Estrategias y Herramientas del E-Marketing

Ec. Lobelia Cisneros

Estrategias de Marketing en Internet

Hay que concretar una estrategia de marketing a varios niveles y elegir la estrategia más adecuada.

• E-MAILING: marketing por email • E-ADVERTISING: Publicidad en internet. • E-COMMERCE: confección de una página web orientada a las ventas. Cualquier

tipo de negocio o transacción comercial en la que interviene la transferencia de información a través de internet.

• SOCIAL MEDIA MARKETING• SEARCH ENGINES POSITIONING SEO: optimización para buscadores (la mejor

herramienta de publicidad y gratuita) • AFFILIATE PROGRAMS• BRAND MARKETING

E-Mail Marketing

• Envío de publicidad o información de un producto o servicio a través de bases de datos de correos electrónicos de clientes potenciales.

• Índices de éxito de una campaña:• Tasas de entrega• Tasa de apertura• Tasa de clic through al correo electrónico

• El mal uso o desenfoque del mercado objetivo, ha hecho que exista una reacción adversa a este tipo de información, convirtiéndose en SPAM

• Ejemplo de una aplicación para envío de correos masivos –marketing http://www.sendblaster.es/

E-Mail Marketing

• La tasa de respuesta de usuarios, según la Direct Marketing Association al 2008, es:

• Radio 0;48%• Revista 0;35%• Periódico 0;31%• Televisión 0;24%• Email 2%

• Recomendaciones para buenas campañas por e-mail:• Contar con una buena segmentación y bases de datos• Proveedor con infraestructura propia a nivel de servidores de mail y dominios• Herramientas adecuadas con robusta conexión a internet para asegurar el ingreso a bandejas

de entrada• Definir el Título o Sujeto que debe tener el correo enviado para hacerlo atractivo, así como el

contenido, buena estructura html, rico en imágenes, con aplicación correcta de promociones• Proveedor que pueda dar informe de envíos