estudio de el debate de guasave

15%

85%

El DebateEl DebateEl DebateEl Debate

OtrosOtrosOtrosOtros

ESTUDIO PERFIL DEL LECTOR ESTUDIO PERFIL DEL LECTOR ESTUDIO PERFIL DEL LECTOR ESTUDIO PERFIL DEL LECTOR DEL DIARIO EL DEBATE DEL DIARIO EL DEBATE DEL DIARIO EL DEBATE DEL DIARIO EL DEBATE

Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad GuasaveGuasaveGuasaveGuasave, Sin., Sin., Sin., Sin.OCTUBRE ‘08OCTUBRE ‘08OCTUBRE ‘08OCTUBRE ‘08

1

Preparado para:

Medios Masivos Mexicanos y Periódico El Debate

15%

85%



AntecedentesAntecedentesAntecedentesAntecedentes

En el año de 2005 se realizó un estudio para conocer los hábitos de lectura y perfil de lectores deperiódicos en dos ciudades del estado de Sinaloa, Mazatlán y Culiacán.

Ante la necesidad de actualizar los datos obtenidos de estudio anterior, Medios MasivosMexicanos y el diario El Debate solicitaron a TNS la realización de un segundo estudio para laverificación del perfil de lectores del El Debate en 5 ciudades del estado de Sinaloa, donde tienemayor circulación.

A su vez obtener información acerca del nivel de compromiso que los lectores tienen con su diarioEl Debate vs competidores, el cual fue diseñado con el uso de nuestra Business Solutions

2

El Debate vs competidores, el cual fue diseñado con el uso de nuestra Business SolutionsConversion ModelTMTMTMTM.

2

15%

85%



ObjetivosObjetivosObjetivosObjetivos

OBJETIVOOBJETIVOOBJETIVOOBJETIVO GENERALESGENERALESGENERALESGENERALESIdentificarIdentificarIdentificarIdentificar elelelel perfilperfilperfilperfil deldeldeldel LectorLectorLectorLector deldeldeldel diariodiariodiariodiario ElElElEl DebateDebateDebateDebate yyyy susususu competenciacompetenciacompetenciacompetencia enenenen lalalala CiudadCiudadCiudadCiudad dededede GuasaveGuasaveGuasaveGuasave....ConocerConocerConocerConocer loslosloslos segmentossegmentossegmentossegmentos dededede lectoreslectoreslectoreslectores dededede periódicosperiódicosperiódicosperiódicos conconconcon basebasebasebase alalalal compromisocompromisocompromisocompromiso usandousandousandousando ConversionConversionConversionConversion ModelModelModelModelTMTMTMTM

OBJETIVOSOBJETIVOSOBJETIVOSOBJETIVOS ESPECÍFICOSESPECÍFICOSESPECÍFICOSESPECÍFICOS� Conocimiento, periódicos leídos alguna vez, habituales y más frecuente� Compra y lectura del periódico leído. (EL DEBATE y principales competidores)� Incidencia de lectura de cada diario� Hábitos de lectura (qué diarios/ secciones?, cuándo?, dónde los lee?)� Forma y frecuencia de compra, gasto mensual (unitario, suscripciones)� Motivos de lectura, convivencia/ competencia con otros diarios, revistas competitivas

3

� Motivos de lectura, convivencia/ competencia con otros diarios, revistas competitivas� Compromiso con el diario� Antigüedad con los títulos� Medios por el cual se informa, se entera de noticias� Medios de consulta para enterarse de temas de entretenimiento, salud, deportes, economía� Lectura previa de otros títulos, disposición al cambio� Importancia de la elección de un título� Grado de compromiso que tienen los lectores hacia el periódico� Análisis de los segmentos propios y de los 2 competidores principales: Conversion ModelTMTMTMTM

� Perfil demográfico y socioeconómico de periódicos principales (edad, sexo, ocupación, nivel AMAI) � Principales aficiones/ lugares de entretenimiento� Uso de servicios/ productos bancarios� Hábitos de compra (lugar de compra de despensa, telefonía celular, posesión de automóvil

3

15%

85%



MetodologMetodologMetodologMetodologíaaaa

Estudio cuantitativo adhoc a través de entrevistas personales en locación central/ puntos deafluencia donde se localizo al target a investigar en la ciudad de Guasave, Sinaloa.

Los puntos de afluencia seleccionados fueron en poblados 100% urbanos considerados para elpresente estudio tales como: parques, centros escolares, universidades, centros comerciales,avenidas principales, puntos cercanos a oficinas del sector privado y oficinas de gobierno.

No se permitio el levantamiento de entrevistas en lugares cercanos a los establecimientos de ventade periódicos, ya que esto contaminaría la información espontánea que se obtenga, sobre todo entemas de conocimiento, recordación publicitaria y uso de periódicos.

4

Los entrevistados se interceptaron en lugares de afluencia los cuales se determinaron por losrequerimientos del nivel socioeconómico de la muestra buscada, a demás se validar el nivel por lainformación AMAI para obtener este indicador.

Con el fin de garantizar la cobertura de los diferentes rangos de edad y nivel socioeconómico, eltamaño de la muestra fue desproporcional al tamaño real de la población.

4

15%

85%



PPPPúblico Objetivo y Muestrablico Objetivo y Muestrablico Objetivo y Muestrablico Objetivo y Muestra

UniversoUniversoUniversoUniverso bajobajobajobajo estudioestudioestudioestudio::::• Hombres y mujeres.• En edades de 18 a 65 años, distribuidas en 4 rangos de edad.• Pertenecientes a los NSE: ABC+, C y D+/DE.• Residentes en ciudad de Guasave, Sinaloa.• Lectores del periódicos al menos 1 vez a la semana (excepto diariosdeportivos).

TamañoTamañoTamañoTamaño dededede lalalala muestramuestramuestramuestra::::Se realizaron un total de 350 entrevistas, distribuidas como sigue:

5

Muestra Real Muestra Ponderada

# % # %

Hombres 229 65% 164 47%

Mujeres 121 35% 185 53%

18-25 80 23% 73 21%

26-35 100 29% 90 26%

36-45 80 23% 80 23%

46-55 90 26% 106 30%

A/B/C+ 75 21% 71 20%

C 101 29% 74 21%

D+/DE 174 50% 205 59%

TOTAL 350 100% 350 100%

15%

85%



PERFIL DEL LECTORPERFIL DEL LECTORPERFIL DEL LECTORPERFIL DEL LECTOR

6

15%

85%



El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322)

23%

30%

47%

26%

53%

22%

Masculino

Femenino

18-34

25-34

35-44

45-65

EDAD

GENERO

Perfil DemogrPerfil DemogrPerfil DemogrPerfil Demográficoficoficofico

29%

34%

45%

25%

55%

11%

Masculino

Femenino

18-34

25-34

35-44

45-65

Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)

EDAD

GENERO

7

7%

14%

30%

22%

29%

24%

4%

45-65

AB

C+

C

D+

D

E

NSE

3%

15%

34%

18%

26%

31%

6%

45-65

AB

C+

C

D+

D

E

Base ponderada*Base insuficiente de análisis

NSE

15%

85%



El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322) Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)

48%

22%

12%

Empleado detiempo completo

Ama de casa/dedicado al hogar

Empleado de mediotiempo

Ocupación ActualOcupación ActualOcupación ActualOcupación Actual

El 66% de los que trabajan pertenecen al El 66% de los que trabajan pertenecen al El 66% de los que trabajan pertenecen al El 66% de los que trabajan pertenecen al sector público y el 44% al sector privadosector público y el 44% al sector privadosector público y el 44% al sector privadosector público y el 44% al sector privado

46%

25%

15%

Empleado detiempo completo

Ama de casa/dedicado al hogar

Empleado de mediotiempo

El 57% de los que trabajan pertenecen al El 57% de los que trabajan pertenecen al El 57% de los que trabajan pertenecen al El 57% de los que trabajan pertenecen al sector público y el 43% al sector privadosector público y el 43% al sector privadosector público y el 43% al sector privadosector público y el 43% al sector privado

8


8%

6%

2%

1%

1%

Estudiante detiempo completo

Trabajadorindependiente(Autoempleado/Free Lance) Desocupado/

desempleadoactualmente

Jubilado/ Retirado /Pensionado

Dueño denegocio/empresario

6%

4%

2%

1%

1%

Jubilado/ Retirado /Pensionado

Trabajadorindependiente(Autoempleado

Dueño denegocio/empresario

Estudiante detiempo completo

Estudia y trabaja

P44.- Dígame por favor, ¿Cuál es su ocupación actual?P44A.- ¿Trabaja usted para...?

15%

85%



HÁBITOS DE CONSUMOHÁBITOS DE CONSUMOHÁBITOS DE CONSUMOHÁBITOS DE CONSUMO

9

15%

85%



Compra de la Despensa del HogarCompra de la Despensa del HogarCompra de la Despensa del HogarCompra de la Despensa del Hogar

32%

10%

2% 2% 1%4% 2%

16% 16%

35%33% 33%

9%

3% 1%

En Promedio compran 5 veces al mes la En Promedio compran 5 veces al mes la En Promedio compran 5 veces al mes la En Promedio compran 5 veces al mes la despensa del hogar. El 55% una vez por despensa del hogar. El 55% una vez por despensa del hogar. El 55% una vez por despensa del hogar. El 55% una vez por

semana y el 28% cada 15 díassemana y el 28% cada 15 díassemana y el 28% cada 15 díassemana y el 28% cada 15 días

En Promedio compran 4 veces al mes la En Promedio compran 4 veces al mes la En Promedio compran 4 veces al mes la En Promedio compran 4 veces al mes la despensa del hogar. El 42% una vez por despensa del hogar. El 42% una vez por despensa del hogar. El 42% una vez por despensa del hogar. El 42% una vez por

semana y el 35% cada 15 díassemana y el 35% cada 15 díassemana y el 35% cada 15 díassemana y el 35% cada 15 días

DÍAS QUE COMPRAN LA DÍAS QUE COMPRAN LA DÍAS QUE COMPRAN LA DÍAS QUE COMPRAN LA DESPENSADESPENSADESPENSADESPENSA

EN QUÉ EN QUÉ EN QUÉ EN QUÉ SUPERMERCADOSSUPERMERCADOSSUPERMERCADOSSUPERMERCADOS

Sábado Domingo Viernes Lunes Miércoles Todos los días Sin día específico Jueves Martes

10


El Debate (n=322) Noroeste (n=87)

Supermercado Ley 67% 50%

Mercado Municipal 13% 17%

Supermercado MZ 9% 22%

Mercado de Abastos 6% 7%

Oxxo 1% 2%Otros supermercados /

Autoservicios - 1%

Ninguno en especial 4% 1%

SUPERMERCADOSSUPERMERCADOSSUPERMERCADOSSUPERMERCADOS

P32.- ¿Cada cuándo se compra la despensa de su hogar?P33.- ¿Qué día de la semana acuden a realizar las compras de la despensa para su hogar?P34.- Y ¿Cuál es el nombre del supermercado, autoservicio o el establecimiento al que asisten a comprar la despensa?

15%

85%



Tiendas Departamentales / ElectrodomesticosTiendas Departamentales / ElectrodomesticosTiendas Departamentales / ElectrodomesticosTiendas Departamentales / Electrodomesticos

El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322) Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)

65%

15%

Coppel

Famsa

47%

24%

Coppel

Famsa

Elektra

TIENDAS DEPARTAMENTALES / ELECTRODOMÉSTICOS A LOS QUE ASISTE REGULARMENTE

11


10%

1%

10%

Elektra

Almacenes Garcia

Ninguno

17%

2%

1%

11%

Elektra

Almacenes Garcia

Otras tiendas

Ninguno

P35.- Y ¿A cuáles tiendas departamentales y de electrodomésticos asiste usted regularmente?

15%

85%



Usuarios de Telefonía CelularUsuarios de Telefonía CelularUsuarios de Telefonía CelularUsuarios de Telefonía Celular

No30%

Si70%

2%13%

84%

1%

Telcel Movistar/telefónica

Iusacell Nextel

El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322) El Debate (n=227)El Debate (n=227)El Debate (n=227)El Debate (n=227)

12


No39%

Si61%

Noroeste(n=87)Noroeste(n=87)Noroeste(n=87)Noroeste(n=87) Noroeste(n=53)Noroeste(n=53)Noroeste(n=53)Noroeste(n=53)

5%

25%

70%

Telcel Movistar/telefónica

Nextel

P37.- ¿Tiene teléfono celular para uso personal?P37A.- ¿Con qué compañía tiene contratado el servicio de telefonía celular?

15%

85%



Poseedores de AutomóvilPoseedores de AutomóvilPoseedores de AutomóvilPoseedores de Automóvil

No67%

Si33%

6%

15%21%

30%

13%

FO

RD

NIS

SA

N

CH

EV

RO

LET

DO

DG

E

VW

El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322) El Debate (n=106)El Debate (n=106)El Debate (n=106)El Debate (n=106)

Nuevo: 32%

Usado: 64%

Por el Trabajo: 1%

POSESIÓN AUTOMÓVIL MARCA DEL AUTOMÓVIL TIPO DE COMPRA DE AUTOMÓVIL

13

CH

EV

RO

LET

No72%

Si28%

Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87) Noroeste (n=32)Noroeste (n=32)Noroeste (n=32)Noroeste (n=32)

6%

15%

41%

21%

10%

FO

RD

NIS

SA

N

CH

EV

RO

LET

DO

DG

E

VW

Nuevo: 13%

Usado: 84%

Por el Trabajo: 3%


P39.- ¿Tiene automóvil propio? ¿Cuál es la marca? P39A.- El auto que tiene ¿lo compro...?

15%

85%



Medios de Consulta para Medios de Consulta para Medios de Consulta para Medios de Consulta para contratar, comprar.....contratar, comprar.....contratar, comprar.....contratar, comprar.....

PERIÓDICO INTERNET TV ABIERTA VOLANTES RADIO GACETAS TV DE PAGA NO CONSULTO

El Debate

Noro-este

El Debate

Noro-este

El Debate

Noro-este

El Debate

Noro-este

El Debate

Noro-este

El Debate

Noro-este

El Debate

Noro-este

El Debate

Noro-este

AUTO 49% 62% 2% 3% 7% 6% 3% 2% - - - - - - 39% 27%

INMUEBLES 23% 24% 2% 1% 22% 31% 6% 3% 2% 1% 1% 3% - - 44% 37%

SERVICIOS MÉDICOS 17% 25% 2% 5% 6% 11% 5% 5% 4% 3% 2% 4% - 1% 64% 47%

SERVICIOS DE OFICIO 15% 16% 2% 5% 9% 15% 3% 5% 5% 6% 3% 3% - - 64% 49%

MEDIOS QUE UTILIZÓ PARA COMPRAR,

CONTRATAR O ADQUIRIR...

14

SERVICIOS PROFESIONALES 11% 18% 4% 4% 7% 12% 3% 2% 3% 2% 4% 6% 1% 1% 67% 55%

CRÉDITO HIPOTECARIO 17% 16% 1% 2% 13% 11% 3% 6% 4% 9% 1% 1% 1% - 62% 56%

TELEFONÍA FIJA 12% 10% 2% 2% 9% 10% 6% 16% 3% 7% 2% - 1% - 65% 55%

TELEFONÍA MÓVIL 14% 15% 2% 3% 10% 12% 5% 12% 3% 4% 1% 1% 1% - 65% 52%

CRÉDITO BANCARIO 16% 12% 2% 4% 6% 11% 4% 11% 3% 3% 2% 2% 2% 1% 66% 55%

Base ponderada El Debate: 322Base ponderada Noroeste : 87

*Base insuficiente de análisisP42.-¿Qué medios utiliza para informarse cuando decide...?

15%

85%



CONOCIMIENTO Y HÁBITOS CONOCIMIENTO Y HÁBITOS CONOCIMIENTO Y HÁBITOS CONOCIMIENTO Y HÁBITOS DE LECTURA DE PERIÓDICOSDE LECTURA DE PERIÓDICOSDE LECTURA DE PERIÓDICOSDE LECTURA DE PERIÓDICOS

15

15%

85%



“Principales menciones”“Respuesta Multiple”

73%

96%100%100% 99%

1ra Mención -TOP OF MIND-

Total Conocimiento Espontáneo -SHARE OF MIND-

Total Conocimiento (Espontáneo + Ayudado)

Conocimiento y EvaluaciConocimiento y EvaluaciConocimiento y EvaluaciConocimiento y Evaluación de Perin de Perin de Perin de Periódicosdicosdicosdicos

Multiplicidad Total Conocimiento Espontáneo: 2.34 periódicosMultiplicidad Total Conocimiento (Espt. +Ayudado) : 2.73 periódicos

16

Base ponderada: Total entrevistas (350)*Base insuficiente de análisis

23%

1% 1% 1%6% 8%

1%4% 1%8% 4%

8%14%14%

5%

18%

El Debate Noroeste Región/Regional

El Sol deSinaloa

SemanarioPortafolio

El Diario deSinaloa

Mi Super Diario Promopción

EvaluaciEvaluaciEvaluaciEvaluación n n n PromedioPromedioPromedioPromedio

n = (350)9.059.059.059.05

n = (345)7.84

n = (28*)7.09

n = (15*)7.44

n = (50) 6.84

n = (22*)7.53

n = (63) 6.28

n = (48)6.88

P1.- ¿Cuál o cuáles periódicos conoce o ha oído nombrar, aunque nunca los haya leído? ¿Alguno más?P2.- ¿Cuál o cuáles de los siguientes periódicos, que le voy a mencionar, conoce o ha oído nombrar, aunque nunca los haya leído?P3.- Tomando en consideración todo lo que busca en un periódico, por favor evalúe cada periódico que usted conoce, usando una escala de 10 puntos, donde el 10 significa que usted piensa que el periódico es PERFECTO y 1 significa que usted piensa que es PÉSIMO. No importa si lo ha leído o no, nos gustaría saber su opinión sobre todo los periódicos que conoce.

16

15%

85%



Lectura de PeriLectura de PeriLectura de PeriLectura de Periódicosdicosdicosdicos

“Respuesta Múltiple”

6% 6% 5%5%

100% 90%

7%

92%

25% 2% 2% 1% 1%

El Debate Noroeste SemanarioPortafolio

Promopción El Diario deSinaloa

Mi SuperDiario

Región/Regional

Alguna vez

Habitualmente5

5

El Debate(n=322)

Noroeste

veces

PERIÓDICOS LEIDOS EN ALGUNA OCASIÓN / HABITUALMENTE

veces

PROMEDIO DE LECTURA SEMANAL

17

Base ponderada: Total entrevistas (350)5

1

(n=87)

SemanarioPortafolio

(n=6*)vez

*Base insuficiente de análisis

veces

Diario de Sinaloa

1%

Noroeste14% El Debate

85%

PERIÓDICO FRECUENTE (MÁS LEIDO)

P4.- Usted me indicó que acostumbra leer periódico, ¿Dígame que periódicos son los que ha leído en alguna ocasión?P5.- Y ¿Cuáles son los periódicos que usted lee, de manera frecuente / habitual? ¿Alguna otro?P6.- Y ¿Cuál es el periódico que lee con mayor frecuencia?P12.- Quisiera que me dijera ¿Cuántas veces lee el periódico ... en una semana normal? 17

15%

85%



Forma en la que Obtiene el PeriForma en la que Obtiene el PeriForma en la que Obtiene el PeriForma en la que Obtiene el Periódicodicodicodico

El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322)El Debate (n=322)

35%

26%

20%

Puesto de periódicos fijos

Sistema de entrega (Se lo entregasu vendedor en el domicilio)

Voceadores

30%

21%

15%

Puesto de periódicos fijos

Sistema de entrega (Se lo entregasu vendedor en el domicilio)

Voceadores

Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)Noroeste (n=87)

18P18.- ¿Cuál opción describe mejor la forma en la que obtiene el periódico?


20%

13%

4%

3%

Establecimientos

Prestado

Carro de sonido (Perifoneo)

Estoy suscrito

14%

19%

1%

Establecimientos

Prestado

Carro de sonido (Perifoneo)

Estoy suscrito

15%

85%



Lectura de PeriódicosLectura de PeriódicosLectura de PeriódicosLectura de Periódicos

EDADES Y SECCIONES EDADES Y SECCIONES EDADES Y SECCIONES EDADES Y SECCIONES QUE LEEN QUE LEEN QUE LEEN QUE LEEN

06-12 Años 13-18 Años 19-25 Años 26-35 Años 36-90 Años

CUÁNTAS PERSONAS EN CUÁNTAS PERSONAS EN CUÁNTAS PERSONAS EN CUÁNTAS PERSONAS EN PROMEDIO MÁS LEEN EL PROMEDIO MÁS LEEN EL PROMEDIO MÁS LEEN EL PROMEDIO MÁS LEEN EL

PERIÓDICOPERIÓDICOPERIÓDICOPERIÓDICO

EL DEBATEEL DEBATEEL DEBATEEL DEBATE(n=322)

2

NOROESTENOROESTENOROESTENOROESTE(n=87)

2

0% 5%20%

31%44%

8% 15%

39% 38%

19

SECCIÓNSECCIÓNSECCIÓNSECCIÓN % % % % %

Policíaca - 20 39 25 33

Deportiva - 45 31 35 24

Sociales - 8 9 8 11

Nota Roja - - - 1 2

Anuncios clasificados / Ofertas - - - - 1

Espectáculos / Show - 18 4 3 1

Local / Ciudad - 4 10 8

Política - - - 1 6

Horóscopos - 4 4 2 -

“Principales menciones”“Respuesta Multiple”


El Debate ( n=537) Noroeste (n=130)

% % % % %

- 24 33 31 43

- - 11 27 30

- 7 6 9 8

- - - - 4

- - - - -

- 31 - 8 -

- 10 18 11 11

- - - - 1

- 28 10 7 -

P13.- Además de usted, ¿Aproximadamente cuántas personas más leen el periódico ...?P13a.- ¿Qué edades tienen? y ¿Qué secciones leen?

15%

85%



Día y Lugar de LecturaDía y Lugar de LecturaDía y Lugar de LecturaDía y Lugar de Lectura

DÍA DE LA SEMANA QUE ACOSTUMBRA LEER EL PERIÓDICODÍA DE LA SEMANA QUE ACOSTUMBRA LEER EL PERIÓDICODÍA DE LA SEMANA QUE ACOSTUMBRA LEER EL PERIÓDICODÍA DE LA SEMANA QUE ACOSTUMBRA LEER EL PERIÓDICO

LUGAR DONDE LEE LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO DEL PERIÓDICOLUGAR DONDE LEE LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO DEL PERIÓDICOLUGAR DONDE LEE LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO DEL PERIÓDICOLUGAR DONDE LEE LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO DEL PERIÓDICO

13% 9% 13% 11%18% 16% 11%

53%

19%10% 7% 8% 12% 15% 16% 16%

50%

24%

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Diario Sin díaespecifico

El Debate (n=322)Noroeste (n=87)

20


70%

25%

1%1%

7%

59%

28%

6%

El Debate El Debate El Debate El Debate (n=322)(n=322)(n=322)(n=322) Noroeste Noroeste Noroeste Noroeste (n=87)(n=87)(n=87)(n=87)CasaTrabajoTransporte PúblicoParque

P14.- ¿Que días de la semana acostumbra leer el periódico?P15.- Por lo general, ¿en que lugar lee usted la mayor parte el periódico?

15%

85%



Hábitos de Lectura de PeriódicosHábitos de Lectura de PeriódicosHábitos de Lectura de PeriódicosHábitos de Lectura de Periódicos

92%

Más de 2 años De 1 a 2 años

3%

1%

96%

El Diario

Otros

Ninguno

ANTIGÜEDAD DE LECTURAANTIGÜEDAD DE LECTURAANTIGÜEDAD DE LECTURAANTIGÜEDAD DE LECTURA PERIÓDICOS QUE DEJARON DE LEER PERIÓDICOS QUE DEJARON DE LEER PERIÓDICOS QUE DEJARON DE LEER PERIÓDICOS QUE DEJARON DE LEER POR LEER EL ACTUALPOR LEER EL ACTUALPOR LEER EL ACTUALPOR LEER EL ACTUAL

El D

ebat

e El

Deb

ate

El D

ebat

e El

Deb

ate

(n=3

22)

(n=3

22)

(n=3

22)

(n=3

22)

21


8%

3%

1%

97%

El Debate

Otros

Ninguno

P16.- ¿Desde hace cuanto tiempo lee usted el periódico ..?P17.- Usted mencionó que el periódico ... lo lee desde hace ... ¿Qué periódico dejo de leer para leer este?

Nor

oest

e N

oroe

ste

Nor

oest

e N

oroe

ste

(n=8

7)(n

=87)

(n=8

7)(n

=87)

1% 9%

88%

2%

Más de 2 añosDe 1 a 2 añosDe 4 a 5 meses De 2 a 3 meses

15%

85%



Secciones que Leen de “El Debate”Secciones que Leen de “El Debate”Secciones que Leen de “El Debate”Secciones que Leen de “El Debate”

63%

51%

26%

24%

18%

16%

Policíaca

Deportiva

Sociales

Local / Ciudad

Nota Roja

Horóscopos

88% - 12%MuchoMuchoMuchoMucho PocoPocoPocoPoco NadaNadaNadaNada

84% 15% 1%

73% 16% 11%

88% 12% -

82% 8% 10%

78% 11% 11%

“Principales menciones”“Respuesta Multiple”El 49% (n=94) de los lectores de la sección de El 49% (n=94) de los lectores de la sección de El 49% (n=94) de los lectores de la sección de El 49% (n=94) de los lectores de la sección de

sociales SI pagarían por salir en está secciónsociales SI pagarían por salir en está secciónsociales SI pagarían por salir en está secciónsociales SI pagarían por salir en está sección

- SI SE QUITARA LA SECCIÓN QUE TANTO INFLUIRÍA PARA QUE DEJARA DE LEER EL PERIÓDICO -

22

Base ponderada: Total entrevistas (322)*Base insuficiente de análisis

16%

15%

10%

6%

6%

4%

4%

4%

Horóscopos

Espectáculos / Show

Estatal

Cultural

Anuncios clasificados / Ofertas

Editorial

Nacional / País

Salud

78% 11% 11%

70% 22% 8%

52% 48% -

81% 6% 3%

76% 17% 7%

74% 26% -

87% - 13%

87% 13% -

P19.- De las secciones que componen el periódico ..., dígame, ¿Qué secciones lee usted regularmente?P20.- Si la sección ... se quitará del periódico ... ¿Qué tanto influiría para que usted dejara de leerlo? ¿Diría usted que influiría: Mucho, Poco o Nada?P21.- ¿Pagaría por aparecer usted o alguno de sus familiares en un espacio privilegiado en la

15%

85%



81%

13%

5%

1%

Periódico

T.V.

Radio

Boletineslocales /Gacetas

82%

16%

2%

Medios Preferidos para Enterarse de Noticias/Medios Preferidos para Enterarse de Noticias/Medios Preferidos para Enterarse de Noticias/Medios Preferidos para Enterarse de Noticias/Lectura de periódicos por InternetLectura de periódicos por InternetLectura de periódicos por InternetLectura de periódicos por Internet

El Debate El Debate El Debate El Debate (n=322)(n=322)(n=322)(n=322) Noroeste Noroeste Noroeste Noroeste (n=87)(n=87)(n=87)(n=87)

11%5%

89%95%

El Debate(n=322)

Noroeste(n=87)

Si No

MEDIO DE PREFERENCIA PARA ENTERARSE DE LAS NOTICIAS

LECTURA DE PERIÓDICOS POR INTERNET

23

Gacetas

72%

27%

2%

1%

TV

Radio

Revistas

Internet

74%

23%

4%

1%

El Debate El Debate El Debate El Debate (n=322)(n=322)(n=322)(n=322) Noroeste Noroeste Noroeste Noroeste (n=87)(n=87)(n=87)(n=87)


EXCLUYENDO PERIÓDICOS ¿QUE MEDIOS CONSULTA PARA ENTERARSE DE LOS TEMAS DE ENTRETENIMIENTO

PERIÓDICOS QUE LEE POR INTERNET

P27.- ¿De que manera o a través de cuál medio informativo prefiere enterarse de las noticias? P28.- ¿Lee periódicos por Internet para enterarse de los últimos acontecimientos?P29.- Además de los periódicos ¿Qué otros medios consulta para mantenerse informado sobre temas de entretenimiento, salud, deporte, economía, belleza, viajes, tecnología, automotriz, bodas, etc.?

Base: Lectores de Base: Lectores de Base: Lectores de Base: Lectores de periódico por Internet periódico por Internet periódico por Internet periódico por Internet

El Debate El Debate El Debate El Debate (n=17*)(n=17*)(n=17*)(n=17*)

Noroeste Noroeste Noroeste Noroeste (n=10*)(n=10*)(n=10*)(n=10*)

El Noreste 39% 76%

Periódico Noroeste 35% 24%

El Debate 26% -

Excelsior 3% -

15%

85%



Aviso OportunoAviso OportunoAviso OportunoAviso Oportuno

38%36%

64% 62%

El Debate(n=322)

Noroeste(n=87)

Si No

Base: Lectores que si consultaron el aviso oportunoBase: Lectores que si consultaron el aviso oportunoBase: Lectores que si consultaron el aviso oportunoBase: Lectores que si consultaron el aviso oportuno El Debate El Debate El Debate El Debate (n=117)(n=117)(n=117)(n=117)

NoroesteNoroesteNoroesteNoroeste(n=33)(n=33)(n=33)(n=33)

Buscar empleo / Ofertas de trabajo 74% 51%Buscar precios de automóviles 37% 49%Buscar precios de muebles 19% 34%Buscar inmuebles en renta (Departamentos, casas, oficinas) 3% 14%Buscar inmuebles en venta (Departamentos, casas, oficinas) 1% 2%

- MOTIVOS DE CONSULTA -- CONSULTA -

24


2%6%

98%94%

El Debate(n=322)

Noroeste(n=87)

Si No Base: Lectores que si contrataron el aviso oportunoBase: Lectores que si contrataron el aviso oportunoBase: Lectores que si contrataron el aviso oportunoBase: Lectores que si contrataron el aviso oportuno El Debate El Debate El Debate El Debate (n=19*)(n=19*)(n=19*)(n=19*)

COMO LO COMO LO COMO LO COMO LO CONTRATOCONTRATOCONTRATOCONTRATO

Ofertar automóviles 9% Por teléfono 8%

En oficina89%

Paginas Web / Internet

3%

Ofertar empleos 18%Ofertas inmuebles en venta (Deptos., casas, oficinas) 28%Ofertar muebles 4%Ofertas inmuebles en renta (Deptos., casas, oficinas) 19%Otros motivos 22%

- MOTIVOS DE CONTRATACIÓN -- CONTRATACIÓN -

P22.- ¿Ha consultado en alguna ocasión el AVISO OPORTUNO (CLASIFICADO / OCASIÓN) del periódico ...?P22a.- ¿Para qué consultó el AVISO OPORTUNO (CLASIFICADO / OCASIÓN) del periódico ...?P23.- ¿Ha contratado en alguna ocasión el AVISO OPORTUNO (CLASIFICADO / OCASIÓN) del periódico ...?P23a.- ¿Para qué contrató el AVISO OPORTUNO (CLASIFICADO / OCASIÓN) del periódico ...?P23b.- ¿Cómo contrató el aviso oportuno del periódico ...?

15%

85%



NIVEL DE COMPROMISO CON NIVEL DE COMPROMISO CON NIVEL DE COMPROMISO CON NIVEL DE COMPROMISO CON SU DIARIO SU DIARIO SU DIARIO SU DIARIO

25

15%

85%



Lealtad es sobre lo que se hace

Compromiso es sobre lo que se siente

No se puede decir qué están sintiendo los consumidores con solo observar lo que están haciendo …

… y no se puede estar seguro que se quedaran con nosotros, a menos que la relación sea buena.

Este modelo mide el grado de

COMPROMISO de los Lectores con

relación a los distintos Periódicos y su

DISPONIBILIDAD hacia aquellas que

no están utilizando actualmente

¿Cuál es la diferencia entre Lealtad y Compromiso?

26

Los clientes insatisfechos no siempre se van … Los clientes satisfechos algunas veces lo hacen…

Cuando alguien tiene una relación fuerte con una marca en particular ...

� Pagará más por la marca

� Vencerá obstaculos para comprar la marca

� Irá a acomprarla en donde esté disponible

� Reclamará si no está en “stock”

� Notará el Marketing de la competencia…

� …Pero lo usará para reforzar su marca

� La comprará sin persuación

� Se quedará con la marca por largo tiempo

Cuando alguien NO tiene una relación fuerte con una marca en particular ...

... Las fuerzas del mercado entran en acción ...

... En esta situación, las personas tienden a ...

� Comprar lo que:

� Está disponible

� Es más fácil de encontrar

� Estár más abiertos

� A ofertas especiales

� A descuentos ofrecidos por la competencia

� No preocuparse sobre la disponibilidad

26

15%

85%



¿Por qué es importante medir el compromiso?

� Los lectores comprometidos requieren menos persuasión para recomprar el

diario

� Ponen más resistencia ante los llamados de la competencia

� Difícilmente aceptan otras alternativas cuando el diario o periódico que usan

regularmente no se encuentra disponible

� Son menos sensibles al precio que los lectores no comprometidos - Están

más dispuestos a pagar un extra

� Estarán con el diario por largo tiempo

Entonces, ¿qué estamos olvidando?

�Involucramiento (importancia de la elección del diario)

� Cuando la gente se interesa por una relación, prefiere estar

insatisfecho que desertar- tratarán de arreglar la relación.

� Cuando no les interesa, pueden irse a pesar de estar satisfechos.

�¿Qué tan atractivas son las alternativas?

� Los lectores se pueden comprometer a más de un diario.

� Aún si el lector esta satisfecho con un diario. Los dirios

competidores pueden serle igual de atractivos (y estos lectoresestarán en riesgo)

27

De acuerdo a la teoría del modelo, hay

4 dimensiones que contribuyen para el acercamiento

psicológico del lector a los diarios en el mercado...

El modelo se opera con un

grupo de preguntas que

cubren estas dimensiones

¿Cómo se aplica Conversion Model?

Las cuatro dimensiones son:… Creando una

segmentación de los

lectores por su

compromiso y

disponibilidad hacia los

diarios (para cada

diario del mercado)

Involucramiento

¿Qué tan importante es la elección

del diario en el mercado?

Disposición

¿Qué tan atractivas son los

diarios de los competidores?

Ambivalencia

¿Cuántos lectores se dividen entre la

oferta de los diferentes diarios?

estarán en riesgo)

27

Necesidades

¿Qué tan satisfechos están los lectores con

los diarios que leen actualmente?

15%

85%



LECTORES NO LECTORES

Segmentos de Conversion ModelSegmentos de Conversion ModelSegmentos de Conversion ModelSegmentos de Conversion Model

28

Afianzado Promedio Superficial Convertible Disponible Ambivalente DébilInaccesible

FuerteInaccesible

LectoresComprometidos

Lectores No Comprometidos

No Lectores Disponibles

No LectoresInaccesibles

28

15%

85%



Firme80%

Firme: Lectores comprometidos con un diarioe involucrados con la categoría.

Pasivo: Lectores comprometidos sinembargo no están involucrados- ladecisión del diario no es importante.

Compartido : Lectores que tienen más de undiario en sus mentes y están involucradoscon la categoría.

Lectura de Diarios / Estados de la MenteLectura de Diarios / Estados de la MenteLectura de Diarios / Estados de la MenteLectura de Diarios / Estados de la Mente

29

No Involucrado

2%Compartido

4%

Pasivo14%

Base ponderada: Total entrevistados (350)

con la categoría.

Buscador : Lectores Insatisfechos con todaslos diarios leídos, pero la elección esimportante.

No involucrado: Lectores no comprometidoscon los diarios leídos, ni involucrados con lacategoría.

29

15%

85%



Compromiso Hacia la CategoríaCompromiso Hacia la CategoríaCompromiso Hacia la CategoríaCompromiso Hacia la CategoríaResultados del Conversion Model en el Mundo (%)

PORCENTAJE DE CLIENTES O USUARIOS COMPROMETIDOS CON LA MARCA9595

9987

848483

818181

7979

Periódico GuasavePeriódico Guamuchil

PeriódicosDiesel

Search EnginesHealthcare

InternetBleach

Tomato SaucePersonal Banking

Pet FoodBusiness Finance

Mercados difíciles de penetrar.

No sensibles al precio.

30

79787777777676

747271706968

626262

Business FinanceCategory x (this study)

Information TechnologyBaby Toiletries

Jewellery StoresPrinters

Petrol & OilUniversitiesAnalgesics

VitaminsBusiness BankingPayment Methods

Digital CamerasOrganic Fruit & Veg

RestaurantsHome Loans

Mercados fáciles de penetrar.

Sensibles al precio.Marcas débiles.

No sensibles al precio.Soportado por marcas

fuertes.

30

15%

85%



Compromiso Hacia los PeriódicosCompromiso Hacia los PeriódicosCompromiso Hacia los PeriódicosCompromiso Hacia los Periódicos

71%

24%

5%

Afianzados Promedio Superficiales Convertible

31

Comprometidos No Comprometidos

Afianzados

Fuertemente comprometidos,

imposible que cambien a otro

producto

Promedio

Comprometidos pero no

fuertemente, algunos podrían

cambiar de producto

Superficiales

No comprometidos, con riesgo

a cambiar de producto

Convertibles

Muy inconformes, cambiarían

de inmediato a otro producto

Base ponderada: Total entrevistados (350)31

15%

85%



Segmentos por Diario (%)Segmentos por Diario (%)Segmentos por Diario (%)Segmentos por Diario (%)

Comprometidos No Comprometidos Potenciales Conocedores Inaccesibles No Conocedores Inaccesibles

LECTORES NO LECTORES

83 9 1 7El Debate

14 11 70 14Noroeste

32Base ponderada: Total entrevistados (350)

13 86Promopción

1 11 86Portafolio

2 16 82Mi súper Diario

15%

85%


OtrosOtrosOtrosOtrosA

trac

ción

Promedios de atracción por encima, promedio de compromiso por debajo. Estas son periódicos que tienen una buena imagen y por lo tanto atractivos a no lectores.

Posición fuerte. Atracción alta, alto compromiso.Los lectores están satisfechos con el periódico y los no usuarios

quieren leerlo.Son estas barreras para entrar?

Es esto un potencial aspiracional?

Promedio0.4

0.5

0.6

0.7

0.8

POSICIÓN FUERTE

El tamaño de la burbuja indica la penetración de mercado

Mapa de ProporcionesMapa de ProporcionesMapa de ProporcionesMapa de Proporciones----LecturaLecturaLecturaLectura----

33

Compromiso

Atr

acci

ón

Más alto que el promedio de compromiso, más bajo que el promedio de atracción. Los lectores están satisfechos con la

marca pero los no lectores no son realmente atraídos por ellos.Son estos nichos de marca?

O han alcanzado la saturación de mercado?El periódico tiene una imagen problema entre los no usuarios?

Bajo compromiso, baja atracción. Periódicos en una posición pobre lectores insatisfechos con ellos y los no lectores no están interesados en los diarios. Este es un producto o una imagen problema.

Promedio

0.0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6

POSICIÓN POBRE

33

15%

85%


OtrosOtrosOtrosOtrosPrincipales Marcas en el MercadoPrincipales Marcas en el MercadoPrincipales Marcas en el MercadoPrincipales Marcas en el Mercado

0.12

0.14

0.16

0.18

0.2

El Debate

Mi Super Diario

Proporción

% abiertos / no usuarios

PROBLEMAS DE DISTRIBUCIÓN MARCAS FUERTES

0.109

34

0

0.02

0.04

0.06

0.08

0.1

0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1

Noroeste

Semanario Portafolio

Promopción

Atr

acci

ón

Compromiso % Comprometidos / usuarios

POSICIÓN DÉBIL

0.292

MARCAS NO ATRACTIVAS

0.109

34

15%

85%



“EL DEBATE” “EL DEBATE” “EL DEBATE” “EL DEBATE”

NIVEL DE COMPROMISO CONNIVEL DE COMPROMISO CONNIVEL DE COMPROMISO CONNIVEL DE COMPROMISO CON

35

15%

85%



Perfil de los Lectores de “El Debate”Perfil de los Lectores de “El Debate”Perfil de los Lectores de “El Debate”Perfil de los Lectores de “El Debate”

2%5%1%

2%7%

20%

63%

Afianzados Promedio Superficiales Convertibles Disponibles Ambivalentes Débiles Fuertes

92% LECTORES 8% NO LECTORES

36


Base ponderada: Total lectores de El Debate (350)

Afianzados

Fuertemente comprometidos,

imposible que cambien a otro

periódico

Promedio

Comprometidos pero no

fuertemente, algunos podrían

cambiar de periódico

Superficiales

No comprometidos, con riesgo

a cambiar de periódico

Convertibles

Muy inconformes, cambiarían

de inmediato a otro periódico

Fuertes

Están comprometidos con su periódico

Ambivalentes

No están seguros de cambiar de periódico

Débiles

Comprometidos con otro periódico

Disponibles

Podrían cambiar rapidamente a nuestro periódico

15%

85%



7880

75

78

78

8487

7879

75

Segmentos de ComprometidosSegmentos de ComprometidosSegmentos de ComprometidosSegmentos de Comprometidos“El Debate”“El Debate”“El Debate”“El Debate”

+importante

Key Drivers

ANÁLISIS JACCARD LECTORES COMPROMETIDOS

[ Mejor Competidor ]Pierde [ ] Gana

Tiene el mejor tamaño

Tiene las mejores fotografías

Buen diseño del periódico

Mejores avisos clasificados

Los mejores columnistas

La mejor sección deportiva

Tiene los mejores caricaturistas

Es el más Objetivo

El contenido de la información es fácil de leer

Tiene la mayor cantidad de secciones

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

37

81717474

7280

788079

7272

6572

70

-importante

Forma y educa a los lectores

La mejor tira cómica

Publica las mejores ofertas

Su primera plana es la que más llama la atención

Extensión adecuada de las notas

Tiene la mejor calidad de impresión

La distribución de publicidad vs noticias es equilibrada

Tiene las mejores promociones

Valora y atiende a los lectores

Mejor atención al suscriptor

Entregas siempre a tiempo

Tiene las mejores editoriales

La mejor cartelera cinematográfica

Tiene los mejores suplementos

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

Base ponderada: Total de lectores de El Deabte comprometidos (391)Atributos listados en orden de asociación(de mayor a menor) por los LECTORES

15%

85%



-914

35

25

20

-36-7

173

10

Segmentos de No ComprometidosSegmentos de No ComprometidosSegmentos de No ComprometidosSegmentos de No Comprometidos“El Debate”“El Debate”“El Debate”“El Debate”

+importante

Key Drivers

ANÁLISIS JACCARD LECTORES NO COMPROMETIDOS

[ Mejor Competidor ]Pierde [ ] Gana

Forma y educa a los lectores

Tiene las mejores editoriales

Mejor atención al suscriptor

Tiene la mayor cantidad de secciones

La mejor tira cómica

Publica las mejores ofertas

Mejores avisos clasificados

Tiene las mejores fotografías

Entregas siempre a tiempo

Tiene los mejores caricaturistas

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

38

77

1-8

239

8-6

11-31

-112023

55

-importante

Su primera plana es la que más llama la atención

Los mejores columnistas

Valora y atiende a los lectores

Tiene la mejor calidad de impresión

El contenido de la información es fácil de leer

Tiene el mejor tamaño

Extensión adecuada de las notas

Buen diseño del periódico

La mejor sección deportiva

Tiene los mejores suplementos

La distribución de publicidad vs noticias es equilibrada

Es el más Objetivo

Tiene las mejores promociones

La mejor cartelera cinematográfica

Base ponderada: Total entrevistados de El Deabate no comprometidos (31*)*Base insuficiente de análisis Atributos listados en orden de asociación

(de mayor a menor) por los LECTORES

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

NOROESTE

15%

85%



Segmento de CompromisoSegmento de CompromisoSegmento de CompromisoSegmento de Compromiso “El Debate”“El Debate”“El Debate”“El Debate”

TRÁFICO 92% LECTORES 8% NO LECTORES

2%5%1%

2%7%

20%

63%


39

% Doble uso de losNo comprometidos% DE PENETRACIÓN EN RIESGO % PENETRACIÓN A GANAR

0.00

0.00

2.60

0.00

0.00

0.00


Periódico Noroeste

Semanario Portafolio

Mi Súper Diario

66

16

1

15%

85%



Segmento de CompromisoSegmento de CompromisoSegmento de CompromisoSegmento de Compromiso “El Debate”“El Debate”“El Debate”“El Debate”

¿A quién deben dirigir sus acciones?¿A quién deben dirigir sus acciones?¿A quién deben dirigir sus acciones?¿A quién deben dirigir sus acciones?

Femenino

92% LECTORES 8% NO LECTORES

83%

9% 1% 7%

Comprometidos No Comprometidos Potenciales Inaccesibles

40

8087

91

84

77

82

72

85

92

84

78

80

6

10

16

3

2

3

85

3

6

11

6

12

5

6

9

4

512

9

9

10

16

11

3

8

3

1

2

4

Femenino

Masculino

18-25

26-35

36-45

46-65

AB

C+

C

D+

D

E

Comprometidos No Comprometidos Potenciales Conocedores Inaccesibles


EDAD %

NSE %

GENERO %

15%

85%



Janneth PadillaProject Manager

Contacto TNS MéxicoContacto TNS MéxicoContacto TNS MéxicoContacto TNS México

41

Project [email protected]

María de Jesús Hdz.Deputy [email protected]

José OrtegaInsight [email protected]

estudio de el debate de guasave

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