examen de certificacion de adwords: c08-2 medición y optimización

Conceptos básicos de la publicidad

Contenido del examen de certificación básico: • 01 Introducción a AdWords • 02 Administración de cuentas • 03 Administración de grupos de anuncios y campañas • 04 Segmentación por palabras clave • 05 Segmentación geográfica y por idioma • 06 Formatos de anuncio • 07 Presupuestos y pujas • 08 Medición y optimización • 09 Rendimiento, rentabilidad y crecimiento • 10 Administración de varias cuentas

Fuente: https://www.google.com/partners/#p_certificationexam;cert=0

8.1 Descripción general de la medición de AdWords

Contenido capítulo 8.1

• Cómo medir el retorno de la inversión (ROI)

• Medir el tráfico a su sitio web

• Cómo medir la notoriedad de marca

• Cómo medir las ventas y las conversiones

• Cómo configurar el seguimiento de conversiones

• Conceptos básicos sobre el seguimiento de conversiones

8.2 Conceptos básicos de la optimización

Contenido capítulo 8.2

• Visión general de los consejos clave para mejorar los resultados de AdWords

• Descripción de la experiencia de la página de destino

• Herramientas y estrategias para optimizar las palabras clave

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Visión general de los consejos clave

para mejorar

los resultados de AdWords

Visión general de los consejos clave para mejorar los resultados de AdWords

• Ahora que ya tiene su publicidad en funcionamiento, domina la administración de los anuncios y mide los resultados, ha llegado el momento de pensar en la optimización de la cuenta.

• La optimización se puede enfocar para obtener más tráfico y mejores oportunidades de venta, reducir los costes publicitarios o mejorar el retorno de la inversión (ROI), entre otros objetivos publicitarios.

• La optimización consiste en realizar los pasos necesarios para obtener los resultados deseados mejorando la calidad y el rendimiento de su cuenta sin incrementar los costes.

• Puede incluir mejoras en el texto del anuncio, cambios en las ofertas, cambios en las opciones de orientación de los anuncios, mejor organización en la campaña y mucho más.

• A continuación, le ofrecemos un resumen de los consejos esenciales para mejorar la calidad y el rendimiento de la cuenta:


• Cree anuncios de texto eficaces

• No resulta fácil expresar todo lo que desea decir sobre su negocio en unas pocas palabras.

• Céntrese en lo siguiente:

– Destaque lo que diferencia a sus productos y servicios; incluya precios y promociones.

– Indique a los clientes la acción que pueden realizar con formas verbales contundentes como "compre", "regístrese ahora" o "llame hoy".

– Incluya al menos una de las palabras clave de alto rendimiento en el texto del anuncio.

– Asegúrese de que el texto del anuncio coincida con el que los usuarios verán cuando lleguen a su sitio web.


• Mejore las palabras clave

• Cuando sepa cómo encontrar los datos de sus palabras clave, podrá identificar las de rendimiento bajo y mejorarlas.

• Es recomendable mejorar la relevancia de las palabras clave para contribuir a impulsar sus niveles de calidad o modificar el tipo de concordancia de las que no le ayuden a lograr los objetivos publicitarios que se ha fijado.

• También puede eliminar por completo las palabras clave de bajo rendimiento de la campaña.


• Céntrese en mejorar el retorno de la inversión (ROI)

• Para aumentar el ROI, céntrese en mejorar su potencial de conversión atrayendo a los clientes adecuados a su negocio.

• Para ello, siga estos pasos:

• Utilice palabras clave y texto de anuncio de gran relevancia. Por ejemplo, si dirige una empresa que se especializa en zapatillas deportivas de mujer, intente usar "zapatillas deportivas de mujer" en vez de "zapatillas".

• Puede aumentar la oferta las palabras clave que presentan beneficios, para aumentar la visibilidad y generar más tráfico. Además, puede reducir las ofertas de las palabras clave que no son rentables, para reducir los costes.

• Use una página de destino en el sitio web que sea más relevante para su anuncio, a fin de garantizar a los clientes que obtendrán lo que esperan.

• Si publica un anuncio para un determinado tipo de zapatillas deportivas por ejemplo, zapatillas de atletismo, intente enviar a los clientes a una página de su sitio que sea relevante para la venta de zapatillas de atletismo.

• Asegúrese de que es fácil navegar por su sitio.


• Mejore los costes

• Optimizar el presupuesto y las ofertas no significa necesariamente que haya que gastar más, sino que hay que hacerlo de forma más inteligente. Un primer paso fundamental es entender la relación entre el coste y la calidad.

• Cuanto más alto sea el nivel de calidad de una palabra clave, menor será el precio que pagará por cada clic y mejor será su posición de anuncio.

• Una vez que conozca a fondo la relación entre calidad y coste, puede efectuar un seguimiento del ROI, experimentar con los presupuestos y ofertas para determinar qué ofrece buenos resultados y usar los datos de rendimiento para ayudarle a determinar dónde tendrá mayor repercusión la inversión.


• Organice la cuenta para obtener buenos resultados • Una buena organización de la cuenta le ayuda a realizar cambios

rápidamente, a orientar los anuncios de un modo eficaz y, en última instancia, a cumplir más objetivos publicitarios.

• Con la creación de campañas estructuradas correctamente por tema o producto (zapatillas de atletismo de mujer, zapatillas de maratón de mujer, etc.) también tendrá conjuntos de anuncios y palabras clave que están relacionados directamente entre sí, lo que contribuye a mejorar su nivel de calidad.

• Una cuenta bien estructurada permite: – determinar los anuncios que crean las conversiones óptimas (como

ventas u oportunidades de venta) y el tráfico, – supervisar los cambios fácilmente, – mantener un mejor control de los presupuestos y los costes, – buscar rápidamente palabras clave específicas, – administrar y editar fácilmente las campañas.


• Obtenga ideas para mejorar su cuenta

• En la pestaña Oportunidades de su cuenta de AdWords, puede obtener oportunidades personalizadas para su cuenta.

• Ello puede ayudarle a descubrir palabras clave nuevas, a mejorar sus pujas y sus presupuestos, y mucho más.

• Puede revisar las oportunidades, evaluar su impacto potencial y, a continuación, aplicarlas directamente a su cuenta.

• Minimice los clics de poco valor

• ¿Obtiene un buen tráfico de los anuncios pero no suficientes compradores?

• Puede utilizar el seguimiento de conversiones para controlar cuántas personas realmente realizan compras o suscripciones una vez que llegan a su sitio.

• Puede hacer varias cosas para mejorar su porcentaje de conversiones, como añadir palabras clave más específicas y palabras clave negativas.

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Descripción de la experiencia

de la página de destino

Descripción de la experiencia de la página de destino

• El término experiencia de la página de destino hace referencia a la calidad de la experiencia de usuario que consideramos que ofrece su página de destino (la página web a la que llega el usuario tras hacer clic en su anuncio). Para mejorar la experiencia de la página de destino, debe hacer lo siguiente:

– ofrecer contenido relevante, útil y original,

– promover la transparencia e incentivar la fiabilidad de su sitio (por ejemplo, explicando sus productos y servicios antes de pedir a los visitantes que rellenen formularios para compartir información suya),

– facilitar a los clientes la navegación en el sitio (incluidos los sitios para móviles).

• La experiencia de la página de destino no solo afecta al nivel de calidad, sino también a sus costes publicitarios y a la posición del anuncio.


• Importancia de la experiencia de la página de destino

• En cierta medida, las páginas de destino son como los coches; si se asegura de mantenerlas adecuadamente, probablemente obtendrá de ellas un mayor rendimiento y le reportarán ahorros con el tiempo.

• Para sacar el máximo partido de su página de destino, facilite a los visitantes la compra de productos, la suscripción a boletines informativos o cualquier otra acción que desee que realicen en su sitio web.

• El sistema de AdWords visita y evalúa las páginas de destino de forma regular.

• Si ha efectuado mejoras significativas destinadas a mejorar la experiencia de las páginas de destino, es posible que con el tiempo dichas mejoras contribuyan a aumentar los niveles de calidad.

• Es posible que no detecte un efecto inmediato, pero seguramente notará resultados en días o semanas.


• Mejora de la experiencia de las páginas de destino

• Utilizamos una combinación de sistemas automatizados y de evaluación humana para determinar la experiencia de la página de destino de su sitio.

• Puede que sus anuncios se muestren con menos frecuencia si están orientados a sitios web que ofrecen una experiencia de usuario de baja calidad.

• Si está intentando mejorar la experiencia de la página de destino, quizás sea el momento de optimizarlas.

• Consulte las directrices generales descritas a continuación; pueden ayudarle a idear nuevas formas de mejorar la experiencia de la página de destino para obtener de ellas un rendimiento mayor a largo plazo.



• Contenido pertinente, útil y original

– Asegúrese de que la página de destino sea directamente relevante para el texto y la palabra clave del anuncio.

– En la página de destino, incluya información útil relativa a lo que anuncia.

– Procure ofrecer funciones y contenido útiles y exclusivos de su sitio.

• Transparencia y confianza

– Facilite a los visitantes la localización de la información de contacto.

– Si solicita información personal de los clientes, aclare por qué la está pidiendo y para qué la utilizará.

– Distinga los enlaces patrocinados, como los anuncios, del resto del contenido del sitio.

– Comparta abiertamente la información acerca de su empresa y describa de forma clara a lo que se dedica.



• Facilidad de navegación

– Procure que el usuario no tenga que dar mil vueltas hasta encontrar la información que necesita.

– Trate de ofrecer al usuario un proceso de compra del producto anunciado que sea rápido y sencillo.

– No moleste a los usuarios con ventanas emergentes u otras funciones que interfieran con su navegación por el sitio.

– Asegúrese de que el usuario pueda encontrar fácilmente información adicional acerca del producto anunciado.


• Consulta de la experiencia de la página de destino de su sitio web

• Puede consultar la experiencia de la página de destino de cualquiera de sus sitios de destino.

• Para ello, diríjase a la pestaña Palabras clave y coloque el cursor en el globo que hay al lado del estado de una palabra clave. La experiencia de la página de destino puede tener los siguientes parámetros:

• Superior a la media o Medio: si ve uno de estos dos estados, todo marcha bien; la experiencia de la página de destino no afectará negativamente a su nivel de calidad.

• Inferior a la media: este estado indica que la experiencia de la página de destino necesita mejorar y que es posible que, como resultado, el nivel de calidad se vea reducido.

• Es posible que quiera realizar algunos cambios para mejorar la página de destino del sitio web utilizando los aspectos expuestos en este artículo como guía.


• Experiencia de las páginas de destino y políticas de sitios

• Cuando revisamos las páginas de destino, a veces nos encontramos que no cumplen nuestras políticas publicitarias.

• Por ejemplo, si su página de destino contiene software malicioso (como un virus), es evidente que la página de destino no es en absoluto buena. En un caso así, en lugar de concederle el estado de experiencia de la página de destino "Inferior a la media", lo que hacemos es no emitir ninguna valoración.

• En su lugar, verá "No aplicable" como estado se la experiencia de la página de destino y las palabras clave y los anuncios orientados a este sitio web obtendrán el estado "Sitio suspendido".

• Este estado significa que no se puede utilizar AdWords para publicitar ese sitio web, ya que no cumple una o varias de nuestras políticas de sitios.


• Políticas del sitio:

• Consulte las Políticas publicitarias que debe seguir en las páginas de destino y en el sitio web para anunciar en AdWords.

• Si la página de destino o el sitio web contienen algún elemento no permitido, como software malicioso o productos ilegales, es posible que suspendamos el sitio web con el único fin de proteger a nuestros clientes.

• La suspensión de un sitio web implica que el sitio web suspendido no se podrá publicitar hasta que se resuelvan todos los incumplimientos de política.

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Exámenes de prueba para los exámenes

de certificación de ADWORDS

Exámenes de prueba para los exámenes de certificación de ADWORDS

• Pepárese con iPassExam para el examen de fundamentos de la publicidad de Google (examen GAP, por sus siglas en inglés), con más de 300 preguntas tipo test del programa de certificación.

• Formato de las preguntas

• El formato tipo test simula el examen real para facilitar que se acostumbre a la interfaz real del examen.

• Temática actualizada

• El banco de preguntas de fundamentos del iPassExam se actualiza constantemente para asegurar que todas las preguntas están al día. Con nuestro examen de práctica de Adwords, puede estar seguro de que las preguntas coincidirán con las del examen real.

Link: http://goo.gl/ICLpfd


• Dificultad

• Las preguntas del iPassExam están pensadas para que sean al menos tan o más difíciles como las del examen de fundamentos de la publicidad de Google.

• Si responde correctamente al 80 % de las preguntas del iPassExam, podrá estar seguro de que conseguirá una puntuación mínima del 80 % para aprobar el examen real.

• Explicaciones de las respuestas

• A diferencia del propio examen de fundamentos de Adwords, nosotros corregimos cada pregunta de una en una. Una vez corregida, podrá comprobar si ha seleccionado la opción correcta.

• En caso de haber seleccionado una opción incorrecta, le mostraremos la correcta y le daremos un resumen con la explicación.

• Nuestras explicaciones a las preguntas contienen, por lo general, enlaces a fuentes oficiales para que pueda informarse mejor en ese campo. Esto le permitirá centrar su aprendizaje en los puntos débiles.



• Adaptación al programa

• Nuestro banco de preguntas está definido para adaptarse al programa oficial de modo que pueda trabajar conjuntamente con el Centro de certificación de Google AdWords. – Introducción a AdWords

– Gestión de cuentas

– Gestión de grupos de anuncios y campañas

– Orientación por palabras clave

– Orientación por ubicación geográfica y por idioma

– Formatos de los anuncios

– Presupuestos y ofertas

– Medición y optimización

– Rendimiento, rentabilidad y crecimiento

– Cómo gestionar varias cuentas


Prepárate en línea para la certificatión

ADWORDS con exámenes tipo aquí:

http://goo.gl/ICLpfd

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