espanha 2017 -...
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Caraterização do mercado emissor
Espanha
2017
ÍNDICE
Espanha, janeiro 2017 | 2
3
7
16
Perfil do mercado
Mercado turístico
Mercado para Portugal
Perfil do mercado
Espanha, janeiro 2017 | 3
Espanha posiciona-se como a 14.ª economia mundial e a 5.ª maior da
União Europeia. No contexto da UE, a Espanha representa 9,1% da
população (46,1 milhões de habitantes) e gera 7,4% do PIB.
A Espanha detém uma posição dentro do TOP 20 no comércio mundial,
tendo ocupado o 18º lugar no ranking mundial dos exportadores de bens
em 2015 (com uma quota de 1,7% do total) e o 15º lugar no ranking dos
importadores (1,8% do total). No âmbito da União Europeia, Espanha foi o
7º maior exportador e importador em 2015.
A contribuição dos principais sectores da economia na composição do
produto interno bruto (PIB) - serviços, com 74,9% do total em 2015, a
indústria, com 22,6%, e o sector agrícola, com 2,5%.
A Espanha ocupou a 32.ª posição no ranking dos países recetores de
investimento (11.º ao nível da UE) com quota de 0,5% do total mundial
(2,1% do investimento estrangeiro captado pela UE), e o 14.º lugar no
ranking dos países emissores com quota de 2,3%.
O PIB per capita em Espanha, foi de 23.314 € em 2015 (9.8% inferior à
média da UE), ocupando o 29º lugar no conjunto de 185 países e a 13º
posição no contexto da UE (dados Fundo Monetário Internacional).
Em termos relativos, Madrid apresenta um PIB per capita 36,6% acima da
média nacional, enquanto o País Basco, Navarra e Catalunha excederam
este valor médio em 30,8%, 23,2% e 18,8%, respetivamente.
A Catalunha foi, em termos absolutos, a Comunidade que mais
contribuiu para o produto interno bruto (PIB) nacional, com 18,9% do
total. Seguiram-se as Comunidades de Madrid (18,8%), Andaluzia (13,4%)
e a Comunidade Valenciana (9,4%).
Para 2016, estima-se um crescimento do PIB na ordem dos 3% em
resultado do crescimento do consumo e do investimento das empresas.
Em 2017, os analistas indicam que o efeito do Brexit e uma perspetiva
menos favorável do setor externo contribuirão para um aumento menos
acentuado deste indicador.
Espanha tem um papel fulcral na economia portuguesa – 1º cliente e 1.º
fornecedor – absorvendo 33% do total das exportações de bens e
fornecendo 25% do total das importações nacionais (2015). Posiciona-se
como 3º cliente de serviços de Portugal e 1º fornecedor, representando
estes fluxos cerca de 12% do total exportado e 19% do importado.
Segundo o Global Competitiveness Index 2016/17, num conjunto de 132
países, Espanha ocupa a 32.ª posição no índice de competitividade da
economia global. Em relação ao Índice de Desenvolvimento Humano
(IDH), elaborado pela ONU, Espanha posicionou-se no 24.º lugar na
tabela dos 188 países analisados, em 2015.
A nível etário, 52,5% da população situa-se na faixa etária dos 25-64
anos e 17,9% do total da população tem mais de 65 anos.
Designação oficial: Reino de Espanha
Capital: Madrid
Localização: Sudoeste da Europa
Fronteiras terrestres: Andorra (63,7 km), França (623 km), Gibraltar (1,2 km) e
Portugal (1.241 km)
Fronteiras marítimas: Ceuta (8 km) e Melilla (10,5 km)
Área total: 505.370 km2
Estrutura Administrativa: 17 comunidades autónomas (Andaluzia, Aragão, Astúrias,
Cantábria, Castela e Leão, Castilla La Mancha, Catalunha, Comunidade de Madrid,
Comunidade Valenciana, Extremadura, Galiza, Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, La Rioja,
Múrcia, Navarra e País Basco) e 2 cidades autónomas (Ceuta e Melilla)
Sistema político: Monarquia parlamentar
Chefe de Estado: Rei Felipe VI, desde junho 2014
Primeiro-Ministro: Mariano Rajoy, desde dezembro 2011
Poder Legislativo: Assembleia Nacional composta pelo Senado (257 membros) e
Congresso de Deputados (350 membros)
Fuso horário: +1 hora
Unidade monetária: Euro (€)
Idioma oficial: castelhano (74%), existindo também o catalão (17%), o galego (7%)
e o basco (2%)
Fonte: CIA – Central Intelligence Agency
Contactos úteis no mercado:
Equipa do Turismo de Portugal em Espanha
Oficina de Turismo de Portugal
C/Lagasca, 88, 4º B
28001 – Madrid - Espanha
Tel.: 0034917617230
Fax: 0034915711424
Maria de Lurdes Vale, Coordenadora – [email protected] – Tel.: 0034917617254
António Araújo, Gestor de produto – [email protected] – Tel.: 0034917617217
Espanha, janeiro 2017 | 4
EspanhaPortugal
França
Perfil do mercado
Espanha
20,4%
21,4%
22,9%
22,4%22,3%
2014 2015 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p)
-0,2%
-0,6%
-0,5%
1,6% 1,7%
2014 2015 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p)
1 037,0
1 075,6
1 109,4
1 146,8
1 189,2
2014 2015 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p)
13 152
13 547
13 958
14 38614 652
2014 2015 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p)
22 398
23 314
24 12624 780
25 759
2014 2015 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p)
Espanha, janeiro 2017 | 5
Indicadores
económicos globais
(e) estimativa (p) previsão
Fonte: EIU – Economist
Intelligence Unit (dezembro
2016)
PIB pm
[mil milhões €]
(p) previsão
Fonte: EIU – Economist
Intelligence Unit (dezembro
2016)
PIB per capita
[€]
(p) previsão
Conversão de US$ para €
feita pelo Turismo de Portugal
Fonte: EIU – Economist
Intelligence Unit (dezembro
2016)
Taxa de inflação
(p) previsão
Fonte: EIU – Economist
Intelligence Unit (dezembro
2016)
Consumo privado per
capita
[€]
(p) previsão
Conversão de US$ para €
feita pelo Turismo de Portugal
Fonte: EIU – Economist
Intelligence Unit (dezembro
2016)
Taxa de poupança
nacional
(e) estimativa (p) previsão
Fonte: EIU – Economist
Intelligence Unit (dezembro
2016)
+1,9%+2,2%+3,4%+3,5%+1,8%Crescimento real
do PIB per capita
+1,8%+2,1%+3,0%+2,2%+1,2%Crescimento real do
consumo privado
+1,9%+2,2%+3,2%+3,2%+1,4%Crescimento
real do PIB
2015 (e) 2016 (p) 2017 (p)
Crescimento do PIB mundial % 2,6 2,2 2,5
Crescimento do PIB UE 28 % 2,2 1,8 1,3
Preço do petró leo (barril) US$ 52,4 44,8 56,5
Taxa de juro € (3 meses) % 0,0 -0,3 -0,2
Taxa de câmbio US$ : € 1,11 1,11 1,11
P rincipais indicado res
eco nó mico s glo bais
A no sUnidade
Espanha
Perfil do mercado
46,3
46,1 46,1 46,1 46,1
2014 2015 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p)
6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0%
0-4
5-9
10-14
15-19
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60-64
65-69
70-74
75-79
80-84
85-89
90-94
95-99
100+
Homens
Mulheres
23,0 22,9 22,9 23,0 23,1
17,3 17,9 18,4 18,8 19,2
2014 2015 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p)
Força de trabalho(empregados +desempregados)
Emprego
632,4
646,7
666,5
690,4
705,1
2014 2015 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p)
18%
16%
14%11%
6%
36%
Andaluzia
Catalunha
Comunidade de Madrid
Comunidade Valenciana
Galiza
Outros
Espanha, janeiro 2017 | 6
População
[milhões]
(p) previsão
Fonte: EIU – Economist
Intelligence Unit (dezembro
2016)
Pirâmide etária
2016 [quota]
Emprego
[milhões]
(p) previsão
Rendimento pessoal
disponível
[mil milhões €]
(e) estimativa (p) previsão
Fonte: EIU – Economist
Intelligence Unit (dezembro
2016)
Distribuição regional
(NUTS II) da população
2015 [quota]
Fonte: EIU – Economist
Intelligence Unit (dezembro
2016)
Fonte: United States Census
Bureau (dezembro 2016)
0,64%0,64%0,64%0,65%0,66%Quota mundial
16,7%18,0%19,7%22,1%24,5%Taxa de
desemprego
+1,9%+2,0%+3,0%+2,8%-0,7%Crescimento real do
rendimento disponível
Fonte: Eurostat (dezembro
2016)
Perfil do mercado
Espanha
Mercado turístico (1/3)
Espanha, janeiro 2017 | 7
A Espanha é o 12.º maior mercado emissor de turistas a nível mundial e
o 7.º maior da europa, tendo gerado cerca de 25,2 milhões de viagens
em 2015 (+6,5% face ao ano anterior), o que representa uma quota de
2,1% do total da procura turística mundial. Para 2016, estima-se que os
fluxos ascenderão a 25,8 milhões e registarão um crescimento de 2,1%
face ao anterior, segundo dados do Euromonitor International.
Cerca de 80% dos fluxos de outbound estão concentrados no
continente europeu. Os principais destinos turísticos dos espanhóis
foram a França (quota 24%), Portugal (quota 11%), Andorra (quota 95),
Itália e Reino Unido (quotas de 8%). Estes cinco destinos concentram
60% dos fluxos totais de outbound.
Em 2015, aferido pelo indicador gastos turísticos no estrangeiro, o
mercado espanhol ocupou a 16.ª posição mundial (8.ª na europa), com
um crescimento de +15,3% face ao ano de 2014 , concentrando uma
quota na ordem de 1,4%.
Nesse ano, o gasto médio diário foi de 89,6€, o gasto médio em viagem
foi de 788,1€ e a estadia média situou-se nos 8,8 dias.
De acordo com o relatório das preferências dos europeus face às férias
produzido pela Comissão Europeia (Eurobarometer), a propensão para
fazer férias no próprio país é superior em Espanha face à média
europeia (2015), em parte explicado pela influência da situação
económica no país.
Segundo o Eurobarometer, na organização das viagens dos espanhóis
ao estrangeiro, a Internet destaca-se das outras vias, constituindo o
principal meio utilizado pelos espanhóis o que demonstra que a
informação online tem um papel cada vez mais relevante no
planeamento e na pesquisa dos seus destinos de férias. Assiste-se a um
forte crescimento da Internet como canal de distribuição.
A Comunidade Autónoma da Catalunha (26%), seguida da Comunidade
de Madrid (19%) e da Andaluzia (13%), Comunidade Valenciana (7,9%),
País Vasco (6,3%) e Galiza (5,2%) constituem as principais regiões
emissoras de turistas espanhóis para o estrangeiro.
O escalão etário dos turistas espanhóis que mais viajam é o dos 25-34
anos, que concentra uma quota de 33,8%. Em termos de viagens para o
exterior destaque para os casais que concentram uma quota de 38,5%,
do total das viagens.
A estadia média dos turistas de Espanha em destinos internacionais foi,
em 35,2% dos casos, de 4 a 7 noites e em 17,9% dos casos, de 8 a 15
dias, valor representativo da importância das férias principais. Destaque
para a forte representatividade da estadia média até 3 dias (33,4% dos
casos), decorrente das viagens de negócios e dos shorts breaks, e em
menor escala das estadas superiores a 15 dias, com 13,6% do total das
viagens via turismo residencial, das estadias prolongadas e por visitas a
familiares e amigos.
Mercado turístico (2/3)
Espanha, janeiro 2017 | 8
Os turistas provenientes de Espanha mantêm o hábito de gozar férias
nos meses mais quentes – época alta (35,1% de julho a setembro). O
tipo alojamento mais utilizado nas viagens turísticas ao estrangeiro foi
os hotéis e similares (50% do total).
Nesse ano, as viagens ao estrangeiro com recurso a reservas prévias
representaram 68,7% do total das viagens (51,4% reportadas em
reservas diretas na hotelaria/ companhias aéreas/ rent car, e 17,3% em
profissionais especializados na intermediação – 8,4% em agências e
8,9% em packages), enquanto a opção de não efetuar quaisquer
reservas totalizou 31,3% das viagens.
As viagens aéreas concentram uma quota de 61,7%, veículos próprios
(28,0%), Autocarro (4,6%), Barco (3,5%) e Comboio (1,3%) .
O Lazer constitui a principal motivação dos turistas espanhóis,
representando cerca de 54% do total das viagens ao estrangeiro. Dentro
desta componente destaque para o Turismo Cultural com um peso de
60% seguido do Sol e Mar (11%) e Natureza (9%). A Visita a Familiares e
Amigos é responsável por cerca de 26% do total de viagens para o
exterior. Destaque para os negócios, que representam 16% das viagens
ao estrangeiro, das quais cerca de 81% destas viagens foram a países
da U.E.
Em 2015, os gastos dos turistas espanhóis nos principais destinos
incidem, em maior grau, na restauração (23,2%) e no alojamento (21,7%).
Segundo a lastminute.com, cerca de 45% dos espanhóis que viajam
para o estrangeiro reservam as suas férias no último instante.
De acordo com a pesquisa online do Google Search Data relativo ao Top
10 dos principais países que os turistas espanhóis estão interessados
em viajar, reportado ao período de julho a outubro de 2016, Portugal
posiciona-se no 1.º lugar (Índice max 100 e um crescimento de +18%
face ao período homólogo anterior), seguido de França (Índice 67 e
crescimento +9%), Reino Unido (Índice 65 e crescimento +17%), Itália
(Índice 62 e crescimento +14%), EUA (Índice 58 e crescimento +18%),
Alemanha (Índice 40 e crescimento +14%), México (Índice 26 e
crescimento +19%), Holanda (Índice 13 e crescimento +10%), Suíça
(Índice 112 e crescimento 12%) e Croácia (Índice 10 e crescimento 10%).
Analisado o período de abril a junho de 2016, Portugal continua a
posicionar-se no 1.º lugar (Índice max 100 e um crescimento de +19%
face ao período homólogo anterior), seguido de Itália (Índice 89 e
crescimento +13%), Reino Unido (Índice 86 e crescimento +19%), França
(Índice 77 e crescimento +6%) e EUA (Índice 72 e crescimento +16%).
No período refente a janeiro a março de 2016, Reino Unido ocupa o 1º
lugar (Índice max 100 e um crescimento de +10% face ao período
homólogo anterior, seguido da França (Índice 89 e crescimento +10%),
EUA (Índice 84 e crescimento +19%), Itália (Índice 82 e crescimento
+31%) e Portugal (Índice 77 e crescimento +43%).
Mercado turístico (3/3)
Espanha, janeiro 2017 | 9
Espanha está mais exposta à desvalorização da libra face ao euro pela
sua dependência ao mercado emissor britânico que representa 27% da
procura externa em Espanha. Uma quebra do gasto turístico britânico
prejudica a indústria turística espanhola, nomeadamente o setor
hoteleiro e o transporte aéreo afetando as atividades imobiliárias e de
construção nas zonas costeiras de Espanha, e o turismo residencial.
No entanto, os analisatas indicam que o Brexit não afetará o mercado
espanhol a curto prazo. Um estudo recente da ABTA afirma que, face à
instabilidade em termos de segurança de países como a Turquia,
Tunísia e Egito, as reservas dos britânicos de inverno 2016/17
aumentarão as suas reservas nos destinos de Espanha (+33%), Portugal
(+41%) e Chipre (+34%).
Em 2015, o número de companhias aéreas no mercado espanhol
ascendeu a 185, das quais as rotas domésticas foram operadas por 18
companhias aéreas que transportaram 31,1 milhões de passageiros, 107
companhias conectaram com os destinos da UE (116,9 milhões) e 110
companhias operaram com o resto do mundo (27,5 milhões de
passageiros).
Nesse ano, 48,4% do tráfego aéreo global foi gerado por 5 principais
companhias aéreas que transportaram 84,8 milhões de passageiros,
Raynair (quota 17,3%), Vueling (11,7%), Iberia (7,2%), easyjet (6,3%) e Air
Europa (5,9%). A TAP surge no 30º lugar com uma quota de 0,6%.
Espanha posicionou-se como o 3º país da UE com maior volume de
passageiros e os seus 3 principais aeroportos entram nos 20 primeiros
da europa (Madrid 6º lugar, Barcelona 10º e Palma de maiorca 20º). O
Reino Unido surge como o principal destino recetor de fluxos aéreos do
mercado espanhol, gerando uma quota de mercado na ordem de 24,8%.
Portugal posiciona-se no 9º lugar, com uma quota de 2,2%.
Um Estudo recente da Trivago salienta que 67% dos turistas espanhóis
que viajam para o exterior gastarão o mesmo para o ano de 2017, mas
18,5% afirma que gastará mais.
Segundo a PhocusWright, em termos de vendas totais no setor turístico,
o mercado online espanhol registou um valor global de 11,3 mil milhões
de euros em 2016, a que corresponde uma quota de mercado de 8% do
total do mercado europeu. Entre 2015 e 2019, prevê-se um crescimento
médio anual de 2,9% da procura turística espanhola e um crescimento
médio anual de 3,5% nos gastos turísticos em destinos internacionais.
O Índice de Competitividade Viagens e Turismo (Travel & Tourism
Competitiveness Index) de 2015, elaborado pelo World Economic Forum,
posiciona Espanha como o destino mais competitivo do mundo no
sector do Turismo e Viagens. Em 2015, o peso do setor turístico
espanhol no PIB representou 11,1% e o emprego no turismo concentrou
13,0%, no total da economia (INE).
6,1
2,1
1,7 2
,3
1,6
6,1
2,7
2,3
2,0
1,9
França Portugal Reino Unido Itália Andorra
2012 2016 (previsão)
24%
11%
9%
8%8%
41%
França Portugal
Andorra Itália
R. Unido Outros
33%
29%
12%
6%
5%
15%
Europa Ocidental
Europa Sul e Mediterrânica
Norte da Europa
Europa Central e Oriental
América do Norte
Outros
23,0
21,8
23,7
25,225,8
2012 2013 2014 2015 2016 (p)
14 671 14 39815 898
16 802 17 354
2012 2013 2014 2015 2016 (p)
0,3
0,9
1,2
2,8
20,6
Médio Oriente
Ásia e Pacífico
África
América
Europa
| 10
Fluxos de outbound
[milhões de viagens]
(p) previsão
Gastos turísticos
[milhões €]
(p) previsão
Fonte: Euromonitor
International (agosto 2016)
Fluxos de outbound
para as grandes regiões
2016 previsão [milhões de
viagens]
Fluxos de outbound
para as 5 principais
regiões intermédias
2016 previsão [quota das
viagens]
Fluxos de outbound
para os 5 principais
destinos
[milhões de viagens]
Fluxos de outbound
para os 5 principais
destinos
2016 previsão [quota das
viagens]
Fonte: Euromonitor
International (agosto 2016)
Fonte: Euromonitor
International (agosto 2016)
Fonte: Euromonitor
International (agosto 2016)
Fonte: Euromonitor
International (agosto 2016)
+2,1%+6,5%+8,6%-5,0%-1,7%Taxa de
crescimento +3,3%+5,7%+10,4%-1,9%+2,5%Taxa de
crescimento
Fonte: Euromonitor
International (agosto 2016)
+4,3%-2,6%+7,1%+7,4%+0,1%CAGR 2011-2016
Espanha, janeiro 2017
Espanha
Mercado turístico
17%
48%
24%
11%
19%
49%
20%
12%
Não sabem
ServiçosTurísticos em
Separado
OutroPackage
(nãoinclusive)
All inclusive
Espanha
UE 28
12%
15%
29%
44%
9%
12%
15%
64%
Não sabem
Países forada
UE 28
Países daUE 28
Próprio país
Espanha
UE 28
6%
6%
9%
15%
16%
16%
56%
5%
2%
4%
9%
23%
24%
55%
Outras
Ao balcão (companhia aérea,
comboio, …)
No local
Por telefone
Na agência deviagem
Através de alguémconhecido
Por internet
Espanha
UE 28
9%
12%
13%
27%
26%
31%
38%
39%
7%
5%
6%
21%
29%
23%
40%
37%
Eventos
Atividadesdesportivas
Saúde ebem estar
City breaks
Cultura
Natureza
Visita afamiliarese amigos
Sol e mar
Espanha
UE 28
Motivação da viagem
2015
Fonte: European Commission
– Preferences of Europeans
Towards Tourism Report
2016
Organização da viagem
2015
Destinos de férias
2015
Estrutura da viagem
2015
| 11
Fonte: European Commission
– Preferences of Europeans
Towards Tourism Report
2016
Fonte: European Commission
– Preferences of Europeans
Towards Tourism Report
2016
Fonte: European Commission
– Preferences of Europeans
Towards Tourism Report
2016
Espanha
Mercado turístico
Espanha, janeiro 2017
50%
28%
11%
4%
8%
Vai de férias sem alteraçãode planosVai de férias com alteraçãode planosNão vai de férias este ano
Nunca vai de férias
Não sabe
2%
6%
1%
2%
19%
22%
20%
23%
51%
2%
4%
1%
1%
12%
18%
17%
14%
61%
Não sabe
Outros
Problemasadministrativos
Problemas de acessibilidade(transporte e alojamento)
Falta de tempopor questões familiares
Prefere ficar em casa(não tem motivação para viajar)
Falta de tempo porquestões profssionais…
Questões de saúde
Questões financeiras
Espanha
UE 28
1%
1%
5%
32%
5%
9%
47%
1%
0%
4%
27%
11%
8%
49%
Não sabem
Outros
Campismo
Casa de familiares ou amigos
Casa própria
Apartamento
Hotel, Hostel, Apart-Hotel
Espanha
UE 28
73%
26%
2%
Viajou (pelo menos uma vez)
Não viajou
Não sabe
Realização de viagens
2015
Tipologia de alojamento
nas viagens pessoais
2015 [pelo menos quatro
noites consecutivas]
Principais razões para
não viajar
2015
Influência da situação
económica nos planos
de férias para 2015
| 12
68%
31%
1%
UE 28 gráfico exterior
Espanha gráfico interior
Fonte: European Commission
– Preferences of Europeans
Towards Tourism Report
2016
Fonte: European Commission
– Preferences of Europeans
Towards Tourism Report
2016
Fonte: European Commission
– Preferences of Europeans
Towards Tourism Report
2016
36%
36%
13%
6%
9%
UE 28 gráfico exterior
Espanha gráfico interior
Fonte: European Commission
– Preferences of Europeans
Towards Tourism Report
2016
Espanha
Mercado turístico
Espanha, janeiro 2017
50%
28%
2%
9%
2%1% 7%
Hotéis e similares
Casa de familiares e amigos
Casa própria
Casa alugada
Campismo
Turismo Rural
Outros
62%
4%
28%
5% 1% 1%
AviãoBarcoCarroAutocarroComboioOutros
85%
15%
Sem package turístico
Com package turístico
54%
26%
16%
4%
Lazer
Visita a familiares e amigos
Negócios
Outros
1 254
800 854
1 758
1 0371 167
1 435
2 610
1 263
955 8901 118
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
26%
19%
13%
8%
6%
5%
23%
Catalunha
Comunidade de Madrid
Andaluzia
Comunidade Valenciana
País Basco
Galiza
Outros
Principais comunidades
emissoras
2015 [quota de viagens ao
estrangeiro]
Sazonalidade
2015 [milhares de viagens ao
estrangeiro]
Motivação
2015 [quota de viagens ao
estrangeiro]
Modo de viajar
2015 [quota de viagens ao
estrangeiro]
Organização
2015 [quota de viagens ao
estrangeiro]
Tipo de alojamento
2015 [quota de viagens ao
estrangeiro]
Fonte: Instituto Nacional de
Estadística
Fonte: Instituto Nacional de
Estadística
Fonte: Instituto Nacional de
Estadística
Fonte: Instituto Nacional de
Estadística
Fonte: Instituto Nacional de
Estadística
Fonte: IET – Instituto de
Estudios Turísticos/ Familitur
Espanha
Mercado turístico
Espanha, janeiro 2017 | 13
Ranking NEXOTUR de
agências de viagens
[milhões €]
Fonte: Nexotur
http://www.nexotur.com/tag/ra
nking-nexotur-de-agencias-
de-viajes
Ranking NEXOTUR de
operadores turísticos
[milhões €]
Fonte: Nexotur
http://www.nexotur.com/notici
a/87521/NEXOTUR/La-
facturacion-de-los-diez-
primeros-turoperadores-
aumenta-un-7-en-2015.html
Ranking HOSTELTUR
de agências de viagens
online
[milhões €]
Fonte: hosteltur
http://www.hosteltur.com/116
460_ota-crecen-triple-
grandes-redes-agencias.html
Principais companhias
aéreas
[milhões passageiros]
Fonte: AENA – Aeropuertos
Españoles y Navegacion
Aérea
Espanha, janeiro 2017 | 14
Vendas Vendas Var. 15-14
2015 2014 %
Viajes El Corte Inglés 2 440,0 2 350,1 3,8%
Halcón-Ecuador 1 198,0 1 142,0 4,9%
B the travel brand (Barceló) 792,0 736,0 7,6%
Carlson Wagonlit Travel 480,0 462,9 3,7%
Viajes Jumbo Tours 328,0 305,4 7,4%
Nautalia Viajes 279,0 214,0 30,4%
Viajes Eroski 184,5 184,3 0,1%
Olympia Viajes 166,3 184,2 -9,7%
Zafiro Tours 150,0 152,0 -1,3%
IAG 7 Viajes 140,0 131,0 6,9%
T OT A L 6 157,8 5 861,9 5,0%
Empresas
Espanha
Mercado turístico
F aturação F aturação Var. 15-14
2015 2014 %
Odigeo-eDreams 4 550 4 470 2%
Bravofly-Rumbo 2 355 1 311 79%
Logitravel 572 514 11%
Travelgenio 449 340 31%
Atrapalo 330 315 5%
T OT A L 8 256 6 950 18%
EmpresasP assageiro s P assageiro s Var. 16-15
2016 ( jan-no v) 2015 ( jan-no v) %
Ryanair 37,1 32,9 12,9%
Vueling Airlines 30,2 27,7 9,2%
Grupo Iberia 29,3 21,9 34,2%
Air Europa 15,0 14,4 3,8%
Easyjet 13,0 10,4 24,7%
Tui Group 10,2 8,8 16,1%
Lufthansa Group 8,6 7,2 19,3%
Air Berlin Group 8,2 8,4 -2,9%
Norwegian Air 7,1 4,6 55,7%
Thomas Cook Airlines 7,1 6,7 5,6%
Outros 49,2 51,0 -3,5%
T OT A L 215,2 194,1 10,9%
C o mpanhia aérea
Vendas Vendas Var. 15-14
2015 2014 %
Travelplan 689,0 591,0 16,6%
M undosenior 290,8 287,8 1,0%
Grupo Juliá 236,0 230,0 2,6%
Soltour 160,0 171,5 -6,7%
Special Tours 138,0 128,0 7,8%
M apa Tours 125,0 130,0 -3,8%
Panavisión 125,7 116,7 7,7%
Catai 92,0 87,0 5,7%
Politours 72,0 70,5 2,1%
TUI Spain 67,5 54,0 25,0%
T OT A L 1 996,0 1 866,5 6,9%
Empresas
Fluxos de outbound
[milhares de viagens]
(p) previsão
Fonte: Euromonitor
International acedido a 04 de
agosto
| 15Espanha, janeiro 2017
Espanha
Mercado turístico
Gastos turísticos (outbound)
[milhões €]
(p) previsão
Fonte: Euromonitor
International acedido a 04 de
agosto
T OP 10
Mercado 2010 2011 2012 2013 2014 2015
França 4 979,6 5 487,7 6 131,0 5 398,5 6 059,5 6 117,2
Portugal 2 353,0 2 343,6 2 056,2 2 124,4 2 431,8 2 672,7
Reino Unido 1 809,0 1 836,0 1 716,0 1 746,0 1 986,0 2 184,6
Itália 2 484,7 2 610,4 2 268,1 1 892,1 1 924,0 2 017,1
Andorra 1 414,3 1 588,9 1 570,6 1 636,8 1 682,7 1 898,7
Alemanha 842,8 889,5 889,7 874,4 921,8 983,7
Marrocos 726,5 693,3 730,9 682,7 683,8 843,8
EUA 639,7 700,2 607,3 619,9 707,7 744,0
Polónia 385,9 488,5 470,7 464,8 503,2 538,1
México 398,3 381,7 366,9 390,7 434,9 466,0
Outros 6 280,8 6 352,7 6 156,3 5 991,5 6 363,2 6 763,8
TOTAL 22 314,6 23 372,5 22 963,7 21 821,8 23 698,6 25 229,7
T OP 10
Mercado 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p) 2019 (p) 2020 (p)
França 6143,9 6283,6 6462,0 6640,4 6817,0
Portugal 2738,1 2814,6 2904,1 2992,4 3081,0
Reino Unido 2256,5 2373,8 2453,2 2552,9 2631,3
Itália 2044,7 2097,8 2155,3 2212,3 2267,8
Andorra 1862,1 1828,4 1816,9 1840,2 1882,4
Alemanha 1033,0 1064,4 1096,6 1126,3 1154,6
Marrocos 880,4 920,6 960,8 1003,9 1048,8
EUA 752,1 783,7 810,7 837,6 864,4
Polónia 569,8 598,8 622,7 645,3 667,5
México 483,9 508,6 520,2 537,6 556,1
Outros 7 005,1 7 305,4 7 579,7 7 847,4 8 128,8
TOTAL 25769,6 26579,7 27382,2 28236,3 29099,7
Tipologia 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Alojamento 3891,1 3791,3 3554,7 3593,6 3616,8 3647,5
Restauração 3152,0 2932,9 3197,6 3460,9 3667,9 3899,0
Atividades 2850,1 2765,4 2638,9 2686,6 2675,3 2686,0
Compras 1767,6 1833,1 1896,0 1971,2 1951,8 1961,6
Viagens
internas466,4 440,3 461,5 456,5 459,4 464,9
Outros 874,6 2550,0 2921,9 2229,3 3527,1 4141,5
TOTAL 13001,8 14313,0 14670,6 14398,1 15898,3 16800,5
Tipologia 2016 (p) 2017 (p) 2018 (p) 2019 (p) 2020 (p)
Alojamento 3663,9 3682,3 3709,1 3736,1 3737,0
Restauração 4030,6 4140,6 4228,0 4256,7 4228,5
Atividades 2688,7 2698,3 2712,5 2733,6 2734,3
Compras 1970,4 1986,5 2001,0 2018,5 2036,8
Viagens
internas469,5 474,9 480,7 483,0 482,2
Outros 4393,9 4729,9 5078,8 5518,3 6074,4
TOTAL 17217,0 17712,5 18210,1 18746,2 19293,2
Mercado para Portugal (1/3)
Espanha, janeiro 2017 | 16
O mercado espanhol posicionou-se, em 2015, nos 2.º e 3.º lugares do
ranking dos mercados externos para Portugal, aferido pelos indicadores
hóspedes e dormidas e receitas turísticas, respetivamente, com quotas
de 15,2% de hóspedes, 10,6% de dormidas e 12,7% de receitas turísticas
geradas para o país.
O mercado foi responsável por 1,5 milhões de hóspedes, 3,7 milhões de
dormidas e 1.457 milhões de euros de receitas turísticas, com
crescimentos de +3,0% nos hóspedes, +6,6% nas dormidas e +14,0% nas
receitas turísticas, respetivamente, face ao ano anterior.
Lisboa é o principal destino nacional dos turistas espanhóis que visitam
Portugal (31,3%), seguida do Algarve (23,3%), Norte (21,0%) e do Centro
(14,6%).
A Espanha é o 1.º mercado no conjunto da procura externa para o Norte,
Centro, Lisboa e Alentejo e 4.º mercado para os Açores. No Algarve e na
Madeira ocupa a 5.ª posição.
Na avaliação da estada média dos turistas espanhóis em Portugal (2,4
dias), destacam-se a Madeira (4,9 dias) e os Açores (3,9 dias), assim
como, em menor escala, o Algarve (2,9 dias), tratando-se de destinos
mais associados a operações package, face a estadas de duração mais
curta nas restantes regiões (entre 1,9 e 2,4 dias).
47% dos fluxos turísticos do mercado concentram-se nos meses de
julho a setembro. O mês de agosto, de per si, representa uma quota de
23% da procura anual do mercado. Cerca de 75% dos turistas
espanhóis ficam alojados em hotéis.
Em 2016 (janeiro a outubro), verifica-se uma tendência de crescimento
sustentado nos principais indicadores turísticos: hóspedes, dormidas e
receitas turísticas que registam crescimentos de 10,0%, 9,2% e 13,2%,
respetivamente, face ao período homólogo anterior.
Em 2016, segundo previsão do Euromonitor, Portugal surge como o 2.º
destino internacional mais procurado pelos turistas espanhóis, em
termos de viagens (2,7 milhões e quota de mercado de 11%).
Entre 2016 e 2020, a procura turística dos espanhóis em Portugal
registará um crescimento médio anual de 3,0 % em termos de viagens,
segundo previsões do Euromonitor.
De acordo com o inquérito de satisfação realizado no inverno de 2015
(Intercampus), revelou:
a) 46% dos espanhóis que nos visitam já estiveram em Portugal; 76%
vem acompanhado de outros adultos;
b) 21% viaja sozinho e 3% viaja na companhia da família e crianças;
Mercado para Portugal (2/3)
Espanha, janeiro 2017 | 17
c) 34% dos espanhóis considerou Portugal como destino de férias via
uso da internet e 30% pela recomendação de familiares e amigos;
d) o preço da viagem/ estadia, a proximidade, o clima e a paisagem, a
sugestão de familiares e amigos, e a hospitalidade, foram os principais
critérios de decisão da escolha de Portugal como destino;
e) 91% dos espanhóis ficaram muito satisfeitos com as férias em
Portugal; 100% viram as suas expetativas satisfeitas ou superadas.
Em termos de referência aos destinos regionais nos media espanhóis
reportado a 2016, Lisboa foi o destino mais mencionado com uma quota
de 41,5% correspondendo a 1019 artigos, seguido de Porto e Norte com
uma quota de 14,6% totalizando 359 artigos (Cision-dados provisórios).
Em 2015, de acordo com o Instituto Nacional de Estadísticas (INE), as
principais regiões emissoras de turistas espanhóis para Portugal, são:
Comunidade Autónoma de Madrid que centraliza a quota mais elevada
(20,9% do total dos turistas), segue-se a Galiza (20% quota) , Andaluzia
(18,8% quota), Comunidade Valenciana (10,1%), Extremadura (8,4%
quota), Castelo e Leão (7,3% quota) e Catalunha (6,1% quota).
O tipo alojamento mais utilizado nas viagens turísticas a Portugal por
parte dos turistas espanhóis foram os hotéis e similares (64,3% do total),
seguido das vivendas de aluguer (13,5%) e das vivendas de familiares e
amigos (12,2%).
O Lazer constitui a principal motivação dos turistas espanhóis em
Portugal, representando cerca de 74% do total das viagens ao
estrangeiro. Dentro desta componente destaque para o Turismo
Cultural com um peso de 38%, seguido do Sol e Mar (18%).
A Visita a Familiares e Amigos é responsável por cerca de 12% do total
de viagens para Portugal. Destaque para os negócios, que representam
9% das viagens ao nosso destino .
Em termos de organização de viagens dos espanhóis para Portugal, as
viagens com package turístico totalizaram uma quota de 12,8% e as
viagens sem package turístico concentraram uma quota de 87,2%.
A estadia média dos turistas de Espanha em Portugal foi, em 49,2% dos
casos, de 1 a 3 noites, 38% de 4 a 7 noites e 10,6% de 8 a 15 noites.
Portugal continua a ser programado por grandes, médios e pequenos
operadores, com ofertas de touring cultural e paisagístico, sol e mar,
city/ short breaks, turismo ativo, golfe, cruzeiros, turismo natureza,
saúde e bem-Estar, gastronomia e vinhos, religioso, etc.
Em 2016 de acordo com a Cision (dados provisórios), em termos de
referência ao tipo de produtos mais mencionados nos media de
Espanha, destaque para o Turismo Cultural com uma quota de 20%
correspondendo a 492 artigos seguido dos City-Breaks com quota
16,4% totalizando 404 artigos.
Mercado para Portugal (3/3)
Espanha, janeiro 2017 | 18
Para o Verão IATA 2016, a Espanha regista 380 voos diretos semanais
com destino a Portugal, dos quais Lisboa detém uma quota de 68,7%,
Porto 25,8%, Faro 1,6%, Funchal 2,9% e Ponta Delgada 1,0%.
Para o Inverno IATA 2016/17, a Espanha regista 319 voos diretos
semanais com destino a Portugal, dos quais Lisboa detém uma quota de
72,3%, Porto 26,5%, Funchal 0,6% e Ponta Delgada 0,6%.
Em 2015, em termos de companhias aéreas, destaque para a TAP
Portugal, que concentrou uma quota de 34,1% do total de lugares
disponíveis entre a Espanha e Portugal, seguida da Ryanair (quota de
13,9%), da Ibéria (quota de 13,3%), da Air Europa (quota de 10,3%) e da
Vueling Airlines (quota de 9,7%). Madrid e Barcelona constituem as
principais cidades de origem, com uma quota de lugares disponíveis de
52,8% e 27,8%, respetivamente.
Em 2015, 1,6 milhões de passageiros espanhóis desembarcaram nos
aeroportos nacionais, registando um acréscimo de 11,6% face ao ano
anterior. Em termos de capacidade aérea, ascendeu a 4,2 milhões o
número de lugares disponíveis operados entre Espanha e Portugal
(+9,1%, comparativamente a 2014)
Em 21 de julho de 2016, Vigo foi a 9.ª cidade espanhola a ser servida pela
TAP (nova rota Lisboa-Vigo com voos diretos diários), juntando-se a
Madrid, Barcelona, Sevilha, Málaga, Bilbau, Valência, Oviedo e Corunha.
No dia 7 de maio de 2016, a Vueling reabriu a sua rota Barcelona-Faro,
com três voos semanais, enquanto a Air Nostrum, que retomou as
ligações diretas entre Madrid e Faro no passado dia 18 de março até dia
28 de outubro, operará com cinco voos semanais.
No Inverno IATA, período que decorre de final de outubro 2016 a março
de 2017, a Ryanair tem uma nova rota anual entre o aeroporto do Porto
e Valência, com 3 voos semanais.
No ano de 2016 os voos entre os dois países ibéricos apresentaram
crescimentos de 7,2% no 1º semestre, com uma estagnação da TAP (-
0,3%) e as suas concorrentes a serem o suporte do crescimento
+11,1%, No Verão o crescimento da concorrência da TAP abrandou para
6,2%, o tráfego total de/para Portugal acelerou para 11,5%, a que se
ficou a dever ao aumento em 25,1% em voos da companhia portuguesa.
Estas tendências voltaram a ser evidentes em Outubro e Novembro,
em que o aumento médio de passageiros em voos de/para Portugal foi
de 19,8%, embora as concorrentes da TAP tenham registado um
aumento em 8%, face ao crescimento da companhia portuguesa que
atingiu 42,9%.
A TAP atingirá o número recorde de 168 voos semanais entre Lisboa e
as diversas cidades de Espanha para onde opera.
113 128209
318233
276
512
841
352284
162235
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
2014
2015
970
1 1
01
1 0
87
1 0
55
1 1
12
1 1
24
1 1
05
1 1
35
1 2
78
1 4
57
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
3,2 3,43,1 3,2 3,3 3,4
3,1 3,13,6 3,7
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
1,31,4
1,3 1,3 1,4 1,41,2 1,3
1,41,5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
75%
13%
48%
28%
10%
1% 3%7% 4%
H H 5* H 4* H 3* HA P ALD APT OUT
21,0%
14,6%
31,3%
2,7%
23,3%
1,8%5,3%
Norte Centro
A.M.Lisboa Alentejo
Algarve Açores
Madeira
Espanha, janeiro 2017 | 19
Dormidas de espanhóis em estabelecimentos
hoteleiros, aldeamentos e
apartamentos turísticos e
outros
[milhões]
2015 dados definitivos
(16/08/2016)
Fonte: INE
Distribuição das
dormidas de espanhóis
por NUTS II
2015 [quota]
Dados definitivos
(16(08/2016)
Hóspedes espanhóis em
estabelecimentos hoteleiros,
aldeamentos e apartamentos
turísticos e outros
[milhões]
2015 dados definitivos
(16/08/2016)
Fonte: INE
Distribuição das
dormidas de espanhóis
por tipologia de
alojamento
2015 [quota]
Dados definitivos
(16/08/2016)
Fonte: INE
Receitas Turísticas
geradas pela Espanha, rubrica “Viagens e Turismo”
da Balança de Pagamentos
[milhões €]
2012 a 2015 dados
provisórios (22/08/2016)
Fonte: Banco de Portugal
Distribuição das
dormidas de espanhóis
por meses
[milhares]
Dados definitivos
(16/08/2016)
Fonte: INE
Fonte: INE
10,6%11,1%10,6%11,3%13,2%13,9%13,8%11,7%12,6%Quota na procura
externa12,7%
15,2%15,5%15,2%15,8%18,6%20,1%20,8%18,3%19,8%19,8%Quota na procura
externa
12,7%12,3%12,3%12,8%13,8%14,6%15,3%14,6%14,9%14,5%Quota na procura
externa
CAGR +1,5%
+3,0%
CAGR +8,7%
CAGR +2,0%
+6,6%
CAGR +10,6%
CAGR +4,6%
+14,0%
CAGR +13,3%
Espanha
Mercado para Portugal
77%
13%
35%
23%
9%
1% 3%7%
3%
H H 5* H 4* H 3* HA P ALD APT OUT
3 263 5743 564 139
2015 (jan-out) 2016 (jan-out)
1 226 760
1 391 970
2015 (jan-out) 2016 (jan-out)
1 346 497
1 480 637
2015 (jan-out) 2016 (jan-out)
22,0%
15,3%
30,7%
2,9%
22,3%
2,5% 4,3%
Norte Centro
A.M.Lisboa Alentejo
Algarve Açores
Madeira
Dormidas de espanhóis em estabelecimentos
hoteleiros, aldeamentos e
apartamentos turísticos e
outros
[unidade]
Dados provisórios
(15/12/2016)
Fonte: INE
Distribuição das
dormidas de espanhóis
por NUTS II
2016 (jan-out) [quota]
Dados provisórios
(15/12/2016)
Hóspedes espanhóis em estabelecimentos
hoteleiros, aldeamentos e
apartamentos turísticos e
outros
[unidade]
Dados provisórios
(15/12/2016)
Fonte: INE
Distribuição das
dormidas de espanhóis
por tipologia de
alojamento
2016 (jan-out) [quota]
Dados provisórios
(15/12/2016)
Fonte: INE
Receitas Turísticas
geradas pela Espanha, rubrica “Viagens e Turismo”
da Balança de Pagamentos
[milhares €]
Dados provisórios
(21/12/2016)
Fonte: Banco de Portugal
Distribuição das dormidas de espanhóis por meses
[milhares]
Dados provisórios (15/12/2016)
Fonte: INE10,3%10,5%Quota na procura
externa
Quota na procura
externa
Quota na procura
externa
14,4%14,7%
12,7%12,3%
Fonte: INE
Espanha, janeiro 2017
+9,2%
+13,5%
+10,0%
| 20
132175
384
218262
299
571
866
367
231
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
2015
2016
Espanha
Mercado para Portugal
Distribuição das
dormidas de espanhóis
por NUTS II
2016 (jan-out) [milhares]
Dados provisórios
(15/12/2016
Quota e posição no conjunto
da procura externa no destino
Espanha ocupa a 3ª posição
na procura externa global
para Portugal com uma quota
de 10,3%
Fonte: INE
Distribuição das
dormidas de espanhóis
por NUTS II
2015 [milhares]
Dados definitivos
(15/11/2016)
Quota e posição no conjunto
da procura externa no destino
Espanha ocupou a 3ª posição
na procura externa global
para Portugal com uma quota
de 10,6%
Fonte: INE
Norte
Valor 767,3
Var 15/14 +18,8%
Quota 23,8%
1ª Posição
A. M. de Lisboa
Valor 1.146,1
Var 15/14 -3,3%
Quota 12,3%
1ª Posição
Algarve
Valor 851,8
Var 15/14 -1,8%
Quota 6,7%
5ª Posição
Alentejo
Valor 99,2
Var 15/14 +3,6%
Quota 20,1%
1ª Posição
Centro
Valor 533,3
Var 15/14 +8,8%
Quota 28,1%
1ª Posição
Açores
Valor 66,6
Var 15/14 -13,3%
Quota 9,1%
4ª Posição
Madeira
Valor 195,2
Var 15/14 +1,5%
Quota 3,3%
5ª Posição
Norte
Valor 783,9
Var 16/15 +17,7%
Quota 23,0%
1ª Posição
A. M. de Lisboa
Valor 1.095,9
Var 16/15 +10,9%
Quota 12,4%
2ª Posição
Algarve
Valor 794,2
Var 16/15 +0,1%
Quota 6,0%
6ª Posição
Alentejo
Valor 103,8
Var 16/15 +19,4%
Quota 20,9%
1ª Posição
Centro
Valor 543,7
Var 16/15 +12,7%
Quota 27,7%
1ª Posição
Açores
Valor 90,6
Var 16/15 +50,0%
Quota 8,8%
3ª Posição
Madeira
Valor 152,0
Var 16/15 -18,1%
Quota 2,7%
7ª Posição
Espanha
Mercado para Portugal
Espanha, janeiro 2017 | 20
Espanha, janeiro 2017 | 22
Ligações aéreas diretas
entre Portugal e
Espanha
Verão 16
Inverno 16/17 (previsão)
Fonte: ANA – Aeroportos de
Portugal; análise Turismo de
Portugal
Funchal com ligações a:
Las Palmas no Inverno e Verão;
Barcelona, Bilbao, Las Palmas e
Madrid no Verão; Las Palmas e
Santa Cruz de La Palma no
Inverno
Ponta Delgada com
ligações a Las
Palmas no Inverno e
Verão
Canárias
LasPalmas
Tenerife
Porto
Lisboa
Faro
Asturias
Corunha
Bilbao
Málaga
Valência
Palma de
Maiorca
BarcelonaMadrid
Sevilha
Ibiza
Menorca
Lanzarote
Verão 16 +
Inverno 16/17
Inverno 16/17
Verão 16
Santander
Fuerteventura
Vigo
Espanha
Mercado para Portugal
Espanha, janeiro 2017 | 23
Ligações aéreas diretas
e frequências semanais
entre Portugal e
Espanha
Verão 16
Inverno 16/ 17 (previsão)
Fonte: ANA – Aeroportos de
Portugal; análise Turismo de
Portugal
Verão 16Inverno
16/ 17Verão 16
Inverno
16/ 17Verão 16
Inverno
16/ 17Verão 16
Inverno
16/ 17Verão 16
Inverno
16/ 17
A Coruna 5 5
Asturias 6 5
Almeria 2
Barcelona 57 55 18 23 3 1
Bilbao 14 14
Fuerteventura 1
Gran Canaria, Las Palmas 2 2 1 3 2 4 2
Ibiza 3 2
Lanzarote 1
Madrid, Barajas 114 117 64 65 3 3
Malaga 13 15
Menorca 3 3
Palma Mallorca 5 3
Santa Cruz de La Palma
Santander 2
Sevilla 14 14
Tenerife Norte, Los Rodeos 3
Tenerife Sur, Reina Sofia 1 1
Valencia 13 14 4 3 1
Vigo 7 8
T OT A L 261 249 98 91 6 0 11 2 4 2
P ON T A D ELGA D ALISB OA P OR T O F A R O F UN C H A LA ero po rto de o rigem
A ero po rto de dest ino
Espanha
Mercado para Portugal
1,1
1,51,4
1,3
1,5
1,61,5
1,41,4
1,6
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
3,9
4,84,5
4,24,4
4,6
4,3
3,73,8
4,2
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
53%
28%
4%
3%3%
10%
Madrid
Barcelona
Palma Mallorca
Gran Canária
Valência
Outros
34%
14%13%
10%
10%
19%
TAP Portugal
Ryanair
Iberia
Air Europa
Vueling Airlines
Outros
Espanha, janeiro 2017 | 24
Principais companhias
aéreas a operar entre
Portugal e a Espanha
2015 [quota de lugares
disponíveis]
Fonte: ANA – Aeroportos de
Portugal; análise Turismo de
Portugal
Aeroportos de origem
2015 [quota de lugares
disponíveis]
Fonte: ANA – Aeroportos de
Portugal; análise Turismo de
Portugal
Lugares disponíveis
operados entre Portugal
e a Espanha
[milhões]
Fonte: ANA – Aeroportos de
Portugal; análise Turismo de
Portugal
Passageiros
desembarcados vindos
da Espanha
[milhões]
Fonte: ANA – Aeroportos de
Portugal; análise Turismo de
Portugal
+9,1%
CAGR +6,5%
CAGR +0,8%
+11,6%
CAGR +8,9%
CAGR +3,9%
Espanha
Mercado para Portugal
46%
54%
54%
46%
É a 1ª vez que vem a Portugal Não é a 1ª vez que vem a Portugal
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
13%
82%
5%
21%
76%
3%
Sozinho Só Adultos Famílias com crianças
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
5%
37%
20% 19% 19%13%
27%
33%
17%
10%
Até 24 25-34 35-44 45-54 Mais de 55
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
18%
24%
27%
18%
14%11%
18%
23%
30%
18%
Até 24 25-34 35-44 45-54 Mais de 55
Verão 2013
Verão 2014
19%
69%
12%
18%
74%
7%
Sozinho Só Adultos Famílias com crianças
Verão 2013
Verão 2014
60%
40%
44%
56%
É a 1ª vez que vem a Portugal Não é a 1ª vez que vem a Portugal
Verão 2013
Verão 2014
| 25
Escalão etário de quem
visita Portugal
Escalão etário de quem
visita Portugal
Frequência da visita a
Portugal
Frequência da visita a
Portugal
Com quem se deslocou
a Portugal
Com quem se deslocou
a Portugal
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Espanha
Mercado para Portugal
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Espanha, janeiro 2017Nota: Verde, valores significativamente superiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Vermelho, valores significativamente inferiores ao total, para um nível de confiança de 95%
81%
7% 3% 0% 1% 8%
77%
11%3% 2% 1%
6%
Hotel/Aparthotel/Pousada
Casafamiliares/ amigos
Apart./Moradiasalugadas
Casaprópria
TH/ TR Outro
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
38%
30%
39%
43%
13%
9%
5%
11%
1%
2%
4%
6%
Inverno2013/14
Inverno2014/15 Menos de 4 noites
4 a 6 noites
7 noites
8 a 13 noites
14 noites
mais de 14 noites
78%
22%
78%
22%
Estacionário(hospedado sempre na mesma
localidade)
Cicuito(hospedado em localidades
diferentes)
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
70%
30%
77%
23%
Estacionário(hospedado sempre na mesma
localidade)
Cicuito(hospedado em localidades
diferentes)
Verão 2013
Verão 2014
13%
20%
44%
42%
20%
20%
13%
9%
3%
1%
7%
5%
Verão2013
Verão2014Menos de 4 noites
4 a 6 noites
7 noites
8 a 13 noites
14 noites
mais de 14 noites
70%
14% 4% 2% 2% 8%
66%
13%9%
0% 0%
13%
Hotel/Aparthotel/Pousada
Casafamiliares/ amigos
Apart./Moradiasalugadas
Casaprópria
TH/ TR Outro
Verão 2013
Verão 2014
| 26
Estacionário vs.
Circuito
Estacionário vs.
Circuito
Tipo de alojamento Tipo de alojamento
Número de noites
passadas em Portugal
Número de noites
passadas em Portugal
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Espanha
Mercado para Portugal
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Média
6,7
noites
7,2
noites
Média
6,2
noites
5,5
noites
Espanha, janeiro 2017Nota: Verde, valores significativamente superiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Vermelho, valores significativamente inferiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
29%
19%
14%
Turquia
França
Itália
29%
19%
19%
14%
14%
América Central e do Sul
Itália
Outros países da Europa
Países nórdicos
Espanha
Sim 20%
Não 80%
Sim 12%
Não 88%
37% 34%23% 19%
47%
45%
27%
49%
27%
46%
Clim
a e
/ou
pais
age
m
Su
gestã
ode F
&A
Pre
ço
Hospitalid
de
Pro
xim
idade
do d
estin
o
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
30%34%
13%9%
0% 2% 5% 3% 5%
Fa
mili
are
se
am
igo
s
Inte
rnet
Já t
inha
esta
do
em
PT
Ag
ência
de
via
gens
Outr
o
Te
levis
ão
Impre
nsa
Pu
blic
ida
de
Vis
itou P
Tem
tra
balh
o
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
35%30%
12%
4% 4% 3% 2% 1%
9%
Inte
rnet
Fa
mili
are
se a
mig
os
Já
este
ve
em
PT
em
féria
s
Ag
ência
de
via
gens
Vis
itou P
Tem
tra
balh
o
Pu
blic
ida
de
Te
levis
ão
Impre
nsa
Outr
o
Verão 2013
Verão 2014
31%26%
43%
27%
11%
43%
36%32%
25% 22%
Pro
xim
idade
do d
estin
o
Clim
a e
/ou
pais
age
m
Su
gestã
ode F
&A
Pre
ço
Hospitalid
ade
Verão 2013
Verão 2014
| 27
Impulsionadores das
férias em Portugal
Impulsionadores das
férias em Portugal
Cinco principais
critérios de decisão da
escolha de Portugal, em
2014
Cinco principais
critérios de decisão da
escolha de Portugal, em
2014
Ponderou outro país
como destino de férias
Verão 2014
Ponderou outro país
como destino de férias
Inverno 2014/15
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Espanha
Mercado para Portugal
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Espanha, janeiro 2017Nota: Verde, valores significativamente superiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Vermelho, valores significativamente inferiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
37%
42%
43%
46%
51%
54%
56%
58%
60%
62%
62%
71%
73%
73%
73%
74%
75%
75%
76%
76%
78%
78%
79%
80%
81%
83%
88%
Serviços de saúde [11%]
Custo de vida [92%]
Acessibilidade…limitações físicas [58%]
Preservação ambiental [75%]
Relação qualidade preço [94%]
Rent-a-car [34%]
Aeroporto [98%]
Serviços de transporte [80%]
Locais e oferta comercial [84%]
Fluência em idiomasestrangeiros [95%]
Entretenimento [57%]
Restaurantes [99%]
Informação turística [67%]
Atividades náuticas [19%]
Alojamento [95%]
Segurança [97%]
Atividades desportivas [16%]
Atividades na natureza [41%]
Profissionalismo dosprofissionais [98%]
Atividades culturais [49%]
Simpatia dos profissionais [98%]
Praias [75%]
Atividades de bem-estar [8%]
Gastronomia e vinhos [97%]
Paisagens [100%]
Monumentos/ museus [83%]
Simpatia dapopulação local [97%]
36%
63%
64%
65%
67%
67%
69%
70%
71%
72%
73%
74%
79%
80%
80%
80%
81%
82%
82%
83%
84%
84%
86%
87%
88%
89%
91%
Serviços de saúde [18%]
Entretenimento [69%]
Custo de vida [98%]
Aeroporto [100%]
Acessibilidades …limitações físicas [52%]
Informação turística [73%]
Fluência em idiomasestrangeiros [97%]
Preservação ambiental [80%]
Locais e oferta comercial [88%]
Serviços de transporte [80%]
Relação qualidade preço [97%]
Atividades náuticas [16%]
Atividades desportivas [21%]
Atividades de bem-estar [21%]
Segurança [89%]
Rent-a-car [36%]
Praias [71%]
Atividades na natureza [55%]
Profissionalismo dosprofissionais [95%]
Restaurantes [95%]
Atividades culturais [64%]
Simpatia dos profissionais [95%]
Alojamento [95%]
Gastronomia e vinhos [98%]
Simpatia dapopulação local [99%]
Monumentos/ museus [85%]
Paisagens [97%]Grau de satisfação face
aos pontos de contacto
durante as férias
T3B (10+9+8)
Verão 2014
[ ] frequência relativa de
utilização dos pontos de
contacto durante as férias
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Grau de satisfação face
aos pontos de contacto
durante as férias
T3B (10+9+8)
Inverno 2014/15
[ ] frequência relativa de
utilização dos pontos de
contacto durante as férias
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
| 28Espanha, janeiro 2017Nota: Verde, valores significativamente superiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Vermelho, valores significativamente inferiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Espanha
Mercado para Portugal
10%
14%
19%
16%
5%
17%
11%
10%
8%
11%
11%
7%
5%
0%
8%
7%
0%
5%
5%
5%
3%
3%
0%
2%
3%
1%
0%
71%
66%
49%
52%
68%
62%
67%
63%
64%
52%
58%
50%
55%
45%
54%
51%
66%
48%
59%
49%
53%
43%
60%
44%
38%
41%
51%
19%
21%
32%
32%
28%
22%
23%
27%
28%
37%
31%
44%
40%
55%
39%
42%
34%
47%
36%
47%
44%
54%
40%
54%
59%
57%
49%
Serviços de saúde [11%]
Custo de vida [92%]
Acessibilidade…limitações físicas [58%]
Preservação ambiental [75%]
Relação qualidade preço [94%]
Rent-a-car [34%]
Aeroporto [98%]
Serviços de transporte [80%]
Locais e oferta comercial [84%]
Fluência em idiomasestrangeiros [95%]
Entretenimento [57%]
Restaurantes [99%]
Informação turística [67%]
Atividades náuticas [19%]
Alojamento [95%]
Segurança [97%]
Atividades desportivas [16%]
Atividades na natureza [41%]
Profissionalismo dosprofissionais [98%]
Atividades culturais [49%]
Simpatia dos profissionais [98%]
Praias [75%]
Atividades de bem-estar [8%]
Gastronomia e vinhos [97%]
Paisagens [100%]
Monumentos/ museus [83%]
Simpatia dapopulação local [97%]
Abaixo
Correspondeu
Acima
6%
10%
5%
5%
12%
4%
3%
8%
6%
7%
2%
0%
0%
5%
2%
8%
6%
0%
0%
2%
0%
0%
0%
0%
1%
0%
1%
85%
66%
63%
70%
63%
71%
72%
63%
65%
56%
64%
86%
83%
69%
58%
54%
49%
60%
53%
50%
53%
58%
58%
52%
57%
46%
50%
9%
24%
32%
25%
25%
25%
26%
29%
29%
37%
34%
14%
17%
26%
40%
38%
45%
40%
47%
48%
47%
42%
42%
48%
42%
54%
49%
Serviços de saúde [18%]
Entretenimento [69%]
Custo de vida [98%]
Aeroporto [100%]
Acessibilidades …limitações físicas [52%]
Informação turística [73%]
Fluência em idiomasestrangeiros [97%]
Preservação ambiental [80%]
Locais e oferta comercial [88%]
Serviços de transporte [80%]
Relação qualidade preço [97%]
Atividades náuticas [16%]
Atividades desportivas [21%]
Atividades de bem-estar [21%]
Segurança [89%]
Rent-a-car [36%]
Praias [71%]
Atividades na natureza [55%]
Profissionalismo dosprofissionais [95%]
Restaurantes [95%]
Atividades culturais [64%]
Simpatia dos profissionais [95%]
Alojamento [95%]
Gastronomia e vinhos [98%]
Simpatia dapopulação local [99%]
Monumentos/ museus [85%]
Paisagens [97%]
Abaixo
Correspondeu
Acima
Correspondência com
as expetativas face aos
pontos de contacto
durante as férias
Verão 2014
Correspondência com
as expetativas face aos
pontos de contacto
durante as férias
Inverno 2014/15
[ ] frequência relativa de
utilização dos pontos de
contacto durante as férias
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
| 29Espanha, janeiro 2017Nota: Verde, valores significativamente superiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Vermelho, valores significativamente inferiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Espanha
Mercado para Portugal
[ ] frequência relativa de
utilização dos pontos de
contacto durante as
férias
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
51%48%
1%
51%49%
0%
Acima Correspondeu Abaixo
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
49%
73%
46%
21%
5%
6%
Inverno13/14
Inverno14/15
De certeza voltarei
Provavelmente voltarei
Provavelmente/ decerteza não voltarei
52%
92%
0%
51%
91%
1%
T2B (10+9) T3B (10+9+8) B3B (2+1+0)
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
38%
58%
4%
43%
55%
2%
Acima Correspondeu Abaixo
Verão 2013
Verão 2014
52%
88%
0%
44%
89%
0%
T2B (10+9) T3B (10+9+8) B3B (2+1+0)
Verão 2013
Verão 2014
53%
57%
36%
29%
11%
15%
Verão2013
Verão2014
De certeza voltarei
Provavelmente voltarei
Provavelmente/ decerteza não voltarei
| 30
Satisfação global com
as férias em Portugal
Satisfação global com
as férias em Portugal
Correspondência com
as expetativas
Correspondência com
as expetativas
Probabilidade de
regressar a Portugal
nos próximos 3 anos
Probabilidade de
regressar a Portugal
nos próximos 3 anos
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Espanha
Mercado para Portugal
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Espanha, janeiro 2017Nota: Verde, valores significativamente superiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Vermelho, valores significativamente inferiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Ficha técnica
© Turismo de Portugal, IP
Título:
Espanha
2017
Caraterização do mercado emissor
Direção de Gestão do Conhecimento
Equipa técnica:
António Mello
Edição:
Janeiro de 2017
Documento publicado no
| 31Espanha, janeiro 2017