eset И ПИРАТЫfiles.runet-id.com/2018/rif/presentations/19apr.rif18-zal-8.12-30... ·...

ESET И ПИРАТЫ:

Как с помощью usability монетизировать аудиторию убежденных халявщиков

Кирилл Подгорный,

руководитель отдела интернет-маркетинга ESET Russia

ОБРАЗЕЦ ЗАГОЛОВКАОБРАЗЕЦ ЗАГОЛОВКА

Фамилия Имя, регалииФамилия Имя, регалииФамилия Имя, регалии

ESET В РОССИИ И МИРЕ: СВЕЖИЕ НОВОСТИ

*Gartner Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2015 report



› Это наши лояльные пользователи

› Они помогают улучшить защиту (пополнение баз сигнатур)

› Когда-нибудь они могут начать платить (или нет)

› Даже на принципиальных пиратах можно зарабатывать

ЗАЧЕМ ESETПИРАТЫ



› Пираты – 91% пользователей (только 9% всегда платят)

› Только 21% «пиратят» из принципиальных соображений

› 80% не платят из-за высоких цен

› 28% жалуются на неполный ассортимент легальных сервисов

ПИРАТЫ:КТО ОНИ?



ПИРАТЫ:ЕСТЬ ЛИ У НИХ ДЕНЬГИ?

› 10 дней, от 10 рублей

› 3000 посещений промостраницы

› 1870 заказов

› Средний чек составил всего 40 рублей



АЛЬТЕРНАТИВНАЯ МОНЕТИЗАЦИЯ:ДИСТРИБУТИВЫ С ЯНДЕКС



МОНЕТИЗАЦИЯ ЧЕРЕЗ«ЮЗАБИЛИТИ +»

› Оплата, встроенная в дистрибутивы

› Оптимизация CJM триальных пользователей (UX-тестирования)



ПОБОЧНЫЕ ЭФФЕКТЫ И КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ

› Потери в разных частях воронки продаж

› Многоступенчатый оффер

› Предприимчивые компьютерные мастера

› Жалобы честных пользователей

› Новая версия дистрибутива



› Работа с площадками, распространяющими ключи

› Генератор триальных ключей и сбор контактов

› Эксперименты с триальнымипериодами

› Специальные сборки дистрибутивов

МОНЕТИЗАЦИЯ ЧЕРЕЗ«ЮЗАБИЛИТИ -»



ИТОГИ: КАК РАБОТАТЬС ПИРАТАМИ

› Выбирайте: война или сотрудничество

› Не пытаетесь их исправить

› Регулярная амнистия и офферы

› Играем офферами, ценами, форм-факторами, способами оплаты

› От рецидивистов – контакты, лайки, шеры



ИТОГИ:ЧТО ДАЛЬШЕ

› Отличный сервис

› Подписная модель

› Контент-маркетинг

› Интересные офферы

[email protected]

+7 (926) 586-94-49

КИРИЛЛ ПОДГОРНЫЙ

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ESET RUSSIA

eset И ПИРАТЫfiles.runet-id.com/2018/rif/presentations/19apr.rif18-zal-8.12-30... ·...

Documents