experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

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El grupo de escenarios de Mont Fleur Congreso Nacional Africano Partido Nacional Partido Pan Africano Partido Conservador Partido Democrático Partido Comunista Sudafricano Congreso de Sindicatos Africanos Consejo Nacional de Sindicatos Bandas Negras Cámara de Minas Compañía Destiladora Pepkor Shell de Sudáfrica Universidad de Sudáfrica Universidad del Cabo Occidental

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Page 1: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

El grupo de escenarios de Mont Fleur

Congreso Nacional Africano

Partido Nacional

Partido Pan Africano

Partido Conservador

Partido Democrático

Partido Comunista Sudafricano

Congreso de Sindicatos Africanos

Consejo Nacional de Sindicatos

Bandas Negras

Cámara de Minas

Compañía Destiladora

Pepkor

Shell de Sudáfrica

Universidad de Sudáfrica

Universidad del Cabo Occidental

Page 2: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Los escenarios sudafricanos de Mont Fleur, 1992

¿Se negocia un acuerdo?

Vuelo de los Flamencos

Avestruz

Pato Lisiado

Icaro¿Es la transición rápida y decisiva?

¿Son sostenibles las políticas del gobierno?

S

S

S

N

N

N

Page 3: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos
Page 4: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos
Page 5: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Como enfrentar los desafíos complejos

Source: Kahane after Scharmer and Senge

Tipo de complejidad

Definición Acercamiento de desafíos de

baja complejidad

Acercamiento de desafíos de alta

complejidad

Dinámica Causa y efecto son distantes e interdependientes

Pieza por pieza

El sistema como un todo

Page 6: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos
Page 7: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Las tres esferas de la sociedad

Esfera económica

Negocios Instituciones

Esfera políticaGobierno

Instituciones

Esfera culturalSociedad civilInstituciones

Source: Perlas after Steiner

Page 8: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Como enfrentar los desafíos complejos

Source: Kahane after Scharmer and Senge

Tipo de complejidad

Definición Acercamiento de desafíos de

baja complejidad

Acercamiento de desafíos de alta

complejidad

Dinámica Causa y efecto son distantes e interdependientes

Pieza por pieza

El sistema como un todo

Social Actores tienen diversa perspectivas e intereses

Autoridades y expertos

Partes interesadas

Page 9: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos
Page 10: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Como enfrentar los desafíos complejos

Source: Kahane after Scharmer and Senge

Tipo de complejidad

Definición Acercamiento de desafíos de

baja complejidad

Acercamiento de desafíos de alta

complejidad

Dinámica Causa y efecto son distantes e interdependientes

Pieza por pieza

El sistema como un todo

Social Actores tienen diversa perspectivas e intereses

Autoridades y expertos

Partes interesadas

Generativo El futuro es desconocido e indeterminado

Practicas actuales

Practicas emergentes

Page 11: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Como enfrentar los desafíos complejos

Source: Kahane after Scharmer and Senge

Tipo de complejidad

Definición Acercamiento de desafíos de

baja complejidad

Acercamiento de desafíos de alta

complejidad

Requerimiento de proceso de

alta complejidad

Dinámica Causa y efecto son distantes e interdependientes

Pieza por pieza

El sistema como un todo

Sistémico

Social Actores tienen diversa perspectivas e intereses

Autoridades y expertos

Partes interesadas

Participativo

Generativo El futuro es desconocido e indeterminado

Practicas actuales

Practicas emergentes

Emergentes

Page 12: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

El laboratorio de cambio

Retirada para entrar en un saber mas profundo

Entendiendo la estructura del sistema

Creando un prototipo de innovaciones

Sumergiéndose en el sistema

Cristalización de la visión y puntos de

aplacamiento

Convocando un microcosmos estratégico

del sistema

Institucionalizando las innovaciones

Co-Sentido

Co-Presencia

Co-Creación

Co-inicio Co-Evolución

Page 13: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

El Grupo de Escenarios de Visión Guatemala

Académicos

Empresarios

Líderes comunitarios

Líderes de la ex-guerilla

Militares retirados

Funcionarios gubernamentales

Líderes de organizaciones no gubernamentales

Activistas de derechos humanos

Indígenas

Periodistas

Políticos del nivel nacional y local

Líderes religiosos

Sindicalistas

Jóvenes

Page 14: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Los Escenarios de Visión Guatemala, 1999

El vuelo de las luciérnagas

El zigzagueo del ronrón

La ilusión de las palomillas

Page 15: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Semillas Plantadas o Alimentadas por Visión Guatemala

Tres candidatos presidenciales y sus campañas Comisión de Esclarecimiento Histórico Las reformas constitucionales Comisión del Pacto Fiscal Comisión de Acompañamiento de los Acuerdos de Paz Estrategias de combate a la pobreza Estrategias de desarrollo municipal (local) Nueva curricula universitaria Cientos de diálogos de la base

Page 16: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Cuatro formas de hablar y escuchar

DescargarCortesía/miedo

Proyección

DebatiendoChoque de ideas

Juzgar

Dialogoauto-reflexión

Empatía

Presenciar Generatividad

sin limites

PartesTodo

Promulgación de realidades emergentes

Futuro

PasadoRe-promulgación de

realidades emergentes

Source: Kahane after Scharmer

Suspendiendo

Dejando pasar

Re-direccionando

Page 17: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Martin Luther King Jr. sobre Poder y Amor

“El poder adequadamente comprendido no es nada màs que la habilidad para lograr un proposito. Es la fuerza requerida para que ocurra un cambio social, politico y economico.

Y uno de los grandes problemas de la historia es que los conceptos de amor y poder generalmente han sido presentados como opuestos – opuestos polares- de manera que al amor se le identifica con la renuncia al poder , y al poder con la negaciòn del amor.

Ahora debemos de corregir esto. Lo que tenemos que entender es que el poder sin amor es irresponsable y abusivo y el amor sin poder es sentimentla y anemico.

Es precisamente este colisiòn entre el poder inmoral y la moralidad d sin poder que constituye la mayor crisis de nuestro tiempo”.

Page 18: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos
Page 19: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

Reos Partners Proyectos oficios

Justicia

Desarrollo

SostenibilidadPaz

Construcción Nacional

Desarrollo localSalud

Trabajo civil regional

Democracia

Seguridad Alimentaria

Paz

Servicios socialesDerechos para los aborígenes

Nutrición InfantilDemocracia

Paz

Cambio climático

Desarrollo local

Cambio Climático

Gobernabilidad

Gobernabilidad

Protección Infantil

Alimentos Sostenibles

Gobernabilidad

Page 20: Experiencias exitosas en la solución de conflictos complejos

El laboratorio de cambio

4 Un esfuerzo colectivo para encontrar un desafío complejo y vital en un sistema social dado.

4 Un acercamiento innovativo que es sistémico, participativo y emergente

4 Una alianza comprometida con lideres políticos, económicos y culturales.

4 Un proceso rítmico de acción y reflexión 4 Un contenedor estructurado para formar capacidades para

co-iniciar, co-sentir, co-precensiar, co-crear y co evolucionar.4 Un espacio seguro para practicar el ejercicio del poder y el

amor.