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es muss nicht immer opt-in sein

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Christian Schmoll, eCircle Vortrag auf der Email-Expo 2013 Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens: http://connected.messefrankfurt.com/de/

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Page 1: Es muss nicht immer Opt-In sein
Page 2: Es muss nicht immer Opt-In sein

Eine unzumutbare Belästigung ist

stets anzunehmen bei

WERBUNGunter Verwendung elektronischer Post

ohne Einwilligung des Adressaten…

OPT-IN: WOFÜR EIGENTLICH?

§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG

Page 3: Es muss nicht immer Opt-In sein

Die Verarbeitung oder Nutzung

personenbezogener Daten für

WERBUNG ist zulässig, soweit der Betroffene

eingewilligt hat…

§ 28 Abs. 3 BDSG

OPT-IN: WOFÜR EIGENTLICH?

Page 4: Es muss nicht immer Opt-In sein

WAS IST WERBUNG?

JEDE ÄUSSERUNG BEI DER AUSÜBUNG EINESHANDELS, GEWEBRES, HANDWERKS ODER FREIENBERUFS MIT DEM ZIEL, DEN ABSATZ VON WAREN ODERDIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN ZUFÖRDERN.EU-Richtlinie über irreführende und vergleichende Werbung

JEDES VERHALTEN, DASS DARAUF ANGELEGT IST,ANDERE DAFÜR ZU GEWINNEN, DIE LEISTUNG DES-JENIGEN IN ANSPRUCH ZU NEHMEN, FÜR DENGEWORBEN WIRD.Bundesgerichtshof

“WEITER WERBEBEGRIFF”

Page 5: Es muss nicht immer Opt-In sein

WERBE-E-MAILS

WAS IST WERBUNG?

Page 6: Es muss nicht immer Opt-In sein

NEWSLETTER

WAS IST WERBUNG?

Page 7: Es muss nicht immer Opt-In sein

GEBURTSTAGSMAILS

WAS IST WERBUNG?

Page 8: Es muss nicht immer Opt-In sein

SOCIAL MEDIA

WAS IST WERBUNG?

Page 9: Es muss nicht immer Opt-In sein

FEEDBACKANFRAGEN

WAS IST WERBUNG?

Page 10: Es muss nicht immer Opt-In sein

FEEDBACKANFRAGEN

WAS IST WERBUNG?

Bei Feedbackanfragen handelt es sich – wennüberhaupt – zumindest nicht überwiegend umeine Werbemaßnahme, sondern auch und vorallem um eine Zufriedenheitsanfrage undKundenservice, die der Verbesserung der Abläufeund dem Abstellen von Mängeln dienen soll.LG Coburg, Urteil vom 17.02.2012

Page 11: Es muss nicht immer Opt-In sein

TRANSAKTIONSEMAILS

WAS IST WERBUNG?TRANSAKTIONSINHALT WERBUNG

Page 12: Es muss nicht immer Opt-In sein

TRANSAKTIONSEMAILS

WAS IST WERBUNG?

www.business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business

CAN-SPAM Act (USA): Primary Purpose

Page 13: Es muss nicht immer Opt-In sein

DOUBLE-OPT-IN

WAS IST WERBUNG?

Auch eine E-Mail, mit der zur Bestätigung einer

Bestellung im Double-Opt-In-Verfahren aufgefordert

wird, fällt als WERBUNG unter das Verbot des § 7

Abs. 2 Nr. 3 UWG…OLG München, Urteil vom 27.09.2012

Page 14: Es muss nicht immer Opt-In sein

DOUBLE-OPT-IN

WAS IST WERBUNG?

Page 15: Es muss nicht immer Opt-In sein

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