estrategias en la escuela de atención problemas de … · una sugerencia especialmente importante...
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CENTRO DE RECURSOS E
INFORMACIÓN PARA LA
INTEGRACIÓN EDUCATIVA
(CRIE) “JOYAS DEL VALLE”
Problemas de
conducta FOLLETO
INFORMATIVO
Dirigido a
Docentes
CRIE JOYAS DEL VALLE
Dirección: Marcasita y Aguama-
rina s/n Fracc. Joyas del Valle
Tel.: (618) 118 34 26
Página web:
http://criejoyasdgo.jimdo.com
Correo electrónico:
Estrategias
de Atención
en la Escuela
ELABORÓ: PSIC. DIANA GUADALUPE MERCADO GALARZA ABRIL DEL 2012
La presencia de problemas de conducta en las escuelas es algo innegable, puesto
que la escuela es una institucio n social, donde entre alumnos y docentes hay en-
cuentros y desencuentros, acuerdos, imposiciones y desacuerdos, conviven una
diversidad de personas, con similitudes y diferencias, por lo tanto, es necesario
aportar a los docentes diferentes perspectivas, estrategias y herramientas para
resolver e ste tipo de problema ticas que sin duda es necesario afrontar. É sta es
pues la finalidad de e ste folleto, esperando que sea claro y aplicable.
¿POR QUÉ ESTE FOLLETO?
Problemas de
conducta FOLLETO
INFORMATIVO
Dirigido a
Docentes
¿POR QUÉ ESTE FO-
LLETO?
2
¿QUÉ SON LOS
PROBLEMAS DE
CONDUCTA?
3
ESTRATEGIAS:
EN LA ESCUELA
EN EL AULA
CON LOS
PADRES
CON LOS
ALUMNOS
EN CASA
4
5
6
7
8
HABILIDADES PA-
RA LA RESOLUCIÓN
DE CONFLICTOS
9
TABLA DE CONTENIDOS:
Estrategias
de Atención
en la Escuela
Desde la perspectiva que se manifiesta en este folleto los problemas de conducta es, como refiere
Émerson (en Herrero, Verdejo, Caravaca y Éscobar, Necesidades Educativas Especiales del Alumnado
con Trastornos de conducta (2012), p. 12 –14) conducta culturalmente anormal, de forma intensa o
frecuente en la que la seguridad de la persona o de los dema s esta en riesgo, limitando o negando
oportunidades normales de la comunidad, siendo e stas conductas consecuencias de la dificultad que
tienen algunas personas tienen para entender, regular y comprender adecuadamente su entorno fí si-
co y social. Como se puede ver es innegable la importancia de la relacio n con el contexto para deter-
minar e sta problema tica, si bien, es de considerar que no todos los casos son necesariamente desde
este enfoque, sino que, en algunos casos las condiciones psicolo gicas y fí sicas ocasionan la problema -
tica independientemente del contexto, pero e stos son los menos.
¿Qué son los problemas de conducta?
Los problemas de conducta
implican analizar la relación sujeto
y contexto
PROBLEMAS DE CONDUCT A Página 3
Éstablezcan un reglamento que norme las actitudes dentro de la institucio n.
Den a conocer dicho reglamento a padres y alumnos.
Difundan el reglamento de forma intensa y extensamente.
Designen una comisio n encargada de la prevencio n y afrontamiento de problemas de conducta.
Consideren el recreo como un espacio educativo ma s, en donde se designen lugares para deportes,
juegos de mesa, artes, etc.
Organicen eventos para promover la convivencia: deportivos, de lectura, paseos, ferias, reallys.
Éduquen en valores.
Favorezcan el aprendizaje de la comunicacio n.
Consideren desde el PAT los problemas de conducta y actividades a abordar.
A continuacio n se presentan
diferentes estrategias toman-
do en cuenta el contexto esco-
lar, a ulico, así como para abor-
dar a los padres y para los
alumnos.
En la escuela
Es necesario un reglamento,
conocido por alumnos y
maestros.
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Estrategias
Escuela, aula, padres y alumnos
Favorezca las habilidades sociales que permitan interactuar entre los alumnos. (interacción, autodirección, autorregulación, planificación, flexibilidad, autonomía, etc.)
Plantee metas educativas realistas y funcionales.
Mejore el uso del lenguaje verbal, como elemento de interacción y re-gulación de conducta.
Optimice habilidades de procesamiento de información (percepción atención y memoria), para lo cual se pueden usar juegos de mesa, cru-cigramas, sopa de letras, dibujos, etc.
Elabore un reglamento grupal e intervenir cuando sea necesario.
Planee actividades de forma que el ambiente sea estructurado y prede-cible.
Desarrolle estrategias de aprendizaje que faciliten el desarrollo de há-bitos de trabajo.
Organice trabajo en el aula de forma colaborativa (equipos, duetos, individual, etc.)
Use material llamativo.
Haga uso de la Tecnología para captar la atención.
Desarrolle actividades que favorezcan el desarrollo moral y ético.
Varíe la metodología de enseñanza de manera innovadora y atractiva.
Motive a los alumnos.
Favorezca la autoestima.
Favorezca que el grupo participe en los objetivos de aprendizaje.
Favorezca la interacción y la comunicación.
Genere sentido de pertenencia.
Favorezca la organización del grupo (rol de tareas y afectos)
Tenga en cuenta las necesidades e intereses del grupo y los indivi-duaos.
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En el aula
Págin
Con los padres
Los padres deben de conocer el reglamento escolar.
En casos especiales, el reglamento debe darse a conocer de forma personal, desde el inicio de ciclo,
así como que firme de enterado y realizar acuerdos.
Al plantear al padre la problemática de su hijo debe como docente:
sea educado.
hable de manera clara.
sea directo.
no se remonte al pasado.
no hable de otra cosa.
mantenga la calma, ser respetuoso y convocar al respeto,
solicite su colaboración, proponga soluciones, escribir situación y acuerdos,
acuerde una próxima fecha para dialogar.
Trate de llevar a los padres a la reflexión.
Canalice a instituciones especializadas dependiendo de la problemática.
Lleve al padre a la corresponsabilidad, involucrelo en acciones para mejorar la situación.
Con los alumnos.
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Es necesario conocer al alumnado (estilos de aprendizaje y razonamiento, estilos de resolu-ción de conflictos, gustos, enojo, etc.).
Realice un entrenamiento de conductas aceptables, habilidades de comunicación, social, de respeto de normas, así como ensayos de la conducta.
Canalice a especialistas, si es necesario.
Genere ambientes de aprendizaje donde se favorezca el respeto, tanto para alumnos como do-centes.
Reconozca que cada alumno es diferente.
Conozca el contexto.
Utilice técnicas para llamar la atención (semáforos, dibujos, etc.)
Realice entrevistas individuales y elaborar cartas compromisos.
Use referencias visuales para dar instrucciones, sea claro concreto y directo cuando se den indicaciones.
Evite distractores en el aula.
Reconozca sus logros, use gestos sociales de aprobación.
En casos específicos ubique al alumno adelante, donde constantemente pueda mantener con-tacto visual, rodeado de alumnos que sean ejemplo en la conducta.
Mantenga al grupo ocupado.
Al abordar situaciones sea directo, coherente lo que dice con sus gestos, sea respetuoso, no use adjetivos calificativos, haga ver al alumno que lo que se desaprueba es su conducta no la persona.
Varíe actividades en el aula, que éstas sean atractivas y motivadoras.
Mezcle actividades de alto y bajo interés.
Motive a sus alumnos, permítales enfrentarse a retos académicos, que conozcan sus capacida-des y aspectos positivos.
En casa
Página
Es necesario que existan reglas y límites en casa.
Maneje horarios de actividades.
Habitúe al trabajo, especifique un horario para el cumplimiento de tareas
Que el niño colabore con labores en casa, tome en cuenta la edad para designar las mis-
mas.
Proporcione un ambiente estructurado en casa.
Facilite al niño la práctica de algún deporte u arte.
Los videojuegos deben manejarse como recompensa, con límites de tiempo.
Al llamar la atención al niño no lo ofenda, refiérase a la acción desaprobada, sin usar adje-
tivos calificativos, sin embargo sea claro y concreto.
Motive al niño.
Es necesario un ambiente amoroso, donde exista el respeto, reglas, justicia y aceptación.
Use juegos de mesa para la enseñanza de límites y reglas, así como tolerancia a la frustra-
ción.
Recuerde la autoridad y responsabilidad con el niño.
Pá gina
LOS CONFLICTOS
Habilidades para la resolución de conflictos
A continuación se presentan algunas estrategias y habilidades para la resolución de conflictos.
1. Escuchar. Para esto es necesario prestar atención, utilizar gestos o palabras que muestren contacto, evitar interrum-
pir, juzgar precipitadamente o ridiculizar.
2. Calmarse. Reconozca que todos podemos cometer errores, cuente con tiempo, diferencíe a la persona del proble-ma, utilice herramientas para conseguir la calma: respiración profunda, ejercicio físico, bajar los brazos, sentarse en una
silla cómoda, cantar si se está sólo.
3. Ser positivo y recompensante. Fíjese en algo positivo del niño, busque el momento adecuado para se positivo, exprese lo que le gusta de la persona sin exagerar, transmita agrado por la persona cuando ésta expresa algo positivo y
agradable, evite ser presuntuoso.
4. Enviar mensajes yo o en primera persona. Describa brevemente la situación y/o comportamiento que nos afec-ta. Exprese con claridad los sentimientos que produce en uno el comportamiento de las otras personas. Justifique la razón por la que te afecta esta situación. Exprese lo más claramente posible la reclamación que haces a la otra persona.
5. Hacer frente a obstáculos: acuerdo parcial y disco rayado. Después de hace saber a la otra persona nuestro deseos y escuchar la objeción que se nos haga. Haga saber a la otra persona que entendemos y conocemos sus senti-mientos y los argumentos que los justifican, haciéndolos explícitos si es posible. A continuación, reitere amablemente nuestro deseo. Por ejemplo, “es verdad lo que dices pero no obstante sigo deseando…”. Con la finalidad de buscar soluciones, también puede poner palabras a aquello que preocupa e impide el desarrollo adecuado de la comunicación, por ejemplo, “podemos tratarlo en otro momento si te sientes incómodo ahora”.
6. Ayudar a pensar y hacer preguntas. En casos o situaciones que requieren alguna pequeña explicación adicional, en lugar de una repuesta escueta, que sean fundamentalmente exploratorias, que den la posibilidad al interlocutor de pensar sobre el contenido de la respuesta, es decir, que no sea ésta una repuesta obvia elaborada.
7. Hacer reír. Haga comentarios de humor (manejo de chistes). Exagere provocativamente y disparatadamente una situación. Haga sugerencias sorprendentes y paradójicas. Una sugerencia especialmente importante para el manejo de esta habilidad consiste en utilizarla con mesura y siempre contar con la seguridad de que no sea malinterpretada, pues en tal caso puede resultar muy contraproducente.
Página
10
8. Defender los propios derechos. Tenga claro que tienes ese derecho y que te lo han lesionado. A pesar de que se sienta herido o molesto por la situación de injusticia, debe expresar objetivamente, es decir, de forma clara y directa, el problema a la persona y no buscar aliados a través del chisme y la crítica negativa. Exponga el problema sin agredir, ironizar, irritarse ni levantar la voz. Exponga los sentimientos que te produce la situación. Sea positivo y de alternativas y pistas para solucionar el problema. Muestre interés sincero por que la relación se conserve. No de muestras de rencor ni de venganza. Pida cortésmente al otro, y apelando al buen funcionamiento futuro de la relación, tenga cuidado para evitar que se repita la situación.
9. Recibir crítica. Escuche la queja sin interrumpir. No de excesivas explicaciones. Piense si el otro tiene razón en lo que nos dice. Si está de acuerdo, dele la razón y pedir disculpas siempre que sea posible. Intente buscar la solución para que no vuelva a suceder.
10. Estructurar. Asegurarse de desarrollar las habilidades sociales utilizando diversas estrategias y técnicas.
PROBLEMAS DE CONDUCTA
DIRECCIÓN: MARCASITA Y AGUAMA-RINA S/N FRACC. JOYAS DEL VALLE.
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CORREO ELECTRÓNICO:
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criejoyasdgo.jimdo.com
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