evolucionando hacia la gerencia Ágil
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EVOLUCIONANDO HACIA LA
GERENCIA ÁGIL
ÁGILES 2013LIMA - PERÚ
CLAUDIA RUATAMADRE
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INGENIERA EN SISTEMASMASTER EN CALIDAD
CMMI
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COACH AGIL
CONFERENCISTA
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ISO 90003
SCRUM MANAGER
SOFTWARE
QA
HoruS Management Strategy
MOTIVADORA
VIAJERA
MOTIVATIONAL SPEAKER
DREAMER
ALGUNOS NÚMEROS
7thANNUALSTATE ofAGILEDEVELOPMENTSURVEY
CLAUDIA RUATA
CAUSAS DE FALLOS EN PROYECTOS ÁGILES
CLAUDIA RUATA
BARRERAS PARA LA
ADOPCIÓN DE AGILE
CLAUDIA RUATA
CUESTIONAMIENTOSFRENTE A LA ADOPCIÓN DE AGILE
CLAUDIA RUATA
OPINIONESQUÉ LE DIRÍAS A TU COMPAÑÍA
CLAUDIA RUATA
LECCIONES APRENDIDAS
CLAUDIA RUATA
RICARDO SEMLER
• El trabajador fija su salario, sus horas de trabajo y su participación en la empresa
• Los supervisores y trabajadores se contratan y despiden mediante una decisión democrática: cada trabajador tiene un voto, igual que Semler
• La jerarquía y el liderazgo se basa en el respeto que sean capaces de ganarse: no hay un organigrama
• La contabilidad está a disposición de todos y todos reciben cursos de los sindicatos para saber entender esa contabilidad
• El espacio del entorno laboral es libre. Se puede cambiar de acuerdo al gusto de quienes trabajan en el área
• Hay total libertad para vestir • No hay recepcionistas, ni secretarios o secretarias, todos realizan esos trabajos• Todas las normas están recogidas en un manual de supervivencia de unas 20
páginas en forma de comic.
CLAUDIA RUATA
Año 1981 Año 20030
50
100
150
200
250
4
212
Facturación
En los últimos 14 años viene creciendo un 27,5 % anual
LA COMPAÑÍA• 9500 empleados, 50 localidades
•1000 productos: textiles, industriales, médicos y electrónicos
•Ingresos anuales aprox. $3 billion
•Siempre ha dado ganancias desde 1958
MODELO DE MANAGEMENT DE GORE
• CREENCIA FUNDAMENTAL: EN EL INDIVIDUO (ACEPTACIÓN DE LA DIVERSIDAD, COLABORACIÓN DE PEQUEÑOS GRUPOS, VISIÓN A LARGO PLAZO)
• PRINCIPIOS GUÍAS: LIBERTAD: PARA TOMAR ACCIONES, NUEVAS IDEAS,
COMETER ERRORES COMO PARTE DE UN PROCESO CREATIVO, PARA AYUDAR A OTROS
EQUIDAD: CON EMPLEADOS, PROVEEDORES Y CLIENTES COMPROMISO: GENERARLOS Y MANTENERLOS
CLAUDIA RUATA
MODELO DE MANAGEMENT DE GORE
ENTRAMADO DE EQUIPOS MULTIFUNCIONALES
COMPROMISOSSPONSORS Y LÍDERES
EVALUACIÓN POR PARESIDEAS ÚNICAS Y VALIOSAS
ESTRUCTURAS JERÁRQUICAS FORMALESOBLIGACIONESJEFESEVALUACIÓN DEL SUPERIOR“ME TOO PRODUCTS”
VS.VS.VS.VS.VS.
CLAUDIA RUATA
OTRAS EMPRESAS CON MANAGEMENT HUMANISTA
• MORNING STAR: PROCESADORA DE TOMATE MÁS GRANDE DEL MUNDO (1970)
• WHOLE FOODS MARKET:CADENA DE SUPERMERCADOS
62.000 EMPLEADOS, 310 TIENDASJOHN MACKEY (CEO), DICE: "LOS SERES HUMANOS SE DESARROLLAN MEJOR CUANDO ESTÁN EN GRUPOS PEQUEÑOS DE PERSONAS QUE CONOCEN BIEN
Y QUE LLEGAN A AMAR Y CONFIAR".
• VALVE:DESARROLLA VIDEOJUEGOS (1996) “…CUANDO SE LE DÁ A LA GENTE LIBERTAD PARA CREAR , SIN MIEDO,
COSAS MARAVILLOSAS COMIENZAN A SUCEDER…”
CLAUDIA RUATA
NUEVAS INICIATIVAS DE MANAGEMENT
CLAUDIA RUATA
10 PRINCIPIOS DEL DISEÑO DEMOCRÁTICO
Propósito + VisiónTransparencia
Diálogo + EscuchaResponsabilidad
ElecciónIndividuos + EquiposJusticia + Dignidad
IntegridadDescentralización
Reflexión + Evaluaciónhttp://www.worldblu.com/
GENERAR AMBIENTE DEMOCRÁTICO EN LAS ORGANIZACIONESTODOS PUEDEN SENTIRSE LIBRES Y OPINAR
SE CAMBIE EL PARADIGMA DEL MIEDO POR LA LIBERTAD
SU GRAN PREGUNTA ES:QUÉ HARÍAMOS SI NO TUVIÉRAMOS MIEDO?
CLAUDIA RUATA
• No CEOs• No Managers• Cada persona es líder (con su nivel de
autoridad) y seguidor al mismo tiempo • Existe una CONSTITUCIÓN
• Define cómo integrarse• Define el proceso de gobierno
GOBERNABILIDAD A TRAVÉS DE PERSONAS COMO SENSORES
http://www.holacracy.org/
CLAUDIA RUATA
OTROS APPROACHS AL MANAGEMENT HUMANISTA
• CUSTOMER DELIGHT STEPHEN DENNING
• MANAGEMENT 3.0 JURGEN APPELO
• LEARNING ORGANIZATIONSENGE
• METAMANAGEMENTFREDY KOFMAN
CLAUDIA RUATA
COMMAND & CONTROL STYLE
AGILE STYLE
CONTROL: QUIEN, CUÁNDO, DONDE AUTOGESTIÓN
VERTICAL
GUÍA SEGÚN PROCEDIMIENTOS
OBEDIENCIA
CONDENA LOS FALLOS PERMITE EL ERROR
RESPONSABILIDAD
GUÍA VISIÓN COMPARTIDA
EQUIPOS
MANAGEMENT DEL SIGLO XXICLAUDIA RUATA
AGILE MANAGEMENT
LÍDERES SIN MIEDO AL CAMBIO
ACEPTANDO EL ERROR COMO OPORTUNIDAD DE INNOVACIÓN
PERSONAS IDENTIFICADAS CON EL ALMA DE LA EMPRESA
LÍDERES CONFIADOS EN SU PODER PERSONAL
LÍDERES SIN BRONCEMIA
ORIENTADO A CONFORMAR EQUIPOS DE PERSONAS FELICES, CON ORGULLO DE PERTENECER
CLAUDIA RUATA
GRACIAS !!CLAUDIA RUATA
E-mail: [email protected]
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