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Gruppo Dragonflies

E-Business I A-KEsercitazione 2:

Le comunità virtuali di consumatori

http://www.fiat500.com/

Il 03 maggio 2006 nasce 500 wants you, esattamente 500 giorni prima del lancio internazionale.La piattaforma di marketing interattivo é un luogo dove esprimere desideri, aspettative, offrire consigli e suggerimenti sulla nuova auto diventando così un fenomeno multimediale internazionale. In 3 anni di vita vede 28 attività online pubblicate in 10 diverse release e quasi 30 versioni localizzate in altrettante lingue.500 wants you è un modo nuovo di pensare l'azienda, una filosofia di prodotto che sta già pensando di coinvolgere tutte le diverse community che hanno lavorato alla nascita della nuova 500 su diversi territori.

50 anni dopo il primo modello, il 04 luglio 2007 esce la nuova Fiat 500 l'auto di oltre 360.000 persone e che vede al suo attivo premi come EuroCarBody2007, Car of the Year 2008.Nel 2008 Fiat group ha registrato un fatturato pari a 59,4 miliardi di euro (+1,5% rispetto al 2007).

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http://www.fiat500.com/500lovesyou/

La community 500 loves you é lo spazio dedicato a tutti gli appassionati che hanno comprato la nuova 500, con un'offerta di servizi ed iniziative esclusivi.Per far parte della community bisogna registrarsi on line come proprietario di Fiat 500.Entrando nella bacheca della community si possono visualizzare i commenti e gli annunci dei clienti dal 2008 in poi.Agendo sulla scritta 500 lovers appaiono 32 pagine di 14 foto ciascuna degli utenti e cliccando su questi si possono avere maggiori informazioni su di essi vedendo anche video da loro inseriti tramite Youtube.

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La community offre molte possibilità: 500 Car Cast per archiviare mp3 e podcast online nello spazio personale e ascoltarli con una chiavetta usb a bordo della 500500 Gadget: wallpaper ,500 3d papercutinvita un amicoricerca per targa, per trovare utenti già registrati500 Wiki per commentare i contenuti dell'auto e condividere e scambiare le informazioni per migliorare la conoscenza in modo collaborativo. LUM, per scaricare il Libretto di Uso e Manutenzione della nuova Fiat 500.Share This , per condividere file tramite e-mail, Facebook, Twitter, Save, Myspace, Wordpress e moltissimi altri.

http://www.fiat500.com/500lovesyou/

Lo scopo della community è di mantenere un dialogo con il consumatore ,ma anche un rapporto di stima e fiducia, cercando di conoscere cosa pensano e desiderano i clienti, ascoltandoli.

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http://www.amordivino.net/default.asp

Storia:Amordivino cerca di condurre attraverso un viaggio alla riscoperta di prodotti genuini, garantiti non solo da classificazioni burocratiche ma anche da produttori che sanno mettersi in gioco, scendendo in prima persona nella lotta contro la globalizzazione del gusto.

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Al momento sono presenti dal 2007, anno di nascita della community, 271 iscritti fra tutte le regioni. Es. In Emilia-Romagna sono 84 mentre nel Veneto 9.

Entrando nella community è possibile visualizzare gli ultimi utenti registrati e gli ultimi blog. Oltre alle ultime novità sono presenti photogallery - sondaggi - blog dove gli utenti possono pubblicare come in una sorta di diario online i propri pensieri, opinioni, ecc...E' possibile consultare le discussioni recenti fra gli utenti, utilizzare messaggi privati e partecipare a sondaggi.

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Amordivino si concentra sul made in Italy offrendo la possibilità di individuare i prodotti tipici presenti in ogni regione.

Dà la possibilità alle aziende di far conoscere i propri prodotti agli utenti di tutte le regioni.Non sono presenti collegamenti ad altri social network (Facebook,..), l'unico modo di comunicazione è il sito stesso, attraverso la community ed il forum.Il sito è strutturato in maniera efficiente in quanto permette agli utenti di conoscere eventi-appuntamenti.. che si svolgono in tutta Italia.