ESTUDO DO MÉTODO

Prof. Msc. Mauro Enrique Carozzo Todaro

PROJETO DO TRABALHO

O PROJETO DO TRABALHO DEFINE:

•A postura da pessoa frente ao trabalho;

•Atividades em relação aos colegas;•Responsabilidades;•Fluxos de comunicação;•A cultura da organização.

PROJETO DO TRABALHO

Divisão do trabalho

EmpowermentTrabalho em

equipe

Antes de 1900

1980

2000

1960

1900

Administração científica

Teorias da motivação

Trabalho flexível

ABORDAGENS:

Estudo do método e medição do trabalho

Registro sistemático e exame crítico dos métodos existentes e propostos de fazer o trabalho, como meio de desenvolver e aplicar métodos mais fáceis e mais eficazes e reduzir custos.

Aplicação de técnicas projetadas para estabelecer o tempo de um trabalhador qualificado realizar um trabalho especificado em um nível definido de desempenho.

PROJETO DO TRABALHODEFINIÇÕES:

Passos:

1. Selecionar o trabalho a ser estudado.

2. Registrar os fatos relevantes do método em uso.

3. Examinar estes fatos criticamente e na seqüência.

4. Desenvolver o método mais prático, econômico e efetivo.

5. Instalar o novo método.

6. Manter o método com checagens periódicas.

ESTUDO DO MÉTODO

SELEÇÃO DO TRABALHO A SER ESTUDADO

• Devem ser selecionadas atividades que darão maior

retorno sobre o investimento do tempo de estudá-las.

• Normalmente, isso inclui atividades que oferecem escopo

para melhorias, que estão causando gargalos, atrasos ou

problemas na operação.

ESTUDO DO MÉTODO

REGISTRAR O MÉTODO ATUAL

• Qual é a seqüência de atividades no trabalho.

• Qual o inter-relacionamento temporal das

atividades no trabalho, ou

• Qual a trajetória de movimentos de alguma parte

do trabalho.

ESTUDO DO MÉTODO

REGISTRAR O MÉTODO ATUAL

ESTUDO DO MÉTODO

Como registrar o método atual?

Utilizando fluxogramas

São técnicas de registro que permitem documentar e visualizar o processo e as atividades, utilizando para tal, um conjunto de símbolos para identificar os diferentes tipos de atividades.

REGISTRAR O MÉTODO ATUAL

ESTUDO DO MÉTODO

TIPOS DE FLUXOGRAMA

FLUXOGRAMA DE BLOCOS FLUXOGRAMA DE PROCESSOS

REGISTRAR O MÉTODO ATUAL

ESTUDO DO MÉTODO

Vantagens dos fluxogramas:

•Permitem verificar como funcionam os componentes de um sistema.

•Facilitam a análise das deficiências.

•Facilitam o entendimento e a comunicação de modificações introduzidas.

REGISTRAR O MÉTODO ATUAL

ESTUDO DO MÉTODO

Observações:

• É útil vincular a Análise de Processos ao Estudo de Layout.• Existem softwares que auxiliam no desenho de fluxogramas– MS-Windows• Visio, Edge Diagrammer, SmartDraw, Harvard Graphics.

– Linux• Kivio, DIA, OpenOffice.Org

EXAMINAR FATOS CRITICAMENTE: Técnica de questionamento.

ESTUDO DO MÉTODO

Por que?

Onde?

Quando?

Quem?

Como?

Expõem-se as fragilidades do método

EXAMINAR FATOS CRITICAMENTE: Carta AV/NAV

ESTUDO DO MÉTODO

Atividade 1Pintura

Atividade 5Montagem

Atividade 2Inspeção Visual

Atividade 3Inspeção

Dimensional

Atividade 4Estocagem em caixas especiais

Atividade 6Inspeção Final

Tempo = 10min

Tempo = 20min

Tempo = 20min

Tempo = 40min

Tempo = 10min

Tempo = 20min

Tempo total do processo: 120min / AV: 30min / NAV: 90min

DESENVOLVER O MÉTODO MAIS PRÁTICO, ECONÔMICO E EFETIVO

ESTUDO DO MÉTODO

Algumas possibilidades de melhorias surgem da etapa anterior. Assim, a idéia é:

•Eliminar partes de atividades;•Combinar elementos;•Mudar seqüência de operações;•Simplificar as atividades.

INSTALAR O NOVO MÉTODO

ESTUDO DO MÉTODO

Partindo do pressuposto de que toda mudança tende a gerar problemas colaterais:

• Ações de prevenção (O que pode dar errado?)

• Ações de correção.

Uma vez estudadas as ações de prevenção e correção, o novo método precisa ser posto em funcionamento.

MANTER O MÉTODO COM CHECAGENS PERIÓDICAS

ESTUDO DO MÉTODO

As checagens permitirão realinhar o método, visando, entre outras coisas, garantir que as “melhorias” projetadas possam acontecer.

As checagens permitirão realinhar o método, visando, entre outras coisas, garantir que as “melhorias” projetadas possam acontecer.

Referências Bibliográficas

MARTINS, P. G. e LAUGENI, F. P. Capítulo 4: Estudo de tempos e métodos. In: Administração da produção. Petrônio Garcia Martins e Fernando P. Laugeni. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2006.

MOREIRA, D. A. Capítulo 10: Projeto e medida do trabalho. In: Administração da produção e operações. MOREIRA, Daniel Augusto. 2 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2011. SLACK, N; CHAMBERS, S e JOHNSTON, R. Capítulo 9: Projeto e organização do trabalho. In: Administração da produção. SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuar; JOHNSTON, Robert. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2008.

EXAMINAR FATOS CRITICAMENTE

Propósito de cada elemento (o que é feito, por que é feito, o que mais poderia ser feito, o que deveria ser feito)

Local onde é feito (onde é feito, por que é feito ali, onde mais poderia ser feito, onde deveria ser feito)

Seqüência em que é feito (quando é feito, por que é feito nesse momento, quando deveria ser feito)

Quem faz o elemento (quem faz, por que essa pessoa faz, quem mais poderia fazê-lo, quem deveria fazê-lo)

Meios pelos quais é feito (como é feito, por que é feito dessa forma, de que outra forma poderia ser feito, como deveria ser feito)

Com a técnica de questionamento, expõem-se as fragilidades do método:

Anexo