europ assistance ma‘arska

Download Europ Assistance Ma‘arska

Post on 03-Jan-2016

32 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Europ Assistance Mađarska. 16th June 2011. 21st SORS, Sarajevo. E urop Assistance širom sveta. 35 filijala - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

  • Europ Assistance Maarska16th June 201121st SORS, Sarajevo

    Europ Assistance Country | DOCUMENT TITLE | Department | Date

  • *Europ Assistance irom sveta38 call centaraAngers, Arnhem, Athens, Badajoz (Spain), Barcelona, Brussels, Budapest, Buenos Aires, Deventer (Netherlands), Fort Lauderdale, Geneva, Johannesburg, Le Mans (France), Lisbon, London, Madrid, Milan, Moscow, Munich, Navan (Ireland), Papeete, Paris, Peking, Prague, Rende (Italy), Rostock (Germany), Sao Paulo, Santiago (Chile), San Diego, Shanghai, Singapore, Toronto, Tunis, Vienna, Warsaw, Washington DC, Zurich35 filijalaAngola, Argentina, Austria, Bahamas, Belgium, Brazil, Canada, Chad, Chile, China, Czech Republic, France, French Polynesia, Germany, Greece, Hungary, India, Ireland, Italy, Libya, Luxembourg, Nigeria, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Russia, Singapore, South Africa, Spain, Switzerland, Tunisia, United Kingdom, United States

  • *Delatnosti nae grupe u brojevimaRast u konsolidiranom prihoduNeto rastPrihod po oblastima( % prihoda)Putno - zdravstvenoAutomotoZdravljeDom & PorodicaOstalo

  • *Delatnosti nae grupe u brojevima10,8 miliona obraenih sluajeva.U 208 zemalja..300 miliona klijenata osigurani za usluge Europ Assistance-a410 000 izvrioca usluga irom sveta ..2.6 miliona vozaa je primilo pomoi na putu2 telefonska poziva primljena u svake 2 sekunde irom sveta 1 intervencija svake 2 sekunde irom sveta6 000 zaposlenih3 700 asistentskih dispeera

  • *Europ Assistance MaarskaOsnivanje: 1997 Budimpeta100 zaposlenika, dinamina, mlada grupa sa znanjem 10 jezikaJedinstveno iskustvo u pruanju asistencije za putno-zdravstvenu, automoto i kunu asistenciju na domaoj teritoriji kao i inostranstvuMrea od preko 700 ugovorenih partnera za pruanje usluga na teritoriji Maarske (200 za pomo na putu, 500 za kunu asistenciju), 150 u Srbiji, 200 u Rumuniji, i 200 u Hrvatskoj3 ugovorena lekara, na raspolaganju klijenata 24 sata na dan50.000 obraenih asistentskih sluajeva u 2009. godini

  • *Europ Assistance MaarskaRegionalna pokrivenostFranceSpainPortugalItalySwitzerlandGermanyAustriaSloveniaCroatiaBosnia- HerzegovinaSerbia Maced AlbaniaGreeceBulgariaRomaniaHungaryPolandBelgiumLuxembourgNetherlandsUnited KingdomIrelandDenmarkTurkeyUkraineNorwaySwedenRussiaMoldaviaByelorussiaLatviaRussiaLithuaniaEstoniaCzech RepublicSlovakiaFinlandRumunija1999EA Filijala2007Crna Gora2008Regionalna pokrivenost od: 1998 Maarska 1999 Rumunija 2002 Srbija 2005 Hrvatska 2008 Crna Gora 2009 MakedonijaSrbija2002EA Fillijala 2009MontenegroHrvatska2005EA Network Management 2010Makedonija2009

  • *Iskustvo integracijskih procesa Europ Assistance GrupeEurop Assistance, putem svoje mree saradnika i filijala povezuje ceo svet, podpomaui kvalitet i brzinu protoka informacija, obrade sluajeva, smanjujui rizik neefikasnosti kao i trokova tokom izvrenja svih pruenih usluga 48 godina.Pet faza integracije:

    Od lokalnog do globalnog Od globalnog do lokalnog

  • *Iskustvo integracijskih procesa Europ Assistance HungaryOsnovani 1997

    1997 2004 Period usaglaavanja sa EU integracijama

    20042009 Period poslovanja u EU

    20092011 Regionalna rasprostranjenost uz EU smernice i procese integracije

  • *PartneriZDRAVLJEDOM & PORODICA

  • *HVALA NA PANJI !

  • Europ Assistance Country | DOCUMENT TITLE | Department | Date*KontaktiVuk UI Regionalni komercijalni direktor TEL. +381-11-3089929FAX +381-11-3089875 CELL +381-63-331-330 vuk.susic@europ-assistance.hu

    Europ Assistance Hungary - Ogranak u Beogradu Branka Krsmanovica 22 11050 BeogradSzerbia

    Laszlo KALMAR Generalni direktor TEL. +36-1-458-4400FAX +36-1-465-3632 CELL +36-20-559-2005 laszlo.kalmar@europ-assistance.hu

    Europ Assistance Hungary Dvai utca 26-28. 1134 Budapest Hungary

    Europ Assistance Country | DOCUMENT TITLE | Department | Date

View more