eseu munca in echipa

Download ESEU Munca in Echipa

Post on 19-Jan-2016

50 views

Category:

Documents

2 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

Munca in echipa prezinta numeroase avantaje: primele si cele mai evidente sunt cele legate de climatul afectiv pozitiv care se

Munca n echip prezint numeroase avantaje: primele i cele mai evidente sunt cele legate de climatul afectiv pozitiv care se presupune a se constitui n echip. Membrii unei echipe ajung s se cunoasc foarte bine, conlucrnd la depirea dificultilor curente. n plus diversitatea i varietatea soluiilor oferite crete cel puin aritmetic cu fiecare membru. Lucrul n echip poate fi de aceea extrem de motivant, deoarece fiecare proiect aduce cu sine experiena contactului cu ceilali i bucuria de a beneficia de sprijinul acestora. n felul acesta organizaia i fidelizeaz odat n plus angajaii, pentru c nimic nu regret oamenii mai mult la schimbarea unui loc de munca dect lipsa unui fost coleg la noul loc de munc. Dac aceste legaturi ajung sa fie puternice, confortul afectiv poate suplini i compensa alte lipsuri inclusiv n salarizare. Iat de ce, lucrul n echipa este adesea folosit ca mijloc de combatere i diminuare a rutinei zilnice. Nu salariul se constituie n cel mai important factor de motivare, ci coninutul muncii, natura sarcinilor curente i modul n care aceast activitate, prestat 8-10 ore pe zi n fiecare zi, corespunde cel mai bine necesitilor interne de cretere i dezvoltare. Ce nseamna o munc rutinat: este o munca care nu aduce nimic nou n planul solicitrilor cognitive. Oamenii simt c se pot detaa i c pot aplica acelai tipar n fiecare zi. La un moment dat chiar, anumite activiti pot fi efectuate cu jumtate de atenie, ceea ce las timp pentru meditaie i n paralel pentru ntrirea convingerii c nu mai este nimic de nvat i deci c este timpul unei schimbri. n acest moment oamenii ncep s caute s compenseze, urmrind s identifice diverse mijloace prin care pot depi plictiseala i plafonarea. Astfel de debuee pot fi discuiile cu colegii sau microactiviti (un joc pe PC, lectura unui ziar...) posibil de efectuat n momentele mai libere. Dac mijloacele de compensare nu sunt suficiente, treptat se acumuleaz tot mai mult stres i frustraie n legtur cu jobul curent, intrndu-se ntr-un cerc vicios. Discuia cu un coleg, mprtirea problemelor pot ns diminua mult efectele negative ale rutinei. Pe de alt parte munca n echip i poate avea i reversul su, n cazul n care echipa a fost prost construit ori exist conflicte. Faptul de a depinde de cineva poate fi destul de frustrant pentru unii, mai ales atunci cand partenerii nu i respect angajamentele, i termenele sunt depite n lan, ntrzierea amplificndu-se continuu. Iat de ce se acord att de mult importan prezenei unor caliti absolut necesare acestui tip de organizare a muncii.Comunicarea, dialogul i capacitatea de a interaciona eficient, de a rspunde operativ cerinelor altora, de a putea prelua creativ ideile din grup i de a oferi n acelai timp, fr egosim suport celorlali sunt principalele cerine, dar i caliti ale unui bun teamplayer. Rbdarea i tolerana privind stilul ori neajunsurile celorlali desvresc acest profil psihologic. Echipa nseamn comunicare direct i fai, oblignd la asumarea constant a responsabilitii propriilor sarcini deoarece nendeplinirea acestora e imediat sancionat de grup.De obicei, de la nceput oamenii se declar ca fiind buni juctori de echip, gata s fac fa oricror sarcini i gata s dialogheze cu oricine, deschii la ideile i sugestiile altora. Un simplu test psihologic de extraversie i comunicare poate ns infirma aceste afirmaii, profilnd o persoan care lucreaz mai bine individual i care prefer solitudinea. Iat de ce disponibilitatea exprimat trebuie s fie real.Foarte apreciate astzi sunt evenimentele grupate generic sub denumirea de teambuilding (construirea echipei) deoarece dincolo de aparene pot exista nemulumiri n colectiv. n functie de disponibilitile unei firme, se pot concepe programe complexe de aplanare a conflictelor i de cretere a gradului de coeziune ntre oameni. Pe ct de bine pot funciona unele echipe, pe att de ru pot funciona altele n care obstrucionarea reciproc ori invidia sunt situaii curente.n concluzie, nelegerea autentic a acestui concept i aplicarea lui n practic, nseamn beneficii reale de ambele pri: organizaie, respectiv angajat.De ce n organizaiile moderne oamenii lucreaz n echipe i cum anume putem dovedi eficiena acestora? Formarea grupurilor de oameni care lucreaz n moduri coordonate, n vederea realizrii obiectivelor ce contribuie la elul principal al organizaiilor, a devenit tot mai stringent odat cu mrirea dimensiunilor i a complexitii acestora. ncercarea de a coordona activiti individuale n cadrul unor astfel de organizaii este similar construirii unui castel din fire separate de nisip.

Motivele pentru introducerea lucrului bazat pe echip n organizaii sunt urmtoarele:

Echipele pun cel mai bine n aplicare strategiile organizaionale datorit nevoii de concordan ntre variaia mediului strategic i structur. Avnd structur plan, organizaiile bazate pe echipe acioneaz prompt i eficient n condiiile unui mediu schimbtor, att de des ntlnit n zilele noastre.

Echipele faciliteaz organizaiilor fabricarea i livrarea produselor, precum i acordarea serviciilor n mod rapid i profitabil. Ele pot lucra mai repede i mai eficient atunci cnd membrii muncesc n paralel i interdependent, spre deosebire de ritmul mai lent al indivizilor care lucreaz n serie.

Datorit echipelor, organizaiile nva (i rein) mai eficient. Chiar dac cineva prsete echipa, cunotinele acumulate de aceasta se pstreaz. De asemenea, membrii nva unul de la cellalt pe parcursul lucrului n echip.

Echipele multifuncionale promoveaz managementul de nalt calitate. Combinnd diversele perspective ale membrilor, hotrrile sunt luate ntr-un cadru mai cuprinztor, pentru c membrii dezbat idei i decizii cu privire la modul optim de furnizare ctre clieni a produselor i serviciilor. Utilizat n mod adecvat, diversitatea duce la o nalt calitate n luarea deciziilor i n inovaii.

Echipele multifuncionale pot suferi schimbri radicale. Perspectiva larg oferit de aceste grupuri face posibil problematizarea i integrarea propunerilor variate, ceea ce d posibilitatea echipelor s pun n discuie principalele premise i s aplice schimbri radicale pentru mbuntirea produselor, serviciilor sau modalitilor de lucru.

Se economisete timp dac activitile efectuate nainte pe rnd, de indivizi, sunt executate simultan n echip. Organizaiile cu structur plan pot fi coordonate i conduse mai eficient dac unitatea funcional este echipa, i nu individul. Pe msur ce organizaiile au devenit mai complexe, i cerinele cu privire la procesarea informaiei sunt din ce n ce mai sofisticate; spre deosebire de indivizi, echipele asigur integrarea i asocierea n scopul procesrii eficiente a informaiei n cadrul structurilor elaborate ale organizaiilor moderne. Analiza rezultatelor din 131 de studii referitoare la schimbarea organizaional a artat c interveniile cu efectele cele mai ample asupra performanei financiare sunt cele viznd dezvoltarea echipei sau formarea grupurilor de lucru autonome. Schimbarea este eficient atunci cnd au loc transformri multiple simultan n tehnologie, n sistemul de management al resurselor umane i n structura organizaional, iar lucrul n echip este deja pus n aplicare sau constituie el nsui un element al schimbrii. Applebaum i Batt au analizat 12 cercetri la scar larg i 181 de studii de caz legate de practica managerial. Concluzia a fost c munca bazat pe echipe mbuntete performana organizaional att n privina eficienei , ct i a calitii. Personalul care lucreaz n echip a mrturisit creterea nivelului de implicare i angajament, iar studiile indic, de asemenea, o rat mai mic de stres dect n cazul muncii individuale.

Creativitatea i inovaia sunt promovate n organizaii bazate pe echipe prin intermediul schimbului de opinii.

Dei toate motivele enumerate mai sus susin lucrul n echip, acesta nu funcioneaz ntotdeauna. Simpla numire a unui departament dintr-o organizaie ,,echip nu conduce la munca n echip. Dimpotriv, poate reduce eficacitatea, inovaia i satisfacia.

Dei e dificil s construieti o echip sudat, nu e totui foarte complicat. De fapt, s o menii simpl este partea critic, fie c te afli n fruntea echipei de directori executivi a unei firme multinaionale sau a unui departament mic din cadrul unei organizaii mai mari, fie chiar dac eti, pur i simplu, doar membru al unei echipe care are nevoie de mbuntiri.

Exist, cinci disfuncii mpotriva lucrului eficient n grup, pe care membrii trebuie s le depeasc sau s le evite, dac intenioneaz s obin sinergia, adic avantajul muncii n echip mai presus de lucrul individual.

Aceste disfuncii pot fi interpretate greit, ca fiind chestiuni ce ar putea fi abordate izolat. n realitate, ele formeaz un model total intercorelat, fiecare fiind susceptibil de un potenial letal pentru succesul echipei. Acest lucru se evideniaz deja de la o prim examinare a fiecrei disfuncii i a modelului pe care-l compun acestea.Cele cinci disfunctii ale muncii n echip sunt: 1) absena increderii care duce la invulnerabilitate; 2) teama de conflict, care genereaz o armonie artificial; 3) lipsa angajamentului duce la ambiguitate; 4) evitarea responsabilitatilor duce la standarde sczute; 5) neatentie la rezultate membri echipei pun nevoile personale (ego, promovarea) naintea obiectivelor comune ale echipei. Toate cele cinci disfuncii sunt ntr-o relaie de cauza-efect. Prima disfuncie o genereaz pe a doua, apoi pe a treia i tot aa. Partea bun e ca i reciproca e valabila. Pentru a reconsolida sau a forma o echip este nevoie de timp, rbdare, atenie i implicarea tuturor membrilor echipei. Disfuncia de la baza piramidei de mai jos, (vezi fig. 1) conduce la cele dinspre vrful piramidei.

fig. nr. 1Aceste disfuncii pot fi interpretate greit, ca fiind chestiuni ce ar putea fi abordate izolat. n realitate, ele formeaz un model total intercorelat, fiecare fiind susceptibil de un po