ESTRATEGIA COMERCIAL ORIENTADA A LA VENTA DE SERVICIOS DE

CONSULTORÍA

Misión

CONSURED es una empresa de Servicios Profesionales de Consultoría en Redes orientados a brindarle información actualizada y asesoramiento específico a los clientes para el éxito de su gestión directiva, administrativa, laboral y para el crecimiento de su organización o empresa.

Visión

CONSURED es la consultora que lleva a cabo su tarea con más seriedad y eficiencia, buscando en forma permanente innovar en aquellas cuestiones que redunden en un mejor servicio para las organizaciones; con una atención de excelencia, considerando que cada cliente es único y cada vez que se contacta con nosotros por una consulta vive un momento único e irrepetible.

Objetivo

Brindar respuestas a medida para cada cliente; para lograrlo enfocamos nuestro mayor esfuerzo en atender sus necesidades, por medio de nuestro equipo de profesionales, para cumplir y superar sus expectativas.

Valores • La confidencialidad : Basado en la

información y resultados de investigaciones nos hace una empresa con ética en sus funciones y en su vivir diario.

• La integridad: la honradez, lealtad y honestidad son cualidades morales de un consultor.

• La legalidad: debe observar estrictamente las disposiciones normativas y actuar en consecuencia.

• La competitividad: la inteligencia, el talento, los conocimientos, capacidad de trabajo, creatividad en las soluciones, habilidades para negociar.

• La confianza: La calidad del trabajo del consultor, su credibilidad, su profesionalidad, su comunicación, la veracidad de sus análisis y sus sistema de atención al cliente.

• Ética Profesional: En cada proyecto o servicio que brindamos, es nuestro deber respetar la confianza que nuestro cliente deposita en nosotros.

• La honestidad: Este valor nos distingue y nos ayuda a tomar decisiones basadas en hechos firmes y verdaderos, de tal manera que aseguramos la asertividad en las mismas.

• La Responsabilidad: Es indispensable en la realización de cualquier tarea asignada, ya que de esta se desprende la satisfacción y calidad deseada por el cliente sobre el trabajo realizado.

Metas y Planes de Acción Proceso Aspectos (AEC)

Estratégicos CríticosAC OLP

Obj. A largo plazoMETA LIDER

Hacer

publicidad de

nuestra

empresa

CONSURED,

para ofrecer y

vender

nuestros

servicios.

Nuevos clientes

y mercado con

valor agregado a

sus dueños

Implementar

estrategias que nos

permitan colocarnos

en el mercado de la

región; de este modo

obtener una alta

credibilidad en las

diferentes

instituciones públicas

y privadas de la

localidad.

Para el 6 de diciembre de

2016 diseñados,

elaborados e

implementados los planes

de mercado acorde al

crecimiento participación y

respuesta de la

competencia necesario por

la empresa para cumplir

con el crecimiento en el

mercado objetivo de la

cuenca del Papaloapan

Para 6 de

Diciembre de 2013

diseñar un plan de

mercado base a

utilizar durante los

años proyectados

de crecimiento de la

empresa, de

acuerdo a los

resultados

obtenidos por la

integridad comercial

entre otro

Yara Mariela

Susana

Yesica

María Fernanda