estudo de caso biblioteca da universidade de sc- unisul

18
Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL Campus Grande Florianópolis Faculdade Integrada do Ceará Organização de Sistemas e Métodos Erivan de Sena Ramos Estudo de Caso 1/18

Upload: erivan-ramos

Post on 22-Nov-2014

812 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL Organização de Sistemas e Métodos

TRANSCRIPT

Page 1: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

                   

     

 

Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL Campus Grande Florianópolis

Faculdade Integrada do CearáOrganização de Sistemas e Métodos

Erivan de Sena Ramos

                                                                                 

Estudo de Caso

1/18

Page 2: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

-Início de atividades em 1964, como Fac. de Ciências Econômicas;

-Reconhecida como Universidade em 1989;

-Hoje conta com 04 Campus;

-12 unidades de bibliotecas;

-Em 2002, implantação do Módulo de Aquisição de Livros no Campus Grande Florianópolis.

Conhecendo a UNISUL

2/18

Page 3: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

O Método

a) solicitação de compra: a listagem de solicitações encaminhada pela Coordenação dos Cursos por meio de formulários impressos separados conforme as distinções: obras nacionais ou importadas e editoras distintas;

b) fluxo semestral: duas grandes compras realizadas durante o ano letivo/aquisição por semestre.

3/18

Page 4: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

O Caos

a) controle de seleção e aquisição de forma manual;b) elevado número em duplicação de acervo;c) impossibilidade de retorno ao solicitante referente às suas solicitações;d) dificuldade de atendimento junto ao fornecedor;e) falta de filtros para seleção de compra de bibliografia básica ou complementar;f) divergência no processo de aquisição aplicado nos Campus;g) descontrole do valor orçamentário ordenado a compra de acervo.

4/18

Page 5: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

5/18

Page 6: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

Soluções implantadas

-Projeto Biblioteca Universitária Sistema Cooperativo Automatizado (BUsca).

Integrantes : - uma equipe interdisciplinar da biblioteca; - analistas de sistema; - Assessoria de Planejamento; - Assessoria de Tecnologia de Informação.

6/18

Page 7: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

Soluções implantadas

Decisões tomadas:

a)Verificação da existência de uma ferramenta gerencial para total controle e visibilidade do processo de aquisição;b)Contato com Instituições que já utilizavam a ferramenta;c)Implantação do software Pergamum com sistema eletrônico de segurança p/ o acervo; d)Softwares desenvolvidos pela Divisão de Processamento de Dados da PUCPR ;e)Treinamento realizado em agosto de 2002.

7/18

Page 8: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

a) Acesso on-line do formulário pedidos de aquisição: visando a agilidade no processo de aquisição foi inserido na página da Biblioteca o formulário pedido de Compras;

As inovações

8/18

Page 9: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

As inovações

b) Acesso on-line para cotações (fornecedor): a partir do cadastro do fornecedor na biblioteca, o mesmo tem acesso on-line para as licitações que a biblioteca disponibiliza para efetuar a cotação dos materiais dispostos.

9/18

Page 10: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

As inovações

c) Acompanhamento simultâneo do processo de aquisição (situação do material):este foi o ponto chave, para o gerenciamento e satisfação do solicitante que podeacompanhar todo o processo de aquisição do material solicitado.

10/18

Page 11: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

A utilização da ferramenta de aquisição na Biblioteca do Campus Grande Florianopolis fundamentou-se como projeto piloto e impulsionou a elaboração de uma Proposta Institucional de Implantação do Módulo de Aquisição sendo apresentada à Pró-Reitoria Acadêmica. Atualmente a ferramenta está sendo utilizada por todos os Campus.

As inovações

11/18

Page 12: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

Os Benefícios

a)fluxo contínuo de aquisição: as solicitações são realizadas de acordo com as necessidades informacionais dos cursos;b)controle de listas de sugestão, seleção e aquisição;c)identificação da bibliografia básica e complementar;d)identificação e controle de dados do processo de aquisição: número de pedido, nota fiscal ou fatura, data de recebimento, custo, etc.;e)estatística mensal e acumulada de material bibliográfico recebido;

12/18

Page 13: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

Os Benefícios

f)controle orçamentário das obras por Unidade Organizacional (visualiza o investimento de cada Curso solicitante);g) visibilidade de todo o processo (desde a solicitação a utilização do material adquirido);h) prática de planejamento;i) eficácia das atividades desenvolvidas no setor gerando agregação de valor.j)integração de dados para a catalogação.

13/18

Page 14: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

A análise

Gráfico 1 - Número de títulos solicitados

14/18

Page 15: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

A análise

Gráfico 2 - Situação do material solicitado

15/18

Page 16: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

“Uma empresa é um organismo em que as informações transitam como sangue em veias e artérias que alimentam o organismo e o mantêm vivo. Qualquer estrutura organizacional seja no mundo dos negócios, acadêmico, cientifico ou religioso necessita de um sistema que distribua as informações de maneira rápida e eficiente.”

Luis Eduardo de Vasconcelos Melo

A reflexão...

16/18

Page 17: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

Para saber mais...

SITES: www.pucpr.br www.unisul.br

LIVRO: GESTÃO DO CONHECIMENTO - Luiz Eduardo Vasconcelos de. São Paulo: Érica, 2003.

ARTIGO: APLICANDO AS TIC’S NO PROCESSO DE AQUISIÇÃO - Luciana Mara Silva e Salete Cecília de Souza, 2004.

17/18

Page 18: Estudo de caso Biblioteca da Universidade de SC- UNISUL

Obrigado!

18/18