expérimentation de téléphonie mobile à madagascar
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IFADEM-Madagascar
Projet
Apprentissage par mobile
Madagascar, un pays où les enseignants manquent de formation…
Un déficit important de formation des maitres…35k maitres recrutés directement par les communautés (« FRAM »), n’ayant pas suivi la formation pédagogique nationale1
… difficile à rattraperDifficulté de motiver les maitres en zones rurales éloignées à se déplacer jusqu’aux centres urbains de formation
Sources: 1: INFP 2007; 2: ITU 2012; 3:
IFADEM 2012
IFADEM, une réponse de la Francophonie de terrain pour
une éducation de qualité
Améliorer les compétences professionnelles des enseignants du Primaire dans l’enseignement du/en français intégrant les techniques et méthodes de la FOAD et l’usage des TICE
460 personnes en poste dans les zones rurales à former pendant la phase d’expérimentation (instituteurs, directeurs d’école, chef ZAP)
IFADEM, un dispositif de formation partiellement à distance
1er regroupementPrésentation du dispositif
Livrets 1 & 2
Atelier 3i
Distribution des kits
Formation à l’usage des mobiles
2ème regroupementBilan
Livrets 3, 4 & 5
Atelier 3i
3ème regroupementBilan
Révision
Atelier 3i
Évaluation théorique
Évaluat ionspratiques et externes
Autoformation tutorée
Autoformation tutorée
9 mois
Sources: 2: ITU 2012; 3: IFADEM 2012
Le mobile comme support d’accompagnement et de motivation pour la formation des maîtres
Le mobile semble être la meilleure alternative de TIC du pays dans la formation des maîtres
Une pénétration croissante du mobile>8m abonnements mobiles en 2011 (38% pop, +19% CAGR 2008)2
Instituteurs plus équipés que la moyenne nationale3
85% pop. couverte par le réseau, possibilité d’utiliser l’Open BTS pour élargir la pop touchée3
Grande richesse de services disponibles sur mobile, y compris mobile money
Seulement 0.1m lignes fixes (<1% pop., en baisse)2
Seule 1.9% de la pop utilise internet2
Un nouveau dispositif en test sur 2012-13
2007 2012 2013 (prev)
Début d’IFADEM, Initiative Francophone pour la Formation A DistancE des Maîtres
Mar: Lancement de la nouvelle plateforme IFADEM
Mai-Jul: Formation des formateursAou: 1er regroupement des maîtres:Distribution des mobiles et kits solaires, formation à l’usage
Sep: 1er QCM en ligne (nouveaux QCM jusqu’en Avr. 13)Déc: 2ème regroupement des maîtresSep 12-Mai 13: Traitement des QFP sur la plateforme
Avr: 3ème regroupement des maîtres
Mai: Evaluation des maîtres
Tout un panel de services via le mobile
Ressources audio (par tel et radio)
Paiement sécurisé
VPN
Réseau social enseignants et
tuteurs
A disposition avec réponses asynchrones (constitution d’une base de QFP)
Soutien à la formation Services supplémentaires(encourageant les usages)
Utilisation personnelle du
mobile autorisée
Un QCM / semaine envoyé aux instituteurs
Le fonctionnement du Virtual call center
Challenges et enseignements
Facteurs de succès• Un partenariat de proximité• Des investissements dans les
formations spécifiques sur le téléphone et sur les services rattachés (RH, temps, supports)
• Des matériels de bonne qualité
Points de vigilance• Cas de pertes et de vols
nécessitant des dispositions spécifiques
• Problèmes de fonctionnalités causant des frustrations, comme la suppression accidentelle des fichiers audio, le blocage des cartes SIM
• Manipulations en amont de certaines fonctionnalités pour faciliter la prise en main
• Nécessité de rassurer pour un usage quotidien des téléphones
• Vérification nécessaire de la couverture réseau
Modèle économique, passage à l’échelle et réplicabilité
Le passage à l’échelle est envisageablegrâce à des coûts comparables au dispositif classique IFADEM
Des possibilités d’usage supplémentaires sont offertes avec les smartphones, dont les prix sont en rapide baisse
Dispositif classique Dispositif ML
Dotation d’un téléphone (avec fonctionnalités de base)
Coûts de fonctionnement du dispositif (VPN, Quiz, numéro vert,
frais financier)
Dotation d’un lecteur Mp3
Coûts d’installation et de fonctionnement d’un espace
numérique
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Histoire
Lancé début 2008 comme pilote au Bengale-Occidental avec soutien d’USAID, adopté au Rajasthan sept 2008 avec soutien d’UNICEF et One World Foundation (technologie)
Public cible Enseignants du primaire en zone rurale
Services disponibles
Questions réponses par SVI asynchrone (24-48h)., sur les cours, la façon d’enseigner, la psychologie des enfants etc
Business models
Service payant jusqu’oct 2009, numéro gratuit depuis, payé par les partenaires
Gouvernement Soutient le projet
Nombre d’utilisateurs
2008: 12k enseignants, 4.6k écoles. 2012: 450k enseignants, 100k écoles.
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