Estrés laboral y estrategias de afrontamiento

Temas a tratar• Problema• Antecedentes• Qué es el estrés

• Etapas del estrés• Factores estresantes

• Afrontamiento• Recursos de afrontamiento• Estrategias de afrontamiento

Planteamiento del problema

•El ritmo de trabajo incrementa•Menos empleados•Alto nivel de exigencia•Desempeño individual y grupal

Antecedentes• Demandas laborales y conductas de afrontamiento: el

rol modulador de la autoeficacia profesional (2005)

• Se observó un cambio respecto al sexo, los hombres muestran más conductas de afrontamiento activas que las mujeres.

Estrés• Respuesta física y emocional a un desequilibrio

entre las demandas que percibe el individuo y su capacidad de dar respuesta a ellas o los recursos para afrontarlos

• Etapas

Factores estresantes• Factores

extraorganizacionales• Matrimonio• Relaciones conyugales• Hijos• Número de roles

• Factores organizacionales

•Vinculados a la tarea•Rol ambiguo•Sobrecarga•Jornada•Inseguridad laboral

•Demandas interpersonales

•Grupo- apoyo, cohesión, conflictos

•Alianzas

Afrontamiento• Conjunto de conductas para manejar o neutralizar una

situación estresante y poder llegar a un punto de equilibrio y si es necesario de adaptación.

Recursos de afrontamiento• Elementos internos y externos para enfrentar demandas y

exigencias.• Físicos y biológicos• Psicológicos y psicosociales• Culturales• Sociales

Estrategias de afrontamiento

Adaptado de Tobin, D.L. (2000). Terapia de Estrategias de Afrontamiento. Washington: Asociación Americana de Psicología p.29

Información de campo•Objetivo: Identificar el conocimiento que se tiene sobre el tema.

•Factores estresantes:•Agobiantes• Incontrolables• Intensos

•Causas de estrés•Familiares enfermos•Educación de los hijos•Relaciones conyugales