����"�6�"�'$�"���$���.#�"$������$���$" $���'�#� �������������#%��$�� ����� ��"��#��3������ $����

�� �$�' "����$��"-/� ;�$��" $��� ���$ �� "��F����$�%� $����� �'�� $�$ ��L& ��$���3� ' "��������

% .�%�F�����&% �� ���3�� �'� ��"��&"'�/�,$"����*&���� ���3�� �'� ��% � ��%��$��.#�"$��K�

*���$�� '�������*M�'$������$��&$�'�%#"�%������� �$�' "��L& ��$��$�"�&����33�'$����&$���F $�����3�

% � ����' "��'��'�#$��'��$" '$��"��'��� ���������"���$�%/�

�� 5�� �����3���������

4������������������ ������ ���3����4����4����E $� ����"��0���:�"���

��������������� � =�$���"���$�

+�'"&�$��� $�� �� �� $��� "���$ ��F $���� ��� �"��$�� �3� H�$�" �� �� �$�' "�� �"��'�� �#$���� *��

��$��" $��������$� &$���%�&�3 '���$�����$�� �� $���$��"-�$� $�������'�&���<���#�$ �����N�

'�%%&��$��'����'�� �����%���' ��'����� 33��� $��������.�$ $�/�!� ��������$��"��&'���"��'�(�

�L&�#%��$('�%%���$��� '�$�� ��� �'�� #"��&'$���$��� ��� �%#"���� �"��'�� � �� *���$�� &$���F����

�.�$����$ 33� ���3 '���$��/�

,'�#�� �3� "�#���*���$�� ��'�&��� *&���$� % � ��%��$�� ������"���$�%� ������#%��$� ���

�%#��%��$ $����� �%�"���'�� %���' �� #"�# "������ ��� �����"('��$" '$�"� "�� $���/� C�"-� ���

'��#�" $������$����#�$ �� �%���$" $�"�� 3�� �'� �� �.�'&$���������"�%��$� ���'���� ��$�" ��

�"��'�� �"� ��F $����� ����� $�"�� ��� #���'�% -�"� $�� #"�#��� ����� $���� % � ����' "��

#"��" %� $� $� �"��� �� "��� ���� %������� ��$�" �� ��& ���/� 2''�&�$ *��� $�� $��� 0 $��� ��

2�%���$" $�"� �3� � �$�/� 6�"�'$��� ''�&�$ *��� 3�"� � $ 33� �3� ��� ��� ����"�'$��� "�#���*��� 3�"�

%�"��$� ��������'�"#�" $���%���' ��� ���&##�"$�$ 33�$�"�&���&$�$����$�%/��

�� ����������

�� ;�$��" $��� ��� � $ * �� �$�%� ��� $ �� "��F��� #"�'��&"�(#"�'��� $�"�&���&$� $���

��$��"-�������" ���"��'�� "� /�+� #���%&�$�#���*���3�$����'�&������

�� ���(�������(�!�!�6������7�������8%9� �!!����67�����6!��'����������!�:���!�61�

�� ����������������!� �����������!7�/�9$$�������������� (!��"!������!��7�(�������"������"��������(��������1��

�� (������(����������67�����������������"�"��!�����7��� 1��

�� , ���� %�"�� $� �� J=� %������� ��& ���� *�� '&$$���� '��$" '$���� $ 33�� $ �� "��F����

'�%%���$���� ��� 3 '���$ $���� �"�&#� �L&�#%��$� #&"'� �/� !&$� �%���$" $���� ���"�� ��

�� "�����O����$�"����� "���� *����� �"���"�'$�����3�%�"��$� ��J=��%�������$��# $���$�' "�/�

�� !� %#������$���������#%��$��3�$���%�$��#��$�' $���$���%���'�����$�%����$���'�&�$"��

��� �#����� ��� '�%%&��$��* ��� '����'� $�"�&���&$� ��$��"-� "� /� 9���" $��� �� "��� J���

%������� ��� "����&����.'������� $ "��$���O���#�$����&*�������$� ��'"� �� ���%���' �� ' "��

'�$� ���%���% ��*&���$���'"� �/�

�� +�$"&'$&"��� �#�" $���� $� ���" �� 3 '���$��� $��%��$� ��% ��� 3�"� �&$# $���$�� ��"$�$�"%��

��� �����$�"%�' "�/�7" �3�"%���% "��� ����#�$ �� ��$�� ������L& ��$���&$# $���$�'����'�*��

��$��" $���� $��� 3 '���$��� $�� 3�"%� ���� �� �$�' "�� �$�%�� "��&'���� "��&�� �'��� ���

���"�� ��'�$/�

�� 2'�������� $��� ����$��'$���� %�������H�$�" ��2�%���$" $������$��"-�*��*�����$���3�"$�

�3������$�����$��"-�$�� $$ ���0!42� ''"���$ $���/��

Strategy: A bold-looking presentation that highlights executive management skills, this resume waswritten for a health care executive seeking a position with the federal government. Early career experi-ence is tightly condensed.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

231

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 231

Page 253: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������1�-������&�������

D������ ��<�

4 ������2�� ������� ���� ���E $� ����"��0���:�"��� �

�������������������������������������������������� � ��$��� =�

,����"�E.�'&$������$��3&���"�#���*���$��3�"�*&����������#%��$� ���#"�'&"�%��$��3�'��$" '$�

�"��'��3�"� �%�%*�"���$��"-��3���N���#�$ ����� �$"�>$ $�� "� /��"'��$" $���$���&''�3&��

��$��" $���� �3� ������"�� �$�%� *�$����� %�%*�"� �$�%� ��� ��#�$ �/� 6�"�'$��� "����&��

% .�%�F $���� �������" $�����33�"$/��

�� ����������

�� !"���$�����$��3 '���$ $����%�"��$� ��J��%����������'�$� ����� ��& ����3�"�3�&"�'���'&$����

�� "�*��'��$" ��F�����"��'��'��$" '$�����$�%���$����1&�����33�'�/��

�� 6" % $�' ���� �%#"����� ��� $ �� "��F��� '&$�%�"� �"��'�� *�� �$ *������� � &��3�"%�

'&$�%�"� $�3 '$���� &"���� $� $� �33�"��� '�%# " *��� � $ � $�"�&���&$� %�%*�"� ��$��"-/�

E�'�&" ���� %�%*�">$�>%�%*�"� '��� *�" $���� $�� ��� �'�� L& ��$�� ��� &��3�"%�$�� ���

'&$�%�"��"��'�/�,'�"���%#"������� ">���">�� "�3�"�3����'���'&$������ "/�

�� 0���$� $����"����#"��&'$�'��$" '$�*��&$���F����#"����&����&$"��"�� $�����#��-����������

����.#�"���'����$����$���% � ����' "���$�%/�

���4� �� ���� 2����� ���!(���� ��� �� "A� �.#�"���'�� ��$���� $��� � �$�' "�(� �$��;�&" �'�����&$"���&"����$���������#%��$��� "��3�% � ����' "���$�%/��

�� 5�� ���,�4�����4������

����!�������;�!�������2%�"�' ��2�'� $�����3�� �$���� ��

!�������2%�"�' ���������

� (���7;�=� �������E $� ����"�+���!"��

=� �������9������2���9 %��

=� �������C����'� �"����%#�'�

������ ��<��� 5�� ������4�� �������

�&�.5��������,);7�!���E9E��� ��:��>'?

���.���!�'����������� �����80;HE+,;7B��G�,�87E+0�!2�;G�+0;2��� ��:��/'@

&�.��6���!�������,);7�!���E9E��� <=�:��,>'?

2���$��� ��$" �����('�&"���"-���'�&���

�� �=��(������&��

�� �������������������

�� �������������"���������������

RESUME 92, CONTINUED

232

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 232

Page 254: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 93: JEAN CUMMINGS, MAT, CPRW, CEIP; CONCORD, MA

/��/��/�D���/� ��-0- ��-�-�- �4-�-�-�-/-�-��

�C�9�?������'����0��������� <A��>�E22�2G39�<���>�

$���-������%6�EA�C�� &����H� �����%+Q�������������� <A��>��G��A�G9�<�����5 ���������>��

���//��2��4��/��

�/�����/5/�7��/�B����72���������0�/�������/�����/0����/��

$ �� ��������������� ����$ �� ����&����������������� ����#����������� ���������*�������

+�������������GG������ ����������������������� �� ��������� ������� ������������������������������������������������

� ���� ������� ��5 ���� ��������������&� ������������������ ��������� ���������������K� �������/� ������������������

�������� �������������������� ������������������������������������������������� ������������������������������� ���

������ ���� ������$����������������������K� �������������������������������������������������&������� ��������������

����������������������������������������������������������$������������������������������� ����H�

�� '��� ��O�������������������

�� $������� ����������

�� '��K� �����������

�� '�� ��������������

�� !������� �����������

�� +�������������������

�� 1������O���������������������

�� %��� ������������� ����������

�� !��������O�����������������

�� )��������� �����

�� *���"��������������

�� &������ ��������

�� 1%6�����������O� ��� ����

������� ��

�� 0���������������������

�� /�����������:�6$1,��&',�

�� *������������������O��������

�� )��� ������

�� $� �������������������

�� ?,,�O�?1!,�����5�� �����

�����������������

2��4/����������/0/�������

/8�(��*.�� � � �-�-�-� � $ ��������0��������,��������������!����������7�����������$���-������%6��232�

�-0-� � $ ��������%��� �����!����������7�����������$���-������%6��23��

�-�-� � 8����7�����������.� �1�������)��293���

��8*(����*(������� %6��*-��?-��

����*@*(��*.��� � ,��� ���0��������'����������%��� ���56 ����������1�������222�

,��� ���0��������&����� ��%��� �����22E�

,��� ���0��������%��� ���%����������22G�

?���� ��,��� ��������������6 ��������������&������������%��� ����GCCG��

�@@*�*��*.��� � � '����������%�� ���������������6 ��������������&������������%��� �����223='�������

?���� ��,��� ��������������6 ��������������&������������%��� ����

%������,��� ��������������'���� ����&�� ��������

2��4/��������/52/��/��/��

�6.$6-*+,)&+�*.+7$)/*&$��*.����$���-������%6� �229='�������

������ �4� ������� ������������������� ����� ��� �����%��

��8*(���0*��(�.��:�%�� ����/������<���������������������>��

%������� ������������������������������ ����<6&%>������������������������������ ���������������������������������

����7�$�����������������������,������������ ������������������������������� �������������������)���������������$��������

���������� ���� ��������� ���������������������������� ����������������������������� ������������������������ ���������

���K� ����6������������������������������������������������������������'������� ��������������� ����������&������������

1����������$������+�������������������������������������������������� ����������������������������,+,��?%-,��

������ �������� �����������������������������������������%������������%��� ���$������������������

Strategy: The challenge with this resume was to position Dr. Wonsen as possessing all the competen-cies needed to make a step up from regional medical director to a corporate-level director position.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

233

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 233

Page 255: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

/��/��/�D���/� ��-0- ��-�-�- �4-�-�-�-/-�-� 2��/����

2��4/��������/52/��/��/�#�����7/0%��

����(��8��(�*���������B��.��.�*8���8���8����*�� ���(-�

���������� ���������������� ����� ����

�� *���������������������� �6&%���(�������������� �������������������"�������+���������������������������

������"����������������������������

�� /���� ��������������� ������������ ������� ����������� ��������&�������6$1,� ������ ���

�� ������������� �������������������������������������� �������������������� ��������������� ������������� ���

�� '�������������������������������������� ������������������������������������������������� �������������������

�� L��������������������������������������� ��������� �����������������

�������'����������������������'�������

�� /������������ ���� ������������:���������������� ������������������������������ ��� ������(��������������������

�� ��������������������������������������������������GE� ���� ������������� ����������������������������(����������

�������� ����������� �������� ����������� ������� ����������������������

�� , ������������������������I������������� ���J����� ���&���������������� ��������� ������ ���� � ��������

��������� ������������������2�U������K����������������GCCG�<������������������������ ����� ����� ����������������

3CUV>��/�����H����� �������������������������� ������������������ ��������������������������������������

�� /�������������������������*������������������������������ ��������������� ������������������� ��������������� �����

+������������������������������������������������������� �������������

���������������%��

�� ����������������������������������������������$��������"������ ������������� ��������������������������������

�������������������������������� ����������)������������ ������/������H���������������������������������

������������ ������������������� �����������������������������������������

�� /��������������,&+�<������� �����������������������>�'�������������%�� �������GCC���

�� ������������������ ��������� �����GE���������������������� ������������������������������"���, ����������

�����������ACU������������������������� ���������������� �������� ������� ������������ �������

�� +����������������������������������������������"��������������$�������������� ���� �������������

������������������������������������� ��������� �����������������

�� -��� ���� �������������������������������������������/������H�������������� �� �������������������������� ���

������������������������������������������ ���� ������������������#���������������� �� ���������������������

����� ������������� ������������������������#��������� ��� ��������!����������������������������

*--*.6*$�4&.&/,-�%&+*�,-��&.)&/����� �����*-� �22�=�229�

���.(*������8*(���0*��(�.��@.�������.�6.�����������2�.+�����

, ������������������������������� ���� ����������+������������� ����������� ���������������� ������ �������������

���� ���������������������������������������!������ ������� ��������')�����6)��������� ��������������������

�� *� �������������������� ������� �������������������������������� ������������

�� +� ������������������������� ������������� ������������������������

�� , ���������������������� �������������� ������

�� %�������� ������������������� �������� ����������������� �������������������������

$)��M6$&'1�16$'*),-����� �����*-�� �232=�22��

���*���� �0�6��������.@�/���+��(����8*(*���

0*��(�.� ��((�6��*.����������2�.+�����

�� ��� ����������������������������������������������������� �������������������������

�1*�,46�4&.&/,-�16$'*),-����� �����*-� �23�=�232�

0*��(�.� �/���+��(��0�6���������

�� /����������������&�+������������������/������H��� ���������������������������������������U��������� �������

������� ������������������ �������&�+���������������������������;����������������

1,/@,/+�%&+*�,-�$�166-��0&)1�*$/,&-�16$'*),-��0�������%,�� �23A=�23��

���������8����*8����*�����+����

RESUME 93, CONTINUED

234

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 234

Page 256: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 94: JANICE WORTHINGTON, MA, CPRW, JCTC, CEIP; COLUMBUS, OH

��)�������)���$H��A ��5��������*��/�����1������'.���!!!���

����������/���-2����

>���,�N���O�C� #�����'11���,�N���O�CAA#A�A��

������>��$���9����9������������$����*��'��-�� ������''����.�*��'�����"������''����.���� ��"���

� �

� (�������������� "��� �����#'��#����� � !��*��������!*�*���&����&�������*%��������%�G�

�����0��-.���H��-���#.�#��7J�.��9�����.������.������������-��1�0�����--�/������-0��-�����������/��-�1����������-���/����������������70�������������������������1�������-2�*�/��-�����9����������1��������������������-����������9��0���������� ��.�������0���������������-�11���/���0���2�%7��-�/������������-9���-���.���-������� ���� ��/������� .���.����� ������-� �� �0���K�� �������-����� -��-2� 4����� �70�������� ������������1��������.�.��.#��/���0.�-������-0������--�������-��1��������-�������7����/�� ������-.�02�>��.���-9������ ����/��������������0���������������-�������8��-����-�1���-����������������70��-���2��

����������� �������

�� ������"��� ���"�E�����%�%�

�� � %�>@��!�������%�%�

�� � ��������"�#���

�� ����������*������%�

�� � ��������" ����� %�

�� �'����� %����"�#���

�� ���������*��"�������"��%�

�� ��������@*�"��%A� ����%��"�

�� ��%��������!!�"A�����"�

�� � ##*���A������������ %�

�� ��%����� %�E� *0�����'��7�"�

�� ���"������9����&���������(����

������� �����������

��$��������9����9���.������������B�&��������������B�������������������'.���

"��� ���� ��������� ��� ��� ���� ���.���� �� ������.� �������,� ������.� ����5��� ��� ��.� ��� ������� � �����( ���� �������6 ����,�7.���������,�����������,�8����� �����! (�������������� �������� ��5������� �������������������� (��,��,����� �����������)� ����

��(�%� ��&��!� !� �������N�AAA�B�3��-��O��&�-9��������������-�������/�-���-�1���0����������0����������������������1�����-��������������0���������#/���0�����������������.������-��/���-����� ��.�������0���������2�����-����������������0.�-�����-�����.�-0����������-�����������--���� �--��-�������� ��0��#-����� ������-�-�� �������������������/�����-�������� �-#-��-2� 3�����0��� �-� ������� �1� -�/����� -������� �������-�� ��������� ����#���� 0���-� 1���-���� ��� ����K����� �1��1���������-�����-��/���-�����0��0��������1���-I����1�������-�-��1�����0���1�������-��������������.�-0����������#���������.������/���0���I������-�������.�0���������������-������������2��

� *��"���%������������ �� !� ��������������������*�"����N�AA��B��AAAO�����-�������������/����������9����������-�������K���0�������1������#���������������������������/�-���2�5��#��--1�����0��-����������0� ���%'�����*�0�������1�5��������.�������� ��-������ ��� H��#�.���J� 1�����7����/��-�112�'��1��-����0�1�/�������-0���.�������00��0������-9-�N0��/������>@������������-�����0���������.�����������1�(���������������%�������O��������/����8���������������-2�5�������-.)3�#���� ��������1�������1�����-�����-���#���-���������������70��-�-�1���� ���-����-2�

�� ��� *��0���! ��& %'����>���������>���������*����*�*#���%�"��%%�"#��%�� ��%��*���"�'&�%����%����%��!!��(��*��� %)�'/��-�������-��������-�����0���������-�����9��� F�����������-������-�11���/���0#����������-2�$����������-0��-�����1�������������-����-;�0��1��������1���-������0���������2�

�� 3���������������#�������-����0����-����0��/��������-����-�����1�����������������-� F����-� �������-��#����� 1���-� ���� �--�-���� ��� H.��0#.�����-J� 1��� .���.����� ������K����� ������.� 0������-2� ��� "�?��� �%���*�%����"� � "��#������� ���0����'���#��� !��*�"��������%���*�� ��&���#�)��

���

Strategy: This resume presents dual expertise in management and clinical areas as both a nurse and adoctor, with the goal of giving this job seeker a competitive advantage over more experienced admin-istrators who lack deep clinical background.

Chapter 11: Resumes for Administrators, Managers, Administrative Support Staff, and Consultants

235

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 235

Page 257: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

��������7��� 3 � �0'�����(���

� ������9����9����������$���H�������D��9�9�� �����B�6����-�����'.���

"��� ����8��9������������� ��� ������������ ����������( ������.����� .�������� � �� (�����( �������5( ����������� ������� ��������� ��� � ������ �������� ��,#��������������������� ����������� �����������.���� ��,.��� �,���� �.���� �� �.� ���������� ��.�����������������,�� ������������������� ��������

�������������������� ��N�ADC�B� ���O��5��/����-�0���������0�������.��1� ��-0��-����� 1����������0������-�����0���������.�������0�������-��-����������9���������0���������0���������-�11� ���������� ��.�������0���.�-�-�� ����������������-������-�11����������/���0�����1�� ���-����-2���������-�/����--�����-:�������������-����������������������������0��-�����:�.�����/��-������0�������-�������1���B!��0������2�3�-��������-����������3����+�/����3.�-������������0��������0.����������������������-2����/����0�����0������������-0��-��1�3���������������������������K�������������-������������-��#-������������������0�����������������������2�%7����������0���0��-������-���/�-������-��0�-���-2�

�� ��������(�%�0��� �����"�� ##*����%*'' ���'� # �� %����!*�>���%�"���#'��"%�1&����%�#*����> *%���'������'���"� �� �����& %����'*0���>%��(���� ����(�%� � � � ���%��'*0�����1����%%�������*����� ��� %����"���%�� �#����-,/////��*��� '�����"�0*�"��)�

�� *0��%&������&�� �����"����#�"�������#��"�� �����"�����/� ��"��1��&�%*�"�������%��'��%����� %)��

����������� ��������

@�������� 9��������������>���-������.������G��-����

���"�"� � ������ %*�����N'������ ����B�3��-��O��00������ �� �����1�� ������������ 0.������������ ���0����-� ���0���� �� 0������� ���9�-� ��.��� .�� $�����5��-2� %/������ ���� ��-����.� �7�-���� 0������ ����-� ���� ������ ���9����� -������-� �� ��0���� �� ��-����� ���9��-.���2�5����.����.�1��������00��/���0����--�����-����1�-���-��-2�

�� ���� #�� �� '*%&� � � �%%�%�� ������� '&��#���*������ !��#%� � � !���� %*''��� ( ��� �������� 0�� &�"&>'������#������%)� *%&�1�%�%*���%%!*���������%�"�%� �7��(����0������� ����"���' '*���� ��&� *"&����*��������%��%�1�����%�������"���(��0���' %��� �! ���� #�"�!��#%)�

�������9������������������)��5����-�������G��-���

���"�"� � ������ %*�����N5�0������ ����B�3��-��O�

3�-������� �� ��1���� ���� �/������ ����-� �����/�� �� ���0����� /�-���-2� 5������K�� 1��-����� ��-����.� ���� �� /���1������-�������/���0��������/��-�������-����������/�-���2��

�� � %����������%*'' ������!! ��%�� ������!��'������������*����?����� !!���"�'���! �#� !�%�!���� 0��� �0��������"���� !!���"�'� �*��%�1��&�!�1�������� "�%)��!! ��%�'� (���' %���(���������� �.+4�%���%�"� 1�&��&� *"&��""��%%�(��#��7���")��

����������

��� �9������(��%���:5��.�'�����������G��-�������%���� !�9����&�������#��%����� �

��&� �� ���"�� !� ���������������:���/�������'.���

� �� ����� !� ����������������<�������1�4����#G�.�-���������

�������������(��%���:<�������'.���

@��&�� �� !��������@� � "���

H *"%� 1���������(��%���:6����-�����'.�����%% ��������"�������''�������������*�%�"�

RESUME 94, CONTINUED

236

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

11 Expert Res Health CH11 9/30/03 12:01 AM Page 236

Page 258: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

CHAPTER 12

Resumes for Health CareEducators

• Diabetic Instructor/Educator

• Neonatal Nurse Educator

• Instrument Educator/Consultant

• ATOD Educator/Counselor

• Health Trainer/Success Coach

Although they do not provide direct care, health care educators usetheir expertise to broaden the knowledge of other health care pro-fessionals and the general public. Subject-matter expertise and com-munication and presentation skills are always important to highlightin these resumes.

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 237

Page 259: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������������������������������� ������������������������������������������������� !!!!�

������������ ��������� �������

"�#��$����% ��&��&���'��%�����������&��������&��&�������&���('�����������'������&��&���

���%������� ���� '����������� &�� �(����� ��� ���� ���������� )��� $����� �%� �����&�$�

*��+#������'������#������&����,�������&�����#��%�����&���'��������&������,��-��'���&���

�� .('��&�+������#�����%������%����*�&�����&�����'����������('��������&������#�

���% ����#����&��+���������'�����&��#������&�����&����#�����������,����&������

�� �&�&�����#���#���/�&����������&��� ����#����&��*���&�����&���/���&��-���+�$�

�������'��*�����%����'&�������'������&�����'�&���&���������

�� .(��'&������'�����&�&�������#�&��&�����������&��'���������+����0�-���+�&�������'�

'���&�����''��&���&������&������,�*��������'��%������������&������$�����&������

���������&��

�� 1�����&���+���������%�������&��&�$��������#�#�������'���&��#������$�����

�%%��&���$���&������������'��������������(��������'����*���&$��

�� �������

������������ ������������������������ ������� �������

��������2��%�3���&�4������&$�����&�5$��������������

�������������� �������������� ���������!���������

6������4������&$��7��#�&���� �&������

"��������!��#�������������������

��������������&�����%�8��*�&���.����&����

�������������� ���������

9:;8 �3 554;<)=�" �1<):�� ���������������� ����>1�����&�

������������� ��

9��'����*��� %��� '������#� �����&������&���� &��� %����� �%� ���*�&���� ��� �� ���� &�� �����&��

��&���� ��&'�&���&� �������� &�� �������&$� �&� ���#�� &����#�� ���&����� ,� ���������� ���� &��

'��%������������&���� &��� ���'�&���� <��������� '�&���&� ��&��%��&������&�� ��'�����&�&���� �%�

����+ �������%����� �'�'�����������

<��&�����&���������������#���%���������*����&�����*�&���'��#����&����#��&���

��������%���������&������+�&��#�'�����

��

��

��

��

��

�������&�$��('��&���&���/����(&������+������#��&������������������&�����%��'

&� ��&����%����&����&�������&������'��%�����������

�&�����������������&��&���&��+��%����%%������$0���#���/��������&��������&��������

<�����������'��&���&�'�����&��&$�������������*$���'�����&��#�#���'�

���������#������������������&��#��������������������#��

3�������&���8 �������&������*�&���'��#����������&������������%�'��#�����

����'�����&��������&��&��������$�*������

RESUME 95: NICOLE MILLER, CCM, CRW, CECC, IJCTC; ORLEANS, ON, CANADA

Strategy: This resume portrays nearly ten years of experience as a diabetic instructor. Note that theachievement statements focus on results.

238

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 238

Page 260: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 95, CONTINUED

Chapter 12: Resumes for Health Care Educators

239

��������������� �������

��

��

��

3 554;<)=�" 5.��.9?<3.�� ���������������� ���@>�����

������������������������� ��

1������� ���*�&��� �����&���� &�� ����*����� '�&���&��� �������#� &����� �����&���� ��� &���

���������&��&������,����&��������������'�����&�������*���������������'��%�����#���������#�

������&�����%����#���$���

8����'���'��%����������� ��������%�����&�&��#��'������%�+������#����&����&���

�#���$��

�.:� .51: =.8�� ���������������� ����>���@�

� ���������������������������������� ��

������� ��� � �� ���� ������ ������� � ������ � �� ����� ����� ������ ����� �������

����� ������ ����� ������� ���������� ����������� ���� �������� ����� ��������.�&�*������� �� �������%��� ��&��'���������� '���&���� �'������/��#� ��� ��&'�&���&� ���&� ����

���*�&��� �����&����� 8����'��� ���&�����# �����&���� ������� %��� �&�%%� ���� �(&������

����&������'��%�����������

���#���������������&��'�$�������������&��������&����#���/�&������*������#���������

��%������*������

1�����&����&�&��&���������$����&���&�+��������������&�����#�-����&$������������

7<;2�) ;�2.;.9:�" �1<):��7��#�&���� �&����� ����>�����

�����������������������������

�������������������������������

6���+�$�'����&���&����#�����������#�$����'����*���'���&�����������#��'�&������#����&�

�%� ��������� ��&��&���� ��'��&���&�� .������� &��� ���'��&�� ������$� �%� �&�%%� ���� '�&���&� ��

������� ���� �������&$� �����&���� ��������#� '����&���� �&� ����&�� %������ 8����'��� ����

��'�����&������'�&���/�����������#�'��&�������

�������������������������

��������������&�����%�8��*�&���.����&��������@>1�����&�

��������8��*�&���������&�����!���>1�����&�

3��������8��*�&���������&�����!���>1�����&�

�����������

9�%�����������������*������������*��%����������'�����-���&��

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 239

Page 261: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������������������������� ����� ��

� ���� ������������������������������ � !��� �"#�$��%&���

�� ���� � ������ ������� � � �

���� � � � ����� � � � � �� ���� �

' �( ��&��)�(����* ))�����+��$��,�# ��)��)���-.�+��$�&���&��� /� ���) ��� �������)�(���,��# ��)��)����0��� 0&������)��&���%��&���)�&$�( ��( ����������1 �$ ���$��0�+ ���2 �(��*��*��)�2#�0 1 ����(���1���1 �&��) )��0�� �&$�(�2�2#�&�� ���� +���� �)%�3%�%����)�(4���& ) 0�- (�)� � 0�.�) %�5��1 �&����&�����)!���)��+��!�(� �)��#�+��$�0�&���)���) )������ �)���0�*����� )%�����(�56�)!���)%�'�$)��)��&����)���1 ��$��0+��!�(%�

���� � � � � �� �� � � � �

�� 6����&���#����� +2��)� �� 5�� �� 0&�������� 5� ���� ��*��)� �� �0���� ���(��$ ��#��� 7�+�2���$�+ �($���*��)� �� 8#���&�� �&$�(�)���� (� )��� 7�* ��$� �� �(�&�����&����)� �� 6���&���0 1 ���� ���� 6�( ��������*�������)� �� �&��1 �� ���(�� �$�0)�

�!���� ��� " � � � ����� �

�����������������������������9�1 �)��#��*���)$�(����� ���� �����������

����������������������������:�!����6��� ( ��:�!��������������;��0�� 0�6��7�0 �

��������������������& ) 0�����)$�(���

����� ����� � ����# ��$ ��� � � ���� �

.<-=���'�==7'�6<339.>=:�6<77';'��� ���� ������� ����?5� ) ���������!��������������������

8 )�(��0 1 ������0�0 ��1 ��&��) )����� ����@��)������&�� ���� (�&#��� ����������0�7���A �� &$�B )%�

����� ����� ���� ��$ ��� � � ���� �

9.>C'-�>=:��<�5>=�7��� ���� ������� ����?5� ) ���������������������

6�� �*���&����&���#������*��)����� )�1 �&�� �����&���0����(�+��$�)��**���* &����&��������0�B����#�&�����%�3 ����)��**��0��&���)���� ���0 ����&�� ����1�)��%�D ���2� �)���*� +��� 0)����$ �*� �0��*� ������&�� %�E�)� �� ** &��1 ��� �� �)����� �����)$��)����(����� �)��*����� )���0���$ ��$ ���$�� ���� �2 �)%��&���)� 0&������ )��& ��������� �2 �)��*��$ � �������� )�1 �&�� �� ��%�

:�D>3��C�77':�3'3<->�7��<�5>=�7��:�!��������� ����?����������������������

6�� 0�*��� �������� )�1 �&�� �������� �)%�

����� ����� ��� � � � � � � � ��� "�� ��� ��� � � � � �

�� ��&��.�) )��))�&�����@.��������))�&�������*�. ������.�) )@7���A �>� ��������

����(�56�)!���)���&�0�(�3����0�+)��3�����0��>� � ����0� ������

RESUME 96: JENNIFER RYDELL, CPRW, NCRW, CCM; PORTLAND, OR

Strategy: Seeking a transition from nurse to nurse educator, this job seeker highlighted her extensiveexpertise in neonatal nursing. Her teaching experience is a plus that gets prominent placement.

240

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 240

Page 262: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 97: MYRIAM-ROSE KOHN, CPRW, IJCTC, CCM, CEIP, CCMC; VALENCIA, CA

����������

���������� )�5��& � ��������������

�����6��������6�������� � �����F� �#&")�%)��&�� %&���

�� ������������ ������������

8#���&��) �*�0�� &� 0��(������� � 0��$�0)������* ))�����+��$���1��� 0�2�&!(��0���� �0�(� 0( �

� &$���(� )��&���&���� ) ��&$����2������#���0��)�(%�6������ 0������� ��(�� ) ��&$��0����0&��

0 1 ���� �%��

'/& �� �����2� ��)��1�(�)!���)��0���)���(���� ��������&)��� ��) �1�& @)���)*�&���%�8 ��)���� 0�

����(����(��A��������������0�+���� �&����&�������0��� �� �)����)!���)%�5��* ))������0�

����&��� 4��2� ������ ��&��+��$��$#)�&��)���) )���0�&�� �)��������� 1 �)%�6�)&� ���)������&������*�

����&� )��0����& 0� )4�0 �������� � 0��0�1�0���+��$�0 ��)���� 0�)&& ))������(�(�0�1 �) ��������� )%�

���!�+ ���+��$���� ����# ��0 &�)�1 ��0�) �*�)�����(������� � �����%�

����� ��

������������������6���*�����7�& ) ��������

����������������������

����� ����������������

�� "���#$����������������������!�%���������������������������+��$��)�(� /� �� & ��0�)���(�

�&�0 ��&�B���*�&����)%�'/� ���) �����2��0�*� �0�� ) ��&$�� A#� ��))�#��0����&��� &���@���#)�)��

�0���� &�)%��2)������� /� �� & ���)��$�)��&�� 0�� ) ��&$�� &$�B )��0�� &$���(� )%�

� �����������&����!��'�����

� '/� )�1 �$�0)���)!���)�+��$���1��� �#��*� B��� ���&B�� 0��)����������(���������0�

�������������������)�+ ����)�(��������!����������)�

��6 ���G����(#� �����&��1 �>)��� �)� ���� &����$���� � ��

��3�&��2����(#� ���) ���&��0��� ��� �= &$�B )� ��3�&��)&���&����#)�)�

�������#�@�5$#)����(#� ��5��& ))�H�-�#)� ��G��&$ ��)��#�

��3�/�(�������)� �������(�= &$�B )� ��>&2����)�

��=�2� �=���6 ���*( � ��; ��&)� ��5�� ���(�

� ��%�����*�����!� �

� ��0�+)�������3�&��)�*��<**�& �������0���2�) ������&����)���0�>� � ��� ) ��&$%�

��������

� ����������������� ���!+�3���F�6$ ��)��#4�6��7�0 �

� 9�1 �)��#��*����$ ��3������G�A ����3=�

� '/� ��� � 0�+��$�2�)�&��0��01�& 0���* �*���)%����! 0���&��� ������+��$�������0�)&������#��

� )&� ��*�&��0�� ) ��&$�� ���

� �������������������������������

� �������������������������,���������(����������������������������������-�

� 6��� ( ��*��$ �6�#�)�������6��������6��

� 6�� ��#���!�(���<� ����(�-����&��) ����6��� ( ��*��$ �6�#�)�������6��������6��

Strategy: A functional format on page 1 allows qualifications to be combined into one strong section.Details of employment history are spelled out on page 2.

Chapter 12: Resumes for Health Care Educators

241

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 241

Page 263: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

���������� 5�( ���

� ������������� �����

��#�������%���������.��/�������������������� ����?5� ) �� �

=� ���)���- 0��0)��6��

>)��&��$�)������)��**)����$ �) ��*���������*)������)�����������2���0�(�&�) �������)���0�

0�>C��$ ���#����0&�)%�

����������������� ����?����� �

C��� #�5� )2#� ������)��������C��.#)��6��

�0���)� � 0����� ��&�� ��0� )� 0��$������� ������&� )��0����& 0� )�+ � ������ 0%�

��&�*��������� �����

�����6�������6�����#�6��� ( ��������6��������6��

� � �����0���� �0�+���� &����& ��������2������� )%�3����� 0�3�8��*�� )���� ��� 0���&��2����(#�

� 0�����1 ���� 0� +�&$ ��&����0���2�)���� )%���0� 0�����(� $�) �0�� )%�

���������� �����

6$���6�� ��6��� ( ���6$����6�� �&�&�� ��#��

� 6�1 � 0������ 0�&����))�)��(�� B�� � �)4�1 ��&�� 4�� &����� &$�B )4�'6;4���2������#�

���& 0� )���&�0�(�) ��*���2������#� B��� �4��0��$����&���(#%�5� ��� 0��0�0 ��1 � 0�����

� &�� ��0���2��)��&���%�6�) � 0�)�0 �)%�

(��������!����������� ����?�����

G�A ���C � ����#���)��������G�A ����3=�

� �))�)� 0�+��$�)�( �� )��H���#)���0��������� ��� �)4�) ��������)���� �� 0������)���0�

&� �) 0�� �$��0�+�0)%�- )���� 0��2��$ 0��* 0���0� / �&�) 0������)%�> &� 0������)�+��$�

1�&&�����)��0�� 0�&����)���&�0�(�)2&�� �)�$#0�����%����! 0������ &�)����0 � ��� �

+$ �$ ���$ � �+�)��&� �) 0���)!���&��2��(�1�&&� )�+��$�)�(�&������& 0� )���&��)��0�0�()%�

������������������/������*������� ��%�����/������!�1����

�� ����/��������.����������%� �����������������/�����1���� �����

����#�6��))�3 0�&���6 � ����3�))�������)��6��

�� >)��&� 0����� �)���)�()��0�)#�����)��*��� ���� ���2������2������& ))��6 )�� ����)������

��)�������&�� ���0�2� �)�* 0�(%�8��2 ��&�� �&$�(�� (��0�(��)����0� ����0� / �&�) %�

�� 5��1�0 0��)�(�&�� �������� �)�+��$��&� ���/ �����$#� �� )�����0��)���0 � 0 ��0��2 � )%�

�� 5 �*��� 0�+ ���2�2#� /�������)��0��))�)� 0� �������) )�+��$����& 0� )���$�($���)!�

�*��)%�

����������(��������������/�"���2��������!�1���� ����?�����

���%���) �$I)���)��������G�2�!��6��

�= ������&$ A��3%8%��<G�;:.���G�2�!��6��

�� 5-69��0��������)����3�9��8<9���0�=69%�

(��������!������������ 5�������������

3�0�C��� #�C � ����#��))�)�����C��.#)��6���

RESUME 97, CONTINUED

242

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 242

Page 264: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 98: HELEN OLIFF, CPRW, CEC; RESTON, VA

� ������������������������ ����������� �

������������� ������ ���������������������

����� �� �!"������#� ���$�����������#������

��

�� ����������������������� ������ �� �� ����� ���������������

���������� ����� �� ��������������������������� ����

� ��������������"���%��&�'��(�������)�*��+���������

"���%��&�,���(�������)�*��+���������

"�-"��"���%��&��./��*��-/.��"�.��+�����������

"���%��&�0�+�)��'��(�������)�*��+�����11��

����������

2�-� �'3*��+� �*�+����(�*������#��4�5�� �����6�*��7��(���3����++�"�.�*� �5-��

�./��*��-/.��������.������118������4�5�� �����6�*��7��(���3����++�"�.�*� �5-��

9�*��+����%�-��!� ��� ��)��*�����1#��4�7��(���3��%������6�:���!���� �6;��

��������������������

6�)���*��-6<!��&.*������&�"�.��+���=������3�����%��:)�����*��������%��+&��%�����+����+� �

./��*���/.� ���&�*�������� ��������

9���&���� ���%�*���*�+�$�++������&�=��$�� �=�����(����3��%�)�*��+�)�).+���� ���*+.&�� �)������+�

�=�������&�*��+&���� �&.�++3�&�� ���& ���&�)�3�*�++3�&��/+�&�./��*���/.��>��

�,5�)���(��*+���>���&�=��$������*������:)�����*����*+.&���

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

���������3����)��(�&�� �*+���*�+������ �*�������� ���� ���&����� ��*3�����*��

��./��*���/.�� ���*+.&�� ��+%���%����+���&���%����+�/3���)+�3����

����3�����&.*��� �%���+�����&�/.��������./��*���/.��� ����&�3�)�����&�

%�*�+���� �*��������(���������������&���=��$��

������3����*�.��+�� ����+��)��%�����+���� � ���)��+���&�*+���*�+��%% �&�*�� ����+��&�)����� ���&��*��+�=��$��������.��%�*�� �*�����*�./��*���/.����

�����3�����.���� �*+���*�+���+�)����&�)��(������ ��.)�%���./��*���/.�� �=�������&�

*��+&��� ���&���+)�� �*+�����&���%3���&�)+�����)��(�����+�)���� ������

������3����&�(�+�)�� ���&��.���� �*+���*�+�)�� ���������+�)����&�)��(������%����,5�

)���(��*+������&����&.�++3�&�� ���&���� � �����+����+����&�./��*���/.���.�����

�������� �(�*�����+�����/�+������)�� ������&���+)�� �=��$���=���?�/������������ � �

��� ����*��� �)+�*�������� ������&�=��$%��*��������3��%�������(�������

����������!��������"��#"$�%�&���"�'���������"�(������� �"(�

�)*&�"�+���*)&����������������+�"��&��,-../�������&���0��2��� ����*��+��&��%�

����./��*���/.��4%�������$����&�*��� � ���&���&�(�&.�+��� ��.)�*�.��+�� ��

��)���@��=�����)�*�%�*��&&�*�����.� ���*�(��3�)+����� ���&���&�)��&���+�(�� �$�++���

6�����&���&�.)��(��&����+��)��%�����+ �+�*�+����+�� ��.) ���&�=����A�)�� ����

���)������+��&&�*������

��+�*�&���)�� ����&�(�+�)�����&�*��.+���%����������6�$����*�����'������+�

-&&�*�����

-*�&������"-6��+��������+�*�+����&�����'�� ��� ����+��!�)����� ���&��,5�

"+���*��� ��&�� �./��*���/.���.���

��+)�&�)+�����&��:�*.��������.�+��./��*��-/.��-=���������$��(����

Strategy: Because credentials are important in the field of substance-abuse treatment, this resumeemphasizes certifications, education, and direct experience with special populations up front.

Chapter 12: Resumes for Health Care Educators

243

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 243

Page 265: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

�������������� '� ��6=��

��

� �����������������1�����������������)������,-..2����-../0�

"��&.*�&���B�(�+.���3������� �*+��������(����3��%�-6<!��)�* ���*+.&�� ����

%���+3���&�./��*���/.� ����/+�� ���&�*��&�)��&��*3 �./��*���/.����&�=���� �

��*�(��3���&���+�)� ���+�)��)��(����� �)������+��&&�*��� �(��+��*����&��&&�*��� �

����(����� ���&�����(���++��&&�*����)��*�����

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

'��(�&�&�-6<!������� �%���(����.������&� �(����������.��� ���*+.&�� ��

���"�����%����./��*��-/.��6������ >����-+*���+���&�!�. ����(�*�����.�>��

���5�� �����"�.�*�+��%���*��+����$��>����2���)�+����"�.�*�+��%�C�(������>��

���!�%�����.*+����- ��*3>����C�(�����A�6�$����*�����'������+�-&&�*���>��

��&����!�)�������%���.�� �6��������+���.�� ��.����!�(�+�)��� �

��)+�3������&�6������ �2���+����+� ���&�2���+�0���&��������

6�����&�*���.��3�/.���������-'���&�-6<!��.� ���=�++����0���D.�������

.�&���./��*����+��&�)�� �������

6�����&��(���+�)��(����� ���@��������-6<!��)�*��"+������*+.&�&����5�� �����

��)+�3����"������� �C��� ������� ���7��(���3 ���&�+�*�+�7���&���38

�%%�+���&�/.������

"�.��+�&�)�������������������������5�� �����"�.��+�� �C��.)������+�)����&�

)��(��������� ����

-��&����7���&���3�-&(���3�"�.�*�+�=����++�*������%�%.�&�%���-6<!��.����

!�(�+�)�&�)�� ������&�*.���*.+.��%���.��/3�-6<!�)��%�����+�����(����)�*��

4� <(��(��=��%��./��*��-/.��

4� �����A�,.������./��*��-/.��

4� ����+3�,.��0�+��� ���-6<!�

4� 6���,���(������'��*��

4� 0�+�)��'��(�������%���)�*��+��.&���*���

A� 5��+��*����&��./��*��-/.��

A� 6������$)+�*����&��./��*��-/.���*.����+3�.�&���&�(�+�)�����

��� ���"�����"��%�"�����&&�+�"��������+���'�3��4��56)&�(������"���� ���� �"(�,-..7����-..20��-��&���*��+��&��%����./��*���/.������������ ����=��$%��*�����

��*�+���&����=��$%��*��������3�)��*��%���./��*���/.��4%���������%������

"��&.*�&�?�/������� ���&�%�*�+���&�?�/����*����&����.)�%���*+������

�&&�+�"��������+����,-.88����-..70������&���-����!���*�����&�)�����&���

�:�*.�(��!���*����������3�����0�)���/+��%���&�3���&�3��.���� ��%������ ���@������

-��&�&.�++3�&�� ���&�*+����=���(����.�����+����+�E./��*���/.��*��++�� ���

��.��&���������*�������&����&��������&�%�&���+��� .+�������&����&���

�� ��&�� ������� ���&�)�� ����&�(�+�)��������

��"�����"��(�����#���+"����"����"*����"�����,��� ���"0���+"����"����)�&�����,-.89����-.880��2��� �&���*��+��&��%�#��./��*���/.�����

"��&.*�&����$����&������ ���&���%����&�*+����%���/��*���(�*����� � ���&�*�+ �

�*��+ ���&���.�� ���-+��(���%��&��/����*��/3��������� �.�����*������

"��&.*�&�(�*�����+���� �&�(�+�)�&�(�*�����+�)+�� ���&����&�*+����=���?�/�

���*����&�)+�*������-+��)��(�&�&�)��)+�*�����%�++�=�.)���&�����*��%���*+�����

RESUME 98, CONTINUED

244

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 244

Page 266: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

RESUME 99: HELEN OLIFF, CPRW, CEC; RESTON, VA

������� ��

���������� �����������������

����������������������� ���

!�� ��"���#���$���%��

&�'�� ��"���#���$�%��%�

�������� �� �� �� ����������� �� �����������������

��������������� �������������� �� ������ ���� ���� ������������ ��� ���������� ��� ���

��� �

� �����

��� �������� �!"##�!!�#$%#&�%' �&�%(�&���%�'����(����) �����* ��+ �� ,��������-� �-� �� ��

���������-,'�� .-��+�� �',�� �� �����/ �-�� �� �-��) �/ ���/� /��� ����(( ��+ �)��������+ �� ��,�� ����/ ���/���-� ���(� ������ �-�� �� �������� ����������,������������� ���'��/�� �������-/)�� ����������������� /��� ���

�� ��%�'�')�!*�#�%(���!�� �,� � ���,� ������� ���� ������,-�-��'� �����+�������� �������� /� + � ��� �(�� ��� ���,�������( ����������� �� /���-�) /���� ������-/)�� ��� ����� �������� ������ � ������� ,-��������/ ��-)��

�� ��%#&�')�!�+(���� ��� ���,�����)��+��,��������� ��� �� ����0��/�/������ ������'��)��-����� � �����

�� ���%��,��*�$)�%-� �,�($*���0��/���-������(����,���(��/ �'����/�����������+������/��,/�- ������ �-�0 �� ���1� ��/ ���/����� ��-/)�� ����/ ��-� ��0��/� �� /������������2����(,��)� �� /���0����� -�� ��(�� ��(,�� /�� ���� /� ��3�� �0��/� �/,������� �)�������,����4��'��� �� ��� 5,�� �����

� �������

���� ����

�� *�+ �� �6��,-�7�����

�� 3��-���� �7�����

�� 7�����8������* + ��-� ��

�� 9��+��,���7�����:�3�� /��

�� 6����2 ����:�� /� + � ��

�� ; ,-�������7/ ��-)�

�� ������ ��:�2�� ���&�� � ��

�� 7 ���:�9� �- ������3���,� �����

�� 3�(�� ��< ���,�����

�� &���1��)�2-�����3� ����

�� 9(�, ��(���3/�� �:�3/� ��

�� &���+�����:���-�0 �� ��

���� ���� !��=7!�7<�9>9>64�� �������������������������������� ������ ���� ����� �������� ������ ����������� �������

��%�'���%' ��"##�!!��$%#&.��$$�����8� � ��

=�, / ��',�� ������$$������ ��+ ��/ ���/� �� /�����������������+��,�������',�� �� ���9��$$?� �-�� ��',�� ������� �,� �',�� �����������, ��� �� /������- ������ (( ��+ ������ �-�0 �� ���

�� ��,�($*� �/$�0!&$*!�$'�#$--"'�#%��$'.�!���!!�-%'%)�-�'�.�!�(�1�-*$/��-�'�.�

%' �!*����"%(��+�������� ���/ � ����-,'�� ��(����������3�,�)�@ �� ���8�������

�� �!�')�*��1*%#0%)� ���%�'�').���%�'� �% -�'���%-�$��23�$'�4"�'$"��*��,�'��$'������� .��� ������ � ���(����������3�,�)�8��������< � ������9 �,� ��� ������)� ����,- �+����)�( �'� ����)� �������+�������� �-���������+�����0��/�- ��� ���

�� ��%�'� �!�%���$'�!���!!�-%'%)�-�'��!�(�1�-*$/��-�'�.�(���A���(���3�,�)�- ��� ���* + ��- ������������ ��+ � ������0����/�-�����������(���%�) �����

�� �%")&����%-�#$--"'�#%��$'��$��5�-%'%)��!�!$#�%(�/$�0��!�� ����0��/�� ����/ ���/���3!;�"�+ �)�3���B �!���;--���,��� �#����������+��� �� �� ��4(���-��+�� ������� ���� ����3�����)��* + ��- ������ ��+ � ���/ ��������� �,������������ ����0��/��,- �+�������= �������-��+ ��� ��0�������� � �� �� �����)�(������� �����

�� �"##�!!�"((+�#$%#&� �23��' �,� "%(!��$�#%�����$��*��!$'%(�)$%(!��9+��+ �� ����(� ������(������������ �������� /� + � ����,--��������-�� �� ���-��'� �����+��(������, ���, /���� �� �� /� ����� �-�� �������0���.��( �'��� ���

;33C8�79;>�=�3;>2C=79>64�� �������������� ���������������� ������������� ������������� ��� ������� �������������

�##"*%��$'%(��&��%*�!������$'!"(�%'�.��$$����������8��+�� �� � ,-������� �/ ��-)� ��� ������ (��� +����,�� � �� ��� ���� ������ ',�� �� ��� ������+��,�����0/�� �',�����!��=7!�7<�9>9>6�',�� ����

Strategy: The profile emphasizes this individual’s unique blend of health training, training-programdevelopment, and personal success coaching. The rest of the resume shows how she gained thisbreadth of experience.

Chapter 12: Resumes for Health Care Educators

245

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 245

Page 267: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

������� ��

<D�,�D48� �70���

���� ���� ;33C8�79;>�=�3;>2C=79>6�" ���, �#� �� �!!�!!� �-� �#%(� �'�%(�$���#���$��4$ +�-�#&%'�#!�%' ���)$'$-�#��-*�$,�-�'�!.�

��� ��, � ��0����/�-���� ����� ������ ������ � ������0���.��( �'��� ��(���* ������������������ ���������*��' �� �3 � ����(��� �� ����

�� ��,�($*� ��' �,� "%(�6� ���)$'$-�#�*�$)�%-��$�($/���*!+#&$($)�#%(�*&+!�#%(�!���!!�(���0��� ������1��2���� �,��.'��� �� �(������= �������,-����������'��/� ��-�� ���

�� ����$�-� �*�$ "#��,��+�%'%(+!�!���)$��� �!�)'��$��*&+!�#%((+�#&%((�')� �/$�0��.��������+���������� ��� �. ����� �� � ���(����+ �� ��0��� ��0��/�'� ���,� �)����

�� ��%' %� �6� �%' � �(�,��� ���%�'�')���&%4�(��%��$'��$�23�*%���'�!�� �+ ���(�������, ��)�� ��� � ��� ,����� ����������/�-� �� ������� �������*�$,� � ��'1&$-��

��%�'�')���&%4��$��789�*%���'�!�/��0�0��/� ����������' �� ������-���� ���������(��� ���� �����9�3�� ����&�'�� �7/ ��-� ���� ��-��� �� �� � �� ��'��)���+ � ����3.@2�� 5,�-� ��,�� ������ ����0��/�-/)�� ��������+��� ���

A�9<A�E�!;2897�=4A���(�������"000���+����.�(/#�������������������������������������������� ���� ������ �����

�##"*%��$'%(��&��%*�!��:��;.� �&%4�(��%��$'���*%��-�'�.��$?$�����$$F�

* ��+ � ��-��� �� �� ��� /�'�5,����)����,�� ����/ � ����5,����)� �� �� ,������������� ���. �� ����� �,� ���� ����� ����-� ./����G,�� ���������,����

�� ��%�'� �%' ���&%4�(��%�� �28�*%���'�!�/��0�0��/� �����-,�����)�����' �� ������-���� ������������G,�� ���9 �,� ��-��� �� +��,����������������� ����� ���'��)���+ � ��� �� �� �� ����� ������ � ����������'��)������� ���

�� �!!�!�� ��%!0��$�#���$��!�%4(�!&�&$!*��%(<!�*%�'1-%'%)�-�'��#&%���')�*�$�$#$(���

�� �!�%4(�!&� ���)$'$-�#!�!���!!1-%'%)�-�'����%�'�')�*�$)�%-��$��� �%' � �&%4�

!�%������������� ��� /�'�-��� ����� ����� �����-��- ��'��)���+ � ��(����-� ��/�������,-- �� ��� ���)����,�����

�� �%�'� �-�����!%(%�+��'#��%!���&%��/%!��&������-�!��&��'$�-.�(���� + ��-���-���� �, �����-�������/���� � �� ��� + , ����(,� ������������;7����((��

�� �*"�%��$'�%-$')�*���!�%!�*%#��!�����.����*�$,� ��.�%' ������%�'����=*������

9>;����=�E�>*<9��!;2897�=4�� �����������"000���+����.��/#�

������������������������!� � ������� ����"���#$%���� ��������� �������������������� ��������

����#�$�.��##"*%��$'%(��&��%*+�:��;���*%��-�'�.��$?������$?$�

�� ��,�($*� � �(�,��� � &$!*��%(1/� �� ��%�'�')� $'� 4$ +� -$,�-�'�.� ��)$'$-�#!.� %' �

>"%(��+�#%����7������ �,� ���� ������,�� ���;7����� �������!<��

�� �(%''� � �*%��-�'�%(�*�$)�%-!��'�#%� �$*"(-$'%�+�#%���%' �*!+#&$($)�#%(���&%4��

�� �,��!%/���%-�$��?���!�/��&�#%!�($% �$��38�'�"�$�$��&$�#%� �$�*%���'�!���

���������

���������

�������� ��"##�!!��$%#&.��$$?42C33�22�*H>�&932�>�7@;<�4&*�

��'�!����$�����%*&+!�#!.��$$�43;==�6��;A�&�7�8!H293�=�27C*9�24���

@���.��##"*%��$'%(��&��%*+.��$?�4C>9��<297H�;A�C7�!��3;==�6��;A�!��=7!�

�$-*"�����0�((!A�&2�@����� �������9� � ��'��0�������@���0��$?.�����

& �' ����� �� ��; ,-�������7/ ��-)����� ��������$?�����8� � ��

& �' ���2, ���*)��� ��> �0������$$?����8� � ���

3��� ��*���4���������������������� �����!�� ��"���#���$���%����&�'�� ��"���#���$�%��%�

RESUME 99, CONTINUED

246

Part II: Sample Resumes for Health Care Careers

12 Expert Res Health CH12 9/30/03 12:03 AM Page 246

Page 268: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

APPENDIX

Internet Career Resources With the emergence of the Internet has come a huge collection ofjob search resources. Here are some of our favorites.

Job Search SitesYou’ll find thousands and thousands of current professional employ-ment opportunities on these sites.

HEALTH CARE/MEDICAL/PHARMACEUTICAL CAREERS

For additional information on specific-health related occupations,contact

American Medical AssociationHealth Professions Career and Education Directory515 N. State St., Chicago, IL 60610www.ama-assn.org/ama/pub/category/2322.html

For information on health care scholarship opportunities, contactthe U.S. Department of Health and Human Services at (301) 443-4776. Be sure to ask about both the National Health Services Corpsand the Undergraduate Education of Professional Nurses GrantProgram.

Absolutely Health Care www.healthjobsUSA.com

Academic Physician www.acphysci.com& Scientist

All Nurses www.allnurses.com

American Medical www.ama-assn.org/cgi-bin/webad

Association (JAMA)

Aureus Medical www.aureusmed.com

CareerBuilder Health Jobs www.healthopps.com

CompHealth www.comphealth.com

13 Expert Res Health Appendix 9/30/03 12:04 AM Page 247

Page 269: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

248

Expert Resumes for Health Care Careers

Cross Country www.crosscountrytravcorps.comTravCorps

Employ MED www.employmed.com

GreatNurse www.greatnurse.com

Great Valley Publishing www.gvpub.com

Healthcare Consultants www.pharmacy-staffing.com(pharmacy staffing)

HealthCare Hub www.healthcarehub.com

Health Care Job Store www.healthcarejobstore.com

Health Care Jobs Online www.hcjobsonline.com

Health Care Recruitment www.healthcareers-online.comOnline

HealthECareers www.healthecareers.com

HealthJobSite.com www.healthjobsite.com

Health Leaders www.HealthLeaders.com

Health Network USA www.hnusa.com

HireHealth www.hirehealth.com

Hospital Jobs OnLine www.hospitaljobsonline.com/jobsearch.aspx

HospitalLink www.hospitallink.com

Hot Nurse Jobs www.hotnursejobs.com

J. Allen & Associates www.NHRphysician.com(physician jobs)

Legal Nurse.com www.legalnurse.com(National Certificationfor Legal Nurse Consultants)

LocumTenens.com www.locumtenens.com(physician jobs)

MedCAREERS www.medcareers.com

MedHunters.com www.medhunters.com

Medical-AdMart www.medical-admart.com

MedicalJobSpot www.medicaljobspot.com

MedJump www.medjump.com

Medzilla www.medzilla.com

Monster Health Care www.monsterhealthcare.com

NP Jobs (jobs for Nurse www.npjobs.comPractitioners)

Nurse Recruiter.com www.nurse-recruiter.com

13 Expert Res Health Appendix 9/30/03 12:04 AM Page 248

Page 270: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

249

Appendix

NurseVillage.com www.nursevillage.com

Nursing Spectrum www.nursingspectrum.com

PeerCentral www.peercentral.com

Pharmaceutical Company www.coreynahman.com/Database pharmaceutical_company_database.html

Physicians Employment www.physemp.com

PhysicianWork www.physicianwork.com

PracticeChoice www.practicechoice.com

RehabJobsOnline www.rehabjobs.com

rnjobs.com www.rnjobs.com

RTjobs.com www.rtjobs.com

Rx Career Center www.rxcareercenter.com

GENERAL SITES FOR ALL CAREERS6FigureJobs www.6figurejobs.com

All Star Jobs www.allstarjobs.com

America’s CareerInfoNet www.acinet.org/acinet

America’s Job Bank www.ajb.dni.us

BestJobsUSA www.bestjobsusa.com/index-jsk-ns.asp

BlackWorld Careers www.blackworld.com/careers.htm

Canada WorkInfo Net www.workinfonet.ca

CareerBuilder www.careerbuilder.com

Career.com www.career.com

CareerExchange.com www.careerexchange.com

Career Exposure www.careerexposure.com

Careermag.com www.careermag.com

CareerShop www.careershop.com

CareerSite.com www.careersite.com

Contract Employment www.ceweekly.comWeekly

Digital City home.digitalcity.com(jobs by location)

EmploymentGuide.com www.employmentguide.com

Excite http://careers.excite.com

FlipDog www.flipdog.com

Futurestep www.futurestep.com

13 Expert Res Health Appendix 9/30/03 12:04 AM Page 249

Page 271: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

GETAJOB! www.getajob.com

Help Wanted www.helpwanted.com

HotJobs.com www.hotjobs.com

It’s Your Job Now www.ItsYourJobNow.com

JobBankUSA www.jobbankusa.com

JobHuntersBible.com www.jobhuntersbible.com

Job-Hunt.org www.job-hunt.org

JOBNET.com www.jobnet.com/philly

JobWeb www.jobweb.com

Kiwi Careers (New Zealand) www.careers.co.nz

LatPro www.latpro.com

Monster.com www.monster.com

NationJob Network www.nationjob.com

NCOA MaturityWorks www.maturityworks.org

Net Temps www.net-temps.com

Online-Jobs.Com www.online-jobs.com

The Riley Guide www.rileyguide.com

Saludos Hispanos www.saludos.com

SIRC Internet Resume Center www.inpursuit.com/sirc

TrueCareers www.truecareers.com

Wages.com www.wages.com.au

WorkTree www.worktree.com

ENTRY-LEVEL CAREERSCampusCareerCenter.com www.campuscareercenter.com

College Grad Job Hunter www.collegegrad.com

College Job Board www.collegejobboard.com

MonsterTRAK www.jobtrak.com

GOVERNMENT AND MILITARY CAREERSFederal Jobs Net www.federaljobs.net

FedWorld www.fedworld.gov

FRS Federal Jobs Central www.fedjobs.com

GetaGovJob.com www.getagovjob.com

GovExec.com www.govexec.com

250

Expert Resumes for Health Care Careers

13 Expert Res Health Appendix 9/30/03 12:04 AM Page 250

Page 272: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

HRS Federal Job Search www.hrsjobs.com

Military Career Guide www.militarycareers.comOnline

PLANETGOV www.planetgov.com

USAJOBS (United States www.usajobs.opm.govOffice of PersonnelManagement)

Company Information Outstanding resources for researching specific companies.

555-1212.com www.555-1212.com

Brint.com www.brint.com

EDGAR Online www.edgar-online.com

Experience www.experiencenetwork.com

Fortune Magazine www.fortune.com

Hoover’s Business Profiles www.hoovers.com

infoUSA www.infousa.com(small business information)

Intellifact.com www.igiweb.com/intellifact/

OneSource CorpTech www.corptech.com

SuperPages.com www.bigbook.com

U.S. Chamber of Commerce www.uschamber.com/

Vault www.vault.com/companies/Company Research searchcompanies.jsp

Wetfeet.com www.wetfeet.com/asp/Company Research companyresource_home.asp

Dictionaries and GlossariesOutstanding information on key words and acronyms.

Acronym Finder www.acronymfinder.com

AltaVista’s Babelfish http://babelfish.altavista.com/Foreign-Language TranslationService

CIGNA Glossary of Health www.cigna.com/consumer/Terms education/glossary/

ComputerUser www.computeruser.com/resources/High-Tech Dictionary dictionary/dictionary.html

251

Appendix

13 Expert Res Health Appendix 9/30/03 12:04 AM Page 251

Page 273: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Dave’s Truly www.luther.ca/~dave7cnv/cdnspelling/Canadian Dictionary cdnspelling.htmlof Canadian Spelling

Department of Defense www.tricare.osd.mil/imtr/gloss3.htmlGlossary of HealthcareTerminology

Dictionary of Investment www.county.com.au/web/webdict.nsf/Terms pages/index?open

Duhaime’s Legal Dictionary www.duhaime.org

eHealthCoach Glossary www.ehealthcoach.com/Glossary_healthcare.asp

High-Tech Dictionary www.computeruser.com/resources/Chat Symbols dictionary/chat.html

InvestorWords.com www.investorwords.com

Law.com Legal Industry www.law.comGlossary

Legal Dictionary www.nolo.com/lawcenter/dictionary/wordindex.cfm

Medical Lexicon www.pharma-lexicon.com/

Merriam-Webster Collegiate www.m-w.com/home.htmDictionary & Thesaurus

Refdesk www.refdesk.com

Technology Terms Dictionary www.computeruser.com/

TechWeb TechEncyclopedia www.techweb.com/encyclopedia/

Verizon Glossary www22.verizon.com/wholesale/glossary/of Telecom Terms 0,2624,0_9,00.html

The Virtual Reference http://thorplus.lib.purdue.edu/Desk-Dictionaries rguides/guides.html

Washington Post www.washingtonpost.com/Business Glossary wp-srv/business/longterm/

glossary/index.htm

Webopedia: Online Dictionary www.webopedia.comfor Computer and Internet Terms

Whatis?com Technology Terms whatis.techtarget.com

Wordsmyth: The Educational www.wordsmyth.netDictionary/Thesaurus

252

Expert Resumes for Health Care Careers

13 Expert Res Health Appendix 9/30/03 12:04 AM Page 252

Page 274: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Interviewing Tips and TechniquesExpert guidance to sharpen and strengthen your interviewing skills.

About.com Interviewing www.jobsearch.about.com/business/jobsearch/msubinterv.htm

Bradley CVs Introduction www.bradleycvs.demon.co.uk/to Job Interviews interview/index.htm

Dress for Success www.dressforsuccess.org

Job-Interview.net www.job-interview.net

Northeastern University www.dac.neu.edu/coop.careerservices/Career Services interview.html

Salary and Compensation InformationLearn from the experts to strengthen your negotiating skills and increase yoursalary.

Abbott, Langer & Associates www.abbott-langer.com

America’s Career InfoNet www.acinet.org/acinet/select_occupation.asp?stfips=&next=occ_rep

Bureau of www.bls.gov/bls/wages.htmLabor Statistics

Clayton Wallis Co. www.claytonwallis.com

Consultant Salaries www.cob.ohio-state.edu/~fin/jobs/mco/salary.htm

Economic Research Institute www.erieri.com

Health Care Salary www.pohly.com/salary.shtmlSurveys

Janco Associates MIS Salary www.psrinc.com/salary.htmSurvey

JobStar www.jobstar.org/tools/salary/index.htm

Monster.com Salary Info salary.monster.com/

Salary and Crime Calculator www.homefair.com/homefair/cmr/salcalc.html

Wageweb www.wageweb.com

WorldatWork www.worldatwork.org(The Professional Association for Compensation, Benefits,and Total Rewards)

253

Appendix

13 Expert Res Health Appendix 9/30/03 12:04 AM Page 253

Page 275: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

13 Expert Res Health Appendix 9/30/03 12:04 AM Page 254

Page 276: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

INDEX OF

CONTRIBUTORS

The sample resumes in chapters 4 through 12 were written by pro-fessional resume and cover letter writers. If you need help with yourresume and job search correspondence, you can use the followinglist to locate a career professional. Many, if not all, of these resumeprofessionals work with clients long-distance as well as in their localareas.

A note about credentials: Nearly all of the contributing writershave earned one or more professional credentials. These credentialsare highly regarded in the careers and employment industry and areindicative of the writer’s expertise and commitment to professionaldevelopment. Here is an explication of each of these credentials:

Credential Awarded by Recognizes

CAC: Certified California Staffing Certification to workAccredited Consultant Professionals as a recruiter in

California

CBC: Certified The Institute for MotivationalBehavioral Consultant Living and Target Training

International

CCM: Credentialed Career Masters Institute Specific professionalCareer Master expertise, knowledge

of current career trends, commitmentto continuing education, and dedication through pro bono work

CCMC: Certified Career Career Coach University Training and expertise Management Coach in career coaching

CCRP: Certified Career Professional Resume Writing Expertise in helpingResearch Professional and Research Association job seekers develop

and execute a career research plan

(continues)

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 255

Page 277: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

256

Expert Resumes for Health Care Careers

Credential Awarded by Recognizes

CECC: Certified Professional Resume Writing Expertise in job-search-related Electronic Career and Research Association Internet technology and electronic Coach communications

CEIP: Certified Professional Association Expertise in interviewEmployment Interview of Resume Writers and preparation strategyProfessional Career Coaches

CERW: Certified Professional Resume Advanced expertise inExpert Resume Writer Writing & Research resume writing

Association

CFCM: Certified Federal National Contract Knowledge in all facets ofContracts Manager Management Association federal contracts

CFRWC: Certified The Resume Place Expertise in the intricacies ofFederal Resume Writer federal government resume writingand Coach

CIPC: Certified National Association Expertise in staffingInternational Personnel of Personnel Services and placementConsultant

CJST: Certified Job Career Masters InstituteSearch Trainer

CMP: Certified Career International AssociationManagement Practitioner of Career Management

Professionals

CPC: Certified Personnel National Association Expertise in staffingConsultant of Personnel Services and placement

CPRW: Certified Professional Association Knowledge of resumeProfessional Resume of Resume Writers strategy developmentWriter and Career Coaches and writing

CPS: Certified Professional Secretaries Expertise in businessProfessional Secretary International communications

CRW: Certified Professional Resume Successful passage ofResume Writer Writing and Research all requirements of

Association the Certified ResumeWriter examination

CSS: Certified Search Search Research Institute Advanced knowledge of Specialist personnel law, recruitment,

and placement

CTMS: Certified William Bridges and Comprehensive trainingTransition Management Associates program on transitionsSeminars

CTSB: Certified Individual states Qualifying small businessTargeted Small Business

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 256

Page 278: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

257

Index of Contributors

Credential Awarded by Recognizes

CWDP: Certified National Association ofWorkforce Development Workforce DevelopmentProfessional Professionals

Ed.S.: Educational Accredited university Graduate-level educationSpecialist in Counseling

FJST: Federal Job Search Maryland Institute for Expertise in the nuances Trainer Employment and Training of federal job search

Professionals

GCDF: Global Center for Credentialing Advanced certification forCareer Development and Education, Inc. career developmentFacilitator professionals

JCTC: Job and Career Career Planning and Adult Training and expertiseTransition Coach Development Network in job and career

coaching strategies

IJCTC: International Job Career Planning and Adult Training and expertiseand Career Transition Development Network in job and careerCoach coaching strategies

LPC: Licensed Individual states Master’s in counselingProfessional Counselor plus three years of supervised

counseling experience

MA: Master of Arts Accredited university Graduate-level educationdegree

MAT: Master of Arts Accredited university Graduate-level educationin Teaching

MBA: Master of Business Accredited university Graduate-level educationAdministration degree

MBTI: Myers-Briggs Various training Qualification to interpretType Indicator organizations the MBTI assessment

MCDP: Master Career National Career Development Post-master’s-level certificationDevelopment Professional Association in career counseling

M.Ed.: Master of Accredited university Graduate-level educationEducation degree

MFA: Master of Fine Accredited university Graduate-level educationArts degree

MRW: Master Resume Career Masters Institute Advanced expertise in resumeWriter strategy, writing, and design

MS: Master of Science Accredited university Graduate-level educationdegree

M.S.Ed.: Master of Accredited university Graduate-level educationScience in Education

(continues)

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 257

Page 279: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Credential Awarded by Recognizes

NCC: National Certified National Board for Certified Qualification to provideCounselor Counselors (affiliated with career counseling

the American CounselingAssociation and the AmericanPsychological Association)

NCCC: National Certified Career Counselor

NCRW: Nationally National Resume Writers’ Knowledge of resume strategyCertified Resume Writer Association development and writing

Ph.D.: Doctor of Accredited university Post-graduate educationPhilosophy degree

258

Expert Resumes for Health Care Careers

Jennifer N. AyresPresident, Nell Personal AdvancementResourcesP.O. Box 2Clarkston, MI 48347 Phone: (248) 969-9933Fax: (248) 969-9935E-mail: [email protected]: www.nellresources.com

Ann Baehr, CPRW President, Best Resumes122 Sheridan St.Brentwood, NY 11717 Phone: (631) 435-1879Fax: (631) 435-3655E-mail: [email protected]

Jacqui D. Barrett, CPRW, CEIP President, Career Trend11613 W. 113th St.Overland Park, KS 66210 Phone: (913) 451-1313Fax: (801) 382-5842E-mail: [email protected]: www.careertrend.net

Janet L. Beckstrom, CPRW Owner, Word Crafter1717 Montclair Ave.Flint, MI 48503 Phone: (810) 232-9257Toll-free: (800) 351-9818Fax: (810) 232-9257E-mail: [email protected]

Mark Berkowitz, MS, NCC, NCCC, CPRW,IJCTC, CEIP Executive Master Team—Career MastersInstitute™President, Career Development Resources1312 Walter Rd.Yorktown Heights, NY 10598 Phone: (914) 962-1548Fax: (914) 962-0325E-mail: [email protected]: www.careerdevresources.com

Debi Bogard, CCMC Principal, Career Formulas11835 Carmel Mtn. Rd., Ste. 1304-175San Diego, CA 92128-4609 Phone: (858) 592-9406Toll-free: (877) 460-7271Fax: (858) 592-7271E-mail: [email protected]: www.careerformulas.com

Rima Bogardus, CPRW, CEIP President, Career Support ServicesP.O. Box 2026Garner, NC 27529 Phone: (919) 779-9772Toll-free: (877) 939-1099E-mail: [email protected]: www.careersupportservices.com

Arnold G. Boldt, CPRW, JCTC Arnold-Smith Associates625 Panorama Trail, Bldg. 1, Ste. 120CRochester, NY 14625 Phone: (585) 383-0350Fax: (585) 387-0516E-mail: [email protected]: www.ResumeSOS.com

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 258

Page 280: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Kathryn Bourne, CPRW, JCTC President, CareerConnections5210 E. Pima St., Ste. 130Tucson, AZ 85712 Phone: (520) 323-2964Fax: (520) 795-3575E-mail: [email protected]: www.BestFitResumes.com

Carolyn Braden, CPRW President, Braden Resume Solutions108 La Plaza Dr.Hendersonville, TN 37075 Phone: (615) 822-3317Fax: (615) 826-9611E-mail: [email protected]

Nita Busby, CPRW, CAC, JCTC Owner/General Manager, Resumes, Etc.438 E. Katella, Ste. GOrange, CA 92867 Phone: (714) 633-2783Fax: (714) 633-2745E-mail: [email protected]: www.resumesetc.net

Freddie Cheek, M.S.Ed., CPRW, CWDP,CCM, CRW Cheek & Cristantello Career Connections4511 Harlem Rd., Ste. 3Amherst, NY 14226 Phone: (716) 839-3635Fax: (716) 831-9320E-mail: [email protected]: www.CheekandCristantello.com

Jean Cummings, MAT, CPRW, CEIP President, A RESUME FOR TODAY123 Minot Rd.Concord, MA 01742 Phone: (978) 371-9266Fax: (978) 964-0529E-mail: [email protected]: www.AResumeForToday.com

Norine T. Dagliano, BA, CPRW Principal, ekm Inspirations616 Highland WayHagerstown, MD 21740 Phone: (301) 766-2032Fax: (301) 745-5700E-mail: [email protected]: www.ekminspirations.com

Robert A. DagnallPresident, ResumeGuru.com1010 University Ave. #674San Diego, CA 92103 Phone: (619) 297-0950Fax: (619) 297-7409E-mail: [email protected]: www.resumeguru.com

Laura A. DeCarlo, CCM, CERW, JCTC,CCMC, CECC President, A Competitive Edge Career Service, LLC1665 Clover CircleMelbourne, FL 32935 Toll-free: (800) 715-3442Fax: (321) 752-7513E-mail: [email protected]: www.acompetitiveedge.com

Anne-Marie Ditta, CEIP, CPRW, CCMCOwner, First Impression Career Service, LLC58 Lincoln Ave.Tuckahoe, NY 10707 Phone: (914) 961-0579Toll-free: 877-HIRED-11Fax: (360) 287-3434E-mail:[email protected]: www.firstimpressioncareerservices.com

Kirsten Dixson, JCTC, CPRW, CEIP President, New Leaf Career SolutionsP.O. Box 963Exeter, NH 03833 Phone: (866) 639-5323Toll-free Fax: (888) 887-7166E-mail: [email protected] URL: www.newleafcareer.com

Nina Ebert, CPRW President, A Word’s WorthPlumsted/Jackson TownshipsNJ 08533/08527 Phone: (609) 758-7799 or (732) 349-2225Fax: (609) 758-7799E-mail: [email protected]: www.keytosuccessresumes.com

Cory Edwards, CRW, CECC, CCMC, MBTI Principal, Partnering For SuccessP.O. Box 650042Sterling, VA 20165 Phone: (703) 444-7835Fax: (703) 444-2005E-mail: [email protected]: www.resumes4results.com

Debbie Ellis, MRW, CPRW President, Phoenix Career GroupToll-free: (800) 876-5506International: (859) 236-4001E-mail: [email protected] URL: www.PhoenixCareerGroup.com

259

Index of Contributors

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 259

Page 281: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Donna FarrisePresident, Dynamic Resumes of Long Island,Inc.300 Motor Pkwy., Ste. 200Hauppauge, NY 11788 Phone: (631) 951-4120 Toll-free: (800) 528-6796 or (800) 951-5191Fax: (631) 952-1817E-mail: [email protected]: www.dynamicresumes.com

Dayna Feist, CPRW, JCTC, CEIP President, Gatehouse Business Services265 Charlotte St.Asheville, NC 28801 Phone: (828) 254-7893Fax: (828) 254-7894E-mail: [email protected]: www.bestjobever.com

Debra FeldmanPresident, JobWhiz21 Linwood Ave.Riverside, CT 06878-1929 Phone: (203) 637-3500Fax: (203) 637-3500E-mail: [email protected]

Art Frank, MBA President, Resumes “R” Us1991 Diamond Ct.Oldsmar, FL 34677 Phone: (727) 787-6885Fax: (727) 786-9228E-mail: [email protected]: www.powerresumesandcoaching.com

Roberta F. Gamza, JCTC, CEIP, CJST President, Career InkLouisville, CO 80027 Phone: (303) 955-3065Fax: (303) 955-3065E-mail: [email protected]: www.careerink.com

Louise Garver, MA, JCTC, CMP, CPRW,MCDP, CEIPPresident, Career Directions, LLC115 Elm St., Ste. 203 Enfield, CT 06082 Phone: (860) 623-9476Fax: (860) 623-9473E-mail: [email protected]: www.resumeimpact.com

Wendy Gelberg, M. Ed., CPRW, IJCTC President, Advantage Resumes21 Hawthorn Ave.Needham, MA 02492 Phone: (781) 444-0778Fax: (781) 444-2778E-mail: [email protected]

Susan Guarneri, MS, CCM, NCC, NCCC,LPC, CPRW, CEIP, IJCTC, MCC President, Guarneri Associates/Resumagic 1905 Fern Lane Wausau, WI 54401 Phone: (866) 881-4055 Fax: (715) 355-1935 E-mail: [email protected] URL: www.resume-magic.com

Michele Haffner, CPRW, JCTC Advanced Resume Services1314 W. Paradise Ct.Glendale, WI 53209 Phone: (414) 247-1677Fax: (414) 247-1808E-mail: [email protected]: www.resumeservices.com

Loretta HeckPresident, All Word Services924 E. Old Willow Rd. #102Prospect Heights, IL 60070 Phone: (847) 215-7517Fax: (847) 215-7520E-mail: [email protected]

Peter Hill, CPRW President, Distinctive Resumes1226 Alexander St. #1205Honolulu, HI 96826 Phone: (808) 306-3920E-mail: [email protected]: www.peterhill.biz

Andrea J. Howard, M.S.Ed. Employment Counselor, NYS Department ofLabor—Division of Employment Services175 Central Ave.Albany, NY 12054 Phone: (518) 462-7600, ext. 124E-mail: [email protected]: www.labor.state.ny.us

Gayle Howard, CPRW, CRW, CCM Founder/Owner, Top Margin Resumes OnlineP.O. Box 74Chirnside Park, Melbourne, Australia 3116 Phone: +61 397266894Fax: +61 397265316E-mail: [email protected]: www.topmargin.com

Lynn Hughes, MA, CPRW, CEIP A Resume and Career Service, Inc.P.O. Box 6911Lubbock, TX 79493 Phone: (806) 785-9800Fax: (806) 785-9800E-mail: [email protected]: www.aresumeservice.com

260

Expert Resumes for Health Care Careers

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 260

Page 282: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Deborah S. James, CPRW, CCMC President, Leading Edge Resume & CareerServices1010 Schreier Rd.Toledo, OH 43460 Phone: (419) 666-4518Toll-free: (800) 815-8780Fax: (419) 791-3567E-mail: [email protected]: www.leadingedgeresumes.com

Marcy Johnson, CPRW, CEIP, NCRW President, First Impression Resume & JobReadiness11805 U.S. Hwy. 69Story City, IA 50248 Phone: (515) 733-4998Fax: (515) 733-9296E-mail: [email protected]: www.resume-job-readiness.com

Bill Kinser, CPRW, JCTC, CEIP, CCM President, To The Point Resumes4117 Kentmere SquareFairfax, VA 22030-6062 Phone: (703) 352-8969Fax: (703) 352-8969E-mail: [email protected]: www.tothepointresumes.com

Jeanne Knight, JCTC Career and Job Search CoachP.O. Box 828Melrose, MA 02176 Phone: (617) 968-7747E-mail: [email protected]: www.careerdesigns.biz

Myriam-Rose Kohn, CPRW, IJCTC, CCM,CEIP, CCMC President, JEDA Enterprises27201 Tourney Rd., Ste. 201Valencia, CA 91355-1857 Phone: (661) 253-0801Fax: (661) 253-0744E-mail: [email protected]: www.jedaenterprises.com

Rhoda Kopy, BS, CPRW, JCTC, CEIP President, A HIRE IMAGE®26 Main St., Ste. EToms River, NJ 08753 Phone: (732) 505-9515Fax: (732) 505-3125E-mail: [email protected]: www.jobwinningresumes.com

Cindy Kraft, CCMC, CCM, CPRW, JCTC President, Executive EssentialsP.O. Box 336Valrico, FL 33595 Phone: (813) 655-0658Fax: (813) 653-4513E-mail: [email protected]: www.exec-essentials.com

Bonnie Kurka, MS, CPRW, JCTC, FJST President, Resume Suite5171 Waterway Dr. #139Montclair, VA 22026 Phone: (703) 730-3649Toll-free fax/voice: (877) 570-2573E-mail: [email protected]: www.resumesuite.com

Richard Lanham, MDiv, MA, CCM, CECC,CCRPRegional Manager, R.L. Stevens & Associates,Inc.8888 Keystone Crossing #950Indianapolis, IN 46240 Toll-free: (888) 806-7313Fax: (317) 846-8949E-mail: [email protected]: www.myexecutiveweb.com/rlanham

Rolande L. LaPointe, CPC, CIPC, CPRW,IJCTC, CCM, CSS, CRW President, RO-LAN Associates, Inc.725 Sabattus St.Lewiston, ME 04240 Phone: (207) 784-1010Fax: (207) 782-3446E-mail: [email protected]

Chandra C. Lawson (May), CPRW President, A Standard of Excellence193 E. Main St., PMB 205Chillicothe, OH 45601-2507 Toll-free: (877) 772-6240Fax: (740) 634-3004E-mail: [email protected]: www.astandardofexcellence.com

Lorie Lebert, CPRW, IJCTC, CCMC President, The Loriel Group—CoachingROI/Resume ROIP.O. Box 267Novi, MI 48376 Phone: (248) 380-6101Fax: (248) 380-0169E-mail: [email protected]: www.DoMyResume.com

261

Index of Contributors

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 261

Page 283: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Nick Marino, USN-Ret., MA, CPRW, CRW,CFRWC, CEIP, CFCMPrincipal, Outcome Resume Career Service710 Aurora Dr.Bishop, TX 78343 Toll-free: (866) 899-6509Fax: (707) 248-1578E-mail: [email protected]: www.outcomeresumes.com

Peter S. Marx, JCTC3208 Wallace Ave.Tampa, FL 33611 Phone: (813) 832-5133E-mail: [email protected]

Wanda McLaughlin, CPRW, CEIP President, Execuwrite314 N. Los Feliz Dr.Chandler, AZ 85226 Phone: (480) 732-7966Fax: (480) 855-5129E-mail: [email protected]: www.execuwrite.com

Jan Melnik, CPRW, CCM, MRW President, Absolute AdvantageP.O. Box 718Durham, CT 06422 Phone: (860) 349-0256Fax: (860) 349-1343E-mail: [email protected]: www.janmelnik.com

Nicole Miller, CCM, CRW, CECC, IJCTCMil-Roy Consultants1729 Hunter’s Run Dr.Orleans, Ontario, Canada K1C 6W2Phone: (613) 834-4031E-mail: [email protected]

Sue Montgomery, CPRW, IJCTC President, Resume Plus4130 Linden Ave., Ste. 135Dayton, OH 45432 E-mail: [email protected]: www.resumeplus.com

Doug Morrison, CPRW President, Career Power2915 Providence Rd. #250-BCharlotte, NC 28211 Phone: (704) 365-0773Fax: (704) 365-3411E-mail: [email protected]: www.careerpowerresume.com

William G. MurdockPresident, The Employment Coach7770 Meadow Rd., Ste. 109Dallas, TX 75230 Phone: (214) 750-4781Fax: (817) 267-2115E-mail: [email protected]

Ellen Mulqueen, MA, CRW Vocational Counselor, The Institute of Living200 Retreat Ave.Hartford, CT 06106 Phone: (860) 545-7202Fax: (860) 545-7140E-mail: [email protected]:www.instituteofliving.org/Programs/rehab.htm

Carol Nason, MA, CPRW Career Advantage95 Flavell Rd.Groton, MA 01450-1536 Phone: (978) 448-3319Fax: (978) 448-8948E-mail: [email protected]

John M. O’Connor, MFA, CRW, CPRW,CCM, CECC President, CareerPro Resumes & CareerManagement3301 Woman’s Club Dr., Ste. 125Raleigh, NC 27612-4812 Phone: (919) 787-2400Fax: (919) 787-2411E-mail: [email protected]: www.careerproinc.com

Helen Oliff, CPRW, Certified ExecutiveCoachTURNING POINT2307 Freetown Ct. #12CReston, VA 20191 Phone: (703) 716-0077Fax: (703) 995-0706E-mail: [email protected]: www.turningpointnow.com

Don Orlando, MBA, CPRW, JCTC, CCM,CCMC Executive Master Team—Career MastersInstitute™President, The McLean Group640 S. McDonough St.Montgomery, AL 36104 Phone: (334) 264-2020Fax: (334) 264-9227E-mail: [email protected]

262

Expert Resumes for Health Care Careers

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 262

Page 284: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Teresa L. Pearson, CPRW, JCTC, FJST,Master in Human RelationsPresident, Pearson’s Resume OutputMeriden, KSFax: (503) 905-1495E-mail: [email protected]

Sharon Pierce-Williams, M.Ed., CPRW President, The Resume.Doc609 Lincolnshire Ln.Findlay, OH 45840 Phone: (419) 422-0228Fax: (419) 425-1185E-mail: [email protected]

Rich PorterCareerWise Communications, LLC332 Magellan Ct.Portage, MI 49002-7000 Phone: (269) 321-0183Fax: (269) 321-0191E-mail: [email protected]

Christine RobinsonP.O. Box 422Lima, NY 14485 Phone: (585) 624-4232Fax: (208) 979-3621E-mail: [email protected]

Jane Roqueplot, Certified BehavioralConsultant, CECC President/Owner, JaneCo’s Sensible Solutions194 N. Oakland Ave.Sharon, PA 16146 Phone: (724) 342-0100Toll-free: (888) 526-3267Fax: (724) 346-5263E-mail: [email protected]: www.janecos.com

Teena Rose, CPRW, CEIP, CCMResume to Referral7211 Taylorsville Rd., Office 208Huber Heights, OH 45424 Phone: (937) 236-1360Fax: (937) 236-1351E-mail: [email protected]: www.resumebycprw.com

Jennifer Rushton, CRW Keraijen20 Enfield Ave.N. Richmond NSW, Australia 2754 Phone: 612 4511 1123Fax: 612 4571 1971E-mail: [email protected]: www.keraijen.com.au

Jennifer Rydell, CPRW, NCRW, CCM Principal, Simplify Your Life Career Services6327-C SW Capitol Hwy., PMB 243Portland, OR 97239-1937 Phone: (503) 977-1955Fax: (503) 245-4212E-mail: [email protected]: www.simplifyyourliferesumes.com

Janice Shepherd, CPRW, JCTC, CEIP President, Write On Career Keys2628 E. Crestline Dr.Bellingham, WA 98226-4260 Phone: (360) 738-7958Fax: (360) 738-1189E-mail: [email protected]: www.writeoncareerkeys.com

Igor Shpudejko, CPRW, JCTC, MBA President, Career Focus23 Parsons Ct.Mahwah, NJ 07430 Phone: (201) 825-2865Fax: (201) 825-7711E-mail: [email protected]: www.CareerInFocus.com

Makini Siwatu, CPRW, IJCTC, CEIP, CJSTExecutive DirectorCareer Success Partners1426 Harvard Ave., Ste. 419Seattle, WA 98122Phone: (206) 760-9334Fax: (206) 760-9077E-mail: [email protected]

Billie Ruth Sucher, MS, CTMS, CTSB President, Billie Ruth Sucher & Associates7177 Hickman Rd., Ste. 10Urbandale, IA 50322 Phone: (515) 276-0061Fax: (515) 334-8076E-mail: [email protected]

Gina Taylor, CPRW President, A-1 Advantage Career Services1111 W. 77th TerraceKansas City, MO 64114 Phone: (816) 523-9100Fax: (816) 523-6566E-mail: [email protected]: www.GinaTaylor.com

Sharla TaylorPrincipal, At Home With WordsP.O. Box 1513Collierville, TN 38027-1513 Phone: (901) 853-6007Fax: (901) 853-2071E-mail: [email protected]: www.athomewithwords.com

263

Index of Contributors

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 263

Page 285: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

Vivian Van Lier, CPRW, JCTC, CCMC President, Advantage Resume & Career Services6701 Murietta Ave.Valley Glen, CA 91405 Phone: (818) 994-6655Fax: (818) 994-6620E-mail: [email protected]

Pearl White, CEIP Principal, A 1st Impression Resume Service41 TangerineIrvine, CA 92618 Phone: (949) 651-1068Fax: (949) 651-9415E-mail: [email protected]: www.a1stimpression.com

Amy C. Whitmer, CPRWPresident, Envision Resume ServicesP.O. Box 7523Louisville, KY 40257Phone: (877) 879-6638Fax: (877) 879-6638E-mail: [email protected]: www.theresumestore.com

Janice Worthington, MA, CPRW, JCTC,CEIP President, Worthington Career Services6636 Belleshire St.Columbus, OH 43229 Phone: (614) 890-1645Toll-free: (877) 973-7863Fax: (614) 523-3400E-mail: [email protected]: www.worthingtonresumes.com

264

Expert Resumes for Health Care Careers

14 Expert Res HealthGEIndex 2 9/30/03 12:04 AM Page 264

Page 286: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

INDEX

A–Babilities, promoting, 4–5accuracy, 20achievements, 10addresses, 25Advanced Qualified Person (AQP) resumes,

159affiliations, 41–42American Medical Association (AMA), 247ASCII text files, 51–52ATOD educator/counselor resumes,

243–244attending surgeon/chief of surgery resumes,

79–80

biochemical clinical technologist resumes, 142

biomedical instrument technician resumes, 152–153

biotechnology researcher resumes, 182–183

Ccardio-thoracic surgical nurse resumes, 94career Web sites

entry-level, 250general, 249–250

career summaries, 21, 26–27, 44bullet list format, 28category format, 28core competencies summary

format, 27headline format, 27paragraph format, 27

certified surgical technologist resumes, 149–150

charge nurse resumes, 92–93

chiropractic assistant resumes, 114–115chronological resumes, 12civic affiliations, 42clinical dependency counselor resumes,

131clinical pharmacist resumes, 172–173clinical research coordinator resumes,

184–186clinical researcher resumes, 180–181combination resumes, 12committees, 41company research Web sites, 251compensation Web sites, 253confidence, 11contact information, 25–26

address, 25e-mail address, 26name, 25telephone number, 25

cover letters, 46curriculum vitae (CV), 18–19, 22–24

as marketing tool, 22versus resumes, 24when to use, 22–23

Ddates, including on resume, 45–46dental assistant resumes, 156–157dental lab technician resumes, 158dental prosthetics specialist resumes, 160dentist resumes, 161–163dermatologist resumes, 68–69diabetic instructor/educator resumes,

238–239diagnostic services supervisor resumes, 154dictionary Web sites, 251–252

15 Expert Res Health Index 9/30/03 3:46 PM Page 265

Page 287: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

266

Expert Resumes for Health Care Careers

director of emergency services resumes, 221–222

director of food and nutritional services resumes, 223–224

director of nursing resumes, 104–105director of pharmacy services resumes,

174–177director of practice management resumes,

208–209

Ee-mail addresses, 16, 26e-mail attachments, 51education, 21, 35–37

academic credentials format, 37dates, 46executive education format, 36medical education format, 36no-college format, 37non-degree format, 37

electronic resumes, 50–52, 55ASCII text files, 51–52e-mail attachments, 51

emergency medical technician resumes, 112entry-level career Web sites, 250extra qualifications, 38–43

civic affiliations, 42committees and task forces, 41consolidating, 42honors and awards, 38personal information, 42professional affiliations, 41public speaking, 38research and publications, 39teaching and training experience, 40technology equipment and

instrumentation, 39–40

F–Gfamily practice physician resumes, 70–71flight nurse resumes, 95forensic pathologist resumes, 136–137functional resumes, 12

glossary Web sites, 251–252government and military career Web sites,

250–251graphics, 19

Hhealth and science media consultant resumes,

212–213health care career Web sites, 247–249health care management consultant resumes,

214–215health care management executive resumes,

229–236health information manager resumes,

203–204health policy executive resumes, 216–218health trainer/success coach resumes,

245–246hearing instrument specialist resumes, 151home-care executive resumes, 219–220honesty, 10–11honors and awards, 38hospital chaplain resumes, 210–211hospital services administrator resumes,

225–226hospital staff physician resumes, 66–67

I–Jinstrumental educator/consultant resumes,

241–242instrumentation, 39–40Internet resources, 247–253

health care careers, 247–249job search sites, 247

internist/gastroenterologist resumes, 72–73interview tools, 9interviewing tips Web sites, 253

K–Lkeywords, 6–8

laboratory technologist resumes, 140legal nurse consultant resumes, 108–109licensed acupuncturist and Chinese herbalist

resumes, 117–118licensed massage therapist/RN resumes,

100–101licensed practical nurse (LPN) resumes,

86–89licensed professional counselor resumes,

132–133

15 Expert Res Health Index 9/30/03 3:46 PM Page 266

Page 288: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

267

Index

Mmedical auditor/case manager resumes,

201–202medical career Web sites, 247–249medical director resumes, 77–78, 191–193medical records manager resumes, 199–200medical transcriptionist resumes, 196medical translator resumes, 197–198military and government Web sites, 250–251molecular laboratory technician resumes, 141

N–Oname, on resume, 25National Health Services Corps, 247neonatal nurse educator resumes, 240nurse anesthetist resumes, 98–99nurse manager/case manager resumes,

102–103nurse practitioner resumes, 106–107nurse-midwife resumes, 96–97

Ob/Gyn resident resumes, 62–63objectives, identifying, 4–5occupational therapist resumes, 129ophthalmology technician resumes, 143osteopath resumes, 64–65

Ppage length, 18paper color, 19paramedic resumes, 113personal information, 42pharmaceutical career Web sites, 247–249pharmacy technician resumes, 166–167phlebotomy technician resumes, 147–148phrases to avoid, 12physical therapist assistant resumes, 116physical therapist resumes, 126physician researcher resumes, 189–190physician/workplace health consultant

resumes, 81–83physician’s assistant resumes, 119–121plastic and reconstructive surgeon

resumes, 76practice administrator resumes, 207

presentation of resumes, 49–58electronic, 50–52, 55graphics, 19page length, 18paper color, 19printed, 49, 53scannable, 50, 54standards, 16–20type enhancements, 18type size, 17types, 49, 56–57typestyle, 16Web, 52white space, 20

printed resumes, 49, 53professional affiliations, 41professional experience, 21, 28–35

achievement format, 29career-track format, 32challenge, action, and results (CAR)

format, 30experience format, 35functional format, 31project highlights format, 33skills-based format, 34

promoting abilities, 4–5psychiatric clinician resumes, 134–135public health researcher resumes, 187–188public speaking, 38publications, 39

Q–Rqualifications, extra, 22, 38–44

civic affiliations, 42committees and task forces, 41consolidating, 42honors and awards, 38personal information, 42professional affiliations, 41public speaking, 38research and publications, 39teaching and training experience, 40technology equipment and

instrumentation, 39–40

radiologic/mammography technologist resumes, 145–146

15 Expert Res Health Index 9/30/03 3:46 PM Page 267

Page 289: Expert Resumes for Health Care Careers (Expert Resumes)

268

Expert Resumes for Health Care Careers

registered dietitian resumes, 123–124registered medical assistant resumes, 122registered nurse (RN) resumes, 90–91registered pharmacist resumes, 168research, 39respiratory therapist resumes, 125retail pharmacist resumes, 169–171rules, resume-writing, 11–20

Ssalary histories, 47salary Web sites, 253scannable resumes, 50, 54speech-language pathologist resumes,

127–128strategies for resume writing, 3–4

confidence, 11demonstrating achievements, 10formats, 10honesty, 10–11identifying objectives, 4–5interview tools, 9keywords, using, 6–8prioritizing experience, 8–9promoting abilities, 5–6

structure, 10styles of writing, 11–12surgeon in private practice resumes, 74–75

Ttask forces, 41teaching, 40technology equipment, 39–40telephone number, 25training experience, 40type enhancements, 18type size, 17types of presentation, 49, 56–57types of resumes, 12typestyle, 16

U–VU.S. Department of Health and Human

Services, 247ultrasound technologist resumes, 144

Undergraduate Education of Professional Nurses Grant Program, 247

URLs, 16

veterinary hospital manager resumes, 227–228

vocational rehabilitation counselor resumes, 130

volunteer services coordinator resumes, 205–206

W–ZWeb resumes, 52Web sites

career, general, 249–250company research, 251dictionary and glossaries, 251–252entry-level career, 250government and military, 250–251health care career, 247–249interviewing tips, 253medical career, 247–249pharmaceutical career, 247–249salary and compensation, 253

white space, 20writing style, 11writing, 3–47

accuracy, 20career summaries, 21, 26–27, 44contact information, 25–26education, credentials, and

certifications, 21, 35–37extra qualifications, 22professional experience, 21, 28–29rules, 11–20strategies, 3–4

confidence, 11demonstrating achievements, 10honesty, 10–11identifying objectives, 4–5interviewing tools, 9keywords, using, 6–8prioritizing experience, 8–9promoting abilities, 5–6structure and content, 10

styles, 11–12tips, 43–47

15 Expert Res Health Index 9/30/03 3:46 PM Page 268