EVOLUCIJA ERP SUSTAVAERP

EVOLUCIJA ERP SUSTAVA: od MRP preko MRPII do ERP

• 60-ih godina prošlog vijeka MRP – material requirements planning; MRP je proizašao iz problema upravljanja materijalnim tokovima u proizvodnji i gospodarenjem zalihama, gdje je trebalo odgovoriti na pitanja:

• Što treba napraviti ? (glavni plan proizvodnje)• Što nam treba da bi se to napravilo? (“Bill of material”

>popis –lista materijala)• S čime raspolažemo ? (imovina i zalihe)• Što bismo trebali nabaviti ? (zahtjevi )(problem univerzalne proizvodne ravnoteže)

Thomas F. Wallace and Michael H. Kremzar. ERP – Making It Happen, John Wiley & Sons Inc. New York, 2001. str.6

Faza II – upravljanje vremenom i prioritetima (MRP zatvorena petlja)

• U MRP sustavima se pokazalo kao korisna mogućnost brze provjere i (ne)usuglašenost faza od narudžbi do isporuke: upravljanje prioritetima

• Druga važna stvar je postala: planiranje kapaciteta ; (tehnike za planiranje kapaciteta postaju sastavni dio MRP-a; 1970-e

• Razvijaju se i integriraju u MRP tehnike:– Agregatne prodaje i proizvodne razine– Prognoziranje i planiranje prodaje– Upravljanje zahtjevima potrošača– Analiza resursa– Planiranje i raspoređivanje rada pogona – Unos izvršnih planova u sustav i raspoređivanje

1971 – MRP OFENZIVA- COPICS (Communications OrientatedProduction Information and Control System)Poticano od APICS(American Production and Inventory Control Society)

Stephen Harwood, ERP: The implementationCycle, Butterworth-Heinemann, 2003, str.7

MRP zatvorena petlja

PLANIRANJEPROIZVODNJE

UPRAVLJAN

JE ZAH

TJEVIMA

TEMLJNI PLAN I RASPORED

PLANIRANJEZAHTJEVA ZA

MATERIJALIMA

PLANIRANJE I RASPOREĐIVANJE

POGONA I DOBAVLJAČA

IZVRŠENJE

PLANIRAN

JE KAPA

CITETA

PONUDAPOTRAŽNJA

(Thomas F. Wallace,Michael H. Kremzar, ERP: Making It Happen, John Wiley & Sons, Inc.2001, str. 9)

Treća faza MRPII

• U MRP zatvorenu petlju dodaju se:• Planovi prodaje i operativni planovi s modelima za

provjeru i održavanje ravnoteža • Kontrola potražnje i ponude (opskrbe) na volumnoj

(količinskoj) razini i upravljanje istima na operativnoj razini

• Uvođenje financijskih aspekata u postupke MRP-a; prevođenje količinskih u financijske vrijednosti

• Simulacije - s mogućnostima za “what-if ” analize i dobivanje za akciju upotrebljivih odgovora.

MRPII

MANUFACTURING RESOURCE PLANNING (MRP II)— 1980- e

• Metodologija za efektivno planiranje svih resursa u proizvodnoj firmi.

• U idealnoj opciji odnosi se na operativno planiranje proizvodnih jedinica, financijsko planiranje uz simulacijske mogućnosti za dobivanje odgovora na “što – ako” pitanja

• Obuhvaća različite funkcije, međusobno povezane kao što su poslovno planiranje, planiranje prodaje, raspoređivanje, planiranje materijala i dijelova, planiranje zahtjeva za kapacitetima

• Izlazi iz ovih sustava integriraju se s financijskim izvješćima (poslovnim planom, obavezama prema dobavljačima, isporukama i planiranju prihoda, projiciranju zaliha)

• MRP II je proizišao iz zatvorene petlje MRP-a

MRP

MRP – zatvorena petlja

MRP IIERP

MRPII – arhitektura

PLANIRANJEPROIZVODNJE

UPRAVLJAN

JE ZAH

TJEVIMA

TEMELJNI PLAN I RASPORED

PLANIRANJEZAHTJEVA ZA

MATERIJALIMA

PLANIRANJE I RASPOREĐIVANJE

POGONA I DOBAVLJAČA

IZVRŠENJE

PLANIRAN

JE KAPA

CITETA

DistribucijaPartnerstva s dobavljačima

Lista materijalnih potreba (BOM)

Upravljanje zalihama

Usmjeravanjeproizvodnje

Radni tokovi i središta

Upravljanje troškovima

(Thomas F. Wallace,Michael H. Kremzar, ERP: Making It Happen, John Wiley & Sons, Inc.2001, str. 9)

Četvrta faza: ERP (1990-e)• INTENZIVAN RAZVOJ SOFTVERSKIH ALATA – UVJET ZA PRELAZAK NA ERP • MRP II alati integriraju se s CAD/CAM i CIM alatima (softverskim rješenjima)• Započinje intenzivan razvoj mreža i komunikacija i nužnost poslovanja i njegova

povezivanja na vrlo udaljenim lokacijama• Stvaraju se novi podatkovni oblici (slika, zvuk, multimedija) i javlja nužnost njihove brze

obrade i prijenosa • Javljaju se nova rješenja za upravljanje radnim tokovima (Workflow management)• Pojava novih baza podataka • Pojava novih protokola i WWW-a• Pojava grafičkih sučelja i operacijskih sustava• Pojava mnoštva novih mrežnih servisa; • Pojava klijent-serverski tehnologija• MRP II evoluira u nova integrirana rješenja poboljšavaju se funckionalnosti • Prijelaz MRP II u ERP• Poslovanje se odvija u brzo promjenjivom okruženju s mnoštvom konkurenata

ERP

(Thomas F. Wallace,Michael H. Kremzar, ERP: Making It Happen, John Wiley & Sons, Inc.2001, str. 15)

ERP i paralelni razvoj novih poslovnih rješenja

ERP I SCM SCM (porijeklo od SCP – supply chain planning) ima za cilj:• Usuglašavanje zahtjeva, proizvodnih planova i isporuka materijala što rezultira u 1. Smanjenju zaliha2. Iskorištenju svih resursa;SCM uključuje i• Upravljanje skladišnim poslovanjem• Upravljanje transportom (internim i eksternim)• Upravljanje procesom nabave• Customer Relationship Management (CRM), discussed further• in Section 2.5, is concerned with the customer facing front-end• business activities, e.g. sales, field service, call centre and• marketing.• Upravljački informacijski sustavi temeljeni na OLAP, Datawarehousing, Datamining• Business Intelligence• Novi standardi u prijenosu podataka (EDI i drugi)• ERP i elektroničko poslovanje

ERP i SCM

• SCM – krosfunkcionalni pristup upravljanju kretanjem sirovina i materijala u organizaciji i dodavanju novostvorene vrijednosti u internim procesima te kretanju finalnih proizvoda od skladišta do konačnih potrošača

Proizvodnja DistribucijaNabava

Unutrašnji SCM

Dobavljači Kupci

Supply Chain Management (Upravljanje dobavnim lancima-aspekti)

STRATEŠKI SCMObuhvaća • optimizaciju straške mreže (broja, lokacije, veličine) skladišta,

distribucijskih centara i opreme• Strateško partnerstvo s dobavljačima, distributerima i kupcima uz

kreiranje komunikacijskih kanala za kritične informacije i poboljšanja operativnih aktivnosti kao što su (lučna) međuskladišta i pretovari, direktna isporuka i logistika trećih strana,

• Koordinacija oblikovanja proizvoda tako da se novi i postojeći proizvodi mogu optimalno integrirati u procesu upravljanja dobavom

• Razvoj ICT infrastrukture za potporu SCM operacijama• Odlučivanje o tome gdje proizvoditi i što proizvoditi ili kupovati

Supply Chain Management (Upravljanje dobavnim lancima-aspekti)

Taktički SCM • Odlučivanje od ugovorima o dobavi i ostale odluke o kupovini• Odlučivanje o proizvodima koji će se proizvoditi uključujući one po

ugovoru, definiranje, raspoređivanje i terminiranje procesa• Odlučivanje o zalihama uključujući količine, lokacije i kvalitetu• Strategija transporta uključujući učestalost, rute-puteve i ugovore• Benchmarking (vrednovanje i ocjenjivanje) svih operacija u odnosu

na konkurente i implementirane slučajeve najbolje prakse• Uvjeti i načini plaćanja • Fokusiranje na potrebe kupaca

Supply Chain Management (Upravljanje dobavnim lancima-aspekti)

• Operativni SCM • Planiranje dnevne proizvodnje i distribucije uključujući sve čvorove u

mreži dobave• Raspored proizvodnje za svaku proizvodnu jedinicu (stroj, alat, pogon) u

SC-u minutu po minutu• Planiranje i predviđanje potražnje, koordinacija predviđenih prognoza i

razmjena informacija s dobavljačima • Unutrašnje operacije uključujući transport od dobavljača i prihvat zaliha• Proizvodne operacije uključujući potrošnju materijala i tokova finalnih

proizvoda• Vanjske operacije i njihova realizacija van poslovnog sustava i njihov

transport do kupca• Očekivane narudžbe, računovodstvo SC-a uključujući dobavljače,

proizvodne pogone, distribucijske centre i kupce

ERP I SCM

• ERP ima gotovo sve funkcionalnosti kao i SCM• SCM nema sve funkcionalnosti koje ima ERP

niti u obujmu niti u dubini• SCM – pretežito usmjeren na logističke

procese

ERP i CRM

Prilagađeno prema: Stephen Harwood, ERP: The implementationCycle, Butterworth-Heinemann, 2003, str.7

ERP, SCM, CRM, BI -KONVERGENCIJE

ERPBUSINESS INTELLIGENCE

SCM

CRM

ERP II• Započinje u 2000. godini; • Osnovne promjene u odnosu na ERP: promjene od unutar

poduzeća okrenutih procesa k vanjskim procesima i web aplikacijama

• Prema Gartner Inc. (2000.) ERP II je poslovna strategija i skup domenskih industrijski specifičnih aplikacija koje izgrađuju vrijednosti u odnosima kupca i dioničara omogućavajući i optimizirajući kolaborativne operacijske i financijske procese unutar poduzeća i među poduzećima

• Aplikacije su čvršće povezane i dublje u sadržajima• ERP II predstavlja kompleksnu povezanost upravljačkog

mišljenja, metodološkog pristupa, funkcionalnih zahtjeva i komercijalizacije tehnološkog razvoja

ERP I ERP IIElement ERP ERP II

Uloga aplikacija Optimizacija resursa poduzeća

Sudioništvo u vrijednosnom lancu

Poslovna domena Proizvodnja i distribucija Svi sektori/ segmenti

Funkcije unutar domene Proizvodnja, prodaja i distribucija i financijski procesi

Međuindustrijski sektori i specifični sektorski procesi

Procesi zahtjevani od funkcija

Interni - skriveni Eksterno povezani

Sistemske arhitekture Zatvorena, monoplitna, bez web-a

Na web-u bazirana, otvorena, komponentizirana

Upravljanje podatcima Interno generiranje podataka i potrošnja

Interno i eksterno publicirani zaštićeni elektroničkim potpisom

Izvor: Prema Gartner Research, Harwood, 40

ERP I ERP II

Integrirani pogonski sustavi

SC planiranje

Kolaboracijsko

tržištenje

Privatna tržišta

CRM Izvršni SC

Uprav- partner.

e- nabava

Monitoring i kontrola

proizv.

Manual resource planning

Prodaja

Distribucija

Nabava

LjudskiResursi

Financije

Komponente ERP II paketa

Komponente ERP paketa

Izvor: Prema Gartner Research, Majdandžić, 162