Evolució de les dades dels informes sobre l’e-Administració

Descripció Des del Consorci AOC publiquem periòdicament un estudi sobre el grau d'avenç de l'Administració electrònica als ens locals catalans respecte els drets dels ciutadans derivats de la normativa que regula l’ús dels mitjans electrònics, la transparència, l’accés a la informació pública i el bon govern. Aquest document recull l’evolució dels resultats dels informes des del primer informe (gener de 2010) fins al més recent (desembre 2017).

Evolució dels resultats dels informes sobre l’e-Administració A continuació s’exposen les dades recollides a cada informe per a cadascun dels paràmetres analitzats, segons la seva data de publicació. Els percentatges estan calculats sobre el total de municipis i comarques de Catalunya. Tot seguit mostrem l’evolució gràfica dels resultats per als principals indicadors estudiats.

Dades municipals

Dades

Web municipal 937 99,0 % 939 99,3 % 939 99,3 % 944 99,7 % 945 99,8 % 945 99,8% 943 99,6 % 943 99,6 % 943 99,6 % 943 99,6 % 945 99,8 % 945 99,8 % 943 99,5 % 943 99,5% 946 99,9% 948 100% 947 100% 948 100%

Catàleg de serveis municipa ls 53 5,6 % 57 6,0 % 68 7,2 % 75 7,9 % 93 9,8 % 101 10,7 % 121 12,8 % 136 14,4 % 136 14,4 % 218 23 % 244 25,7 % 200 21,1 % 187 19,8% 192 20,3% 257 27,1% 734 77,4% 823 86,8%

Carpeta del ciutadà 40 4,2 % 67 7,1 % 67 7,1 % 101 10,6% 108 11,5 % 147 15,5% 745 78,7% 764 80,7% 803 84,7% 867 91,5% 900 94,9%

Seu electrònica 6 0,6 % 14 1,5 % 20 2,1 % 22 2,3 % 33 3,5 % 87 9,2 % 107 11,3 % 135 14,3 % 151 15,9 % 151 15,9 % 215 22,7% 264 27,9 % 292 31,2% 370 39% 462 48,8% 673 70,9% 827 87,2% 839 88,5%

Perfi l de contractant 645 68,2 % 708 74,8 % 760 80,3 % 795 839 % 829 87,5 % 842 88,9 % 853 90,1 % 860 90,8 % 870 91,9 % 870 91,9 % 881 93 % 890 94 % 898 94,8% 882 93,1% 892 94,2% 898 94,7% 914 96,4% 923 97,4%

Visor cartogràfic 425 44,9 % 525 55,5 % 561 59,2 % 602 63,6 % 613 64,7 % 620 65,5 % 645 68,1 % 662 69,9 % 662 69,9 % 714 75,3 % 753 79,6 % 773 81,6% 793 83,8% 812 85,7% 817 86,2% 815 85,9% 827 87,2%

Visor d'urbanisme 133 14,1 % 152 16,1 % 152 16,1 % 155 16,4 % 160 16,9 % 159 16,8 % 186 19,6 % 227 24,0 % 227 24,0 % 364 38,4% 555 58,7 594 62,7% 767 81% 786 83% 789 83,2% 820 86,5% 837 88,3%

Tauler electrònic 278 29,4 % 448 47,3 % 448 47,3 % 588 62,1 % 551 58,2 606 63,9% 630 66,5% 676 71,4% 771 81,5% 810 85,4% 838 88,4%

Cercador a l web 478 50,5 % 587 62,1 % 620 65,5 % 641 67,7 % 649 68,5 % 658 69,5 % 655 69,2 % 663 70,0 % 663 70,0 % 679 71,7 % 690 72,9 % 690 72,8 % 731 77,1% 735 77,6% 773 81,5% 867 91,5% 909 95,9%

Tràmits electrònics 699 73,9 % 718 75,9 % 759 80,2 % 790 83,4 % 812 85,7 % 823 86,9 % 824 87,0 % 831 87,8 % 826 87,2 % 826 87,2 % 822 86,8 % 827 87,4 % 831 87,7 % 810 85,5% 831 87,8% 855 90,2% 883 93,1% 906 95,6%

Instància genèrica en l ínia 581 61,4 % 599 63,3 % 650 68,7 % 678 71,6 % 709 74,9 % 727 76,8 % 737 77,8 % 752 79,4 % 753 79,5 % 753 79,5 % 743 78,4 % 753 79,6 736 77,7% 734 77,5% 763 80,6% 791 83,4% 849 89,5% 880 92,8%

Noti ficacions electròniques 17 1,8 % 34 3,6 % 42 4,4 % 62 6,5 % 69 7,3 % 87 9,2 % 126 13,3 % 137 14,5 % 137 14,5 % 116 12,2 % 123 12,9 % 122 12,8% 155 16,3% 198 20,9% 238 25,1% 302 31,8% 361 38,1%

Factures electròniques 23 2,4 % 37 3,9 % 45 4,8 % 65 6,9 % 87 9,2 % 96 10,1 % 118 12,5 % 90 9,5 % 90 9,5 % 100 10,5 % 103 10,8 % 108 11,4% 135 14,3% 630 66,5% 783 82,6% 833 87,8% 863 91,0%

Intercanvi de dades d'a l tres adminis tracions 87 9,2 % 129 13,6 % 155 16,4 % 187 19,7 % 202 21,3 % 246 26,0 % 303 32,0 % 311 32,8 % 311 32,8 % 331 34,9% 356 37,5 % 370 39 % 389 41% 395 41,7% 410 43,3% 479 50,5% 527 55,5%

Consulta telemàtica del padró municipa l 701 74,1 % 710 75,1 % 722 76,2 % 753 79,5 % 755 79,7 % 760 80,3 % 791 83,5 % 798 84,3 % 798 84,3 % 814 85,9 % 818 86,4 % 826 87,2% 830 87,6% 836 88,3% 838 88,4% 838 88,4% 843 88,9%

Comunicació de canvi de domici l i 14 1,5 % 14 1,5 % 15 1,6 % 15 1,6 % 16 1,7 % 17 1,8 % 18 1,9 % 18 1,9 % 18 1,9 % 20 2,2 % 39 4% 34 3,6% 34 3,6% 34 3,6% 36 3,8% 36 3,8% 50 5,3%

Creació de metadades cartogràfiques 97 10,3 % 100 10,6 % 100 10,6 % 101 10,7 % 116 12,2 % 117 12,4 % 117 12,4 % 117 12,4 % 117 12,4 % 119 12,6 % 119 12,6 % 119 12,6 % 119 12,6% 116 12,2% 115 12,1%

Entitat de regis tre T-CAT 12 1,3 % 13 1,4 % 13 1,4 % 15 1,6 % 15 1,6 % 15 1,6 % 16 1,7 % 16 1,7 % 16 1,7 % 18 2% 18 2% 18 2% 16 2% 16 2% 17 1,8% 17 1,8% 17 1,8%

Entitat de regis tre idCAT 106 11,2 % 114 12,1 % 115 12,1 % 122 12,9 % 123 13,0 % 120 12,7 % 118 12,5 % 118 12,5 % 118 12,5 % 119 12,6 % 125 13,2% 124 13% 142 15% 142 15% 135 14,2% 135 14,2% 129 13,6%

Informació cartogràfica en la gestió interna 9 1,0 % 30 3,2 % 31 3,3 % 33 3,5 % 34 3,6 % 35 3,7 % 35 3,7 %

Seguretat. Anàl is i de vulnerabi l i tats 102 10,8 % 130 13,7 % 120 12,7 % 120 12,7 % 128 13,5 % 196 20,7 % 196 20,7 % 245 25,8 % 245 25,8 % 247 26,0% 556 58,7% 556 58,7% 555 54,5% 557 58,7%

Ordenança reguladora d'e-Adminis tració 86 9,1 % 86 9,1 % 81 8,6 % 91 9,6 % 93 9,8 % 97 10,2 % 97 10,2 % 163 17,2 % 173 18,2 % 179 18,9 % 208 22% 270 28,5% 313 33,1% 340 35,8% 360 37,9%

Normativa reguladora de seu electrònica 121 12,8 % 121 12,8 % 176 18,5% 182 19,2% 227 23,9% 245 25,9% 269 28,4% 293 30,9% 299 31,5% 300 31,6%

Normativa reguladora de regis tre electrònic 90 66,2 % 90 66,2 % 137 14,4 % 141 14,8 % 186 19,6 % 198 21% 231 24,4% 240 25,3% 244 25,7% 245 25,8%

Transparència 486 51,2% 844 89,0% 899 94,8%

FUE Local 894 94,3% 904 95,4%

des-17abr-12 nov-12 gen-17maig-15oct-10 gen-11 abr-11 febr-14 set-14jul-13gen-10 maig-10 gen-12 març-13 maig-16oct-11jul-11

Dades comarcals

Dades

Web comarcal 41 100 % 41 100 % 41 100 % 41 100 % 41 100 % 41 100 % 41 100% 41 100% 41 100% 41 100% 41 100% 41 100% 41 100% 42 100%

Catàleg de serveis 20 48,8 % 21 51,2 % 21 51,2 % 20 48,8 % 22 53,7 % 24 58,5 % 27 65,9% 27 65,9% 23 56% 22 53.6% 18 44% 18 44% 16 39,1% 42 100%

Carpeta del ciutadà 4 9,8 % 4 9,8 % 6 14,7% 6 14,7% 6 14,7% 17 41,4% 35 85,3% 37 90,2% 40 97,5% 42 100%

Seu electrònica 3 7,3 % 3 7,3 % 4 9,8 % 5 12,2 % 7 17,1 % 11 26,8 % 16 39,1% 18 43,9% 20 48,8% 28 68,2% 29 70,7% 38 92,7% 40 97,5% 42 100%

Perfi l de contractant 37 90,2 % 40 97,6 % 40 97,6 % 40 97,6 % 40 97,6 % 40 97,6 % 40 97,6% 40 97,6% 40 97,6% 40 97,6% 40 97,6% 41 100% 41 100% 42 100%

Visor cartogràfic 25 61,0 % 27 65,9 % 28 68,3 % 28 68,3 % 27 65,9 % 29 70,7 % 34 82,9% 33 80,4% 33 80,4% 34 82,9% 33 80,5% 33 80,5% 33 80,5% 36 85,7%

Visor d'urbanisme 6 14,6 % 6 14,6 % 6 14,6 % 6 14,6 % 5 12,2 % 5 12,2 % 10 24,4% 15 36,5% 19 46,4% 24 58,5% 26 63,4% 26 63,4% 24 58,5% 21 50,0%

Tauler electrònic 16 39 % 24 58,5 % 25 61,0% 27 65,8% 29 70,8% 34 82,9% 37 90,2% 38 92,7% 39 95,1% 42 100%

Cercador a l web 34 82,9 % 34 82,9 % 34 82,9 % 34 82,9 % 34 82,9 % 34 82,9 % 33 80,5% 33 80,5% 34 82,9% 36 87,8% 37 90,2% 37 90,2% 37 90,2% 42 100%

Tràmits electrònics 35 85,4 % 37 90,2 % 37 90,2 % 37 90,2 % 37 90,2 % 37 90,2 % 37 90,2% 38 92,6% 38 92,6% 38 92,6% 38 92,6% 39 95,1% 41 100% 42 100%

Instància genèrica en l ínia 31 75,6 % 32 78,0 % 32 78,0 % 32 78,0 % 33 80,5 % 33 80,5 % 33 80,5% 33 80,5% 34 83,0% 33 80,4% 35 85,4% 36 87,8% 39 95,1% 41 97,6%

Noti ficacions electròniques 9 22,0 % 15 36,6 % 16 39,0 % 19 46,3 % 22 53,7 % 24 58,5 % 24 58,5% 23 56,1% 23 56,1% 26 63,4% 26 63,4% 26 63,4% 34 82,9% 39 92,8%

Factures electròniques 7 17,1 % 12 29,3 % 16 39,0 % 25 61,0 % 27 65,9 % 26 63,4 % 26 63,4% 25 60,9% 25 60,9% 27 65,8% 27 65,8% 41 100% 41 100% 42 100%

Intercanvi de dades d'a l tres adminis tracions 35 85,4 % 35 85,4 % 35 85,4 % 35 85,4 % 35 85,4 % 35 85,4 % 37 90,3% 37 90,3% 36 87,9% 36 87,9% 36 87,9% 37 90,2% 37 90,2% 40 95,2%

Creació de metadades cartogràfiques 0 0,0 % 0 0,0 % 5 12,2 % 5 12,2 % 5 12,2 % 5 12,2 % 5 12,2% 5 12,2% 5 12,2% 5 12,2% 5 12,2% 4 9,8% 4 9,8%

Entitat de regis tre T-CAT 11 26,8 % 39 95,1 % 39 95,1 % 39 95,1 % 39 95,1 % 39 95,1 % 39 95,1% 39 95,1% 40 97,6% 40 97,6% 40 97,6% 40 97,6% 40 97,6% 40 95,2%

Entitat de regis tre idCAT 6 14,6 % 29 70,7 % 30 73,2 % 30 73,2 % 30 73,2 % 30 73,2 % 30 73,2% 30 73,2% 32 78,1% 32 78,1% 32 78,1% 32 78,1% 32 78,1% 32 76,1%

Seguretat. Anàl is i de vulnerabi l i tats 38 92,7 % 40 97,6 % 37 90,2 % 37 90,2 % 38 92,7 % 38 92,7 % 38 92,7% 38 92,7% 38 92,7% 38 92,7% 40 97,6% 40 97,6% 40 97,6%

Ordenança reguladora d'e-Adminis tració 10 24,4 % 6 14,6 % 9 22,0 % 10 24,4 % 12 29,3 % 19 46,3 % 22 53,7% 22 53,7% 24 58,6% 28 68.2% 28 68.2% 29 70,7% 29 70,7% 32 76,1%

Normativa reguladora de seu electrònica 4 9,8 % 6 14,7% 6 14,7% 9 22,0% 11 26,8% 12 29,3% 12 29,3% 12 29,3% 12 28,5%

Normativa reguladora de regis tre electrònic 2 8,3 % 4 9,80% 4 9,8% 6 14,7% 6 14,7% 6 14,7% 7 17,1% 7 17% 7 16,6%

Transparència 25 61% 42 100%

des-17jul-11 maig-15març-13gen-12 abr-12 set-14nov-12 febr-14jul-13 maig-16gen-11 abr-11 oct-11

Gràfics d’evolució (dades municipals)

(*) En aquest informe s’ha ajustat el criteri de revisió d’aquest paràmetre i es considera que un ajuntament accepta factures-e si té publicada la bústia de lliurament al web.

Gràfics d’evolució (dades comarcals)

(*) En aquest informe s’ha ajustat el criteri de revisió d’aquest paràmetre i es considera que un consell comarcal

accepta factures-e si té publicada la bústia de lliurament al web.