METRO MOBILITYtrendwatching.com TREnd BuLLETIn dE AMéRIcA dEL SuR Y cEnTRAL, fEBRERO dE 2014:

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Por qué los consumidores latinoamericanos prefieren soluciones de transporte urbano innovadoras.

IntroduccIón:

Conscientes de la infinidad de opciones que ha proporcionado el acceso a la información, los consumidores latinoamericanos más inquietos quieren expandir sus horizontes, geográficos y demás. Muchos de ellos están dejando de lado al auto como la opción convencional y acogiendo nuevas soluciones como el transporte público, compartido, colaborando entre sí, u optando por opciones sustentables.

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EStE ES un rESuMEn SoLAMEntE. LEE EStE trEnd BuLLEtIn coMPLEto Enwww.trendwatching.com/es/southcentralamerica/trends/metromobility

(ES GrAtIS!)

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1. EL SuEÑo / LA PESAdILLA dEL trAnSPortE

2. nuEVAS ALtErnAtIVAS

En términos de comodidad & estatus: el coche está perdiendo su atractivo.

Nace un nuevo ecosistema de transportes.

MOTIVANDO ESTE TEMA:

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EL SuEÑo / LA PESAdILLA dEL trAnSPortEEn términos de comodidad & estatus: el coche está perdiendo su atractivo.

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Una serie de fuerzas está impulsando a los consumidores latinoamericanos a utilizar soluciones de transporte metropolitano diferentes, innovadoras y (a menudo) colectivas:

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Entre 1997 y 2012, São Paulo adicionó 1,4 millones de autos nuevos (respecto a un crecimiento poblacional de 1,3 millones de habitantes).- Companhia de Engenharia de Tráfego de São Paulo, noviembre de 2013

EL SUEÑO DEL TRANSPORTE:

El aumento de la prosperidad ha permitido que un gran número de consumidores latinoamericanos tenga acceso a un auto propio.

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El número de consumidores de São Paulo dispuestos a dejar sus autos en casa pasó del 65% en 2012 al 79% en 2013.- Rede Nossa São Paulo, septiembre de 2013

LA PESADILLA DEL TRANSPORTE:

El sueño de un auto propio ha acabado por convertirse en una pesadilla. Y cuanta más gente logre alcanzar ese ‘sueño’, peor será la realidad.

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cAMBIo dE EStAtuS MóVIL EL PodEr dE LA ProtEStA

Por décadas, el auto reinó como principal símbolo y facilitador de la libertad personal.

Esta tendencia está cambiando:

• Hay un cambio de estatus, que se aleja de la posesión de productos para enfocarse en la acumulación de experiencias.

• El teléfono inteligente ha sustituido al auto como principal facilitador de libertad personal.

• Hay un cambio en la relación de dos ideas: libertad e independencia.. Los consumidores conectados son conscientes de que es más probable alcanzar una libertad actuando colectivamente, que de forma independiente.

Protestas ocurridas el pasado junio en São Paulo y manifestaciones en Ciudad de México contra el incremento en las tarifas en el transporte público ayudaron a colocar la discusión sobre la movilidad en el frente de la conciencia de todos. Los gobiernos se están dando cuenta de que ignorar las voces de protesta ciudadana es correr un riesgo.

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nuEVAS ALtErnAtIVASNace un nuevo ecosistema de transportes.

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Se están desarrollando alternativas —más rápidas, eficientes, sustentables y agradables— para satisfacer la necesidad de movilidad de los consumidores.

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Entre diciembre de 2012 y agosto de 2013, el número de usuarios del programa de bicicletas compartidas ECOBICI, implementado en Ciudad de México con el respaldo del Gobierno, aumentó un 61%.- Secretaría de Medioambiente de Ciudad de México, septiembre de 2013

* Este nuevo ecosistema de transportes, sin embargo, no solo está siendo impulsado por el

Gobierno - sino que también juegan un papel importante las empresas privadas, los nuevos

modelos de bienes compartidos y plataformas digitales que fomentan la iniciativa de los

propios consumidores.

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ALGunoS EjEMPLoS dEL nuEVo EcoSIStEMA dE trAnSPortE…

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Mozilla y telecom Vivo Colaboran para ofrecer a los residentes wifi gratuito en las paradas de bus

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Easy taxi y Santander Clientes de banco reciben descuento en sus desplazamientos en taxi

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unión de EcoBIcI y La tarjeta Multimodal Programa de renta de bicicletas se agrega al boleto de transporte público

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Vitacon, joycar y ciclomidia Bloque de departamentos ofrece a sus residentes servicios de autos y bicicletas compartidos

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Bandeirada cultural Aplicación conectada a Facebook facilita a los visitantes poder compartir taxi

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PAZicleta Bicicleta ‘pacífica’ promueve la seguridad y armonía viales

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Mercedes-Benz y Gemini tours Iniciativa para compartir transporte en desplazamientos a eventos

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Aro 27 Café-taller de bicicletas abre sus puertas en Brasil

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Bike da Firma Plan de incentivos fomenta el uso de bicicleta entre los empleados

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KPoAplicación de celular premia a los ciclistas por completar desafíos

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MoMEntoS MóVILES

trAnSPortE nEutrAL

GoBIErno dE MArcA

conSuMIdorES VÍrGEnES

GuArdIAnES dE LA PAZ

Los consumidores que opten por el transporte público disfrutarán de

más tiempo libre. Piensa en campañas offline que atraigan la atención

de los pasajeros.

Las marcas inteligentes deben hallar formas de adaptarse a cada

tipo de desplazamiento y no solo a un único modo de transporte.

Recurrir a soluciones de transporte privadas o de alguna marca

aumentará las expectativas de los consumidores para que dichas

empresas encabecen otras transformaciones cívicas.

El sueño del auto propio se ha convertido en una pesadilla. ¿Qué

otros símbolos de estatus tradicionales los consumidores se darán

el lujo de ignorar?

QUÉ HACER?

Con la diversificación de las opciones de transporte, se destacarán

aquellos consumidores y empresas que promuevan el entendimiento

entre los diferentes usuarios de transportes.

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