El mundo tal y como lo conocemos está cambiando y de manera vertiginosa y lo hará en todos sus campos y rubros; incluyendo claro la educación.

La tutoría virtual no es sino una respuesta de la educación a los tiempos actuales, en los cuales el acceso de información y la generación de nuevo conocimiento rompe con barreras hasta antes infranqueables: el tiempo y la situación específica del individuo. Así llevado de manera correcta con las técnicas adecuadas y principalmente estando atento a su constante variación es que podemos concluir que esta labor de tutoría podrá ser significativa para los estudiantes y claro también nosotros los docentes.

Introducción

El trabajo del tutor virtual tiene una palabra clave: planificación, todos y cada una de sus actividades deben ser planificadas así también ejecutadas para obtener el logro esperado.

Se entiende por funciones del tutor virtual la “relación orientadora del docente respecto a cada alumno en orden a la comprensión de contenidos, interpretación de las descripciones procedimentales, momentos y forma adecuados para la presentación de trabajos, evaluaciones o autoevaluaciones, y en general para la aclaración puntual y personalizada de cualquier tipo de duda” (Valverde y Garrido, 2005). Según,(Llorente, 2006. Edutec) se pueden distinguir cinco roles básicos a desempeñar por los tutores virtuales, estas son:

Funciones del tutor virtual

Función técnicaDebe asegurarse que los estudiantes conozcan suficientemente las herramientas que se utilizarán, por ejemplo: correo electrónico, chat, grupos de discusión, descarga de documentos, etc. corresponde:

Dar consejos sobre el uso y apoyo técnico

Realizar actividades formativas específicas

Indicar al alumno el espacio donde encontrará la información necesaria para un buen desenvolvimiento

Mantenerse en contacto con el administrador de la plataforma, comunicar si ocurriera algún problema que requiera su atención

Función académicaFacilita la comprensión de los contenidos hasta el seguimiento y la evaluación de los estudiantes por ende debe:

Dar información y clarificar las dudas referentes a los contenidos

Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las actividades realizadas

Responder a los trabajos de los estudiantes Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el

nivel adecuado Formular preguntas para sondear los conocimientos

que poseen los estudiantes y descubrir las posibles inconsistencias y errores que vayan teniendo

Guiar los debates y retroalimentar las aportaciones de los estudiantes

Resolver las posibles dudas sobre la realización de las actividades

Informar de los resultados y brindar retroalimentación oportuna

Función organizativaRefiere a la planificación y puesta en marcha de las actividades para con los alumnos así debe:

Recordar periódicamente a los estudiantes el calendario del curso. Tanto de forma global (comienzo y final) como específica (fecha de entrega de las diferentes actividades)

Explicar las normas de funcionamiento dentro del entorno: criterios de evaluación, exigencias o nivel de participación requerido

Presentar las normas de funcionamiento para establecer contactos con el tutor: a qué dirección de correo, teléfono, en qué horario, etc.

Mantener contacto con el responsable técnico, el equipo de tutores y los expertos en contenido, haciendo llegar rápidamente los problemas detectados a nivel de contenidos, de funcionamiento de la plataforma o de administración

Función orientadoramotiva y orienta de manera personalizada al estudiantes en sus diferentes aspectos como: Dar recomendaciones públicas y privadas sobre

el trabajo y la calidad del trabajo que se está desarrollando en red

Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo adecuado

Motivar a los estudiantes manteniendo una comunicación bidireccional que los anime exponer las dudas o dificultades que se le presente

Informarle a los estudiantes sobre su progreso en el estudio y facilitarle estrategias de mejora y cambio

Promover la interacción dentro del grupo y el trabajo colaborativo

Generar confianza para enfrentar los requisitos que la educación a distancia implica

Función socialEstablece las relaciones como miembros de un grupo, así debe:

Dar la bienvenida a los participantes en el curso en red Integrar a los participantes de los grupos de trabajo Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los

argumentos presentados por sus compañeros Integrar y conducir las

intervenciones, sintetizando, reconstruyendo y desarrollando los temas que vayan surgiendo

Animar y estimular la participación Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red Facilitar la creación de un entorno social positivo

Elementos básicos de comunicación Foro(lugar común para absolver preguntas y

respuestas)

Chat (comunicación directa)

Correo interno (permite dejar mensajes y mas)

Mensajería interna

Elementos básicos de participación Participantes

Mensajes en foro

Informe de actividades:

Registro diario

Todas las entradas

Diagrama de informe

Informe completo

Elementos básicos de gestión Registros

(contiene información de los participantes)

Registros activos

Actividades del curso

(las actividades programadas)

Participación en el curso

(mide nivel de participación)

Tipos de tutoríalas diferenciaremos por como se dan en cuanto numero:

Tutoría individual(1 persona)

Tutoría grupal(mas de una persona)

Herramientas de comunicación para el tutor

Asincrónicos (desfasados) Correo electrónico

Foro de debate

Faq (preguntas frecuentes)

Sincrónicos (tiempo Real) chat

video conferencia

pizarra digital

Créditos:Imágenes engage.intel.com portafolioorientaciongrupo1.blogspot.com victorzegarra.net – www.gestionparticipativa.coop aprendeenlinea.udea.edu.co www.adelat.org

Información AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MODULO III las funciones

del tutor AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MODULO III herramientas

de apoyo ala tutoria AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MODULO III tipos de

tutoria AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MODULO III herramientas

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