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Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc.

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Estado de Internet con un Enfoque en el Perú

Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc.

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NASDAQ SCOR

Clientes +1700 a nivel mundial

Empleados +900

Casa Matriz Reston, VA

Cobertura Mundial+170 países bajo medición;43 mercados informados

Presencia Local +32 ubicaciones en 23 países

V0411

comScore es Líder Mundial en Medición del Mundo Digital

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4© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

comScore Potencia su Panel de Datos para Entregar una Visión Digital de su Negocio

La Única Medición Mundial de Audiencia y E-Commerce

+170 Países Bajo Medición43 Mercados Informados

Panel de 2 Millones de Personas Vista 360°del Comportamiento de

las Personas

Visitas Web y comportamiento

de Búsqueda Exposición a Publicidad Online

AdvertisingEffectiveness

Demografías, Estilos de Vida y Actitudes

Consumos de Medios y Video

Transacciones

Compras Online y

Offline

Internet MóvilUso y

Comportamiento

V0411

PANEL

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6© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

503.4

353.2

205.0

94.0 106.0

574.5

370.4

206.8 121.6 120.7

Asia Pacific Europe North America Middle East - Africa Latin America

América Latina Continúa su Crecimiento en Audiencia

El crecimiento es estable en Norteamérica y el crecimiento Europeo es principalmente impulsado por Rusia.

Se espera que el crecimiento en América Latina continúe, gracias a la penetración de banda ancha residencial a lo largo de la región y también potenciado por la migración del uso de ambientes compartidos (como cafés de internet o universidades) a conexiones de hogar u oficina.

+10%

+14%

+1%

+5%

+29% +14%

Población Online Mundial(Millones)

Audiencia Internet 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2010 y Julio 2011

July 2011

July 2010

Asia Pacífico Europa Norteamérica Medio Oriente – África Latinoamérica

Julio 2010Julio 2011

Julio 2010 Julio 2011

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Brazil

35.9

16.0 12.7 11.1

7.1 2.5 1.2

42.5

19.4 13.0 13.0

7.3 4.1 3.2 1.3

Mexico Argentina Colombia Chile PeruVenezuela

Puerto Rico

May-10 May-11

+19%

+21%+2% +18%

+3%+27% +10%

Tamaños de Audiencia Online en América Latina, 15+ Hogar y Trabajo

Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010 a Mayo 2011

Online Population Sizes (MM)Latin America

Crecimiento significativo en la mayoría de los mercados en América Latina durante el ultimo año.

Crecimiento moderado en Argentina y Chile, reflejando la madurez de estos mercados.

Brasil México Argentina Colombia Chile Perú Venezuela Puerto Rico

Tamaño de población online (MM)América Latina

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Composición Demográfica Varía Ampliamente entre Países de la Región

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Venezuela, Colombia, México y Brasil tienen la mayor proporción de usuarios jóvenes.

Composición de jóvenes de Perú, Chile y Argentina se acerca a la del Promedio Mundial.

Países con Alta Penetración de Internet

Baja Penetración de Internet

27%

29%

41%

29%

26%

39%

44%

26%

26%

25%

33%

32%

24%

28%

21%

18%

20%

21%

22%

21%

15%

15%

14%

10%

11%

12%

11%

9%

10%

13%

6%

7%

Chile

Argentina

Colombia

Brazil

Peru

Mexico

Venezuela

15-24 25-34 35-44 45-54 55+

Chile

Argentina

Colombia

Brasil

Perú

México

Venezuela

Composición de Audiencia de Internet 15+

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Usuarios de Internet en América Latina son levemente más jóvenes: 62% de la audiencia de Internet tiene entre 15 y 35 años de edad, en comparación al 52% de la población online mundial.

Población de Perú tiene una posición intermedia, con 58% de su audiencia menor a 35 años.

Distribución de Edad en Perú entre Promedios Regionales y Globales

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

26%

33%

26%

26%

29%

32%

22%

20%

22%

14%

12%

12%

12%

7%

7%

Worldwide

Latin America

Peru

15-24 25-34 35-44 45-54 55+

Composición de Audiencia Internet 15+

Perú

América Latina

Global

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26.9

24.3

29.1

24.5

26.1

26.9

22.8

17.5

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Argentina, Perú y Brasil Tienen las Tasas de Uso Más Altas en la Región

Uso promedio en Perú fue de tres horas más que el promedio mundial.

Pese a que Perú es uno de los mercados más pequeños en la región, el uso promedio está a la par con algunos de los más grandes.

Usuarios Internet (Millones) En América Latina

Total Horas Online Mensuales por Visitante en

América LatinaPromedio Mundial: 23.1

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

43.6

20.0

13.1

13.3

7.4

4.2

3.3

1.3

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico

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Jóvenes Conducen Consumo de Internet en Perú

Las tasas de uso sobre el promedio de Perú son conducidas mayoritariamente por usuarios de Internet más jóvenes, especialmente entre 15-24 años de edad.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Perú

Promedio de Tiempo Online por EdadHoras por Visitante por mes

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Mensajería Instantánea, Webmail y Blogs: Categorías Online Claves

Alcance de Categorías Claves

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Index: 126

106

121

109

103

112

198

126

100

104

94%

92%

85%

82%

75%

74%

72%

69%

62%

61%

86%

77%

62%

70%

34%

70%

50%

57%

62%

51%

Search/Navigation

Social Networking

e-mail

Multimedia

Instant Messengers

Directories/Resources

Blogs

Community

News/Information

Games

Index: 109

120

137

117

216

106

143

123

99

119

60%

60%

57%

51%

39%

33%

32%

32%

31%

19%

58%

53%

65%

29%

47%

33%

26%

34%

34%

22%

Downloads

Technology

Retail

Education

Business/Finance

Sports

Photos

TV

Travel

HealthPeru

Worldwide

104

112

88

177

82

102

123

95

89

86

Búsqueda/ Navegación

Redes Sociales

Correo Electrónico

Multimedia

Mensajería instantánea

Directorios/Recursos

Blogs

Comunidad

Noticias/ Información

Juegos

Descargas

Tecnología

Retail

Educación

Negocios/ Finanzas

Deportes

Fotos

TV

Viajes

Salud PerúGlobal

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13© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

77%

63%

85%

91%

91%

90%

91%

93%

92%

93%

92%

90%

87%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

9 de Cada 10 Usuarios Web en Perú usan Redes Sociales

Sitios de Redes Sociales% Alcance Julio 2011

Sitios de Redes SocialesUso Promedio Mensual

(Horas por Visitante)

Redes Sociales llegan al 92% de la población web de Perú.

Uso promedio en Perú es casi igual al promedio regional, y de una hora más que el promedio mundial.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (sólo panel) Julio 2011

6.9 7.45.6

Peru Latin America Worldwide Perú Latinoamérica Global

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico

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Perú es el Mercado #8 de Facebook en Términos de Alcance

Principales 16 Mercados de Facebook.com en Términos de Alcance

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

93.993.0

90.690.289.8

88.688.387.987.587.5

87.084.7

82.982.7

81.680.7

PhilippinesTurkey

ArgentinaChile

ColombiaIsrael

MalaysiaPeru

VenezuelaIndonesia

MexicoCanada

United StatesPortugal

Puerto RicoNew Zealand

Facebook es el líder entre las redes sociales en Perú, alcanzando 87,9% de la población peruana de Internet.

Las Redes Sociales, en general son una actividad online clave en América Latina como se muestra en el número de países de la región entre los principales mercados de Facebook,

23% de todo el tiempo consumido online en Perú es pasado en Facebook.

Filipinas

Turquía

Argentina

Chile

Colombia

Israel

Malasia

Perú

Venezuela

Indonesia

México

Canadá

Estados Unidos

Portugal

Puerto Rico

Nueva Zelanda

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15© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

34%

24%

37%

24%

66%

75%

65%

67%

62%

60%

75%

55%

29%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Perú posee el Más Alto Alcance de Mensajería Instantánea en América Latina

Mensajería Instantánea% Alcance Julio 2011

Mensajería InstantáneaUso Promedio Mensual

(Horas por Visitante)

Pese a las caídas en alcance en todo el mundo en la categoría, los Latinoamericanos continúan siendo fuertes usuarios de sitios de Mensajería Instantánea con alcances en la región que superan por lejos los promedios mundiales.

Junto con Brasil, Perú tiene el más alto alcance en Mensajería Instantánea en la región.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (sólo panel) Julio 2011

6.1 6.6

4.7

Peru Latin America Worldwide

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico Perú Latinoamérica Global

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62%

48%

65%

81%

76%

78%

75%

72%

80%

72%

85%

67%

61%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Comunicación es Clave: Alcance de Webmail en Perú es También Muy Alto

Sitios Correo Electrónico% Alcance Julio 2011

Sitios de Correo ElectrónicoUso promedio Mensual

(Horas por Visitante)

85% de los usuarios de Internet en Perú utilizó e-mail online en Julio, una tasa que supera los promedios regionales y mundiales.

Tiempo consumido es también muy alto: usuarios en Perú ingresaron en promedio 2,7 horas a webmail en Julio.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (sólo panel) Julio 2011

2.72.1 2.2

Peru Latin America Worldwide

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico Perú Latinoamérica Global

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81%

77%

84%

88%

85%

83%

87%

86%

87%

87%

88%

78%

78%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Perú tiene el Más Alto Alcance de Categoría Entretenimiento en América Latina

Sitios de Entretenimiento% Alcance Julio 2011

88% de usuarios web en Perú visitó un sitio de Entretenimiento en Julio.

Uso en Perú es levemente superior a los promedios regionales y mundiales, con usuarios pasando un promedio de 4 horas en sitios de Entretenimiento.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Sitios de EntretenimientoUso Promedio Mensual

(Horas por Visitante)

4.03.1 3.0

Peru Latin America Worldwide

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico Perú Latinoamérica Global

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Algunas categorías de entretenimiento reciben más de su “justa parte” de visitantes de Perú: Multimedia, Música, Niños, y Radio.

Niños, Música, Multimedia con Más Altos Índices

Subcategorías de Entretenimiento - Alcance Perú vs Regional/Global

Audiencia Internet15+ accediendo a internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (sólo panel) Julio 2011

81.7%

64.2%

31.9%

24.8%

23.7%

21.6%

18.7%

11.7%

75.2%

58.3%

32.3%

24.8%

26.4%

18.8%

17.7%

11.8%

69.6%

43.7%

33.7%

21.3%

31.0%

10.1%

12.5%

10.5%

Multimedia

Entertainment - Music

TV

Entertainment - News

Entertainment - Movies

Kids

Radio

Humor

Peru

Latin America

Worldwide

123

Perú LatinoaméricaGlobal

Multimedia

Entretenimiento – Música

TV

Entretenimiento – Noticias

Entretenimiento – Películas

Niños

Radio

Humor

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Tiempo consumido online en Perú es altamente concentrado: Redes Sociales, Mensajería Instantánea, E-mail y Entretenimiento componen el 65% del tiempo consumido online.

Cada uno de los actores #1 en esas categorías dominantes, captura la mayoría del tiempo consumido de la misma.

Comunicaciones y Redes Sociales Componen el 65% de Todo el Tiempo Consumido Online en Perú

Social Networking,

25%

Instant Messaging,

18%

E-mail, 9%

Entertain-ment, 14%

All Other, 35%

Social Networking

Instant Messengers

E-mail

Entertainment

Category Leader All Others in Category

Participación del Tiempo Pasado en la Categoría

Participación en Tiempo de Líder de Categoría

Facebook97%

Windows Live Messenger 97%

Windows Live Hotmail89%

YouTube.com73%

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Líder de categoría Todo el resto de la categoría

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20© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

57%

46%

63%

78%

63%

61%

60%

65%

67%

62%

69%

57%

60%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Perú Muestra Alcance Muy Alto en la Categoría Comunidad

Sitios de Comunidad% Alcance Julio 2011

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

Sitios de ComunidadUso Promedio Mensual(Minutos por Visitante)

29.9 31.241.1

Peru Latin America Worldwide

69% de los usuarios web en Perú visitó un sitio de Comunidad en Julio, una tasa que es la más alta en América Latina y se encuentra sobre el promedio mundial.

Uso promedio fue casi media hora superior durante el curso del mes, bajo el promedio mundial para esta categoría.

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico Perú Latinoamérica Global

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Un amplio rango de sitios de interés personal componen la categoría Comunidad.

Perú muestra el más alto en el índice para Religión/Espiritualidad y Estilos de Vida, lo que incluye sitios orientados a mujeres.

Sitios de Comunidad, Religión/Espiritualidad y Sitios Enfocados en Mujeres Muestran los Más Altos Índices de Afinidad

Subcategorías de Comunidad - Alcance Perú vs Regional/Global

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

36.5%

18.2%

15.5%

15.4%

13.5%

9.1%

7.7%

4.9%

29.4%

15.4%

13.1%

17.2%

11.7%

13.4%

7.7%

4.4%

28.7%

15.7%

7.1%

8.6%

14.0%

13.0%

8.7%

7.1%

Lifestyles

Family & Parenting

Religion/Spirituality

Teens

Community - Food

Beauty/Fashion/Style

Personals

Home

PeruLatin AmericaWorldwide

Estilos de Vida

Familia y Crianza

Religión / Espiritualidad

Adolescentes

Comida

Belleza/Moda/Estilo

Personales

Hogar

PerúLatinoaméricaGlobal

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22© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

62%

56%

68%

78%

58%

59%

53%

70%

61%

58%

62%

49%

52%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Sitios Noticias/Información

Sitios Noticias/Información% Alcance Julio 2011

62% de los usuarios en Perú visitó un sitio de Noticias/Información en Julio, una tasa que está a la par con el promedio mundial.

Uso promedio fue de 41,9 minutos, levemente más alto que el promedio regional pero bajo el promedio mundial.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

Sitios Noticias/InformaciónUso Promedio Mensual(Minutos por Visitante)

41.9 37.8

54.7

Peru Latin America Worldwide Perú Latinoamérica Global

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico

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Usuarios web en Perú son más de dos veces más proclives a visitar sitios orientados en Política que el usuario web promedio, principalmente conducido por las recientes elecciones ocurridas en el país.

La categoría bajo el promedio es la de Clima, lo que puede indicar que los usuarios web en Perú no ven aún el uso de Internet como parte esencial de sus rutinas diarias, o aún prefieren usar otros canales (TV, Radio) para tal información esencial.

Interés sobre el Promedio en Sitios de Política Conduce Altas Visitas a Categoría Noticias/Información

Subcategorías de Noticias/Información - Alcance Perú vs Regional/Global

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

46.2%

31.3%

13.3%

2.8%

38.1%

28.2%

3.0%

7.6%

43.8%

31.1%

4.9%

17.8%

General News

Newspapers

Politics

WeatherPeruLatin AmericaWorldwide

Noticias Generales

Diarios

Política

ClimaPerúLatinoaméricaGlobal

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24© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

34.3

28.9

18.1

14.8

10.8

8.1

6.5

6.4

5.6

5.2

ELCOMERCIO.PE

Grupo RPP

Grupo La Republica

PERU21.PE

MSN News

TROME.PE

Grupo Epensa

Elmundo.es Sites

20MINUTOS.ES Sites

Grupo Clarin

53.5

7.9

15.8

18.6

5.0

19.1

14.6

4.0

2.3

7.4

ELCOMERCIO.PE

Grupo RPP

Grupo La Republica

PERU21.PE

MSN News

TROME.PE

Grupo Epensa

Elmundo.es Sites

20MINUTOS.ES Sites

Grupo Clarin

Principales Sitios: Noticias/Información

Audiencia Internet Peruana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

El principal sitio de Noticias/Información en Perú es elcomercio.pe con 34% de alcance y liderando también el uso promedio, con 53,5 minutos consumido por usuario al mes.

Dentro de los 10 principales sitios visitados por los peruanos, destaca que 4 de ellos son sitios foráneos, con alcance de al menos 5% de la población online.

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26© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

33%

24%

36%

49%

36%

46%

27%

38%

29%

30%

33%

30%

22%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Apetito de Perú por Deportes Online no es Tan Fuerte como en Otros Países de la Región

Sitios de Deportes% Alcance Julio 2011

Peruanos no visitan sitios de Deportes con la misma tasa que sus contrapartes en Brasil y Argentina.

A lo largo de todo América Latina, visitas a sitios de deportes vieron un salto en Junio de 2010 por la Copa de Mundo, pero un año mas tarde, el uso ha vuelto a sus niveles previos.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

Sitios de DeportesUso Promedio Mensual(Minutos por Visitante)

27.534.0

43.0

Peru Latin America Worldwide

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico Perú Latinoamérica Global

Page 24: Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc

27© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

65%

59%

71%

83%

63%

70%

59%

66%

58%

59%

57%

58%

62%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Visitas a Retail en Perú Lejos por Bajo de los Promedios Regionales / Mundiales

Sitios Retail% Alcance Julio 2011

Sitios RetailUso Promedio Mensual(Minutos por Visitante)

Visitas a Retail son aún muy bajas en Perú, con sólo 57% de usuarios de Internet accediendo a algún tipo de sitio de Retail.

Tasas de uso son también muy bajas, menos de la mitad del promedio mundial.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

25.535.4

57.1

Peru Latin America Worldwide

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico Perú Latinoamérica Global

Page 25: Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc

28© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

Visitas a Categoría Retail Comparadas con promedios Regionales/Globales

Subcategorías de Retail – Alcance Perú vs Regional/Global

15.6%

11.1%

10.0%

10.0%

7.6%

7.0%

6.4%

6.1%

3.8%

3.1%

11.9%

18.1%

18.0%

12.2%

6.4%

2.4%

10.3%

6.5%

3.5%

1.6%

12.8%

21.9%

18.1%

17.2%

8.9%

4.6%

18.8%

8.4%

3.8%

5.4%

Computer Software

Comparison Shopping

Consumer Electronics

Computer Hardware

Books

Retail - Movies

Apparel

Department Stores

Flowers/Gifts/Greetings

Retail - Food

Peru

Latin America

Worldwide

2.9%

2.4%

2.3%

2.3%

1.6%

1.5%

1.1%

1.1%

1.0%

0.7%

2.1%

2.2%

3.3%

4.0%

4.6%

1.7%

6.8%

1.7%

2.1%

3.5%

3.4%

5.6%

3.4%

4.8%

5.0%

4.9%

6.7%

4.1%

6.9%

4.9%

Toys

Health Care

Retail - Music

Fragrances/Cosmetics

Tickets

Consumer Goods

Sports/Outdoor

Jewelry/Luxury Goods/Accessories

Home Furnishings

MallPerúLatinoaméricaGlobal

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

Page 26: Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc

29© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

Sólo 21% de Usuarios Web en Perú Afirman que Sitios Web Locales son Excelentes o Muy Buenos

Parte de los Encuestados Afirma que la Calidad de las Webs Locales es Excelente / Muy bueno

P4: ¿Cómo calificaría la calidad de los sitios web locales al hacer compras en línea?Base: Encuestados que hacen compras en línea.

Fuente: comScore Estudio E-Commerce América Latina, Noviembre 2010

En un estudio a medida conducido por comScore en Noviembre, Brasileños fueron los más proclives a estar de acuerdo que los sitios de compras desarrollados localmente eran excelentes o muy buenos.

Encuestados en Perú y Chile fueron los menos proclives a considerar a sus sitios de compras locales como excelentes o muy buenos.

54%

38%44%

29%

39%

21%

Brazil Mexico Argentina Chile Colombia Peru Brasil México Argentina Chile Colombia Perú

Page 27: Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc

30© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

20.6

9.9

6.6

6.0

5.9

4.8

4.2

3.1

2.9

2.8

MercadoLibre

Amazon Sites

CINEPLANET.COM.PE

KOTEAR.PE

Apple.com Worldwide Sites

SAGAFALABELLA.COM.PE

Bing Ciao

BuscaPe.com Inc.

Hewlett Packard

Alibaba.com Corporation

24.0

6.0

8.5

3.9

7.3

10.8

2.1

1.9

4.9

3.0

MercadoLibre

Amazon Sites

CINEPLANET.COM.PE

KOTEAR.PE

Apple.com Worldwide Sites

SAGAFALABELLA.COM.PE

Bing Ciao

BuscaPe.com Inc.

Hewlett Packard

Alibaba.com Corporation

Principales Sitios: Retail

El principal sitio de Retail en Perú es el sitio de e-commerce con base en Argentina MercadoLibre, con 20,6% de alcance y uso promedio de 24 minutos por usuario.

En cuanto a uso, Saga Falabella, Cineplanet y los sitios de Apple entre aquellos que capturan la mayor atención de los usuarios peruanos.

Audiencia Internet Peruana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Page 28: Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc

31© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

34%

25%

48%

49%

27%

28%

27%

28%

27%

23%

31%

23%

29%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Sitios de Viajes Tienen Espacio para Crecimiento en Todo América Latina

Sitios de ViajesJulio 2011 % Alcance

Visitas a Sitios de Viajes de Perú están casi a la par con la región, con 31% de los usuarios web visitando un sitio de viajes.

Uso promedio también tiene espacio para crecimiento: el promedio de 11,6 minutos por usuario está lejos del promedio mundial.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

Sitios de ViajesUso Promedio Mensual(Minutos por Visitante)

11.615.0

27.8

Peru Latin America Worldwide Perú Latinoamérica Global

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico

Page 29: Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc

32© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

6.8

3.4

3.0

2.8

2.8

2.1

1.9

1.9

1.4

1.3

LanChile S.A.

Expedia Inc

SUMAQPERU.COM

PERUTOPTOURS.COM

VIAJEROS.COM

SKYSCRAPERCITY.C…

Despegar-Decolar Sites

TACA.COM

ENJOYPERU.COM

SOCIALWEEKEND.COM

16.6

3.9

1.9

2.6

6.9

13.2

5.3

9.7

1.3

1.3

LanChile S.A.

Expedia Inc

SUMAQPERU.COM

PERUTOPTOURS.COM

VIAJEROS.COM

SKYSCRAPERCITY.C…

Despegar-Decolar Sites

TACA.COM

ENJOYPERU.COM

SOCIALWEEKEND.COM

Principales Sitios: Viajes

La aerolínea Lan tiene el mayor alcance en Perú, con 6,8% de los usuarios pasando un promedio de 16,6 minutos en su sitio web.

Sitios de Información de Viajes también entre los principales sitios de viajes, liderados por SumagPeru y PeruTopTours, cada uno con sólo cerca de 3% de alcance.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, ) Julio 2011

Page 30: Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc

33© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

47%

41%

53%

71%

36%

42%

29%

37%

35%

46%

39%

43%

39%

WW

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Peru

Venezuela

Puerto Rico

Visitas a Negocios/Finanzas Relativamente Bajas en Perú

Sitios de Negocios/Finanzas% Alcance Julio 2011

Entre las regiones mundiales, Norteamérica tiene el alcance más alto en la categoría; América Latina, la más baja.

39% de usuarios web en Perú visitó un sitio de Negocios/Finanzas y el tiempo consumido de 20,8 minutos mensuales, queda bajo los promedios regionales y mundiales.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

Sitios de Negocios/FinanzasUso Promedio Mensual(Minutos por Visitante)

20.827.0

39.9

Peru Latin America Worldwide Perú Latinoamérica Global

Global

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

México

Argentina

Colombia

Chile

Perú

Venezuela

Puerto Rico

Page 31: Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc

34© comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

Sitios de Asesoría Bancaria y Finanzas Los Más Populares en Negocios /Finanzas

Subcategorías de Negocios /Finanzas - Alcance Perú vs Regional / Global

Sitios de Bancos son los más populares en Perú y visitas a Sitios de Información/Asesoría es más fuerte que los promedios regionales y mundiales.

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

24.3%

15.8%

8.4%

6.2%

2.2%

0.5%

23.7%

7.7%

6.9%

8.8%

1.3%

1.3%

27.5%

12.0%

18.5%

16.4%

3.5%

1.0%

Banking

Financial Information/Advice

News/Research

Personal Finance

Online Trading

TaxesPeru

Latin America

Worldwide

PerúLatinoaméricaGlobal

Banca

Información Financiera / Asesoría

Noticias / Investigación

Finanzas Personales

Transacciones de Bolsa en Línea

Impuestos

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Gracias!

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Alejandro Fosk

Senior Vice President Latin America, comScore, Inc.