- Android

Kullanıcı Kılavuzu(3.5 ve üzeri ürün sürümlerine yöneliktir)

Bu belgenin en son sürümünü karşıdan yüklemek için burayı tıklatın

ESET, spol. s r.o.

ESET Mobile Security ESET, spol. s r.o. tarafından geliştirilmiştirDaha fazla bilgi için www.eset.com adresini ziyaretedin.

Tüm hakları saklıdır. Bu belgenin hiçbir bölümü yazarından yazılı izin alınmadan yeniden üretilemez, yenidenkullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik,fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez. ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımında öncedenhaber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Müşteri Desteği: http://support.eset.com/

GÖZDEN GEÇİRME 30. 1. 2017

İçindekiler

...........................................................................................................................4Giriş1.

..........................................................................................................................................................................................................4Sürüm 3.5'teki yenilikler1.1

..........................................................................................................................................................................................................4Minimum sistem gereksinimleri1.2

...........................................................................................................................4Yükleme2.

..........................................................................................................................................................................................................5Google Play'den indirme2.1

..........................................................................................................................................................................................................5ESET web sitesinden indirme2.2

..........................................................................................................................................................................................................6Başlangıç sihirbazı2.3

...........................................................................................................................8Kaldırma3.

...........................................................................................................................9Ürün etkinleştirme4.

...........................................................................................................................10Antivirus5.

..........................................................................................................................................................................................................11Otomatik Taramalar5.1

..........................................................................................................................................................................................................12Tarama Günlükleri5.2

..........................................................................................................................................................................................................14Gelişmiş Ayarlar5.3

...........................................................................................................................15Anti-Theft6.

..........................................................................................................................................................................................................16Web Portalı6.1...............................................................................................................................................................................................17Optimizasyon6.1.1

...............................................................................................................................................................................................17Proaktif Koruma6.1.2

..........................................................................................................................................................................................................17SIM Koruması6.2...............................................................................................................................................................................................18Güvenilir SIM kartlar6.2.1

...............................................................................................................................................................................................18Güvenilir Arkadaşlar6.2.2

..........................................................................................................................................................................................................19SMS metin komutları6.3

..........................................................................................................................................................................................................20Ayarlar6.4...............................................................................................................................................................................................20Güvenlik Parolası6.4.1

...............................................................................................................................................................................................20İletişim Bilgileri6.4.2

...........................................................................................................................21Kimlik Avı Koruması7.

...........................................................................................................................22SMS ve Çağrı Filtresi8.

..........................................................................................................................................................................................................22Kurallar8.1...............................................................................................................................................................................................23Yeni kural ekleme8.1.1

..........................................................................................................................................................................................................23Geçmiş8.2

...........................................................................................................................23Güvenlik Denetimi9.

..........................................................................................................................................................................................................24Cihaz İzleme9.1

..........................................................................................................................................................................................................25Uygulama Denetimi9.2

...........................................................................................................................26Güvenlik Raporu10.

...........................................................................................................................27Ayarlar11.

...........................................................................................................................28Müşteri Destek12.

4

1. Giriş

ESET Mobile Security aygıtınızı ortaya çıkan tehdit ve kimlik avı syfalarından koruyan, istenmeyen çağrı ve mesajlarıfiltreleyen ve kayıt ya da çalıntı durumunda aygıtınızı uzaktan kontrol etmenize olanak sağlayan eksiksiz bir güvenlikçözümüdür.

Başlıca özellikler arasında şunlar yer alır:

Antivirus

Anti-Theft

Kimlik Avı Koruması

My Eset portalıyla entegrasyon

SMS ve Çağrı Filtresi

Güvenlik Denetimi

Güvenlik Raporu

1.1 Sürüm 3.5'teki yenilikler

ESET Mobile Security 3.5 sürümünde aşağıdaki güncelleme ve iyileştirmeler yer alıyor:

Proaktif koruma

İyileştirilmiş Kimlik Avı Koruması

Güvenlik Raporu

Sistem izinlerine ESET Mobile Security üzerinden kolayca erişilebilir

Aygıtın pili güç kaybetmeden önce bilinen en son aygıt konumu ESET Anti-Theft'te kaydedilir

1.2 Minimum sistem gereksinimleri

ESET Mobile Security ürününü yüklemek için Android aygıtınızın aşağıdaki minimum sistem gereksinimlerinikarşılaması gerekir:

İşletim sistemi: Android 4 (Ice Cream Sandwich) veya üzeri

Dokunmatik ekran çözünürlüğü: minimum 480x800 px

CPU: ARM ile ARMv7+ talimat seti, x86 Intel Atom

RAM: 128 MB

Dahili depolamada boş alan: 20 MB

İnternet bağlantısı

NOT: Çift SIM ve köklü aygıtlar desteklenmez. Anti-Theft ile SMS ve Çağrı Filtresi çağrı ve mesajlaşmayıdesteklemeyen tabletlerde kullanılamaz.

2. Yükleme

ESET Mobile Security şu dağıtım kanallarından indirilebilir:

Google Play - Bu uygulama Google Play üzerinden düzenli güncellemeler alır

ESET web sitesi - Bu uygulama ESET sürüm denetimi güncelleme sisteminden güncellemeler alır

Amazon Uygulama Mağazası

Kişisel bilgilerinizi ve Android aygıtınızın kaynaklarını korumak için ESET Mobile Security, aygıtınızın işlevlerineerişmeli ve bazı durumlarda bu işlevleri kontrol edebilmelidir. Her izin türü ve nasıl kullanıldığıyla ilgili ayrıntılı

5

açıklamalar için şu Bilgi Bankası makalesindeki tabloya bakın: http://support.eset.com/kb2711/#PrivacyPolicy (Bu makale her dilde mevcut değildir.)

2.1 Google Play'den indirme

Android aygıtınızda Google Play Store'u açın ve ESET Mobile Security (veya sadece ESET) için arama yapın.

Alternatif olarak bağlantıyı takip edebilir veya mobil aygıtınızı ve bir QR tarama uygulamasını kullanarak aşağıdaki QRkodunu tarayabilirsiniz:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.ems2.gp

2.2 ESET web sitesinden indirme

Web sürümünün kullanılabilirliği bölgenize bağlı olarak değişiklik gösterir.

1. APK yükleme dosyasını ESET web sitesinden indirin.2. Aygıtınızda bilinmeyen kaynaklardan uygulamalara izin verildiğinden emin olun. Bunun için Android ana

ekranındaki Başlatıcı simgesine dokunun veya Ana Ekran > Menü'ye gidin. Ayarlar > Güvenlik'e dokunun.Bilinmeyen kaynaklar seçeneğinin yanındaki onay kutusu işaretlenmelidir.

3. Dosyayı Android bildirim alanından açın veya bir dosya tarayıcısı kullanarak dosyayı bulun. Dosya genellikle İndirme klasörüne kaydedilir.

4. Yükle ve ardından Aç seçeneğine dokunun.

6

2.3 Başlangıç sihirbazı

Uygulama yüklendikten sonra başlatma sihirbazındaki ekran komutlarını uygulayın:

1. ESET Mobile Security ürününde kullanmak istediğiniz dili seçmek için Dil'e dokunun. Bu ayar, daha sonraprogram ayarlarından değiştirilebilir.

2. Halihazırda bulunduğunuz ülkeyi seçmek için Ülke'ye dokunun.

3. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni kabul etmek için Kabul et seçeneğine dokunun.

7

4. Kullanıcı rızası ekranında Kabul et seçeneğine dokunun. Aygıt konumu ve ziyaret edilen web siteleri gibi bazıbilgiler ESET ile paylaşılabilir.

5. ESET Live Grid'e katılmak istiyorsanız, Sonraki seçeneğine dokunun. Bu ayar, daha sonra program ayarlarından

değiştirilebilir. Daha fazla bilgi edinmek için, bu bölüme bakın.

8

6. Algılamayı etkinleştir veya Algılamayı etkinleştirme seçeneklerinden birini belirleyerek ESET Mobile Securityürününün İstenmeyen türde olabilecek uygulamaları algılayıp algılamayacağını belirtin ve Sonraki'ne dokunun.Bu ayar, daha sonra program ayarlarından değiştirilebilir. İstenmeyen türde olabilecek uygulamalar hakkındadaha fazla bilgi için bu bölüme bakın.

7. Sonraki adımda, aygıtınızda bulunan tüm e-posta hesaplarının bir listesini görürsünüz. ESET'in ürün lisans kaydı,

güvenlik parolası sıfırlama bilgileri ve ESET Müşteri Desteği iletişimleri için kullanmasını istediğiniz hesabıseçin. Listelenen herhangi bir e-posta adresi yoksa, mevcut e-posta hesabınızda oturum açmak için Hesap ekle> Tamam > Mevcut seçeneğine, yeni bir hesap oluşturmak içinse Yeni seçeneğine dokunun.

8. Etkinleştir seçeneğine dokunarak ürünün premium özelliklerini etkinleştirin veya Atla seçeneğine dokunarak ücretsiz sürümü kullanmaya başlayın.

3. Kaldırma

ESET Mobile Security, programın ana menüsünde yer alan Yüklemeyi Kaldırma sihirbazı kullanılarak kaldırılabilir.

Menü > Ayarlar > Yüklemeyi Kaldır seçeneğine dokunun. Sizden Güvenlik Parolanızı girmeniz istenir.

Ayrıca ürünü manuel olarak kaldırmak için aşağıdaki adımları da uygulayabilirsiniz:

1. Android ana ekranında Başlatıcı simgesine dokunun (veya Ana Ekran > Menü'ye gidin) ve Ayarlar > Güvenlik> Aygıt Yöneticileri'ne dokunun. ESET Mobile Security seçeneğini belirleyip Devre dışı bırak seçeneğinedokunun. Kilit aç'a dokunun ve Güvenlik Parolanızı girin. Uygulama artık Aygıt yöneticisi olarak tanımlanmıyorsabu adımı atlayabilirsiniz.

2. Ayarlar bölümüne dönüp Uygulamaları yönet > ESET Mobile Security > Yüklemeyi Kaldır'a dokunun.

9

4. Ürün etkinleştirme

ESET Mobile Security ürününün kullanılabilir üç sürümü vardır:

Ücretsiz - Temel özellikler sınırsız süreliğine ücretsiz olarak kullanılabilir

Deneme - Temel özellikler sınırlı bir süre için etkinleştirilir (varsayılan olarak 30 gündür)

Premium - Premium özellikler lisansınızın süresi dolana kadar etkindir

Bu tablo Ücretsiz, Deneme ve Premium sürümlerde hangi özelliklerin kullanılabildiğini göstermektedir:

Ücretsiz Deneme ve Premium

Antivirus

Antivirus - otomatik taramalar

Virüs veri tabanının otomatikgüncellemeleri

Anti-Theft - SMS komutları (Silmehariç)

Anti-Theft - web portalı

Anti-Theft - SIM koruması

Kimlik Avı Koruması

SMS ve Çağrı Filtresi

Güvenlik Denetimi

Güvenlik Raporu

ESET Mobile Security ürününü doğrudan Android aygıtınızda etkinleştirmek için ESET Mobile Security ana ekranındaki

Menü simgesine dokunun (veya aygıtınızdaki MENÜ düğmesine basın) ve Lisans'a dokunun.

ESET Mobile Security ürününü etkinleştirmenin çeşitli yolları vardır. Belirli bir etkinleştirme yöntemininkullanılabilirliği ülkenize ve dağıtım aracına (ESET web sayfası, Google Play, Amazon Uygulama Mağazası) bağlıdır.

Premium sürümü satın al - Lisansınız yoksa ve Google Play üzerinden bir lisans almak istiyorsanız bu seçeneğikullanın.

Lisans Anahtarı Girin - Halihazırda lisansınız varsa bu seçeneği kullanın. Lisans anahtarı şu biçime sahipbenzersiz bir dizedir: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Bu anahtar lisans sahibini tanıtmak için kullanılır. Buanahtarı ESET'ten alınan e-postada veya satın alınan ürünün kutusundaki lisans kartının üzerinde bulabilirsiniz.

Ücretsiz Deneme Sürümünü Etkinleştir - Satın almadan önce ESET Mobile Security ürününü değerlendirmekistiyorsanız, bu seçeneği kullanın. Bu seçenek, her Google hesabı için bir kez kullanılabilir.

Kullanıcı Adı ve parolam var, ne yapmalıyım? - Kullanıcı adı ve parolanızı https://my.eset.com/convertadresinde Lisans Anahtarı'na dönüştürmek için bu seçeneği kullanın

10

5. Antivirus

Antivirus modülü gelen tehditleri engelleyerek ve temizleyerek aygıtınızı kötü amaçlı kodlara karşı korur.

Aygıtı tara

Önceden tanımlanan bazı dosya türleri varsayılan olarak taranır. Aygıt taramasında bellek, çalışan işlemler ve bağlıdinamik bağlantı kitaplıklarının yanı sıra dahili ve çıkarılabilir depolamanın parçası olan dosyalar da kontrol edilir.Taramaya ait kısa bir özet, Tarama Günlükleri bölümünde bulunan bir günlük dosyasına kaydedilir. Halihazırda devam

etmekte olan bir taramayı sonlandırmak istiyorsanız, simgesine dokunun.

Tarama düzeyi

Seçim yapabileceğiniz 2 tarama düzeyi vardır:

Akıllı-Akıllı Tarama; yüklü uygulamaları, DEX dosyalarını (Android işletim sistemi için yürütülebilir dosyalar), SOdosyaları (kitaplıklar), maksimum 3 iç içe arşiv tarama derinliğine sahip arşivler ve SD kart içeriklerini tarar.

Kapsamlı- Uzantılarından bağımsız olarak tüm dosya türleri, hem dahili bellekte hem de SD kartta taranır.

11

Virüs imza veri tabanını güncelle

Varsayılan olarak ESET Mobile Security, programın düzenli olarak güncellendiğinden emin olmak için güncellemegörevi içerir. Güncellemeyi manuel olarak çalıştırmak için Virüs imza veri tabanına dokunun.

NOT: Gereksiz bant genişliği kullanımını önlemek için, güncellemeler yeni bir tehdit eklendiği zaman gerekenşekilde yayımlanır. Güncellemeler ücretsiz olsa da mobil servis sağlayıcınız veri aktarımı için ücret alabilir.

Taramalar hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Otomatik Taramalar

Tarama Günlükleri

Gelişmiş ayarlar

5.1 Otomatik Taramalar

Manuel olarak tetiklenen Aygıt taramasına ek olarak, ESET Mobile Security ürünü otomatik tarama seçeneği desunar.

Tarama düzeyi

Seçim yapabileceğiniz 2 tarama düzeyi vardır. Bu ayar, Şarja Bağlı tarama ve Zamanlanan tarama için geçerlidir:

Akıllı-Akıllı Tarama; yüklü uygulamaları, DEX dosyalarını (Android işletim sistemi için yürütülebilir dosyalar), SOdosyalarını (kitaplıklar), maksimum 3 iç içe arşiv tarama derinliğine sahip arşivleri ve SD kart içeriklerini tarar.

Kapsamlı- Uzantılarından bağımsız olarak tüm dosya türleri, hem dahili bellekte hem de SD kartta taranır.

12

Şarja bağlı tarama

Bu seçildiğinde, aygıt boşta durumunda, tam olarak şarj edilmiş ve şarj cihazına bağlı olduğunda tarama otomatikolarak başlar.

Zamanlanan tarama

Zamanlanan tarama önceden belirlenmiş bir saatte otomatik olarak çalışacak bir Aygıt taraması zamanlamanıza

olanak sağlar. Bir taramayı zamanlamak için Zamanlanan Tarama'nın yanındaki simgesine dokunun vebaşlatılacak tarama için tarih ve saatleri belirtin.

5.2 Tarama Günlükleri

Tarama günlükleri bölümü, her Zamanlanan tarama veya manuel olarak tetiklenen Aygıt taraması için kapsamlıveriler içerir.

Her günlük şunları içerir:

Tarama tarihi ve saati

Tarama düzeyi (Akıllı veya Kapsamlı)

Tarama süresi

Taranan dosya sayısı

Tarama sonucu veya tarama esnasında karşılaşılan hatalar

Listeden bir günlüğü kaldırmak için söz konusu günlüğü seçmek üzere basılı tutup Kaldır simgesine dokunun.

13

14

5.3 Gelişmiş Ayarlar

Gerçek zamanlı koruma

Gerçek zamanlı tarayıcı, sistem başlatıldığında otomatik olarak başlar ve ilgilendiğiniz dosyaları tarar. Downloadklasörünü ve yüklenen veya güncellenen uygulamaları otomatik olarak tarar.

ESET Live Grid

ThreatSense.Net gelişmiş erken uyarı sistemiyle tasarlanan ESET Live Grid, aygıtınızda ekstra güvenlik düzeyisağlamak için üretilmiştir. Sisteminizde çalışan programları ve işlemleri dünya genelindeki milyonlarca ESETkullanıcısından toplanan en yeni bilgilerle karşılaştırarak sürekli izler. Ayrıca, ESET Live Grid veri tabanı zamanlabüyüdüğünden, tarama işlemleriniz daha hızlı ve isabetli bir şekilde yürütülür. Bu, tüm ESET kullanıcılarımıza daha iyiproaktif koruma ve tarama hızı sunmamıza olanak verir. Bu özelliği etkinleştirmenizi öneririz. Desteğiniz içinteşekkür ederiz.

İstenmeyen türden olabilecek uygulamaları algıla

İstenmeyen türden olabilecek uygulama; reklam yazılımı içeren, araç çubukları yükleyen, arama sonuçlarınızı izleyenveya diğer belirsiz nesnelere sahip olan bir programdır. İstenmeyen türden olabilecek uygulamanın faydalarınınrisklerinden daha yüksek olduğunu düşünebileceğiniz durumlar olabilir. Bu nedenle ESET, diğer kötü amaçlı yazılımtürleriyle karşılaştırıldığında bu tür uygulamalara daha düşük bir risk kategorisi atar.

15

Tehlikeli olabilecek uygulamaları algıla

Ağdaki bilgisayarların yönetimini basitleştirme işlevine sahip pek çok yasal program vardır. Ancak bunlar yanlışellerde kötü amaçlara yönelik olarak suistimal edilebilir. Bu tür uygulamaları izlemek ve tercih etmeniz durumundaengellemek için Tehlikeli olabilecek uygulamaları algıla seçeneğini etkinleştirin. Tehlikeli olabilecek uygulamalarticari, yasal yazılımlar için kullanılan bir sınıflamadır. Bu sınıflandırma; uzaktan erişim araçları, şifre kırma uygulamalarıve tuş kaydediciler gibi programları içerir.

Virüs imza veri tabanı güncellemeleri

Bu seçenek, otomatik tehdit veri tabanı indirmeleri için zaman aralığı ayarlamanıza olanak sağlar. Bu güncellemeler,yeni tehdit veri tabanına eklendiğinde gerektikçe çıkarılır. Bunu varsayılan değerine ayarlanmış olarak bırakmanızı(günlük) öneririz.

Güncelleme sunucusu

Bu seçenek, Sürüm öncesi sunucusundan aygıtınızı güncellemeyi seçmenize olanak sağlar. Sürüm öncesigüncellemeler yoğun dahili testlerden geçmiştir ve yakında genel kullanıma sunulacaktır. En son algılama yöntemlerive onarımlara erişim elde ederek bu güncellemelerden yararlanabilirsiniz. Ancak sınama modu güncellemeleri herzaman yeterince istikrarlı olmayabilir. Mevcut program modüllerinin sürümlerine göz atmak için ESET Mobile

Security ana ekranındaki Menü simgesine, ardından Hakkında > ESET Mobile Security seçeneklerine dokunun.Temel kullanıcıların varsayılan olarak Sürüm sunucusu seçeneğini seçili bırakması önerilir.

6. Anti-Theft

Anti-Theft özelliği, mobil cihazınızı yetkisiz erişime karşı korur.

Cihazınızı kaybettiğinizde veya biri cihazınızı çalıp sizin SIM kartınızı yeni (güvenilmeyen) bir SIM kartı iledeğiştirdiğinde, telefon ESET Mobile Security tarafından otomatik olarak kilitlenir ve kullanıcı tarafından tanımlanmıştelefon numaralarına bir uyarı SMS'i gönderilir. Bu ileti o anda takılı olan SIM kartın telefon numarasını, IMSI(Uluslararası Mobil Abone Kimliği) numarasını ve telefonun IMEI (Uluslararası Mobil Donanım Kimliği) numarasınıiçerir. Bu ileti cihazınızın ileti dizilerinden otomatik olarak silineceğinden, yetkisiz kullanıcı iletinin gönderildiğinifark etmez. Ayrıca kayıp cihazınızın GPS koordinatlarını da isteyebilir veya cihazda depolanan tüm verileri uzaktansilebilirsiniz.

NOT: Belirli Anti-Theft özellikleri (Güvenilir SIM kartları ve SMS Metin Komutları) mesajlaşmayı desteklemeyenaygıtlarda kullanılmaz.

16

6.1 Web Portalı

ESET Mobile Security Sürüm 3 Eset portalım aracılığıyla ESET Anti-Theft korumasına tamamen entegre olur. Portaldanaygıtınızın faaliyetini izleyebilir, aygıtı kilitleyebilir, aygıtı bulan kişiye özel mesajlar gönderebilir, yüksek sesli birsiren tetikleyebilir veya aygıttaki verileri uzaktan silebilirsiniz.

My ESET hesabı oluşturmak için Yeni hesap oluştur seçeneğine dokunup kayıt formunu doldurun. Hesap onayı için e-posta gelen kutunuzu kontrol edin ve hesabınızı etkinleştirmek için içerideki bağlantıyı tıklatın. Artık my.eset.comhesabınızdan yönettiğiniz Anti-Theft güvenlik özelliklerinden yararlanabilirsiniz. Halihazırda bir My ESET hesabınızvarsa, Oturum aç seçeneğini tıklatıp e-posta ve parolanızı girin. Bu adımlar tamamlandıktan sonra, aygıtınızı My ESEThesabınızla ilişkilendirebilirsiniz.

My ESET portalında Anti-Theft özelliklerinin nasıl kullanılacağına ilişkin daha fazla talimat için Anti-Theft çevrimiçiyardım bölümüne başvurun veya ekranın sağ üst köşesindeki Yardım bölümüne dokunun.

Bilinen son konum - Bu özellik aygıtın pili güç kaybetmeden önce ESET Anti-Theft korumasında aygıt konumunukaydeder.

17

6.1.1 Optimizasyon

ESET Anti-Theft optimizasyonu, cihazınızın güvenlik durumuna ilişkin ölçülebilir bir teknik değerlendirmedir. Anti-Theft koruması aşağıda listelenen sorunlara yönelik olarak sisteminizi inceler.

Her güvenlik sorununda, söz konusu sorunu çözebileceğiniz ekrana gitmek için Ayarları değiştir seçeneğinedokunabilirsiniz. ESET Mobile Security uygulamasının bir sorunu problem olarak bildirmesini istemiyorsanız Busorunu yoksay seçeneğine dokunun.

Konum servisleri kapalı - Bu özelliği açmak için Android ayarları > Konum servisleri'ne gidin ve Kablosuz ağlarıkullan'ı seçin

GPS Uyduları kullanılmıyor - Android ayarları > Konum > Mod > Yüksek doğruluk düzeyi bölümünde bu ayaraerişin

Ekran Kilidi güvenli değil - Ekran kilidi kodu, parola, PIN veya düzenle aygıtınızın güvenliğini sağlamak içinAndroid ayarları > Kilit ekranı > Ekran kilidi bölümüne gidip mevcut seçeneklerden birini kullanın. Çoğu Androidaygıtı Kaydırma, Hareket, Yüz tanıma özelliğiyle kilit açma, Yüz ve ses, Düzen, PIN veya Parola seçeneği sunar.Birisi hatalı kodla aygıtınızın kilidini açmaya çalıştığında, ESET Anti-Theft uygulaması My Eset portalında sizişüpheli eylem konusunda bilgilendirir.

Mobil veri etkin değil - Android ayarları > Kablosuz ve Ağlar > Mobil ağlar > Veri bölümünden bu ayara erişin.

Google Play Services not present - ESET Anti-Theft, aygıtınıza gerçek zamanlı olarak komutları teslim etmek vepush bildirimlerini görüntülemek için Google Play Hizmetleri'ni kullanır. Bu hizmetler aygıtınızda devre dışıysaveya eksikse, My Eset portalından yönetilen ESET Anti-Theft işlevleri sınırlı olur. Bu durumda My Eset portalıyerine SMS komutlarını kullanmanızı öneririz.

6.1.2 Proaktif Koruma

Bu özellik, ESET Mobile Security ürününün aygıt konumunu, kamerayla çekilen fotoğrafları ve WiFi IP adreslerinidüzenli olarak kaydettiği Şüpheli mod tarafından tetiklenen uyarı ve faaliyetleri ayarlamanıza olanak sağlar. Şunlarıtanımlayabilirsiniz:

Kilit açma girişimi başarısız olduğunda etkinleştir - Varsayılan olarak etkindir; yanlış bir ekran kilitleme kodugirildiğinde aygıtı kilitler

Başarısız kilit açma girişimlerinin maksimum sayısı - başarısız kilit açma girişimleri için izin verilen sayı

Düzeltme süresi - Doğru kilit açma kodunu girmeniz için varsayılan olarak 15 saniyeniz vardır

Fotoğrafları aygıta kaydet - Başarısız bir kilit açma veya SIM kart çıkarma işlemi olması halinde, arka ve önkamera tarafından çekilen fotoğrafları aygıtınızdaki Galeri'ye ve Anti-Theft portalına kaydeder

6.2 SIM Koruması

SIM Koruması özelliğini kullanmaya başlamak için ana program menüsünde Anti-Theft > SIM Koruması seçeneğine

dokunduktan sonra özelliği etkinleştirmek için anahtarına dokunun. Basit bir sihirbaz, size kurulumdakılavuzluk eder. Bu adımlara SMS metin komutları kurulum sihirbazı üzerinden de erişilebilir:

Bir Güvenlik Parolası girin

İletişim bilgilerini ekleyin

Kaldırma korumasını etkinleştirin.

Mevcut bir SIM kartı güvenilir olarak kaydedin

Bir Güvenilir arkadaş ekleyin

18

6.2.1 Güvenilir SIM kartlar

Güvenilir SIM kartlar bölümü, ESET Mobile Security tarafından kabul edilecek olan güvenilir SIM kartların listesinigösterir. Bu listede tanımlanmayan bir SIM kart takarsanız, ekran kilitlenir ve Güvenilir Arkadaşlar'a uyarı SMS'igönderilir.

Yeni bir SIM kart eklemek için simgesine dokunun. Bir SIM KART ADI (örneğin Ev veya İş) ve IMSI (UluslararasıMobil Abone Kimliği) numarasını girin. IMSI genellikle SIM kartınızın üzerinde yer alan 15 haneli bir sayıdır. Bazıdurumlarda daha kısa olabilir.

Bir SIM kartı listeden çıkarmak için SIM kartı seçip simgesine dokunun.

NOT: Güvenilir SIM kartları özelliği CDMA, WCDMA ve sadece Wi-Fi özellikli aygıtlarda kullanılamaz.

6.2.2 Güvenilir Arkadaşlar

Güvenilir arkadaşlar bölümünde arkadaşlarınız ve aile fertlerinizin telefon numaralarını ekleyebilir veyakaldırabilirsiniz. Bu kişiler aşağıdakileri yapabilir:

Aygıtınızda yetkisiz bir SIM kart tespit edildiğinde uyarı SMS'i alma

Güvenlik parolanızı sıfırlama (bu kişi için Uzaktan Güvenlik parolasını sıfırlamasına izin ver seçeneğininetkinleştirilmiş olması halinde)

Yeni Güvenilir arkadaş eklemek için, simgesine dokunup arkadaşınızın adını ve cep telefonunu girin veya

telefonunuzdaki Kişi listesinden bir kişiyi seçmek için simgesine dokunun. Güvenilir bir arkadaşı kaldırmak için

girişi seçip Kaldır simgesine dokunun.

Güvenilir arkadaş girişi birden fazla telefon numarası içeriyorsa, uyarı SMS'i ve parola sıfırlama işlemi ilişkilendirilmişolan tüm numaralarda gerçekleşir.

NOT: Yurt dışındaysanız tüm telefon numaralarını listeye, başında uluslararası telefon kodu olacak şekilde girin(örneğin, +1610100100).

19

6.3 SMS metin komutları

SMS metin komutlarını kullanmaya başlamak için ana program menüsünde Anti-Theft > SMS metin komutları

seçeneğine dokunduktan sonra özelliği etkinleştirmek için anahtarına dokunun. Halihazırda SIM Korumasısihirbazını tamamladıysanız, bu ayar yalnızca bir ek parametre girmenizi ister: SMS parolası. Güvenlik parolası buamaç için kullanılabilir, ancak SMS parolası gelecek mesajlarda mobil aygıtın ekranında görünür olacağı için buönerilmez.

Şu SMS komutları gönderilebilir:

Kilidi açeset remote reset

Aygıtınızın kilidini açmak için bu komutu bir güvenilir arkadaşınızdan gönderin.

Kilitleeset lock parola

Bu işlem, aygıtınızı kilitler. Güvenilir parolayı kullanarak kilidi açabilirsiniz.

Sireneset siren parola

Aygıt sessiz moda ayarlı olsa bile güçlü bir siren çalmaya başlar.

Buleset find parola

Hedef aygıtın GPS koordinatlarıyla birlikte aygıtın Google Haritalar bağlantısını içeren bir metin mesajı alırsınız. Belirlibir süre sonra daha kesin bir konum ortaya çıkarsa aygıt yeni bir SMS gönderir.

20

Temizleeset wipe parola

Varsayılan klasörlerde saklanan tüm kişiler, mesajlar, e-postalar, hesaplar, SD kart içerikleri, resimler, müzikler vevideolar aygıtınızdan silinir. ESET Mobile Security aygıtta yüklü olarak kalır.

NOT: SMS komutları büyük/küçük harfe duyarlı olmasa da parolanın aynen Anti-Theft kurulum sihirbazındatanımladığınız şekilde yazılması gerekir.

6.4 Ayarlar

Anti-Theft Ayarları bölümünde şunlara erişin:

Güvenlik Parolası

İletişim Bilgileri

6.4.1 Güvenlik Parolası

Agıtınızın kilidini açmak, Anti-Theft özelliğine erişmek, ESET Mobile Security yüklemesini kaldırmak veya SMS metinkomutları göndermek için (bu seçeneği SMS parolası oluştururken etkinleştirmiş olmanız şartıyla) Güvenlik Parolanızgereklidir.

Güvenlik parolasını unutursanız, şu seçenekleri deneyin:

Numaranıza Güvenilir Arkadaşın mobil numarasından bir metin mesajı gönderin. Mesaj şu biçimde olmalıdır:eset remote reset

Aygıtınız İnternet'e bağlanırsa, kilitli aygıtınızda E-posta seçeneğine dokunarak parola sıfırlama kodu isteyin.Doğrulama kodunu içeren bir e-posta yükleme sırasında Google e-posta hesabına iletilir. Aygıtınızın kilitliekranında doğrulama kodunu ve yeni parolayı girin.

Parolayı Eset portalım bölümünden sıfırlayın. Oturum açtıktan sonra aygıtınızı seçin, Ayarlar'ı tıklatın ve yeni birparola girin.

Aygıtınız İnternet'e bağlı değilse, bu Bilgi Bankası makalesindeki formu doldurun.

Yukarıda belirtilen verileri sağlayamıyorsanız, ESET Müşteri Desteği ile iletişim kurun.

ÖNEMLİ: Tahmin etmesi zor olan güvenli bir parola oluşturmak için küçük harf, büyük harf ve sayılardan oluşan birkombinasyon kullanın.

6.4.2 İletişim Bilgileri

Aygıtınızı my.eset.com portalında kayıp olarak işaretlerseniz, aygıtı bulan kişiyle iletişim kurmanıza yardımcı olmakiçin İletişim Bilgileri bölümünden alınan bilgiler kilitli aygıtınızın ekranında gösterilir.

Bu bilgiler şunları içerir:

Adınız (isteğe bağlı)

Bir aile üyesine veya arkadaşa ait yedek cep telefonu numarası

Aygıt açıklaması (isteğe bağlı)

E-posta adresi (isteğe bağlı)

21

7. Kimlik Avı Koruması

Kimlik avı terimi, sosyal mühendisliği (kullanıcıların gizli bilgilerini elde etmek için kandırılması) kullanan bir suçeylemine karşılık gelir. Kimlik avının amacı genellikle banka hesap numaraları, kredi kartı numaraları, PIN numaralarıveya kullanıcı adları ve parolaları gibi hassas verilere erişmektir.

Kimlik Avı Koruması'nı etkin halde bırakmanızı öneririz. ESET kötü amaçlı yazılım veri tabanında listelenen websitelerinden veya etki alanlarından gelen tüm olası kimlik avı saldırıları engellenir ve sizi söz konusu saldırıkonusunda bilgilendiren bir uyarı bildirimi görüntülenir.

Kimlik Avı Koruması, Android işletim sisteminde en sık kullanılan web tarayıcılarıyla - Chrome ve Android aygıtlarındaönceden yüklenmiş halde bulunan stok tarayıcılarla (genellikle İnternet veya Tarayıcı olarak adlandırılırlar) entegreolur. Diğer tarayıcılar, Kimlik Avı Koruması için yeterli entegrasyon sağlamadığından Korunmuyor şeklindelistelenebilir. Kimlik Avı Koruması işlevinden tam olarak yararlanmak için desteklenmeyen web tarayıcılarınıkullanmamanızı öneririz.

İşlevi iyileştir - ESET Mobile Security Kimlik Avı korumasının Android işletim sistemi tarafından verilmesi gereken ekizinlere ihtiyaç duyduğu uyarısını verir. Sistemin Erişilebilirlik ayarlarını açmak ve daha fazla tarayıcı için desteksağlamak üzere mevcut seçenekleri değerlendirmek için İzin ver seçeneğine dokunun, ardından özel (incognito)modda gezinirken korumayı etkinleştirin. Bu sorunun problem olarak bildirilmesini istemiyorsanız, Bu sorunu yoksay(önerilmez) seçeneğine dokunun.

22

8. SMS ve Çağrı Filtresi

SMS ve Çağrı Filtresi kullanıcı tarafından belirlenen kurallara göre gelen SMS/MMS mesajlarını ve gelen/gidençağrıları engeller.

İstenmeyen mesajlar genellikle cep telefonu servis sağlayıcılarından reklamlar veya bilinmeyen ya da tanımsızkullanıcılardan mesajlar içerir. Gelen mesaj veya çağrı engellendiğinde bildirim gösterilmez. Yanlışlıkla engellenmişolabilecek çağrı veya mesajlar için Geçmiş bölümüne bakın.

NOT: SMS ve Çağrı Filtresi çağrı ve mesajlaşmayı desteklemeyen tabletlerde çalışmaz. SMS/MMS filtresi Androidişletim sistemi 4.4 ve üzeri sürümlerde kullanılmaz ve Google Hangouts'un birincil SMS uygulaması olarak ayarlandığıaygıtlarda devre dışı bırakılır.

8.1 Kurallar

En son arayan kişiyi engelle - En son alınan telefon numarasından gelen çağrıları engellemek için dokunun. Bu işlemyeni bir kural oluşturur.

Yeni bir kural oluşturmak için Kurallar > Kural ekle'ye dokunun. Daha fazla bilgi için sonraki bölüme bakın.

Mevcut bir kuralı değiştirmek için söz konusu kuralı seçip Düzenle simgesine dokunun. Bir girişi Kurallar

listesinden kaldırmak için girişi seçip Kaldır simgesine dokunun.

23

8.1.1 Yeni kural ekleme

1. Eylem bölümünde, Engelle veya İzin Ver seçeneklerinden birini belirleyerek çağrılar ve mesajlar için kural türübelirtin.

2. Kimi bölümünde, kuralın etkileyeceği telefon numaralarını belirtmek için bir seçenek belirleyin.

Kişi

Grup - ESET Mobile Security Kişilerinizde kayıtlı kişi gruplarını tanır (örneğin Aile, Arkadaşlar veya İşArkadaşları).

Tüm bilinmeyen numaralar kişi listenizde kayıtlı olmayan tüm telefon numaralarını içerir. Bu seçeneğiistenmeyen telefon çağrılarını (örneğin, "pazarlama amaçlı çağrılar") engellemek veya çocukların bilinmeyennumaraları aramalarına engel olmak için kullanabilirsiniz.

Tüm bilinen numaralar kişi listenizde kayıtlı olan tüm telefon numaralarını içerir.

Gizli numaralar Çağrı Hattı Kimlik Kısıtlaması (CLIR) kullanarak telefon numaralarını kasıtlı olarak gizleyen çağrısahipleri için geçerlidir.

3. Nedir bölümünde, engellenecek veya izin verilecek olan çağrı ya da metin türünü seçin:

giden çağrılar

gelen çağrılar

gelen kısa mesajlar (SMS) veya

gelen multimedya mesajları (MMS)4. Ne zaman bölümünde, Her zaman seçeneğini veya kuralın etkin olacağı zaman aralığını ve haftanın günlerini

belirtmek için Özel seçeneğini işaretleyin. Varsayılan olarak, Cumartesi ve Pazar seçilidir.

NOT: Yurt dışındaysanız tüm telefon numaralarını listeye, başında uluslararası telefon kodu ve ardından da gerçeknumara olacak şekilde girin (örneğin, +1610100100).

8.2 Geçmiş

Geçmiş bölümü, SMS ve Çağrı Filtresi tarafından engellenen tüm çağrı ve mesajların günlük kaydını gösterir. Hergünlük olayın adını, ilgili telefon numarasını, tarih ve saatini içerir. Ayrıca SMS ve MMS mesaj günlükleri mesajgövdesini de içerir.

Listeden girişi kaldırmak için, girişi seçip Kaldır simgesine dokunun.

9. Güvenlik Denetimi

Güvenlik Denetimi önemli aygıt ayarlarını izlemenize ve değiştirmenize, güvenlik risklerini engellemek içinyüklenmiş olan uygulamaların izinlerini gözden geçirmenize yardımcı olur.

Güvenlik Denetimi'ni ve belirli bileşenlerini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için simgesine dokunun.

Aygıt izleme

Uygulama Denetimi

24

9.1 Cihaz İzleme

Aygıt İzleme bölümünde, hangi aygıt bileşenlerinin ESET Mobile Security tarafından izleneceğini tanımlayın.

Detaylı açıklamasını ve mevcut durumunu görüntülemek için her bir seçeneğe dokunun. Bilinmeyen Kaynaklar veHata Ayıklama Modu seçeneklerinde, Android İşletim Sistemi Ayarlarında ayarları değiştirmek için Ayarları açseçeneğine dokunun.

25

9.2 Uygulama Denetimi

Uygulama Denetimi, aygıtınızda yüklenmiş olup size masrafa neden olan, konumunuzu izleyen veya kimlikbilgilerinizi, kişilerinizi ya da metin mesajlarınızı okuyan servislere erişimi olabilecek uygulamalar üzerinde birdenetim işlemi gerçekleştirir. ESET Mobile Security, bu uygulamaların kategorilere ayrılmış bir listesini verir. Ayrıntılıaçıklamasını görmek için her bir kategoriye dokunun. İzin detaylarını görüntülemek için bir uygulamaya dokunun.

26

10. Güvenlik Raporu

Güvenlik Raporu her program modülünü, ilgili durumu ve istatistiği içeren kapsamlı bir genel bakış sunar. AyrıcaGüvenlik Raporu ekranında halihazırda kullanılmayan modülleri de etkinleştirebilirsiniz. Her program modülübölümü, aşağıdaki bilgileri içerir.

Antivirus:

Yüklü uygulamalar

Güncellenen uygulamalar

Taranan uygulamalar

Algılanan tehditler

Virüs imza veri tabanı güncellemeleri

Anti-Theft

Kimlik Avı Koruması:

Taranan web siteleri

Algılanan tehditler

27

SMS ve Çağrı Filtresi:

Giden çağrılar

Alınan çağrılar

Engellenen çağrılar

Güvenlik Denetimi:

Dolaşımdaki uyarılar

Açık WiFi uyarıları

Android bildirim çubuğunda kısa bir mesaj görüntülemek için Aylık rapor bildirimi seçeneğini etkinleştirin. GüvenlikRaporu penceresini açmak için bildirime dokunun.

11. Ayarlar

Program ayarlarına erişmek için Menü simgesine (ESET Mobile Security ana ekranında bulunur) dokunun (veyaaygıtınızdaki Menü düğmesine basın) ve Ayarlar seçeneğine dokunun.

Dil

ESET Mobile Security ürünü varsayılan olarak, sistem dili olarak aygıtınızda ayarlanmış olan dilde yüklenir (Androidişletim sistemi Dil ve klavye ayarlarında). Uygulama kullanıcı arayüzünün dilini değiştirmek için Dil'e dokunun vetercih ettiğiniz dili seçin.

Kalıcı Bildirim

ESET Mobile Security simgesi , ekranın sol üst köşesinde (Android durum çubuğunda) görüntülenir. Bu simgeningösterilmesini istemiyorsanız, Kalıcı bildirim'in işaretini kaldırıp Kapat'a dokunun.

Özel teklifler

ESET kaynağından ürün içi haberleri ve en son teklifleri alırsınız.

Güncelleme

Maksimum koruma için ESET Mobile Security ürününün en son sürümünü kullanmanız önemlidir. ESET websitesinden indirilebilecek yeni bir sürüm olup olmadığını görmek için Güncelle'ye dokunun. ESET Mobile Securityürününü Google Play'den indirdiyseniz bu seçenek kullanılamaz; bu durumda ürün Google Play'den güncellenir.

Kaldırma

Yüklemeyi Kaldır sihirbazının çalıştırılması, ESET Mobile Security ürününü aygıttan kalıcı olarak kaldırır. YüklemeyiKaldırma koruması etkinleştirilmişse, sizden Güvenlik Parolanızı girmeniz istenir. Ürünü manuel olarak kaldırmakiçin bu bölümde açıklanan adımları uygulayın.

28

12. Müşteri Destek

ESET Müşteri Desteği uzmanları, ESET Mobile Security veya başka bir ESET ürünüyle ilgili olarak idari destek veyateknik destek sağlar.

ESET Müşteri Desteği'yle iletişim kurmak için bu bağlantıyı takip edin.

Doğrudan aygıtınızdan bir destek isteği göndermek için Menü simgesine (ESET Mobile Security ana ekranında yeralır) dokunun (veya aygıtınızdaki Menü düğmesine basın), Müşteri desteği > Müşteri Desteği seçeneğine dokunun vegerekli tüm alanları doldurun. ESET Mobile Security potansiyel teknik sorunların tanılanmasına yardımcı olmak içingelişmiş günlük kaydı işlevine sahiptir. ESET'e ayrıntılı bir uygulama günlüğü sağlamak için Uygulama günlüğügönder'in seçili olduğundan (varsayılan) emin olun. İsteğinizi göndermek için Gönder'e dokunun. Bir ESET MüşteriDestek uzmanı, sağladığınız e-posta adresinden sizinle iletişime geçer.