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Presentación Ppt, estudiantes de Planificación y control de proyecto de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, realizada en el taller.La presentación cuenta con información de los distintos tipos de liderazgo y cuales son las características que tiene cada uno de ellos.TRANSCRIPT
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Clase 5: LIDERAZGO
Profesor Rodrigo F. Herrera ValenciaIngeniero Civil, PUCVCIV 551 Planificación y Control de Proyecto
MAYO 2013
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Como conducir un grupo allogro de una meta…
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
2
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Persona que participaen una organizaciónmodelando su futuro,
que es capaz deinspirar a las demáspersonas a sualrededor de realizarcosas difíciles yprobar cosas nuevas(Senge, 2001)
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
3
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Persona que posee lacapacidad de estimulara los seguidores paraque realicen las metasde la organización. Ladestreza principal de unlíder reside en lograr
influir y estimular a losseguidores para queestos hagan lo que selos pide. (Cruz, 2001)
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
4
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Proceso de dirigir y orientar las actividadesrelativas a una tarea de los miembros de ungrupo de trabajo.
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
5
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P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
6
Es la capacidadde influir en elgrupo para queéste tenga la
capacidad delograr sus metas
Hay tantasdefiniciones deliderazgo comoestudios sobre
el tema
Pero todas lasdefiniciones
involucran unproceso de
influencia
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¿Qué tienen en común todasestas personas?
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
7
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Cuando hablamos deliderazgo tendemos apensar en los grandeslideres.
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
8
Sin embargo, elliderazgo surge entodo grupo humano
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En diferentes tipos de organizaciones se hademostrado que un líder logra mayores
resultados que un jefe tradicional, por lo tanto hanintentado transformar sus directores en lideres.
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
9
JEFE, se basa en laautoridad y en el poder TRANSFORMAR LIDER, se basa en la
persuasión
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Elementos del liderazgo
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
10
LIDER SEGUIDORES
META
AMBIENTE(CONTINGENCIAS)
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HERRAMIENTAS DE UN LIDER
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
11
•MOTIVACIÓN•INFLUENCIA SOCIAL
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CUALIDADES DE UN LIDER
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
12
•Visión•Amor a la actividad•Coraje y valor•
Capacidad decomunicarse•Capacidad para identificarlas oportunidades y venceral temor a los errores•
Energía
(Alfonso, I, 1999)
•Responsabilidad•Competencia•Destrezas de
comunicación•Ético•Flexible•Visión
(Albritton, 1989)
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¿El líder NACE o se HACE?
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
13
Si “se hace” ¿Cuáles son los elementos,variables o rasgos que lo convierten en líder?
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Teorías de liderazgo
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
14
• A. Teoría de los rasgos• B. Teorías del comportamiento• C. Teorías de las contingenciasTeorías más
tradicionales
• D. Teoría de la atribución• E. Teoría liderazgo carismático• F. Liderazgo Transformacional• G. Liderazgo visionario• H. Liderazgo ético
Teorías yplanteamientosmás recientes
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Teoría de los rasgos
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
15
Los rasgos de personalidad, característicasfísicas o intelectuales, distinguen a los lideresde los que no son. (se remota a los años 30)
“El liderazgoes algo Innato:se NACE líder”
Existenvariables de lapersonalidadenraizadas
que permitenel desarrollode un líder.
Stogdill losresume a 3
rasgos:
Inteligencia,personalidad ycapacidades.
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Teoría de los rasgos
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
16
•Juicio•Decisión•Conocimientos•Facilidad de palabra
Inteligencia
•Adaptabilidad•Viveza•Creatividad•Integridad personalidad•Confianza en si mismo•Equilibrio emocional y autocontrol
Personalidad
•Capacidad para conseguir cooperación•Capacidad para cooperar•Popularidad y prestigio•Sociabilidad, tacto, diplomacia.
Capacidades
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Teoría de los rasgos
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
17
• Ambición y energía• Deseo de dirigir
• Honestidad e integridad• Seguridad en si mismo• Inteligencia• Conocimiento del trabajo a
realizar• Flexibilidad para ajustar su
comportamiento
Otros
autores:“son 7
rasgos que
lodistinguen”
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Teoría del comportamiento
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
18
•Estructura Inicial: La medida en la cual unlíder define su estructura su papel y los de
sus subordinados en la búsqueda del logrode la meta (TAREA)
•Consideración: La medida en la cual unlíder tenga relaciones de trabajocaracterizadas por la confianza mutua, elrespeto por las ideas de sus subordinados y
el interés por sus sentimientos(PERSONAS)
Teoría líder
estructurainicial y
consideración(Universidad
de Ohio)
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Teoría del comportamiento
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
19
•Los investigadores
demuestran que loslideres más efectivos sonaquellos con altaestructura inicial y alta
consideración, pero estono es definitivo.
Teoría líder
estructurainicial yconsideración(Universidad
de Ohio)
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Teoría del comportamiento: Orientaciónempleado /producción (U. Michigan)
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
20
Orientación alempleado: aquelque enfatiza las
relacionesinterpersonales
Orientación haciala producción:
aquél queenfatiza los
aspectos técnicoso laborales del
trabajo
Matriz gerencialuna rejilla de9x9 que
describe 81estilos diferentes
de liderazgo
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P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i
a
21
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P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i
a
22
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P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i
a
23
Autócrata Líder
Burócrata odespreocupado
Demócrata oDemagogo
SENSIBILIDAD A LAS PERSONAS
S
E N S I B I L I D A D A
O B J E T I V O S
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Teoría de las contingencias
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i
a
24
• Modelo Fiedler• Modelo Hersey Blanchard• Teoría de la ruta meta• Modelo Vroom- Yetton
Teoría de las
contingencias
Los lideres no solo están determinados por los rasgoso por su estilo de comportamiento sino que influyenfactores situacionales
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Teoría de las contingencias
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i
a
25
La imposibilidad de obtener resultados consistentesen los enfoque anteriores, llevó a revisar la influenciade las situaciones. Además, se partió de la premisade revisar la relación entre el estilo de liderazgo u laeficacia.
Condición o situación A
Condición o situación B
Condición o situación N
Estilo X
Estilo Y
Estilo N
Requiere
Requiere
Requiere
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Teoría de las contingencias / Modelo Fiedler
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i
a
26
Centrado en: El estilo del líder, la situación y la
adecuación del estilo del líder a la situación.Liderazgo depende tanto del estilo decomportamiento del líder con sus subordinados y elgrado que la situación de la control al líder
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Teoría de las contingencias / Modelo Fiedler
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i a
27
FactoresSituacionales: 3
dimensiones
Relación Líder-miembro: Grado deconfianza y respetode los subordinados
Estructura de latarea: Grado en que
las tareas sonformales
Posición de poder:Grado de influencia
del líder sobresubordinados
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Teoría de las contingencias / Modelo Hersey -Blanchard
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i a
28
Hace énfasis en la madurez del subordinado
El concepto de madurez, es entendido como lahablidad y conocimiento técnico para hacer sutrabajo, y el sentimiento de autoconfianza delempleado.Afirma que son los subordinados los que aceptan orechazan al líder
“El éxito estará dado en la aplicación de una estilo de
liderazgo en la situación apropiada”
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Teoría de las contingencias / Modelo Hersey -Blanchard
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i a
29
Estilo Líder
•Comunica, Director•Vende, Entrenador•Participar, Apoyo•Delega, Delegador
Madurez del subordinado
•Subordinado incapacesy no están dispuestos•Subordinados incapacesy están dispuestos•Los subordinados soncapaces y no están
dispuestos•Los subordinados soncapaces y estándispuestos.
¿Qué factor determina eluso de un estilo específico
por parte del líder?
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Teoría de las contingencias / Modelo Hersey -Blanchard
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i a
30
El NIVEL DE DESARROLLO del seguidor ante unasituación específica define el estilo que líder debeutilizar.
“No hay nada tan injusto como tratar por igual a losque son desiguales”
Por lo tanto el líder debe poseer la capacidad de :
Flexibilidad – Diagnostico - Consenso
Competencia Actitud Nivel dedesarrollo
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Teoría de las contingencias / Modelo Hersey -Blanchard
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i a
31
Estilo de LíderE1: Dirigir:
estructurar, controlary supervisar
E2: Instruir: orientar yayudar
E3: Apoyar: elogiar,escuchar y dar
facilidades
E4: Delegar: dar laposibilidad de latoma de decisión
Nivel de desarrolloD1: Poca
competenciaMucho interés
D2: Alguna
competenciaPoco interés
D3: Mucha
competenciaInterés variable
D4: Mucha
competenciaMucho Interés
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Teoría de las contingencias / Teoría rutameta
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i a
32
“La efectividad del líder es función de que tanto susinteracciones con los subordinados ayudan a éstos aidentificar que es lo que hay que hacer, a sentirsemotivados para hacerlo y a hacerlo de hecho”
El líder tiene éxito cuando:
•Clarifica Metas•Aumenta las recompensas para los subordinadosque las logran•Allana el camino para lograrlas
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Teoría de las contingencias / Teoría rutameta
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r
a
V a l e n c i a
33
Esta teoría se centra en la forma en que los liderespueden influenciar en la motivación, fomentando ladisponibilidad y el atractivo de las recompensas y larelación en que el desempeño necesariamente lleva
a la obtención de ella.
Característicade la tarea
Característicade los
subordinados
Conducta delliderazgo
Efecto delLíder en la
motivación yla
satisfacción
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Teoría de las contingencias / Teoría rutameta
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
34
• Permite a los subordinados saber lo que se espera de ellos, programa eltrabajo a realizar y da guías específicas de cómo lograr las tareas.Corresponde a la “estructura de inicio”
Líder directivo
• Consulta con los subordinados y utiliza sus sugerencias antes de tomaruna decisión
Líder participativo
• Es amistoso y muestra interés por las necesidades de sussubordinados. Corresponde a la dimensión “consideración”
Líder que apoya
• Establece metas de desafío y espera que los subordinados sedesempeñen a su nivel más alto
Líder orientado al logro
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Teoría de las contingencias / Modelo Vroom - Yetton
P r o f e s o r R o d r i g o
H e r r e r a
V a l e n c i a
35
Esta teoría relacional el comportamiento del líder conla participación en la toma de decisiones
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Teoría de las contingencias / Modelo Vroom - Yetton
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Liderazgo centrado enel jefe
Uso de la
autoridad Área delibertad
Liderazgo centrado ensubordinados
Gerentetoma unadecisión ylaanuncia
Gerente“vende”
ladecisión
Gerentepresentaideas ysolicitapreguntas
Gerentepresentaunadecisióntentativasujeta acambios
Gerentepresentaunproblemarecibesugerencia y toma
decisión
Gerentedefinelimites ypide agentetomedecisión
Gerentepermite aempleadosoperardentro delos limitesdefinidos
por unsuperior
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Teoría de las contingencias
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Variables contingentes que parecen influir en elliderazgo.
1. Grado de estructura de la tarea2. Calidad de las relaciones líder – miembro3. Poder del líder4. Claridad del papel de los subordinados5. Normas del grupo6. Información disponible
7. Aceptación de los subordinados de las decisionesdel líder
8. Madurez del subordinado
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¿Cómo actual el líder carismático?
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Gran confianza en sí mismos
Una visión idealizada propone un futuro mejor
Capacidad para articular la visión. Comprensible y motivadora
Fuertes convicciones acerca de la visión: fuertemente comprometidos ydispuestos a sumir un riesgo personal alto
Comportamiento fuera de lo ordinario, no convencional, que puede
despertar admiración
Son percibidos como agentes de cambio
Sensibles al ambiente: Hacen evaluaciones realistas del ambiente y de
los recursos que necesitan para el cambio
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¿Cómo actual el líder carismático?
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El líder articulauna visión
interesante
Esta visiónpromete unmejor futuro
El Lídercomunica altasexpectativas dedesempeño y
confianza
Incrementaautoestima yseguridad de
seguidores en simismos
El lídertransmite (con
palabras yacciones) un
nuevo conjuntode valores
Hace sacrificiosgran compromiso,
conductas noconvencionales decoraje y creencia
en su visión.
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Liderazgo Visionario
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La capacidad de crear y articular una visión realista,creíble y atractiva del futuro para una organizaciónque traspone las fronteras del presente y lo mejora.
Una visión contiene imágenes claras y precisas queofrecen una forma innovadora de mejorar, quereconoce y toma como base las tradiciones y seconecta con las acciones que la gente puede realizarpara llevar a cabo el cambio. La visión hasta las
emociones, y despierta una fuerte energía.
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En resumen un líder…
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41Inspira hacia la visión
Energiza en torno a los objetivos y valores corporativos
Posiciona a su grupo en el contexto
Emplea estrategias para promover la moral y productividad
Organiza y planifica al grupo en torno de los objetivos
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Clase 5: LIDERAZGO
Profesor Rodrigo F. Herrera ValenciaIngeniero Civil, PUCV
CIV 551 Planificación y Control de Proyecto
MAYO 2013