ESET SMART SECURITY 6Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP / Home Server

Przewodnik Szybki start Kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą wersję tego dokumentu

Program ESET Smart Security stanowi zaawansowane technologicznie rozwiązaniezapewniaj ące ochronę komputera przed złośliwym kodem. Program ESET Smart Security,oparty na aparacie skanowania technologii ThreatSense®, którą po raz pierwszy wprowadzonow nagradzanym systemie antywirusowym NOD32, zapewnia niespotykaną dotąd ochronęprzed atakami i szkodliwymi aplikacj ami bez potrzeby ciągłego aktualizowania sygnatur.

Dzięki zintegrowaniu modułów antywirusowego, antyspyware, zapory, anti-theft i antyspamowego oraz kontrolirodzicielskiej program ESET Smart Security stanowi pełne, zintegrowane rozwiązanie zabezpieczające. Niniejszypodręcznik zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące typowej instalacji i podstawowej konfiguracji produktu.

Programantywirusowy

Aktywniewykrywa i leczywięcej znanych inieznanychwirusów,robaków, konitrojańskich orazprogramów typurootkit.

Antyspyware

Chroni przed ukrytymiprogramamiotwierającymi furtki,pobierającyminiebezpieczne elementy,wykorzystującymi luki wzabezpieczeniach,przejmującymi kontrolę,wykradającymi hasła irejestrującymi znakiwpisywane naklawiaturze, a takżeprzed komputerowymiwłamywaczami.

Zapora

Uniemożliwianieupoważnionym użytkownikomuzyskaniedostępu dokomputera.Monitoruje ruchdo i z komputera.

Ochrona przedspamem

Filtry antyspamowewspółpracują zsystemem w celuzapobieganiazagrożeniom isprawiają, żeużytkownik poświęcamniej czasu nausuwanie„wiadomości-śmieci”.

Kontrolarodzicielska

Nie pozwala na to,aby dzieci uzyskałydostęp do stronzawierającychnieodpowiednielub szkodliwetreści.

Anti-Theft

Rozszerzazabezpieczenia napoziomieużytkownika wprzypadkuzgubienia lubkradzieżyurządzenia iumożliwiazlokalizowanielaptopa, jeślizginie.

Instalacj a

Program ESET Smart Security zawiera komponenty,które mogą wchodzić w konflikt z innymi produktamiantywirusowymi lub oprogramowaniemzabezpieczającym zainstalowanym na komputerze.Firma ESET zaleca usunięcie wszelkich takichprogramów w celu uniknięcia potencjalnychproblemów. Program ESET Smart Security możnazainstalować z płyty instalacyjnej CD/DVD lub przezpobranie instalatora ze strony ESET.pl.

Uruchamianie instalacj i

Aby uruchomić kreatora instalacji, wykonaj jeden znastępujących kroków:

1. Jeśli instalacja odbywa się z płyty CD/DVD, umieść jąw stacji CD-ROM/DVD-ROM. Jeśli menuautomatycznego uruchamiania nie pojawi sięautomatycznie, kliknij dwukrotnie ikonę napędu CD/DVD, aby otworzyć je ręcznie.

Instalator automatycznie sprawdzi w Interneciedostępność najnowszej wersji produktu. Jeśli nowszawersja jest dostępna, pojawi się monit o pobranie jejprzed rozpoczęciem procesu instalacji.

Po zaakceptowaniu umowy licencyjnej wybierz trybinstalacji zaawansowanej lub typowej. Przykłady w tejinstrukcji oparto na trybie instalacji typowej.

Typowa — podczas instalacji zostanąskonfigurowane tylko najważniejsze parametry. Wprzypadku innych parametrów zostaną wstępniewybrane ich zalecane ustawienia. Ten tryb zapewniazalecaną kompleksową ochronę i jest odpowiedni wprzypadku większości użytkowników. Zaawansowana — umożliwia skonfigurowaniewszystkich zaawansowanych parametrów podczasinstalacji.

2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknijdwukrotnie ten plik, aby uruchomić instalator LiveInstaller. Instalator Live Installer jest niewielkimplikiem. Dodatkowe pliki wymagane do instalacjiproduktu ESET Smart Security zostaną pobraneautomatycznie. Zapraszamy do naszej sieci

współpracowników

Po dołączeniu do naszej sieci współpracownikówmożna pomagać w eliminacji szkodliwegooprogramowania. Twój udział umożliwia nam zebraniewiększej liczby przykładowych zagrożeń, co pozwala naoferowanie coraz lepszej i skuteczniejszej proaktywnejochrony wszystkim użytkownikom oprogramowaniaESET. Zalecamy włączenie tej funkcji i dziękujemy za

pomoc.

Wykrywanie potencj alnie niepożądanychaplikacj i

Ponieważ niektóre potencjalnie niepożądane aplikacjeto programy, które są używane legalnie i nie musząstanowić zagrożenia, wymagana jest zgodaużytkownika na umożliwienie ich wykrywania.

Kończenie instalacj i

Po skonfigurowaniu wszystkich niezbędnychparametrów należy uruchomić ostatnią czynnośćinstalacyjną, klikając opcję Instaluj. Postęp instalacjibędzie wyświetlany na pasku postępu. Po ukończeniuinstalacji program ESET Smart Security zostanieuruchomiony automatycznie. Ponowne uruchomieniekomputera nie jest zazwyczaj wymagane, program ESETSmart Security chroni komputer przed zagrożeniaminatychmiast.

Ustawienia strefy zaufanej

Jeśli po ukończeniu instalacji zostanie wykrytepołączenie sieciowe, program wyświetlipowiadomienie umożliwiające skonfigurowanie strefyzaufanej. W powiadomieniu Wykryto nowe połączeniesieciowe wyświetlona jest lokalna podsiećzdefiniowana w ustawieniach systemu na komputerze.Opcje w tym oknie wpływają tylko na widocznośćkomputera w sieci lokalnej, a nie w Internecie.Dostępne są dwa tryby dostępu:

Sieć publiczna — wybierz tę opcję, jeśli nie chceszudostępniać swoich folderów lub drukarek, akomputer nie ma być widoczny dla innychużytkowników z tej samej sieci. To ustawienie jestzalecane dla użytkowników dysponującychpołączeniem bezprzewodowym.

Sieć w domu/w pracy — wybierz tę opcję, jeślichcesz udostępniać pliki i foldery na komputerzeoraz jeśli komputer ma być widoczny dla innychużytkowników z tej samej sieci. To ustawienie jestzalecane w przypadku zaufanych sieci lokalnych wdomu lub w biurze.

Aktywacj a produktu

Po ukończeniu instalacji zostanie wyświetlone okno Typ aktywacji produktu. Okno Aktywacja produktumożna też otworzyć z modułów Ustawienia lubAktualizacja, klikając ikonę powiadomienia o stanie wprawym górnym rogu głównego okna produktu lubikonę programu ESET w obszarze powiadomieńsystemu Windows (na pasku zadań).

W przypadku nabycia pudełkowej wersji detalicznejproduktu ESET Smart Security wybierz przycisk Aktywuj przy użyciu klucza aktywacji i postępujzgodnie ze szczegółowymi instrukcjami aktywacji.Klucz aktywacji znajduje się wewnątrz lub z tyłuopakowania produktu. W celu pomyślnegoaktywowania produktu należy wprowadzić kluczaktywacji w postaci, w jakiej jest przedstawiony.Aby odnowić istniejącą licencję, wprowadź numerseryjny odnowienia.

Po otrzymaniu nazwy użytkownika i hasła wybierzopcję Aktywuj przy użyciu nazwy użytkownika ihasła i wprowadź dane licencyjne w odpowiednichpolach.

Jeśli chcesz wypróbować program ESET SmartSecurity przed aktywacją, wybierz opcję Aktywujlicencję testową. Wypełnij wymagane pola i podajadres e-mail. Na ten adres zostanie wysłana licencjatestowa. Program ESET Smart Security zostanieaktywowany na określony czas.

Jeśli w tym momencie nie chcesz aktywować produktu,kliknij przycisk Aktywuj później. Jeśli wybierzeszprzycisk Aktywuj później, produkt ESET Smart Securitybędzie można aktywować bezpośrednio z programu,klikając opcję Aktywacja produktu.

Jeśli nie masz licencji i chcesz ją nabyć, kliknij opcję Kuplicencję. Spowoduje to przekierowanie do witrynylokalnego dystrybutora firmy ESET.

Anti-Theft

Po pobraniu najnowszej wersji oprogramowania ESETSmart Security 6 należy utworzyć własne konto ESETdla funkcji ESET Anti-Theft. Aby chronić komputer idane przed kradzieżą, należy postępować zgodnie zponiższymi instrukcjami.

1. Po zakończeniu instalowania i aktywacjioprogramowania ESET Smart Security pojawi sięmonit o powiązanie laptopa z kontem ESET.

2. Jeśli nie masz konta w usłudze ESET Anti-Theft wwitrynie my.eset.com, kliknij w programie przyciskUtwórz nowe konto.

3. Jeśli masz już konto ESET wprowadź swój adres e-mail i hasło do konta ESET, a następnie kliknijprzycisk Zaloguj się.

Więcej informacji o powiązaniu systemu ESET Anti-Theft z komputerem i używaniu tej funkcji znajduje sięw temacie Dodawanie nowego urządzenia.

WAŻNE! Bez wcześniejszej rejestracji konta orazpodłączenia do niego urządzenia funkcja Anti-Theft niedziała.

Uruchamianie programu ESET SmartSecurity

Program ESET Smart Security rozpoczyna ochronękomputera od razu po zainstalowaniu. Nie trzebaotwierać programu, aby go uruchomić. Program ESETSmart Security można w dowolnym momencieotworzyć, aby sprawdzić stan ochrony lub wykonaćróżne zadania skanowania i konserwacji. Aby otworzyćprogram ESET Smart Security, kliknij dwukrotnie ikonęprogramu ESET Smart Security znajdującą się wobszarze powiadomień systemu Windows (na paskuzadań).

Interfej s użytkownika

Sekcja Stan zawiera informacje na temat bieżącegopoziomu ochrony komputera.

Skanowanie komputera jest ważnym elementemkażdego rozwiązania antywirusowego. Funkcja ta służydo skanowania plików i folderów znajdujących się nadyskach komputera.

W sekcji Aktualizacja wyświetlane są istotne

informacje na temat aktualizacji programu. Istotne jest,aby program był systematycznie aktualizowany w celuzapewnienia maksymalnego stopnia ochrony przednajnowszymi zagrożeniami.

Opcje w sekcji Ustawienia pozwalają dobraćodpowiednie poziomu ochrony komputera.

Opcje w sekcji Narzędzia zapewniają dostęp dozaawansowanych funkcji, takich jak pliki dziennika,kwarantanna, harmonogram itp.

Sekcja Pomoc i obsługa udostępnia kompleksowąpomoc i wsparcie programu ESET Smart Security. Stądmożna też bezpośrednio skontaktować się z działemobsługi technicznej firmy ESET.

Aktualizacj a

Program ESET Smart Security zawiera wstępniezdefiniowane zadanie zapewniające systematyczneaktualizacje (patrz sekcja Harmonogram wpodręczniku produktu). Jeśli po instalacji nieprzeprowadzono aktualizacji, zaleca się ręczneuruchomienie aktualizacji w następujący sposób:

W głównym oknie programu ESET Smart Security kliknijopcję Aktualizacja w głównym menu po lewej stronie,a następnie kliknij przycisk Aktualizuj bazę sygnaturwirusów.

Moduł aktualizacji nawiąże połączenie z Internetem idostępnym serwerem aktualizacji firmy ESET, anastępnie pobierze podpisane cyfrowo plikiaktualizacji. Aktualizacje zawierają najnowszesygnatury szkodliwego oprogramowania i nowedefinicje używane na potrzeby zaawansowanejheurystyki oraz w innych modułach programu. Od razupo zainstalowaniu nowszej aktualizacji program ESETSmart Security wyświetli powiadomienie w obszarze

paska zadań i w głównym oknie programu ESET.

Skanowanie komputera

Po przeprowadzeniu pomyślnej instalacji orazaktualizacji zaleca się przeprowadzenie pełnegoskanowania komputera w celu wykrycia zagrożeń. Wtym celu w głównym menu po lewej stronie kliknijopcję Skanowanie komputera, a następnie wybierzopcję Skanowanie inteligentne w głównym oknieprogramu ESET Smart Security.

Rozpocznie się skanowanie wszystkich lokalnychdysków twardych. W oknie stanu będzie wyświetlanypostęp skanowania oraz bieżące statystyki dotycząceprzeskanowanych i znalezionych zainfekowanychplików. Jeśli zostanie wykryte zagrożenie, program ESETSmart Security podda plik kwarantannie i wyświetlialert w obszarze paska zadań. Podczas skanowaniaużytkownik powinien mieć możliwość normalnegokorzystania z komputera.

Stan ochrony

Bieżący stan ochrony programu ESET Smart Securityjest sygnalizowany na różne sposoby:

Ikona paska zadań

W sekcji Stan wyświetlany jest szczegółowy raportdotyczący stanu ochrony. Jeśli jeden z modułówochrony zostanie wyłączony, w oknie Stan zostaniewyświetlona jego nazwa oraz łącze pozwalające na jegoponowne włączenie.

Poszczególne stany ochrony są oznaczone zapomocą następujących ikon:

Ochrona antywirusowa działa prawidłowo,komputer jest chroniony przed szkodliwymoprogramowaniem i atakami z sieci. Ten stan wskazuje,że wszystkie moduły ochrony są włączone, a bazasygnatur wirusów jest aktualna.

zielony — ta ikona zostanie wyświetlona, jeśli wsystemie operacyjnym użytkownika nie zainstalowano

wszystkich niezbędnych aktualizacji.

żółty — ochrona systemu plików w czasierzeczywistym jest włączona, ale maksymalny stopieńochrony komputera nie jest zapewniony. Żółta ikonajest wyświetlana wtedy, gdy ochrona programówpoczty e-mail lub ochrona dostępu do stroninternetowych została wyłączona lub działanieprawidłowo.

czerwony — ochrona systemu plików w czasierzeczywistym jest wyłączona lub działa nieprawidłowo.Ponieważ prawidłowe funkcjonowanie tego modułujest konieczne do zapewnienia bezpieczeństwasystemu, zaleca się natychmiastowe włączenienieaktywnego modułu.

Rozwiązywanie problemów

Specjaliści z działu obsługi technicznej firmy ESET służąpomocą w rozwiązywaniu ewentualnych problemów.Przed skontaktowaniem się z działem obsługitechnicznej warto przeczytać odpowiedni temat wdokumentacji produktu (w podręczniku użytkownikalub w pliku pomocy w programie) albo poszukaćrozwiązania w witrynie internetowej firmy ESET.Rozwiązania konkretnych problemów orazodpowiedzi na pytania dotyczące funkcji i produktówzawiera nasza baza wiedzy pod adresem: http://www.eset.pl/Pomoc

Aby skontaktować się z działem obsługi technicznejfirmy ESET, użyj formularza dostępnego pod adresem: www.eset.pl/Pomoc/Formularz_kontaktowy

Zadawanie pytania w dziale obsługitechnicznej

W przypadku problemu skontaktuj się z działemobsługi technicznej firmy ESET za pomocązintegrowanego z programem ESET Smart Securityformularza do zadawania pytań. W sekcji Pomoc iobsługa kliknij opcję Zgłoszenie do działu obsługiklienta.

Licencj a uniwersalna

Licencja uniwersalna to wyjątkowy sposób narozszerzenie ochrony zapewnianej przez naszeprodukty na wszystkie systemy operacyjne wkomputerze użytkownika. Dzięki jednej licencjiużytkownik uzyskuje dostęp do analogicznychproduktów używanych w innych systemachoperacyjnych. Załóżmy, że użytkownik ma komputerfirmy Apple i używa zarówno systemu Mac OS X, jak isystemu Windows. Jedna licencja na program ESETSmart Security lub ESET NOD32 Antivirus umożliwiapobranie, zainstalowanie i korzystanie zporównywalnych produktów przeznaczonych na innesystemy operacyjne używane na tym samymkomputerze, bez dodatkowych kosztów. Więcejinformacji można znaleźć w witrynie www.eset.pl.

Copyright 2012 by ESET, spol. s r.o.Oprogramowanie ESET Smart Security zostało opracowane przez firmę ESET, spol. s r.o. Więcej informacji można znaleźć w witrynie www.eset.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może być powielana,przechowywana w systemie pobierania ani przesyłana w żadnej formie bądź przy użyciu jakichkolwiek środków elektronicznych, mechanicznych, przezfotokopiowanie, nagrywanie, skanowanie lub w inny sposób bez uzyskania pisemnego zezwolenia autora. ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo dowprowadzania zmian w dowolnych elementach opisanego oprogramowania bez uprzedniego powiadomienia. ESET, logo ESET, NOD32, Smart Security,ThreatSense, Live Grid i/lub nazwy innych wymienionych produktów firmy ESET, spol. s r.o. są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy ESET, spol. s r.o.Nazwy innych firm lub produktów wymienionych w niniejszym dokumencie mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.Wyprodukowano zgodnie z normami jakości ISO 9001:2000.WER. 12/27/2012