estructuras organizacionales y organigramas

Author: deysser

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  • 7/23/2019 Estructuras Organizacionales y Organigramas

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    ESTRUCTURAS

    ORGANIZACIONALES YORGANIGRAMAS

    Profesor: Dr. Cristhian Rodriguez Ne ra

    dr!risthianrn"g#ai$.!o#

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    DISE%O ORGANIZACIONAL YESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

    Organizacin:Una organizacin es un patrn de relaciones simultneaentrelazadas, por medio de las cuales las personas, bajomando de los gerentes, persiguen metas comunes.

    Diseo Organizacional:Determinar que estructura de la organizacin es msconveniente para la estrategia, el personal, la tecnolog a

    las tareas de la organizacin. Estructura Organizacional:

    "a forma de dividir, organizar ! coordinar las actividade

    de la organizacin.

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    D#$%'(

    "os (migos

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    . *specificar qui-n depende de qui-n en laorganizacin. *sta vinculacin de losdepartamentos produce una *erar+u,a de laorganizacin.

    . *stablecer mecanismos para integrar lasactividades de los departamentos en un todocongruente ! para vigilar la eficacia de dic/aintegracin. *ste proceso se conoce como!oordina!i(n .

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    -. DI ISI/N DEL TRA0A1O

    Un /ombre tira del alambre, otro lo endereza, untercero le saca la punta, un quinto lo aplasta en une0tremo para ponerle la cabeza. Diez /ombres

    trabajando de esta manera fabricaban 1,222 alfileresen un d a. 3in embargo, si todos /ubieran trabajado por separado, en forma independiente cada uno /abr a producido, en el mejor de los casos, +2 alfileres ald a.

    4"a riqueza de las $aciones5 , (dam 3mit/

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    Divisin del Trabajo: Descomponer una tarea compleja ensus componentes, de tal manera que las personas searesponsables de una serie limitada de actividades, en lugde la tarea en general.

    Cmo aumenta la productividad esta divisin deltrabajo?"a divisin del trabajo crea tareas simplificadas que s pueden aprender ! realizar con relativa velocidad. Poconsiguiente, fomenta la especializacin, pues cad persona se convierte en e0perta en cierto trabajo.

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    2. DE&ARTAMENTALIZACI/N

    "os gerentes, con objeto de seguir la pista deesta compleja mara6a de relaciones formalesde una organizacin, suelen preparar unorganigrama que describe la forma en que sedivide el trabajo.

    *n un organigrama, los cuadros representan laagrupacin lgica de las actividades laboralesque llamamosdepartamentos.

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    3. 1ERAR4U5A

    #mplica determinar la cantidad de personas departamentos que se pueden manejar con eficac

    7tramo de control8. *legir un tramo de control administrativo en l

    jerarqu a organizacional es importante por permite

    mejor control de las actividades ! las decisiones stoman de manera ms rpida

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    6. COORDINACI/N

    #mplica integrar las actividades de partes independientde una organizacin con objeto de alcanzar las metas dla organizacin."a coordinacin es un complemento para la divisin detrabajo ! la especializacin."a especializacin suele separar a las personas en lasorganizaciones. "a coordinacin busca volver a reunir la gente con el propsito de asegurar que las relacionede trabajo entre personas que desempe6an laborediferentes, pero relacionadas, puedan contribuir a lametas organizacionales.

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    *9* '#'#;3e piensa crear el rea de

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    TI&OS DE ESTRUCTURASORGANIZACIONALES

    "a estructura organizacional se refiere a la forma en que sdividen, agrupan ! coordinan las actividades de laorganizacin en cuanto a las relaciones entre los gerenteslos empleados, entre gerentes ! gerentes ! entreempleados. "os departamentos de una organizacin se pueden estructurar, formalmente, en cuatro formas bsica ).*structura funcional unitaria 74U-form58+.*structura multi>divisional 74 M form58

    .*structura de matriz

    .*structura de red.

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    *structura ?uncional

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    *structura ?uncional

    'ada departamento en la empresa esresponsable de una de las funciones bsicas delnegocio 7ej: finanzas,

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    *structura &ulti>divisional

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    *structura &ulti>divisional

    'omprende un conjunto de divisionesautnomas dirigidas por una sede corporativa

    3e organiza de acuerdo a ciertas dimensionescomo l neas de producto, geograf a, segmentde consumo, etc.

    "os gerentes divisionales son responsables dela decisiones a nivel operativo, mientras la sedcorporativa se encarga de las decisionesestrat-gicas.

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    *structura de &atriz

    Aona ) Aona + Aona Aona

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    *structura de &atriz

    "a empresa es organizada en dos 7o ms8dimensiones 7ej: l neas de producto !geograf a8

    *n una matriz bi>dimensional, cada empleado pertenece a dos jerarqu as. *n otras palabras,reporta a dos jefes.

    "a ma!or desventaja de la estructura matriciales la posibilidad que, para un empleado, /a!adiscrepancias ! falta de coordinacin entre lasdos l neas de autoridad a las que pertenece.

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    *structura de ed

    Ser'i!iosSu7!ontratados

    Ser'i!iosSu7!ontratados8REA O

    TRA0A1ADOR

    8REA OTRA0A1ADOR

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    *structura de ed

    "a unidad bsica es el trabajador o rea. "a idea es que cada trabajador o rea puede:

    B 'ontribuir en [email protected] tareas dentro de la organizacin

    B 3er reasignado si se modifican las tareas de laorganizacin. "as relaciones entre grupos son gobernadas por

    los requerimientos de las tareas 7no tanto por losniveles jerrquicos8.

    #deal para empresas peque6as.

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    *9* '#'#;3 #dentifique el tipo de estructura

    *&P *3( )

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    *&P *3( +

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    *&P *3(

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    C#P;3 D* D# #3#;$*3 ;D*P( C(&*$C("#A('#E$

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    T t u l o d e l d i a g r a m a

    M E R C A D E O

    D I V I S I O N D EL U C E S I N D I C A D .

    I N G E N I E R I A

    P R O D U C C I O N

    C O N T A B I L I D A D

    V E N T A S

    D I V I S I O N D EI N S T R U M E N T O S

    D I V I S I O N D E E R R A M I N D U S .

    I N G E N I E R I A

    P R O D U C C I O N

    C O N T A B I L I D A D

    V E N T A S

    D E V I S I O N D EM E D I D O R E S

    P E R S O N A L C O M P R A S

    P R E S I D E N T E

    Departamentalizacin por producto o servicios

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    *sta agrupacin se aplica [email protected] empresas manufactureras donde las actividadse agrupan respecto a un proceso o tipo dequipo.

    Departamentalizacin por funcin o procesoDepartamentalizacin por funcin o proceso

    #$F*$#* #(

    C ;GU*"(D; (3 3;"D(DU ( F(" ($;P"(3C#(

    P ;DU''#;$ &* '(D*; ?#$($A(3

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    3e dise6a con base en los pro!ectos que laempresa desarrolla. *ste tipo de

    departamentalizacin es mu! t pica en laempresas de consultor a.

    Departamentalizacin por pro!ecto

    C tulo del diagrama

    &ROYECTOSES&ECIALES

    &ROYECTOSGU0ERNAMENTALES

    &ROYECTOS&RI ADOS

    &ROYECTOSLOG5STICOS&ROYECTOSLOG5STICOS

    DIRECCI/N

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    3e refiere a la diferenciaciacin ! agrupamiento de lactividades en relacin con la localizacin en la quetrabajo ser desempe6ado o el rea de mercado a sservida por la empresa. .

    *ste tipo de departamentalizacin es usada por empresde gran escala o con actividades f sicas geogrficamente dispersas.

    Departamentalizacin territorial o geogrfica

    C tulo del diagrama

    GERENCIA NORTE GERENCIA SUR GERENCIA CENTRO GERENCIA OESTEGERENCIA OESTE

    DIRECCI/N

    D li i liD t t li i li t

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    (grupamiento de actividades de acuerdo con el tipo de personas pa(grupamiento de actividades de acuerdo con el tipo de personas pa

    quienes el trabajo es ejecutado.quienes el trabajo es ejecutado."as caracter sticas de los clientes constitu!en la base para este tipo "as caracter sticas de los clientes constitu!en la base para este tipo departamentalizacin, la cual refleja un inter-s fundamental por departamentalizacin, la cual refleja un inter-s fundamental por consumidor 7o usuario8 a fin de brindarle un servicio adecuado ! consumidor 7o usuario8 a fin de brindarle un servicio adecuado ! seguimiento personalizado.seguimiento personalizado.

    "as tiendas de ropas, por ejemplo, suelen establecer departamentos pa"as tiendas de ropas, por ejemplo, suelen establecer departamentos padamas, caballeros o ni6os. ;tro ejemplo, son empresas de tipo bancariodamas, caballeros o ni6os. ;tro ejemplo, son empresas de tipo bancariode seguros.de seguros.

    Departamentalizacin por clientesDepartamentalizacin por clientes

    C tulo del diagrama

    H($'( D* "(';&U$#D(D

    H#*$*3 (#'*3 IP *3C,

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    Departamentalizacin por [email protected] simDepartamentalizacin por [email protected] sim

    'onsiste en la agrupacin de unidades organizacionalesen funcin de un [email protected] predeterminado de miembrosque pueden componer.

    (s , cuando el [email protected] de miembros sobrepasa el l mitestablecido, se crea una unidad ms. *j: *l ejercito.

    Recoleccin

    Cuadrilla I Cuadrilla II Cuadrilla III

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    JGu- tipo de organigrama tiene la U' K

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    ORGANIGRAMA

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    ORGANIGRAMA

    ;rganigrama 7rgano L rgano u organismo Mgrama L grfico8

    *s la grfica que representa la organizacin deuna empresa, es decir, su estructura

    organizacional.&uestra adems la estructura de mandos ! lasdiversas actividades que realiza cada persona.

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    9UNCIONES DEL ORGANIGRAMA

    *n forma general sirve para:). Descubrir ! eliminar defectos o fallas

    de organizacin.+. 'omunicar la estructura organizativa.

    . eflejar los cambios organizativos.

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    enta*as de$ organigra#a

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    Des'enta*as de un organigra#a

    3olo contiene relaciones formales de autoridad !omiten las numerosas relaciones informales

    significativas. Cambi-n muestra las relaciones principales del nea o formales. $o indica cuanta autoridad e0isteen cualquier punto de la estructura.

    "os individuos pueden confundir las relaciones deautoridad con el status

    &ARTES DEL ORGANIGRAMA&ARTES DEL ORGANIGRAMA

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    &ARTES DEL ORGANIGRAMA&ARTES DEL ORGANIGRAMA

    &residente

    9inanzasRe!ursos:u#anos Mar;eting &rodu!!i(n

    &rodu!!i(n - &rodu!!i(n 2

    O7rero -

    O7rero 2

    Los !uadrosre)resentantra7a*osdistintos

    Los t,tu$os#uestran e$

    tra7a*o

    dese#)e

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    Tramo de Control

    Cadena de Mando

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    Ti)os de organigra#as

    ). ;rganigrama 'lsico

    Presidente

    Divisin'omercial

    Divisin?inanciera

    Departamentode

    Cesorer a

    Departamentode

    Presupuestos

    Departamentode

    'ontabilidad

    Departamentode *studiosDe &ercado

    Departamentodeentas

    Departamentode

    9abones

    Departamentode

    Productos

    Departamentode

    Perfumer a

    Departamentode

    Propaganda

    Divisin&anufactura

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    +. ;rganigrama adial

    Departamentode

    Presupuestos

    Divisin?inanciera

    P:*3#D*$C*

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    . ;rganigrama 'ircular Departamento

    dePerfumer a

    Departamentode

    Productos

    Departamentode

    9abones

    Departamentode

    Propaganda

    Departamentode

    entas

    Departamentode *studiosDe &ercado

    Departamentode

    Cesorer a

    Departamentode

    Presupuestos

    Departamentode

    'ontabilidad

    Divisin&anufactura

    Divisin'omercial

    Divisin?inanciera

    P:*3#D*$C*

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    *9* '#'#;*labore el organigrama de un instituto con lassiguientes reas:

    'obranzas?ac. ?inanzas

    &aestr a en (uditor a&arNeting?ac. *conom a3istemas?ac. (dministracin&aestr a en 'ontabilidad"og stica&aestr a en $egocios #nternacionales

    ecursos

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    ADMINISTRACI/N9ASES

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    JGU* *3 (D$#3C ('#E$K

    ES EL PROCESO DE DISEAR, Y MA !E ER U E !OR O E EL "UE,!RA#A$A DO E %RUPOS &E"UIPOS',

    LOS I DI(IDUOS CUMPLA

    E)ICIE !EME !E O#$E!I(OS ESPEC*)ICOS+

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    ?(3*3 D* "( (D$#3C ('#E$

    B P"($*('#E$ ; P"($#?#'('#E$. B ; F($#A('#E$. B D# *''#E$ ; *9*'U'#E$.

    B ';$C ;".

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    ?(3*3 D* "( (D$#3C ('#E$

    P"($#?#'('#E$ ; P"($*('#E$: #mplica elestablecimiento de objetivos claros ! estrategiasespec ficas para alcanzarlas, indicando tiempos !costos

    JGu-

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    ?(3*3 D* "( (D$#3C ('#E$

    ; F($#A('#E$: Definir como se realizar el pro!ecto ! determinar los recursos necesarios7mano de obra, maquinarias, materiales !

    dinero8 P( ( 'U&P"# *"JGu-

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    ?(3*3 D* "( (D$#3C ('#E$

    D# *''#E$: Poner en funcionamiento lasactividades planeadas para el pro!ecto.

    #mplica generar un ambiente decomunicacin, motivacin ! armon a en loscolaboradores para el logro de objetivos.

    (P"#'('#E$ '; *'C( D*" JGu-

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    ?(3*3 D* "( (D$#3C ('#E$

    ';$C ;" I * ("U('#E$: #mplementarmecanismos que permitan prevenir, detectar !corregir imprevistos. #nclu!e el monitoreo e lasactividades.

    'E&; I 'U%$C;3*

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    TAMA%O DE LASORGANIZACIONES

  • 7/23/2019 Estructuras Organizacionales y Organigramas

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    *0isten diferentes criterios que se utilizan para

    determinar el tama6o de las empresas, como [email protected] de empleados, el tipo de industria, el sectorde actividad, el valor anual de ventas, etc. 3inembargo, e indistintamente el criterio que se utilice,las empresas se clasifican [email protected] su tama6o en:

    Cama6o de las organizaciones

  • 7/23/2019 Estructuras Organizacionales y Organigramas

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    Grandes E#)resas3e caracterizan por manejar capitales !financiamientos grandes, por lo general tieneninstalaciones propias, sus ventas son de variosmillones de soles, tienen miles de empleados deconfianza ! sindicalizados, cuentan con un sistemade administracin ! operacin mu! avanzado ! pueden obtener l neas de cr-dito ! pr-stamosimportantes con instituciones financieras nacionalese internacionales .

    Personal: &as de )22 trabajadores.

  • 7/23/2019 Estructuras Organizacionales y Organigramas

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    Medianas E#)resas*n este tipo de empresas intervienen muc/ostrabajadores, generalmente tienen sindicato, /a!reas bien definidas con responsabilidades !funciones, tienen sistemas ! procedimientosautomatizados .

    Personal: *ntre +) a )22 trabajadores.

  • 7/23/2019 Estructuras Organizacionales y Organigramas

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    &e+ue

  • 7/23/2019 Estructuras Organizacionales y Organigramas

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    Mi!roe#)resasPor lo general, la empresa ! la propiedad son de propiedadindividual, los sistemas de fabricacin son prcticamenteartesanales, la maquinaria ! el equipo son elementales !

    reducidos, los asuntos relacionados con la administracin, produccin, ventas ! finanzas son elementales ! reducidos !el director o propietario puede atenderlos personalmente.

    Personal: &0imo )2 trabajadores.Fanancias: *l valor total de las ventas no e0cede de las )+U#C.