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N º 3 - I N V I E R N O - E N E R O 2 0 1 3

Enero 2013s u m a r i o

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P U B L I C A C I Ó N E S P E C I A L I Z A D A E N S I S T E M A S I N T E G R A L E S D E S E G U R I D A D E U R O C O P

8 Plataforma de Gestión

de Emergencias MultiAgenciaE

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M A S S M E D I AL A E M P R E S A

112 EuroCop en los medios

24 Jornada Internacional

de seguridad organizadapor EuroCop

4Editorial de

EuroCop News Magazine

54Central de Multasde ExpedientesSancionadoresEuroCop

72 En la Policía Local de

Irún, Rivas-Vaciamadridy Valdepeñas

106En la Comunidad de Madrid


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editon EuroCop, somos conscientes que nuestras soluciones no solamente son programasinformáticos que utilizan los Cuerpos de Policía, sino que estos sistemas, soluciones ytecnologías tienen mucho que ver con la Seguridad Ciudadana y la Seguridad Vial que

demandan los ciudadanos y que por lo tanto afectan a la vida de la gente, sus familias, sus bienes y su seguridad. Este hecho, implica para todo el equipo que conforma EuroCop, una enormeresponsabilidad con nuestros clientes y con la sociedad.

Por esta razón, consideramos que es necesario desarrollar y mejorar nuestros sistemas ahora y en el futuro,teniendo en cuenta el conocimiento y necesidades de los usuarios y de expertos interesados en platafor-mas tecnológicas policiales sean clientes o no, que nos brinden experiencias y sugerencias para mejorarlos.

Nueva red EuroCop Security Network

Para ello, hemos querido potenciar la Red EuroCop Security Network, la cual pretende ser un foro y canal para el intercambio de experiencias y de posibles encuentros institucionales (formación,presentación de casos de éxito, colaboraciones, intercambios, etc. en el ámbito de la seguridad)entre los Ayuntamientos y CC.AA Españoles y los Municipios, Alcaldías, Asociaciones y Federacionesde Alcaldes y Municipios de otros países, a través de sus responsables políticos y policiales,relacionados con la seguridad.

Para dar impulso a esta iniciativa hemos creado una Comisión Directiva compuesta por Jefes dePolicía, Alcaldes, Concejales de Seguridad, etc., que defina las bases y objetivos e inicie lasgestiones entre los municipios de España y Latinoamérica para poner en práctica esta interesanteiniciativa de colaboraciones. Aprovecho esta ocasión para hacerle partícipe de esta iniciativaindicándole que todo el equipo de EuroCop desea contar con su ayuda para iniciar los trabajos decolaboración institucional aquí expuestos.

Presentación de EuroCop 3D Cubo

El 2012 es un año histórico para EuroCop, ya que ha presentado al mercado la nueva versión enentornos JAVA. Esta nueva versión incorpora un conjunto de más de 30 sistemas y 500 subsistemasbajo una única plataforma tecnológica policial totalmente integrada e integral.

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editoPor las novedades tecnológicas que incorpora la plataforma tecnológica de EuroCop, la hacen ahoray en los próximos años una solución única para los cuerpos de seguridad y representa la nuevageneración de software policial. Nos sentimos muy orgullosos de ser nuevamente los primeros en elmercado, en presentar soluciones novedosas que facilitarán las labores diarias de los Cuerpos dePolicía y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, que están acordes con lo que demandan lasAdministraciones Públicas, esto es, sistemas basados en software libre.

EuroCop inicia una nueva etapa, en la que todavía nos queda mucho camino por recorrer y muchasmetas por alcanzar, pero que estamos seguros que el trabajo iniciado hace más de 4 años, dará susfrutos y representará un avance significativo en las plataformas tecnológicas policiales.

El cambio de plataforma a entornos JAVA, no ha sido precisamente un camino de rosas. Lo fácilhubiese sido migrar a entornos similares a la actual versión como puede ser .NET. Sin embargo, para nosotros ha sido más relevante que la plataforma de desarrollo elegida fuese el más potente que existe en el mercado, que fuera multiplataforma y además software libre con los consecuentesahorros de costes que ello supone para el usuario. Estos aspectos han sido más importantes queotros como pueden ser la facilidad y rapidez de programación que tienen otros lenguajes.

La nueva versión JAVA no es una "copia" del sistema actual EuroCop; esto también hubiese sido uncamino fácil a elegir, pero que no representaría ninguna innovación y seguramente ninguna mejora alusuario. En la nueva versión se han invertido grandes cantidades de horas para dar un nuevo enfoquede usabilidad y navegabilidad al usuario, lo que ha dado como resultado una interfaz completamentenueva y muy superior a la que existe actualmente.

Son muchos aspectos y módulos a resaltar de la nueva versión, pero me quedo con uno de ellos: el nuevo Sistema de Atención de Llamadas de Emergencias que hemos denominado EuroCop 112 y que ampliará de forma considerable las funcionalidades que tiene el actual sistema Cop-092.EuroCop 112, se dirige a gestionar las Emergencias de las CC.AA., grandes y medianos municipios;incorpora un sistema multi-agencia que cuenta con una arquitectura abierta y adaptable a lasnecesidades específicas de cada cliente y que tiene como fin proporcionar una solución completa,global e integrada para coordinar todas las actuaciones de los servicios de seguridad y emergencias,incluyendo la Policía Local, Bomberos, Emergencias, Protección Civil y Agentes de Movilidad. Es unsistema aplicable a un Ayuntamiento, Diputación o Comunidad Autónoma.


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Nuevas formas de comercialización

Así como innovamos en el desarrollo de sistemas, también queremos ofrecer nuevas fórmulas decomercialización de nuestros sistemas ya que las nuevas tecnologías nos lo permiten. La empresapropone al cliente la adquisición del Sistema EuroCop 3D Cubo en modo SaaS (software comoservicio), sistema de comercialización más acorde con la nueva era tecnológica que vivimos y con lostiempos de crisis económica en los que estamos inmersos. Con esta opción, mediante una pequeñacuota por usuario mensual, se dispone de una avanzada plataforma Tecnológica Policial, en la queestá a su disposición un equipo de más de 30 ingenieros informáticos desarrollando y manteniendo lalicencia y los servicios incluidos.

EuroCop 3D Cubo representa la apuesta de EuroCop para los próximos años y es el legado quedejamos a los Cuerpos de Seguridad, no solo la empresa sino muchos Cuerpos de Policía, que consu conocimiento y experiencia han enriquecido profundamente esta nueva versión.

Podemos decir con total honestidad y orgullo que con la nueva versión de EuroCop, no pretendemosque nuestros clientes tengan que destinar grandes sumas de dinero para actualizarse a JAVA, sinoque buscamos fórmulas que nos permitan cubrir nuestros gastos de I+D+i, que han permitidodisponer de una completa plataforma tecnológica policial única en el mercado y al mismo tiempolograr que sean rentables para los Cuerpos de Seguridad y que el cambio represente una significativamejora en su eficacia policial.

Desde aquí, agradezco a todos los clientes, en especial a la Policía Local de Bilbao, así como a todoel equipo de personas que conforman EuroCop, ya que con su trabajo diario y dedicación han hechoposible desarrollar esta nueva versión.

Invito a los Cuerpos de Seguridad a que conozcan y comparen nuestra solución con respecto a otrasque puedan existir en el mercado, ya que de esta forma pueden hacerse una idea del esfuerzo ydedicación que realizamos día a día para ofrecerles los mejores productos y servicios.

Ramón García EsteveEuroCopDirector General / CEO


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Plataforma de Gde Emergencias

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Gestións MultiAgencia


EuroCop SIGEM es una novedosa plataforma informática que facilita la gestión deemergencias y que permite lacoordinación y la actuación de las diferentes Cuerpos y Fuerzas de Seguridad y Emergencias

omo se ha mencionado en la editorial, el2012 es un año histórico para EuroCop,ya que ha hemos presentado al mercado

la nueva versión en entornos JAVA, denominadaPlataforma Tecnológica Policial EuroCop Cubo3D. Las novedades tecnológicas que incorpora, lehacen ahora y en los próximos años una soluciónúnica para los cuerpos de seguridad y representala nueva generación de software policial.

Este sistema se ha desarrollado junto con laPolicía de Bilbao, de quien hemos recogido sus

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necesidades actuales y futuras; obteniendo comoresultado un sistema único en el mercado.

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EuroCop lanza la Plataforma deGestión de EmergenciasMultiAgencia

Plataforma de Gestión de Emergencias MultiAgencia

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Son muchos aspectos y módulos a resaltar de lanueva versión, y en este artículo queremos descri-bir uno de ellos: el nuevo Sistema de Gestión deEmergencias, que hemos denominado EuroCopSIGEM. Se trata de una novedosa plataforma informática que facilita la gestión de emergenciasy que permite la coordinación y la actuación de las diferentes Cuerpos y Fuerzas de Seguridad y Emergencias.

EuroCop SIGEM, ofrece soluciones para dife-rentes ámbitos de gestión de emergencias: 1-1-2 para las Comunidades Autónomas; 9-1-1 para la gestión de emergencia Nacionales y/o

Estatales; 092, 091, 062 para los Cuerpos Local, Po l ic ía Naciona l , Guard ia Civ i l , as í como las emergencias 061 de Urgencia y EmergenciasSanitarias, 080 - Bomberos, etc. con necesi-dades de multiagencia.

Se dispone también de renovados y avanzados sis-temas Gestión de Emergencias en distintas ver-siones, para municipios pequeños y medianos me-diante la Plataforma EuroCop SIGEM-092 (Basic yAdvanced), que les permitirán gestionar sus emer-gencias de forma más eficaz, y con funcionalidadesmultiagencia e integrados con la Plataforma deEmergencias EuroCop SIGEM-112.


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Solución Multi-Agencia

EuroCop SIGEM es una completa plataforma tecnológica compuesta por un conjunto de sistemas totalmente integrados para coordinar todas las actuaciones de los servicios de seguridady emergencias Mult iAgencia, incluyendo la Policía Local, Policía Autonómica, Policía Estatal, Bomberos, Emergencias Sanitarias, Protección Civil, Ejercito, etc.; además de la gestión de la movilidad de estas agencias, GPS, GIS, etc.

Con esta plataforma tecnológica para la gestión de lasemergencias, se provee a todos estos cuerpos denuevas y avanzadas herramientas tecnológicas queposibilitan una mejor gestión y coordinación de todaslas incidencias que ocurren en un Municipio, Comuni-dad Autónoma o Estado, compartiendo y gestionan-do todos sus recursos de forma más eficiente.

Las prestaciones y funcionalidades de este nove-doso sistema, le hacen único en el mercado ya quepermitirá una mejor gestión de los recursos dispo-nibles, una mayor eficacia y en últimas una mayorseguridad en la gestión de las emergencias.

Esta solución cuenta con una arquitectura abierta yadaptable a las necesidades específicas de cadacliente. Es un proyecto escalable y aplicable a unAyuntamiento, Comunidad Autónoma o Estado, ba-sado en una gestión multiagencia ya que permitegestionar los distintos cuerpos y fuerzas de seguri-dad que intervienen en una gestión de emergencias.

EuroCop SIGEM es una completaplataforma tecnológica paracoordinar todas las actuaciones delos servicios de seguridad y emer-gencias multiAgencia, incluyendo laPolicía Local, Autonómica, Estatal,Bomberos, Emergencias Sanitarias,Protección Civil, Ejercito, etc.

Con esta plataforma, EuroCop aporta una avan-zada herramienta tecnológica que posibilita unagestión coordinada de todas las incidencias queocurren en un Municipio o Comunidad Autónoma,compartiendo y gestionando todos los recursosde forma más eficiente.


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La implantación de esta plataforma requiere detres partes fundamentales:

Plataforma Tecnológica de Emergencias Totalmente Integradaen una Solución Única

EuroCop SIGEM permite realizar a los cuerpos de seguridad y emergencias una gestión integral bajouna misma plataforma tecnológica, integrando dife-rentes sistemas de emergencias (092,080, 062); inte-gración con cámaras de video vigilancia con análisisde video con creación cartas de llamadas y alertas au-tomáticas, integración con sistemas de movilidad ba-

sados en tabletas, smartphone para los vehículos ypersonal de las distintas agencias (cuerpos de policía,bomberos, ambulancia, protección civil), además dela integración con sistemas de información geográfi-co (GIS), sistemas de posicionamiento satelital devehículos y personas (GPS), integración con matrizde comunicaciones, comunicaciones Tetra, etc.


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Sistema de comunicaciones y alertastotalmente integrados

Una incidencia de una emergencia puede entrar al sistema de EuroCop SIGEM por distintos medios:

• Llamada de un ciudadano (vía teléfono fijo,móvil, e-mail, sms, internet, fax, reg. entrada,etc.)

• Llamada de Radio de la policía, del SmartphonePDA

Cualquiera que sea la vía de entradade una emergencia o incidencia, secrea y gestiona el ticket o la carta deuna llamada de incidencia


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• A través de una alerta de una cámara detectadapor análisis de vídeo de una incidencia

• A Través de otros centros de emergencias (092,061, 080, 062, 091, etc.)

Cualquiera que sea la vía de entrada de una emer-gencia o incidencia, se crea y gestiona el ticket ola carta de una llamada de incidencia; inmediata-mente se deriva esta carta de llamada a los termi-nales a bordo de los vehículos que intervienen o alos smartphone, PDA,s de los recursos humanos

que intervienen de cada agencia (policía, bombe-ros, ambulancia, protección civil, etc.).

Desde sus terminales, los RR.HH e indicativosque intervienen en la incidencia, actualizan deforma táctil el estado de la incidencia (recibi-do, en camino, en destino, finalizado, etc.); el ticket de la llamada se completa y se actua-l i za de fo rma au tomát ica en t i empo rea l desde los terminales móviles en la Plataforma EuroCop SIGEM.

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La Plataforma Tecnológica deEmergencias de EuroCop, dispone de un Sistema Automático de Alertascon envío masivo de mensajes,tanto de texto como de voz según la emergencia ante catástrofes, avisos de alertas, etc.

• Catálogo de Hechos o de Incidencias -Gestión de Operador

El sistema incorpora un completo catálogo de he-chos o de incidencias que va guiando al operadormediante un sistema jerárquico de incidencias.Cuando se define la incidencia, el sistema "conoce"y asigna de forma automática los RR.HH., vehícu-los, indicativos, etc., que necesita la incidencia paracada una de las agencias (policía bomberos, ambu-lancias, etc.) que interviene para esta incidencia.

• Integrado con sistemas de video vigilancia

La Plataforma de Emergencias EuroCop SIGEMpuede estar integrado con cámaras de vigilancia,donde se crea de forma automática la carta de lallamada en el sistema de EuroCop SIGEM, a tra-vés de análisis de video que incorpora el sistema,detectando las incidencias y creando de formaautomática el ticket o la carta de llamada.

• Integración con el Sistemas de InformaciónGeográfico GIS

EuroCop SIGEM está integrado con el Sistema de

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Información Geográfico GIS, basado en Carto-grafía en 3D, que permite gestionar los diferentesindicativos en vehículos o personas a través deGPS (policía, bomberos, ambulancias, proteccióncivil, policía autonómica, estatal etc.), que puedanestar implicados en una determinada incidencia.

Estos indicativos se ubican en el plano geográficointeractuando y visualizando su posición a través delos terminales móviles PDA, o en los embarcadosvehículos, lo que facilita enormemente la gestión de incidencias desde la Plataforma de EuroCop SIGEM, ya que ubica en el plano tanto la incidenciascomo los recursos disponibles, los terminales móviles, sin necesidad de comunicación por radio.


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• Integración con Matriz de Comunicaciones

Se compone de una centralita avanzada, basadaen un sistema ordenadores industriales equipadocon una serie de componentes hardware (tarjetasde comunicaciones, fuentes de alimentación redundantes, etc.) de altas prestaciones y alta disponibilidad. La matriz de comunicaciones se ha desarrollado a partir del software de última generación de código abierto Asterísk.

Esta matriz puede integrarse con la infraestructu-ra de radio desplegada por el Cuerpo de Policía.Dispone de funcionalidades Call Center, ACD, etc.

Con opción de grabación de las comunicacionesradio, llamadas entrantes y salientes, etc.

• Sistema automático de alertas con envío masivo - texto-voz (Emergencias,Catástrofes, Grupos de Envío, etc.)

La Plataforma Tecnológica de Emergencias de Euro-Cop, dispone de un Sistema Automático de Alertascon envío masivo de mensajes, tanto de texto comode voz según la emergencia ante catástrofes, avisosde alertas, etc. Estos envíos se pueden filtrar porgrupos de envío, zonas, grupos de personas, etc.


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• Operador de llamada de emergenciaMultiAgencia unificado:

El sistema de EuroCop SIGEM, según el tipo deincidencia asigna de forma automática todos losmedios necesarios para cada incidencia de cadaAgencia que interviene en esta incidencia.

• Funciones telefónicas integradas

• Recogida automática del ANI/ALI (nº telefónicoentrante)

• Tipificación de llamada/ incidente mediante sis-tema de clasificación (incidencia, laboral, alerta,transfer, etc.)

• Propuesta protocolizada de medios según Pro-tocolo de hechos.

• Verificación de direcciones

• Soporte de validación para la entrada de datos

• Incidentes relacionados y asignación de múl-tiples llamadas a un evento

• Transmisión de llamada al técnico policial cor-respondiente o técnico de la Agencia (Bombero,Médico, etc.)

• Sistema de notificación de incidentes y tiemposde demora de recursos

• Base de datos de medios y recursos

• Localización de medios y recursos de cualquiertipo disponibles

• Asignación de medios no protocolizados

• Sinópticos (incidentes activos, recursos asocia-dos, etc.)


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• Seguimiento y control del estado de eventos yrecursos

• Cierre de eventos historial de actuaciones paracada recurso

• Recursos tanto internos como externos quesegún el catálogos de hechos se destinan a la in-cidencias

• Edición y parametrización de pantallas de proto-colización, introducción y modificación de proto-colos de respuesta

• Administración de medios (vehículos, personal,equipamiento, etc.)

• Mantenimiento datos paramétricos (códigos, es-tados, etc.)

• Alta, baja y modificación de usuarios, encripta-ción de claves de usuario

• Mantenimiento de BBDD asociadas (dispositi-vos alarma, etc.), elementos gráfico

• Auditorias de Información

• Explotación estructurada de datos

• Variedad de informes y estadísticas predefinidas

• Cuadro de mandos para la Gerencia y Dirección

• Exportación de informes y listados a formatosdiversos

• Diseño y generación de informes propios

• Herramienta de control de calidad y mejora delservicio

Sistemas totalmente integrados

Único sistema que permite una total integración con la Plataforma Tecnológica Policía de EuroCop (denuncias ciudadanas y de tráfico, atestados decirculación, violencia de género, policía judicial, administrativa, DGT, SIRAJ, expedientes judiciales,etc.); Sistemas de Gestión de Bomberos (GesFire), Sistema de Gestión de Urgencias y EmergenciasSanitarias (GesUMED); de Protección Civil, etc.


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Integración con Sistema de Cuadrantes de Turnos y Servicios MultiAgencia

• Planificación de efectivos (selección de los efectivos que trabajarán en un turno determinado,pudiendo seleccionar efectivos no previstos en elcuadrante de trabajo)

• Planif icación de patrul las (generación de

patrullas con los efectivos seleccionados, posibili-dad de generar patrullas estáticas)

• Planes de servicio (generación de los planes de servicios de las patrullas, eligiendo entre lasprevisiones de servicios y puntos de interés)


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Características Técnicas

• Entorno Web bajo la arquitectura J2EE

La plataforma de desarrollo elegida fue: entornoweb y desarrollado íntegramente con la arquitec-tura J2EE sistemas y entornos abiertos y multipla-taforma, que son los que actualmente demandanlas Administraciones Públicas.

Una característica importante es que al ser un siste-ma basado en JAVA es que se logra una indepen-dencia de las plataformas hardware y software, loque permite que el sistema pueda utilizarse en cual-

quier sistema operativo, base de datos y en lamayoría de dispositivos de hardware (Pc,s, Smart-phone, Tablet, etc.).

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Una característica importante es queal ser un sistema basado en JAVA esque se logra una independencia de las plataformas hardware y software,lo que permite que el sistema puedautilizarse en cualquier sistema operativo


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Características Generales

• Sistema anti-dupl icidades de datos: que evita duplicidades con sinónimos homónimos,

sinónimos, mayúsculas o minúsculas, acen-tos, etc.

• Sistema de Expediente Único: incorpora un Siste-ma de Expediente único, unificando los expedientesque tengan relación entre si de forma automática a

nivel de Persona, Vehículos, Objetos, Propiedades,etc. Permite visualizar la Carpeta de Expediente único con todos los expedientes asociados.

• Sistema Multi l ingüe / bi l ingüe: Todos susmódu los t ienen la pos ib i l idad de admi t i rcualquier idioma y sistemas "bi l ingüe", paral a s CC .AA . que d i spongan dos l enguas oficiales.

• Avanzado Sistema de Seguridad y de Accesos:Incorpora un avanzado sistema de seguridad adistintos niveles de usuario, grupo, organización,temas, perfiles, etc., en el que se indican nivelesde accesos para cada uno de éstos.


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Novedades Tecnológicas


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Jornadainternacionalde seguridadorganizadapor EuroCop

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Este evento se convirtió en un foro y lugar de encuentro en el que se realizó un intercambio deexperiencias y casos de éxito en laimplantación de la PlataformaTecnológica EuroCop en variosMunicipios y ComunidadesAutónomas de España

l pasado 10 de Octubre del 2012 se rea-lizó la presentación a nivel mundial de laAvanzada Plataforma Tecnológica Poli-

cial de EuroCop 3D Cubo. El evento tuvo una granasistencia que desbordó las previsiones, dejandopequeño el Centro de Actividades Educativas de Valdemoro que contaba con un aforo para 200 personas.

Este evento se convirtió en un foro y lugar de en-cuentro en el que se realizó un intercambio de ex-periencias y casos de éxito en la implantación dela Plataforma Tecnológica EuroCop en varios Mu-nicipios y Comunidades Autónomas de España.Contó con la participaron de numerosos Alcaldes,Concejales y Jefes de Policía de toda España,

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además de la presencia de varios Directores Ge-nerales y representantes de Policías autonómicas.Asimismo, participaron representantes de Federa-ciones de Municipios de Costa Rica y México, representado por Alcaldes y Responsables de

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Gran éxito de la Jornada internacionalde seguridad organizada por EuroCop

Jornada internacional de seguridad organizada por EuroCop

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Seguridad de estos países, así como una delega-ción de Colombia. Nos acompañaron también re-presentantes Policiales de las embajadas de Por-tugal, Rumania y varios países de Latinoamérica.

El alcalde de Valdemoro, José Carlos Boza, dio labienvenida a los asistentes a este foro y recordóque Valdemoro es uno de los municipios más se-guros de la Comunidad de Madrid, fundamental-mente por la profesionalidad del cuerpo de policíalocal, la formación y especial ización de losagentes, y la incorporación de las nuevas tecno-

logías a su gestión que permite a su Cuerpo dePolicía ser más eficiente y eficaz.

El Director General y CEO de EuroCop D. RamónGarcía Esteve, realizó la presentación del eventoagradeciendo la asistencia de los participantes y delos ponentes a esta jornada. Hizo una mención alos orígenes de EuroCop, que en el 2013 cumplirá25 años y que hoy tiene más de 650 Cuerpos dePolicía usuarios de estos sistemas siendo la únicacompañía que ha implantado con éxito sistemas decoordinación policial en 7 CC.AA y Diputaciones.


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D. José Carlos Boza. Alcalde de Valdemoro. D. Raúl Fernández. Gerente de Cuenta Primeria.


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En todo este tiempo, EuroCop ha pasado de serun pequeño sistema de gestión policial a conver-tirse en una avanzada Plataforma Tecnológica Po-licial, compuesta por más de 30 Sistemas y másde 500 Subsistemas, que permiten disponer deuna solución integral e integrada para ser la herra-mienta indispensable en el fortalecimiento de laSeguridad Pública Municipal, Regional y Estatal.

tecnológicas policiales más avanzadas que existenactualmente a nivel mundial. Por este motivo, quie-re potenciar una red de trabajo que ha denominadoEurocop Security Network.

El CEO de EuroCop, también menciono que la in-versión continúa en I+D+i, les permite aportar solu-ciones innovadoras para las Fuerzas y Cuerpos deSeguridad, basadas en herramientas "open source"(tecnologías abiertas). Fruto de ese esfuerzo pre-sentan el avanzado Sistema EuroCop 3D Cubo enel que se recoge toda la experiencia acumulada devarias décadas de trabajo y las valiosísimas aporta-ciones de muchos Cuerpos de Policía y en particu-lar la Policía Local de Bilbao, una de las más avan-zadas técnicamente a nivel europeo. Los sistemasque se presentan, por sus prestaciones e innova-ciones tecnológicas, marcan una nueva era en lasplataformas tecnológicas para los Cuerpos de Policía, pudiendo afirmar que EuroCop Cubo es ya la próxima generación de software policial.

Este sistema que presentan almercado, por sus prestaciones einnovaciones tecnológicas, marcauna nueva era en las plataformastecnológicas para los Cuerpos dePolicía, pudiendo afirmar queEuroCop Cubo es ya la próximageneración de software policial

Indica el CEO de EuroCop, que la Plataforma Tec-nológica Policial de EuroCop es el resultado demás de dos décadas de trabajo con los clientes,recogiendo año tras año sus experiencias, necesi-dades y sugerencias. Cuando a finales de 1.988se lanzó la primeria versión de EuroCop, creíanque ya tenían una aplicación definitiva para losCuerpos de Policía; pero admite que se equivoca-ron, ya que cada año reciben cientos de ideas ysugerencias de los usuarios (en los últimos añosuna media de 1.000) y que el departamento deI+D+i, ha ido trasladando a través de nuevos pro-ductos, sistemas y versiones.

D. Ramón García afirma, basado en el conocimien-to que tiene del sector a nivel nacional e internacio-nal, con orgullo y humildad que el trabajo continuo yconjunto que ha realizado con los clientes usuariosy colaboradores durante estos casi 25 años, ha per-mitido que hoy dispongan de una de las plataformas D. Ramón García Esteve. Director General de EuroCop.


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D. Alberto Albacete. Jefe de la Policía Local de Valdemoro.

Experiencia de Valdemoro en elProyecto Apolo

La presentación abr ió con la ponencia de D. Alberto Albacete Carreño, Jefe de la PolicíaLocal de Valdemoro, quien ha sido el encargadode exponer la experiencia y el éxito del proyectoApolo de la Comunidad de Madrid en su munici-pio, tras un año desde su puesta en funciona-miento.

D. Alberto Albacete resaltó el éxito del ProyectoApolo al contar con los sistemas EuroCop, quepermite intercambiar datos de interés policialentre los Cuerpos de Policía de la Comunidad de

Madrid, así como proporcionar a los Cuerpos dePolicía Local un conjunto de soluciones que les

Gracias a la implantación del sistemade gestión policial EuroCop, la PolicíaLocal de Valdemoro dispone hoy endía de una plataforma tecnológicapolicial, validada y certificada portodos los agentes del cuerpo que seajusta totalmente a sus necesidadesde gestión operativa de información y administrativa


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brinda información operativa e integrada con ter-ceros organismos y desplegar y poner en marchauna avanzada plataforma tecnológica de GestiónPolicial.

Gracias a la implantación del sistema de gestiónpolicial EuroCop, la Policía Local de Valdemorodispone hoy en día de una plataforma tecnológicapolicial, validada y certif icada por todos losagentes del cuerpo, que se ajusta totalmente asus necesidades de gestión operativa, de infor-mación y administrativa. Este sistema ha mejora-do sensiblemente la calidad de la atención a los

ciudadanos en materia de seguridad y emergen-cias, elevando los estándares de calidad.

La Policía Local de Valdemoro ha colaborado en eldesarrollo del sistema de atestados de circulación,para poder localizar y consultar la información deuna forma rápida y ágil sobre este tipo de atestados.La Policía Local de Valdemoro, pone a disposiciónde todas las Policías de España que utilizan Euro-Cop, sus Plantillas de Atestados, las cuales hansido estudiadas y elaboradas meticulosamente yque sin lugar a dudas representarán una mejora enla eficacia en la gestión de cualquier cuerpo policial.

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Gracias a EuroCop han conseguidointegrar las distintas soluciones quese contaban y convertir a Rivas enuna Ciudad Segura Digital bajo elconcepto de Smart City

Rivas Vaciamadrid, caso de éxito deCiudades Seguras con EuroCop

Acto seguido realizó su ponencia el Jefe de laPolicía Local de Rivas Vaciamadrid, D. Fernan-do Argote. El objetivo de esta intervención eramostrar a los homólogos nacionales e interna-cionales, el camino para conseguir que un municipio se convierta en un Smart City o Ciu-dad Inteligente. En efecto, Rivas es una de laspioneras a nivel nacional gracias al uso intensi-vo de las últimas tecnologías TIC (Tecnologíasde la información y las comunicaciones) en laciudad.

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Rivas Vaciamadrid cuenta hoy en día con unaavanzada infraestructura de Banda Ancha depropiedad del Ayuntamiento, una canalizaciónde 120 km de cable de fibra óptica; 86 SedesConectadas (Bibliotecas, Centros educativos,Polideportivos, Puntos Limpios, etc..); red WiFi,

D. Fernando Argote. Jefe de Policía de Rivas Vaciamadrid.


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Control de accesos, presencia, intrusión e in-cendios, videovigilancia; trunking digital TETRA;gestión semafórica IP; unidad móvil oficina dedenuncias, etc.

Sin embargo, se recalcó que el factor fundamen-tal dentro de una ciudad inteligente es hacer quetodas estas infraestructuras tecnológicas estuvie-ran integradas bajo una misma plataforma. El ca-mino para lograr la máxima eficacia de la inversióny de los recursos humanos y materiales destina-dos a estos proyectos, es contar con una plata-forma integral que aglutine y coordine todos lossistemas e infraestructuras implantadas.

Es allí donde la Plataforma EuroCop cobra la máxi-ma relevancia dado que es el núcleo central que hasabido integrarse con la Red Sara, con el Ayunta-miento, con el CCTV y con los terminales Tetra delAyuntamiento de Rivas. Gracias a EuroCop hanconseguido integrar las distintas soluciones con lasque contaban y convertir a Rivas en una Ciudad Se-gura Digital bajo el concepto de Smart City.

La integración con la Red Sara permite obtener yactualizar en el sistema policial, datos de Organis-mos externos como DGT, Atex, Registro generalde conductores y vehículos, Testra, etc. Asimis-mo, con la coordinación entre las policías locales

y municipales adscritas al proyecto APOLO com-partir datos de interés.

En la integración con el Ayuntamiento, EuroCopha sabido recoger los datos de Padrón de habi-tantes/ Tributos, Registro de vehículos, Callejeromunicipal, GIS - Cartografía Municipal, Vados, ani-males censados.

El sistema de video vigilancia IP y el circuito cerradode televisión de Rivas Vaciamadrid, están integradascon EuroCop. Esto facilita enormemente la gestiónpolicial ya que una incidencia se notifica de formaautomática en el sistema de gestión de llamadas deEuroCop denominado Cop-092 de la Sala CeCopcon el ticket de llamada totalmente cumplimentadoy se deriva a los terminales PDA,s y vehículos de losagentes más cercanos por su posición GPS.

Finalmente, EuroCop ha podido integrarse con losterminales TETRA que dispone la policía local deRivas. Esto facilita enormemente la localizaciónde los dispositivos GPS sobre la cartografía (GIS)y permite asignar los recursos más cercanos al lu-gar de la incidencia, realizar cálculo de rutas, es-tadísticas. etc.


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Concepto Sistema de EmergenciasUnificado en A Coruña

Posteriormente interviene uno de los ponentesmás destacados de la jornada D. Germán Lago,Director del Área de Seguridad y Movilidad delAyuntamiento de A Coruña, miembro de la Comi-sión de Seguridad de la FEMP y miembro delConsejo Directivo Nacional de UNIJEPOL.

Su intervención presenta un nuevo enfoque delconcepto de Seguridad Ciudadana, que plantea lanecesidad contar con una política común de se-guridad municipal integral e integrada, que coor-dine la actuación de las Fuerzas y Cuerpos de Se-gur idad y Emergencias en sus funcionespreventivas, informativas y de actuación.

Para obtener y conseguir un mayor aprovecha-miento de los recursos, una mayor eficacia y en úl-timas una mayor seguridad, se requiere de unacompleta integración y coordinación de los servi-cios municipales de seguridad, emergencias, mo-vilidad y la implantación de nuevas tecnologías.

Por ello, se hace necesario dotar a todos losagentes de nuevas y avanzadas herramientas tec-nológicas que posibiliten una gestión coordinadade los servicios diarios y de todas las incidenciasque ocurren en su localidad compartiendo y gestionando todos sus recursos de forma más eficiente.

El Ayuntamiento de A Coruña, se propone implan-tar un proyecto global que consta de varias fasesdentro de las que se destacan:

• Implantación y puesta en marcha de solucionessectoriales: Policía, Bomberos, Bomberos, Pro-tección Civil y Agentes de Movilidad

• Implantación del sistema unificado de emergen-cias, mediante una plataforma de gestión MultiA-gencia que contemple la gestión unificada de lasemergencias gestionando las intervenciones dePolicías, Bomberos, Protección Civil, Ambulan-cias, etc., bajo una plataforma única.

• Necesidad de un Sistema de Comunicacionescomún para los diferentes cuerpos que intervie-nen en las emergencias

• Acondicionamiento y puesta a punto de la salacentro de coordinación de emergencias

• Implantación del Sistema de Video vigilancia,Agentes Virtuales, Cámaras de Vigilancia

• Sistemas de divulgación a la población de situa-ciones de emergencias.

D. Germán Lago recalcó que para una adecuadacoordinación de los servicios municipales de se-guridad, emergencias y movilidad, se hace nece-sario contar con avanzadas tecnologías que per-mitan disponer de sistemas de gestión deservicios de seguridad y emergencias integradosy coordinados.


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D. Germán Lago González. Director del Área de Seguridad y Movilidad del Ayuntamiento de A Coruña.


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Nuevo Sistema Informático de la Policía Local de BilbaoLanzamiento de EuroCop 112/911

A continuación hace su intervención D. Juan JoséGuerrero, Ing. Informático, responsable del diseño ydesarrollo de diferentes proyectos en el Centro In-formático Municipal de Bilbao S.A., desde el año1990 se encuentra en el Área de Seguridad delAyuntamiento de Bilbao con la finalidad colaborar enel diseño y desarrollo del nuevo sistema de informa-ción del Área de Seguridad de la Policía de Bilbao.

En su intervención de D. Juan José Guerrero, ex-plico como se gestó y planteó, desde hace másde 4 años, el desarrollo del nuevo sistema para la

Policía de Bilbao. El ponente describió la platafor-ma de desarrollo que tendría que seguirse: entor-no web y desarrollado íntegramente con la arqui-tectura J2EE sistemas y entornos abiertos y multiplataforma, que son los que actualmentedemandan las Administraciones Públicas.

D. Juan José Guerrero, explicó la situación quepartía su anterior sistema de Gestión Policial de-nominado BilboPol. Los motivos por los que elAyuntamiento se planteó el desarrollo de un nue-vo sistema y contrató mediante concurso públicolos servicios de EuroCop, fueron los problemas decomunicación que tiene este sistema con los sis-temas externos, los altos costes de mantenimien-

D. Juan José Guerrero Tamayo. Área de Seguridad del Ayuntamiento de Bilbao.


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to y el hecho de que el sistema utilizado por la Po-licía de Bilbao se había quedado obsoleto y no re-solvía la casuística actual. Este nuevo desarrollopartiría del sistema de EuroCop aprovechando elknow how de esta Compañía en el desarrollo desistemas policiales en más de 22 años, en el mo-mento de su contratación.

D. Juan José Guerrero, destacó que gracias al di-seño y la forma de desarrollo, permitirá fáciles adap-taciones en el tiempo, reducción de costes e inte-gración con sistemas de terceros. Una característicaimportante es que al ser un sistema basado en JAVAse logra una independencia de las plataformas hard-

• Sustitución del sistema de emergencia y controlactual Sistema de la Policía Municipal, por el sis-tema desarrollado por EuroCop

• Consolidar con el resto de actividad policial.

• Consolidar con el resto de actividad del área.

• Integración total de la movilidad.

• Comunicación telemática con otras policías yorganismos

D. Juan Jose Guerrero, destacó algunas de lascaracterísticas avanzadas de la nueva plataformatecnológica para la policía de Bilbao:

• Sistema anti-duplicidades de datos: en todossus módulos de EuroCop incorpora un sistemaanti-errores y anti duplicidades. Por ejemplo, el sis-tema "obliga" a introducir un dato de búsquedaantes de proceder a dar de alta, comprobando siexiste el registro antes de su grabación, tambiénevita duplicidades con sinónimos homónimos,sinónimos, mayúsculas o minúsculas, acentos, etc.

• Sistema de Expediente Único: En todos susmódulos incorpora Sistema de Expediente único,unificando los expedientes que tengan relaciónentre si de forma automática a nivel de Persona,Vehículos, Objetos, Propiedades, etc. Permite vi-sualizar la Carpeta de Expediente único con todoslos expedientes asociados.

• Sistema Multilingüe / bilingüe: Todos sus módu-los tienen la posibilidad de admitir cualquier idio-ma y sistemas "bilingüe", para las CC.AA. que dis-pongan dos lenguas oficiales.

• Avanzado Sistema de Seguridad y de Accesos:Incorpora un avanzado sistema de seguridad adistintos niveles de usuario, grupo, organización,temas, perfiles, etc., en el que se indican nivelesde accesos para cada uno de éstos.

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El sistema permitirá registrar toda laactividad de la policía; obtenerindicadores adecuados, cumplir ymejorar los compromisos de la cartade servicios del Ayuntamiento;transmitir/recibir la información deáreas municipales, juzgados, DGT, etc.

ware y software, lo que permite que el sistema pue-da utilizarse en cualquier sistema operativo, base dedatos y en la mayoría de dispositivos de hardware(Pc,s, Smartphone, Tablet, etc.).

El sistema permitirá registrar toda la actividad dela policía; obtener indicadores adecuados, cumpliry mejorar si procede los compromisos estableci-dos en la carta de servicios del Ayuntamiento;transmitir/recibir de forma telemática la informa-ción de áreas municipales, juzgados, otras po-licías, DGT, etc. y presentar mapas delincuencialespara estudio de áreas de investigación.

Es un proyecto ambic ioso que inc luye las siguientes fases:


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La presentación de D. Juan Jose Guerrero, se fo-calizó en una explicación detallada de uno de losmódulos de EuroCop Cubo, denominado Euro-Cop 112.- Sistema Integrado de Gestión deEmergencias Multiagencia, indicando que se en-cuentra en la última fase de "beta tester" por par-te de los usuarios de la Policía de Bilbao. Comopuntos a resaltar, se encuentra el hecho de seruna solución MultiAgencia, que permite coordinary gestionar todas las actuaciones de los serviciosde seguridad y emergencias, incluyendo la PolicíaLocal, Bomberos, Ambulancias, Protección Civil yAgentes de Movilidad. Es fácilmente integrable,escalable y con alta disponibilidad. Tal y como fueconcebida, permite una reacción rápida y ágil incluso en situaciones no esperadas.

En esta intervención también se tuvo la oportuni-dad de ver detalladamente otros módulos de la

nueva versión java como actuaciones, órdenes in-ternas, registro policía, denuncias ciudadanas,atestados, nombramiento del servicio, denunciasde tráfico, atestados, ordenanzas municipales,planificación de tareas, violencia de género,

Con el lanzamiento de EuroCop112/911, permitirá realizar a loscuerpos de seguridad una gestión deemergencia MultiAgencia (Bomberos,Policía, Protección Civil, PN, GC,Policía Autonómica, etc.), bajo unamisma plataforma, además de unatotal integración con Cámaras deVideo Vigilancia, Movilidad, GIS, GPS,Tetra, Comunicaciones, etc., lo que laconvierte en una solución única


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controles policiales, etc. Todos ellos, tienen comobase transversal la filosofía de expediente único yuna base de datos de información centralizada.

Se mostró al público la integración con las cámaras de vigilancia, donde se crea de forma

automática la carta de la llamada en el sistema de EuroCop 112, a través de análisis de video que incorporan las cámaras.

Finalmente, se presentó la integración con elSistema de Información Geográfico GIS, basadoen Cartografía en 3D, que permite gestionar losdi ferentes ind icat ivos (Pol ic ía , Bomberos, Ambulancias, Protección Civil, Policía Nacional,Ertzaina, Guardia Civil, etc.), que puedan estarimpl icados en una determinada incidencia. Estos indicativos se ubican en el plano geográfi-co interactuando y visualizando su posición através de los terminales móviles PDA, o en losembarcados vehículos, lo que facilita enorme-mente la gestión de incidencias desde el Euro-Cop 112 y los terminales móviles, sin necesidadde comunicación por radio.


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El nuevo módulo de atestados de circulación y Policía Judicial de EuroCop

EuroCop presenta su nuevo Módulo de Atestadosde Circulación y Policía Judicial, en el que ha co-laborado en su desarrollo el Ayuntamiento de Ri-vas Vaciamadrid, con D. Joaquín de Benito como

consultor especialista y con más de 15 años deexperiencia en esta área.

El sistema actual de EuroCop integra hasta 3 mo-delos diferentes de atestados, que han sido desar-rollados según las necesidades y requisitos de dife-rentes clientes de España y que cada cuerpo oComunidad Autónoma elige y usa el de su mayor

D. Joaquín Benito Esteban. Responsable del Area operativa de la Policía Local de Rivas-Vaciamadrid.


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conveniencia. Sin embargo, se ha querido desarrol-lar en una nueva aplicación, un sistema que reco-giera las bondades de los ya existentes, pero queademás fuera un sistema enfocado al uso real en lacalle y además un aplicativo totalmente versátil yadaptable a las necesidades de cada policía local.

Para ello, estuvieron trabajando desde principiosde este año, junto con el equipo de desarrolla-dores de EuroCop y en este evento presentarona todos los policías de España las ventajas y be-neficios de esta nueva versión, ya contrastados yprobados por diferentes usuarios.

Este nuevo módulo de Atestados de Circulación yPolicía Judicial, está disponible para la actual ver-sión de V.B. y también se ha desarrollado para lanueva versión de EuroCop Cubo. Se muestracomo una herramienta potente y a la vez sencilla,que a juicio de los usuarios que lo han probado,simplificará en gran medida el trabajo burocráticode las Unidades Atestados de Circulación y PolicíaJudicial (en el caso de Rivas, D. Joaquín de Beni-to, lo cuantifica en un 60% de ahorro de tiempo) yque además se adapta a todas las policías locales.

Esta nueva versión del módulo de Atestados, tienela posibilidad de crear los documentos a medidadel usuario, incorporar documentos de otras po-licías. Asimismo, dispone de un gestor para la crea-ción de informes fotográficos de manera sencilla,un croquizador así como una serie de módulospara la gestión de base de datos de delincuentes,diferenciada en mayores y menores de edad, asícomo citaciones, localizaciones permanente etc.

Esta solución no sólo ha superado las expectati-vas de la Policía Local de Rivas, sino que las hasuperado con creces y esperan que este trabajobeneficie a todos los Policías de España usuariosdel Sistema EuroCop.

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La nueva versión EuroCop deAtestados, es herramienta potente y a la vez sencilla, que simplificará en gran medida el trabajo burocráticode las Unidades Atestados deCirculación y Policía Judicial


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El Sistema Policial para los Agentesde Movilidad en Valdepeñas

Finalmente, se presentó la ponencia de D. Joa-quín Ángel Moreno, Subinspector de la Policía Lo-cal de Valdepeñas. Esta intervención estuvo enfo-cada a las soluciones que aporta la PlataformaEuroCop para los agentes de movilidad a travésde su Sistema EuroCop Mobile.

Gracias a este sistema, en Valdepeñas ya no usantalonario de denuncias y el papel ya no es nece-sario. En sus dispositivos móviles se impone ladenuncia y se carga automáticamente en el servi-dor. No obstante, recalca que esta solución, nosólo sirve para poner denuncias sino que permite

realizar todas las tareas que necesita un agente apie de calle: tareas operativas, administrativas yde gestión. Resalta las funcionalidades de consul-tas de todo tipo de información de interés para lapolicía: vehículos, ciudadanos, policía administra-tiva, expedientes, antecedentes, etc.

D. Joaquín Ángel Moreno asegura que gracias a lasprestaciones que EuroCop Mobile ofrece, hace quesea una herramienta imprescindible para el trabajodiario del Agente de Policía de pie de calle.

El ponente enumeró algunas de las funciones quepueden realizar los Agentes de a pie de calle desdelas tablet, mediante el Sistema EuroCop Mobile:

Joaquín Ángel Moreno del Olmo. Subinspector de Policía Local de Valdepeñas y Responsable de la Unidad Administrativa e Informática y las tareas de Judicial, Menores, Violencia de Género.


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Consultas de Vehículos yCiudadanos: Búsquedas deciudadanos y/o vehículos porDNI, domicilio, nombre y apelli-dos, matrícula, bastidor, asícomo búsquedas de vehículosen la base de datos a través dela conexión con la DirecciónGeneral de Tráfico.

Los policías pueden consultar directamente desdesu tablet con la DGT sin tener que estar llamandocontinuamente a la Sala CeCop, para comprobarpor ejemplo si un vehículo tiene seguro en vigor.

Con la función COP 092, elpolicía desde EuroCop Mobileestá conectado con la Sala Ce-Cop y con el Sistema de Ges-tión de llamadas Cop-092 deEuroCop, y puede conocer losavisos que tiene encomenda-dos pendientes de resolver oconsultar avisos que ha resuel-

to anteriormente. Asimismo, consultar las notas alservicio, así como las incidencias pendientes de rea-lizar o que han sido realizadas por él mismo en otrosturnos. Desde la tablet se puede completar un avisoque tenga asignado y una vez resuelto finalizarlo ycrear de forma automática los partes de servicios.

Policía de Barrio: Con las fun-ciones de Policía de Barrio, elpolicía desde su tablet puedeacceder a las quejas de ciuda-danos que tenga asignadas asu clave profesional, así comoa los contactos ciudadanosque tenga acceso (en funcióndel nivel de seguridad que se

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le asigne por el administrador del sistema). Permiterecoger incidencias en la vía pública, con notifica-ción automática al departamento del Ayuntamientoque corresponde resolverla. Además puede infor-mar al ciudadano de la situación de su queja o dela situación de las incidencias en vía pública.

Policía Administrativa: En es-tos módulos, el policía tieneacceso desde cualquier lugardonde esté trabajando, aconsultas en las bases de da-tos de EuroCop de Valde-peñas, Control de Comercios,Control de Obras, Bases dedatos de Animales Peligrosos,

Decomisos, Objetos Perdidos, etc., en tiempo realsin perdida de tiempo para realizar la función poli-cial. Así como generar expedientes relacionadoscon la Policía Administrativa.

Denuncias de Infraccionesde Tráfico, ORA, Ordenan-zas Municipales: Se permiterealizar denuncias de tráfico encualquier lugar. El policía tansolo tiene que introducir la ma-trícula y el programa carga to-dos los datos desde la DGT, ellugar de la infracción la obtiene

del GPS del Tablet. A continuación, el Agente cum-plimenta el apartado que corresponde a la infrac-ción cometida (elegido de una lista que solo poneunas letras, ya que el programa ya recoge la infrac-ción por Ej. saltarse stop); se introduce o no foto-grafía y se confirma la denuncia con todos sus da-tos cumplimentados. En cuestión de segundos ladenuncia está lista para ser tramitada por la UnidadAdministrativa, vía telemática, a través de Wifi o 3G.


Proyecto Ciudades Seguras Digitalesde EuroCop

D. Raúl Fernández realizó una presentación ejecutiva del Proyecto de Ciudad Segura Digitalde EuroCop. Este proyecto se encuentra dentrodel concepto de Smart Cities (ciudades inteli-gentes), que integra una plataforma tecnológica yde información totalmente integral e integradabajo una única solución.

Se compone de un conjunto de 30 Sistemas y 500

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subsistemas, que incorporan importantes innova-ciones tecnológicas que lo hacen único y permiteal municipio disponer de un completo Sistema Integral de Seguridad bajo una misma plataforma,

D. Raúl Fernández. Gerente de Cuenta Primeria.

Este sistema integral de seguridadmunicipal, permite a los Municipiosy Comunidades Autónomas, llevar a la práctica sus políticas defortalecimiento de seguridadciudadana y vial


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siendo la solución más avanzada y potente queexiste en el mercado.

Este sistema integral de seguridad municipal, per-mite a los Municipios y Comunidades Autónomas,llevar a la práctica sus políticas de fortalecimiento deseguridad ciudadana y vial, consiguiendo que susCuerpos de Policías sea más eficientes y eficaces.

La Plataforma Tecnológica Policial de EuroCop, tiene la posibilidad de integrarse con sistemas externos como pueden ser DGT, ATEX, ARENA,TESTRA, DEV, 112, CNP, AVANTIA, SICER, etc.

Sistemas que incorpora el Proyecto Ciudad Segura Digital.


Ventajas para la Policía Local

Dentro de las ventajas de la implantación de la Plataforma Tecnológica de EuroCop en losCuerpos de Policía se destacan:

• Tecnificación de la función pública de los Cuer-pos de policías

• Estandarización de procesos

• Estandarización protocolos y actuaciones poli-ciales.

• Incremento de control y planificación

• Potenciación de elementos tecnológicos

• Mayor información ciudadana

• Fortalecimiento de la policía de proximidad

• Mayor coordinación policial entre distintos cuer-pos

• Compatibilizar Sistemas Informáticos y de Infor-mación

Coordinación de los Cuerpos de Policía

Los beneficios de implantar EuroCop en una Co-munidad Autónoma (Estado) son entre otros:

• Todos los municipios contarán con una plata-forma UNICA que permitirá la gestión global poli-cial.

• Unificación de bases de datos de los distintosmunicipios

• Estandarización y unificación de procesos a ni-vel estatal

• Gestión unificada de los recursos disponibles anivel estatal

• Posibilidad de integración con otros Sistemascomo el 112, DGT, etc.

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Rentabilidad Operativa y de InteligenciaPolicial

Contar con esta plataforma tecnológica, permitiráuna mayor rentabilidad operativa y de inteligenciapolicial, que redundará en una mayor eficacia yeficiencia de los Cuerpos de Policía:

• Fortalecimiento de la policía de proximidad

• Integra Sistemas Informáticos y de Información

• Mayor información ciudadana

• Generación de Informes:

- Basados en análisis Geográficos (G.I.S)

- Análisis Estadísticos y memorias

- Análisis de Bases de Datos basado en Police Intelligent

• Sistemas de Certificación de Calidad

- ISO

- Calidad Total EFQM

- CALEA (Commission on Law Enforcement Accreditation)


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• Gestión de Cuadro de Mando Integral (CMI)

• Proyección de escenarios futuros basados en el análisis de la Información actuales.

Rentabilidad Económica

• Reducción de costes por la estandarización delos procesos y protocolos de actuación policial

• Al incrementar los controles, se optimizan losmedios materiales disponibles evitando fugas quesuponen altos costes para la administración

- Costes de combustible

- Costes de Material y Fungibles

- Costes de Personal y Recursos Humanos

• Con estos ahorros se podrá amortizar la inver-sión por la optimización o por el incremento de losingresos proporcionados por los propios sistemas.

Rentabilidad Política y Ciudadana

• Aumento Índice de Seguridad Ciudadana y Vial

• Mejora en la Percepción Ciudadanía en materiade Seguridad

- Reducción índices delincuenciales

- Incremento en la eficiencia y eficiencia Policial

- Mejor imagen de la Policía

- Policía de Proximidad atendiendo a sus vecinos

• Mayor Coordinación entre los Cuerpos

• Aumento de Análisis Político de las necesidadespresentes y futuras del Estado y/o Municipio.

• Incremento de la participación Ciudadana y Organizaciones Empresariales

• Incremento en la inversión privada, crecimientoeconómico del municipio, empleo, calidad devida, Ciudades más Seguras.


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EuroCop Security Network

El CEO de EuroCop, expresó su compromisode seguir invirtiendo en I+D+i y para ello fo-mentará la Red de EuroCop Security Network,que permitirá crear un foro y lugar de encuen-tro para el trabajo conjunto entre cl ientes,usuarios, colaboradores y EuroCop. Esta redde trabajo permit irá crear un canal para el

intercambio de experiencias que permita seguirdesarrollando y mejorando los sistemas tec-nológicos pol ic ia les actuales, teniendo encuenta las necesidades de los Cuerpos y Fuer-zas de Seguridad. Las ideas, necesidades ysugerencias que surjan se trasladarán al Dpto.de I+D+i de EuroCop y se convertirán en reali-dad, bajo nuevas versiones y/o productos paramejorar la eficacia policial.


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Colaboraciones InstitucionalesMunicipios España Latinoamérica

También se propuso el intercambio de experien-cias y encuentros institucionales entre represen-tantes de Alcaldías, Responsables de Seguridadde los Municipios y Comunidades Autónomas deEspaña y Latinoamérica. El objetivo es el inter-cambio de formación; la posibilidad de prácticasen Cuerpos de Policías de otros países, paraagentes, responsables policiales o relacionadoscon la seguridad; hermanamiento institucionalentre diferentes Cuerpos de Policía y Municipios,etc. EuroCop ya cuenta con la participación devarias federaciones de Municipios y Asociación de

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Alcaldías de México, Costa Rica y Colombia parainiciar estas Colaboración.

Para dar impulso a esta iniciativa se ha propuestocrear una Comisión Directiva compuesta porJefes de Policía, Alcaldes, Concejales de Seguri-dad, etc., que defina las bases y objetivos e inicielas gestiones entre los municipios de España y La-tinoamérica para poner en práctica esta inter-esante iniciativa de colaboraciones. En las próxi-mas semanas se realizará una invitación a losmunicipios y Directores de Seguridad que puedanestar interesados en participar en esta comisión,e iniciar los trabajos de colaboración institucionalaquí expuestos.


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Novedades tecnológicas en la Plataforma EuroCop

El Director General y CEO de EuroCop, D. RamónGarcía Esteve, presentó los últimos trabajos que está desarrollando su departamento de I+D+i,indicando que en los próximos meses y versionessaldrán al mercado los siguientes sistemas y novedades:

• EuroCop Pólice SmartWatch: Se trata de un "reloj inteligente", que permitirá recibir alertasdirectamente del 112/092 y consultar expedientespoliciales, además de las funciones que trae éste dispositivo: teléfono, agenda, noticias actua-lizadas y correo electrónico.


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Asimismo, hizo una demostración del manejo deEuroCop por "voz" que permite interactuar con elordenador sin necesidad de introducir texto, loque facilitará al agente la búsqueda y gestión desus labores diarias.

• Búsqueda de Expedientes mediante Voz

Sistema de reconocimiento de voz que puede eje-cutar acciones como hacer búsquedas o contes-tar mensajes con sólo una orden de voz del usua-r io. E l s istema permit i rá la búsqueda de"expedientes por voz" de matrícula, DNI, expe-diente por nombre, domicilio y traerá y mostrará elexpediente de forma automática.

Asimismo, los subsistemas estarán prepara-dos para permitir grabar en cualquier campo(dato), convirtiendo automáticamente la vozen texto.

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• Grabación de Datos Mediante Voz

Con esta funcionalidad el teclado no es necesario,ya que permitirá interactuar con el ordenador sin necesidad de introducir texto, con sólo pulsarun botón y "dictar", aparece el texto en el campocorrespondiente.

En e l S i s t ema de A tenc i ón de l l amadas EuroCop 112, por ejemplo, se permite intro-ducir y completar el ticket de la llamada devoz a texto, con lo que se agiliza la recepciónde una incidencia.

La funcionalidad "texto a voz y voz a texto delCentro de Emergencias", permite convertir un texto a voz, para personas con discapacidad, notificaciones de una persona a un centro deemergencia o desde un Centro de Emergencias aesta persona discapacitada.


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• Traductor Automático integrado. EuroCopCubo, incorpora un traductor automático, en múl-tiples idiomas, para confeccionar las diligencias yactas que van dirigidas a extranjeros. El traductorademás permite incorporar el sistema de conver-tir el texto a voz. Muy útil para confeccionar unadiligencia de Atestados de Circulación, Adminis-trativo o Policía Judicial.

• Manejo por Gestos. El sistema permitirá na-vegar por gestos en plan "minority report", con loque el interface maquina usuario se convierte enalgo "natural" y extremadamente amigable." Elusuario podrá navegar en sus distintos menús yfuncionalidades mediante una vista en cubo,


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desde cada una de sus seis caras ó pantallas devisualización interactiva

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Con esta opción, mediante una pequeña cuotapor usuario mensual, se dispone de una avanzadaplataforma Tecnológica Policial, en la que está asu disposición un equipo de más de 30 ingenierosinformáticos desarrollando y manteniendo la licen-cia y los servicios incluidos.

Sistema de software como servicio:

• No necesita realizar compra de licencias

• Solo paga una cuota x Usuario/pago por servicio

• Un Equipo de 30 Ing. Informáticos trabajandopara Vds. (Desarrollo y Help desk)

• Su Sistema de Información Policial en Cualquierlugar y momento

Y en Modalidad Cloud Computing

• Los Aplicaciones y/o datos en la nube (en laRed) Privado o Híbrido

• Data Center securizado a nivel físico y lógico

• Sin inversión en licencias: BB.DD, SS.OO,Ofimática, Backup, etc.

Formas de comercialización EuroCop

Debido a la situación económica en la que estáninmersos la mayoría de las administraciones públi-cas, la empresa ha querido comercializar EuroCop3D Cubo en modo SaaS, software como servicio.

La clausura de este evento estuvo a cargo delConcejal Delegado de Presidencia y SeguridadCiudadana del Ayuntamiento de Valdemoro. D.JESÚS MORENO TORRES, quien agradeció a to-dos los asistentes su presencia en Valdemoro y

recalcó la importancia de la labor de la Policía Local y de los sistemas informáticos que les ayudan a mejorar su labor diaria.

Dª Adriana Salcedo FrancoResp. Marketing - Comunicación


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Centralde Multas de ExpedientesSancionadoresEuroCop


a Central de Multas ofrece el Servicio de Externalización (Outsourcing) de laGestión y Tramitación del Expediente

Sancionador de cualquier tipo de Sanción para las Comunidades Autónomas, Diputaciones yAyuntamientos.

Ofrecemos un importante valor añadido que consiste en dotar a los Agentes de soluciones enmovilidad basado en terminales PDA,s Tabletas, etc

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no solo para grabar las denuncias, sino que resolvertodas las funciones que realiza un Agente a pie de

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Central deMultas de Expedientes Sancionadores EuroCop

Central de Multas de Expedientes Sancionadores EuroCop

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Ofrecemos un importante valorañadido que consiste en dotar a losAgentes de soluciones en movilidadbasado en terminales PDA,s Tabletas,etc. para resolver todas las funcionesde un Agente a pie de calle


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calle, en sus tareas de obtención de información, tareas administrativas, operativas, etc. Lo que permitirá a los policías ser más eficaces con menosrecursos.

El Ayuntamiento NO tendrá que realizar inversiones,ya que dotamos de sistemas de movilidad para losAgentes (PDA, Tablets, etc.), radares, videovigilan-cia con lector de matrículas, accesos restringidos,comunicaciones, sistemas informáticos (gestión

Policía, gestión de multas, hardware y Lic. de software base, etc.), totalmente integrados con laBase de Datos para la Policía.

Esta Central de Multas, brinda a la Administración lacapacidad de generar nuevos ingresos que cubranestos servicios.

Garantizamos al Ayuntamiento que todas las denuncias se notificarán en forma y plazo, llegandohasta el final del expediente.


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Situación Actual Tramitación Denuncias

Muchos Ayuntamientos o Policías Locales no pueden gestionar de forma adecuada sus Multas(Tráfico, ORA, Ordenanzas Municipales), motivos:

La Central de Multas genera importantes ventajasoperativas, económicas, ecológicas, de gestión y ahorro, para los Municipios y sus Cuerpos dePolicía.


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Con nuestra solución EuroCop Mobile y demássistemas y servicios ofrecidos, dotamos a losAgentes de toda la infraestructura tecnológicanecesaria para la puesta en marcha del sistema.

Nuestra Solución

• Genera Importantes Ingresos para el Municipio

Cada PDA, Tab, etc. permite generar una media de25.000 € (con una media de 10 Infracciones diarias

a 90 € de media por Infracción x 22 días) datosobtenidos de Ayuntamiento de 45.000 habitantes.

• Policías más eficaces y eficientes con me-nos recursos

Con EuroCop Mobile, los Cuerpos de Policía


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son más eficaces, eficientes y productivos,incluso con los a menudo escasos recursosque se d isponen. E l agente rea l iza todas sus tareas operat ivas y admin is t rat ivas a pie de calle mediante formularios en termi-nales móviles tipo PDA, Tablet, faci l itando,

simplificando y reduciendo los trámites admi-nistrativos.

• Ahorro Material

EuroCop Mobile sustituye el tradicional formatopapel por formularios electrónicos. Éstos permi-ten gestionar las tareas de recogida, consulta yenvío de datos sobre denuncias, Actas, etc. Sefacilita la posterior localización y explotación de lainformación generada (memorias, informes, es-tadísticas, etc.).

Los formularios han sido diseñados de forma muysimilar a los formularios de papel. Se dispone entodo momento de la información en tiempo real,además de ser enviada de manera automática aun ordenador central.

• Ahorra Costes de Personal

Con EuroCop Mobile, el Agente accede directa-mente a la información que necesita para realizarsus consultas y gestiones de expedientes. No esnecesario Personal en la Central para informar víaradio a los agentes a pie de calle sobre matricu-las, personas, expedientes, etc.

- Ahorro de personal para grabar la informa-ción que se genera a pie de calle por los Agentes(denuncias, partes de servicios, controles, identi-ficaciones, actas, informes, etc.).

- Evita errores de transcripción de datos sinduplicidad y pérdida de tiempo y trabajo.

- Trazabilidad: El sistema permite guardar la trazabilidad tanto de la introducción de datoscomo de las consultas real izadas (t iemposde cumpl imentación de datos por Agente,ho ra de g rabac ión y /o consu l ta , t i po deconsulta, etc.).


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¿Qué Aportamos?

La Central de Multas aporta un completo equipomultidisciplinar de letrados y técnicos especiali-zados en Expedientes Sancionadores, contesta-ción recursos, defensa Judicial, etc. Asimismo,proveemos de un equipo de informáticos, forma-dores, Ingenieros Gestores de PDA,s, Help Desk,etc. con amplia experiencia en el desarrollo desistemas aplicados a la gestión del procedimien-to sancionador; ingenieros de sistemas; comuni-caciones; formadores y gestores expertos en mo-vilidad. Este equipo nos permitirá gestionar,rentabilizar y garantizar, de forma eficaz el éxitoen la tramitación del expediente sancionador.

Proveemos de una completa infraestructura tec-nológica, que cuenta con la garantía de 20 años

de experiencia y más de 600 Clientes en España.Dentro de esta infraestructura se encuentra el sis-tema para la Gestión de Multas, Sistema paraGestión Policial (EuroCop Erp), Sistemas de Mo-vilidad (EuroCop Mobile), etc. Estas soluciones yen particular el sistema para la gestión de la Ofi-cina Técnica de Denuncias, se encuentran dentrode las más avanzadas del mercado.

Nuestras soluciones y sistemas de movilidad,están basadas en terminales móviles comoPDA,s, Smartphone, tabletas electrónicas, etc.,en la que los Agentes podrán grabar las multas,realizar cualquier consulta, gestión de expe-dientes, así como sus tareas operativas, adminis-trativos y policiales.


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Recursos Humanos Multidisciplinar

La Central de Denuncias ofrece un equipomultidisciplinar que permite cubrir una am-plia variedad de servicios que permiten opti-

mizar y garantizar el éxito de la gestión de la tramitación del expediente sancionador dedenuncias.


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Servicios integrales con valor añadido

Central de Multas permite generar más ingresospara los Municipios, gracias a los acuerdos

actuales y futuros con organismos públicos, otrascentrales de denuncias, etc.

Integraciones

La Central de Multas gracias a los acuerdos conotras Centrales de Multas a nivel regional e inter-nacional permitirá gestionar los cobros de Ciuda-danos Residentes en otros municipios. Algunosde estos acuerdos se realizarían con la colabora-ción del Ayuntamiento.


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Infraestructura Tecnológica

La Central de Multas dota a los Cuerpos de Policíade un completo equipamiento informático (*)

En función del número de multas a gestionar y de las necesidades de cada Cuerpo de Policía, se destinan una serie de recursos materiales, sistemas informáticos, movilidad, ordenadores,etc. El volumen de multas a gestionar y de lasnecesidades de cada Ayuntamiento, nos permi-tirá definir los sistemas y servicios de valor aña-dido a ofrecer.


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EuroCop-GesTrafic

Cuenta con 6 módulos que permiten realizar unagestión completa y eficaz de las multas de Tráfico,O.R.A. y Ordenanzas Municipales. El sistema inte-

gra las áreas de definición del Expediente Sancio-nador, Gestión de Notificaciones, alegaciones y elpaso a Recaudación ejecutiva.

EuroCop-DGT

Sistema de Integración con la DGT

EuroCop-Erp

En el caso que nose disponga seofrece el Sistemapara la Gestión Integral de unCuerpo de Policía.

Sistemas y Servicios de valor añadido a ofrecer


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EuroCop Mobile

Conjunto de funcionalidades, que facilita a losMandos, Administrativos y en especial a losAgentes a pie de calle, realizar todas sus tareas deconsultas, operativas y administrativas, basadasprincipalmente en consultar información y cumpli-mentar documentos, mediante terminales móvilestipo PDA, tablet, etc.

EuroCop Mobile permite la sustitución del tradi-cional formato en papel por formularios electróni-cos basados en web y permite consultar y ges-tionar las tareas de recogida, consulta y envío dedatos sobre denuncias, gestión operativa, recur-sos humanos -personal, comunicaciones, etc.

Más que un PDA para introducir el boletín de denun-cia, se dota de un conjunto de sistemas de movilidadpara los Agentes de a pie de calle, Jefatura, etc.

Algunas Funcionalidades EuroCop Mobile:

• Denuncias tráfico, Denuncias zona azul, orde-nanzas• Gestión de avisos de Emergencias 092-112• Gestión recoger quejas vecinales• Consultas de Vehículos, DGT, Ciudadanos• Consulta de Comercios, Obras, Animales• Consulta Turnos, Órdenes de Servicios, etc.• Citaciones Judiciales Agentes• Seguimientos licencias Obras

• Creación de incidencias de comercios• Apertura expedientes animales• Notas a servicios municipales• Anotación de incidencias de servicio

EuroCop Mobile incorpora un sistema de TPV Mó-vil para realizar pagos con tarjetas de crédito/de-bito a los infractores, con lo que podremos cobrara infractores de dudoso cobro (residentes fueramunicipio, extranjeros, etc.)


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Todos los Sistemas son Multifuncionales con 5 funciones en 1

Radar de Control de Velocidad

Ofrecemos un conjunto de soluciones de Rádares:Cinómetros, Fijos, Móvies, Sistema de Control deVelocidad por Tramos (Velocidad Media)

EuroCop Car Traffic/MultaCar

Con reconocimiento y lectura de matrículas incor-porado que pemite imponer sanciones a la nor-matia de tráfico y de la ORA de forma automática. Al estar integrado en tiempo real con la Base deDatos Policial y DGT, detecta y avisa de forma au-tomática y mediante voz, las incidencias de inter-és policial relacionadas con seguridad vial y ciu-dadana.


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EuroCop Red Traffic Light - Gestión Semáforos,Generación de Multas en Rojo

Sistema que permite la detección de vehículos queatraviesan los semáforos en rojo (infracción por sal-to de semáforo), enviando las infracciones al siste-ma central en tiempo real y de forma automática.

EuroCop Accesos - Gestión Accesos Vías Restringidas

La Central de Multas ofrece un conjunto de soluciones con cámaras con lector y reconoci-miento de matrículas integradas con la Base deDatos Policial y Sala CeCop de la Policía para la gestión de accesos en vías restringidas, acce-sos a vías públicas, accesos polígonos, urbani-zaciones, entrada salida municipios, accesosrestringidos, etc.


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Parquímetro Virtual - Pago por Móvil

Pago aparcamiento mediante Teléfonos Móviles

EuroCop, aporta una novedosa y única soluciónpara realizar la gestión del servicio regulado de aparcamiento de zonas restringidas en vías públicas.

Basado en una avanzada plataforma tecnológicatotalmente automática, que permite gestionar laszonas O.R.A., sin necesidad de parquímetros o in-tegrado con éstos.

Este sistema además reduce los costes de perso-nal y les dota de una herramienta a los Agentes deMovilidad para la gestión de las infracciones de lasdenuncias de la O.R.A.

Esta solución no crea rechazo al convertirse en unverdadero servicio para el Ciudadano.


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Pago On Line Multi-Idioma

Ofrecemos una página web para la Gestión OnLine de Multas, multi-idioma, con varios tipos dePago y DNI Electrónico.

Nuevo Servicio, Sin Inversiones, Alta Rentabilidad

Alquilamos sistemas de radares móviles, EuroCopMultacar, etc. por días con toda la infraestructuray servicios, sin inversiones para el Municipio.

Se amortiza con un porcentaje de éxito de cobro.


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En la Policía LocalRivas-Vaciamadr

5 - EuroCop News 3 (Casos de Øxito 1).qxd 13/01/2013 18:05 PÆgina 2

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al de Irún,drid y Valdepeñas


n 2007 la Policía Local de Irun manifestóal Servicio de Informática del Ayuntamien-to, desde donde se prestan y gestionan

los servicios informáticos y de comunicaciones deeste Cuerpo, como el del resto de servicios, orga-nismos autónomos y empresas públicas munici-pales, su interés por dotarse con un vehículo poli-cial que facilitase y automatizase la imposición demultas de aparcamiento, desde el conocimientode las primeras experiencias de este tipo de vehí-

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culos denominados comúnmente "MultaCar". Elvehículo debería ser un coche policial totalmenteequipado (logotipos de la Policía, puente de luces,equipamiento de control, etc.), debiendo dotarloademás con un completo equipamiento informáti-co con hardware totalmente rugerizado, más, yesto era lo más novedoso, un sistema de Reco-nocimiento Automático de la Matriculas, y siste-mas que identificara las infracciones de Tráfico yaparcamiento de forma automática.

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Experiencia de EuroCop Car Traffic/MultaCar en la Policía Local de Irún

En la Policía Local de Irún

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Antecedentes

Experiencia y caso de éxito en la puesta en marcha del Sistema EuroCop CarTraffic / MultaCar de Primeria Consulting, que por sus prestaciones yposibilidades de integración es mucho más que un sistema que automatiza "la imposición de sanciones de aparcamiento", constituyéndose en un completovehículo policial de prevención y detección de incidencias y requisitorias


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presas externas, y yo mismo, entonces Jefe delServicio de Informática. Este equipo empezó, lógicamente por analizar y valorar las solucionesque existían en ese momento en el mercado.

Previamente, se establecieron una serie de ca-racterísticas o requerimientos que, en caso de noverse satisfechos, ponían en serias dudas en in-terés real por adoptar un equipamiento de estetipo, debiendo justificar una serie de funcionali-

Existiendo dotación presupuestaria para ello, nospusimos manos a la obra, creando un EquipoMultidisciplinar entre el Servicio de InformáticaMunicipal y la Policía Local, dirigido por el en-tonces Jefe de Policía, el Suboficial Responsablede Servicios Policiales, un Técnico del Servicio deInformática con muy amplia experiencia en el so-porte de todos los sistemas informáticos denuestra Policía y en la gestión de complejosproyectos de integración con intervención de em-

D. Javier Arranz. Director del Área de Sociedad de la Información y Participación Ciudadana. Ayuntamiento de Irún.


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dades que garantizasen el retorno de la inversión.En resumen, debía incorporar:

- GPS, para determinar mediante geoposiciona-miento automático el lugar de la infracción.

- Un sistema de reconocimiento de matrículas.

- Una solución para, una vez reconocida la matrí-cula, validar la denuncia y enviarla de forma au-tomática al sistema de gestión de multas implan-tado en la Policía Local, basado en la soluciónEuro-OTD de PRIMERIA Consulting. Este envíodebía consistir en la transmisión telemática detodos sus datos (Datos Titular, fotografía, datosde la denuncia, lugar de la infracción tomada delGPS del Vehículo y tipo de infracción), así como

una marca agua para evitar manipulaciones, detal modo que la denuncia quedase inmediata-mente disponible para su tramitación por la Uni-dad Administrativa de la Policía, responsable dela gestión y cobro de las sanciones. Este procesoautomatizado debía constituirse en garante de lacalidad e infalibilidad en la gestión, al evitarse er-rores de grabación y manipulación de datos.

- Además, para el Servicio de Informática eraesencial que se garantizara la integración con lossistemas policiales y de sanciones que disponíaen ese momento (y sigue disponiendo) la Policía yAyuntamiento de Irún (el ya mencionado Euro-OTD para la gestión y tramitación de los Expe-dientes Sancionadores y EuroCop sistema inte-


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Es en una de las ferias destinadas alos Cuerpos y Fuerzas de Seguridad,concretamente en Integra 2007,cuando conocimos que PrimeriaConsulting estaba trabajando enel lanzamiento de su Proyecto deEuroCop Car Traffic / Multacar

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ciudades españolas dotadas con vehículos querespondían en principio a los fines que perseguía-mos, además de establecer contactos con dife-rentes fabricantes de estos sistemas y de asistira presentaciones de los mismos.

Hicimos un estudio comparativo de estos siste-mas, concluyendo que las experiencias analiza-das no ofrecían garantías claras de integracióncon los sistemas policiales y municipales, al me-nos al nivel que pretendíamos, presentando tam-bién carencias o quedando por debajo de nues-tras expectativas en cuanto a su facilidad de uso,a la fiabilidad del reconocimiento de matrículas, a

la falta de sistemas de generación de alertas au-tomáticas sobre incidencias policiales de titulares,conductores y vehículos (requisitorias de perso-nas y vehículos, sustracciones de vehículos), etc.Sobre esto último, se ofrecían soluciones basadasen "listas negras" para los vehículos y titulares conincidencias, que obligaban a una actualizaciónmanual periódica, con el riesgo de que dichas lis-tas pudiesen quedar obsoletas o incompletas, pu-diendo producirse fallos derivados del error huma-no, etc., resultando una solución mucho menoseficaz y más trabajosa que la inmediatez que pre-tendíamos a través de la automatización y la inte-gración. Además ninguna de las soluciones anali-zadas ofrecía integración con la DGT.

Dentro de este estudio no se valoró solución al-guna de Primeria Consulting, desarrollador de loslas soluciones EuroCop/EuroOTD antes mencio-nadas, y que eran y son los instrumentos funda-mentales de gestión de nuestra Policía Local,porque en ese momento no se encontraba en sucatálogo de productos y tampoco teníamos co-nocimiento de que se encontrase trabajando enun proyecto en este ámbito. Sin embargo, es enuna de las ferias destinadas a los Cuerpos y Fuer-zas de Seguridad, concretamente en Integra2007, cuando conocimos que Primeria Consul-ting estaba trabajando en el lanzamiento de suProyecto de EuroCop Car Traffic / Multacar.

Así, les solicitamos una demostración de su solu-ción, pero indicando a Primeria cuáles eran nues-tras expectativas de funcionalidad y de integra-ción con sus propios sistemas EuroCop, con lasbases de datos policiales que los soportan y conla DGT, debiendo hacer uso de la plataforma deacceso implantada por nuestro Ayuntamiento yen un uso por la Policía Local y por los serviciosde Rentas/Recaudación y SAC.

gral de Gestión Policial), que ya estaban operandoen nuestra Policía Local desde hacía varios años.

- También era importante que el sistema ofertadose integrara con la DGT (con quien el Ayuntamien-to de Irun disponía ya de convenio de acceso a da-tos), para la obtención automática de la filiacióndel titular, conductor y datos del vehículos, con loque nos evitaría errores de grabación de datos,tiempo de tramitación, trabajo administrativo aso-ciado a la identificación de los infractores y a ta-reas de verificación, etc. Todo ello debía generaren pura lógica interesantes reducciones de costes.

Con el fin de contrastar y valorar experienciasexistentes, visitamos las policías locales de varias


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El resultado de esta demo fue altamente satisfac-torio, apreciando que se cubrían e incluso se su-peraban estas expectativas, planteándose unascaracterísticas de integración sobre máximos, yofreciéndose una serie de funcionalidades y ser-vicios que convertían al MultaCar en un vehículode prevención y alertas de Incidencias Policiales.

Consecuentemente, y con el apoyo en la elabora-ción de los pliegos reguladores de la contrataciónpor parte del Servicio de Compras y Equipamien-tos, se sacó a licitación ese mismo año 2007 elsuministro de un vehículo con la instalación de unsistema móvil para la identificación automática dematrículas, además de un sistema de control deinfracciones de Tráfico y de aparcamiento, in-cluyendo como requisitos las características yfuncionalidades antes reseñadas con detalle. Elresultado del concurso público, una vez valoradastodas las soluciones ofertadas y también el factoreconómico -que tenía un peso importante en elbaremo de valoración- fue la adjudiación a Prime-ria Consulting de su solución EuroCop Car Traffic/EuroCop MultaCar, montada sobre un CitroënXsara Picasso. La solución ofertada por PrimeriaConsulting era, de largo, la que mejor se adapta-ba a los requerimientos técnicos, ofrecía un am-plio número de mejoras sobre los mismos, yofrecía una plena garantía de integración, apoya-da en el conocimiento de la empresa de la lógicade su software y de sus bases de datos de Euro-Cop/EuroOTD, unido a la confianza que nos ge-neraba la satisfactoria experiencia que teníamostanto desde el Servicio de Informática como des-de la Policía Local en la colaboración con el De-partamento de Desarrollo de Primeria Consulting,en la continuada atención a nuestras solicitudesde evolución y mejora de sus productos. El hechode ser Primeria Consulting el fabricante de todas

EuroCop Car Traffic es mucho más que un sistema para "ponersanciones", es un completo vehículode detección policial y prevención,plenamente integrado en nuestragestión policial, con funcionalidadesy prestaciones que mejoran nuestraeficiencia y eficacia

las soluciones que ya disponíamos, de no ser unmero distribuidor de sistemas "de terceros" o inte-grador de soluciones de otros fabricantes, nospermitiría realizar de forma rápida la puesta enmarcha del vehículo y su integración con los siste-mas centrales de gestión de la Policía Local.

Ventajas Operativas

EuroCop Car Traffic es mucho más que un siste-ma para "poner sanciones", es además un com-pleto vehículo de detección y de prevención Poli-cial, que por sus funcionalidades, prestaciones,integraciones, facilidades operativas, administra-tivas y económicas se ha convertido en una her-ramienta insustituible para la Policía Local de Irun.

Este sistema lleva más funcionalidades, no li-mitándose a "facilitar la imposición de infrac-ciones de aparcamiento", como era el propósitoinicial de nuestros responsables policiales. Conestas nuevas funcionalidades del vehículo policial"no previstas inicialmente" se incrementa la efica-cia y eficiencia policial de forma muy importante.

Funciones de Vehículo de Vigilancia Inte-gral Policial. Gracias a la Integración con lasBB.DD. Policiales (NO SON LISTAS NEGRAS),detecta y avisa de forma automática y mediantevoz al conductor del vehículo, de las incidencias


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P U B L I C A C I Ó N E S P E C I A L I Z A D A E N S I S T E M A S I N T E G R A L E S D E S E G U R I D A D E U R O C O Pc

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de vehículos de interés policial relacionados conseguridad vial y ciudadana (vehículos sustraídos,requisitorias de vehículos y personas, etc.).

Con este sistema nos evita tener que estar lla-mando a nuestra Central de Transmisiones paraconocer si un vehículo o titular tiene alguna inci-dencia. El sistema nos avisa de las incidencias deTODOS los vehículos que se cruzan con el vehí-culo policial de forma instantánea, pudiendo abriry consultar el expediente policial desde el propiovehículo sin necesidad requerir el apoyo de losagentes de la Central.

Función de Reconocimiento Automático deDenuncias. Este sistema incorporar un avanzadosistema de reconocimiento automático de matrí-culas (ANPR), que permite reconocer a la vezhasta 4 vías con vehículos.

El éxito de lectura de matrículas, que alcanza el98% incluso en condiciones meteorológicas ad-versas, basado en patrones de matriculas porpaíses, nos permite reconocer las matriculas deotras naciones, lo que es muy importante paraIrun al ser un municipio fronterizo y comercial,con importante trasiego de vehículos de otras na-cionalidades, especialmente franceses.

Funciones de Vehículo MultaCar. Permitegenerar infracciones de la ORA y de Tráfico deforma automática, obteniendo el lugar de la in-f racc ión a t ravés de l s is tema GPS, confecha/hora sanción, fotografía, tipo infracción (dedoble fila, carril bus y zonas verdes, carga/des-carga, etc.), enviándose la denuncia de forma te-lemática una vez validada al sistema de Gestiónde Denuncias con las fotografías de la infraccióncon marca de agua para evitar manipulaciones.


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Funciones de CeCop móvil. Opcional-mente se puede ut i l izar como s istema demando y control con funciones de CeCop Mó-vil en el vehículo, donde se puedan realizar lasgestiones de emergencias, incidencias, nove-dades y servicios, desde el terminal del vehí-culo, al estar integrado con todos los siste-

Funciones de Vehículos de Atestados. Alestar integrado con el Sistema EuroCop, elVehículo está totalmente equipado para reali-zar en caso necesario atestados de circula-ción de forma ágil y sencilla, sin necesidad dedesplazarse a las dependencias de la PolicíaLocal.


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mas in formát icos con que está dotada la Policía Local de Irún.

Ventajas de la Integración Vehículo -Sistemas Centrales EuroCop/EuroOTD

Integrado con el Sistema de Gestión deMultas.

Totalmente integrado vía telemática (WiFi, 3G),con el sistema de gestión de multas Euro-OTD,que dispone la Unidad Administrativa de la PolicíaLocal de Irun, con todos sus datos (filiación, foto-grafía, datos de la denuncia, lugar y tipo de in-fracción), para su inmediata tramitación, evitandoerrores de grabación y manipulación de datos.

Integrado con el Sistema BB.DD. Policial -Avisos automáticos / Estudios analíticos /Gestión de infractores reincidentes.

Cuando el sistema reconoce una matrícula, la in-terpreta y coteja de forma inmediata con los da-tos existentes en EuroCop y/o DGT (NO SONLISTAS NEGRAS), avisando mediante alertas yvoz sonora al conductor del vehículo, sobre cual-quier incidencia del vehículo, propietar io oconductor, en relación a la documentación, se-guro, requisitorias, carnet por puntos, vehículossustraídos, en busca y captura, titulares de vehí-culo con órdenes de alejamiento por problemasde violencia de género, etc.

Debemos destacar además uno de los beneficiosadicionales de esta integración al que más rendi-miento le hemos podido sacar: Los análisis de di-versas problemáticas por zonas, mediante reco-gidas de matrículas de vehículos estacionados enla zona objeto del estudio, cuyo análisis posteriorha servido para conocer las procedencias de losvehículos aparcados en un determinado barrio oconjunto de calles, las rotaciones que se producen,

Cuando el sistema reconoce una matrícula, la interpreta y cotejade forma inmediata con los datosexistentes en EuroCop y/o DGT,avisando mediante alertas y vozsonora al conductor del vehículo


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etc. Estos análisis han sido fundamentales para latoma de decisiones sobre la implantación de nue-vas zonas ORA, o para la determinación de varia-ciones en la circuitería circulatoria. Sobra decirque este trabajo de captación de información,realizado manualmente por agentes sería pocomenos que inviable y, por supuesto, incompara-blemente más caro. También ha servido para rea-lizar análisis de reincidencias en el aparcamientoindebido, lo que posibilita una gestión muchomás selectiva y didáctica de las denuncias.

Acceso a datos de la DGT

La integración con la DGT del software EuroCop engeneral y de EuroCop Traffic en particular posibilitala consulta y actualización de los datos de vehícu-

los y propietarios y sus respectivas incidencias: ex-pedientes de infracciones, puntos de carnet, trans-ferencias, ITV, seguros, etc. La interacción con labase de datos de la DGT hace posible disponer y/omantener actualizados todos los datos de la Basede Datos de EuroCop y de Gestión de Multas Euro-OTD en tiempo real, mediante sistemas de cotejoentre los datos almacenados en las bases de datoslocales y los obrantes en las de la DGT.

Integrado con Cop092 / 112

El Terminal de EuroCop Car Trafic, reciben y se in-tegran con el sistema de atención de llamadas deemergencias Cop-092 de EuroCop, recibiendo alterminal a bordo del el ticket de la llamada, quienpodrá gestionar y actualizar el estado de la


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incidencia (avisado, en camino, en lugar de la in-cidencia, finalizado, liberado, etc.).

Desde el terminal se actualiza de forma automáti-ca y en tiempo real, la información asociada a laincidencia (informes, testigos, actuaciones, etc.),en el sistema 092 y/o 112 y EuroCop, sin necesi-dad de radio.

Integración con GIS Cartografía Municipal

Integración GIS y cartografía Muncipal, el sistemapermite integrarse con el GIS (Geographic Infor-mation System) y la Cartograf ía Municipal,además de con cualquier cartografía públicaestándar (Google Maps, Google Earth). En nues-tro caso se ha optado por su integración con el

Ventajas Económicas y corrección de conductas

La Policía Local de Irun, en cuanto al aprovecha-miento de las capacidades de automatizaciónsancionadora del EuroCop Traffic, ha centrado suactividad en las multas por aparcamiento, princi-palmente en doble fila, zonas de carga/descarga,zonas de aparcamiento indebido, invasión deaceras y zonas verdes, etc.

Tras unos inicios de alta carga sancionadora ensus primeros meses o en el primer año de utiliza-ción del vehículo, la situación actual es de estabi-lización un poco por debajo de las 1.000 denun-cias/año, lo que se explica porque consideramosque la ciudadanía ha experimentado un aprendi-zaje y una corrección de determinadas conductasinadecuadas en relación con el aparcamiento quese habían generalizado. Entendemos que los va-lores intimidatorios del vehículo han desterradodefinitivamente estas conductas, que la ciuda-danía conoce perfectamente la existencia de esteinstrumento al servicio de la Policía Local de Iruny obra en consecuencia.

Resulta evidente que para cubrir todas las fun-ciones que es capaz de realizar el EuroCop CarTraffic serían necesarios muchos agentes, tantopara la realización de una labor de vigilancia y san-ción sobre amplias zonas de la ciudad, como parala detección y comprobación de los antecedentesde vehículos y personas, y mucho más todavíapara la captación masiva de datos para estudioszonales. Su productividad queda fuera de todaduda. Estas ventajas se pueden estructurar en:

Ahorro en RR.HH.

Ahorro en agentes, al evitarse consultas y peti-ciones de información a la Central de Transmi-siones, ya que todas las necesidades de informa-

Para cubrir todas las funciones que es capaz de realizar el EuroCopCar Traffic serían necesarios muchos agentes, tanto para larealización de una labor de vigilanciay sanción, como para la detección ycomprobación de los antecedentesde vehículos y personas

GIS Municipal construido sobre herramientas deESRI (Arc/Info).

Geoposicionamiento GPS

EuroCop Car Traffic, incorpora un sistema rugeriza-do GPS (posicionamiento satelital), totalmente inte-grado con la solución de Multas y Reconocimientode Matrículas, permitiendo asociar y registrar, juntoa la matrícula del vehículo, la Posición GPS (lugarde la infracción y del reconocimiento del vehículo),recogiendo calle, número y/punto kilométrico, parauna posterior explotación de la información.


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ción de los agentes que patrullan en el EuroCopCar Traffic son resueltas desde el terminal delvehículo policial.

Se ha mencionado ya anteriormente que seríannecesarios muchos agentes para realizar las ta-reas que facilita este vehículo, desde la deteccióny comprobación de datos y antecedentes de vehí-culos y personas sobre todos los vehículos que"se cruzan" con el EuroCop Car Traffic, hasta lasactuaciones sancionadoras masivas para corregircomportamientos incorrectos de los conductoresen materia de aparcamiento, y especialmente enla realización de análisis masivos zonales.

En resumen, con la misma plantilla de agentes esposible ampliar de forma importante la atención yel control urbano, suponiendo un instrumento deimportante mejora de la eficiencia y de la eficaciapara la Policía Local de Irun, algo de suma impor-tancia en la actual coyuntura en la que la limita-ción de recursos y la contención en el gasto mar-can el proceder de todos los servicios públicos.

Ahorro en personal administrativo, ya que la integra-ción de sistemas suple la grabación de los boletinesde denuncias, evita las consultas "manuales" paraobtención de los datos de la DGT, reduce el trabajode revisión y validación de Infracciones, etc.

Ahorro en material de oficina

No tan trascendente como el apartado anterior,pero debe mencionarse también el considerableahorro en la utilización de papel (se evita la utili-zación de boletines de denuncias en papel, losexpedientes en soporte papel son sustituidos porformularios electrónicos, etc.), lo cual incorporatambién interesantes aspectos relacionados conla sostenibilidad medioambiental, que se encuen-tra entre los objetivos del Gobierno Municipal, re-gidos en este caso por la Agenda 21 Local.

Simplificación de las tareas administrativas- Reducción de tiempos.

Los automatismos proporcionados por EuroCopCar Traffic han simplificado las tareas administra-tivas al evitarse, como ya se ha indicado, la gra-bación de los boletines de denuncia, desapare-c iendo errores humanos en e l proceso degrabación, y mejorándose día a día la calidad denuestras bases de datos gracias a la integracióncon la DGT. El resultado de todo ello es un pro-cedimiento más seguro, más documentado, conmenos errores, y más rápido, lo cual evita por unlado pliegos de descargo y reclamaciones detodo tipo, y por otro acorta los tiempos de ges-tión del expediente sancionador, reduciendo elporcentaje de prescripciones.

Situación actual y conclusiones

Podemos afirmar de que después de casi 5 añosno solo hemos cumplido nuestras expectativasiniciales con la adopción de esta solución, sinoque, por sus prestaciones y por la calidad y fiabi-lidad de sus sistemas, éstas han sido superadascon creces.

Consideramos que hemos obtenido una impor-tante rentabilidad económica sobre la inversiónrealizada por el Consistorio en este instrumento,facilitador y mejorador de la actividad sanciona-dora, pero también, y especialmente, que hemoslogrado de él una gran rentabilidad operativa,consiguiendo gracias a su funcionalidad, a suavanzada tecnología, y a los logros en materia deintegración conseguidos por Primeria Consulting,un instrumento para mejorar de forma significati-va la eficacia y la eficiencia de la Policial Local deIrun, que se ha trasladado a nuestras calles conresultados tangibles.


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El Sistema EuroCop Car Traffic se ha convertidoen herramienta imprescindible para la Policía Lo-cal de Irun, ha demostrado ser una inversión conretorno asegurado, permitiendo mejorar y simpli-ficar de forma importante el procedimiento san-cionador de denuncias, todo ello gracias a un ni-vel de integración máximo con los sistemasinformáticos policiales y municipales, EuroOTD,EuroCop, DGT, etc.

Debe mencionarse también el alto grado de satis-facción que manifiestan los agentes usuarios delvehículo, por su sencillez de manejo y por la apor-tación de valor a la función policial que realizan,permitiéndoles actuar con mayor seguridad en de-terminadas situaciones gracias a la agilidad y la fia-bilidad en la obtención de información. Esta satis-facción es también compartida por el equipoadministrativo, por la eliminación de trabajos tedio-

sos que no aportan valor, lo que les permite centrarsu atención en otros aspectos del procedimiento yreducir las prescripciones. Todo ello se traduce enun sentir general de muy positiva experiencia.

No querríamos terminar este artículo sobre nues-tra experiencia de implantación y uso del Euro-Cop Car Traffic / MultaCar sin agradecer al equi-po de desarrol lo de Pr imeria Consult ing elesfuerzo que ha realizado para atender plena-mente la expectativas que teníamos en esteproyecto y para incorporar funcionalidades y par-ticularidades adicionales sugeridas por nuestrosresponsables policiales para mejorar todavía mássus prestaciones.

Javier ArranzDirector del Área de Sociedad de la Información y Participa-ción Ciudadana. Ayuntamiento de Irún - Irungo Udala


uando a finales del 2010, la Comunidadde Madrid adjudico a Atos Origin y a Eu-rocop-Primeria Consulting la gestión del

sistema informático global de las Policías Localesde la Comunidad de Madrid, sustituyendo al apli-cativo Gespol de Bilbomática, mi primera impre-sión fue que se estaba cometiendo un grave errorpor parte de la Comunidad de Madrid, error queíbamos a sufrir todas las Policías Locales, ya que

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cualquier cambio siempre nos parece traumáticoy en líneas generales el aplicativo Gespol de laversión que disponíamos, cumplía básicamentecon las necesidades de las Policías Locales.

Desde la Policía Local de Rivas-Vaciamadrid, nosplanteamos seguir con Gespol, aunque ya no fue-ra subvencionado por la Comunidad de Madrid,para evitar el cambio, siendo yo mismo uno de los

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Nuevo módulo de Policia Judicial y Atestados en EuroCop, adaptablea las necesidades de cada Policía Local

En la Policía Local - Ayuntamiento de Rivas-Vaciamadrid

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Antecedentes


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tema EuroCop, y que por lo menos le diéramos laoportunidad de comparar las dos aplicaciones, ydespués tomáramos la decisión que creyéramosmás oportuna.

Aun pensando que era una perdida de tiempocomparar las dos aplicaciones ya que aunquefuera algo mejor y nos ahorráramos los costes de la antigua aplicación, el trastorno de formar

principales defensores de esta postura, trasla-dando a la Comunidad de Madrid el malestar queteníamos las Policías Locales por tener que cam-biar el aplicativo, cuestionando si íbamos a podermigrar los datos actuales y que pasaría con la for-mación de los Agentes.

Desde la Comunidad de Madrid, nos solicitaronque comprobáramos las bondades del nuevo sis-


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a todos nuestros Agentes y la dificultad de la mi-gración de datos de todas la Unidades Operati-vas de la Policía Local de Rivas-Vaciamadrid alnuevo aplicativo sería mucho peor que quedar-nos como estábamos, no obstante solicitamosque nos instalaran los nuevos sistemas Eurocop.-Sistema de Gestión Policial y Eurocop-OTD.-Sistema de Gestión de Multas , porque tampocose deben cerrar puertas sin saber que hay detrás,máxime con los tiempos que corren en los cualescualquier gasto que puedas ahorrarte es impor-tante.

Cual fue mi sorpresa cuando comenzamos a eva-luar el nuevo aplicativo Eurocop, el cual se ade-

cuaba como un guante a las necesidades delCuerpo de Policía Local, y bajo mi humilde opi-nión superaba con creces al aplicativo de Gespolque disponíamos.

Ante este nuevo hallazgo y una vez analizado porla Jefatura de la Policía Local de Rivas-Vaciama-drid las ventajas y desventajas de adoptar estenuevo aplicativo, solicitamos a la Comunidad deMadrid que incluyeran a la Policía Local de Rivas-Vaciamadrid como municipio piloto en la implan-tación del nuevo sistema informático.

No voy a entrar en hablar de todas las ventajas deEurocop a nivel Policial, ya que no es el fondo de


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En menos de un mes nos realizaronla migración completa de todosnuestros datos, se realizó laformación descentralizada ennuestra propia sede y por parte delpersonal de Eurocop todo fueronfacilidades y atención personalizada

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mento que evalué el aplicativo Eurocop en su mó-dulo de Accidentes de Circulación y Policía Judi-cial, aunque era muy superior al antiguo aplicati-vo, todavía entendíamos que se podría mejorar,también he de decir que durante mis 15 años deexperiencia en el campo de la Instrucción deAtestados en mi doble faceta de responsable enla Policía Local de Rivas-Vaciamadrid de la Uni-dad de Oficina de Denuncias y como profesor co-laborador de la Academia de Policía de Madrid enesta materia, me hace ser muy exigente en esteapartado, no he encontrado un sistema informá-tico que me convenza al 100%.

Ante esta circunstancia y la buena predisposicióna atender las demandas que los Policías Localesle trasladamos a la empresa Eurocop para la me-jora del aplicativo, mantuvimos una reunión en susede, trasladándoles la propuesta que desde laPolicía Local de Rivas-Vaciamadrid íbamos a di-señar el boceto de cómo entendíamos que debíade ser el sistema informático dentro de Eurocoppara la instrucción de Accidentes de Circulacióny cualquier otro ilícito penal, y la empresa Euro-cop se encargaría de darle forma.

De aquella reunión mantenida a finales del 2011salió un compromiso y un equipo de trabajo for-mado por tres Agentes de la Policía Local de Ri-vas-Vaciamadrid y cuatro técnicos del departa-mento de I+D+¡ de Eurocop con la firme intenciónde desarrollar una herramienta innovadora que seadaptara a las necesidades de las Policías Lo-cales de la manera más efectiva posible, integra-do dentro del aplicativo Eurocop.

este artículo, solo decir que en menos de un mesnos realizaron la migración completa de todosnuestros datos, se realizó la formación descen-tralizada en nuestra propia sede y por parte delpersonal de Eurocop todo fueron facilidades yatención personalizada para atender nuestrasdudas y demandas, estando el aplicativo en pro-ducción desde febrero de 2011 en el 90% de susmódulos, habiéndose producido el cambio deaplicativo sin trauma alguno y obteniendo unosresultados muy positivos desde el primer mo-mento de su implantación.

Pero como no puede ser de otra manera, no todoes un camino de rosas, y desde el primer mo-


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Requisitos que debía cumplir el nuevo aplicativo

Lo primero que se dejo claro eran las líneasmaestras que debía cumplir el nuevo aplicativo,teniendo claro que durante su desarrollo se veríannuevas necesidades que se irían integrando. Losrequisitos o líneas centrales que debía cumplir elaplicativo eran las siguientes:

• Este Sistema tenía que tener un eje central quefuera el Registro de Atestados de cualquier tipo,el cual tuviera la información necesaria para ser-vir de consulta general sobre cualquier referen-cia de un Atestado y en el que se agruparía elgrueso del Atestado a forma de carpeta de ex-pediente.

• Debía ser una herramienta útil e intuitiva queno tuviera gran número de pantallas, de manejosencillo, que se adapte a la forma de trabajar delos Agentes en la calle, es decir que no sea ne-cesario tener que introducir muchos datos parapoder obtener los primeros documentos nece-sarios en un Atestado, por ejemplo llegar en me-nos de dos minutos a tener todos los datos ne-cesarios para obtener un acta de prueba dealcoholemia, la toma de una manifestación o lalectura de derechos.

• Debería abarcar tanto los Accidentes de Circu-lación con o sin Delitos contra la Seguridad Vial yademás todas las materias de Policía Judicial quecada Policía Local asumiera. Es decir una herra-mienta a la carta que permitiera adaptarse a lasvariopintas competencias en materia de PolicíaJudicial que se dan en las distintas Policías Lo-cales de toda España.

• El aplicativo debía de trabajar sobre Word uOpen Office, en su parte de confección final del

El aplicativo parte del denominadoRegistro de Atestados, siendo el primer paso para la instrucción de un Atestado consignar los datosiniciales tales como motivo delmismo, fecha y hora, Instructor, etc.

documento e impresión, ya que son el procesa-dor de textos más extendido entre las PolicíasLocales, y además debía de ser flexible para po-der añadir cualquier tipo de diligencia externa alprograma, dejando al Instructor la maniobra ne-cesaria que puede conllevar la Instrucción de unAtestado.

• Debía permitir incorporar datos de forma auto-matizada de distintas base de datos como laDGT, Padrones de Habitantes, de Terceros, etc,para de esa forma optimizar al máximo el tiempoque conlleva la Instrucción, no siendo necesario"picar" datos que podemos acceder a ellos porotros medios.

• Como se ha indicado más arriba la aplicacióndebe ser sencilla y sin muchas subpantallas, perodebe ofrecer la información necesaria paraconfeccionar las estadísticas criminológicas omapas de criminalidad, así como los datos nece-sarios para crear las memorias anuales en rela-ción con los Atestados.

• Su estructura tendría dos grandes ramas quesaldrían del mencionado Registro de Atestadosy que estaría formado por el módulo de Acci-dentes de tráfico y/o Delitos contra la Seguri-dad Vial, y el otro el restos de delitos, deno-minándolo modulo de Atestados de PolicíaJudicial.


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• Debe adaptarse a los documentos que cada plantilla de Policía Local utilice, o se po-dría introducir documentos ya configuradosde otras plantillas de Policía a demanda delusuario.

• Evitar en la medida de la posible la duplicidaden la entrada de datos, es decir los datos que yaincorporemos en el Atestado, que se trasladen deforma automatizada a los subformularios paraeconomizar tiempo del usuario.

Fases del proyecto

Marcadas las líneas generales del proyecto, se ha seguido el siguiente cronograma para su desarrollo:

• Durante los meses de octubre, noviembre y di-ciembre del 2011, se definió por parte de losAgentes de Policía Local de Rivas-Vaciamadrid, la

lógica del programa y el formato de presentación.

• Durante los meses de Enero, febrero y marzo de2012, los técnicos de I+D+i de Eurocop plasma-ron en software la lógica y el formato de la aplica-ción anteriormente indicada.

• En los meses de abril, mayo, junio y julio de2012, se estuvo testando el nuevo software y de-purándolo por ambas partes.

• En el mes de agosto de 2012, se adaptaron lasplantillas de la Policía Local de Rivas-Vaciamadridal nuevo sistema.

• Durante el presente mes de septiembre de2012 se está probando el sistema con usua-rios de la Policía Local de Rivas-Vaciamadridque no hayan part ic ipado en el desarrol lo para su testeo y afinamiento para entrar enproducción.

• En el mes de Octubre de 2012 se dará durantela primera semana formación para los Agentes dela Unidad de Oficina de Denuncias de la PolicíaLocal de Rivas-Vaciamadrid y los mandos direc-tos de las Unidades Polivalentes, y tras la mismaentrará en producción.

Funcionamiento del aplicativo

Como se indicaba en el apartado de líneasmaestras del proyecto, el aplicativo parte deldenominado Registro de Atestados, siendo elprimer paso para la instrucción de un Atesta-do consignar los datos iniciales tales comomotivo del mismo, fecha y hora, Instructor,etc., datos que muchas policías siguen llevan-do en el famoso "Libro de Registro de Atesta-dos", obteniéndose el correspondiente núme-ro de Atestado una vez guardados los datosiniciales.


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Una vez creado el Registro de Atestado, desde elmismo se entrará en el módulo que procedasegún la necesidad, modulo de Accidentes deCirculación y/o Delitos contra la Seguridad Vial oel módulo de Atestados de Policía Judicial, o am-bos si fuera necesario.


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Como se puede ver en los anteriores pantallazosde ambos módulos, de un solo vistazo podemostener toda la información del suceso en cuestión,

sabiendo de que hecho estamos hablando, locali-zación del suceso, agentes intervinientes, ciuda-danos implicados, vehículos implicados y objetos.


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Una vez que tengamos estos datos rellenos, pa-saremos a trabajar sobre las personas o vehícu-los en cuestión según proceda, seleccionandolas actas que queramos utilizar según el caso, lascuales previamente habrán sido definidas por elResponsable o Administrador del sistema, siendoesta una de las mayores ventajas del sistema, to-dos los Agentes funcionan con los mismos docu-

mentos, y los mismos están previamente defini-dos para que todos los Atestados tengan un mis-mo patrón. El acta que seleccionemos se generaen combinación con los datos que tenemos en elsistema y nos da un documento de Word / OpenOffice completamente confeccionado, que a suvez se guarda en el módulo y que puede ser reto-cado por el Instructor cuando quiera.


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Como todos sabemos en la confección de unAtestado hay documentos que firman los implica-dos, las denominadas actas, y otros que se reco-gen en el Cuerpo del Atestado, que son las dili-gencias. El sistema utiliza un sistema que permiteque al seleccionar un acta, automáticamente teintroduce en el lugar que procede del Cuerpo delAtestado la diligencia referente al acta.

Hasta aquí hemos visto el funcionamiento de laaplicación en líneas generales a nivel de usuario,pero para que esto funcione de la forma anterior-mente descrita se hace necesario un trabajo previosobre el sistema, el cual consiste en lo siguiente:

• Definición de un documento maestro o guía, elcual recogerá todos los documentos que se utili-zan en el sistema, con su ubicación en el mismoy el orden de impresión.

• Introducción en el sistema de todos los docu-mentos tipo Word recogidos en el anterior docu-mento maestro, asignación de consultas inteli-gentes en los documentos de Word para sudiscriminación (el documento solo se combina eimprime si cumple la condición predeterminada) ycombinación de campos de la base de datos consu ubicación en el documento final.

• Definición por parte del Responsable o Admi-nistrador de la composición de los distintos mó-dulos que trabaje la Policía en concreto, con ladefinición de los documentos del Cuerpo delAtestado, su orden, así como las actas a perso-nas, vehículos y objetos.

El nuevo módulo de Atestados delaplicativo Eurocop, se muestra comouna herramienta potente y a la vezsencilla que simplificará en granmedida el trabajo burocrático de lasUnidades de Atestados (en el casode Rivas, lo cuantifico en un 60% de ahorro en tiempo)

Una vez que el Instructor ha confeccionadotodas las actas oportunas, vamos a la partedel módulo de impresión de diligencias, parala creación del Cuerpo del Atestado, el cual,al igual que ocurría con las actas está previa-mente definido y se carga automáticamente,generándose un documento de Word que se guarda en e l módu lo y que se puede retocar lo que proceda por parte del Instruc-t o r, q u e c o n t i e n e t o d a s l a s d i l i g e n c i a s n e c e s a r i a s p a r a e l t i p o d e h e c h o q u e estemos instruyendo.

Como se puede desprender de los visto hasta elmomento, la utilización del sistema es muy sen-cilla a nivel de usuario, y siempre se obtiene undocumento de Word el cual a pesar de estar yafinalizado con los datos combinados que proce-dan, se puede retocar por parte del Instructor enlo que considere necesario.


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Conclusiones

El nuevo módulo de Atestados del aplicativo Eu-rocop, se muestra como una herramienta poten-te y a la vez sencilla que, a juicio de las personasque ya lo han probado, simplificará en gran medi-da el trabajo burocrático de las Unidades deAtestados (en el caso de Rivas, lo cuantifico enun 60% de ahorro en tiempo), que además seadapta a todas las Policías Locales, instruyan pormuchos ilícitos penales o por pocos, y que tienela posibilidad de crear los documentos a medidadel usuario (opción que es más complicada en laparte previa a su puesta en producción), o incor-porar los documentos de otras policías que nosparezcan correctos (entrando en producción de

manera inmediata), o realizar un híbrido entre am-bas opciones, permitiendo en todo momento tra-bajar finalmente con un documento de Word.Además el modulo incorpora un gestor para lacreación de informes fotográficos de manera sen-cilla, un croquizador, así como una serie de mó-dulos para la gestión de base de datos de delin-cuentes, diferenciada en mayores y menores deedad, así como citaciones, localizaciones perma-nente y otras funciones relacionadas con la acti-vidad de una Oficina de Denuncias.

El módulo tiene la particularidad de adaptarse rá-pidamente a nuevas competencias que asuma laPolicía Local que lo esté usando, incorporandolas nuevas diligencias que se vayan a usar para la


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competencia que asuman sin tener que cambiarel aplicativo.

El resultado de este Subsistema de EuroCop, hasignificado que su manejo sea extremadamentesencillo y el grado de satisfacción por parte de losusuarios es muy elevado, siendo a partir de aho-ra la herramienta para la gestión y elaboración deeste tipo de expedientes de Atestados Judicialesy de Circulación más idónea, no solo para nues-tra plantilla la Policía Rivas-Vaciamadrid, sinopara otros cuerpos de policía.

Con el resultado de esa solución queremos resal-tar que no solo hemos superado con nuestrasmás optimistas expectativas, sino que estas lashemos superado con creces. Espero que mi opi-nión no parezca muy subjetiva, esperando que losdiferentes compañeros de otros Cuerpos de Po-licía de la Comunidad de Madrid puedan probarlo

y comprobarlo cuando entren en funcionamientocon este nuevo sistema de EuroCop, estoy segu-ro, que entonces, compartirán mi opinión.

No querría terminar este artículo de lo que es Eu-roCop - Atestados Judiciales y de Circulación, sinagradecer al equipo de desarrollo de EuroCop, elesfuerzo que ha dedicado para llevar a buenpuerto este desafío y haber recogido fielmentenuestras "ideas y requerimientos" e incluso apor-tando sus muy importante conocimientos en eldesarrollo de sistemas policiales, que ha permiti-do que la unión de estos Equipos de EuroCop yde Rivas, haya permitido obtener un resultado deuna solución para Atestados Judiciales y de Circulación a mi entender única en el mercado.

Joaquín Benito EstebanSargento Jefe de la Unidad de Oficina de DenunciasPolicía Local - Ayuntamiento de Rivas-Vaciamadrid


Todos los sistemas EuroCopimplantados (EuroCop Erp, Euro-OTD, EuroCop Mobile, Tablets,Vehículos con EuroCop Car Traffic,etc.), disponen de su integración con la DGT

a Policía Local del Ayuntamiento de Val-depeñas, ha implantado la PlataformaTecnológica Policial de EuroCop, que in-

tegra un conjunto de sistemas que se transfiereninformación entre ellos, consiguiendo un comple-to Sistema Integral de Seguridad Municipal, loque permite al Municipio dar un salto cualitativo ycuantitativo y convertirse en una Ciudad SeguraDigital, basada en avanzadas tecnologías.

Este Cuerpo utiliza el Sistema de Gestión IntegralPolicial EuroCop ERP y el Sistema de Gestión de

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Expedientes Sancionadores Euro-OTD desdehace muchos años. Para este novedoso proyec-to, se le ha dotado adicionalmente de un comple-

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La Policía Local deValdepeñas caso deéxito del Proyectode Ciudad Segurade EuroCop

D. Joaquín Ángel Moreno del Olmo Sargento de la Policía Local de Valdepeñas

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Sistema integral de Seguridad Municipal


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to equipamiento para su Sala CeCop, de una Ma-triz de Conmutación integrada con EuroCop y delSistema de Gestión de Llamadas de EmergenciasCop-92 integrado con la telefonía digital y analó-gica y Terminales de Radio de la Policía que dis-pone la Policía de Valdepeñas.

En el área de movilidad se ha equipado a todoslos agentes con la solución EuroCop Mobile y ter-minales a bordo de vehículos con los sistemasEuroCop Car Traffic, que permiten la localizaciónde Agentes y vehículos desde la Sala CeCop.

Igualmente, este proyecto contempló la integraciónde los Sistemas EuroCop y Euro-OTD con el Siste-ma de Gestión de Documental y de Expedientes delAyuntamiento, así como la integración de las cáma-ras de videovigilancia que disponía el Municipio deValdepeñas dotándolas de análisis de vídeo integra-do con el Sistema de Gestión de llamadas Cop-92.

Todos los sistemas EuroCop implantados (Euro-Cop Erp, Euro-OTD, EuroCop Mobile, Tablets,Vehículos con EuroCop Car Traffic, etc.), dispo-nen de su integración con la DGT.


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En este artículo, D. Joaquín Ángel Moreno del Olmo,Subinspector de la Policía Local de Valdepeñas, noscuenta su experiencia, haciendo especial énfasis en las características y beneficios de la solución EuroCop Mobile para su Cuerpo de Policía.

Eficiencia de gestión en la Policía Local de Valdepeñas, con los sistemas de

Con la implantación de Eurocop Mobile para lospolicías de Valdepeñas, ha llegado la herramientaidónea para hablar de eficiencia en el servicio, aldisponer de la mayoría de las funcionalidades deEuroCop en los terminales móviles.

A través de una tablet Samsung Galaxy Tab de 7" yuna impresora portátil con la que se ha dotado acada policía local, y con el software idóneo como esel programa Eurocop Mobile, cada policía de formaindependiente puede realizar todas las funcionesque antes tenía que hacer en una oficina con un PC.

Este sistema incluye más de 40 funcionalidades,que cubren las necesidades de un Agente a piede Calle para el desarrollo de sus tareas operati-vas, administrativas, y de consultas; integradocon la Sala CeCop y el Cop-092.

Los policías a través de su tablet pueden conec-tarse mediante 3G o Wifi con el Servidor de la Po-licía Local y acceder a las bases de datos del pro-grama Eurocop y EuroOTD, así como a la base dedatos de la DGT para consultas de documenta-ción de vehículos, puntos, etc.

Es lo ideal para trabajar, en el bolsillo el Agente depolicía lleva toda la herramienta necesaria paraconsultar cualquier información policial necesaria yrealizar cualquier gestión operativa, administrativapara hacerle el trabajo diario más fácil cada día.

Eurocop Mobile funciona perfectamente en nues-tras Tablet Samsung bajo el sistema operativoAndroid y está integrado con el sistema Eurocop,que abarca todas las necesidades de este Cuer-po de Policía Local de Valdepeñas: comunica-ciones, sistema de videovigilancia con análisis devideo, localizador GPS, todo ello integrado con laSala CeCop que tenemos instalada.

En Valdepeñas ya no usamos talonario de denuncias,el papel ya no es necesario, en la tablet se pone la de-nuncia y se carga automáticamente en el servidor,junto con todos los datos y fotografías necesarias,preparada para ser tramitada y notificada mediante el sistema EuroOTD y sistema Sicer de Correos.

"En Valdepeñas ya no usamostalonario de denuncias, el papel ya no es necesario, en la tablet sepone la denuncia y se cargaautomáticamente en el servidor"

Cuando se identifica a una persona, en EuroCopMobile se cargan los datos desde el Servidor dela Base de Datos Policial o desde la DGT, todode forma automática permitiendo realizar un se-guimiento de personas identificadas en el ins-tante o en el futuro, totalmente integrados contodas las funcionalidades que ofrece el ERP Po-licial de EuroCop.


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A continuación enumero algunas de las funcionesque pueden realizar los Agentes de a pie de calledesde las Tablet, mediante el Sistema EuroCopMobile:

Consultas de Vehículos yCiudadanos: Búsquedas deciudadanos y/o vehículos porDNI, domic i l io , nombre yapellidos, matrícula, bastidor,así como búsquedas de vehí-culos en la base de datos através de la conexión con laDirección General de Tráfico.

Está herramienta en muy práctica en el trabajodiario, sobre todo cuando se realizan controlesde tráfico y personas en la vía pública. Los po-licías pueden consultar directamente desde sutablet con la DGT sin tener que estar llamandocontinuamente a la Sala CeCop, para comprobarsi un vehículo tiene seguro en vigor (por ejemplo).

Con la función COP 092, elpolicía desde EuroCop Mobileestá conectado con la SalaCeCop y con el Sistema deGestión de llamadas Cop-092de EuroCop, y puede conocerlos avisos que tiene enco-mendados pendientes de re-solver o consultar avisos que

ha resuelto anteriormente. Asimismo, consultarlas notas al servicio, así como las incidencias pen-dientes de realizar o que han sido realizadas por élmismo en otros turnos. Desde la tablet se puedecompletar un aviso que tenga asignado y una vezresuelto finalizarlo, además de crear de forma au-tomática los partes de servicios.

Policía de Barrio: Con lasfunciones de Policía de Barrio,el policía desde su tablet pue-de acceder a las quejas deciudadanos que tenga asigna-das a su clave profesional, asícomo a los contactos ciuda-danos que tenga acceso (enfunción del nivel de seguridad

que se le asigne por el administrador del sistema).Permite recoger incidencias en la vía pública, connotificación automática al departamento del Ayunta-miento que corresponde resolverla. Además puedeinformar al ciudadano de la situación de su queja o de la situación de las incidencias en vía pública.

Policía Administrativa: Enestos módulos, el pol ic ía tiene acceso desde cualquierlugar donde esté trabajando,a consultas en las bases dedatos de EuroCop de Valde-peñas, Control de Comer-c ios, Contro l de Obras,Bases de datos de Animales

Peligrosos, Decomisos, Objetos Perdidos, etc.,en tiempo real sin perdida de tiempo para realizarla función policial. Así como generar expedientesrelacionados con la Policía Administrativa.

Denuncias de Infraccionesde Tráfico, ORA, Ordenan-zas Municipales: He dejadopara el final el módulo de De-nuncias con EuroCop Mobi-le. Desde esta función, sepueden realizar denuncias detráfico en cualquier lugar. El


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policía tan solo tiene que introducir la matrícula yel programa carga todos los datos desde la DGT,el lugar de la infracción la obtiene del GPS del Ta-blet. A continuación, el Agente cumplimenta elapartado que corresponde a la infracción cometi-da (elegido de una lista que solo pone unas letras,ya que el programa ya recoge la infracción por Ej.saltarse stop); se introduce o no fotografía y seconfirma la denuncia con todos sus datos cum-plimentados. En cuestión de segundos la denun-cia está lista para ser tramitada por la Unidad Ad-ministrativa, vía telemática, a través de Wifi o 3G.

Las funciones de EuroCop Mobile son más de 40 y continuamente se incorporan nuevasfuncionalidades por parte de EuroCop de formaautomática (consulta de Agenda del Policía, de turnos de Cuadrantes y Servicios, citacionesJudiciales, etc.).

EuroCop Mobile, no es solo para poner multas yrealizar consultas, es mucho más. Aunque conestas funciones de búsquedas y la función de-nuncias, las policías de Valdepeñas (mi plantilla)ya nos damos por satisfechos; podemos asegu-rar que las prestaciones que Eurocop Mobileofrece, hace que sea una herramienta imprescin-

dible para el trabajo diario del Agente de Policíapie de calle.

Si a las funciones que hemos comentado, le aña-dimos que cada policía en su tablet lleva una cá-mara de fotos, una grabadora de video y sonidos,con lo que completar los informes que realiza yque quedan cargados en Eurocop y un localiza-dor GPS para conocer su localización para unaemergencia o durante el servicio, podemos ase-gurar que en esta plantilla ya ha llegado la "policíadel futuro".

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e é

xitoPodemos asegurar que las

prestaciones que Eurocop Mobileofrece, hace que sea una herramientaimprescindible para el trabajo diariodel Agente de Policía pie de calle

Otra de las funcionalidades que ofrece EuroCopMobile a los Jefes, Mandos y Responsables Polí-ticos, es el sistema de alertas; cuando se produ-ce una llamada de emergencia recibida en la SalaCecop a través del Cop-092 de EuroCop, y es de


interés para el Jefe de Policía, Concejal de segu-ridad, Alcalde, etc., automáticamente se deriva elticket de la llamada al teléfono móvil o PDA de es-tos responsables políticos o policiales.

De esta forma, tenemos información resumida entiempo real de todas las actuaciones que losAgentes de Policía van reportando y gestionandoen su tarea diaria. Con lo que los mandos esta-mos informados al instante de todo lo que ocurreen nuestro Municipio y nuestro Cuerpo de Policía,aunque no estemos de servicio.

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Para terminar, he de destacar que EuroCop ha di-señado e implantado la Sala CeCop (mobiliario, vi-

Después de casi dos años utilizandoesta plataforma tecnológica deEuroCop y en especial el SistemaEurocop Mobile, la Policía Local deValdepeñas ha ganado en eficienciaen el servicio y como dice nuestroAlcalde, "cada policía vale por diez".


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deowall, gestor de cámaras, etc.), asimismo, hainstalado una Matriz de Conmutación integradocon las Radios que dispone la Policía, el Sistemade Seguimiento GPS para Vehículos patrullas y ter-minales Tablets que llevan Agentes, la integracióncon el Sistema de Llamadas de Emergencias Cop-092, la dotación de terminales móviles en vehícu-los (con un equipamiento compuesto de ordena-dor Industrial, monitor industrial, routher WiFI, 3G).

A las cámaras que ya disponía el Municipio de Val-depeñas, EuroCop les ha dotado de un Sistema

Inteligente de Análisis de Vídeo (que denominanEuroCop SIV), que permite crear en el Cop-092(Recepción de llamadas de Emergencia), el ticketde una incidencia y derivarlos de forma automáticaa los PDA,s de los Agentes o terminales a bordo delos vehículos policiales que se encuentran máscerca del lugar de la incidencia, todo ello de formaautomática. Eesto se determina gracias a su inte-gración con el sistema de Turnos de Servicios yCuadrantes de EuroCop y por su posición GPS.Esta solución hace que los Agentes no tengan queestar "mirando" las cámaras, ya que ante cualquierincidencia que se detecte en una cámara de vídeode EuroCop SIV, se crea la incidencia y la deriva alos terminales Tablet de los Agentes. Incluso losAgentes pueden visualizar a través de sus Tabletslas imágenes recibidas de la cámara, que ha re-portado la incidencia en tiempo real, como si estu-vieran en la Sala CeCop.

Con los S istemas EuroCop, se reduce la necesidad de Agentes necesarios para atenderlas incidencias, al automatizar muchos procedi-mientos policiales, además de tener un aumentoconsiderable de la eficacia policial de la Policía de Valdepeñas.

Después de casi dos años utilizando esta Plata-forma Tecnológica de EuroCop y en especial elSistema Eurocop Mobile, la Policía Local de Val-depeñas ha ganado en eficiencia en el servicio ycomo dice nuestro Alcalde, "cada policía vale pordiez". Este proyecto ha superando con crecesnuestras más altas expectativas y desde aquí da-mos gracias al equipo que conforma EuroCop, alestar siempre pendiente y receptivos a nuestrasdemandas y necesidades.

Joaquín Ángel Moreno del OlmoSubinspector Policía Local de Valdepeñas


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En la Comunid

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dad de Madrid.

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A la fecha de hoy, alrededor de un 94%de los Cuerpos de Policía de la región,ya tienen instalado la Plataforma Tec-

nológica Policial de EuroCop tras haber mi-grado del anterior sistema. Asimismo, se hanformado en estos sistemas a más de 1.600agentes, en dependencias de las Policías Lo-cales y en las instalaciones de la Academia dePolicía de Madrid.

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Estos datos nos confirman el compromiso y prioridad de la Comunidad de Madrid en materiade seguridad ciudadana, siendo la CAM comoson conocedores y así lo estipula la legislaciónsobre Coordinación de Policías en la ComunidadAutónoma es la única que tiene competencias enla coordinación de sus Cuerpos de policía.

Este proyecto, como muchos de ustedes ya

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Rotundo éxito de implantación de la Plataforma TecnológicaPolicial de EuroCop en los Cuerpos de Policías Locales de laComunidad de Madrid

En la Comunidad de Madrid

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Los Cuerpos de Policía Local de la Comunidad de Madrid ya tienen enfuncionamiento el avanzado la plataforma Tecnológica Policial de EuroCop yde Coordinación Policial.

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La mayoría de Cuerpos de Policías han valorado de forma muy positiva el cambio a EuroCop, a pesar de las iniciales reticenciasque se tenían debido amalintencionadas desinformacionesinteresadas, destacando las ventajasdel nuevo sistema EuroCop conrespecto a otros sistemas

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conocen, exige un compromiso de continuidad yde futuro. Por parte de EuroCop, se irán actuali-zando a los Ayuntamientos, las versiones pre-sentes y futuras del Sistema, sin necesidad degenerar gastos en este concepto, lo que repre-senta una noticia muy importante para los muni-cipios por la grave crisis en la que estamos in-mersos. Por tanto, los Cuerpos de Policía notendrán que realizar gastos en nuevas versiones


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del sistema policial y ni en su mantenimiento,como venía ocurriendo hasta ahora, cada vezque se actualizaba a una nueva versión.

Gracias a que la CAM, subvenciona estos siste-mas a sus Municipios, los Cuerpos de Policíapueden disponer de las más avanzadas herra-mientas para gestionar de forma más eficiente

sus tareas operativas, organizativas, preventivaspermitiendo la consulta de información de formainstantánea. Asimismo, les permite integrarse enun sistema de coordinación, para compartir infor-mación de interés policial entre los diferentescuerpos de policía, a fin de que sean más ágiles,coordinados y se mejore sustancialmente el ser-vicio a su comunidad.


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La Comunidad de Madrid según su legislación sobre Coordinación de Policías, es la única que tienecompetencias en la coordinación de sus cuerpos de policía

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Este sistema de coordinación, es por fin una rea-lidad, tras más de 17 años desde que el Proyec-to Apolo se puso en marcha, habiendo sido unaantigua y continua reivindicación de los Jefes yMandos de los Cuerpos de Policía de la Comuni-dad de Madrid, y que hasta la implantación deEuroCop, no se había hecho realidad la Coordi-nación de los Cuerpos de Policía de Madrid.

mente valorarán positivamente el Proyecto de la Co-munidad de Madrid para la coordinación de sus po-licías locales. Les animamos a comprobar lasgrandes ventajas, tanto operativas como de eficien-cia para sus Policías, así como el rendimiento parael fortalecimiento de las políticas públicas de segu-ridad a nivel Municipal y Regional, que conlleva esteproyecto de la Comunidad de Madrid, invitando alos que todavía no lo hecho, adherirse a esta inicia-tiva tan importante y con tanta trascendencia paralos Ciudadanos de la Comunidad de Madrid.

EuroCop es esencialmente un sistema amigable defácil uso, integrado e integral, con un alto nivel deseguridad y que facilita enormemente la Gestión delos Cuerpos de Policía. La modernización de la Po-licía Local en la Comunidad de Madrid es ya unarealidad. El Proyecto Apolo permite la interconexiónentre las bases de datos de los distintos Cuerpos dePolicía Local de esta Comunidad, su coordinación,e integración con la DGT y con el 112. Asimismo, laintegración con otros sistemas policiales (CuerpoNacional de Policía, Dirección General de Tráfico yGuardia Civil), entre otros.

Cada día son más los Ayuntamientos y Cuerposde Policías quienes valoran de forma muy positi-va nuestra plataforma tecnológica Policial de Eu-roCop, corroborando esta afirmación a través dedecenas de notas de prensa y comunicados pu-blicados en diferentes medios, en los que se des-tacan las ventajas del nuevo sistema EuroCopcon respecto a otros sistemas. La mayoría de losCuerpos de Policías han valorado de forma muypositiva el cambio a EuroCop, a pesar de las in-iciales reticencias que se tenían debido a lascontinuas desinformaciones interesadas, desta-cando las contundentes ventajas del nuevo siste-ma EuroCop tanto por sus prestaciones, ventajasfuncionales, tecnología, con respecto a otros sis-temas, y que hasta que no han tenido EuroCop,probado y comparado con otros sistemas no hansido conscientes de estas ventajas.

En consecuencia, son ya pocos los Ayuntamientosque quedan por adherirse al Proyecto Apolo. Esta-mos seguros, que tanto técnica como económica-


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Entre las innumerables reseñas de nuestra Compañía, en EuroCop hemosseleccionado en estas páginas, un extracto de las noticias publicadas, a modode ejemplo de la amplia presencia de nuestra actividad en los diversos medios de comunicación


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P U B L I C A C I Ó N E S P E C I A L I Z A D A E N S I S T E M A S I N T E G R A L E S D E S E G U R I D A D E U R O C O Pm

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