esfuerzos de una o varias personas - wordpress.com · 2019-02-22 · principios universales de la...
TRANSCRIPT
![Page 1: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/1.jpg)
INFLUENCIA SOCIALIII
![Page 2: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/2.jpg)
INFLUENCIA SOCIAL
Esfuerzos de una o varias personas para cambiar
actitudes, creencias,percepciones o comportamientos
de otras personas.
![Page 3: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/3.jpg)
1
2
3
4
5
6
Escasez
Reciprocidad Autoridad
Consistencia/Compromiso
Consenso
Simpatía
PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94)
![Page 4: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/4.jpg)
PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94)
![Page 5: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/5.jpg)
PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94)
![Page 6: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/6.jpg)
PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94)
RECIPROCIDAD
Estamos más dispuestos a condescender ante la solicitud de alguien que
previamente nos hizo un favor, que ante otro que no lo haya hecho.
![Page 7: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/7.jpg)
PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94)
ESCASEZ
Valoramos e intentamos asegurar más aquello que es escaso. Solemos
condescender ante solicitudes que se centran en oportunidades que pueden
desaparecer.
![Page 8: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/8.jpg)
PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94)
AUTORIDAD
Estamos más dispuestos a condescender ante las peticiones de quien tiene una autoridad legítima o parece tenerla.
![Page 9: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/9.jpg)
PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94)
CONSISTENCIA/COMPROMISO
Una vez nos hemos comprometido con una postura, estamos más dispuestos a
acceder a solicitudes de comportamientos coherentes
con ésta.
![Page 10: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/10.jpg)
PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94)
SIMPATÍA
Estamos mas dispuestos a complacer las peticiones de las personas que nos
agradan o a las que tenemos simpatía.
![Page 11: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/11.jpg)
PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94)
CONSENSO
Somos más condescendientes si lo que nos piden, es consistente con lo que
personas como nosotros hacen.
![Page 12: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/12.jpg)
UN EJEMPLO DE CÓMO USARCADA PRINCIPIO
EN LA VIDA COTIDIANA
![Page 13: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/13.jpg)
AMAGO
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
PUERTA EN LA CARA
FECHA LÍMITE
PIE EN LA PUERTA
DIFÍCIL DE CONSEGUIR
ESTO NO ES TODO
![Page 14: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/14.jpg)
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
PUERTA EN LA CARA
FECHA LÍMITE
PIE EN LA PUERTA
DIFÍCIL DE CONSEGUIR
AMAGO
ESTO NO ES TODO
![Page 15: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/15.jpg)
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
COMPROMISO/CONSISTENCIA
PIE EN LA PUERTA AMAGO
![Page 16: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/16.jpg)
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
PIE EN LA PUERTA
Inducir primero a que accedan a una petición inicial pequeña, para luego pedir
algo mayor (lo realmente deseado).
![Page 17: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/17.jpg)
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
Después de haber aceptado una oferta, ocurre algo que la hace imposible,
las condiciones cambian, pero lo sigo aceptando.
AMAGO
![Page 18: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/18.jpg)
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
RECIPROCIDAD
ESTO NO ES TODO
PUERTA EN LA CARA
![Page 19: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/19.jpg)
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
Añadir un regalo antes de que acepte.
ESTO NO ES TODO
![Page 20: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/20.jpg)
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
Primero se pide algo grande, y al ser rechazado,
se baja la petición a algo menor.
PUERTA EN LA CARA
![Page 21: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/21.jpg)
FECHA LÍMITEDIFÍCIL DE CONSEGUIR
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
ESCASEZ
![Page 22: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/22.jpg)
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
Lo que es raro o escaso es más valioso que lo abundante.
Pagamos más por lo exclusivo.
DIFÍCIL DE CONSEGUIR
![Page 23: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/23.jpg)
TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
Premura de no tenerlo luego, la fecha suele ser falsa
o se alarga sin previo aviso.
FECHA LÍMITE
![Page 24: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/24.jpg)
CONFORMIDAD
Una persona cambia su actitud o su comportamiento
para adherirse a la norma del grupo.
![Page 25: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/25.jpg)
SOLOMON ASCH, 1962
EL GRUPO COMO
INSTRUMENTO DE OPRESIÓN
![Page 26: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/26.jpg)
SOLOMON ASCH, 1962
¿Qué línea es igual al patrón?
![Page 27: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/27.jpg)
SOLOMON ASCH, 1962
¿Qué porcentaje de veces los sujetos cedieron a la mayoría?
MENTI.COM
![Page 28: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/28.jpg)
SOLOMON ASCH, 1962
37% VECES
Los sujetos apoyaron la respuesta falsa del grupo.
![Page 29: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/29.jpg)
SOLOMON ASCH, 1962
![Page 30: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/30.jpg)
CONFORMIDAD
Extremadamente resistentes
Se pliegan sin rechistar
![Page 31: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/31.jpg)
LOS PASOS QUE LLEVAN A LA CONFORMIDAD
1
El sujeto experimental es consciente de que tiene un problema.
Hay una percepción divergente.
2 3 4 5 6
![Page 32: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/32.jpg)
1
Aparece la confusión y la perplejidad.
“Será un error, ha sido algo fortuito…”
2 3 4 5 6
Pierden la esperanza del consenso
LOS PASOS QUE LLEVAN A LA CONFORMIDAD
![Page 33: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/33.jpg)
1
El sujeto experimental se vuelve sobre sí mismo y
carga con el peso de la duda.
“Soy yo el que rompe la mayoría”
2 3 4 5 6
LOS PASOS QUE LLEVAN A LA CONFORMIDAD
![Page 34: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/34.jpg)
Autoinculpación. Para reducir la tensión que supone el disenso elabora varias hipótesis.
2 3 4 5 61
LOS PASOS QUE LLEVAN A LA CONFORMIDAD
![Page 35: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/35.jpg)
El sujeto experimental busca datos objetivos que
le expliquen su propia percepción diferente del resto.
“Creo que tengo razón, pero no pueden estar todos equivocados menos yo”
2 3 4 5 61
LOS PASOS QUE LLEVAN A LA CONFORMIDAD
![Page 36: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/36.jpg)
1
Necesidad fuerte de estar de acuerdo con la mayoría.
El disenso siempre es costoso, incómodo y arriesgado.
2 3 4 5 6
LOS PASOS QUE LLEVAN A LA CONFORMIDAD
![Page 37: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/37.jpg)
Las dos formas básicas de reaccionar ante la presión
REACCIÓN FRENTE A LA CONFORMIDAD
INDEPENDENCIA SUMISIÓN
![Page 38: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/38.jpg)
REACCIÓN FRENTE A LA CONFORMIDAD
INDEPENDENCIA SUMISIÓN
CON CONFIANZA
SIN CONFIANZA
EN EL JUICIO
EN LA ACCIÓN
![Page 39: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/39.jpg)
REACCIÓN FRENTE A LA CONFORMIDAD
Sujeto experimental
+
Compañero
SUMISIÓN
APOYOQUIEBRA LA
UNANIMIDAD DE LA MAYORÍA
![Page 40: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/40.jpg)
CONCLUSIONES
EL GRUPO JAMÁS PASA DESAPERCIBIDO
PARA LA PERSONA QUE PERTENECE A ÉL
![Page 41: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/41.jpg)
existe un impulso hacia el grupo
NECESIDAD DE CONVERGENCIA
CONCLUSIONES
![Page 42: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/42.jpg)
AMALIO BLANCO
El consenso en sí mismo y por sí mismo no puede erigirse en criterio único de actuación, y mucho menos de moralidad.
Debe tener un criterio de validez externo a él mismo.
![Page 43: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/43.jpg)
FACTORES QUE AFECTAN A LA CONFORMIDAD
COHESIÓN
Cohesión alta
Mayor conformidad
![Page 44: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/44.jpg)
FACTORES QUE AFECTAN A LA CONFORMIDAD
TAMAÑO DEL GRUPO
Grupo de influencia de hasta 8 miembros
Aumenta la conformidad
![Page 45: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/45.jpg)
FACTORES QUE AFECTAN A LA CONFORMIDAD
NORMAS SOCIALES
Normas descriptivas vs
Normas obligadas
Influyen en nuestro comportamiento
![Page 46: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/46.jpg)
FACTORES QUE AFECTAN A LA CONFORMIDAD
TEORÍA DEL FOCO NORMATIVO
La gente solo obedecerá las normas obligadas, cuando piensen
en ellas y las vean relacionadas con sus propias acciones.
![Page 47: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/47.jpg)
¿CUÁNDO TE HAS PLEGADO A LA MAYORÍA
RECHAZANDO TU PROPIO CRITERIO U OPINIÓN?
![Page 48: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/48.jpg)
EXPERIMENTO DEL ASCENSOR
![Page 49: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/49.jpg)
OTOÑO EN LAS ROCOSAS
![Page 50: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/50.jpg)
PERSONAL EXPERTOS TOTAL ITEMS EQUIPO EXPERTOS TOTAL
4 Encontrar la forma de conseguir agua potable 4
8 Desarrollar estrategias alternativas de alimentación 8
7 Racionar la comida enlatada o duradera y la bebida para los días siguientes 7
1 Comprobar las heridas y administrar los primeros auxilios 1
5 Discutir en grupo las estrategias de supervivencia y convivencia a largo plazo: refugios, peligros, etc... 5
10 Generar un sistema de señales puntuales para ocasiones concretas 10
3 Desarrollar técnicas de señalización de noche y día para emitir señales de socorro permanentes 3
2 Elegir a alguien para que se encargue de sintonizar con el canal forestal en el walkie-talkie 2
6 Repartir la fruta y la empanada restante para comerla cuanto antes 6
9 Intentar crear un sistema para cruzar el río 9
![Page 51: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/51.jpg)
NORMATIVA
conformidadpresión
evitar el rechazo
INFORMATIVA
evidenciasrazones
argumentos
TIPOS DE INFLUENCIA SOCIAL
![Page 52: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/52.jpg)
INFLUENCIA NORMATIVA
AUTOEVALUACIÓN
COMPARACIÓN
POLARIZACIÓN
1
2
3
![Page 53: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/53.jpg)
INFLUENCIA INFORMATIVA
Protagonismo de los ARGUMENTOS
Relevantes
Novedosos y originales
Su peso es proporcional a su consistencia con la tendencia mayoritaria
![Page 54: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/54.jpg)
La discusión activa produce más cambios que la recepción pasiva de la información, debido a que estimulados por la discusión, la
gente genera y comparte nuevas ideas que previamente no habían sido consideradas.
INFLUENCIA INFORMATIVA
![Page 56: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/56.jpg)
STANLEY MILGRAM, 1963
LA OBEDIENCIA A LA AUTORIDAD
OBEDIENCIA DESTRUCTIVA
![Page 57: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/57.jpg)
STANLEY MILGRAM, 1963
![Page 58: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/58.jpg)
STANLEY MILGRAM, 1963
65%
![Page 59: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/59.jpg)
Traspaso de responsabilidad“Sólo seguía órdenes”1
¿POR QUÉ OCURRE LA OBEDIENCIA DESTRUCTIVA?
2 Presencia autoridad legítima“Obedece a personas con cargo”
3 Escalada de compromiso“el pie en la puerta”
4 Poco tiempo de reflexión
![Page 60: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/60.jpg)
Eres el primer y último responsable de tus acciones1
¿CÓMO RESISTIRSE?
2 Presenciar otros modelos de desobediencia
3 Cuestionar la competencia y figura de la autoridad
4 Informar de los resultados de investigaciones sobre el tema
![Page 61: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/61.jpg)
AMALIO BLANCO
¿Habrías podido ser un eslabón
en la cadena criminal del Holocausto?
![Page 63: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/63.jpg)
HANNAH ARENDT
LA BANALIDAD DEL MAL
![Page 64: Esfuerzos de una o varias personas - WordPress.com · 2019-02-22 · PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA PERSUASIÓN (CIALDINI, 94) RECIPROCIDAD Estamos más dispuestos a condescender ante](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042120/5e99635f64c491505b037ed8/html5/thumbnails/64.jpg)
HANNAH ARENDT
LA BANALIDAD DEL MAL
“Intentar comprender no significa
justificar el mal”.