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Experiencia del uso de las tecnologías en una institución prestadora de servicios Experiencia del uso de las tecnologías en una institución prestadora de servicios María Concepción García Sahagún Beatriz Oaxaca Ahumada

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Experiencia del uso de las tecnologías en una institución

prestadora de servicios

Experiencia del uso de las tecnologías en una institución

prestadora de servicios

María Concepción García SahagúnBeatriz Oaxaca Ahumada

Objetivo de la Exposición

Presentar la experiencia del uso de las tecnologías en la educación a distancia e-learning en una institución prestadora de servicios.

Contenido

Introducción

Competencias del estudiante y del Profesor

Competencias Tecnológicas

Preguntas y Conclusiones

¡La educación en modalidad e-learning es una realidad!

¡La educación en modalidad e-learning es una realidad!

La UNESCO ha dado especial reconocimiento a la educación abierta y a distancia como un mecanismo para mejorar la calidad de la interacción entre la enseñanza y el aprendizaje.

Consecuentemente el uso de Internet y de la World Wide Web para la Educación Superior y la capacitación ha ido ganando terreno poco a poco.

Lo anterior requiere del desarrollo de competencias de quienes intervienen en el proceso enseñanza-aprendizaje; es decir, el docente y el estudiante.

Competencias de los estudiantes e-learningCompetencias de los

estudiantes e-learning

Conocimientos Tecnológicos

Habilidades

CaracterísticasPersonales

Conocimientos Tecnológicos

Resolver problemas informáticos

Seguridad informática

Mecanografía

Buscar información

De software, Internet, conexiones

Habilidades de los Estudiantes

Características Personales de los Alumnos

Competencias del DocentesCompetencias del Docentes

Competencias del docente

Tecnológicas

Tutoriales

¡¡ATENCIÓN!!¡¡ATENCIÓN!!

Competencias Tecnológicas de los Docentes (Asesores) en

Línea

No temer a la tecnologíaNo temer a hacer el ridículoAtreverse a “picarle”

Manejo de correo electrónico

Hotmail, Yahoo, Prodigy, Gmail, Outlook

Crear una cuenta personalRevisar constantemente el correoAdministrar los correos en carpetasEliminar mensajes de Correo no deseadoEliminar mensajes de Eliminados o Basura Servicios adicionales: calendario, contactos, chat, tareas o actividades, bloc de notas, noticiasTe ayuda a tener comunicación clara y precisa con tus alumnos.

Experiencia institucional

Cuentas alternas en casos de contingencia

¡No abandones a tus alumnos!

Mensajero instantáneo

Comunicación síncrona entre dos o más personas.Intercambiar archivos, voz, sonidos, imágenes Compartir pantallasTe ayuda a tener comunicación menos formal e inmediata con tus alumnos.

Mensajero institucional

Enlazado al correo electrónico y al Directorio Activo (concentrado de las 88 mil cuentas de correo electrónico)

Experiencia institucional

Grupos

Espacios con acceso restringido con un objetivo común

Existe un administrador

Compartir: archivos, imágenes, fotos, links, bases de datos, calendario

Se requiere una suscripción

Aula virtual

Transmitir audio, video, material de apoyo, y Chat simultáneoExiste comunicación entre los participantes e instructorComunicación síncronaPosibilidad de que los alumnos “tomen el micrófono”Posibilidad de grabar el aula

Experiencia institucional

Considerar si los participantes serán solo del D.F. o de otros Estados de la República.

Seleccionar el número de participantes que ingresaran sin dificultad al aula virtual.

Siempre grabar la sesión del aula virtual para hacerla llegar a los participantes que no puedan ingresar a ella.

Podcast

Archivo de audio para descargarse y reproducirse en la pc, palm, ipod, etc.

Puede estar en Internet o Intranet

No mayor a 15 minutos

Experiencia institucional

En boletín electrónico interno semanal

Se coloca en intranet

Blogs

Bitácora para registrar mensajes cronológicamente Puro texto, sin formatoEjemplo:http://blogs.esmas.com/loretdemola/?p=202#comments

Crea tu blog

Blogia www.blogia.com

Acelblog www.acelblog.com

Blogalia www.blogalia.com

Internet VS. Intranet

Intranet: restringido a personas que están conectadas a la Red Privada Virtual del IMSS (VPN)Internet: abierto a cualquier persona que tenga una computadora conectada a Internet

Internet VS. Intranet

Intranet es un espacio en el cual, los empleados de una organización pueden encontrar y publicar información que les permite desarrollar sus actividades laborales, como manuales, normas, directorios, fondos para presentación de power point, avisos, actualizaciones de software, trámites administrativos internos, noticias entre otros. Sin la necesidad de salir a InternetResumiendo, la Intranet es como un Internet pero interno…

FirewallDentro de la organización Firewall

Mundo externo

Competencias Tutoriales del Docente:Educación a distancia

(e-learning)

Características de los alumnos en línea.Principios didácticos y teorías del aprendizaje del adulto en la educación en línea.

Comunidades de Aprendizaje. (Redes de aprendizaje).

Tipo de interactividad.

Planear y dar seguimiento de actividades individuales y grupales

Canales de comunicación ( estilos de aprendizaje)

Estrategias motivacionales hacia los alumnos.

Competencias Tutoriales del Docente:Educación a

distancia (e-learning)

Retos a los que se enfrentan los alumnos.

Tipología de los alumnos (temores, carácter, actividades laborales, situación geográfica).

Competencias Tutoriales del Docente: Desarrollo de cursos en

línea

Competencias Tutoriales del Docente: Desarrollo de cursos en

línea

Actividades Previas

Apoyo para el ingresoa la plataforma

Realizar el encuadre yla Integración grupal

Durante el curso:

ActividadesSistema de tutoría

Al final del curso

EvaluaciónRetroalimentación

Mensaje Final

Manejo de buscadores en Internet

Navegar en sitios de Internet

Leer “bien”

Saber elegir los documentos que sean de interés y de utilidad

Competencias Tutoriales del Docente: Búsqueda de información

en Internet

Las Herramientas de Búsqueda

Los buscadores (search engines)

Los metabuscadores

Las enciclopedias

Los agentes virtuales de búsqueda

Competencias Tutoriales del Docente: Búsqueda de información

en Internet

Algunos ejemplos de buscadores:Yahoo (www.yahoo.com.mx)Google (www.google.com.mx)Altavista (www.altavista.com)MSN (www.msn.com)

Como ejemplo de metabuscador esta Copernicwww.copernic.com, es una herramienta descargable que permite hacer búsquedas muy eficientes.

Evaluar la calidad de la información que se obtiene en Internet es sumamente importante por lo que se tiene que prestar atención a:

El contenido, este debe ser valorado respecto a los conocimientos previos que tengas sobre el tema.

Hay que tomar en cuenta la reputación del autor del documento, ver si tiene otros trabajos escritos, la bibliohemerografía que este actualizada, la institución a la que pertenece, preferentemente de una universidad.

Checar que la URL (Uniform ResourceLocators) sea de una institución educativa, de investigación o una institución sin fines de lucro.

La fecha de elaboración del documento.

Resultados de una experienciaResultados de una experiencia

Una plataforma tecnológicainstitucional sólida.

Ahorroseconómicos

Cambio en la Cultura

Organizacional

Talento humano para administrarel aprendizaje a nivel Nacional.

Preguntas y ConclusionesPreguntas y Conclusiones

¡Muchas gracias por su atención!

[email protected]@hotmail.com