estrategia - internet pronto
TRANSCRIPT
Internet Pronto
Video Marketing
Mariel Arrea
Melissa Hellmund
Ma. José Martén
Descripción empresa
Manejo y producción de la presencia de las empresas en Internet.
Sedes: San José y Miami
Inicia en 1997 en Miami, Estados Unidos
Su lema: “Juntos es mejor”
Presenta soluciones integradas y efectivas para la pequeña y mediana empresa (PYMES).
Misión: es elevar la participación de las PYMES en el tejido empresarial y buscar que las empresas se conozcan entre sí por medio de la Web, para así fomentar la cooperación y comunicación entre ellas.
Su oferta de servicios Mercadeo en internet
Correo electrónico Redes sociales Buscadores Publicidad Video Marketing
Sitios Web Diseño Web Auditorías web Web hosting Certificados SLL de seguridad en internet
Mensajes SMS celular
Análisis de intención Comercial de compra
Algunos clientes
Poseen más de 500 clientes, entre ellos:
Tropical Fruit Company.
Arenal destinations
Centro de Productividad Nacional
RedCom Technologies
Samix Group
Video Marketing
Forma interactiva de informar y persuadir a posibles consumidores.
EJ: Contar historias de la empresa (fundación, crecimiento), realizar encuestas, presentación de producto y/ o servicio, sobre proyectos realizados, testimoniales de clientes, entrevistas, tutoriales.
99$: Crear canal en You Tube, optimizar videos (1-10) con palabras clave, títulos y descripciones. Listas de reproducción, monitoreo, envío de estadísticas, publicación en otros canales, recomendaciones para publicar en blogs.
199$: Costo de producción del video
Video Marketing y Publicidad en Internet
Youtube posee el 30.4% del share de tráfico de visitas a nivel mundial. 3er sitio más visitado mundialmente (Alexa.com) En CR es el 4to sitio después de: Facebook, Google.com y Google.co.cr.
eMarke-ter.com: la inversión publicitaria en Internet de mayor peso en el 2011 es en videos (52.1%). Mantendrá el liderazgo del share durante los próximos 4 años.
Beneficios del servicio
Vídeo ayuda a incrementar la duración de visitas a nuestro sitio y le da más información valiosa al cliente.
Video no se copia ni se altera. Confianza por parte de la empresa.
Al ver un ejemplo, más facilidad de que otros posibles clientes adquieran dicho servicio.
Mejora el posicionamiento del sitio: Los vídeos en You Tube, pueden aparecer en la primera página de las búsquedas de Google y generar tráfico a nuestra web.
Despierta más interés: Según estudios el 80% de los usuarios de Internet prefiere hacer clic en un vídeo, antes que en otro tipo de enlace.
Sale nombre de empresa en los videos.
5 fuerzas de Porter
ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES Costos bajos, nichos ilimitados
para una empresa entrante. Comunicación directa con el
consumidor deseado (targeting).
Leyes relacionadas con las TICs No todo mundo tiene acceso a
Internet (brecha digital) Marcas difíciles de construir
AMENAZAS DE LOS SUSTITUTOS Deben defenderse de sustitutos
de mercadeo digital más tradicionales
Si existe compromiso financiero con dicha empresa, pero aún así otros son gratis
Otros sitios que ofrecen “enlatados” de mercadeo y publicidad en línea.
Revistas, exteriores- costos bajos; BTL
Redes sociales no necesitan intermediario.
Profesionales free lance
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES Costos bajos del servicio. PYMES empresas pequeñas
con poco capital Fidelidad puede ser baja Usuario selectivo y cambiante Fuerte dependencia del consumo del comprador Reticencia de las PYMES a invertir en publicidad y
mercadeo y especialmente a incorporar la TIC’s como herramientas de comunicación
Brecha digital (¿le estamos llegando a nuestro target deseado?)
PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES La calidad de la
infraestructura de telecomunicaciones recae sobre proveedores.
Competidores recurren a mismos proveedores de canales publicitarios en línea.
Los servicios que ofrecen muchos canales de publicidad son gratuitos.
Los proveedores de medios de publicidad y mercadeo en línea no necesitan intermediarios.
La tecnología permite encontrar opciones de bajo costo para producir y editar videos de calidad para la Web.
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES Fuerte competencia y rivalidad en
la industria Mercado crece geográficamente PYMES apuntan a tomar ventaja
de los bajos costos del Internet. Competencia de Video Marketing
todavía es poca en el país, pero puede incrementar por débiles barreras de entrada a la industria.
FODA Internet Pronto Fortalezas
Oferta de múltiples servicios de marketing y comunicación en Internet
Precios “bajos”- PYMES (paquetes pequeños) Presencia internacional en Miami y Centroamérica (más de 500
clientes) Sitio Web limpio, explica bien sus servicios Servicios de comunicación integrada Diseño de campañas publicitarias de video marketing Base de datos de más de 500 PYMES en Internet
Oportunidades
Para empresa…
Proyección de aumento de inversión publicitaria en videos
Mayor inversión publicitaria en Internet a nivel general
Apertura de telecomunicaciones
Apertura comercial
Tercerización de servicios
Sede en SJ
Según estudios el 80% de los usuarios de Internet prefiere hacer click en un vídeo, antes que en otro tipo de enlace.
Debilidades No mucha gente conoce el sitio y sus servicios Poca publicidad (incluso con sede en país)
Amenazas Preferencia de otros servicios Pocas barreras de entrada al mercado Otros sitios con mayor tráfico No existen barreras geográficas Competencia moderna, con mayor tráfico Páginas de competencia más interactivas
FODA Competencia
FODA competencia
DEBILIDADES
Falta de seriedad de algunas empresas.
Costaricacloseup.com – Paquete grande ($ 1 250)
No siempre incluye mercadeo
Calidad del video – naturaleza de empresa.
Impresionarte – Para CD’s y página web
Nessware.net – $ 47/hora de asesoría
FORTALEZAS
• Presencia web
• Costaricacloseup.com: público cautivo, visitas regulares /otros medios
• Impresionante fuerte en diseño gráfico
• Nessware.net asesora para uso futuro
• Orbelink y Marketing JC – conjunto de servicios
• Intergraphic – alta calidad de animación + marketing
• AMI – productora audiovisual + marketing
• LGP – productora audiovisual “liberal”
OPORTUNIDADES
Aumento de penetración de internet
Aumento dispositivos móviles con internet
YouTube – 3er sitio más visitado
Mayor disposición del usuario para ver videos que otros medios
AMENAZAS
Brecha digital
Mito: YouTube tiene mucho tráfico, los videos también
Gustos del público – lo que ven atractivo
Viralidad del video vs. Presupuesto
Desaprovechamiento de otros formatos
Estrategia Competitiva
Misión: Brindar asesoría y campañas integradas de publicidad en línea a las PYMES a través de soluciones multimedia.
Visión: Ser el mejor aliado regional en línea de las PYMES para incrementar su productividad a través del uso del mercadeo digital.
Estrategia de enfoque
Público segmentado de PYMES
Enfoque por diferenciación (servicio más integrado)
Ofrece Video marketing como estratégica mercadológica y servicio exclusivo
Acciones
Invitar a representantes de PYMES en Costa Rica a un simposio sobre la importancia del mercadeo digital y las nuevas tendencias como el Video Marketing.
Darle mayor peso de contenido e información atractiva sobre Video Marketing al sitio web de Internet Pronto, así como mostrar casos de videos exitosos de PYMES en el mundo.
Establecer una relación estrecha con las PYMES, en forma de consultores en comunicación digital.
Publicitarse por medio de Video Marketing entre el personal de las PYMES.
Aliarse con una productora audiovisual para la creación de videos de calidad estética e informativa (valor agregado al video).
Obtener recomendaciones genuinas de los clientes actuales de Video Marketing e incentivarlos a difundirlas en el sector PYMES.
Tener mayor presencia en la Web en novedades, estadísticas y tendencias del Video Marketing.
Ofrecer la creación de un video gratis a las empresas por recomendar a otra PYME.
GRACIAS por su atención