Escribir para Internet, buenas y malas prácticas Curso Redacción Online16 horas (8 semanas)Formador: Paula Gil Ruiz | paula@3d2.es

¿Para quién escribimos?

Generar conversación

Buscadores

Nosotros

Escribimos para nosotros

• Las primeras palabras deben impactar y capturan la atención del lector. Evitar el uso de artículos.

• Deben plasmar en forma directa y precisa la información. No ir con rodeos.

Escribimos para buscadores

Redactar pensando en el lector y para que también lo anexe Google. Ejemplo: • Informan que ex presidente Fujimori será operado por la

leucoplacia (-).• Fujimori será operado por tener cáncer en la boca (+).

Generar conversación

Conocer a nuestro público potencial para el que escribimos

¿Qué plataformas frecuenta en Internet?¿Frecuenta Redes Sociales? ¿Cuáles?

¿Qué temas aborda?¿Participa?¿Comenta entradas en nuestro Blog? ¿Sólo mira?¿Escribe? ¿Le gusta participar? ¿Contesta las opiniones?

¿Cuáles son sus intereses?¿Obtener descuentos? ¿Mejorar precios? ¿Entretenimiento? ¿servicios determinados? ¿Encontrar ofertas?

Textos de una web

Eyetracking

• El seguimiento se consigue actualmente mediante un eyetracker, un monitor especial que lanza rayos infrarrojos a los ojos de quien lo usa.

• Estos rayos rebotan en su pupila y vuelven al aparato, permitiendo así calcular con precisión dónde está mirando.

EyetrackingEl mapa del calor donde el color rojo muestra la zonas

donde se detiene las miradas.

Eyetracking

Eyetracking

• En Internet, el usuario tiende a escanear las páginasen busca de la información y no a leerlas palabra por palabra, de principio a fin (2007, Jakob Nielsen)

Redacción según “eyetrack”

• Las historias cortas son tres veces más leídas que las largas. Sin embargo, cuando se encuentra algo de interés la lectura es más profunda.

• Los párrafos cortos se desempeñan mejor que los largos, pues la atención visual de los lectores. Se recomienda que cada párrafo tengan de 3 a 4 líneas.

• Los usuarios solo leen el primer tercio de los titulares. Por eso es importante que la primeras palabras de los titulares y de los párrafos sean “ enganchadoras”.

Oraciones

ORACIONES

Objetivo: EVITAR FRASES LARGAS

«las frases largas obligan al usuario a establecer relaciones complejas entre las ideas y son difíciles de leer y entender» (Guillermo Franco, Cómo escribir para la web).

EVITAR FRASES LARGAS

• Cuanta más larga es una frase más difícil es puntuarla y más fácil caer en errores de concordancia.

• Para el periodista Daniel Samper las «frases de más de 70 palabras no son frases: son emboscadas».

EVITAR FRASES LARGAS

42 palabras

27

47

¿CÓMO HACER FRASES CORTAS?

42 palabras

1) No tratar de incluir más de una idea por oración (se minimiza la puntuación y se reduce el tamaño de la frase)2) Dividir las frases3) Evitar frases subordinadas (las que dependen del núcleo de la oración para entenderlas)4) Quitar las palabras innecesarias y las repeticiones de información5) Reformular y simplificar para que la oración tenga de unas 20 a 30 palabras

¿CÓMO HACER FRASES CORTAS?

42 palabras

¿CÓMO HACER FRASES CORTAS?

42 palabras

Nuestro Hotel cuenta con 27 habitaciones, distribuidas como individuales, dobles y matrimoniales que permiten al cliente hacerle sentir como en casa. Algunas de ellas con balcón y otras con terraza con vista hacia la plaza y el resto de ellas a nuestro patio sevillano. Igualmente tenemos a su disposición habitación doble con cama supletoria para que padres e hijos permanezcan juntos. Aceptamos mascotas previa petición.

1) No tratar de incluir más de una idea por oración

42 palabras

Ideas en esta frase: hotel mediano, 27 habitaciones, hay tres tipos de habitaciones, confort de las habitaciones

Nuestro Hotel cuenta con 27 habitaciones, distribuidas como individuales, dobles y matrimoniales que permiten al cliente hacerle sentir como en casa. Algunas de ellas con balcón y otras con terraza con vista hacia la plaza y el resto de ellas a nuestro patio sevillano. Igualmente tenemos a su disposición habitación doble con cama supletoria para que padres e hijos permanezcan juntos. Aceptamos mascotas previa petición.

2) Dividir las frases

42 palabras

Nuestro Hotel cuenta con 27 habitaciones, distribuidas como individuales, dobles y matrimoniales que permiten al cliente hacerle sentir como en casa.

Algunas de ellas con balcón y otras con terraza con vista hacia la plaza y el resto de ellas a nuestro patio sevillano.

Tenemos a su disposición habitación doble con cama supletoria para que padres e hijos permanezcan juntos. Aceptamos mascotas previa petición.

3) Evitar frases subordinadas

42 palabrasNuestro Hotel cuenta con 27 habitaciones, distribuidas como individuales, dobles y matrimoniales que permiten al cliente hacerle sentir como en casa. Algunas de ellas con balcón y otras con terraza con vista hacia la plaza y el resto de ellas a nuestro patio sevillano. Tenemos a su disposición habitación doble con cama supletoria para que padres e hijos permanezcan juntos. Aceptamos mascotas previa petición.

4) Quitar las palabras innecesarias

42 palabrasNuestro Hotel cuenta con 27 habitaciones, distribuidas como individuales, dobles y matrimoniales que permiten al cliente hacerle sentir como en casa. Algunas de ellas con balcón y otras con terraza con vista hacia la plaza y el resto de ellas a nuestro patio sevillano. Tenemos a su disposición habitación doble con cama supletoria para que padres e hijos permanezcan juntos. Aceptamos mascotas previa petición.

5) Reformular y simplificar

42 palabras

Para que la oración tenga de unas 20 a 30 palabrasNuestro Hotel cuenta con 27 habitaciones, distribuidas como individuales, dobles y matrimoniales que permiten al cliente hacerle sentir como en casa. Algunas de ellas con balcón y otras con terraza con vista hacia la plaza y el resto de ellas a nuestro patio sevillano. Tenemos a su disposición habitación doble con cama supletoria para que padres e hijos permanezcan juntos. Aceptamos mascotas previa petición.

Ok, cada una de las oraciones viene a medir esto

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PÁRRAFOS

Párrafos

42 palabras

• La lectura en pantalla cansa más que la lectura en papel y de lo que se trata es de descargar el contenido

• El usuario tiende a escanear las páginas en busca de la información y no a leerlas palabra por palabra, de principio a fin. (Estudios de eyetracking)

• Brevedad. Evitar bloques de texto demasiado grandes. Los párrafos nunca superiores a cinco o seis líneas, tal y como aparecen en pantalla. Esto se fundamenta en que según estudios recientes la lectura en pantalla es un 25 por ciento más lenta que en papel, por lo cual la extensión de los textos deben ser la mitad de larga.

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Párrafos

42 palabras

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MAL

42 palabras

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BIEN

Párrafos

42 palabras¿Por qué hemos de evitar esos párrafos larguísimos?

Porque disponemos de nuevas herramientas que NO existen en los medios tradicionales:

Nuevas herramientas

42 palabrasHIPERTEXTO• La lectura en internet no es lineal• Organización hipertextual “por capas” • Ofrecer al lector diferentes niveles de profundidad,

añadiendo en cada nivel nueva información»

MANUAL DE ESTILO lavoz.com.ar

42 palabras

Ejemplo de capas: http://www.lavoz.com.ar/

Nuevas herramientas

42 palabras

HEMOS PERDIDO ESPACIO LINEAL PERO HEMOS GANADO EN PROFUNDIDAD, EN ESTRATIFICACIÓN

• No hay que intentar contarlo todo• Dividir la información en pedazos coherentes. Una idea por párrafo• Cada pedazo centrado• Cada uno con un aspecto determinado y enlazarlo

Nuevas herramientas

42 palabras

http://www.zapatos.org/categoria/zapatos-mujer/

Nuevas herramientas

42 palabrasSOPORTE MULTIMEDIA

• Hay que tener en cuenta esta nueva gramática multimedia. Muchas veces un vídeo, sonido o una presentación son el mejor compañero de un texto para contar una información y hacer llegar un contenido

• Contenido multimedia son vídeos, infografía, una presentación, unas fotos, ilustraciones o cortes de audio

Nuevas herramientas

42 palabras

NOTICIA ESCRITA

Estudiantes de Derecho toman el decanatoUn grupo de estudiantes de la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Córdoba (UNC) toman desde anoche el decanato, en rechazo a la expiración en diciembre del viejo plan curricular de estudios.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=b18GbG58Zbc

PALABRAS QUE NO FUNCIONAN

42 palabras

No empezar con expresiones de enlace como: además, a saber, ahora bien, al menos, al parecer, a pesar de eso, así, así pues, así y todo, ciertamente, con todo, cuando más, de hecho, de todas formas, de momento, después de todo, dicho esto, en cambio, en consecuencia, en efecto, en una palabra, en fin, en principio, en realidad, es decir, es más, esto es, finalmente, hasta cierto punto, más aún, mejor dicho, o bien, o sea, por consiguiente, por lo tanto, por ejemplo, por otro lado, por último, pues bien, vale decir, verbigracia, aunque, pero, sin embargo, no obstante.

USO DE ITÁLICA

42 palabras

La bastardilla, también conocida como itálica, es difícil de leer en pantallas de computador, por lo cual recomendamos remplazarla por comilla simple • Títulos de libros. • Obras de arte. • Obras de teatro. • Poemas. • Nombres de películas y programas de radio y televisión. • Nombres de periódicos, revistas, agencias de noticias e informativos

de radio y televisión. • Palabras o locuciones en otros idiomas y neologismo

PÁRRAFOS¿CÓMO HACEMOS QUE SEAN BREVES?

MULTITULACIÓN

42 palabras

Dividir el tema en subtemas y darle a cada uno un título propio. 1 idea por párrafo

SEPARACIÓN

42 palabrasSeparar cada elemento en listas, y no uno a continuación del otroDe acuerdo con la investigación de Eyetrack III, los usuarios solo leen las primeras palabras de cada párrafo o título. Si estas llaman la atención, la lectura continúa; de lo contrario, no. Por eso, al hacer estas listas, debe tratar de seleccionar para el comienzo las palabras que sean gancho, o como dice Jakob Nielsen, portadoras de información.

SEPARACIÓN: EJEMPLO

42 palabras• Todas las habitaciones tienen balcones con vistas panorámicas

• Tenemos a su disposición SPA para una jornada de relax

• Habitaciones con cama supletoria para que los niños puedan hospedarse junto a sus padres

• Balcones con vistas panorámicas

• SPA para una jornada de relax• Niños son bienvenidos y

pueden compartir cama con los adultos

Un hotel de 5 estrellas que anima a nuestros clientes a quedarse a vivir con nosotros:

RESALTAR INFORMACIÓN

42 palabras

• Negritas: resaltaremos las ideas más importantes de cada texto• Tipo de letra: diferenciar los cintillos, títulos y entradillas de los

artículos.• Color: resaltaremos ideas.

RESALTAR INFORMACIÓN

Negritas: resaltaremos las ideas más importantes de cada texto

42 palabras

Color: resaltaremos ideas

EJERCICIO

42 palabrasEn este ejercicio vamos a dividir un texto en párrafos de no más de 6 líneas cada uno empleando alguna de estas técnicas:

• Multitulación• Hipertexto• Separando elementos en listas• Resaltando ideas: negritas, color

TÍTULOS

TÍTULOS

42 palabras• Los estudios sobre hábitos de lectura en la Red muestran la tendencia de los usuarios a “escanear” las páginas web en busca de títulos y resúmenes. Según Jacob Nielsen, el 79 por ciento de los usuarios no lee el texto completo sino que captura algunas palabras u oraciones sueltas. Sólo el 16 por ciento lee palabra por palabra.

• Por esa razón , los títulos adquieren un papel fundamental: su función es atraer la atención del lector. Deben ser breves y concisos pero atractivos y bien escritos y además:

TÍTULOS

42 palabras

…..además legibles para los buscadores

TÍTULOS: MANUAL DE ESTILO LA VOZ

42 palabras

TÍTULOS

42 palabras

Legibles para los buscadores

¿CÓMO LO CONSEGUIMOS?• Situamos la información más importante de la

frase al inicio de la oración:• Los buscadores indexan la parte del título que

más nos interesa y es más probable también que los lectores se fijen en ella al escanear una web.

• Se reivindica la voz pasiva

TÍTULOS

42 palabras

EJEMPLO. Un título como:

“Las diez claves de la gramática multimedia” • En el que nos interesa indexar las palabras claves: gramática,

multimedia estaría bien escrito de la siguiente forma

“La gramática multimedia, diez claves.”• Pasando la oración a pasiva, conseguimos que los buscadores

indexen gramática y multimedia, y que el título de nuestro escrito, en caso de enviarlo por ejemplo en un correo o un boletín de noticias, se lea al completo lo importante

TÍTULOS

42 palabras

TÍTULOS

42 palabras

TÍTULOS

42 palabras

Los dos puntos:• Es un recurso válido para llevar a mano izquierda las

palabras más portadoras de información• En la Web podríamos decir que los dos puntos pueden

significar: “Vamos a hacer una afirmación sobre este tema”. Eso significa que el autor/editor ha decidido que el tema que precede los dos puntos es la palabra más portadora de información, la que tiene mayor gancho, la que retiene la atención del usuario.

TÍTULOS

42 palabras

En La Real Academia Española de la Lengua, se podría argumentar que “detienen el discurso para llamar la atención sobre lo que sigue”. En la práctica lo que hacen es enunciar un tema sobre el que se va a decir algo..

PALABRAS QUE NO FUNCIONAN

42 palabrasLos artículos (el, la, los, las, un, uno, unos, una, unas…) están dentro de la categoría de las peores palabras para comenzar frases, en especial títulos (bien sea externo o por diferenciación tipográfica), intertítulos e ítems en enumeraciones.

ADEMÁS LOS TÍTULOS

42 palabras

• Deben ser inteligibles fuera de contexto ( puede que el titular que queda claro en la web, no se entienda igual al quitarle el cintillo que ya no aparece junto a él en la aplicación para iPad.)

• El título debe “construir” novedad. Hay que evitar la redundancia con la información que ya se haya publicado en la Edición Impresa.

• El título debe ser siempre informativo. Las descripciones de las acciones a veces no bastan. Por ejemplo, hay que evitar títulos como éste:

Habló el gobernadorY utilizar en cambio formas como:El gobernador rompió el silencio y rechazó aumentos

• Deben ser cortos y más directos, concisos, claros y atractivos.• Los titulares enigmáticos pueden perder significado si aparecen

sueltos. Deben tener una conexión directa con la historia

EJERCICIO

42 palabrasOs doy 4 recortes de anuncios de una revista. Por parejas, reformatear el título para ubicarlo en un Blog haciendo un título con las siguientes características:• Título breves y concisos • Título atractivos y bien escritos• Título que valgan para posicionamiento

TIPO DE LENGUAJE

TIPO DE LENGUAJE

42 palabras

Lenguaje Objetivo vs Lenguaje promocionalhttp://www.dell.com/es/p/laptops?~ck=mn#!tabId=7DCD55D5

“le garantiza el mejor SERVICIO AL CLIENTE en su reparación de LCD ...comunes dentro de los equipos de computo portátiles” (http://www.laptopbaires.com/)

TIPO DE LENGUAJE

42 palabras

EVITAR expresiones temporales

“La muestra se inaugurará la semana que viene”• Es preciso evitar el uso de expresiones como actualmente, en los

últimos tiempos, el año pasado, ahora, etc.• La recomendación general es «procurar no formular frases

susceptibles de quedar rápidamente desactualizadas», [manual de estilo de la Wikipedia.]

• El lector de un diario impreso tiene claro que está leyendo las noticias de ayer, pero el lector digital quiere el «directo permanente».

TIPO DE LENGUAJE

42 palabras

Normas de estilo de www.lavoz.com.ar

La Pirámide Invertida

LA PIRÁMIDE INVETIDA

42 palabras

• Utilizar la estructura de pirámide invertida significa comenzar el texto con la información más importante y después ir entregando más en orden decreciente de importancia.

• Comience el artículo diciéndoles a los lectores la conclusión, siga con la más importante información de apoyo y termine dando contexto, dice Nielsen.

• Los lectores desean saber qué pasa tan pronto la historia comienza a desenvolverse. Si es interesante, prestarán atención. De otra forma, se irán a otra parte. La gente está muy ocupada para detenerse sin ninguna recompensa.

LA PIRÁMIDE INVETIDA

42 palabras

Uso de fuentes

USO DE FUENTES

42 palabrasExisten 3 tipos de estándares básicos para trabajar en Internet:• HTML: es un lenguaje de etiquetas

• CSS: define la presentación gráfica: color, tamaño, tipografía…y jerarquiza la información

• JS (javascript) que mejora la interacción de los elementos

USO DE FUENTES: CSS

42 palabras• Deberemos utilizar tipografías universales para que sean reconocidas desde cualquier dispositivo.

• Verdana, Trebuchet, Arial, Times New Roman, Courier New y Georgia, entre otros…son fuentes que se distribuyeron gratuitamente para que los usuarios las tuvieran en sus ordenadores

• Google Fonts (http://www.google.com/webfonts#)

GOOGLE FONTS

42 palabrasArvoBenthamCantarellCrimson TextCuprumDancing ScriptDroid SansDroid SerifGoudy Bookletter 1911

Josefin SansKreonLobsterNobilePT SansPhilosopherQuattrocentoRalewayTangerineUbuntuYanone Kaffeesatz

Google Fonts (http://www.google.com/webfonts#)Fuentes que se utilizan en Interfaces:

USO DE FUENTES: CSS

42 palabras

Tamaños:• Para el texto de corrido entre 10 y 12 pixels• Para los títulos hasta 24 pixels

EJERCICIO

42 palabras

Hacer un encabezado y párrafo con la fuente Kreon en HTML y utilizando una hoja de estilo css vinculada

EJERCICIO

42 palabras

Hacer un encabezado y párrafo con la fuente Kreon en HTML y utilizando una hoja de estilo css vinculada

EJERCICIO

42 palabrasHTML<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /><title>Prueba de Texto</title><link href='http://fonts.googleapis.com/css?family=Kreon:300' rel='stylesheet' type='text/css'/><link href="css/css_template.css" rel="stylesheet" type="text/css" /></head>

<body><h1> Esta es la fuente Kreon </h1><p>Lorem Ipsum es simplemente el texto de relleno de las imprentas y archivos de texto. Lorem Ipsum ha sido el texto de relleno estándar de las industrias desde el año 1500, cuando un impresor (N. del T. persona que se dedica a la imprenta) desconocido usó una galería de textos y los mezcló de tal manera que logró hacer un libro de textos especimen. No sólo sobrevivió 500 años, sino que tambien ingresó como texto de relleno en documentos electrónicos, quedando esencialmente igual al original. Fue popularizado en los 60s con la creación de las hojas "Letraset", las cuales contenian pasajes de Lorem Ipsum, y más recientemente con software de autoedición, como por ejemplo Aldus PageMaker, el cual incluye versiones de LoremIpsum.</p></body></html>

EJERCICIO

42 palabras

CSSh1 { font-size: 30px; font-family: 'Kreon'; color: #000000; text-transform: uppercase; text-shadow: 1px 1px 1px #ffffff; }p { font-size: 14px; font-family: 'Kreon'; color: #000000; }

EJERCICIO

42 palabras

RESUMEN

CLAVES DE LA ESCRITURA

42 palabras• Antes de redactar, informarnos quién es nuestro público potencial• Comenzar por las conclusiones y mantener la atención con palabras

en negrita, cursiva, ladillos y enlaces que rompan la uniformidad• Titulares informativos redactados de diferentes formas para la

página principal, redes sociales.• Escribimos para el usuario pero también para mejorar nuestro

posicionamiento en buscadores• No incorporar los textos en formato imágenes