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Estándares de Empaque e

Identificación de Mobiliario Suministros

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Control de Calidad a Proveedor:

Requerimientos Mínimos de Empaque e Identificación Mobiliario de

Abastecimiento

L O G I S T I C A | Respuesta Dinámica

[Revisado por] Victor Manuel de la Cruz Avila [Actualizado] noviembre 17

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[ C O N T E N I D O]

I. [ INTRODUCCIÓN ] 3

II. [ EMPAQUE ] 4

PRINCIPALES MATERIALES ESTÁNDAR DE EMPAQUE 4

REQUERIMIENTOS GENERALES DE EMPAQUE 6

EMPAQUE PARA CRISTAL, CERÁMICA Y SIMILARES 7

RECOMENDACIONES GENREALES DE EMPAQUE 8

INDICACIONES DE MANEJO DE MERCANCÍA 10

III. [ ETIQUETA DE IDENTIFICACIÓN ] 14

REQUERIMIENTOS GENERALES 14



Abastecimiento



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1. [ INTRODUCCIÓN ]

Objetivo

Este documento describe los requisitos básicos en materia de empaque para la protección y

adecuado manejo de los productos distribuidos a través de la cadena de suministro Big Ticket

de Liverpool con la finalidad de entregar el producto en las condiciones que satisfacen

completamente las necesidades de nuestro cliente interno.

Alcance

Los requerimientos de este documento aplican a toda la mercancía de suministros,

abastecimiento y display distribuida a través de la cadena de suministro Big Ticket de

Liverpool.

NOTAS IMPORTANTES:

Una vez que el estándar de empaque y

etiquetado para un nuevo

producto/proveedor queda definido,

cualquier cambio posterior, deberá ser

notificado previamente para ser validado

por el responsable de Estándares de

Entrega Big Ticket.

Cualquier propuesta, de empaque o

etiquetado, distinta a lo especificado en

este manual deberá presentarse al

responsable de Estándares de entrega Big

Ticket para validación de lo contrario

podrá ser sujeta de rechazo durante su

entrega.



Abastecimiento



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2. [ EMPAQUE ]

2.1. PRINCIPALES MATERIALES ESTÁNDAR DE EMPAQUE

La lista siguiente describe las especificaciones de los principales materiales de empaque

requeridos por Liverpool.

MATERIAL EJEMPLO Polifoam de 1/8” - Utilizado para proteger superficies

Placa de Polifoam de Alta Densidad - Se utiliza para proteger productos frágiles como el cristal

Película Estirable / Poli strech / Playo (transparente) - Se utiliza para mantener juntas las piezas de cartón corrugado.

Perfil Rígido de Cartón (Tamaño recomendado 1.5” x 1.5” x .200) - Protegen las aristas del producto de golpes ligeros

O Perfil Rígido de Cartón Curvo -Para aristas curvas



Abastecimiento



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Caja Corrugada Doble cara, kraft, resistencia de superficie de 9 kg/ cm2

Cartón Corrugado, de doble cara, kraft, resistencia de superficie de 9kg/cm2

Placa y Perfil de cartón tipo panal (honeycomb)

Placas de Espuma de Poliestireno (Unicel) mínimo 2cm de espesor

- Principalmente para proteger productos frágiles como cristales

Cinta Adhesiva Transparente -Para asegurar el empaque del producto



Abastecimiento



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2.2. REQUERIMIENTOS GENERALES DE EMPAQUE

A continuación se describen los requisitos mínimos de empaque para mobiliario de abastecimiento:

2 Proteger completamente con

polifoam y asegurar con cinta adhesiva

1 Asegurarse de que el producto se encuentra

en condiciones de ser entregado al cliente final

3a Cubrir todas las aristas con

perfil rígido de cartón

Mercancía Pesada

3b Si el producto es muy pesado o frágil, proteger las aristas

con perfil de polifoam de alta densidad

4a Colocar

en caja de cartón

4b Cubrir

con cartón corrugado y

fijar 3 vueltas de poli stretch



Abastecimiento



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2.3. EMPAQUE PARA CRISTAL, CERÁMICA Y SIMILARES

Mercancía Pesada

1a Coloque la pieza sobre una placa de

polifoam de alta densidad o unicel 2 Con perfiles del mismo material cubrir todo el

perímetro, de ser necesario asegure el empaque con playo

3 El lado opuesto

debe ser protegido de la misma manera. Al finalizar, coloque en caja de cartón corrugado o cubra con cartón corrugado y película autoadherible

!! Para piezas más grandes

y pesadas, como cubiertas

de mármol, se recomienda

proteger con placas de

polifoam y marco de

madera



Abastecimiento



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2.4. RECOMENDACIONES GENREALES DE EMPAQUE

Los siguientes son puntos importantes a considerar al empacar su producto. El incumplimiento de

los mismos puede resultar en daños en la apariencia, condición o manejo adecuado del producto.

X Evite utilizar fleje para asegurar

cajas que contengan producto de madera

X Nunca aplique polistretch o

cartón corrugado directamente sobre las superficies.

X Ningún contenido en las etiquetas

puede estar escrito a mano

Todo bulto que contenga material frágil como vidrio o cerámicos, deberá ir identificado como frágil. Evitar utilizar esta indicación para otro tipo de productos



Abastecimiento



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X Evitar que queden piezas sueltas dentro del producto que éste tenga movimiento dentro

de su empaque ya que con el movimiento puede moverse y sufrir daños. Utilizar rellenadores de espacio, fijar piezas móviles o sueltas y/o ajustar el empaque al tamaño del

producto

X Al estibar mercancía,

asegurarse que la indicación de MÁXIMO de ESTIBA sea adecuada para que las piezas en la base no sufran daño



Abastecimiento


[Revisado por] Victor Manuel de la Cruz Avila [Actualizado] noviembre 17 10/1

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2.5. INDICACIONES DE MANEJO DE MERCANCÍA

Todo producto que se presente para su distribución por medio del Centro de Distribución Huehuetoca, deberá indicar el manejo adecuado del producto durante su transporte y almacenaje por medio de pictogramas o simbología adecuada. La única excepción para este apartado será mercancía que se presente en tarima. Ésta deberá cubrir los siguientes requerimientos:

1. Características de la etiqueta:

Etiqueta adhesiva u hoja de papel, color blanco.

Medida MÍNIMA de la imagen 4” x 4”

2. Colocación:

Colocar al menos en dos cara opuestas del producto, nunca en la cara superior, salvo que sea requerido por el producto

Simbología que indican “Orientación” y “Estiba” son obligatorias*

Simbología de “Lado con Vidrio” obligatoria para productos que contengan cristales, porcelanas o materiales similares.

Puede colocarse cualquier otra indicación que considere necesaria para el buen manejo del producto, siempre siguiendo las indicaciones del punto anterior

Además de la simbología enlistada a continuación, existe una variedad de pictogramas acordes a

las particularidades del manejo de cada producto. Éstos son sólo algunos ejemplos, se recomienda

coloque toda la simbología que su producto requiera

.

Orientación*

Teniendo de frente la etiqueta, la flecha señalando arriba indica que el producto se encuentra bien

colocado.

Orientación de Estiba

Siempre que el producto este bien colocado, una flecha

estará señalando arriba. Dependiendo de las posibilidades de

acomodo, existen variantes a este pictograma.



Abastecimiento



Máximo de Estiba

Indica de cuantas piezas pueden apilarse y sobre que cara

del producto.

Viendo este símbolo de frente, el recuadro en blanco, indica

el número de piezas máximo que pueden estibarse (apilarse)

incluyendo la pieza de la base.

Estiba Cubierta vs Cubierta

Se utiliza cuando, especialmente mesas, deben ser colocadas

cubierta contra cubierta, de acuerdo a cómo se vé el

diagrama.

Lado con Vidrio y Cristales*

Sólo deberán colocarse cuando la mercancía sea frágil por contener cristal, cerámico, piedras o algún

material que sea quebradizo, ya sea indicando si sólo un lado tiene este material o todo el producto.

Frágil

Esta etiqueta sólo debe utilizarse cuándo el prodcuto es

frágil, como vidrios, porcelana, mármol, etc. Indica que el

producto es quebradizo.

Lado con Vidrio

Si un producto tiene un espejo o cristal en alguno de sus

lados, ésta etiqueta se colocará en el lado dónde éste se



Abastecimiento



encuentra. Es útil en vitrinas o marcos de espejo.

Manejo de Mercancía

A continuación le presentamos ejemplos adicionales de simbología de manejo de mercancía.

Usar Carretilla

Ésta etiqueta se colocará en el (los) lado(s) dónde se puede

tomar el producto con carretilla.

Será necesaria en todos los productos que requieran uso de

carretilla para desplazarlos.

NO Usar Carretilla

Ésta etiqueta se colocará en el (los) lado(s) dónde NO se

puede tomar el producto con carretilla.

Será necesaria en todos los productos que requieran uso de

carretilla para desplazarlos o que el uso de la misma pueda

dañar el producto.

Usar Clamp

Indica por que lado puede utilizarse el clamp.

NO Usar Clamp

Indica por que lado NO puede utilizarse el clamp.

No azotar o dejar caer el producto.

Para mercancía con exceso de peso o dimensiones. Indica

que debe de ser mandejada por dos personas.



Abastecimiento



.



Abastecimiento



3. [ ETIQUETA DE IDENTIFICACIÓN ]

3.1. REQUERIMIENTOS GENERALES

TODOS los artículos de mobiliario de abastecimiento que se ingresen al Centro de Distribución

Huehuetoca para su distribución deberán ir propiamente identificados de acuerdo a los siguientes

puntos. TODOS los campos son OBLIGATORIOS.

1. Características de la etiqueta

Etiqueta adhesiva u hoja bond

Color blanco

Papel mate

Tamaño Carta

2. Fuente

Cualquier letra SAN SERIF, es decir fuentes limpias, sin adornos, patas, tildes, etc. Por ejemplo ARIAL, TAHOMA, CALIBRI, VERDANA, etc.

NO utilizar variantes como cursiva, negritas, etc.

Tamaño mínimo 12pts o mayor siempre que se ajuste el texto al tamaño de la etiqueta a utilizar

No escribir ningún dato a mano

3. Contenido A continuación se enlistan los campos que la etiqueta debe contener de manera

obligatoria y en el orden que se indica:



Abastecimiento



[Fecha de entrega – dd/mm/yyyy] Será la fecha en que se entrega el producto.

[Número de Pedido o Remisión]

[Nombre Almacén Destino]

[Número de Almacén Destino]

[Departamento y/o sección Destino]

[Razón Social del Proveedor] Razón Social bajo la cual está registrado con LIVERPOOL

[Número de Proveedor] No. de proveedor que le fue asignado por LIVERPOOL

[Nombre de la Promoción] No. de artículo asignado por LIVERPOOL durante el alta del producto

[Descripción del Producto] Descripción del artículo de acuerdo a como fue dado de alta

[Cantidad en Piezas]



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[Centro Receptor CDT/CDH] Indicar la locación donde se le pidió al proveedor entregar la

mercancía ya que puede ser Tultitlán / Huehuetoca ó Directamente en la tienda que se va a abrir.

[Responsable en Destino final] Nombre de la persona a quien hay que entregar el producto , Ejemplo si el artículo es para construcción poner el nombre del Jefe de Obra. [Area] : Indicar el área que solicito el artículo Ejemplo Construcción ó Mantenimiento ó Display .

[Contador de Bultos] El contador de bultos, indica cuantas cajas componen un artículo/SKU. El

primer número indica el número de bulto/caja etiquetado y el segundo número de cuantas cajas

se compone el artículo.

Por ejemplo, una sala de tres piezas, tendría tres cajas, dónde cada una se rotularía como 1 de 3, 2

de 3 y 3 de 3 respectivamente.

*El contador de bultos siempre deberá ser igual en todas las entregas subsecuentes del producto. Cualquier

cambio en el número de bultos deberá notificarse previo a cualquier entrega.

SKU 01 Caja 01

Bulto 1 de 3

SKU 01 Caja 02

Bulto 2 de 3 SKU 01 Caja 03

Bulto 3 de 3

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