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Estrategia de Comunicación 2013 Unidad de Comunicación y Prensa 1

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Estrategia de Comunicación 2013

Unidad de Comunicación y Prensa 1

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Objetivo General

Unidad de Comunicación y Prensa 2

Incidir en la construcción de un imaginario colectivo yprácticas sociales que garanticen el respeto por losderechos de la niñez y la adolescencia a través deldesarrollo de una estrategia que considera los mediosde comunicación colectiva como instrumentos para elcumplimiento de los derechos humanos de las personasmenores de edad en Costa Rica.

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Componentes de la estrategia

Unidad de Comunicación y Prensa 3

Esta estrategia incluye el trabajo en las cuatro áreas dela comunicación colectiva:

• Publicidad• Producción• Relaciones Públicas• Periodismo

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Publicidad

Unidad de Comunicación y Prensa 4

Posiciona temas de interés público en los medios decomunicación colectiva (radio, televisión, prensa escrita einternet) a través de campañas educativas e informativas.

• Derecho a la educación de la adolescente madre• Educar en Positivo• Línea 1147 para niños, niñas y adolescentes• Tolerancia (UNICEF.OIM, Agencia Española de

Cooperación para el Desarrollo).

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Unidad de Comunicación y Prensa 5

Publicidad

Campañas sugeridas por los mismos niños, niñas y adolescentes. Se logró convenio

con Teletica y radioemisoras de corte juvenil (Exa, Disney, Los 40 Principales, Vox,

Wao, 103, SINART y redes sociales (Facebook):

03 de Marzo "Bullying - Parte 1" --> http://www.youtube.com/watch?v=0jh8Wx5smKo

03 de Marzo "Bullying - Parte 1" --> http://www.youtube.com/watch?v=0jh8Wx5smKo

10 de Marzo "Bullying - Parte 2" --> http:// www.youtube.com/watch?v=ajJZqwFcdVA

17 de Marzo "Bullying - Parte 3" --> http://www.youtube.com/watch?v=pvmEVo2lcPI

Se logró que las radioemisoras hicieran precio especial al PANI y en algunos casos se alcanzó la pauta espejo (100% de bonificación por la pauta contratada).

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Unidad de Comunicación y Prensa 6

Publicidad

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Producción

Unidad de Comunicación y Prensa 7

Se refiere a la generación de productos audiovisuales(cuñas radio y cortos televisivos e impresos comoafiches, mupis, desplegables, volantes y otros).

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Relaciones Públicas

Unidad de Comunicación y Prensa 8

Trabaja en la comunicación interna y creando alianzas estratégicas con los entes externos (algunas del 2012):

• UNICEF• OIM • OIT/IPEC• Agencia Española

de Cooperación.• Ministerios • Procter

• Asociación Empresarios para el Desarrollo

• Paniamor• ICE• INAMU• Visión Mundial• Medios de comunicación

colectiva.

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Periodismo

Unidad de Comunicación y Prensa 9

Trabaja con la información institucional de interéspúblico/noticioso y responde a los siguientes cánones:• Apego a la verdad• Interés público• Inmediatez• Normativa sobre niñez y adolescencia• Funcionario público obligado a dar cuentas• La libertad de expresión e información es un derecho

humano

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Periodismo

Unidad de Comunicación y Prensa 10

El trabajo periodístico se realiza en dos vertientes:

• Labor proactiva: se genera información con base enel acontecer institucional de interés público.

• Labor reactiva: responde a la demanda de losmedios de comunicación colectiva.

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Periodismo

Unidad de Comunicación y Prensa 11

1. Labor proactiva: comprende dos actividades

a) Generar información Búsqueda y recolección de información Redacción Producción Distribución en medios de comunicación colectiva Monitoreo

EN EL 2012 SE EMITIERON 93 COMUNICADOS DEPRENSA SOBRE LA LABOR INSTITUCIONAL DE INTERÉSPÚBLICO

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Periodismo

Unidad de Comunicación y Prensa 12

b) Monitoreo diario de prensa con el fin de gestionar lalabor institucional correspondiente

MonitoreoReferencia a Oficina Local u otra unidad operativaElaborar informe de intervención (con 41 O.L., DAI y COI)Análisis de contenido e incidencia en el ámbito públicoGestionar la atención de prensaPreparación de voceroAnálisis de lo publicado (electrónico o impreso) e

implicaciones (aclaración, derecho de respuesta y otrasacciones)

SE REVISARON 6 INFORMES ELECTRONICOS DIARIOS YALERTAS CON INFORMACIONES SOBRE NIÑEZ,ADOLESCENCIA, FAMILIA Y PANI

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Periodismo

PROFESIONALES CAPACITADOS EN ENTRENAMIENTO

CON MEDIOS DE COMUNICACIÓN COLECTIVA

1. Presidenta Ejecutiva, Licda. Iris Arias Angulo.

2. Gerente de Administración. Licda. Blanca Rosa Gutiérrez Porras.

3. Director de Despacho. Lic. Fernando Ching Chang.

4. Dirección Regional Alajuela, Licda. Ana Victoria Jiménez Badilla.

5. Brunca, Licda. Yolanda Barrantes Villarevia.

6. Cartago, Lic. Eduardo Arrieta Vega.

7. Chorotega, Lic. Róger Valderrama González.

8. Heredia, Lic. Luis Bermúdez Guillén.

9. Pacífico, Licda. Flora Jara Sánchez.

10.San José Central, Fiorella Hidalgo Cooper.

11.San José Sur, Licda. Marianela Cubero Barrantes.

12.Atlántica, Licda. Gabriela Giral Arias.

13.Coordinadora Departamento de Adopciones, Licda. Luz Lee Núñez.

14.Coordinadora del Centro de Cultura Derechos de la Niñez y la Adolescencia, Licda. Laura Chinchilla Barrientos.

15.Coordinadora del Centro de Orientación e Información, Licda. Tatiana Mejía Ramírez.

16.Coordinadora del Departamento de Atención Integral, Licda. Marita Vargas Hernández.

Nota: Gerente Técnica, Máster Ana María Rojas Pacheco recibirá entrenamiento en febrero 2013.

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Periodismo

Unidad de Comunicación y Prensa 14

2. Reacción a la demanda de los medios decomunicación colectiva: Ingresa demanda de información Se hace de conocimiento a Presidencia Ejecutiva y Gerencias Se revisa información con unidad operativa responsable Se definen ideas clave junto con Presidencia Ejecutiva Se define vocero junto con Presidencia Ejecutiva Se graba atención de prensa Se monitorea publicación Se reacciona de nuevo

SE ATENDIERON 750 GESTIONES DE PRENSA

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Unidad de Comunicación y Prensa 15

ANALISIS DE CONTENIDO EN MEDIOS DE COMUNICACIÓNMillones de colones

Mes Positiva Negativa Total

Enero y Febrero 108.125 0 108.125

Marzo 150.446 19.038 169.484

Abril 144.539 35.045 179.584

Mayo 149.308 5.613 154.921

Junio 107.062 7.421 114.483

Julio 98.276 13.613 111.889

Agosto 165.729 12.168 177.897

Setiembre 145.829 11.452 157.281

Octubre 207.493 62.531 270.024

Noviembre 208.048 48.205 256.253

Diciembre 153.438 31.355 184.793

Enero 2013 215.216 176 215.392

Total 1.853.509 246.617 2.100.126

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Unidad de Comunicación y Prensa 16

ANALISIS DE CONTENIDO EN MEDIOS DE COMUNICACIÓNMillones de colones

0

50.000

100.000

150.000

200.000

M

i

l

l

o

n

e

s

d

e

C

o

l

o

n

e

s

Positiva Negativa

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Unidad de Comunicación y Prensa 17

ANALISIS DE CONTENIDO EN MEDIOS DE COMUNICACIÓNCantidad de notas

Mes Positiva Negativa Total

Enero y Febrero 65 0 65

Marzo 59 4 63

Abril 76 8 84

Mayo 71 4 75

Junio 62 8 70

Julio 70 10 80

Agosto 93 15 108

Setiembre 112 12 124

Octubre 182 12 194

Noviembre 66 16 82

Diciembre 68 16 84

Enero 2013 72 1 73

Total 996 106 1.102

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Unidad de Comunicación y Prensa 18

ANALISIS DE CONTENIDO EN MEDIOS DE COMUNICACIÓNCantidad de notas

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180C

a

n

t

i

d

a

d

d

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N

o

t

a

s

Positiva Negativa

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INVERSION PUBLICITY

Unidad de Comunicación y Prensa 19

Positiva, 1,853,509

(88%)

Negativa, 246,617

(12%)

Positiva

Negativa

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ESTRATEGIA 2013

Unidad de Comunicación y Prensa 20

1. Entrenamiento en Medios de Comunicación a los 41 Coordinadores

de Oficinas Locales para establecer estrategia con medios radios,

televisoras, periódicos e internet en el nivel local y regional. En

especial, desarrollar la capacidad de manejo de crisis ante casos de

atención de niños, niñas y adolescentes.

Esto como parte del Plan Anual de Capacitación aprobado el miércoles

30 de enero en la Comisión Institucional de Capacitación. Se ejecutaría

en junio-julio 2013.

Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa, Gerencia Técnica y

Centro de Cultura de Derechos de la Niñez y la Adolescencia.

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ESTRATEGIA 2013

2. Reactivación de la Red de Comunicación del ConsejoNacional de la Niñez y la Adolescencia (CNNA) con el objetivode que los profesionales en comunicación de las institucionesque lo conforman se constituyan en aliados estratégicos (100medios de comunicación en las instituciones en los que sepuede difundir el quehacer del Consejo y los temas deinterés).

CCNN aprobó propuesta el jueves 31 de enero. Se cuenta condiez contactos y se hará la primera reunión a mediados demarzo.

Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa.

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ESTRATEGIA 2013

3. Renovación de la www.pani.go.cr (actualizarcontenidos, revisar diseño, analizar mecanismos dedenuncia, disponibilidad de producciones detelevisión, radio, redes y otros).

Un bachiller el Relaciones Públicas con especialidaden Mercadeo va a realizar su trabajo de tesis ycolaborar con estos productos durante todo el2013.

Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa.

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ESTRATEGIA 2013

4. Crear el Manual de Marca o Imagen Corporativadel PANI con el fin de dar unidad a todos losproductos comunicativos de las unidades operativas(ejemplo del logo en camisetas, impresos, cuñasradiales, cuñas televisivas, materiales, rotulación yotros signos externos).

Este Manual sería un producto del trabajo de tesis.

Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa.

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ESTRATEGIA 2013

5. Participación de especialistas en programas envivo en radio, televisión y prensa escrita. Al menosun programa cada quince días con el fin deposicionar temas de interés institucional: Academiade crianza, revisión de la condición legal de losniños, niñas y adolescentes, fortalecimiento deltrabajo en comunidades, etc.

Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa,Gerencia Técnica y Centro de Cultura.

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ESTRATEGIA 2013

6. Continuar con las visitas a Direcciones Regionales yOficinas Locales convocando a los medios decomunicación colectiva regionales y locales (conferenciasde prensa sobre Sistemas Locales de Protección).

Pendientes Dirección Regional Pacífico Central, RegionalAtlántica y Regional Chorotega (giras para marzo y abrildel 2013)

Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa yGerencia Técnica.

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ESTRATEGIA 2013

7. Creación de un Manual de Imagen de niños,niñas y adolescentes en medios de comunicacióncolectiva (definición del uso adecuado de imagen ydatos de las personas menores de edad en mediosmasivos).En coordinación con el Colegio de Periodistas, laEscuela de Comunicación de la UCR y el UNICEF.Primera reunión martes 5 de marzo.

Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa,Presidencia Ejecutiva y Centro de Cultura.

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ESTRATEGIA 2013

8. ACADEMIA DE CRIANZA A LA RADIO, LA TELEVISION, PRENSA ESCRITA YREDES SOCIALES (PUBLICIDAD DE INTERÉS PÚBLICO)

• Cortos de radio de 1 minuto, 3 veces al día, tres día a la semana, enradioemisora masiva, público de hombres y mujeres, de 18 a 50 años,todo nivel educativo y nivel económico, todo el territorio nacional.

• Patrocinio de una revista televisiva (Canal 9, Giros o Buen día) de unasección con tema e invitado del PANI), cada miércoles.

• Cintillos de ¼ página, blanco y negro, en periódico de circulación nacional,con mismos temas de otros medios de comunicación colectiva.

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ESTRATEGIA 2013

(INVERSION APROBADA 30 MILLONES DE COLONES CON PARTICIPACION DEEMPRESAS PRIVADAS COMO PARTE DE LA RESPONSABILIDAD SOCIALEMPRESARIAL (ALIARSE Y UNION DE EMPRESAS PRIVADAS)

Cumplimiento de la Ley 8654 Derecho de los niños, niñas y adolescentes ala disciplina sin castigo físico ni trato humillante y en cumplimiento a lasObservaciones del Comité de los Derechos del Niño (Cuarto Informe)

Periodo: marzo a octubre del 2013.

Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa, Centro de Cultura yGerencia Técnica.

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ESTRATEGIA 2013

9. Campañas publicitarias

Reinserción y Permanencia Educativa de la Adolescente Madre (32 millones decolones)

Se apuesta a las giras colegiales (18 colegios GAM) para promocionar el derecho de laadolescente a ser adolescente, prevenir el embarazo y difusión de la línea 800-2262626. De abril a octubre del 2013.

Patrocinio de programas en vivo (Ley 4325. Publicidad en programas producciónnacional).

Inversión mensual en programas de producción nacional con mayor audiencia. Deabril a octubre del 2013.

Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa.

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Temas de interés público (ideas clave)

1. Revisión de la condición psicosociolegal deniñez y adolescencia en protección.

2. Comunidades como entornos protectores.

3. Academia de crianza.

4. Redes sociales.

5. Inversión obra pública.

6. Todo el acontecer institucional de interéspúblico.

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