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ESTUDIO DE DESEMPEÑO DE LOS EGRESADOS Generación 2010 LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA Total de encuestados: Institucional = 853 Carrera = 48 DIRECCIÓN GENERAL DE DOCENCIA DE PREGRADO DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN EDUCATIVA Información generada en Mayo 2013 1 Presentación El Departamento de Evaluación Educativa adscrito a la Dirección General de Docencia de Pregrado de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, a través de la Sección de Seguimiento de Egresados presenta un reporte por Programa Educativo (PE) del Estudio de Desempeño de los Egresados 2010, cuyo objetivo primordial es aportar información pertinente y relevante que apoye a diversas áreas de la institución para el diseño y rediseño de los planes y programas de estudio, la aplicación de estrategias para la inserción de los estudiantes en el mercado laboral, así como para la definición de políticas para del desarrollo y la planeación institucional. El avance en las tecnologías, la adaptación de las mismas al campo profesional y la innovación, obligan a las Instituciones de Educación Superior (IES) a adaptar constantemente éstas a los planes de estudio, siendo un insumo importante los estudios de egresados, ya que en ellos se exploran aspectos de trayectoria e inserción al campo laboral de los egresados y permiten a la institución generar estrategias con responsabilidad social, para que al término de los estudios, el egresado logre su inclusión al campo laboral de manera más fluida. En el presente informe se muestran índices sobre actualización y formación continua, trayectoria y ubicación en el mercado laboral, desempeño profesional, satisfacción con la Institución y con el programa educativo cursado, así como otros elementos relacionados con la formación del estudiante. Metodología El Estudio de Desempeño de los Egresados 2010, se basó en la metodología propuesta por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) denominada: Esquema Básico para Estudios de Egresados en Educación Superior. DIRECCIÓN GENERAL DE DOCENCIA DE PREGRADO Departamento de Evaluación Educativa ESTUDIO DE DESEMPEÑO DE LOS EGRESADOS Generación 2010 Información generada en Mayo 2013

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Institucional = 853Carrera = 48

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Presentación

El Departamento de Evaluación Educativa adscrito a la Dirección General de Docenciade Pregrado de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, a través de la Secciónde Seguimiento de Egresados presenta un reporte por Programa Educativo (PE) delEstudio de Desempeño de los Egresados 2010, cuyo objetivo primordial es aportarinformación pertinente y relevante que apoye a diversas áreas de la institución parael diseño y rediseño de los planes y programas de estudio, la aplicación deestrategias para la inserción de los estudiantes en el mercado laboral, así como parala definición de políticas para del desarrollo y la planeación institucional.

El avance en las tecnologías, la adaptación de las mismas al campo profesional yla innovación, obligan a las Instituciones de Educación Superior (IES) a adaptarconstantemente éstas a los planes de estudio, siendo un insumo importante losestudios de egresados, ya que en ellos se exploran aspectos de trayectoria einserción al campo laboral de los egresados y permiten a la institución generarestrategias con responsabilidad social, para que al término de los estudios, elegresado logre su inclusión al campo laboral de manera más fluida.

En el presente informe se muestran índices sobre actualización y formacióncontinua, trayectoria y ubicación en el mercado laboral, desempeño profesional,satisfacción con la Institución y con el programa educativo cursado, así como otroselementos relacionados con la formación del estudiante.

Metodología

El Estudio de Desempeño de los Egresados 2010, se basó en la metodologíapropuesta por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de EducaciónSuperior (ANUIES) denominada: Esquema Básico para Estudios de Egresados enEducación Superior.

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La utilización de la metodología de la ANUIES permite contar con uninstrumento de aplicación común que contribuya, entre otras cosas, a comparar eldesempeño de los egresados de las distintas instituciones y superar las limitacionesque al respecto prevalecen. 1

Adicional a la propuesta que presenta la ANUIES, se agregan al cuestionarioalgunos aspectos que responden a necesidades propias de la Institución.

Para el Estudio de Desempeño de los Egresados, se considera al 100% de los PEcon egresados a dos años de haber completado los créditos correspondientes, por loque el presente estudio corresponde a los egresados de 2010.

Para efectos de este estudio, la base de datos de egresados es segmentada porPE, lo que permite incluir al 100% de los mismos al momento de la selección; eltamaño de la muestra se determina estableciendo un nivel de precisión del 95% y un5% de margen de error; derivado de esto, los PE con menos de 30 egresados serealiza de manera censal, mientras que para el resto se hace por muestreo, por loque existe un marco muestral de cada PE; a partir de éste los casos sonseleccionados a través del “Muestreo aleatorio simple”, y en los casos no localizadosse utiliza el “Método de sustitución de casos”. Lo anterior garantiza la validez en laselección de la muestra.

La información se recolectó en el periodo comprendido de julio a noviembre de2012, a través de dos medios: Electrónico: Se diseña un cuestionario electrónico que se envía tres veces, en

un lapso de 15 días cada uno. Entrevista personal: Para los cuestionarios electrónicos no contestados, se

recolectan los datos a través de un grupo capacitado de encuestadores.

Para este estudio se realizaron 263 cuestionarios electrónicos y 590 encuestas,haciendo un total de 853 casos.

En el caso del PE de la Licenciatura en Mercadotecnia que cuenta con 124egresados, se determinó una muestra de 85 egresados y se aplicaron sólo 48encuestas; lo cual garantiza la confiabilidad del estudio que se presenta.

1 Julio Rubio Oca, 1998.

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Contenido

Con la base de datos obtenida, la información se captura, procesa, sistematiza yanaliza para emitir un informe con los siguientes indicadores:

I. Actualización y formación continua.

II. Trayectoria y ubicación en el mercado laboral.

IV. Valoración del desempeño profesional en el trabajo actual.

V. Opinión de los egresados sobre la formación profesional recibida.

VI. Opinión de los egresados sobre servicios educativos, institucionales y

recursos humanos.

VII. Satisfacción con la UAA y la carrera.

VIII. Comentarios y sugerencias.

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III. Razones y dificultades para la incorporación en el mercado laboral.

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D I R E C T O R I O

M. en Admón. Mario Andrade Cervantes

Rector

Dr. en C. Francisco Javier Avelar González

Secretario General

Dr. en Ang. Armando Santacruz Torres

Dir. Gral. de Docencia de Pregrado

Lic. As. Ps. Martha Imelda Alba Olvera

Jefe del Departamento de Evaluación Educativa

M. en I. Georgina Macías Mora

Jefe de la Sección de Seguimiento de Egresados

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I. ACTUALIZACIÓN Y FORMACIÓN CONTINUA

En este apartado se rescatan las opiniones de los egresados de la Licenciatura en Mercadotecnia respecto a laactualización y formación continua. Los indicadores que contempla esta dimensión se relacionan con el tipo deestudio, las necesidades de actualización, las áreas de interés para la actualización, modalidades educativas paracapacitación y tiempo disponible.

Indicadores para la actualización y formación continua

Estudios de pregrado, posgrados y/o educación continua

1.1 Egresados que continuaron actualizándose y/o capacitándoseAl término de la licenciatura, el 72.9% de los egresados no continuó estudiando, mientras que el 27.1% continuócon sus estudios. (Tabla 1)

Tabla 1. ¿Al egreso inmediato de la licenciatura continuó estudiando?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Sí 13 27.1

No 35 72.9

Total 48 100.0

De los egresados que realizaron estudios posteriores a la licenciatura, el 76.9% realizó estudios de educacióncontinua, mientras que el 15.4% estudió un programa de maestría. (Tabla 2)

Tabla 2. ¿Qué tipo de estudio realizó?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Educación continua 10 76.9

Maestría 2 15.4

Ninguno 1 7.7

Total 13 100.0

1.2 Egresados que consideran en un futuro actualizarse y/o capacitarseEn la siguiente tabla se muestra el interés de los egresados por actualizarse, ya que el 95.8% tiene la intención derealizar estudios posteriores para apoyar su formación profesional, laboral y académica. (Tabla 3)

Tabla 3. ¿Consideraría en un futuro realizar estudios adicionales?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Sí 46 95.8

No 2 4.2

Total 48 100.0

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1.3 Razones principales para la actualización profesional de los egresadosDe las razones manifestadas por los egresados para continuar estudios posteriores resaltan, el adquirir másconocimientos de su profesión, lograr un mayor prestigio profesional y tener un mejor trabajo. En la tabla siguientese muestran las razones con las frecuencias correspondientes y sus porcentajes. (Tabla 4)

Tabla 4. ¿Para qué necesita la actualización?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Adquirir más conocimientos 16 34.8

Lograr un mayor prestigio profesional 16 34.8

Tener un mejor trabajo 8 17.4

Cumplir con un requisito laboral 2 4.3

Mejorar el nivel económico 2 4.3

Otro 2 4.3

Total 46 100.0

1.4 Modalidades educativas, horarios y tiempo disponible por los egresados para la actualización y/o capacitaciónEl 58.7% de los egresados prefiere la modalidad semipresencial, mientras que la modalidad presencial esdemandada por un 32.6% de los egresados y la educación en línea constituye sólo un 8.7%. (Tabla 5)

Tabla 5. ¿Qué modalidad educativa prefiere?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Presencial 15 32.6

Semipresencial 27 58.7

En línea 4 8.7

Total 46 100.0

De acuerdo con el tiempo disponible preferido por los egresados para continuar estudiando, más del 60% elige losfines de semana con un máximo de 15 hrs. de duración. (Tabla 6)

Tabla 6. Turnos preferidos y tiempo disponible para la actualización y/o capacitación

¿Qué turno se le facilitaría?

Matutino Vespertino Mixto (fin de semana)

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

FrecuenciaPorcentaje

válido

¿De cuánto tiempo

dispone semanalmente

para dedicarse a la

actualización?

Hasta 15 horas 4 100.0 9 69.2 19 65.5

De 16 a 30 horas 4 30.8 10 34.5

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El siguiente listado se refiere a las áreas o contenidos sobre temas de interés para estudiar de los egresados: Publicidad (10) Mercadotecnia (6) Administración (7) Finanzas (6) Diseño (4) Comercio exterior (3) Idiomas (2) Contabilidad (2) Tecnología Repostería Punto de venta Negocios Investigación de mercados (2) Marketing sensorial Licenciatura en música Diseño gráfico Dirección de empresas Comunicación Ciencias económicas Logística Comportamiento del consumidor Medios Docencia Medios de comunicación Fijación de precios

NOTAS:- ( ) = Núm. de veces que se repitió la sugerencia por parte de los egresados.- El egresado podía sugerir más de un área o tema.

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II. TRAYECTORIA Y UBICACIÓN EN EL MERCADO LABORAL

En este apartado se reportan los resultados sobre la situación laboral de los egresados de la Licenciatura enMercadotecnia en tres momentos: antes de egresar de la licenciatura, al concluir la licenciatura y su situaciónactual (a los dos años de su egreso). Los indicadores sobre trayectoria y ubicación laboral son: el régimen jurídico,el tamaño de la empresa, el tipo de contratación, el sector productivo, las actividades desarrolladas, el tiempo y elrol que desempeñan los egresados.

Indicadores para la trayectoria y ubicación en el mercado laboral

Antes de egresar de la licenciatura

2.1 Egresados que trabajaronMás de la mitad de los egresados se incorporó al mercado laboral antes de concluir sus estudios, mientras que elotro 35.4% de los egresados no lo hizo. (Tabla 7)

Tabla 7. ¿Trabajó durante el último año de sus estudios de licenciatura?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Sí 31 64.6

No 17 35.4

Total 48 100.0

2.2 Puestos que ocuparon los egresadosLos egresados que trabajaron antes de concluir sus estudios, ocuparon puestos de gerencia, dirección, analista,entre otros, como es el caso del 20% de los egresados que ocupó el puesto de gerente/director general; el restose difiere en otros cargos como se muestra en la siguiente tabla. (Tabla 8)

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Tabla 8. ¿Qué puesto ocupaba?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Gerente/Director general 6 20.0

Gerente/Director de área 1 3.3

Subgerente/Subdirector de área 1 3.3

Jefe de departamento 2 6.7

Ejecutivo de cuenta 2 6.7

Jefe de oficina/Sección/Área 1 3.3

Empleado profesional 4 13.3

Supervisor 1 3.3

Analista especializado/Técnico 4 13.3

Asistente 4 13.3

Ayudante 1 3.3

Auxiliar 2 6.7

Vendedor en establecimiento 1 3.3

Total 30 100.0

Perdidos 0 1

Total 31

2.3 Egresados que trabajaban y su actividad coincidía con su formaciónDe los egresados que estaban laborando antes de concluir su carrera, el 66.7% opinó que existía coincidenciaentre la formación profesional y el trabajo que desempeñaba, mientras que el 33.3% contestó que no o muymínima. (Tabla 9)

Tabla 9. ¿En qué medida coincidía su trabajo con sus estudios de licenciatura?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Nula coincidencia 7 23.3

Baja coincidencia 3 10.0

Mediana coincidencia 11 36.7

Total coincidencia 9 30.0

Total 30 100.0

Perdidos 0 1

Total 31

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Al concluir la licenciatura

2.4 Egresados que consiguieron trabajo al concluir la licenciaturaA continuación se muestra el tiempo que tardaron los egresados en conseguir empleo al concluir la licenciatura, asímismo aquellos que aún y cuando ya se encontraban laborando, intentaron conseguir empleo y al no encontrarlocontinuaron en el que tenían al momento de concluir sus estudios, se incluye también a los egresados que nobuscaron empleo. En la tabla anexa se muestra que un 62.3% de los egresados encontraron trabajo en menos de1 año. (Tabla 10)

Tabla 10. ¿Cuánto tiempo tardó para conseguir el primer empleo, una vez que concluyó sus estudios de licenciatura?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Menos de 3 meses 13 28.9

De 3 meses a 6 meses 7 15.6

De 6 meses a 1 año 8 17.8

De 1 año 1 día a 2 años 2 4.4

Más de 2 años 1 2.2

No encontré y seguí en el mismo empleo 2 4.4

No busqué empleo 12 26.7

Total 45 100.0

2.5 Puestos que ocuparon los egresadosEn la siguiente tabla se muestran los puestos que ocuparon los egresados al concluir la licenciatura, en la cual sepuede apreciar que los más altos porcentajes se ubicaban en los puestos de empleado profesional ygerente/director general. (Tabla 11)

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Tabla 11. ¿Qué puesto ocupaba?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Gerente/Director general 7 15.9

Gerente/Director de área 4 9.1

Jefe de departamento 2 4.5

Ejecutivo de cuenta 2 4.5

Empleado profesional 9 20.5

Supervisor 1 2.3

Analista especializado/Técnico 3 6.8

Docente 1 2.3

Asistente 5 11.4

Ayudante 1 2.3

Auxiliar 6 13.6

Vendedor en establecimiento 2 4.5

Otro 1 2.3

Total 44 100.0

Perdidos 0 1

Total 45

2.6 Egresados que trabajaban y su actividad coincidía con su formaciónDe los 45 egresados que trabajaban al término de su licenciatura, el 70.5% respondió que existía coincidenciaentre la formación profesional y el trabajo, mientras que el 29.5% opinó que no o muy baja. (Tabla 12)

Tabla 12. ¿En qué medida coincidía la actividad laboral con sus estudios de licenciatura?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Nula coincidencia 6 13.6

Baja coincidencia 7 15.9

Mediana coincidencia 14 31.8

Total coincidencia 17 38.7

Total 44 100.0

Perdidos 0 1

Total 45

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2.7 Rol que desempeñaron los egresados en la empresa / instituciónRespecto al rol que desempeñaban los egresados en la empresa, se tiene que el 79.5% de los egresados tuvo unafunción como empleado y sólo el 20.5% fungió como propietario o socio. (Tabla 13)

Tabla 13. ¿Qué rol desempeñaba en la empresa / institución?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Propietario o socio 9 20.5

Empleado 35 79.5

Total 44 100.0

Perdidos 0 1

Total 45

2.8 Tamaño de la empresa / institución donde se desempeñaron los egresadosLos egresados que consiguieron empleo al concluir la licenciatura se ubicaron en un 54.5% en microempresas y enun 20.5% en grandes empresas, mientras que un porcentaje menor se ubicó en pequeñas y medianas empresas.(Tabla 14)

Tabla 14. ¿Cuál era el número de empleados de la empresa / institución?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Menos de 15 empleados (micro) 24 54.5

Entre 15 y 100 empleados (pequeña) 7 15.9

Entre 101 y 250 empleados (mediana) 4 9.1

Más de 250 empleados (grande) 9 20.5

Total 44 100.0

Perdidos 0 1

Total 45

2.9 Tipo de contratación de los egresadosEn la siguiente tabla se muestra que el 77.3% de los egresados tenía contratación por tiempo indeterminado,mientras que el 22.7% contaba con contrato por tiempo determinado. (Tabla 15)

Tabla 15. ¿Qué tipo de contratación tenía?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Por tiempo indeterminado 34 77.3

Por obra o proyecto determinado 10 22.7

Total 44 100.0

Perdidos 0 1

Total 45

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2.10 Tipo de régimen jurídico de la empresa / instituciónUn 84.1% de los egresados se encontraba laborando en el sector privado, en tanto que un 15.9% se encontrabalaborando en el sector público. (Tabla 16)

Tabla 16. ¿Qué tipo de régimen era la empresa / institución en la que trabajaba?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Público 7 15.9

Privado 37 84.1

Total 44 100.0

Perdidos 0 1

Total 45

2.11 Tiempo que trabajó el egresado en la empresa / instituciónEn la siguiente tabla se presenta la antigüedad del egresado en la empresa o institución en que se encontrabalaborando al término de sus estudios de licenciatura, encontrándonos que un 43.2% de egresados contaba conantigüedad menor a 1 año, y un 27.3% con una antigüedad de 1 a 2 años. (Tabla 17)

Tabla 17. ¿Cuánto tiempo duró en el trabajo?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos De 3 meses a 6 meses 12 27.3

De 6 meses a 1 año 7 15.9

De 1 a 2 años 12 27.3

De 2 a 3 años 2 4.5

Más de 3 años 11 25.0

Total 44 100.0

Perdidos 0 1

Total 45

2.12 Sector productivo al que pertenecía la empresa / instituciónLos sectores productivos en los que laboraban los egresados al término de sus estudios, eran en el comercio,diversos servicios, transporte, educación, entre otros; resaltando que el 43.2% de los egresados se encontraba enel comercio. (Tabla 18)

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Tabla 18. ¿A qué sector productivo pertenecía la empresa / institución en que trabajaba?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Agrícola-ganadero, silvícola, etc. 1 2.3

Industria de la transformación 2 4.5

Industria de la construcción 1 2.3

Comercio 19 43.2

Servicios bancarios, financieros y seguros 6 13.6

Transporte/comunicaciones 1 2.3

Educación 3 6.8

Servicios profesionales y técnicos 5 11.4

Servicios de salud 3 6.8

Servicios de gobierno 3 6.8

Total 44 100.0

Perdidos 0 1

Total 45

Situación laboral actual

2.13 Egresados que trabajanDel total de egresados encuestados, el 83.3% está trabajando y sólo el 16.7% no lo está. (Tabla 19)

Tabla 19. ¿Trabaja actualmente?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Sí 40 83.3

No 8 16.7

Total 48 100.0

2.14 Puestos que ocupan los egresadosEn la siguiente tabla se muestran los puestos que ocupan actualmente los egresados de la Licenciatura enMercadotecnia, en la cual se aprecia que los mayores porcentajes se ubican en los puestos de gerente/directorgeneral, gerente/director de área, ejecutivo de cuenta, empleado profesional, asistente y auxiliar. (Tabla 20)

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Tabla 20. ¿Cuál es el puesto que ocupa?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Gerente/Director general 8 20.0

Gerente/Director de área 4 10.0

Jefe de departamento 3 7.5

Ejecutivo de cuenta 4 10.0

Empleado profesional 6 15.0

Analista especializado/Técnico 2 5.0

Docente 2 5.0

Asistente 4 10.0

Auxiliar 4 10.0

Vendedor en establecimiento 1 2.5

Otro 2 5.0

Total 40 100.0

2.15 Egresados que trabajan y su actividad coincide con su formaciónDe los egresados que trabajan, el 77.5% considera que existe coincidencia entre su formación profesional y sutrabajo, mientras que el 22.5% opina que no o muy baja. (Tabla 21)

Tabla 21. ¿En qué medida coincide su actividad laboral con sus estudios de licenciatura?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Nula coincidencia 4 10.0

Baja coincidencia 5 12.5

Mediana coincidencia 14 35.0

Total coincidencia 17 42.5

Total 40 100.0

2.16 Rol que desempeñan los egresados en la empresa / instituciónEl 77.5% de los egresados labora como empleado, mientras que el 20% se desempeña como propietario o socio ysólo un egresado como trabajador independiente. (Tabla 22)

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Tabla 22. ¿Qué rol desempeña en la empresa / institución?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Propietario o socio 8 20.0

Trabajador independiente 1 2.5

Empleado 31 77.5

Total 40 100.0

2.17 Actividad principal que realizan los egresadosEn la siguiente tabla se muestran las actividades principales que el egresado desarrolla en su trabajo actual,destacando la de dirección y gerencia, y actividades administrativas; mientras que actividades como coordinación,evaluación, supervisión, docencia, transformación, comercialización, entre otros se ubican en porcentajes menoresde 8%. (Tabla 23)

Tabla 23. ¿Cuál es la principal actividad que desempeña?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Dirección y gerencia 8 20.0

Coordinación 3 7.5

Dirección de proyectos 1 2.5

Coordinación de proyectos 3 7.5

Evaluación 1 2.5

Supervisión 2 5.0

Investigación 1 2.5

Docencia 2 5.0

Capacitación 1 2.5

Producción y transformación de productos 1 2.5

Comercialización 2 5.0

Ventas 2 5.0

Servicios de finanzas, gestión y soporte admivo. 2 5.0

Actividades de organización 1 2.5

Actividades administrativas 5 12.5

Atención a clientes 3 7.5

Atención a pacientes 1 2.5

Otra 1 2.5

Total 40 100.0

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2.18 Tamaño de la empresa / institución donde se desempeñan los egresadosEl 67.5% de los egresados está empleado en micro y pequeñas empresas, mientras que menos de la mitad de losegresados se concentra en empresas medianas y grandes. (Tabla 24)

Tabla 24. ¿Cuál es el número de empleados en la empresa / institución?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Menos de 15 empleados (micro) 17 42.5

Entre 15 y 100 empleados (pequeña) 10 25.0

Entre 101 y 250 empleados (mediana) 2 5.0

Más de 250 empleados (grande) 11 27.5

Total 40 100.0

2.19 Tipo de contratación de los egresadosDe los 40 egresados que trabajan, el 80% cuenta con contrato por tiempo indeterminado y sólo el 20% por tiempodeterminado, esto indica que la mayoría de los egresados cuenta con estabilidad laboral. (Tabla 25)

Tabla 25. ¿Qué tipo de contratación tiene?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Por tiempo indeterminado 32 80.0

Por obra o proyecto determinado 8 20.0

Total 40 100.0

2.20 Tipo de régimen jurídico de la empresa / instituciónEn esta tabla se muestra que la mayor parte de los egresados (80%) está empleado en el sector privado y el 20%en el sector público. (Tabla 26)

Tabla 26. ¿Qué tipo de régimen es la empresa / institución en que trabaja?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Público 8 20.0

Privado 32 80.0

Total 40 100.0

2.21 Ingreso mensual que perciben los egresadosRespecto al ingreso mensual que perciben los egresados, se muestra que el 65% recibe un ingreso entre5,001.00 – 10,000.00, que es donde se concentra el mayor porcentaje. (Tabla 27)

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Tabla 27. ¿De cuánto es su ingreso mensual neto?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos De 1,001 a 5,000 5 12.5

De 5,001 a 10,000 26 65.0

De 10,001 a 15,000 7 17.5

De 15,001 a 20,000 1 2.5

Más de 30,000 1 2.5

Total 40 100.0

2.22 Tiempo de dedicación a las actividades laboralesEl 85% de los egresados dedica tiempo completo a sus actividades laborales, mientras que el 15% sólo le dedicamedio tiempo. (Tabla 28)

Tabla 28. ¿Cuánto tiempo dedica al trabajo?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Tiempo completo 34 85.0

Medio tiempo 6 15.0

Total 40 100.0

2.23 Tiempo que tienen trabajando los egresadosEn la siguiente tabla se presenta la antigüedad del egresado en el empleo; se considera este tiempo como unperiodo de pre-estabilidad en el empleo, por lo que sólo se muestra como un dato adicional. (Tabla 29)

Tabla 29. ¿Cuánto tiempo ha durado en el trabajo?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos De 3 meses a 6 meses 12 30.0

De 6 meses a 1 año 5 12.5

De 1 a 2 años 12 30.0

Más de 3 años 11 27.5

Total 40 100.0

2.24 Sector productivo al que pertenece la empresa / instituciónLos sectores productivos en los que laboran actualmente los egresados, son en el agrícola, industrial, comercio,diversos servicios, entre otros; resaltando el sector comercio con un 27.5%. (Tabla 30)

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Tabla 30. ¿A qué sector productivo pertenece la empresa / institución en la que trabaja?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Agrícola-ganadero, silvícola, etc. 2 5.0

Industria de la transformación 2 5.0

Industria de la construcción 2 5.0

Comercio 11 27.5

Servicios bancarios, financieros y seguros 6 15.0

Transporte/comunicaciones 1 2.5

Educación 4 10.0

Servicios profesionales y técnicos 7 17.5

Servicios de salud 1 2.5

Servicios de gobierno 4 10.0

Total 40 100.0

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III. RAZONES Y DIFICULTADES PARA LA INCORPORACIÓN EN EL MERCADO LABORAL

En este apartado se describen las razones y dificultades para conseguir trabajo al egresar de la licenciatura,manifestadas por los egresados de la Licenciatura en Mercadotecnia.

Indicadores sobre razones y dificultades para conseguir empleo

Al concluir la licenciatura

3.1 Dificultades presentadas por los egresados al conseguir empleoA continuación se muestran las dificultades expresadas por algunos egresados para conseguir empleo al concluirsus estudios; cabe aclarar que esto fue mencionado por quienes tardaron más de 1 año en conseguir empleo alconcluir la licenciatura, o que continuaron en el mismo empleo por no encontrar uno mejor. (Tabla 31)

Tabla 31. ¿A qué atribuye la demora y/o dificultades para conseguir empleo al concluir sus estudios?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Escasa experiencia laboral 4 66.7

Tenía ofertas de trabajo poco atractivas 2 33.3

Total 6 100.0

3.2 Razones principales de los egresados que no buscaron empleo al concluir la carreraRazones personales manifestadas por los egresados que no buscaron empleo. (Tabla 32)

Tabla 32. ¿Cuál fue la razón por la que no buscó empleo?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Ya tenía un trabajo 12 85.7

Por razones personales 2 14.3

Total 14 100.0

Situación laboral actual

3.3 Razones principales de los egresados por las que no han encontrado empleoA continuación se muestran las situaciones por las que, a la fecha de la aplicación de la encuesta, los egresados nocontaban con empleo. (Tabla 33)

Tabla 33. ¿Cuál es la razón más importante por la que no se encuentra trabajando?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos No encuentro pero sigo buscando 5 62.5

Estoy por incorporarme a un trabajo 1 12.5

Decidí continuar estudiando 1 12.5

Las ofertas son poco atractivas 1 12.5

Total 8 100.0

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IV. VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL EN EL TRABAJO ACTUAL

En este apartado se analiza el desempeño profesional de los egresados con base al conjunto de conocimientos,habilidades y capacidades profesionales adquiridas en la carrera y el grado de satisfacción e importancia de lascapacidades para el desempeño en las actividades laborales. Los indicadores que contempla el desempeñoprofesional son: grado de satisfacción del desempeño profesional y conocimientos, habilidades y capacidades parael desempeño profesional.

Indicadores sobre el desempeño profesional4.1 Grado de satisfacción de los egresados en su desempeño profesionalEn la tabla que se muestra a continuación se observa lo siguiente:

El mayor porcentaje (32.5%) que se encuentra en la total satisfacción de los egresados con su desempeñoprofesional, está relacionado con la posibilidad de coordinar un equipo de trabajo.

El mayor porcentaje (entre el 42.5% y el 45%) que se encuentra en la satisfacción de los egresados, estárelacionado con las actividades de trabajo que desempeña el egresado dentro de la empresa o institución y con lapuesta en práctica de los conocimientos adquiridos en la licenciatura .

El mayor porcentaje (30%) que se encuentra en la poca satisfacción de los egresados, está relacionado con elsalario que perciben los egresados de su trabajo.

Por lo anterior se puede inferir que los egresados de la carrera de la Licenciatura en Mercadotecnia manifiestan susatisfacción en los conocimientos y habilidades adquiridas dentro de su formación profesional de la licenciatura, sinembargo existe poca satisfacción en el aspecto salarial y con la posición jerárquica alcanzada. (Tabla 34)

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Tabla 34. Grado de satisfacción de los egresados en su desempeño profesional

Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho Totalmente

satisfecho

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

La puesta en práctica delos conocimientosadquiridos en lalicenciatura

8 20.0 18 45.0 8 20.0 6 15.0

La posibilidad de realizarideas propias 4 10.0 11 27.5 16 40.0 9 22.5

El reconocimientoprofesional alcanzado 8 20.0 12 30.0 14 35.0 6 15.0

El trabajo en equipo 1 2.5 10 25.0 20 50.0 9 22.5La posibilidad de coordinarun equipo de trabajo 4 10.0 9 22.5 14 35.0 13 32.5

La posibilidad de respondera problemas de trabajo 2 5.0 7 17.5 21 52.5 10 25.0

Las actividades del trabajo 3 7.5 17 42.5 12 30.0 8 20.0El ambiente de trabajo 1 2.5 12 30.0 19 47.5 8 20.0El salario (ingresos y

prestaciones) 12 30.0 16 40.0 5 12.5 7 17.5

La posición jerárquicaalcanzada 9 22.5 11 27.5 13 32.5 7 17.5

La posibilidad de haceralgo de provecho para lasociedad

3 7.5 15 37.5 14 35.0 8 20.0

La posibilidad decrecimiento dentro de laempresa o institución

5 12.5 13 32.5 10 25.0 12 30.0

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4.2 Grado de importancia para los egresados en los conocimientos, habilidades y capacidades que consideran paradesempeñarse en su empleo actualEn la tabla que se muestra a continuación se observa lo siguiente:

En cuanto a la importancia de las capacidades básicas adquiridas para el trabajo actual de los egresados, el mayorporcentaje (entre el 67.5% y el 77.5%) que se encuentra en muy importante, está relacionado con el uso demanera eficiente las tecnologías de información y la comunicación, con generar ideas innovadoras, actuar demanera responsable y consciente de sí mismo y con respetar la dignidad de las personas en la convivencia humanaaceptando la diversidad cultural.

En cuanto a la importancia de las capacidades específicas adquiridas para el trabajo actual de los egresados, elmayor porcentaje (entre el 55% y el 67.5%) que se encuentra en importante y muy importante, está relacionadocon contribuir al desarrollo sustentable de manera crítica y con acciones responsables, con aprender de maneraautónoma y buscar la actualización y con motivar, negociar y conducir hacia la mejora de la realidad social ynatural. (Tabla 35)

Tabla 35. Grado de importancia de las capacidades básicas y específicas en el trabajo actual

Capacidades básicasNada importante Poco importante Importante Muy importante

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

Usar de manera eficientelas tecnologías de lainformación y lacomunicación

1 2.5 1 2.5 11 27.5 27 67.5

Usar de manera correcta lalengua materna tanto enforma oral como escrita

1 2.5 15 37.5 24 60.0

Pensar de manera crítica yreflexiva 2 5.0 12 30.0 26 65.0

Generar ideas innovadoras 3 7.5 10 25.0 27 67.5Realizar procesos deinvestigación pertinentes yde calidad

1 2.5 7 17.5 16 40.0 16 40.0

Usar de manera adecuadalos distintos lenguajes:matemático y lógico, entreotros

7 17.5 18 45.0 15 37.5

Desarrollar hábitos de vidasaludable 7 17.5 17 42.5 16 40.0

Actuar de maneraresponsable y conscientede sí mismo

12 30.0 28 70.0

Respetar la dignidad de laspersonas en la convivenciahumana aceptando ladiversidad cultural

1 2.5 8 20.0 31 77.5

Desarrollar una perspectivaética, reflexiva y decompromiso hacia el biencomún

1 2.5 15 37.5 24 60.0

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Capacidadesespecíficas

Usar de manera correctaalguna(s) lengua(s)extranjera(s)

3 7.5 12 30.0 12 30.0 13 32.5

Diseñar y gestionarproyectos pertinentes coniniciativa y espírituemprendedor

1 2.5 4 10.0 14 35.0 21 52.5

Trabajar en equipo asícomo de maneraindependiente

3 7.5 14 35.0 23 57.5

Aprender de maneraautónoma y buscar laactualización permanente

1 2.5 3 7.5 9 22.5 27 67.5

Actuar de manera flexibleante nuevas situaciones 3 7.5 14 35.0 23 57.5

Motivar, negociar yconducir hacia la mejora dela realidad social y natural

2 5.0 11 27.5 27 67.5

Contribuir al desarrollosustentable de maneracrítica y con accionesresponsables

2 5.0 22 55.0 16 40.0

Desarrollar un sentido depertenencia con losmiembros de su grupo yotros

1 2.5 19 47.5 20 50.0

Apreciar la obra humanaen sus distintasmanifestaciones artísticas yculturales

2 5.0 5 12.5 19 47.5 14 35.0

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V. OPINIÓN DE LOS EGRESADOS SOBRE LA FORMACIÓN PROFESIONAL RECIBIDA

En este apartado se proporciona información sobre la opinión de la formación que recibieron los egresados de laLicenciatura en Mercadotecnia, con relación a las materias y los contenidos del plan de estudio, así como lacontribución del mismo para desarrollar capacidades necesarias y cubrir los requerimientos del mercado laboral.

Indicadores sobre la formación profesional recibida

Contenidos de materias del plan de estudio

5.1 Percepción general sobre las materias del plan de estudioUn 79.2% de los egresados manifiesta como suficiente la asignación de horas teóricas en su formación académica,mientras que para las horas prácticas el 47.9% consideró que fueron insuficientes.

El 70.8% de los egresados, considera fueron útiles los contenidos de las materias para el desempeño laboral;respecto a la secuencia lógica de los contenidos se tiene que 54.2% opina que fue suficiente, mientras que un41.7% opina que en términos regulares existe orden en los temas.

Para un 43.8% de los egresados se repitieron los contenidos de las materias; un 43.8% de los egresados indicóen términos regulares, que se concilió el conocimiento teórico y práctico con las actividades de las materias.

De acuerdo a los resultados se puede inferir que existe una utilidad en los contenidos de las materias, así comouna suficiencia en las horas teóricas que recibieron los egresados, no obstante es importante trabajar en algunasdebilidades existentes en la formación profesional, como es el aspecto; asignar más horas prácticas, ordenar lostemas de acuerdo a los niveles de conocimiento del estudiante y mejorar las actividades de las materias paraconciliar el conocimiento teórico y práctico. (Tabla 36)

Tabla 36. Percepción general sobre las materias del plan de estudio

Sí Más o menos No

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

FrecuenciaPorcentaje

válido

Se repitieron contenidos de las materias en dos omás programas de manera innecesaria 21 43.8 13 27.1 14 29.2

Fueron útiles los contenidos de las materias y/orelevantes para mi desempeño profesional 34 70.8 12 25.0 2 4.2

Tienen secuencia lógica los contenidos de materiasen el plan de estudio 26 54.2 20 41.7 2 4.2

Fue suficiente la asignación de horas prácticas en miformación académica 12 25.0 13 27.1 23 47.9

Fue suficiente la asignación de horas teóricas en miformación académica 38 79.2 9 18.8 1 2.1

Las actividades de las materias me permitieronconciliar el conocimiento teórico y práctico 19 39.6 21 43.8 8 16.7

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5.2 Valoración general sobre la actualización de los contenidos del plan de estudioLos porcentajes altos de la opinión de los egresados de la Licenciatura en Mercadotecnia, están en la necesidad deactualizar los contenidos del plan de estudio en todos los rubros; entre los rubros con mayor porcentaje se resaltamejorar la enseñanza del idioma inglés con un 89.6%, actualizar las materias prácticas y modernizacióntecnológica con un 77.1%, y mejorar las prácticas profesionales con un 75%. (Tabla 37)

Tabla 37. Valoración general sobre la actualización de los contenidos del plan de estudio

Nada importante Poco importante Importante Muy importante

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

Contenidos teóricos 1 2.1 7 14.6 21 43.8 19 39.6Contenidos metodológicos 5 10.4 16 33.3 27 56.3Contenidos técnicos 1 2.1 24 50.0 23 47.9Prácticas profesionales 1 2.1 3 6.3 8 16.7 36 75.0Materias prácticas ymodernización tecnológica 1 2.1 10 20.8 37 77.1

Enseñanza del idiomainglés 5 10.4 43 89.6

5.3 Percepción del egresado respecto de si el plan de estudio, cubre con las necesidades del mercado laboral ycomentarios de los egresados

El 62.5% de los egresados considera que el plan de estudio no cubre con las necesidades del mercado laboral,mientras que un porcentaje menor respondió que sí cubre las necesidades. (Tabla 38)

Tabla 38. ¿Cree que el plan de estudio que cursó responde a las necesidades del mercado laboral?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Sí 18 37.5

No 30 62.5

Total 48 100.0

Comentarios de los egresados sobre el por qué consideran que el plan de estudio de la Licenciatura enMercadotecnia responde a la demanda laboral:

El plan de estudio: Cubre los aspectos teóricos. Ayuda a desarrollar la parte humanista y profesional. Proporciona conocimientos generales y especiales de la mercadotecnia. Brinda las capacidades de realizar cualquier trabajo en referencia a la carrera. Cubre en su mayoría los requisitos que pide el campo laboral. Brinda un panorama amplio de lo que se requiere en una empresa. Se apega mucho a las necesidades del mercado laboral. Es adecuado. Es excelente (2). Permite tener la noción para ejecutar la práctica en el mercado laboral.

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Comentarios de los egresados sobre el por qué consideran que el plan de estudio de la Licenciatura enMercadotecnia no responde a la demanda laboral:

El plan de estudio: Retoma más la teoría que la práctica. (5) Necesita más horas prácticas y que los contenidos se enfoquen a problemas reales. Debe tornarse en base al enfoque empresarial, fomentando así en el alumno, la iniciativa privada como

emprendedor. Requiere integrar materias más innovadoras y tecnológicas. Debería ampliarse a 5 años y establecer la conexión de conocimientos con el mercado laboral. Necesita mayor actualización, sobre todo en proyectos y aplicaciones nuevas de la mercadotecnia, como

por ejemplo: tecnologías orientadas a la investigación de mercados, logística, publicidad, etc. Debe emplear materias de diseño gráfico e incluso de fotografía. Le falta incluir materias como diseño gráfico, finanzas y contabilidad. Es poco práctico, está muy enfocado a la cuestión administrativa. Le falta incrementar el enfoque tecnológico y publicitario. Contiene poca información relevante en sus contenidos. Es necesario que en cada materia ofrezca

contenidos en inglés. Carece de programas como EXCELL avanzado y COREL DRAW, que son útiles para el área laboral. Debe añadir contenidos sobre la iniciativa privada. Le faltan materias o herramientas que el mercado laboral exige. Debería apegarse más a la vida laboral real. Necesita incluir más prácticas para el desarrollo del individuo en la vida laboral. Requiere incrementar aspectos actuales como habilidades interpersonales e internacionales. Se requiere incrementar programas de computación. Requiere actualización y conciliar la teoría con la práctica. Le falta añadir materias que incluyan contenidos acerca de toma de decisiones y análisis matemático. Le hace falta actualización. Debe incluir materias de diseño gráfico durante la carrera ya que es importante para el desarrollo y

competencia laboral.(6) Tiene pocos contenidos sobre diseño gráfico y demasiados enfocados a las matemáticas. Le hace falta ligar los contenidos con el mercado laboral. Tener un enfoque dirigido al análisis y no tanto al

diseño gráfico. Carece de conocimientos teóricos actualizados dentro de un marco global. Requiere actualizaciones y trabajo práctico en diseño gráfico.

NOTA:- ( ) = Núm. de veces que se repitió el comentario y/o sugerencia por parte de los egresados.

Conocimientos y habilidades adquiridos por los egresados

5.4 Percepción general sobre las capacidades adquiridasEn la siguiente tabla se muestran los porcentajes de la opinión de los egresados con relación a la adquisición deuna serie de conocimientos generales, habilidades y capacidades específicas en su formación, las cuales tienen quever con conocimientos científicos, enfoques teóricos, comunicación oral y escrita, búsqueda de información ysolución de problemas. (Tabla 39)

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Tabla 39. Percepción general sobre los conocimientos, habilidades y capacidades adquiridos

Sí Más o menos No

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

FrecuenciaPorcentaje

válido

Los conocimientos generales que obtuve denaturaleza científica y humanista, fueron suficientes 29 60.4 13 27.1 6 12.5

Los conocimientos recibidos fueron pertinentes yademás actualizados en los principales enfoquesteóricos de la disciplina

21 43.8 20 41.7 7 14.6

Durante mi formación desarrollé las habilidadespara la comunicación oral, escrita y/o gráfica 30 62.5 13 27.1 5 10.4

Durante mi formación académica desarrollé lahabilidad para la búsqueda de información 40 83.3 5 10.4 3 6.3

Durante mi formación desarrollé la capacidad paraidentificar y solucionar problemas 33 68.8 13 27.1 2 4.2

El nivel de inglés exigido es adecuado para el quese requiere en la práctica laboral 6 12.5 8 16.7 34 70.8

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VI. OPINIÓN DE LOS EGRESADOS SOBRE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS, INSTITUCIONALES YRECURSOS HUMANOS

En este apartado se describen las opiniones sobre la calidad y funcionamiento de los servicios educativos queofrece la UAA. Los indicadores considerados son con relación a la organización académica y desempeñoinstitucional, infraestructura institucional y planta docente y académica.

Indicadores sobre los servicios educativos, institucionales y recursos humanos

6.1 Percepción sobre la organización académica y desempeño institucionalEn la siguiente tabla se aprecian las frecuencias y porcentajes respecto de la percepción de los egresados enaspectos relacionados con actividades académicas al inicio y durante el semestre que reforzaron lo aprendido.(Tabla 40)

Tabla 40. Percepción sobre la organización académica y desempeño institucional

Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

Las tutorías recibidas fueronde utilidad para resolverdudas, problemas yorientación adecuada sobretrámites y procesosadministrativos en lainstitución

1 2.1 12 25.0 20 41.7 15 31.3

Se realizaron foros y/ocongresos académicos deapoyo para algunos cursos yseminarios

2 4.2 6 12.5 27 56.3 13 27.1

Se estimuló el trabajo deinvestigación conjunta entreprofesores y alumnos

5 10.4 10 20.8 30 62.5 3 6.3

La orientación y conducciónde los trabajos terminales otesinas fue adecuada

6 12.5 36 75.0 6 12.5

Se atendieron por parte delresponsable de la carrera lasnecesidades académicas delos alumnos

3 6.3 10 20.8 30 62.5 5 10.4

Se asignaron profesores alinicio del periodo lectivo 1 2.1 34 70.8 13 27.1

Existió apoyo y orientaciónpara la realización delservicio social

3 6.3 3 6.3 29 60.4 13 27.1

Existió apoyo y orientaciónpara la realización de lasprácticas profesionales

1 2.1 5 10.4 29 60.4 13 27.1

Se entregaron los programasde las materias/seminarios alos alumnos

2 4.2 23 47.9 23 47.9

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6.2 Percepción sobre la infraestructura institucionalSe consideró como infraestructura institucional a la calidad y suficiencia de material bibliográfico, laboratorios ysalones de clases con los que cuenta la Universidad; con base a estos elementos, el 79.1% que se encuentra en deacuerdo y muy de acuerdo de los egresados, está relacionado con la suficiencia del equipamiento de loslaboratorios y talleres para el desempeño de las prácticas.

Por otro lado, el 68.8% que se encuentra en de acuerdo y muy de acuerdo de los egresados, está relacionado conel material bibliográfico que consultaron los egresados durante la carrera.

Una porción mayor de 45% que se encuentra en de acuerdo y muy de acuerdo de los egresados, está relacionadocon las instalaciones de los salones de clases de acuerdo a los requerimientos académicos y a la cantidad de losalumnos. (Tabla 41)

Tabla 41. Percepción sobre la infraestructura institucional

Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

FrecuenciaPorcentaje válido

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

FrecuenciaPorcentaje

válido

El material bibliográficoproporcionado fue eladecuado y siempre estuvoactualizado, conforme a lasnecesidades de mi carrera

2 4.2 13 27.1 21 43.8 12 25.0

Los laboratorios y tallerestenían el equipamientosuficiente para el correctodesempeño de prácticas

2 4.2 8 16.7 28 58.3 10 20.8

Los laboratorios de cómputoestaban equipados yactualizados en susprogramas

13 27.1 26 54.2 9 18.8

Los salones de clases teníaninstalaciones adecuadas a losrequerimientos académicos ya la cantidad de alumnos

5 10.4 18 37.5 19 39.6 6 12.5

6.3 Percepción sobre la planta docente y administrativaEn la siguiente tabla se muestran las opiniones de los egresados respecto a la planta docente y administrativa endiferentes rubros. En el caso de los docentes, el mayor porcentaje (83.4%) que se encuentra en de acuerdo y muyde acuerdo de los egresados, está relacionado con la adecuada planta docente que tuvieron durante su carrera, asícomo la experiencia que tuvieron los profesores en el área disciplinar

Para 72.9% que se encuentra en de acuerdo y muy de acuerdo, está relacionado con la comunicación constanteque se mantuvo con el tutor de grupo.

En lo que se refiere al personal administrativo, el 75.1% que se encuentra en de acuerdo y muy de acuerdo de losegresados, está relacionado con la eficiencia en los servicios que ofrece la licenciatura y la Institución para un buenfuncionamiento. (Tabla 42)

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Tabla 42. Percepción sobre la planta docente y administrativa

Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

FrecuenciaPorcentaje

válidoFrecuencia

Porcentajeválido

Los docentes en general conlos que contó mi carrera eranadecuados para obtener unabuena formación

8 16.7 37 77.1 3 6.3

El número de alumnos de lacarrera era adecuado paralos recursos disponibles y elnúmero de académicos

4 8.3 20 41.7 21 43.8 3 6.3

Los docentes estaban al díaen el conocimiento teórico ypráctico de la disciplina y esoera evidente en sus clases

1 2.1 9 18.8 30 62.5 8 16.7

El personal docente contabacon experiencia suficiente enel área en que imparte lasmaterias

1 2.1 7 14.6 31 64.6 9 18.8

El personal administrativo dela carrera e Instituciónproporcionaba los serviciosadecuados para unfuncionamiento eficiente

12 25.0 27 56.3 9 18.8

Comunicación constante conel tutor de grupo asignado 6 12.5 7 14.6 18 37.5 17 35.4

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VII. SATISFACCIÓN CON LA UAA Y LA CARRERA

Indicadores sobre la satisfacción con la UAA y la carrera

7.1 Egresados que elegirían cursar nuevamente su licenciatura en la UAAEl 95.8% de los egresados de la Licenciatura de Mercadotecnia elegiría estudiar de nuevo en la UniversidadAutónoma de Aguascalientes, mientras que el 4.2% no lo considera como opción. (Tabla 43)

Tabla 43. ¿Si tuviera que cursar nuevamente su licenciatura elegiría inscribirse en la misma institución?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Sí 46 95.8

No 2 4.2

Total 48 100.0

7.2 Egresados que elegirían estudiar la misma carreraEn la siguiente tabla se observa que el 79.2% de los egresados elegiría estudiar la misma carrera y el resto no loharía. (Tabla 44)

Tabla 44. ¿Si tuviera que cursar nuevamente su licenciatura elegiría la misma carrera?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos Sí 38 79.2

No 10 20.8

Total 48 100.0

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VIII. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Comentarios generales de los egresados

FORTALEZAS La UAA es una excelente institución. (2) La UAA es una institución de prestigio, cuenta con buenas instalaciones e infraestructura. Las instalaciones están en excelentes condiciones. Los profesores están muy preparados y se preocupan por implementar estrategias y metodologías que

favorezcan el aprendizaje de los alumnos. Excelentes profesores y tutores.

ÁREAS DE OPORTUNIDAD Actualización en cuestiones de infraestructura y tecnología. Se necesita más tecnología en aulas. Es necesaria la actualización tecnológica, porque facilita el acceso a la información en el diario aprendizaje. Establecer convenios con empresas para realizar prácticas profesionales. Hacer vinculaciones con empresas. Debe incluir en la currícula el idioma inglés. (3) Mejorar el nivel de inglés. Mejorar la calidad de inglés. (2) Actualizar a profesores en cuestiones didactas. Mejorar la formación de los profesores en el conocimiento disciplinar. Mejorar la enseñanza de los profesores. Se sugiere que los profesores sean especializados en sus materias y que posean experiencia. (3) Promover metodologías para la enseñanza de los profesores. Mejorar la preparación pedagógica de los profesores. Actualizar a los profesores en temas sobre técnicas de enseñanza-aprendizaje. Se sugiere considerar la experiencia laboral en el perfil del profesor. Actualizar a los profesores de manera constante. Realizar evaluaciones más objetivas a los profesores. Realizar un examen de evaluación a los profesores de manera constante. Monitorear la labor del profesor. Se requieren más laboratorios (y realización de prácticas en ellos) especializados dentro de la carrera para

tener mayor campo laboral y un mejor enfoque en los procesos que demandan las empresas. Ofrecer más asesoría en cuanto a trámites escolares. Se requiere mejorar la promoción de la investigación, autoempleo y factores necesarios para este país. Es una institución muy costosa. Requiere implementar nuevos métodos de enseñanza más prácticos y dar la oportunidad a los alumnos de

elegir materias extras.

NOTA:- ( ) = Núm. de veces que se repitió el comentario y/o sugerencia por parte de los egresados.

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ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. ¿Al egreso inmediato de la licenciatura continuó estudiando?Tabla 2. ¿Qué tipo de estudio realizó?Tabla 3. ¿Consideraría en un futuro realizar estudios adicionales?Tabla 4. ¿Para qué necesita la actualización?Tabla 5. ¿Qué modalidad educativa prefiere?Tabla 6. Turnos preferidos y tiempo disponible para la actualización y/o capacitaciónTabla 7. ¿Trabajó durante el último año de sus estudios de licenciatura?Tabla 8. ¿Qué puesto ocupaba?Tabla 9. ¿En qué medida coincidía su trabajo con sus estudios de licenciatura?Tabla 10. ¿Cuánto tiempo tardó para conseguir el primer empleo, una vez que concluyó sus estudios de licenciatura?Tabla 11. ¿Qué puesto ocupaba?Tabla 12. ¿En qué medida coincidía la actividad laboral con sus estudios de licenciatura?Tabla 13. ¿Qué rol desempeñaba en la empresa / institución?Tabla 14. ¿Cuál era el número de empleados de la empresa / institución?Tabla 15. ¿Qué tipo de contratación tenía?Tabla 16. ¿Qué tipo de régimen era la empresa / institución en la que trabajaba?Tabla 17. ¿Cuánto tiempo duró en el trabajo?Tabla 18. ¿A qué sector productivo pertenecía la empresa / institución en que trabajaba?Tabla 19. ¿Trabaja actualmente?Tabla 20. ¿Cuál es el puesto que ocupa?Tabla 21. ¿En qué medida coincide su actividad laboral con sus estudios de licenciatura?Tabla 22. ¿Qué rol desempeña en la empresa / institución?Tabla 23. ¿Cuál es la principal actividad que desempeña?Tabla 24. ¿Cuál es el número de empleados en la empresa / institución?Tabla 25. ¿Qué tipo de contratación tiene?Tabla 26. ¿Qué tipo de régimen es la empresa / institución en que trabaja?Tabla 27. ¿De cuánto es su ingreso mensual neto?Tabla 28. ¿Cuánto tiempo dedica al trabajo?Tabla 29. ¿Cuánto tiempo ha durado en el trabajo?Tabla 30. ¿A qué sector productivo pertenece la empresa / institución en la que trabaja?Tabla 31. ¿A qué atribuye la demora y/o dificultades para conseguir empleo al concluir sus estudios?Tabla 32. ¿Cuál fue la razón por la que no buscó empleo?Tabla 33. ¿Cuál es la razón más importante por la que no se encuentra trabajando?Tabla 34. Grado de satisfacción de los egresados en su desempeño profesionalTabla 35. Grado de importancia de las capacidades básicas y específicas en el trabajo actualTabla 36. Percepción general sobre las materias del plan de estudioTabla 37. Valoración general sobre la actualización de los contenidos del plan de estudioTabla 38. ¿Cree que el plan de estudio que cursó responde a las necesidades del mercado laboral?Tabla 39. Percepción general sobre los conocimientos, habilidades y capacidades adquiridosTabla 40. Percepción sobre la organización académica y desempeño institucionalTabla 41. Percepción sobre la infraestructura institucionalTabla 42. Percepción sobre la planta docente y administrativaTabla 43. ¿Si tuviera que cursar nuevamente su licenciatura elegiría inscribirse en la misma institución?Tabla 44. ¿Si tuviera que cursar nuevamente su licenciatura elegiría la misma carrera?

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