es turno de los proveedores locales #06
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LEÓN SN.FCO. DEL RINCÓN SILAO IRAPUATO SALAMANCA CELAYA QUERÉTARO
Año 1, #6 2015
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ES TURNO DE LOS PROVEEDORES
LOCALESEL SECTOR AUTOMOTRIZ CAMBIARÁ DE PROVEEDORES Y SE ABRE LA OPORTUNIDAD PARA EMPRESAS LOCALES
POLIFORUM LEÓN:Engrandece tu evento.
3D ROBOTICS:Talento mexicano.
HONDA: Amplía su presencia.
RALI: La mejor relación calidad-precio.
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RUTA DE NEGOCIOS RUTA DE NEGOCIOS
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10,000 ejemplares impresos circulando en la región
HISTORIAS DE LIDERAZGO HISTORIAS DE LIDERAZGO
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2 RUTA DE NEGOCIOS
JORGE FLORES
Es 3D Robotics una de las empresas de drones más importantes del mundo y
fue creada por el joven mexica-no de 27 años, Jordi Muñoz.
El avance tecnológico desarro-llado en México sufre un atraso a nivel global, pero fuera de las fronteras del país, existen mexi-canos que aprovechan los re-cursos a su alcance para brillar a nivel mundial.
Jordi Muñoz fundó 3D Robotics que fabrica los mejores drones no militares del mundo
con talento
Jordi Muñoz es un joven emprendedor mexicano que demostró que por más puertas que se cierren, siempre hay un camino que lleva al éxito. Este tijuanense vio sesgadas sus oportunidades univer-sitarias en dos ocasiones y decidió mudarse a Estados Unidos para continuar con su pasión”.
Desde pequeño desarrolló un intenso interés por la ingeniería, comenzó a armar y desarmar aparatos para luego con base en un helicóptero a control remoto, fabricar su primer dron; con el conocimiento empírico como bandera, fue aumentando sus capacidades y contactos.
En un blog especializado donde compartía sus conocimientos y avances conoció a Chris Ander-son, editor de la revista Wired y una de las figuras más importan-tes en la ingeniería y tecnología. Después de crear una amistad, Anderson se convirtió en su so-cio y fundaron 3D Robotics, hoy en día una de las empresas de drones no militares más impor-tantes a nivel mundial.
Durante este proceso de apren-dizaje, crecimiento y profesio-nalización, Jordi descubrió que la tecnología, la innovación y los recursos no se deben de sesgar para nadie, precisamente por eso 3D Robotics se convirtió en tecnología con el código abierto u open source el cual permite a cualquier persona observar los códigos creadores de esta tec-
nología para copiarlos, mejorar-los, corregirlos o modificarlos.
Esta filosofía, argumenta Jordi, es una ventaja competitiva, y es que el desarrollo nunca se de-tiene ya que hay cientos de co-laboradores apasionados de la programación que se encargan de revisar estos códigos para trabajar con ellos.
Hoy en día, 3D Robotics, que comenzó en la cochera de una casa y con fabricación manual, cuenta con 300 empleados y anualmente percibe 16 millones de dólares. Sus drones son de los más avanzados a nivel mundial, el último modelo, SOLO, tiene la capacidad de pilotearse auto-
máticamente y generar trayec-torias prediseñadas.
Además, Jordi a través de 3D Robotics junto a otros colabo-radores, como Linux, fundó droncode.org una plataforma de proyectos colaborativos para el desarrollo de tecnología, donde los usuarios pueden aportar en-tre sí para mejorar sus proyec-tos; que fue exactamente lo que Jordi hizo cuando comenzó.
Jordi sabe que en México falta mucho para que la tecnología pueda avanzar como debería, el talento existe pero las oportuni-dades son escasas, además los recursos y el sistema educativo predispone y limita el talento de los jóvenes.
Es por eso que uno de sus pro-yectos a futuro es crear la prime-ra Open University, una Universi-dad con un formato totalmente libre, sin un tronco de materias común y, por el contrario, con la capacidad de que cada estudian-te elija cada una de las materias a cursar, así como el tiempo que crea necesario para terminar una carrera.
La apertura de los recursos es importante para el desarrollo de la tecnología, a México no le falta talento, lo que le hace falta es que los procesos sean mas rápidos e inclusivos, es por eso que el modelo de Open Source es algo que necesita comenzar a contagiarse.
Jordi Muñoz es un ejemplo que el emprendimiento puede ser tan grande como se desee, des-de la cochera de una casa se puede comenzar a exportar, si lo que se hace tiene talento, inno-vación y pasión.
> En un blog especializado donde compartía sus cono-cimientos y avances conoció a Chris Anderson, editor de la revista Wired y una de las figuras más importantes en la ingeniería y tecnología. Después de crear una amistad, Anderson se convirtió en su socio y fundaron 3D Robotics, hoy en día una de las empresas de drones no militares más importantes a nivel mundial.
Jordi Muñoz es un joven em-prendedor mexicano que de-mostró que por más puertas que se cierren, siempre hay un camino que lleva al éxito. Este ti-juanense vio sesgadas sus opor-tunidades universitarias en dos ocasiones y decidió mudarse a Estados Unidos para continuar con su pasión.
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Es turno de los
El sector automotriz-autopartes cambiará de proveedores en dos años
y las empresas de la zona tendrán su oportunidad
La oportunidad de hacer nego-cios con empresas de este sec-tor que continuará creciendo al menos los cincos próximos años está latente.
De acuerdo a la Asociación Mexi-cana de la Industria Automotriz (AMIA), la empresa Tier 1 impor-ta prácticamente el 90% de su proveeduría Tier 2, escalón en el que se ubica las mayores oportu-nidades de hacer negocios para las empresas locales.
XÓCHITL LARIOS
E n los próximos dos años en el sector automotriz-auto-partes, las empresas tracto-
ras sustituirán poco más de 4 mil millones de dólares de insumos de importación con empresas de la región.
Actualmente en el país hay 24 armadoras, cinco de ellas es-tán en proceso de construcción Audi, Toyota, BMW, Kia Motors, Mercedes Benz; que al 2020 es-tarán fabricando 5.5 millones de vehículos. Con ello la demanda de autopartes, servicios direc-tos, indirectos, capital humano, infraestructura logística y prin-cipalmente de una cadena de suministros estará a la alza.
La demanda de insumos está dirigida a seis diferentes áreas: moldes y herramentales, maqui-nados, forja, fundición, inyección de plásticos y estampados.
En Guanajuato las oportunida-des para atender la demanda de insumos supera los 14 mil millo-nes de dólares, sin embargo, en lo inmediato están demandan-
Hacia abajo en la cadena de suministro el proveedor
nivel importa el 90%, esto es más de 25 mil millones dólares”
Eduardo Solís SánchezPresidente de la AMIA
millones de dólares es la demanda de insumos del clúster automotriz
14 mil
5
Es turno de los
El sector automotriz-autopartes cambiará de proveedores en dos años
y las empresas de la zona tendrán su oportunidad
do el desarrollo de proveeduría para los próximos dos años que les permitiría reducir costos, explicó Alfredo Arzola López, director del Clúster Automotriz Guanajuato (Claugto).
A través de los foros y encuen-tros organizados por instancias como el Claugto y la Secretaría de Desarrollo Económico Sus-tentable (SDES), han logrado generar negocios por poco más de 400 millones de pesos. En el último Foro de Proveeduría Automotriz realizado las cifras de ventas concretadas sumaron más de 600 millones de pesos. Eduardo Solís Sánchez, presi-dente de la AMIA, detalló que la cadena de suministro creado por empresas locales tiene un enor-me potencial, porque sí existe capacidad para su atención.
> Actualmente en el país hay 24 armadoras, cinco de ellas están en proceso de construcción Audi, Toyota, BMW, Kia Motors, Merce-des Benz; que al 2020 estarán fabricando 5.5 millones de vehículos. Con ello la demanda de autopartes, servicios directos, indirectos, capital humano, infraestructura logística y principalmente de una cadena de suministros estará a la alza.
“Hacia abajo en la cadena de su-ministro el proveedor nivel im-porta el 90%, esto es más de 25 mil millones dólares”.
Atender al proveedor de primer nivel en este boom automotriz, es el momento que recomienda deben tomar las empresas para crecer y sumarse a esta industria.
Resaltó como una opción la posi-bilidad de la coinversión con em-presas canadienses, estadouni-denses o japonesas, dado que hay organizaciones mexi-canas que cuentan con el “Know how”, ca-pital y quieren crecer.
Sin embargo, advierte Alfredo Arzola, del Claugto, a las empre-sas les lleva al menos un año la formalización como proveedo-ras con una Tier 2, porque llegar a la manufactura directa del au-tomóvil, requiere de mucha más paciencia.
4 milmillones de dólares de
insumos de importación serán sustituidos con proveedores
locales en dos años
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Contar con el respaldo de Poliforum León como sede de un evento no sólo lo hace más atractivo sino lo engrandece
> Poliforum León es la sede que eligen los clientes que quieren una garantía de excelencia para su evento.
La grandeza de Poliforum está sustentada en tres áreas principales:
> Infraestructura.> Calidad y servicio de alimentos y bebidas.> Atención y capacidad de respuesta del personal.
XÓCHITL LARIOS
P oliforum León a lo largo de sus 30 años se ha consoli-dado como el recinto líder
de la región. Su grandeza no vie-ne de una plantilla de fórmulas, viene de una fundación sólida de valores sobre los que el recinto está construido, valores que han formado una conexión real con sus clientes y visitantes y que ha-cen que cada evento quede plas-mado en la mente de cada uno.
La infraestructura y la atención del personal de Poliforum León hacen que cualquier evento se desarrolle con una calidad ex-traordinaria. Lo que ha logrado elevar cada evento, es que Poli-forum León ha ido un paso ade-lante y ha logrado sorprender a sus clientes y visitantes con co-sas que nunca esperaron.
PROVEE DE UN SERVICIO EXCEPCIONALEl personal de Poliforum León está enfocado en lograr en cada visitante una experiencia exce-lente. La completa satisfacción de los visitantes en cada evento es su prioridad, sin importar el tamaño o duración del evento. Poliforum León cuenta con un
valor agregado que ha generado la lealtad de clientes. Una vez que han probado la organiza-ción de Poliforum León, se vuel-ven un cliente constante.
VANGUARDIA EN INFRAESTRUCTURALas infraestructura de Poliforum León es la mejor de la región. Cuenta con salas de exposicio-nes y salones para congresos y eventos sociales y empresariales que cuentan con el mejor equipo para el desarrollo de cualquier evento. Sus instalaciones pro-veen no sólo la más alta tecno-logía si no ofrecen un espacio cálido que genera confianza en los visitantes. Desde su estacio-namiento hasta la seguridad del Recinto que cuenta con circuito cerrado y asistencia médica.
EXPERIENCIA CON PASIÓNPoliforum León tiene más de 30 años de experiencia en la orga-nización de eventos, a través de los cuales a logrado consolidar-se como líder en la región. Con la capacidad de atender desde 5 hasta 10 mil personas, para Poli-forum León cada evento es aten-dido con la misma pasión y un
solo objetivo: que cada evento sea un éxito. Cada evento cuen-ta con la asesoría de un equipo de profesionales que se actuali-za constantemente. Este equipo brinda una asesoría completa y toma la organización del even-to de principio a fin, pero sobre todo, lo toma como si fuera su evento.
10 ESPÍRITU EMPRENDEDOR
Nuestra idea es que esa tecnología que ya existe en la industria, poner-la al alcance de todos. Que todas las personas tenga acceso a eso, que no sea caro que sea fácil de usar y que
lo puedan tener en su escritorio o en su taller, negocio”.
Patrick Becker, Socio de Protomak
La tecnología,
a tualcan e“Nuestra idea es que esa tecnología que ya existe en la industria, ponerla al alcance de todos. Que todas las perso-nas tenga acceso a eso, que no sea caro que sea fácil de usar y que lo puedan tener en su escritorio o en su taller, ne-gocio”, explica Patrick Becker, el ingenie-ro del grupo.
El proyecto es que la maquinaria de uso industrial, esté en un escritorio funcio-nando a través de un dispositivo senci-llo conectado a una computadora.
En Protomak están divididos en dos áreas: Technologies y el Maker Lab, en
la primera adaptan la tecnología a las necesidades específicas del cliente, principalmente a lo que capacidad se refiere. En tanto que en Maker Lab, brindan a los creativos un espacio para diseñar y crear sus ideas. Además, de ser el área desde donde impulsan el tema educativo y de sociabilizar el uso de la tecnología, explica Aldo Quesada, socio de Protomak.
Para ello se imparten desde cursos, ta-lleres y jornadas en las que se explica a interesados, diseñadores y creativos en torno al uso que se le puede dar a la tecnología como la impresión en 3D y
otros programas que permite solucio-nar problemas del día a día.
“Lo que está de moda es la impresión 3D, que es a la que hemos avocado parte de los servicios, los clientes han visto que eso no es todo. El corte láser se usa para otro tipo de proyectos, el quitar material de un bloque vienen siendo importante para otro tipo de maquinaria”, refiere Partick Becker.
Y es que dado que la impresión en 3D en este momento está de moda, los clientes creen que es la solución a todos sus proyectos o problemas.
Sin embargo, en Protomak están ofre-ciendo otras alternativas que pueden ser en muchas veces mucho más sencillas.
Protomak, empresa albergada en el Parque de Innovación de la Universi-dad Iberoamericana, tiene poco más de cuatro años que fue creada, y no sólo está enfocada a darle atención y solución a los emprendedores y par-ticulares. Además, el sector educativo está resultando un buen segmento de mercado, ya que se acercan para plan-tear proyectos en lo que las propues-tas de solución les dan viabilidad.
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> En Protomak están divididos en dos áreas: Technologies y el Maker Lab, en la primera adaptan la tecno-logía a las necesidades específicas del cliente, principalmente a lo que capacidad se refiere. En tanto que en Maker Lab, brindan a los creativos un espacio para diseñar y crear sus ideas.
XÓCHITL LARIOS
Patrick Becker y Aldo Quesada, socios en Protomak, tienen muy claro su objetivo como empresa-
rios, hacer llegar la tecnología de forma accesible a los emprendedores con la fabricación de maquinaria a la medida.
No sólo a bajo costo, sino con las mis-mas funciones que tiene la maquinaria a la que sólo pueden acceder las gran-des empresas, ante los elevados costos que representa. Y es que esta maquina-ría con lo último en tecnología, por su capacidad de producción, se hace aún más complicado obtenerla dado que los que requiere un emprendedor, es una capacidad menor. Y por supuesto, evitar un gasto oneroso.
En Protomak fabrican maquinaria a la medida de las posibilidades
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JORGE FLORES
Honda aumenta su inversión en más del 50 por cien-to con la nueva planta de
transmisiones ubicada en el com-plejo del municipio de Celaya.
Con una inversión de 470 millo-nes de dólares, Honda inauguró la primera planta de transmisiones en México y la tercera en Norte-américa, ubicada en el complejo del municipio de Celaya Guana-juato, esta planta se suma al obje-tivo de la empresa de crear vehí-culos 100% hechos en México, en un futuro.
Pasaron 22 meses, luego de la ins-talación de la primera piedra, para la apertura de esta planta que fa-bricará transmisiones CVT (Trans-misión Variable Continua) cuyas ventajas más relevantes son una mayor eficiencia de combustible y una conducción más suave. En un inicio se fabricarán transmisiones para el modelo City pero para el verano del 2016 se incluirán para el modelo FIT fabricado en la ar-madora de Celaya.
La planta de transmisiones cuenta con cuatro secciones que comple-tan el proceso y que dan empleo a mil 100 trabajadores, la sección de Fundición, Aluminio, Polea y Ensamble. Con los empleos gene-rados por la armadora, son más de 5 mil los que Honda percibe en este complejo.
La planta comenzará con una pro-ducción anual de 350 mil unidades, que buscan incrementarse para lle-gar a las 700 mil transmisiones tan-to para exportación a Norteamérica como para su uso en los automóvi-les ensamblados en el estado.
“Esta inversión y la generación de empleos que Honda hace en México está bien correspondida con el compromiso del gobierno federal”, declaró Idelfonso Guajar-do, secretario de Economía fede-ral al referirse a los esfuerzos de infraestructura y logística que se están haciendo.
“Estamos trabajando en el pro-yecto nacional de infraestructura para hacer justamente las ade-cuaciones para que México siga expandiéndose a través de su in-fraestructura portuaria, ferroviaria, de cruce de fronteras y de movili-zación aduanera”.
Honda es una de las empresas japonesas que han llegado al país y específicamente a Guanajuato. Akira Yamada, embajador de Ja-pón, resaltó que en el 2010 exis-tían únicamente 14 empresas y para octubre del 2014 ya eran 150; el crecimiento más prodigioso a nivel mundial. Se refirió también a la apertura del consulado japonés en la ciudad de León que fortale-ce la ya estrecha relación.
“Esto es una señal de que los japo-neses tienen confianza y esperan-za sobre el futuro brillante del es-tado de Guanajuato y de México”, expresó el embajador.
“Dentro de la competencia global cada vez más intensa, la industria automotriz de México está pro-gresando como plataforma de fabricación de autos en el mundo, con la meta de producir 5 millo-nes de unidades hasta el 2020”, finalizó, ejemplificando la impor-tancia de esta relación comercial entre México y Japón.
Esto es una señal de que los japoneses tienen confianza y esperanza sobre el futuro brillante del estado de Guanajuato y de México”
Akira YamadaEmbajador de Japón en México
> La planta de transmisiones de Honda comenzará con una produc-ción anual de 350 mil unidades, que buscan incrementarse para llegar a las 700 mil transmisiones tanto para exportación a Norteamérica como para su uso en los automóvi-les ensamblados en el estado.
Invierte 470 millones de dólares para una planta de transmisiones CVT
AKIRA YAMADA
12 HISTORIAS DE LIDERAZGO
16 HISTORIA DE LIDERAZGO
XÓCHITL LARIOS
Las empresas extranjeras que llegan a la región, no sólo atraen sus plantas de
producción, también han co-menzando a instalar sus Centros de Investigación y de Tecnología que permitirá detonar la genera-ción de conocimiento.
Un ejemplo de ello es la empresa holandesa Stahl, que invirtió 1.5 millones de euros para construir su primer Centro Tecnológico, en la ciudad de León. Con este nuevo espacio, proyectan crecer un 4% el próximo año y facturar hasta mil 187 millones de pesos en Stahl de México.
El corporativo con 11 plantas de manufactura en el mundo, está
dirigida a la producción de resi-nas acrílicas de base agua y sol-vente, resinas de uretano base agua y solvente, resinas híbridas, lacas, pigmentos para dispersión en agua y solventes, entre otros.
En esta área de investigación y desarrollo se trabajará en la simulación del proceso para la producción de cuero para dife-rentes sectores principalmente para la industria automotriz-au-topartes.
Otros rubros a los que estarán atendiendo con productos más especializados son la marroqui-nería, muebles y moda.
La empresa holandesa con plan-tas en el Estado de México, Ciu-dad de México y la ciudad de
León, ha invertido más de 30 mi-llones de euros a lo largo de 60 años que ha estado asentada en el país. Anualmente tienen una producción de 15 mil toneladas
Este primer Centro de Tecnolo-gía en León, destacaron directi-vos del grupo holandés, les per-mitirá atender a sus cartera de clientes que suma más de 250 empresas sólo en la ciudad de León.
En la lista de clientes destacan las tenerías Bader, Garden Sta-te Tanning, Curfimex, Tenería Panamericana, Lefarc, Curtidos Treviño.
Particularmente a las empre-sas de León les beneficiará este centro dado que se concentra al menos el 75% de la producción de piel en el país, además de atender principalmente al sector calzado y ahora el automotriz.
Hasta hace dos años, alrededor del 80% de la piel para vestidu-
La empresa holandesa invertirá en 1.5 millones de euros en sus instalaciones
ras automotrices se importaban, ahora se han sumado empresas locales a la atención de esta cre-ciente demanda.
Este laboratorio está para aten-der al mercado de cuero Auto-motriz en México, del cual Gua-najuato representa el clúster más importante en México con respecto al cuero y el más diná-mico en lo que respecta al sector Automotriz-Autopartes.
Un ejemplo de ello es la empresa holandesa Stahl, que invirtió 1.5 millones de euros para construir su primer Cen-tro Tecnológico, en la ciudad de León. Con este nuevo espa-cio, proyectan crecer un 4% el próximo año y facturar hasta mil 187 millones de pesos en Stahl de México”.
> La empresa holandesa con plan-tas en el Estado de México, Ciudad de México y la ciudad de León, ha invertido más de 30 millones de euros a lo largo de 60 años que ha estado asentada en el país. Anual-mente tienen una producción de 15 mil toneladas
instalará Centro Tecnológico
20
El arte de comunicar no solo debe limitarse a enviar un mensaje a otra persona; en realidad es una acción que va mucho más allá y lo hacemos todos los días, algunas veces con éxito, pero muchas otras no.
Comunicar
es un arte
DIANA PRECIADO
La manera en cómo te comu-nicas es parte fundamental de tu imagen
Parece obvio, pero no lo es. La realidad es que parece que se nos olvida lo fundamental que es saber comunicarnos para la convivencia y para el logro de nuestros objetivos día a día, sean cuales sean.
Al comunicar proyectamos nuestra forma de pensar y en-viamos mensajes de los con-ceptos, valores, pensamientos e ideología, aunque este no sea el objetivo, lo hacemos.
El arte de comunicar no solo debe limitarse a enviar un men-saje a otra persona; en realidad es una acción que va mucho más allá y lo hacemos todos los días, algunas veces con éxito, pero muchas otras no.
Es cierto que todos deseamos hacer llegar nuestros mensajes, pero también debemos encar-garnos de recibir los que nos en-vían de modo correcto.
Por ello, aquí te comparto algu-nas de las acciones que de-bemos tener en cuenta para una comunica-ción eficaz:
Cuidado con la manera en la que te comunicas en la red, el abuso de emoticones, ortografía, muchos o muy pocos mensajes, los chistes, los links, no responder mails en el tiempo adecuado… ¡todo comunica!”.
Diana PreciadoAsesora de imagen personal
La comunicación es clave para lograr nuestros objetivos
1 CLARAS TUS IDEAS. Muchas veces no tenemos claro qué queremos comunicar,
seamos honestos. Así que vale la pena hacer el ejercicio de pensar en esto antes.
2 TU CANAL DE COMUNICACIÓN. Es muy importante en qué sitio mandas
tu mensaje: redes sociales, cara a cara, ante quién, en dónde, en qué contexto.
3 FEEDBACK. La escucha activa es lo mejor que puedes hacer, asegúrate de
que lo que comunicas llega de una manera fluida. Un buen tip es interesarte en realidad por el otro, hacer preguntas abiertas e interactuar en consecuencia.
5
6
CUIDA TU LENGUA-JE NO VERBAL. Por supuesto tu imagen personal y lenguaje
corporal, pues ya sabemos que esto es el 93% de nuestra comu-nicación interpersonal.
BRANDING DIGITAL Y NETIQUETA. Cuida-do con la manera en la que te comunicas
en la red, el abuso de emotico-nes, ortografía, muchos o muy pocos mensajes, los chistes, los links, no responder mails en el tiempo adecuado… ¡todo co-munica! No es tan cierto que “las palabras se las lleva el viento” y en redes sociales, mucho menos.
4 NO SUPONER. Los malentendidos sur-gen porque supone-mos lo que piensa el
otro. Un claro ejemplo de esto, son los mensajes en whatsapp: “¿Por qué no me contesta? Seguro se molestó con lo que dije o hay alguien más importante que yo”.
PON EN PRÁCTICA EL ARTE DE COMUNICAR A FAVOR DE IMAGEN Y PROYECTA LO MEJOR DE TI.
22
“Uno a veces se conforma con
saber que cierta temporada es
baja y por eso no se buscan so-
luciones. A veces sólo explicamos
por qué no logramos el resultado
en lugar de tener previsión: ¿qué
puedo hacer para cambiar esa
tendencia?”, enfatizó.
Y en ese sentido expuso, uno
por uno, 20 puntos a considerar
para mejorar las ventas en un ne-
gocio. Antes de ello, invitó a los
asistentes a que contestaran un
cuestionario con igual número de
preguntas, esto con el objetivo de
que ellos mismos se dieran cuen-
ta de sus carencias al momento
de la labor de venta.
Tener un plan de ventas específi-
co, manejar actitud de los clien-
tes, saber cerrar ventas, conocer
producto y saber enfatizar sus
beneficios para el cliente, llevar
estadísticas para medir resul-
tados, captar la atención del
cliente y romper barrera de
la indiferencia. Esos fueron
algunos de los puntos de
los que el ponente resaltó
su importancia en la bús-
queda de mejores ventas.
Vende más todo
el año
Santiago
Jaimez
Pineda
dio una
conferencia
en CICEG para
mejorar
estrategias de
venta del
sector calzado
GAMALIEL REYES
No hay temporadas malas
para vender, sino malas
estrategias de venta, fue
el mensaje central de Santiago
Jaimez Pineda, durante su con-
ferencia “Cómo elevar las ventas
y mejorar la cobranza”, llevada a
cabo en el marco de la Jornada
de Capacitación de la CICEG.
Tomando como referencia el ima-
ginario que supone un mes malo
para vender, Jaimez Pineda solici-
tó a algunos de los participantes
(todos relacionados con la indus-
tria del calzado), expusieran el mo-
tivo de sus bajas ventas. Sólo uno
dijo que sus ventas iban bien.
De los motivos expuestos, mu-
chos dijeron ser víctimas de la
competencia desleal. Después de
escucharlos, el ponente proyectó
dos frases con las que arrancaría
su conferencia:
“Cuando descubres la causa ver-
dadera de una situación, la situa-
ción mejora”.
“La causa verdadera de una si-
tuación, siempre es algo que está
bajo tu control”.
Para dejar más claro su mensaje
puso el ejemplo de K2, una tienda
de muebles situada en esta ciu-
dad que, al notar que los primeros
meses del año son malos para ese
sector, ofrecía productos dando
la facilidad de comenzar a pagar
hasta enero.
Santiago Jaimez considera que
uno de los mayores motivos por
el que la gente se cierra a buscar
alternativas de venta para tiem-
pos difíciles, es la experiencia,
pues la gente que ya tiene tiempo
en el ramo de las ventas, conside-
ran como verdad absoluta el que
algunos meses sean más o me-
nos fructíferos.
Uno a veces se conforma con saber
que cierta temporada es baja y
por eso no se buscan soluciones. A
veces sólo explicamos por qué no
logramos el resultado en lugar de
tener previsión: ¿qué puedo hacer
para cambiar esa tendencia?”.
> Santiago Jaimez Pineda conside-
ra que uno de los mayores motivos
por el que la gente se cierra a
buscar alternativas de venta para
tiempos difíciles, es la experiencia,
pues la gente que ya tiene tiempo
en el ramo de las ventas, conside-
ran como verdad absoluta el que
algunos meses sean más o menos
fructíferos.
“Uno a veces se conforma con
saber que cierta temporada es
baja y por eso no se buscan so-
luciones. A veces sólo explicamos
por qué no logramos el resultado
en lugar de tener previsión: ¿qué
puedo hacer para cambiar esa
tendencia?”, enfatizó.
Y en ese sentido expuso, uno
por uno, 20 puntos a considerar
para mejorar las ventas en un ne-
gocio. Antes de ello, invitó a los
asistentes a que contestaran un
cuestionario con igual número de
preguntas, esto con el objetivo de
que ellos mismos se dieran cuen-
ta de sus carencias al momento
de la labor de venta.
Tener un plan de ventas específi-
co, manejar actitud de los clien-
tes, saber cerrar ventas, conocer
producto y saber enfatizar sus
beneficios para el cliente, llevar
estadísticas para medir resul-
tados, captar la atención del
cliente y romper barrera de
la indiferencia. Esos fueron
algunos de los puntos de
los que el ponente resaltó
su importancia en la bús-
queda de mejores ventas.
NO HUYAS DE LAS REUNIONES DE TRABAJOSi, quizás justo cuando leíste esto recor-daste las reuniones de trabajo en tu em-presa, esas juntas interminables, donde todos hablan, todos opinan, pasan las ho-ras, hay desvíos en los temas, hay prota-gonismo, luchas, hasta chismes y al final…. no pasó nada, lo bueno es que ya acabó, lo malo? Que la próxima junta será igual… Y esto no es algo raro, pasa como dicen, hasta en las mejores familias pero hay so-luciones bastante sencillas para que estas reuniones sí sean de trabajo, pero sobre todo, sean efectivas y no, no hay receta má-gica, sólo hay que seguir criterios simples, que de tan simples los pasamos por alto.
1.- ¿Necesitas una reunión de trabajo?En serio, responder esta pregunta no sólo te ahorrará tiempo, te ahorrará ¡recursos!
2.- Ok, si necesitas una reunión presen-cial, ahora define quién es el líder En este punto se trata de dar la batuta a la persona que mejor control del tiempo y del tema tenga, para que las desviaciones sean las mínimas.
3.- El tiempo ideal de una junta de trabajo , de inicio a término es de 30 minutosNo es poco tiempo, seamos realistas, SIEMPRE habrá mil y un temas por abor-dar, pero NO TODOS son urgentes o prioritarios o importantes.
4.- Esto nos lleva a categorizar los temas en urgentes, prioritarios e importantes, si es urgente no puedes esperar a organizar una reunión ¿Cierto?
5.- Agenda con tema, participantes, obje-tivo del punto y tiempo destinado.
6.- Recuerda, 30 minutos son los ideales y aunque parecen pocos, en realidad es muy buen tiempo.
7.- El líder, el conductor de la reunión debe ser sensible a los temas pero sobre todo a los participantes, y esto es un arte, por ello, debe ser muy cuidadoso con el tema de gestión del ambiente, esto es, habrá temas que no permitan la broma, pero en otros sí.
8.- Pasa en la vida real, pasa en las reu-niones. Las personas necesitamos ser es-cuchadas, pero unas ven en todos lados la oportunidad de hacerse escuchar y en-tonces caemos en monólogos, cuidado.
9.- Una vez que los temas se van des-ahogando debes ir tomando nota de los acuerdos o acciones y a un lado, el tiem-po que te tomó ese punto y quiénes in-tervinieron y quiénes serán responsables.
10.- Cierra las reuniones de trabajo y en-tonces trabaja en los temas que fueron vistos, así en la siguiente reunión serán en todo caso temas nuevos o solo.
DETROIT, CAÍDA Y RENACIMIENTOEn meses recientes he tenido la oportu-nidad de visitar en varias ocasiones una ciudad fascinante por su historia, por su empuje, por lo que simboliza… pero so-bre todo por sus contrastes... hablo de Detroit, en Estados Unidos. Es imposible el recorrer sus calles y no advertir la tre-menda desigualdad que existe en todos sentidos. Es extraño que en una ciudad de grandes dimensiones como lo es Detroit, se observe tanta pobreza, tanta “soledad” en sus calles, tanta diferencia literalmente de esquina a esquina. Como en pocas ciudades grandes de los Esta-dos Unidos (por no decir que ninguna…por lo menos ninguna que este servidor conozca), en Detroit es común que la re-comendación generalizada (de habitantes y visitantes) sea que lo mejor es no salir a caminar a conocer la ciudad. Y esta reco-mendación aplica no para una caminata a las dos de la mañana; no, a las seis de la tarde prácticamente las calles están vacías en pleno centro de la ciudad.
Para agravar la situación, la ciudad se encuentra en un proceso de recupera-ción de una tremenda quiebra financiera producto de fraudes y malos manejos de recursos públicos, que incluso llevaron a prisión a funcionarios municipales. Pero, a manera de gran conclusión, lo que para la mayoría de los estudiosos explica la caída de Detroit se centra en tres variables:
1) En el momento que Detroit comenzó a perder competitividad como un polo atractivo para la manufactura (especial-mente la manufactura automotriz) aunado al hecho que otras zonas del midwest y del sureste de Estados Unidos mostraron ventajas competitivas que no tenía De-troit (logística, disponibilidad de mano de obra, ubicación, etc), se comenzó a gestar la caída de la actividad económica de esta gran ciudad.
2) Al suceder lo anterior, muchos de los trabajadores que precisamente habían emigrado de los Estados sureños para trabajar en las fábricas de automóviles, quedaron desempleados y con ello se comenzó a crear un entorno social de po-breza y marginación que aún hoy se ob-serva en cualquier calle de Detroit.
3) Durante la época de auge y bonanza de la industria manufacturera, se dio una alta concentración laboral en una sola activi-dad económica (la industria automotriz), que al decaer en su actividad trajo consigo una reducción en los niveles de empleo.
En años recientes y gracias a la imple-mentación de adecuadas políticas públi-cas y de la propia dinámica de la industria automotriz, Detroit está de poco a poco retomando su empuje y fortaleza que le caracterizó. Aún falta mucho, pero van en el proceso correcto.
GARANTÍA SELECTIVA
En muchas ocasiones, las empresas no cuentan con las garantías suficientes para poder conseguir financiamientos con los bancos, y los proyectos que presentan tan-to para capital de trabajo como para activo fijo, son buenos y viables.
Nacional Financiera participa con una ga-rantía selectiva en este tipo de proyectos, en el cual es socio de la empresa en el tema de garantías, y otorga el 50% de la garantía sobre el nivel de crédito que ne-cesitan; es decir, si la empresa tiene nece-sidad de financiamiento por un monto de 40 MDP; el banco normalmente le pedirá a la empresa una garantía hipotecaria por un valor de 1.5 a 1; es decir, 60 MDP en garantías; Nacional Financiera, lo que hace es que evalúa una garantía selectiva por el 50% del monto del crédito; en este caso, sería por 20 MDP; lo que solo necesitaría cubrir los otros 20 MDP en garantías al banco, y si lo multiplicamos por el 1.5 a 1 que solicita el banco; serían solamente por 30 MDP, y ya no por 60 MDP.
A través de este mecanismo, se busca que se puedan incrementar los apoyos a la mediana y gran empresa de todos los sectores, así como incentivar la participa-ción de los intermediarios financieros en el financiamiento de los proyectos de las empresas.
Para que una empresa pueda calificar, ésta necesita comprobar una probada solven-cia moral y crediticia, así también como de sus obligados solidarios.
De igual manera, la empresa deberá de tener:
- Antecedentes favorables buró de crédito- No estar en quiebra técnica- Capital contable positivo- Sin pérdidas acumuladas
Los sectores a los que aplica son a los sec-tores de la industria, comercio y servicios, y aplica en montos de créditos de 20 MDP hacia arriba.
VERÓNICA CASTAÑÓN FELIPE REYES GERARDO GONZÁLEZ CARLOS MAGDALENO
EL IMPACTO DEL LUGAR DE TRABAJO EN TU NEGOCIO
El lugar desde el cual vas a recibir a un cliente, realizar una llamada o simple-mente enviar un correo electrónico, de-termina en gran medida el resultado de dicha actividad, eso sin mencionar el im-pacto que tendrá en la imagen que pro-yectas como profesionista.
Es decir, imagina que esa visita es un cliente importante, quizá un negocio clave en puerta y el lugar que escogiste para recibirlo, y por ende dialogar sobre puntos específicos de éste negocio es… tu cafetería favorita. La cual, además de ser tu favorita, lo es también para más del 50% de la población donde vives. Esto, disminuye la probabilidad de que cuan-do llegues, encuentres el lugar indicado donde te gustaría sentarte y cuando con-sigues un espacio, éste puede ser junto a grupo de amigas ávidas de platicar sus aventuras a decibeles que no son exacta-mente los mismos que una plática de ne-gocios pueda soportar. Lo mismo te pue-de suceder en medio de una importante llamada pues el ruido de tu entorno no será el más profesional. O bien, al man-dar ese correo que te tomó al menos 45 minutos redactar debido a las múltiples distracciones que tuviste.
Hoy en día, el lugar desde donde traba-jas juega un papel tan importante como cualquier otro aspecto de los recursos empleados en tu empresa. Sí, es tan im-portante como el personal que contratas, el logotipo y colores de tu empresa, e in-cluso tan importante como tu producto o servicio en sí.
Para evitar todos estos inconvenientes ya mencionados, existen hoy en día Centros de Negocios, lugares diseñados especí-ficamente para poder llevar a cabo tus actividades en un ambiente adecuado, cómodo y, sobre todo, rodeado de gen-te que habla tu mismo idioma…NEGO-CIOS. De este modo, la única probabi-lidad que tendrás al llegar y buscar un lugar desde el cual empezar tu día será la de encontrar ahí mismo a un posible cliente o proveedor.
Los Centros de Negocios están equipa-dos con todos los servicios necesarios desde teléfono e internet hasta salas de juntas y oficinas privadas, listas para que puedas hacer uso de manera inmediata y por el tiempo que lo requieras. Así que, no hay excusa para empezar a gene-rar mejores resultados de negocio y ser cada vez más productivo trabajando de manera cómoda, profesional y eficiente. Te recomiendo echar un vistazo a www.centrosavanti.com
24 NUESTROS COLABORADORES
la industria automotriz se ha
convertido en el impulsor de
la economía nacional y local
RUBEN ESTRADA
En los últimos años la indus-
tria automotriz en México,
y en Guanajuato particular-
mente, ha tenido un crecimiento
notable. Es hoy sin lugar a dudas,
un poderoso motor que impulsa
el crecimiento de la economía, ge-
nera empleos y bienestar social.
Los números hablan por sí solos.
Hoy, este sector representa el
21 por ciento de la inversión ex-
tranjera en México; el cuatro por
ciento del Producto Interno Bruto
(PIB); el 20 por ciento del PIB ma-
nufacturero; y el 27 por ciento de
las exportaciones totales del país.
Además genera 700 mil empleos.
La llegada de las empresas de
este ramo ha roto con paradig-
mas que por décadas dominaron
la economía nacional. Por un lar-
go periodo, la dependencia de los
ingresos generados por la explo-
tación del petróleo era casi total.
Esto ha cambiado en el presente
siglo.
Las armadoras de automóviles,
generan dos veces los ingresos
petroleros: 3.5 veces los ingresos
por remesas enviadas desde los
Estados Unidos y 4.9 veces los in-
gresos producidos por el turismo.
Guanajuato es uno de los estados
de la República con mayor empu-
je en este sector de la economía.
La llegada de inversiones extran-
jeras como Honda y Mazda, ade-
más de las que ya estaban insta-
ladas, ha permitido que la entidad
se posicione en los primeros luga-
res de producción de autopartes y
de automóviles.
El efecto, sin embargo, no se de-
tiene en lo que a economía se re-
fiere, conlleva un beneficio social.
El empleo en sí mismo es un deto-
nador de bienestar para quienes
laboran en la industria.
A la par de esto, la oferta educa-
tiva a nivel profesional se diver-
sifica gracias a la presencia del
Corredor Automotriz. La industria
requiere de mano de obra espe-
cializada, y las instituciones edu-
cativas han dedicado programas
de estudio para preparar jóvenes
que en el presente, y en el futuro,
integrarán las plantillas de estas
empresas, y de otras que lleguen
próximamente a la entidad.
En este sentido, la industria au-
tomotriz en Guanajuato y en Mé-
xico, mantiene un crecimiento
constante. Año con año los nú-
meros mejoran y se inserta en los
primeros lugares en su ramo en el
mundo.
Si bien el futuro es promisorio,
todos deben crecer a la par. Las
empresas por su parte; las insti-
tuciones de gobierno para ser los
canales adecuados para la atrac-
ción de éstas y las instituciones
académicas para tener jóvenes
mejor preparados.
Agregado a esto, la industria auto-
motriz en México, compite a nivel
mundial. Hoy, nuestro país es el
quinto productor de autopartes
en el mundo; el primer productor
de vehículos ligeros en América
Latina y séptimo en el orbe.
México es el cuarto exportador
de vehículos en todo el mundo y
séptimo productor de vehículos
pesados.
En 10 años, la producción ha cre-
cido al doble en el país, llegando
a 3.2 millones. En 2020 el número
alcanzará las cinco millones de
unidades.
La industria automotriz en México,
compite a nivel mundial. Hoy,
nuestro país es el quinto productor
de autopartes en el mundo;
el primer productor de vehículos
ligeros en América Latina
y séptimo en el orbe. México
es el cuarto exportador de vehí-
culos en todo el mundo y séptimo
productor de vehículos pesados”.
> Las armadoras de automóviles,
generan dos veces los ingresos pe-
troleros: 3.5 veces los ingresos por
remesas enviadas desde los Estados
Unidos y 4.9 veces los ingresos
producidos por el turismo.
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