CONCEPTOS DE HABILIDADES SOCIALES

Existen numerosas definiciones para el término de habilidades sociales. Una de las más aceptadas es de Combs y Slaby, quienes las definen como:

“La habilidad para interactuar con otros en un contexto dado de un modo específico, socialmente aceptable y valorado, y que sea mutuamente beneficioso o primariamente beneficioso para los otros”

Esta definición no sólo se centra en la conducta sino que considera también el contexto y la validación social del comportamiento como elementos significativos al hablar de habilidades sociales. También incluye el concepto de los beneficios personales de las partes involucradas en la transacción social.

Otra definición, que a nuestro juicio amplía el concepto de habilidades sociales integrando elementos cognitivos, conductuales y sociales, es la propuesta por Ladd y Mize (1983), quienes la definen como: “La habilidad para organizar cogniciones y conductas en un curso integrado de acción orientada por metas interpersonales y sociales de un modo culturalmente aceptada”

Dowrick (1986) sugiere que una definición operacional de las habilidades sociales debería considerar el que éstas son interpersonales, propositivas (orientadas a metas) y susceptibles de ser aprendidas. En el modelo propuesto por este autor la conducta social es concebida como activa y autocontrolada.

Gismero (1996) ofrece la definición de lo que se entiende por conducta asertiva/socialmente habilidosa:

“la conducta asertiva o socialmente habilidosa es el conjunto de respuestas verbales y no verbales, parcialmente independientes y situacionalmente especificas, a través de las cuales un individuo expresa en un contexto interpersonal sus necesidades, sentimientos, preferencias, opiniones o derechos sin ansiedad excesiva y de manera no aversiva, respetando todo ello en los demás, que trae como consecuencia el autoreforzamiento y maximiza la probabilidad de conseguir refuerzo externo”

Tomando en cuenta la anterior definición se considera la conducta asertiva y las habilidades sociales como términos equivalentes. La definición incluye tanto aspectos que describen el contenido de la respuesta así como las consecuencias de la misma, porque ambos son importantes; tener en cuenta a los demás es lo que va permitir diferencias una conducta asertiva de una agresiva, conceptos que a menudo son confundidos. Además incluye en la definición un aspecto importante: la consecución de reforzamiento externo no depende exclusivamente de la actuación del individuo; por muy correcta y adecuada que sea ésta, en último término los demás son los que dispensarán o no refuerzos. Es verdad que si se respetan las necesidades, sentimientos, preferencias, opiniones o derechos de los demás y uno se autoafirma expresándose de forma no aversiva (verbal y no verbalmente) se hace máxima la probabilidad de obtener reforzamiento, pero no se asegura. En cambio, lo que si se provoca ante la autoexpresión sin ansiedad excesiva es la consecución y mantenimiento de autorefuerzos.

Esta definición encajaría tanto con lo que algunos autores han venido llamando conducta asertiva (una vez que el término se fue ampliando) y con lo que otros prefieren denominar habilidad social en base a la mayor implantación del término.

2.2.1.3. CLASIFICACION DE LAS HABILIDADES SOCIALES

Goldstein y Colb (1980) realizan una clasificación de habilidades sociales en seis tipos. Existen unas habilidades sociales básicas y otras más complejas. Sin las primeras no podemos aprender y desarrollar las segundas. Cada situación requerirá mostrar unas habilidades u otras, dependiendo de las características de la situación y de la dificultad de la misma.

1. Habilidades sociales básicas Escuchar Iniciar una conversación Mantener una conversación Formular una pregunta Dar las gracias Presentarse Presentar a otras personas Hacer un elogio

2. Habilidades sociales avanzadas Pedir ayuda Participar Dar instrucciones Seguir instrucciones Disculparse Convencer a los demás

3. Habilidades relacionadas con los sentimientos Conocer los propios sentimientos Expresar los sentimientos Comprender los sentimientos de los demás Enfrentarse a los sentimientos de los demás Expresar afecto Resolver el miedo Autorecompensarse

4. Habilidades alternativas a la agresión Pedir permiso

Compartir algo Ayudar a los demás Negociar Empezar el autocontrol Defender los derechos propios Responder a las bromas Evitar los problemas con los demás No entrar en peleas

5. Habilidades para hacer frente al estrés Formular una queja Responder a una queja Demostrar deportividad Resolver la vergüenza Defender a un amigo Responder a la persuasión Responder al fracaso Enfrentarse a mensaje contradictorios Responder a una acusación Prepararse para una conversación difícil Hacer frente a las personas del grupo Arreglársela cuando lo dejan de lado

6. Habilidades de planificación Tomar decisiones realistas Discernir sobre la causa de un problema Establecer un objetivo Determinar las propias habilidades Recoger información Resolver problemas según su importancia Tomar una decisión eficaz Concentrarse en una tarea

García P. (1996) propone con especial criterio psicoeducativo tres tipos de habilidades sociales:

1. Cognitivas Percepción-identificación de necesidades, preferencias, gestos y deseos en uno mismo y los demás.

Percepción-identificación y discriminación de conductas socialmente deseables. Habilidad de resolución de problemas mediante el uso del pensamiento alternativo, consecuencial y relacional: medio, fines. Habilidad de autorregulación (por medio del autorefuerzo y autocastigo) Percepción-identificación de estado de ánimo en un mismo y en los otros.

2. Emocionales Expresión y control adecuado de diversas emociones: ira, alegría, tristeza, frustración, asco, vergüenza.

3. Instrumentales Conductas verbales: inicio y mantenimientos de conversaciones, formulación de preguntas y respuestas. Alternativas a la agresión: rechazo de provocaciones, negociación de conflictos. Conductas no verbales: postura, tono de voz, intensidad, ritmo, gestos y contacto visual.

Elena Gismero Gonzalez (2000), divide las habilidades sociales en seis factores que a continuación nombramos:

1. Autoexpresión en situaciones sociales2. Defensa de los propios derechos como consumidor.3. Expresión de enfado o disconformidad4. Decir no y cortar interacciones5. Hacer peticiones6. Iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto

DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES

El desarrollo social de la persona comienza en el momento en que nace, se ha demostrado claramente la importancia del vínculo afectivo madre – hijo desde el inicio para el desarrollo social del individuo. En el niño a las cinco o seis semanas de vida aparece la primera “sonrisa social” que marca el primer hito de comportamiento interpersonal, apareciendo una característica esencial de la conducta interpersonal, la reciprocidad o el carácter interaccional presente en toda relación personal.El proceso de socialización se va dando a través de un complejo proceso de interacción de variables personales, ambientales y culturales. La familia es la primera influencia decisiva en el comportamiento social a través de normas y valores respecto a la conducta social a través de información, refuerzo, castigo, comportamiento y moldeamiento de conductas interpersonales. Posteriormente el sistema escolar permite y obliga al niño a desarrollar ciertas habilidades sociales más complejas y extendidas.Al comienzo de la adolescencia, el joven ya tiene autoconciencia de ser “objeto social”. Los adolescentes deben hacer amigos, aprender a conversar y participar en grupos con los cuales deben sentirse indentificados e interesados y aprender comportamientos heterosexuales. El desarrollo de habilidades sociales en esta etapa facilitan la integración social a experiencias de aprendizajes significativos, asi como también mejora sus habilidades para el conocimiento obteniendo un mayor rendimiento.En la vida adulta habrá de desarrollar habilidades para el trabajo, tarea en equipo y habilidades interpersonales con su pareja. En la vejez también se requiere de destrezas especificas para enfrentar los problemas propios de esta etapa de la vida.

En definitiva la conducta inicial es un proceso de aprendizaje permanente a través de la vida, su adecuación y competencia, están determinadas por la interacción permanente del sistema interpersonal, que debe ir adaptándose a las diferentes tareas y funciones del individuo, de la familia y de los roles sociales que cada uno debe cumplir en la vida.

ÁREA: HABILIDADES SOCIALES Y PARA LA VIDA ( 3° DE PRIMARIA)

PROGRAMA Objetivo de aprendizaje

Marque (X) en cadaobjetivo del programa

Tareas especificasMateriales de aprendizaje necesarios

leng

uaje

acad

émic

o

Soci

al-e

moc

iona

l

Habilidades de pensamiento

Dar a conocer cómo debe manejar sus pensamientos, sus propios sentimientos, utilizar el control personal y enseñarle a

elaborar pensamientos positivos.

X

Ayudar al niño(a) a expresarse frente a los demás, dando a conocer lo que piensa, mediante una dinámica

Dinamica de expresión de sentimientos y emociones

Habilidades de comunicación

Desarrollar habilidades para la comunicación, mediante la iniciación,

continuación y finalización de conversaciones, para mejorar sus

relaciones interpersonales.

X

Escenificar en grupo una historia

Guion de una historia corta

Mascaras trajes

Habilidades interpersonales y de autonomía

Desarrollar la habilidad para llevarse bien con los compañeros X

Hablar con el niño(a). Hablar con la madre. Insertar a el niño(a) en

actividades de grupo. Reflexionan sobre su

apariencia y su relación con sus compañeros.

Actividades escolares y extraescolares.