ertyfikacja systemów zarządzania szkolenia, badania ... · w przedsiębiorstwach była...

20
Certyfikacja Systemów Zarządzania, Szkolenia, Badania, Ekspertyzy

Upload: others

Post on 07-Jul-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 1

Certyfikacja Systemoacutew Zarządzania

Szkolenia Badania Ekspertyzy

2 wwwqualityaustriacompl

Wprowadzenie

Strona 3

Zintegrowane

Systemy

Zarządzania

Strona 7

Jakość

Strona 10

Środowisko

Strona 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona 12

Motoryzacja

Strona 14

Zarządzanie

ryzykiem

i ciągłością

działania

Strona 16

Konstrukcje

stalowe

Strona 13

Bezpieczeństwo

żywności

Strona 15

Budownictwo

Strona 17

Spawalnictwo

Strona 18

Zarządzanie

energią

Strona 18

Kolejnictwo

Strona 13

Opieka

medyczna

Strona 16

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona 17

Bezpieczeństwo

informacji

Strona 19

Spis treści

wwwqualityaustriacompl 3

Kształtować przyszłość

Na coraz bardziej wymagającym i konkurencyjnym rynku utrzymają

się tylko te firmy ktoacutere wyznaczą właściwe kierunki rozwoju

Jeszcze kilkanaście lat temu aby zapewnić sobie powodzenie

wystarczyło stworzyć produkt lub usługę ktoacutera kosztowała mniej

Te czasy bezpowrotnie minęły Dzisiaj klienci doceniają inne

atrybuty oferty a rynek zmienia się bardzo dynamicznie To co dla

wielu firm jest teraz przesłanką do utrzymywania się na rynku

w przyszłości może już nie wystarczyć Pamiętajmy że klientoacutew

łatwo stracić Ponowne ich pozyskanie jest często bardzo trudne

czasem niemożliwe ale zawsze kosztowne Pytanie czy już teraz

możemy zrobić coś aby nie dopuścić do takiego scenariusza

JAKOŚĆ czynnik wpływający na rozwoacutej gospodarczy państw

i międzynarodową stabilność

Dwa bardzo interesujące badania przeprowadzone

w Holandii i w Wielkiej Brytanii wykazały wyraźnie że Zarządzanie

Jakością jest nie tylko dominującym czynnikiem wpływającym na

działalność firmy ale roacutewnież posiada ogromne znaczenie dla

gospodarki

Pod uwagę brano finansowe parametry takie jak

zwrot z inwestycji sprzedaż kapitał własny

marża rentowność wzrost sprzedaży oraz wzrost udziału

w rynku

Holenderskim badaniom przyświecała teza że poprzez certyfikację

ISO 9001 firmy minimalizują koszty (pomnażają wewnętrzne

korzyści poprzez optymalizację procesoacutew jakość produktoacutew wzrost

wydajności) oraz uzyskują wzrost zleceń (są to korzyści zewnętrzne

wynikające z wejścia na nowe rynki wzrost udziału w rynku sygnał

wynikający z faktu posiadania certyfikatu) Badania te wskazują

także że poprzez certyfikację ISO 9001 poprawia się wynik

finansowy firm spowodowany wzrostem sprzedaży

Teoria sygnału moacutewi o tym że na rynku istnieje pewna asymetria

informacji ktoacutera powoduje że klienci są często niedoinformowani

o prawdziwych walorach konkretnego produktu czy też możliwości

jego zakupu Częściowo ten problem rozwiązuje certyfikacja

Systemu Zarządzania Jakością zgodna z ISO 9001

Jakość wzbudza zaufanie

Jako Quality Austria wystawiliśmy pond 29 500 certyfikatoacutew

systemowych i produktowych potwierdzając tym samym spełnienie

wymagań norm przez naszych klientoacutew W rezultacie dla wielu firm

otworzyła się droga do wejścia na nowe rynki a przeprowadzone

audity były platformą wiedzy dla zarządu i pracownikoacutew

Przeprowadzone przez qualityaustria audity certyfikacyjne

przyczyniły się do poprawy procesoacutew zarządczych oraz do znacznie

szybszego rozwoju organizacji Bardzo dobre opinie naszych

klientoacutew o realizowanych przez nas usługach znalazły swoje

potwierdzenie w niezależnych badaniach Instytutu bdquoKarmasin

Motivforschungrdquo Wszystkie te wyroacuteżnienia potwierdzają że

preferowany przez naszą jednostkę sukces z jakością to właściwa

droga dla wielu organizacji w celu ich trwałego i ciągłego rozwoju

Quality Austria podnosi kompetencje

Jako Quality Austria zawsze bierzmy aktywny udział w kształtowaniu

norm na arenie międzynarodowej To w konsekwencji pozwala nam

na głębsze zrozumienie zachodzących przemian i lepsze

przygotowanie do przekazywanie wiedzy Pewnie dlatego co roku

z naszych usług szkoleniowych korzysta ponad sześć i poacuteł tysiąca

osoacuteb

W odpowiedzi na coraz większe oczekiwania rynku w 2016 roku

wprowadzamy do swojej oferty szkoleniowej roacutewnież możliwość

uzyskania certyfikatoacutew akredytowanych ktoacutere w odroacuteżnieniu od

wielu innych certyfikatoacutew wydawanych na polskim rynku

szkoleniowym są uznawane na terenie całego świata Dodatkowo

jako jedni z nielicznych oferujemy całą gamę szkoleń opatrzonych

znakiem akredytacyjnym na zgodność z normą ISO 17024

Zapraszam do skorzystania z naszej oferty

Mirosław Bienioszek

Prezes Zarządu

Przedmowa

4 wwwqualityaustriacompl

Naszą wizję przedsiębiorstwa Sukces z jakościąrdquo

konsekwentnie stosujemy w trakcie świadczonych przez nas

usług certyfikacyjnych weryfikacyjnych przeprowadzanych

ekspertyz prowadzonych szkoleń

Konsekwentnie rozbudowane know-how krajowa jak

i międzynarodowa sieć wspoacutełpracy w połączeniu z praktyką

stanowi podłoże do osiągnięcia sukcesu przez naszych

Klientoacutew

qualityaustria postawiła sobie ambitny cel aby jakość

w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona

poprzez zintegrowane systemy zarządzania przez audyty

ocenę jak i programy szkoleniowe połączoną z praktyką

Certyfikacja Weryfikacja Badania i Ekspertyzy

qualityaustria certyfikuje i weryfikuje systemy zarządzania na

zgodność z międzynarodowymi standardami W szczegoacutelności

specjalną troską objęte są standardy branżowe Zakres usług

qualityaustria gwarantuje naszym Klientom długotrwałą

wspoacutełpracę i dalszy rozwoacutej strukturalny jak roacutewnież

prawidłowe funkcjonowanie występujących w firmach

procesoacutew Ich wysoka skuteczność wpływa na znaczne

oszczędności czasu i kosztoacutew Uwolnione środki mogą być

przeznaczone na podnoszenie kwalifikacji czy też lokaty

przynoszące zyski

qualityaustria jest gwarancją zwiększenia wartości

przedsiębiorstwa i uzyskania przez to lepszej pozycji rynkowej

Poprzez swoje szczegoacutelne kompetencje w zakresie

certyfikowania zintegrowanych systemoacutew zarządzania

qualityaustria przyczynia się w szczegoacutelny sposoacuteb do dalszego

rozwoju firmy

Certyfikaty z akredytacją

Quality Austria - Trainings Zertifizierungs und Begutachtungs

GmbH posiada akredytację BMWFW ndash Bundesministerium fuumlr

Wissenschaft Forschung und Wirtschaft (BGBL II nr 3622007)

qualityaustria uważana jest za kluczowego partnera

w zakresie świadczonych usług certyfikacyjnych

weryfikacyjnych i szkoleniowych w obszarach jakości

środowiska i bezpieczeństwa Dowodem na to jest ponad

29 500 wydanych certyfikatoacutew

Ilość wydanych certyfikatoacutew qualityaustria na świecie

Sukces z jakością zobowiązuje

Razem Jakość Motoryzacja Środo-

wisko

Bezpie-

czeństwo

Branża

spożywcza

wwwqualityaustriacompl 5

qualityaustria oferuje usługi oparte na kompleksowej wiedzy

pochodzącej z jednego źroacutedła w obszarach jakości środowiska

oraz bezpieczeństwa i higieny pracy jak też w standardach

przemysłowych oraz branżowych

Budując sieć kompetencji połączoną z gruntowną wiedzą

dotyczącą sektora produktoacutew i metod oraz z bogatym

doświadczeniem wpływamy na trendy interpretujemy

innowacje a wymagania jutrzejszego świata są kształtowane

i kreowane przez naszą pracę w jednostkach aktywnych na

poziomie narodowym i międzynarodowym

Sieć krajowa

qualityaustria jest połączona w Austrii z partnerami takimi jak

CIS AMA ON oraz klastrami przemysłowymi w prowincjach

Goacuterna Austria Dolna Austria Wiedeń Styria i Tyrol

Sieć międzynarodowa

Bliskie relacje z organizacjami partnerskimi IQNet EOQ IPC

EFQM VDA-QMC iIATF zapewniają wymianę najnowszego

i specyficznego dla przemysłu światowego know - how

Międzynarodowa kooperacja

qualityaustria wspoacutełpracuje z około 50 organizacjami

partnerskimi i członkowskimi Dzięki przedstawicielstwom jest

obecnie reprezentowana przez kompetentne osoby

w oddziałach w Europie Wschodniej Południowo-Wschodniej

oraz Południowej Afryce Poacutełnocnej Azji a także Południowej

i Środkowej Ameryce

oddziały qualityaustria

Sieć qualityaustria

6 wwwqualityaustriacompl

Ponad 29 500 referencji

Ponad 29 500 przeprowadzonych certyfikacji weryfikacji

i ocen systemoacutew zarządzania w organizacjach o roacuteżnej

wielkości działających w roacuteżnych obszarach gospodarki

i sektorach przemysłowych Tak duża liczba jest

gwarancją rozpoznawalności marki qualityaustria oraz

zapewnia długoletnią wspoacutełpracę i przekazywanie

Państwa organizacji znaczącego knowndashhow wynikającego

z naszego doświadczenia

Certyfikaty IQNet Uznane i cenione na całym świecie

Jesteśmy jedną z nielicznych jednostek certyfikacyjnych

uprawnioną do przyznawania certyfikatoacutew IQNet

Certyfikat wystawiany jest bezpłatnie na życzenie Klienta

Międzynarodowa sieć Poprzez organizacje krajowe

regionalnych menadżeroacutew wyłącznych partneroacutew

i roacuteżne kooperacje qualityaustria jest reprezentowana

min w Europie Zachodniej Europie Wschodniej Azji

Afryce Poacutełnocnej i Ameryce Południowej

Pierwsza akredytowana jednostka OumlQS jako członek

qualityaustria Training Certification and Evaluation Ltd

jako pierwsza organizacja uzyskała akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii przez VDA jak

roacutewnież przez British Retail Consortium i HDE Trade

Service do przeprowadzania certyfikacji na zgodność

z wymaganiami normy ISO 9000 ISO 14001 OHSAS

18001 SCC VDA6x ISOTS 16949 i TL 9000

Za szczegoacutelny sukces uznajemy naszą akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii Udzielenie jej jest

ustawowo uregulowane a utrzymanie jest uważane za

szczegoacutelnie trudne i wymagające spełnienia licznych

przesłanek

Ponad 900 Audytoroacutew Asesoroacutew i Ekspertoacutew

w 50 krajach Nasi Eksperci wywodzą się

z organizacji o roacuteżnych wielkościach i działających w wielu

obszarach gospodarki W związku z tym mogą pracować

w zakresie swoich uprawnień menadżerskich oraz

doświadczenia w audytowaniu

Iinformowani jako pierwsi Pracownicy qualityaustria

reprezentują naszą jednostkę we wszystkich

odpowiednich gremiach normalizacyjnych (Technical

Comittes) Dzięki temu mogą jako wspoacutełtwoacutercy

informować organizację oraz Klientoacutew o ewentualnych

trendach i nadchodzących zmianach norm

Informacja internetowa Informacja o certyfikowanych

przez qualityaustria organizacjach jest publikowana na

stronie internetowej wwwqualityaustriacompl

Forum qualityaustria Jedno z największych wydarzeń

Europejskich związanych z Systemami Zarządzania to

Forum corocznie organizowane przez qualityaustria

skupiające ponad 700 uczestnikoacutew

Nasi goście to znaczący reprezentanci gospodarki

i administracji rządowej Europy oraz przedstawiciele firm

i organizacji działających w roacuteżnych sektorach

Dlaczego warto wybrać qualityaustria

wwwqualityaustriacompl 7

Sytuacja wyjściowa

Każda organizacja dysponuję szeregiem własnych systemoacutew i norm obejmujących roacuteżne obszary działania Z reguły są one zbudowane według ustalonych z goacutery kategorii Dodatkowo część przedsiębiorstw dysponuje systemami zarządzania jakością środowiskiem bezpieczeństwem energią czy ryzykiem Wraz z rozwojem organizacji ilość tych systemoacutew wzajemnie przenikających się obszaroacutew i powiązań rośnie Dzięki qualityaustria możliwe jest połączenie wymagań międzynarodowych i lokalnych norm w jednolity zintegrowany system zarządzania ktoacutery zapewni organizacji spoacutejność działania i w konsekwencji zbuduje większe zaufanie do organizacji

Wymiary integracji

Każda firma niezależnie od jej wielkości i od tego w jakiej

branży funkcjonuje musi dostosować się do wymagań stron

zainteresowanych takich jak

Klienci ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wydajności i jakości oferowanych produktoacutew i usług

Właściciele oraz inwestorzy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wielkości dochodu wzrostu wartości oraz zarządzania ryzykiem

Pracownicy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec zakresu obowiązkoacutew motywacji bezpieczeństwa i higieny pracy oraz zdrowia

Dostawcy oraz Partnerzy stawiający wymagania

względem wiarygodności

Strona społeczna oraz administracja państwowa

stawiają wymagania względem społecznej

odpowiedzialności oraz min ochrony środowiska

Ustawodawca oraz organy władzy stawiają wymagania

wobec przestrzegania prawa i zobowiązań

Celem przedsiębiorstwa jest zrozumienie powyższych wymagań i jak najlepsza ich realizacja

Zarządzanie jakością jako platforma integracyjna

Integracja systemoacutew zarządzania to naturalna konsekwencja rozwoju organizacji W wyniku rozwoju wiedzy rozrostu procedur strategicznych i operacyjnych decyzja o budowę spoacutejnego systemu będzie wręcz naturalna W wyniku wzrostu organizacja nie będzie w stanie rozpatrywać oddzielnie każdej z perspektyw Integracja wystąpi między systemami nawet wtedy jeśli będziemy je chcieli utrzymać w sposoacuteb autonomiczny

Z naszego doświadczenia wynika że zagadnienia i wymagania dla jakości środowiska bezpieczeństwa i higieny pracy ryzyka odpowiedzialności społecznej i norm branżowych jest najczęstszym modelem branym pod uwagę podczas projektowania zintegrowanego systemu zarządzania Ważne jednak aby w trakcie procesu integracji wziąć pod uwagę zależność celoacutew i ich hierarchię

Ustalenie zasad zależności celoacutew lub ich hierarchii pozwoli na

właściwe zaprojektowanie procesu integracji Wsparciem

w procesach integracji są kierunki przyjęte

w normalizacji Aneks SL - jako podstawa do tworzenia

kolejnych norm ale i nowelizacji norm już istniejących

-będzie stanowił o wyraźnym trendzie w kierunku integracji

Holistyczna koncepcja bdquokontekstu organizacjirdquo i

bdquoprzywoacutedztwardquo wsparta ujednoliconym podejściem do

zarządzania ryzykiem ma być wsparciem dla zintegrowanych

systemoacutew zarządzania

Podejście oparte na zarządzaniu procesowym związane jest

z przeświadczeniem że organizacja to organizm stworzony

do realizacji konkretnego celu a kierowanie nimi według

zintegrowanego systemu zarządzania to spełnianie

warunkoacutew stawianych przez Klientoacutew prawo czy normy

techniczne

Zintegrowane Systemy Zarządzania

8 wwwqualityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

W praktyce system zarządzania jakością może być

z sukcesem wykorzystany jako podstawowa platforma do

integracji systemoacutew zarządzania Podejście oparte na

zarządzaniu procesowym kompleksowo podchodzi do całej

organizacji jako organizmu funkcjonującego w jednym

wyznaczonym celu Zarządzanie w zintegrowanym systemie

zarządzania to prawie zawsze spełnienie

stawianych warunkoacutew czy będą to warunki Klienta prawne

techniczne wobec produktu czy też bezpieczeństwa wobec

personelu

Z punktu widzenia qualityaustria zintegrowane systemy

zarządzania to jedna z podstaw wzrostu ogoacutelnego podejścia

organizacji do jakości w jej szerokiej perspektywie

W przyszłości organizacje będą zmuszone uwzględniać

wymagania wielu systemoacutew i norm w jednym

zintegrowanym systemie zarządzania Takie podejście

optymalizuje koszty i eliminuje możliwości powstania

niespoacutejności

Integracja ISO 9001 z innymi normami - przykłady

Przedsiębiorstwa spawalnicze ISO 3834

Konstrukcje stalowe EN 1090

Motoryzacja VDA 6x ISOTS 16949

Bezpieczeństwo żywności ISO 22000 IFS BRC

Opieka medyczna ISO 13485

Usługi szkoleniowe ISO 29990

Zarządzanie Energią ISO 50001

Bezpieczeństwo OHSAS 18001 SCC SCP

Zarządzanie ryzykiem ISO 31000

Zarządzanie ciągłością działania ISO 22301

Szkolenia

Auditor Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Zarządzanie jakością

ISO 9001

Środowisko

ISO 14001 EMAS FSC PEFC hellip

Bezpieczeństwo

OHSAS 18001 SCC SCP hellip

Produkty specjalne

Excel-

lence

Austria

Quality

Label

Quality

Label

hellip

Standardy branżowe

Moto -

ryzacja

Żywność

Ochrona

zdrowia

hellip

Zintegrowany System

Zarządzania

Szko

len

ie

(ku

rsy

szk

ole

nia

se

min

aria

) Tran

sfer wied

zy

(pu

blikacje ko

ngresy hellip

hellip)

Certyfikacja ocena zgodności walidacja

(systemy zarządzania personel produkty hellip)

wwwqualityaustriacompl 9

NOWE kierunki w normach

ISO 9001 2015 i ISO 14001 2015

Rewizja norm

Rewizja ISO 9001 ISO 14001 oraz ISO 45001 (dawniej OHSAS

18001) przynosi nowe szanse dla wdrożenia i rozwoju

systemoacutew zarządzania ktoacutere oznaczają

czytelne nastawienie względem strategii

przedsiębiorstwa

postępowanie z ryzykiem lub szansami

wzmocnienie podejścia procesowego

nastawienie na skuteczność i cele

Kierunki rozwoju

Celem rewizji jest dopasowanie standardu do zmienionych

warunkoacutew coraz bardziej dynamicznego i kompleksowego

świata przedsiębiorstw Roacutewnoczesne zastosowanie

większej ilości standardoacutew zarządzania (Zintegrowane

Systemy Zarządzania) ma się stać łatwiejsze

W tym celu zmieniona została struktura standardu

dostosowana do zharmonizowanego modelu wg Aneksu SL

ktoacutery w przyszłości znajdzie zastosowanie dla wszystkich

norm dla systemoacutew zarządzania

Data ważności certyfikatoacutew

Organizacje posiadające i chcące utrzymać wdrożony system

zarządzania jakością ilub środowiskowego potwierdzony

certyfikatem muszą do września 2018 roku poddać się

certyfikacji na zgodność z normami wydanymi

w roku 2015

Recertyfikacja wg ISO 90012015 ilub ISO 140012015

Przejście może nastąpić w ramach auditu

recertyfikacyjnego Jest to najłatwiejszy i rekomendowany

przez nas wariant gdzie pod względem czasu trwania oraz

podejścia do auditu nic się nie zmienia Przejście może

nastąpić roacutewnież w ramach auditu nadzorczego

W tym przypadku należy ustalić dłuższy czas auditu to znaczy

zaplanować go w takim zakresie jak podczas recertyfikacji

DELTA audit ndash narzędziem wsparcia przy ocenie zgodności

z nowymi wymaganiami norm

Jest to usługa ekspercka polegająca na ocenie stanu

dostosowania systemu zarządzania w organizacji do

wymagań normy ISO 90012015 ilub ISO 14001 2015 Nie

jest to jednak formalna certyfikacja DELTA audit ma za

zadanie w sposoacuteb bezstresowy wskazać ktoacutere pola działań

organizacji należy dostosować do wymagań nowej normy

WRZESIEŃ

2016

WRZESIEŃ

2017

WRZESIEŃ

2018

3 LETNI CYKL CERTYFIKATU

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012008

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012015

012016 012017 012018 012019

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 2: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

2 wwwqualityaustriacompl

Wprowadzenie

Strona 3

Zintegrowane

Systemy

Zarządzania

Strona 7

Jakość

Strona 10

Środowisko

Strona 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona 12

Motoryzacja

Strona 14

Zarządzanie

ryzykiem

i ciągłością

działania

Strona 16

Konstrukcje

stalowe

Strona 13

Bezpieczeństwo

żywności

Strona 15

Budownictwo

Strona 17

Spawalnictwo

Strona 18

Zarządzanie

energią

Strona 18

Kolejnictwo

Strona 13

Opieka

medyczna

Strona 16

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona 17

Bezpieczeństwo

informacji

Strona 19

Spis treści

wwwqualityaustriacompl 3

Kształtować przyszłość

Na coraz bardziej wymagającym i konkurencyjnym rynku utrzymają

się tylko te firmy ktoacutere wyznaczą właściwe kierunki rozwoju

Jeszcze kilkanaście lat temu aby zapewnić sobie powodzenie

wystarczyło stworzyć produkt lub usługę ktoacutera kosztowała mniej

Te czasy bezpowrotnie minęły Dzisiaj klienci doceniają inne

atrybuty oferty a rynek zmienia się bardzo dynamicznie To co dla

wielu firm jest teraz przesłanką do utrzymywania się na rynku

w przyszłości może już nie wystarczyć Pamiętajmy że klientoacutew

łatwo stracić Ponowne ich pozyskanie jest często bardzo trudne

czasem niemożliwe ale zawsze kosztowne Pytanie czy już teraz

możemy zrobić coś aby nie dopuścić do takiego scenariusza

JAKOŚĆ czynnik wpływający na rozwoacutej gospodarczy państw

i międzynarodową stabilność

Dwa bardzo interesujące badania przeprowadzone

w Holandii i w Wielkiej Brytanii wykazały wyraźnie że Zarządzanie

Jakością jest nie tylko dominującym czynnikiem wpływającym na

działalność firmy ale roacutewnież posiada ogromne znaczenie dla

gospodarki

Pod uwagę brano finansowe parametry takie jak

zwrot z inwestycji sprzedaż kapitał własny

marża rentowność wzrost sprzedaży oraz wzrost udziału

w rynku

Holenderskim badaniom przyświecała teza że poprzez certyfikację

ISO 9001 firmy minimalizują koszty (pomnażają wewnętrzne

korzyści poprzez optymalizację procesoacutew jakość produktoacutew wzrost

wydajności) oraz uzyskują wzrost zleceń (są to korzyści zewnętrzne

wynikające z wejścia na nowe rynki wzrost udziału w rynku sygnał

wynikający z faktu posiadania certyfikatu) Badania te wskazują

także że poprzez certyfikację ISO 9001 poprawia się wynik

finansowy firm spowodowany wzrostem sprzedaży

Teoria sygnału moacutewi o tym że na rynku istnieje pewna asymetria

informacji ktoacutera powoduje że klienci są często niedoinformowani

o prawdziwych walorach konkretnego produktu czy też możliwości

jego zakupu Częściowo ten problem rozwiązuje certyfikacja

Systemu Zarządzania Jakością zgodna z ISO 9001

Jakość wzbudza zaufanie

Jako Quality Austria wystawiliśmy pond 29 500 certyfikatoacutew

systemowych i produktowych potwierdzając tym samym spełnienie

wymagań norm przez naszych klientoacutew W rezultacie dla wielu firm

otworzyła się droga do wejścia na nowe rynki a przeprowadzone

audity były platformą wiedzy dla zarządu i pracownikoacutew

Przeprowadzone przez qualityaustria audity certyfikacyjne

przyczyniły się do poprawy procesoacutew zarządczych oraz do znacznie

szybszego rozwoju organizacji Bardzo dobre opinie naszych

klientoacutew o realizowanych przez nas usługach znalazły swoje

potwierdzenie w niezależnych badaniach Instytutu bdquoKarmasin

Motivforschungrdquo Wszystkie te wyroacuteżnienia potwierdzają że

preferowany przez naszą jednostkę sukces z jakością to właściwa

droga dla wielu organizacji w celu ich trwałego i ciągłego rozwoju

Quality Austria podnosi kompetencje

Jako Quality Austria zawsze bierzmy aktywny udział w kształtowaniu

norm na arenie międzynarodowej To w konsekwencji pozwala nam

na głębsze zrozumienie zachodzących przemian i lepsze

przygotowanie do przekazywanie wiedzy Pewnie dlatego co roku

z naszych usług szkoleniowych korzysta ponad sześć i poacuteł tysiąca

osoacuteb

W odpowiedzi na coraz większe oczekiwania rynku w 2016 roku

wprowadzamy do swojej oferty szkoleniowej roacutewnież możliwość

uzyskania certyfikatoacutew akredytowanych ktoacutere w odroacuteżnieniu od

wielu innych certyfikatoacutew wydawanych na polskim rynku

szkoleniowym są uznawane na terenie całego świata Dodatkowo

jako jedni z nielicznych oferujemy całą gamę szkoleń opatrzonych

znakiem akredytacyjnym na zgodność z normą ISO 17024

Zapraszam do skorzystania z naszej oferty

Mirosław Bienioszek

Prezes Zarządu

Przedmowa

4 wwwqualityaustriacompl

Naszą wizję przedsiębiorstwa Sukces z jakościąrdquo

konsekwentnie stosujemy w trakcie świadczonych przez nas

usług certyfikacyjnych weryfikacyjnych przeprowadzanych

ekspertyz prowadzonych szkoleń

Konsekwentnie rozbudowane know-how krajowa jak

i międzynarodowa sieć wspoacutełpracy w połączeniu z praktyką

stanowi podłoże do osiągnięcia sukcesu przez naszych

Klientoacutew

qualityaustria postawiła sobie ambitny cel aby jakość

w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona

poprzez zintegrowane systemy zarządzania przez audyty

ocenę jak i programy szkoleniowe połączoną z praktyką

Certyfikacja Weryfikacja Badania i Ekspertyzy

qualityaustria certyfikuje i weryfikuje systemy zarządzania na

zgodność z międzynarodowymi standardami W szczegoacutelności

specjalną troską objęte są standardy branżowe Zakres usług

qualityaustria gwarantuje naszym Klientom długotrwałą

wspoacutełpracę i dalszy rozwoacutej strukturalny jak roacutewnież

prawidłowe funkcjonowanie występujących w firmach

procesoacutew Ich wysoka skuteczność wpływa na znaczne

oszczędności czasu i kosztoacutew Uwolnione środki mogą być

przeznaczone na podnoszenie kwalifikacji czy też lokaty

przynoszące zyski

qualityaustria jest gwarancją zwiększenia wartości

przedsiębiorstwa i uzyskania przez to lepszej pozycji rynkowej

Poprzez swoje szczegoacutelne kompetencje w zakresie

certyfikowania zintegrowanych systemoacutew zarządzania

qualityaustria przyczynia się w szczegoacutelny sposoacuteb do dalszego

rozwoju firmy

Certyfikaty z akredytacją

Quality Austria - Trainings Zertifizierungs und Begutachtungs

GmbH posiada akredytację BMWFW ndash Bundesministerium fuumlr

Wissenschaft Forschung und Wirtschaft (BGBL II nr 3622007)

qualityaustria uważana jest za kluczowego partnera

w zakresie świadczonych usług certyfikacyjnych

weryfikacyjnych i szkoleniowych w obszarach jakości

środowiska i bezpieczeństwa Dowodem na to jest ponad

29 500 wydanych certyfikatoacutew

Ilość wydanych certyfikatoacutew qualityaustria na świecie

Sukces z jakością zobowiązuje

Razem Jakość Motoryzacja Środo-

wisko

Bezpie-

czeństwo

Branża

spożywcza

wwwqualityaustriacompl 5

qualityaustria oferuje usługi oparte na kompleksowej wiedzy

pochodzącej z jednego źroacutedła w obszarach jakości środowiska

oraz bezpieczeństwa i higieny pracy jak też w standardach

przemysłowych oraz branżowych

Budując sieć kompetencji połączoną z gruntowną wiedzą

dotyczącą sektora produktoacutew i metod oraz z bogatym

doświadczeniem wpływamy na trendy interpretujemy

innowacje a wymagania jutrzejszego świata są kształtowane

i kreowane przez naszą pracę w jednostkach aktywnych na

poziomie narodowym i międzynarodowym

Sieć krajowa

qualityaustria jest połączona w Austrii z partnerami takimi jak

CIS AMA ON oraz klastrami przemysłowymi w prowincjach

Goacuterna Austria Dolna Austria Wiedeń Styria i Tyrol

Sieć międzynarodowa

Bliskie relacje z organizacjami partnerskimi IQNet EOQ IPC

EFQM VDA-QMC iIATF zapewniają wymianę najnowszego

i specyficznego dla przemysłu światowego know - how

Międzynarodowa kooperacja

qualityaustria wspoacutełpracuje z około 50 organizacjami

partnerskimi i członkowskimi Dzięki przedstawicielstwom jest

obecnie reprezentowana przez kompetentne osoby

w oddziałach w Europie Wschodniej Południowo-Wschodniej

oraz Południowej Afryce Poacutełnocnej Azji a także Południowej

i Środkowej Ameryce

oddziały qualityaustria

Sieć qualityaustria

6 wwwqualityaustriacompl

Ponad 29 500 referencji

Ponad 29 500 przeprowadzonych certyfikacji weryfikacji

i ocen systemoacutew zarządzania w organizacjach o roacuteżnej

wielkości działających w roacuteżnych obszarach gospodarki

i sektorach przemysłowych Tak duża liczba jest

gwarancją rozpoznawalności marki qualityaustria oraz

zapewnia długoletnią wspoacutełpracę i przekazywanie

Państwa organizacji znaczącego knowndashhow wynikającego

z naszego doświadczenia

Certyfikaty IQNet Uznane i cenione na całym świecie

Jesteśmy jedną z nielicznych jednostek certyfikacyjnych

uprawnioną do przyznawania certyfikatoacutew IQNet

Certyfikat wystawiany jest bezpłatnie na życzenie Klienta

Międzynarodowa sieć Poprzez organizacje krajowe

regionalnych menadżeroacutew wyłącznych partneroacutew

i roacuteżne kooperacje qualityaustria jest reprezentowana

min w Europie Zachodniej Europie Wschodniej Azji

Afryce Poacutełnocnej i Ameryce Południowej

Pierwsza akredytowana jednostka OumlQS jako członek

qualityaustria Training Certification and Evaluation Ltd

jako pierwsza organizacja uzyskała akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii przez VDA jak

roacutewnież przez British Retail Consortium i HDE Trade

Service do przeprowadzania certyfikacji na zgodność

z wymaganiami normy ISO 9000 ISO 14001 OHSAS

18001 SCC VDA6x ISOTS 16949 i TL 9000

Za szczegoacutelny sukces uznajemy naszą akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii Udzielenie jej jest

ustawowo uregulowane a utrzymanie jest uważane za

szczegoacutelnie trudne i wymagające spełnienia licznych

przesłanek

Ponad 900 Audytoroacutew Asesoroacutew i Ekspertoacutew

w 50 krajach Nasi Eksperci wywodzą się

z organizacji o roacuteżnych wielkościach i działających w wielu

obszarach gospodarki W związku z tym mogą pracować

w zakresie swoich uprawnień menadżerskich oraz

doświadczenia w audytowaniu

Iinformowani jako pierwsi Pracownicy qualityaustria

reprezentują naszą jednostkę we wszystkich

odpowiednich gremiach normalizacyjnych (Technical

Comittes) Dzięki temu mogą jako wspoacutełtwoacutercy

informować organizację oraz Klientoacutew o ewentualnych

trendach i nadchodzących zmianach norm

Informacja internetowa Informacja o certyfikowanych

przez qualityaustria organizacjach jest publikowana na

stronie internetowej wwwqualityaustriacompl

Forum qualityaustria Jedno z największych wydarzeń

Europejskich związanych z Systemami Zarządzania to

Forum corocznie organizowane przez qualityaustria

skupiające ponad 700 uczestnikoacutew

Nasi goście to znaczący reprezentanci gospodarki

i administracji rządowej Europy oraz przedstawiciele firm

i organizacji działających w roacuteżnych sektorach

Dlaczego warto wybrać qualityaustria

wwwqualityaustriacompl 7

Sytuacja wyjściowa

Każda organizacja dysponuję szeregiem własnych systemoacutew i norm obejmujących roacuteżne obszary działania Z reguły są one zbudowane według ustalonych z goacutery kategorii Dodatkowo część przedsiębiorstw dysponuje systemami zarządzania jakością środowiskiem bezpieczeństwem energią czy ryzykiem Wraz z rozwojem organizacji ilość tych systemoacutew wzajemnie przenikających się obszaroacutew i powiązań rośnie Dzięki qualityaustria możliwe jest połączenie wymagań międzynarodowych i lokalnych norm w jednolity zintegrowany system zarządzania ktoacutery zapewni organizacji spoacutejność działania i w konsekwencji zbuduje większe zaufanie do organizacji

Wymiary integracji

Każda firma niezależnie od jej wielkości i od tego w jakiej

branży funkcjonuje musi dostosować się do wymagań stron

zainteresowanych takich jak

Klienci ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wydajności i jakości oferowanych produktoacutew i usług

Właściciele oraz inwestorzy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wielkości dochodu wzrostu wartości oraz zarządzania ryzykiem

Pracownicy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec zakresu obowiązkoacutew motywacji bezpieczeństwa i higieny pracy oraz zdrowia

Dostawcy oraz Partnerzy stawiający wymagania

względem wiarygodności

Strona społeczna oraz administracja państwowa

stawiają wymagania względem społecznej

odpowiedzialności oraz min ochrony środowiska

Ustawodawca oraz organy władzy stawiają wymagania

wobec przestrzegania prawa i zobowiązań

Celem przedsiębiorstwa jest zrozumienie powyższych wymagań i jak najlepsza ich realizacja

Zarządzanie jakością jako platforma integracyjna

Integracja systemoacutew zarządzania to naturalna konsekwencja rozwoju organizacji W wyniku rozwoju wiedzy rozrostu procedur strategicznych i operacyjnych decyzja o budowę spoacutejnego systemu będzie wręcz naturalna W wyniku wzrostu organizacja nie będzie w stanie rozpatrywać oddzielnie każdej z perspektyw Integracja wystąpi między systemami nawet wtedy jeśli będziemy je chcieli utrzymać w sposoacuteb autonomiczny

Z naszego doświadczenia wynika że zagadnienia i wymagania dla jakości środowiska bezpieczeństwa i higieny pracy ryzyka odpowiedzialności społecznej i norm branżowych jest najczęstszym modelem branym pod uwagę podczas projektowania zintegrowanego systemu zarządzania Ważne jednak aby w trakcie procesu integracji wziąć pod uwagę zależność celoacutew i ich hierarchię

Ustalenie zasad zależności celoacutew lub ich hierarchii pozwoli na

właściwe zaprojektowanie procesu integracji Wsparciem

w procesach integracji są kierunki przyjęte

w normalizacji Aneks SL - jako podstawa do tworzenia

kolejnych norm ale i nowelizacji norm już istniejących

-będzie stanowił o wyraźnym trendzie w kierunku integracji

Holistyczna koncepcja bdquokontekstu organizacjirdquo i

bdquoprzywoacutedztwardquo wsparta ujednoliconym podejściem do

zarządzania ryzykiem ma być wsparciem dla zintegrowanych

systemoacutew zarządzania

Podejście oparte na zarządzaniu procesowym związane jest

z przeświadczeniem że organizacja to organizm stworzony

do realizacji konkretnego celu a kierowanie nimi według

zintegrowanego systemu zarządzania to spełnianie

warunkoacutew stawianych przez Klientoacutew prawo czy normy

techniczne

Zintegrowane Systemy Zarządzania

8 wwwqualityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

W praktyce system zarządzania jakością może być

z sukcesem wykorzystany jako podstawowa platforma do

integracji systemoacutew zarządzania Podejście oparte na

zarządzaniu procesowym kompleksowo podchodzi do całej

organizacji jako organizmu funkcjonującego w jednym

wyznaczonym celu Zarządzanie w zintegrowanym systemie

zarządzania to prawie zawsze spełnienie

stawianych warunkoacutew czy będą to warunki Klienta prawne

techniczne wobec produktu czy też bezpieczeństwa wobec

personelu

Z punktu widzenia qualityaustria zintegrowane systemy

zarządzania to jedna z podstaw wzrostu ogoacutelnego podejścia

organizacji do jakości w jej szerokiej perspektywie

W przyszłości organizacje będą zmuszone uwzględniać

wymagania wielu systemoacutew i norm w jednym

zintegrowanym systemie zarządzania Takie podejście

optymalizuje koszty i eliminuje możliwości powstania

niespoacutejności

Integracja ISO 9001 z innymi normami - przykłady

Przedsiębiorstwa spawalnicze ISO 3834

Konstrukcje stalowe EN 1090

Motoryzacja VDA 6x ISOTS 16949

Bezpieczeństwo żywności ISO 22000 IFS BRC

Opieka medyczna ISO 13485

Usługi szkoleniowe ISO 29990

Zarządzanie Energią ISO 50001

Bezpieczeństwo OHSAS 18001 SCC SCP

Zarządzanie ryzykiem ISO 31000

Zarządzanie ciągłością działania ISO 22301

Szkolenia

Auditor Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Zarządzanie jakością

ISO 9001

Środowisko

ISO 14001 EMAS FSC PEFC hellip

Bezpieczeństwo

OHSAS 18001 SCC SCP hellip

Produkty specjalne

Excel-

lence

Austria

Quality

Label

Quality

Label

hellip

Standardy branżowe

Moto -

ryzacja

Żywność

Ochrona

zdrowia

hellip

Zintegrowany System

Zarządzania

Szko

len

ie

(ku

rsy

szk

ole

nia

se

min

aria

) Tran

sfer wied

zy

(pu

blikacje ko

ngresy hellip

hellip)

Certyfikacja ocena zgodności walidacja

(systemy zarządzania personel produkty hellip)

wwwqualityaustriacompl 9

NOWE kierunki w normach

ISO 9001 2015 i ISO 14001 2015

Rewizja norm

Rewizja ISO 9001 ISO 14001 oraz ISO 45001 (dawniej OHSAS

18001) przynosi nowe szanse dla wdrożenia i rozwoju

systemoacutew zarządzania ktoacutere oznaczają

czytelne nastawienie względem strategii

przedsiębiorstwa

postępowanie z ryzykiem lub szansami

wzmocnienie podejścia procesowego

nastawienie na skuteczność i cele

Kierunki rozwoju

Celem rewizji jest dopasowanie standardu do zmienionych

warunkoacutew coraz bardziej dynamicznego i kompleksowego

świata przedsiębiorstw Roacutewnoczesne zastosowanie

większej ilości standardoacutew zarządzania (Zintegrowane

Systemy Zarządzania) ma się stać łatwiejsze

W tym celu zmieniona została struktura standardu

dostosowana do zharmonizowanego modelu wg Aneksu SL

ktoacutery w przyszłości znajdzie zastosowanie dla wszystkich

norm dla systemoacutew zarządzania

Data ważności certyfikatoacutew

Organizacje posiadające i chcące utrzymać wdrożony system

zarządzania jakością ilub środowiskowego potwierdzony

certyfikatem muszą do września 2018 roku poddać się

certyfikacji na zgodność z normami wydanymi

w roku 2015

Recertyfikacja wg ISO 90012015 ilub ISO 140012015

Przejście może nastąpić w ramach auditu

recertyfikacyjnego Jest to najłatwiejszy i rekomendowany

przez nas wariant gdzie pod względem czasu trwania oraz

podejścia do auditu nic się nie zmienia Przejście może

nastąpić roacutewnież w ramach auditu nadzorczego

W tym przypadku należy ustalić dłuższy czas auditu to znaczy

zaplanować go w takim zakresie jak podczas recertyfikacji

DELTA audit ndash narzędziem wsparcia przy ocenie zgodności

z nowymi wymaganiami norm

Jest to usługa ekspercka polegająca na ocenie stanu

dostosowania systemu zarządzania w organizacji do

wymagań normy ISO 90012015 ilub ISO 14001 2015 Nie

jest to jednak formalna certyfikacja DELTA audit ma za

zadanie w sposoacuteb bezstresowy wskazać ktoacutere pola działań

organizacji należy dostosować do wymagań nowej normy

WRZESIEŃ

2016

WRZESIEŃ

2017

WRZESIEŃ

2018

3 LETNI CYKL CERTYFIKATU

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012008

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012015

012016 012017 012018 012019

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 3: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 3

Kształtować przyszłość

Na coraz bardziej wymagającym i konkurencyjnym rynku utrzymają

się tylko te firmy ktoacutere wyznaczą właściwe kierunki rozwoju

Jeszcze kilkanaście lat temu aby zapewnić sobie powodzenie

wystarczyło stworzyć produkt lub usługę ktoacutera kosztowała mniej

Te czasy bezpowrotnie minęły Dzisiaj klienci doceniają inne

atrybuty oferty a rynek zmienia się bardzo dynamicznie To co dla

wielu firm jest teraz przesłanką do utrzymywania się na rynku

w przyszłości może już nie wystarczyć Pamiętajmy że klientoacutew

łatwo stracić Ponowne ich pozyskanie jest często bardzo trudne

czasem niemożliwe ale zawsze kosztowne Pytanie czy już teraz

możemy zrobić coś aby nie dopuścić do takiego scenariusza

JAKOŚĆ czynnik wpływający na rozwoacutej gospodarczy państw

i międzynarodową stabilność

Dwa bardzo interesujące badania przeprowadzone

w Holandii i w Wielkiej Brytanii wykazały wyraźnie że Zarządzanie

Jakością jest nie tylko dominującym czynnikiem wpływającym na

działalność firmy ale roacutewnież posiada ogromne znaczenie dla

gospodarki

Pod uwagę brano finansowe parametry takie jak

zwrot z inwestycji sprzedaż kapitał własny

marża rentowność wzrost sprzedaży oraz wzrost udziału

w rynku

Holenderskim badaniom przyświecała teza że poprzez certyfikację

ISO 9001 firmy minimalizują koszty (pomnażają wewnętrzne

korzyści poprzez optymalizację procesoacutew jakość produktoacutew wzrost

wydajności) oraz uzyskują wzrost zleceń (są to korzyści zewnętrzne

wynikające z wejścia na nowe rynki wzrost udziału w rynku sygnał

wynikający z faktu posiadania certyfikatu) Badania te wskazują

także że poprzez certyfikację ISO 9001 poprawia się wynik

finansowy firm spowodowany wzrostem sprzedaży

Teoria sygnału moacutewi o tym że na rynku istnieje pewna asymetria

informacji ktoacutera powoduje że klienci są często niedoinformowani

o prawdziwych walorach konkretnego produktu czy też możliwości

jego zakupu Częściowo ten problem rozwiązuje certyfikacja

Systemu Zarządzania Jakością zgodna z ISO 9001

Jakość wzbudza zaufanie

Jako Quality Austria wystawiliśmy pond 29 500 certyfikatoacutew

systemowych i produktowych potwierdzając tym samym spełnienie

wymagań norm przez naszych klientoacutew W rezultacie dla wielu firm

otworzyła się droga do wejścia na nowe rynki a przeprowadzone

audity były platformą wiedzy dla zarządu i pracownikoacutew

Przeprowadzone przez qualityaustria audity certyfikacyjne

przyczyniły się do poprawy procesoacutew zarządczych oraz do znacznie

szybszego rozwoju organizacji Bardzo dobre opinie naszych

klientoacutew o realizowanych przez nas usługach znalazły swoje

potwierdzenie w niezależnych badaniach Instytutu bdquoKarmasin

Motivforschungrdquo Wszystkie te wyroacuteżnienia potwierdzają że

preferowany przez naszą jednostkę sukces z jakością to właściwa

droga dla wielu organizacji w celu ich trwałego i ciągłego rozwoju

Quality Austria podnosi kompetencje

Jako Quality Austria zawsze bierzmy aktywny udział w kształtowaniu

norm na arenie międzynarodowej To w konsekwencji pozwala nam

na głębsze zrozumienie zachodzących przemian i lepsze

przygotowanie do przekazywanie wiedzy Pewnie dlatego co roku

z naszych usług szkoleniowych korzysta ponad sześć i poacuteł tysiąca

osoacuteb

W odpowiedzi na coraz większe oczekiwania rynku w 2016 roku

wprowadzamy do swojej oferty szkoleniowej roacutewnież możliwość

uzyskania certyfikatoacutew akredytowanych ktoacutere w odroacuteżnieniu od

wielu innych certyfikatoacutew wydawanych na polskim rynku

szkoleniowym są uznawane na terenie całego świata Dodatkowo

jako jedni z nielicznych oferujemy całą gamę szkoleń opatrzonych

znakiem akredytacyjnym na zgodność z normą ISO 17024

Zapraszam do skorzystania z naszej oferty

Mirosław Bienioszek

Prezes Zarządu

Przedmowa

4 wwwqualityaustriacompl

Naszą wizję przedsiębiorstwa Sukces z jakościąrdquo

konsekwentnie stosujemy w trakcie świadczonych przez nas

usług certyfikacyjnych weryfikacyjnych przeprowadzanych

ekspertyz prowadzonych szkoleń

Konsekwentnie rozbudowane know-how krajowa jak

i międzynarodowa sieć wspoacutełpracy w połączeniu z praktyką

stanowi podłoże do osiągnięcia sukcesu przez naszych

Klientoacutew

qualityaustria postawiła sobie ambitny cel aby jakość

w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona

poprzez zintegrowane systemy zarządzania przez audyty

ocenę jak i programy szkoleniowe połączoną z praktyką

Certyfikacja Weryfikacja Badania i Ekspertyzy

qualityaustria certyfikuje i weryfikuje systemy zarządzania na

zgodność z międzynarodowymi standardami W szczegoacutelności

specjalną troską objęte są standardy branżowe Zakres usług

qualityaustria gwarantuje naszym Klientom długotrwałą

wspoacutełpracę i dalszy rozwoacutej strukturalny jak roacutewnież

prawidłowe funkcjonowanie występujących w firmach

procesoacutew Ich wysoka skuteczność wpływa na znaczne

oszczędności czasu i kosztoacutew Uwolnione środki mogą być

przeznaczone na podnoszenie kwalifikacji czy też lokaty

przynoszące zyski

qualityaustria jest gwarancją zwiększenia wartości

przedsiębiorstwa i uzyskania przez to lepszej pozycji rynkowej

Poprzez swoje szczegoacutelne kompetencje w zakresie

certyfikowania zintegrowanych systemoacutew zarządzania

qualityaustria przyczynia się w szczegoacutelny sposoacuteb do dalszego

rozwoju firmy

Certyfikaty z akredytacją

Quality Austria - Trainings Zertifizierungs und Begutachtungs

GmbH posiada akredytację BMWFW ndash Bundesministerium fuumlr

Wissenschaft Forschung und Wirtschaft (BGBL II nr 3622007)

qualityaustria uważana jest za kluczowego partnera

w zakresie świadczonych usług certyfikacyjnych

weryfikacyjnych i szkoleniowych w obszarach jakości

środowiska i bezpieczeństwa Dowodem na to jest ponad

29 500 wydanych certyfikatoacutew

Ilość wydanych certyfikatoacutew qualityaustria na świecie

Sukces z jakością zobowiązuje

Razem Jakość Motoryzacja Środo-

wisko

Bezpie-

czeństwo

Branża

spożywcza

wwwqualityaustriacompl 5

qualityaustria oferuje usługi oparte na kompleksowej wiedzy

pochodzącej z jednego źroacutedła w obszarach jakości środowiska

oraz bezpieczeństwa i higieny pracy jak też w standardach

przemysłowych oraz branżowych

Budując sieć kompetencji połączoną z gruntowną wiedzą

dotyczącą sektora produktoacutew i metod oraz z bogatym

doświadczeniem wpływamy na trendy interpretujemy

innowacje a wymagania jutrzejszego świata są kształtowane

i kreowane przez naszą pracę w jednostkach aktywnych na

poziomie narodowym i międzynarodowym

Sieć krajowa

qualityaustria jest połączona w Austrii z partnerami takimi jak

CIS AMA ON oraz klastrami przemysłowymi w prowincjach

Goacuterna Austria Dolna Austria Wiedeń Styria i Tyrol

Sieć międzynarodowa

Bliskie relacje z organizacjami partnerskimi IQNet EOQ IPC

EFQM VDA-QMC iIATF zapewniają wymianę najnowszego

i specyficznego dla przemysłu światowego know - how

Międzynarodowa kooperacja

qualityaustria wspoacutełpracuje z około 50 organizacjami

partnerskimi i członkowskimi Dzięki przedstawicielstwom jest

obecnie reprezentowana przez kompetentne osoby

w oddziałach w Europie Wschodniej Południowo-Wschodniej

oraz Południowej Afryce Poacutełnocnej Azji a także Południowej

i Środkowej Ameryce

oddziały qualityaustria

Sieć qualityaustria

6 wwwqualityaustriacompl

Ponad 29 500 referencji

Ponad 29 500 przeprowadzonych certyfikacji weryfikacji

i ocen systemoacutew zarządzania w organizacjach o roacuteżnej

wielkości działających w roacuteżnych obszarach gospodarki

i sektorach przemysłowych Tak duża liczba jest

gwarancją rozpoznawalności marki qualityaustria oraz

zapewnia długoletnią wspoacutełpracę i przekazywanie

Państwa organizacji znaczącego knowndashhow wynikającego

z naszego doświadczenia

Certyfikaty IQNet Uznane i cenione na całym świecie

Jesteśmy jedną z nielicznych jednostek certyfikacyjnych

uprawnioną do przyznawania certyfikatoacutew IQNet

Certyfikat wystawiany jest bezpłatnie na życzenie Klienta

Międzynarodowa sieć Poprzez organizacje krajowe

regionalnych menadżeroacutew wyłącznych partneroacutew

i roacuteżne kooperacje qualityaustria jest reprezentowana

min w Europie Zachodniej Europie Wschodniej Azji

Afryce Poacutełnocnej i Ameryce Południowej

Pierwsza akredytowana jednostka OumlQS jako członek

qualityaustria Training Certification and Evaluation Ltd

jako pierwsza organizacja uzyskała akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii przez VDA jak

roacutewnież przez British Retail Consortium i HDE Trade

Service do przeprowadzania certyfikacji na zgodność

z wymaganiami normy ISO 9000 ISO 14001 OHSAS

18001 SCC VDA6x ISOTS 16949 i TL 9000

Za szczegoacutelny sukces uznajemy naszą akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii Udzielenie jej jest

ustawowo uregulowane a utrzymanie jest uważane za

szczegoacutelnie trudne i wymagające spełnienia licznych

przesłanek

Ponad 900 Audytoroacutew Asesoroacutew i Ekspertoacutew

w 50 krajach Nasi Eksperci wywodzą się

z organizacji o roacuteżnych wielkościach i działających w wielu

obszarach gospodarki W związku z tym mogą pracować

w zakresie swoich uprawnień menadżerskich oraz

doświadczenia w audytowaniu

Iinformowani jako pierwsi Pracownicy qualityaustria

reprezentują naszą jednostkę we wszystkich

odpowiednich gremiach normalizacyjnych (Technical

Comittes) Dzięki temu mogą jako wspoacutełtwoacutercy

informować organizację oraz Klientoacutew o ewentualnych

trendach i nadchodzących zmianach norm

Informacja internetowa Informacja o certyfikowanych

przez qualityaustria organizacjach jest publikowana na

stronie internetowej wwwqualityaustriacompl

Forum qualityaustria Jedno z największych wydarzeń

Europejskich związanych z Systemami Zarządzania to

Forum corocznie organizowane przez qualityaustria

skupiające ponad 700 uczestnikoacutew

Nasi goście to znaczący reprezentanci gospodarki

i administracji rządowej Europy oraz przedstawiciele firm

i organizacji działających w roacuteżnych sektorach

Dlaczego warto wybrać qualityaustria

wwwqualityaustriacompl 7

Sytuacja wyjściowa

Każda organizacja dysponuję szeregiem własnych systemoacutew i norm obejmujących roacuteżne obszary działania Z reguły są one zbudowane według ustalonych z goacutery kategorii Dodatkowo część przedsiębiorstw dysponuje systemami zarządzania jakością środowiskiem bezpieczeństwem energią czy ryzykiem Wraz z rozwojem organizacji ilość tych systemoacutew wzajemnie przenikających się obszaroacutew i powiązań rośnie Dzięki qualityaustria możliwe jest połączenie wymagań międzynarodowych i lokalnych norm w jednolity zintegrowany system zarządzania ktoacutery zapewni organizacji spoacutejność działania i w konsekwencji zbuduje większe zaufanie do organizacji

Wymiary integracji

Każda firma niezależnie od jej wielkości i od tego w jakiej

branży funkcjonuje musi dostosować się do wymagań stron

zainteresowanych takich jak

Klienci ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wydajności i jakości oferowanych produktoacutew i usług

Właściciele oraz inwestorzy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wielkości dochodu wzrostu wartości oraz zarządzania ryzykiem

Pracownicy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec zakresu obowiązkoacutew motywacji bezpieczeństwa i higieny pracy oraz zdrowia

Dostawcy oraz Partnerzy stawiający wymagania

względem wiarygodności

Strona społeczna oraz administracja państwowa

stawiają wymagania względem społecznej

odpowiedzialności oraz min ochrony środowiska

Ustawodawca oraz organy władzy stawiają wymagania

wobec przestrzegania prawa i zobowiązań

Celem przedsiębiorstwa jest zrozumienie powyższych wymagań i jak najlepsza ich realizacja

Zarządzanie jakością jako platforma integracyjna

Integracja systemoacutew zarządzania to naturalna konsekwencja rozwoju organizacji W wyniku rozwoju wiedzy rozrostu procedur strategicznych i operacyjnych decyzja o budowę spoacutejnego systemu będzie wręcz naturalna W wyniku wzrostu organizacja nie będzie w stanie rozpatrywać oddzielnie każdej z perspektyw Integracja wystąpi między systemami nawet wtedy jeśli będziemy je chcieli utrzymać w sposoacuteb autonomiczny

Z naszego doświadczenia wynika że zagadnienia i wymagania dla jakości środowiska bezpieczeństwa i higieny pracy ryzyka odpowiedzialności społecznej i norm branżowych jest najczęstszym modelem branym pod uwagę podczas projektowania zintegrowanego systemu zarządzania Ważne jednak aby w trakcie procesu integracji wziąć pod uwagę zależność celoacutew i ich hierarchię

Ustalenie zasad zależności celoacutew lub ich hierarchii pozwoli na

właściwe zaprojektowanie procesu integracji Wsparciem

w procesach integracji są kierunki przyjęte

w normalizacji Aneks SL - jako podstawa do tworzenia

kolejnych norm ale i nowelizacji norm już istniejących

-będzie stanowił o wyraźnym trendzie w kierunku integracji

Holistyczna koncepcja bdquokontekstu organizacjirdquo i

bdquoprzywoacutedztwardquo wsparta ujednoliconym podejściem do

zarządzania ryzykiem ma być wsparciem dla zintegrowanych

systemoacutew zarządzania

Podejście oparte na zarządzaniu procesowym związane jest

z przeświadczeniem że organizacja to organizm stworzony

do realizacji konkretnego celu a kierowanie nimi według

zintegrowanego systemu zarządzania to spełnianie

warunkoacutew stawianych przez Klientoacutew prawo czy normy

techniczne

Zintegrowane Systemy Zarządzania

8 wwwqualityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

W praktyce system zarządzania jakością może być

z sukcesem wykorzystany jako podstawowa platforma do

integracji systemoacutew zarządzania Podejście oparte na

zarządzaniu procesowym kompleksowo podchodzi do całej

organizacji jako organizmu funkcjonującego w jednym

wyznaczonym celu Zarządzanie w zintegrowanym systemie

zarządzania to prawie zawsze spełnienie

stawianych warunkoacutew czy będą to warunki Klienta prawne

techniczne wobec produktu czy też bezpieczeństwa wobec

personelu

Z punktu widzenia qualityaustria zintegrowane systemy

zarządzania to jedna z podstaw wzrostu ogoacutelnego podejścia

organizacji do jakości w jej szerokiej perspektywie

W przyszłości organizacje będą zmuszone uwzględniać

wymagania wielu systemoacutew i norm w jednym

zintegrowanym systemie zarządzania Takie podejście

optymalizuje koszty i eliminuje możliwości powstania

niespoacutejności

Integracja ISO 9001 z innymi normami - przykłady

Przedsiębiorstwa spawalnicze ISO 3834

Konstrukcje stalowe EN 1090

Motoryzacja VDA 6x ISOTS 16949

Bezpieczeństwo żywności ISO 22000 IFS BRC

Opieka medyczna ISO 13485

Usługi szkoleniowe ISO 29990

Zarządzanie Energią ISO 50001

Bezpieczeństwo OHSAS 18001 SCC SCP

Zarządzanie ryzykiem ISO 31000

Zarządzanie ciągłością działania ISO 22301

Szkolenia

Auditor Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Zarządzanie jakością

ISO 9001

Środowisko

ISO 14001 EMAS FSC PEFC hellip

Bezpieczeństwo

OHSAS 18001 SCC SCP hellip

Produkty specjalne

Excel-

lence

Austria

Quality

Label

Quality

Label

hellip

Standardy branżowe

Moto -

ryzacja

Żywność

Ochrona

zdrowia

hellip

Zintegrowany System

Zarządzania

Szko

len

ie

(ku

rsy

szk

ole

nia

se

min

aria

) Tran

sfer wied

zy

(pu

blikacje ko

ngresy hellip

hellip)

Certyfikacja ocena zgodności walidacja

(systemy zarządzania personel produkty hellip)

wwwqualityaustriacompl 9

NOWE kierunki w normach

ISO 9001 2015 i ISO 14001 2015

Rewizja norm

Rewizja ISO 9001 ISO 14001 oraz ISO 45001 (dawniej OHSAS

18001) przynosi nowe szanse dla wdrożenia i rozwoju

systemoacutew zarządzania ktoacutere oznaczają

czytelne nastawienie względem strategii

przedsiębiorstwa

postępowanie z ryzykiem lub szansami

wzmocnienie podejścia procesowego

nastawienie na skuteczność i cele

Kierunki rozwoju

Celem rewizji jest dopasowanie standardu do zmienionych

warunkoacutew coraz bardziej dynamicznego i kompleksowego

świata przedsiębiorstw Roacutewnoczesne zastosowanie

większej ilości standardoacutew zarządzania (Zintegrowane

Systemy Zarządzania) ma się stać łatwiejsze

W tym celu zmieniona została struktura standardu

dostosowana do zharmonizowanego modelu wg Aneksu SL

ktoacutery w przyszłości znajdzie zastosowanie dla wszystkich

norm dla systemoacutew zarządzania

Data ważności certyfikatoacutew

Organizacje posiadające i chcące utrzymać wdrożony system

zarządzania jakością ilub środowiskowego potwierdzony

certyfikatem muszą do września 2018 roku poddać się

certyfikacji na zgodność z normami wydanymi

w roku 2015

Recertyfikacja wg ISO 90012015 ilub ISO 140012015

Przejście może nastąpić w ramach auditu

recertyfikacyjnego Jest to najłatwiejszy i rekomendowany

przez nas wariant gdzie pod względem czasu trwania oraz

podejścia do auditu nic się nie zmienia Przejście może

nastąpić roacutewnież w ramach auditu nadzorczego

W tym przypadku należy ustalić dłuższy czas auditu to znaczy

zaplanować go w takim zakresie jak podczas recertyfikacji

DELTA audit ndash narzędziem wsparcia przy ocenie zgodności

z nowymi wymaganiami norm

Jest to usługa ekspercka polegająca na ocenie stanu

dostosowania systemu zarządzania w organizacji do

wymagań normy ISO 90012015 ilub ISO 14001 2015 Nie

jest to jednak formalna certyfikacja DELTA audit ma za

zadanie w sposoacuteb bezstresowy wskazać ktoacutere pola działań

organizacji należy dostosować do wymagań nowej normy

WRZESIEŃ

2016

WRZESIEŃ

2017

WRZESIEŃ

2018

3 LETNI CYKL CERTYFIKATU

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012008

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012015

012016 012017 012018 012019

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 4: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

4 wwwqualityaustriacompl

Naszą wizję przedsiębiorstwa Sukces z jakościąrdquo

konsekwentnie stosujemy w trakcie świadczonych przez nas

usług certyfikacyjnych weryfikacyjnych przeprowadzanych

ekspertyz prowadzonych szkoleń

Konsekwentnie rozbudowane know-how krajowa jak

i międzynarodowa sieć wspoacutełpracy w połączeniu z praktyką

stanowi podłoże do osiągnięcia sukcesu przez naszych

Klientoacutew

qualityaustria postawiła sobie ambitny cel aby jakość

w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona

poprzez zintegrowane systemy zarządzania przez audyty

ocenę jak i programy szkoleniowe połączoną z praktyką

Certyfikacja Weryfikacja Badania i Ekspertyzy

qualityaustria certyfikuje i weryfikuje systemy zarządzania na

zgodność z międzynarodowymi standardami W szczegoacutelności

specjalną troską objęte są standardy branżowe Zakres usług

qualityaustria gwarantuje naszym Klientom długotrwałą

wspoacutełpracę i dalszy rozwoacutej strukturalny jak roacutewnież

prawidłowe funkcjonowanie występujących w firmach

procesoacutew Ich wysoka skuteczność wpływa na znaczne

oszczędności czasu i kosztoacutew Uwolnione środki mogą być

przeznaczone na podnoszenie kwalifikacji czy też lokaty

przynoszące zyski

qualityaustria jest gwarancją zwiększenia wartości

przedsiębiorstwa i uzyskania przez to lepszej pozycji rynkowej

Poprzez swoje szczegoacutelne kompetencje w zakresie

certyfikowania zintegrowanych systemoacutew zarządzania

qualityaustria przyczynia się w szczegoacutelny sposoacuteb do dalszego

rozwoju firmy

Certyfikaty z akredytacją

Quality Austria - Trainings Zertifizierungs und Begutachtungs

GmbH posiada akredytację BMWFW ndash Bundesministerium fuumlr

Wissenschaft Forschung und Wirtschaft (BGBL II nr 3622007)

qualityaustria uważana jest za kluczowego partnera

w zakresie świadczonych usług certyfikacyjnych

weryfikacyjnych i szkoleniowych w obszarach jakości

środowiska i bezpieczeństwa Dowodem na to jest ponad

29 500 wydanych certyfikatoacutew

Ilość wydanych certyfikatoacutew qualityaustria na świecie

Sukces z jakością zobowiązuje

Razem Jakość Motoryzacja Środo-

wisko

Bezpie-

czeństwo

Branża

spożywcza

wwwqualityaustriacompl 5

qualityaustria oferuje usługi oparte na kompleksowej wiedzy

pochodzącej z jednego źroacutedła w obszarach jakości środowiska

oraz bezpieczeństwa i higieny pracy jak też w standardach

przemysłowych oraz branżowych

Budując sieć kompetencji połączoną z gruntowną wiedzą

dotyczącą sektora produktoacutew i metod oraz z bogatym

doświadczeniem wpływamy na trendy interpretujemy

innowacje a wymagania jutrzejszego świata są kształtowane

i kreowane przez naszą pracę w jednostkach aktywnych na

poziomie narodowym i międzynarodowym

Sieć krajowa

qualityaustria jest połączona w Austrii z partnerami takimi jak

CIS AMA ON oraz klastrami przemysłowymi w prowincjach

Goacuterna Austria Dolna Austria Wiedeń Styria i Tyrol

Sieć międzynarodowa

Bliskie relacje z organizacjami partnerskimi IQNet EOQ IPC

EFQM VDA-QMC iIATF zapewniają wymianę najnowszego

i specyficznego dla przemysłu światowego know - how

Międzynarodowa kooperacja

qualityaustria wspoacutełpracuje z około 50 organizacjami

partnerskimi i członkowskimi Dzięki przedstawicielstwom jest

obecnie reprezentowana przez kompetentne osoby

w oddziałach w Europie Wschodniej Południowo-Wschodniej

oraz Południowej Afryce Poacutełnocnej Azji a także Południowej

i Środkowej Ameryce

oddziały qualityaustria

Sieć qualityaustria

6 wwwqualityaustriacompl

Ponad 29 500 referencji

Ponad 29 500 przeprowadzonych certyfikacji weryfikacji

i ocen systemoacutew zarządzania w organizacjach o roacuteżnej

wielkości działających w roacuteżnych obszarach gospodarki

i sektorach przemysłowych Tak duża liczba jest

gwarancją rozpoznawalności marki qualityaustria oraz

zapewnia długoletnią wspoacutełpracę i przekazywanie

Państwa organizacji znaczącego knowndashhow wynikającego

z naszego doświadczenia

Certyfikaty IQNet Uznane i cenione na całym świecie

Jesteśmy jedną z nielicznych jednostek certyfikacyjnych

uprawnioną do przyznawania certyfikatoacutew IQNet

Certyfikat wystawiany jest bezpłatnie na życzenie Klienta

Międzynarodowa sieć Poprzez organizacje krajowe

regionalnych menadżeroacutew wyłącznych partneroacutew

i roacuteżne kooperacje qualityaustria jest reprezentowana

min w Europie Zachodniej Europie Wschodniej Azji

Afryce Poacutełnocnej i Ameryce Południowej

Pierwsza akredytowana jednostka OumlQS jako członek

qualityaustria Training Certification and Evaluation Ltd

jako pierwsza organizacja uzyskała akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii przez VDA jak

roacutewnież przez British Retail Consortium i HDE Trade

Service do przeprowadzania certyfikacji na zgodność

z wymaganiami normy ISO 9000 ISO 14001 OHSAS

18001 SCC VDA6x ISOTS 16949 i TL 9000

Za szczegoacutelny sukces uznajemy naszą akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii Udzielenie jej jest

ustawowo uregulowane a utrzymanie jest uważane za

szczegoacutelnie trudne i wymagające spełnienia licznych

przesłanek

Ponad 900 Audytoroacutew Asesoroacutew i Ekspertoacutew

w 50 krajach Nasi Eksperci wywodzą się

z organizacji o roacuteżnych wielkościach i działających w wielu

obszarach gospodarki W związku z tym mogą pracować

w zakresie swoich uprawnień menadżerskich oraz

doświadczenia w audytowaniu

Iinformowani jako pierwsi Pracownicy qualityaustria

reprezentują naszą jednostkę we wszystkich

odpowiednich gremiach normalizacyjnych (Technical

Comittes) Dzięki temu mogą jako wspoacutełtwoacutercy

informować organizację oraz Klientoacutew o ewentualnych

trendach i nadchodzących zmianach norm

Informacja internetowa Informacja o certyfikowanych

przez qualityaustria organizacjach jest publikowana na

stronie internetowej wwwqualityaustriacompl

Forum qualityaustria Jedno z największych wydarzeń

Europejskich związanych z Systemami Zarządzania to

Forum corocznie organizowane przez qualityaustria

skupiające ponad 700 uczestnikoacutew

Nasi goście to znaczący reprezentanci gospodarki

i administracji rządowej Europy oraz przedstawiciele firm

i organizacji działających w roacuteżnych sektorach

Dlaczego warto wybrać qualityaustria

wwwqualityaustriacompl 7

Sytuacja wyjściowa

Każda organizacja dysponuję szeregiem własnych systemoacutew i norm obejmujących roacuteżne obszary działania Z reguły są one zbudowane według ustalonych z goacutery kategorii Dodatkowo część przedsiębiorstw dysponuje systemami zarządzania jakością środowiskiem bezpieczeństwem energią czy ryzykiem Wraz z rozwojem organizacji ilość tych systemoacutew wzajemnie przenikających się obszaroacutew i powiązań rośnie Dzięki qualityaustria możliwe jest połączenie wymagań międzynarodowych i lokalnych norm w jednolity zintegrowany system zarządzania ktoacutery zapewni organizacji spoacutejność działania i w konsekwencji zbuduje większe zaufanie do organizacji

Wymiary integracji

Każda firma niezależnie od jej wielkości i od tego w jakiej

branży funkcjonuje musi dostosować się do wymagań stron

zainteresowanych takich jak

Klienci ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wydajności i jakości oferowanych produktoacutew i usług

Właściciele oraz inwestorzy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wielkości dochodu wzrostu wartości oraz zarządzania ryzykiem

Pracownicy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec zakresu obowiązkoacutew motywacji bezpieczeństwa i higieny pracy oraz zdrowia

Dostawcy oraz Partnerzy stawiający wymagania

względem wiarygodności

Strona społeczna oraz administracja państwowa

stawiają wymagania względem społecznej

odpowiedzialności oraz min ochrony środowiska

Ustawodawca oraz organy władzy stawiają wymagania

wobec przestrzegania prawa i zobowiązań

Celem przedsiębiorstwa jest zrozumienie powyższych wymagań i jak najlepsza ich realizacja

Zarządzanie jakością jako platforma integracyjna

Integracja systemoacutew zarządzania to naturalna konsekwencja rozwoju organizacji W wyniku rozwoju wiedzy rozrostu procedur strategicznych i operacyjnych decyzja o budowę spoacutejnego systemu będzie wręcz naturalna W wyniku wzrostu organizacja nie będzie w stanie rozpatrywać oddzielnie każdej z perspektyw Integracja wystąpi między systemami nawet wtedy jeśli będziemy je chcieli utrzymać w sposoacuteb autonomiczny

Z naszego doświadczenia wynika że zagadnienia i wymagania dla jakości środowiska bezpieczeństwa i higieny pracy ryzyka odpowiedzialności społecznej i norm branżowych jest najczęstszym modelem branym pod uwagę podczas projektowania zintegrowanego systemu zarządzania Ważne jednak aby w trakcie procesu integracji wziąć pod uwagę zależność celoacutew i ich hierarchię

Ustalenie zasad zależności celoacutew lub ich hierarchii pozwoli na

właściwe zaprojektowanie procesu integracji Wsparciem

w procesach integracji są kierunki przyjęte

w normalizacji Aneks SL - jako podstawa do tworzenia

kolejnych norm ale i nowelizacji norm już istniejących

-będzie stanowił o wyraźnym trendzie w kierunku integracji

Holistyczna koncepcja bdquokontekstu organizacjirdquo i

bdquoprzywoacutedztwardquo wsparta ujednoliconym podejściem do

zarządzania ryzykiem ma być wsparciem dla zintegrowanych

systemoacutew zarządzania

Podejście oparte na zarządzaniu procesowym związane jest

z przeświadczeniem że organizacja to organizm stworzony

do realizacji konkretnego celu a kierowanie nimi według

zintegrowanego systemu zarządzania to spełnianie

warunkoacutew stawianych przez Klientoacutew prawo czy normy

techniczne

Zintegrowane Systemy Zarządzania

8 wwwqualityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

W praktyce system zarządzania jakością może być

z sukcesem wykorzystany jako podstawowa platforma do

integracji systemoacutew zarządzania Podejście oparte na

zarządzaniu procesowym kompleksowo podchodzi do całej

organizacji jako organizmu funkcjonującego w jednym

wyznaczonym celu Zarządzanie w zintegrowanym systemie

zarządzania to prawie zawsze spełnienie

stawianych warunkoacutew czy będą to warunki Klienta prawne

techniczne wobec produktu czy też bezpieczeństwa wobec

personelu

Z punktu widzenia qualityaustria zintegrowane systemy

zarządzania to jedna z podstaw wzrostu ogoacutelnego podejścia

organizacji do jakości w jej szerokiej perspektywie

W przyszłości organizacje będą zmuszone uwzględniać

wymagania wielu systemoacutew i norm w jednym

zintegrowanym systemie zarządzania Takie podejście

optymalizuje koszty i eliminuje możliwości powstania

niespoacutejności

Integracja ISO 9001 z innymi normami - przykłady

Przedsiębiorstwa spawalnicze ISO 3834

Konstrukcje stalowe EN 1090

Motoryzacja VDA 6x ISOTS 16949

Bezpieczeństwo żywności ISO 22000 IFS BRC

Opieka medyczna ISO 13485

Usługi szkoleniowe ISO 29990

Zarządzanie Energią ISO 50001

Bezpieczeństwo OHSAS 18001 SCC SCP

Zarządzanie ryzykiem ISO 31000

Zarządzanie ciągłością działania ISO 22301

Szkolenia

Auditor Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Zarządzanie jakością

ISO 9001

Środowisko

ISO 14001 EMAS FSC PEFC hellip

Bezpieczeństwo

OHSAS 18001 SCC SCP hellip

Produkty specjalne

Excel-

lence

Austria

Quality

Label

Quality

Label

hellip

Standardy branżowe

Moto -

ryzacja

Żywność

Ochrona

zdrowia

hellip

Zintegrowany System

Zarządzania

Szko

len

ie

(ku

rsy

szk

ole

nia

se

min

aria

) Tran

sfer wied

zy

(pu

blikacje ko

ngresy hellip

hellip)

Certyfikacja ocena zgodności walidacja

(systemy zarządzania personel produkty hellip)

wwwqualityaustriacompl 9

NOWE kierunki w normach

ISO 9001 2015 i ISO 14001 2015

Rewizja norm

Rewizja ISO 9001 ISO 14001 oraz ISO 45001 (dawniej OHSAS

18001) przynosi nowe szanse dla wdrożenia i rozwoju

systemoacutew zarządzania ktoacutere oznaczają

czytelne nastawienie względem strategii

przedsiębiorstwa

postępowanie z ryzykiem lub szansami

wzmocnienie podejścia procesowego

nastawienie na skuteczność i cele

Kierunki rozwoju

Celem rewizji jest dopasowanie standardu do zmienionych

warunkoacutew coraz bardziej dynamicznego i kompleksowego

świata przedsiębiorstw Roacutewnoczesne zastosowanie

większej ilości standardoacutew zarządzania (Zintegrowane

Systemy Zarządzania) ma się stać łatwiejsze

W tym celu zmieniona została struktura standardu

dostosowana do zharmonizowanego modelu wg Aneksu SL

ktoacutery w przyszłości znajdzie zastosowanie dla wszystkich

norm dla systemoacutew zarządzania

Data ważności certyfikatoacutew

Organizacje posiadające i chcące utrzymać wdrożony system

zarządzania jakością ilub środowiskowego potwierdzony

certyfikatem muszą do września 2018 roku poddać się

certyfikacji na zgodność z normami wydanymi

w roku 2015

Recertyfikacja wg ISO 90012015 ilub ISO 140012015

Przejście może nastąpić w ramach auditu

recertyfikacyjnego Jest to najłatwiejszy i rekomendowany

przez nas wariant gdzie pod względem czasu trwania oraz

podejścia do auditu nic się nie zmienia Przejście może

nastąpić roacutewnież w ramach auditu nadzorczego

W tym przypadku należy ustalić dłuższy czas auditu to znaczy

zaplanować go w takim zakresie jak podczas recertyfikacji

DELTA audit ndash narzędziem wsparcia przy ocenie zgodności

z nowymi wymaganiami norm

Jest to usługa ekspercka polegająca na ocenie stanu

dostosowania systemu zarządzania w organizacji do

wymagań normy ISO 90012015 ilub ISO 14001 2015 Nie

jest to jednak formalna certyfikacja DELTA audit ma za

zadanie w sposoacuteb bezstresowy wskazać ktoacutere pola działań

organizacji należy dostosować do wymagań nowej normy

WRZESIEŃ

2016

WRZESIEŃ

2017

WRZESIEŃ

2018

3 LETNI CYKL CERTYFIKATU

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012008

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012015

012016 012017 012018 012019

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 5: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 5

qualityaustria oferuje usługi oparte na kompleksowej wiedzy

pochodzącej z jednego źroacutedła w obszarach jakości środowiska

oraz bezpieczeństwa i higieny pracy jak też w standardach

przemysłowych oraz branżowych

Budując sieć kompetencji połączoną z gruntowną wiedzą

dotyczącą sektora produktoacutew i metod oraz z bogatym

doświadczeniem wpływamy na trendy interpretujemy

innowacje a wymagania jutrzejszego świata są kształtowane

i kreowane przez naszą pracę w jednostkach aktywnych na

poziomie narodowym i międzynarodowym

Sieć krajowa

qualityaustria jest połączona w Austrii z partnerami takimi jak

CIS AMA ON oraz klastrami przemysłowymi w prowincjach

Goacuterna Austria Dolna Austria Wiedeń Styria i Tyrol

Sieć międzynarodowa

Bliskie relacje z organizacjami partnerskimi IQNet EOQ IPC

EFQM VDA-QMC iIATF zapewniają wymianę najnowszego

i specyficznego dla przemysłu światowego know - how

Międzynarodowa kooperacja

qualityaustria wspoacutełpracuje z około 50 organizacjami

partnerskimi i członkowskimi Dzięki przedstawicielstwom jest

obecnie reprezentowana przez kompetentne osoby

w oddziałach w Europie Wschodniej Południowo-Wschodniej

oraz Południowej Afryce Poacutełnocnej Azji a także Południowej

i Środkowej Ameryce

oddziały qualityaustria

Sieć qualityaustria

6 wwwqualityaustriacompl

Ponad 29 500 referencji

Ponad 29 500 przeprowadzonych certyfikacji weryfikacji

i ocen systemoacutew zarządzania w organizacjach o roacuteżnej

wielkości działających w roacuteżnych obszarach gospodarki

i sektorach przemysłowych Tak duża liczba jest

gwarancją rozpoznawalności marki qualityaustria oraz

zapewnia długoletnią wspoacutełpracę i przekazywanie

Państwa organizacji znaczącego knowndashhow wynikającego

z naszego doświadczenia

Certyfikaty IQNet Uznane i cenione na całym świecie

Jesteśmy jedną z nielicznych jednostek certyfikacyjnych

uprawnioną do przyznawania certyfikatoacutew IQNet

Certyfikat wystawiany jest bezpłatnie na życzenie Klienta

Międzynarodowa sieć Poprzez organizacje krajowe

regionalnych menadżeroacutew wyłącznych partneroacutew

i roacuteżne kooperacje qualityaustria jest reprezentowana

min w Europie Zachodniej Europie Wschodniej Azji

Afryce Poacutełnocnej i Ameryce Południowej

Pierwsza akredytowana jednostka OumlQS jako członek

qualityaustria Training Certification and Evaluation Ltd

jako pierwsza organizacja uzyskała akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii przez VDA jak

roacutewnież przez British Retail Consortium i HDE Trade

Service do przeprowadzania certyfikacji na zgodność

z wymaganiami normy ISO 9000 ISO 14001 OHSAS

18001 SCC VDA6x ISOTS 16949 i TL 9000

Za szczegoacutelny sukces uznajemy naszą akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii Udzielenie jej jest

ustawowo uregulowane a utrzymanie jest uważane za

szczegoacutelnie trudne i wymagające spełnienia licznych

przesłanek

Ponad 900 Audytoroacutew Asesoroacutew i Ekspertoacutew

w 50 krajach Nasi Eksperci wywodzą się

z organizacji o roacuteżnych wielkościach i działających w wielu

obszarach gospodarki W związku z tym mogą pracować

w zakresie swoich uprawnień menadżerskich oraz

doświadczenia w audytowaniu

Iinformowani jako pierwsi Pracownicy qualityaustria

reprezentują naszą jednostkę we wszystkich

odpowiednich gremiach normalizacyjnych (Technical

Comittes) Dzięki temu mogą jako wspoacutełtwoacutercy

informować organizację oraz Klientoacutew o ewentualnych

trendach i nadchodzących zmianach norm

Informacja internetowa Informacja o certyfikowanych

przez qualityaustria organizacjach jest publikowana na

stronie internetowej wwwqualityaustriacompl

Forum qualityaustria Jedno z największych wydarzeń

Europejskich związanych z Systemami Zarządzania to

Forum corocznie organizowane przez qualityaustria

skupiające ponad 700 uczestnikoacutew

Nasi goście to znaczący reprezentanci gospodarki

i administracji rządowej Europy oraz przedstawiciele firm

i organizacji działających w roacuteżnych sektorach

Dlaczego warto wybrać qualityaustria

wwwqualityaustriacompl 7

Sytuacja wyjściowa

Każda organizacja dysponuję szeregiem własnych systemoacutew i norm obejmujących roacuteżne obszary działania Z reguły są one zbudowane według ustalonych z goacutery kategorii Dodatkowo część przedsiębiorstw dysponuje systemami zarządzania jakością środowiskiem bezpieczeństwem energią czy ryzykiem Wraz z rozwojem organizacji ilość tych systemoacutew wzajemnie przenikających się obszaroacutew i powiązań rośnie Dzięki qualityaustria możliwe jest połączenie wymagań międzynarodowych i lokalnych norm w jednolity zintegrowany system zarządzania ktoacutery zapewni organizacji spoacutejność działania i w konsekwencji zbuduje większe zaufanie do organizacji

Wymiary integracji

Każda firma niezależnie od jej wielkości i od tego w jakiej

branży funkcjonuje musi dostosować się do wymagań stron

zainteresowanych takich jak

Klienci ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wydajności i jakości oferowanych produktoacutew i usług

Właściciele oraz inwestorzy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wielkości dochodu wzrostu wartości oraz zarządzania ryzykiem

Pracownicy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec zakresu obowiązkoacutew motywacji bezpieczeństwa i higieny pracy oraz zdrowia

Dostawcy oraz Partnerzy stawiający wymagania

względem wiarygodności

Strona społeczna oraz administracja państwowa

stawiają wymagania względem społecznej

odpowiedzialności oraz min ochrony środowiska

Ustawodawca oraz organy władzy stawiają wymagania

wobec przestrzegania prawa i zobowiązań

Celem przedsiębiorstwa jest zrozumienie powyższych wymagań i jak najlepsza ich realizacja

Zarządzanie jakością jako platforma integracyjna

Integracja systemoacutew zarządzania to naturalna konsekwencja rozwoju organizacji W wyniku rozwoju wiedzy rozrostu procedur strategicznych i operacyjnych decyzja o budowę spoacutejnego systemu będzie wręcz naturalna W wyniku wzrostu organizacja nie będzie w stanie rozpatrywać oddzielnie każdej z perspektyw Integracja wystąpi między systemami nawet wtedy jeśli będziemy je chcieli utrzymać w sposoacuteb autonomiczny

Z naszego doświadczenia wynika że zagadnienia i wymagania dla jakości środowiska bezpieczeństwa i higieny pracy ryzyka odpowiedzialności społecznej i norm branżowych jest najczęstszym modelem branym pod uwagę podczas projektowania zintegrowanego systemu zarządzania Ważne jednak aby w trakcie procesu integracji wziąć pod uwagę zależność celoacutew i ich hierarchię

Ustalenie zasad zależności celoacutew lub ich hierarchii pozwoli na

właściwe zaprojektowanie procesu integracji Wsparciem

w procesach integracji są kierunki przyjęte

w normalizacji Aneks SL - jako podstawa do tworzenia

kolejnych norm ale i nowelizacji norm już istniejących

-będzie stanowił o wyraźnym trendzie w kierunku integracji

Holistyczna koncepcja bdquokontekstu organizacjirdquo i

bdquoprzywoacutedztwardquo wsparta ujednoliconym podejściem do

zarządzania ryzykiem ma być wsparciem dla zintegrowanych

systemoacutew zarządzania

Podejście oparte na zarządzaniu procesowym związane jest

z przeświadczeniem że organizacja to organizm stworzony

do realizacji konkretnego celu a kierowanie nimi według

zintegrowanego systemu zarządzania to spełnianie

warunkoacutew stawianych przez Klientoacutew prawo czy normy

techniczne

Zintegrowane Systemy Zarządzania

8 wwwqualityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

W praktyce system zarządzania jakością może być

z sukcesem wykorzystany jako podstawowa platforma do

integracji systemoacutew zarządzania Podejście oparte na

zarządzaniu procesowym kompleksowo podchodzi do całej

organizacji jako organizmu funkcjonującego w jednym

wyznaczonym celu Zarządzanie w zintegrowanym systemie

zarządzania to prawie zawsze spełnienie

stawianych warunkoacutew czy będą to warunki Klienta prawne

techniczne wobec produktu czy też bezpieczeństwa wobec

personelu

Z punktu widzenia qualityaustria zintegrowane systemy

zarządzania to jedna z podstaw wzrostu ogoacutelnego podejścia

organizacji do jakości w jej szerokiej perspektywie

W przyszłości organizacje będą zmuszone uwzględniać

wymagania wielu systemoacutew i norm w jednym

zintegrowanym systemie zarządzania Takie podejście

optymalizuje koszty i eliminuje możliwości powstania

niespoacutejności

Integracja ISO 9001 z innymi normami - przykłady

Przedsiębiorstwa spawalnicze ISO 3834

Konstrukcje stalowe EN 1090

Motoryzacja VDA 6x ISOTS 16949

Bezpieczeństwo żywności ISO 22000 IFS BRC

Opieka medyczna ISO 13485

Usługi szkoleniowe ISO 29990

Zarządzanie Energią ISO 50001

Bezpieczeństwo OHSAS 18001 SCC SCP

Zarządzanie ryzykiem ISO 31000

Zarządzanie ciągłością działania ISO 22301

Szkolenia

Auditor Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Zarządzanie jakością

ISO 9001

Środowisko

ISO 14001 EMAS FSC PEFC hellip

Bezpieczeństwo

OHSAS 18001 SCC SCP hellip

Produkty specjalne

Excel-

lence

Austria

Quality

Label

Quality

Label

hellip

Standardy branżowe

Moto -

ryzacja

Żywność

Ochrona

zdrowia

hellip

Zintegrowany System

Zarządzania

Szko

len

ie

(ku

rsy

szk

ole

nia

se

min

aria

) Tran

sfer wied

zy

(pu

blikacje ko

ngresy hellip

hellip)

Certyfikacja ocena zgodności walidacja

(systemy zarządzania personel produkty hellip)

wwwqualityaustriacompl 9

NOWE kierunki w normach

ISO 9001 2015 i ISO 14001 2015

Rewizja norm

Rewizja ISO 9001 ISO 14001 oraz ISO 45001 (dawniej OHSAS

18001) przynosi nowe szanse dla wdrożenia i rozwoju

systemoacutew zarządzania ktoacutere oznaczają

czytelne nastawienie względem strategii

przedsiębiorstwa

postępowanie z ryzykiem lub szansami

wzmocnienie podejścia procesowego

nastawienie na skuteczność i cele

Kierunki rozwoju

Celem rewizji jest dopasowanie standardu do zmienionych

warunkoacutew coraz bardziej dynamicznego i kompleksowego

świata przedsiębiorstw Roacutewnoczesne zastosowanie

większej ilości standardoacutew zarządzania (Zintegrowane

Systemy Zarządzania) ma się stać łatwiejsze

W tym celu zmieniona została struktura standardu

dostosowana do zharmonizowanego modelu wg Aneksu SL

ktoacutery w przyszłości znajdzie zastosowanie dla wszystkich

norm dla systemoacutew zarządzania

Data ważności certyfikatoacutew

Organizacje posiadające i chcące utrzymać wdrożony system

zarządzania jakością ilub środowiskowego potwierdzony

certyfikatem muszą do września 2018 roku poddać się

certyfikacji na zgodność z normami wydanymi

w roku 2015

Recertyfikacja wg ISO 90012015 ilub ISO 140012015

Przejście może nastąpić w ramach auditu

recertyfikacyjnego Jest to najłatwiejszy i rekomendowany

przez nas wariant gdzie pod względem czasu trwania oraz

podejścia do auditu nic się nie zmienia Przejście może

nastąpić roacutewnież w ramach auditu nadzorczego

W tym przypadku należy ustalić dłuższy czas auditu to znaczy

zaplanować go w takim zakresie jak podczas recertyfikacji

DELTA audit ndash narzędziem wsparcia przy ocenie zgodności

z nowymi wymaganiami norm

Jest to usługa ekspercka polegająca na ocenie stanu

dostosowania systemu zarządzania w organizacji do

wymagań normy ISO 90012015 ilub ISO 14001 2015 Nie

jest to jednak formalna certyfikacja DELTA audit ma za

zadanie w sposoacuteb bezstresowy wskazać ktoacutere pola działań

organizacji należy dostosować do wymagań nowej normy

WRZESIEŃ

2016

WRZESIEŃ

2017

WRZESIEŃ

2018

3 LETNI CYKL CERTYFIKATU

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012008

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012015

012016 012017 012018 012019

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 6: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

6 wwwqualityaustriacompl

Ponad 29 500 referencji

Ponad 29 500 przeprowadzonych certyfikacji weryfikacji

i ocen systemoacutew zarządzania w organizacjach o roacuteżnej

wielkości działających w roacuteżnych obszarach gospodarki

i sektorach przemysłowych Tak duża liczba jest

gwarancją rozpoznawalności marki qualityaustria oraz

zapewnia długoletnią wspoacutełpracę i przekazywanie

Państwa organizacji znaczącego knowndashhow wynikającego

z naszego doświadczenia

Certyfikaty IQNet Uznane i cenione na całym świecie

Jesteśmy jedną z nielicznych jednostek certyfikacyjnych

uprawnioną do przyznawania certyfikatoacutew IQNet

Certyfikat wystawiany jest bezpłatnie na życzenie Klienta

Międzynarodowa sieć Poprzez organizacje krajowe

regionalnych menadżeroacutew wyłącznych partneroacutew

i roacuteżne kooperacje qualityaustria jest reprezentowana

min w Europie Zachodniej Europie Wschodniej Azji

Afryce Poacutełnocnej i Ameryce Południowej

Pierwsza akredytowana jednostka OumlQS jako członek

qualityaustria Training Certification and Evaluation Ltd

jako pierwsza organizacja uzyskała akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii przez VDA jak

roacutewnież przez British Retail Consortium i HDE Trade

Service do przeprowadzania certyfikacji na zgodność

z wymaganiami normy ISO 9000 ISO 14001 OHSAS

18001 SCC VDA6x ISOTS 16949 i TL 9000

Za szczegoacutelny sukces uznajemy naszą akredytację nadaną

przez Ministerstwo Gospodarki Austrii Udzielenie jej jest

ustawowo uregulowane a utrzymanie jest uważane za

szczegoacutelnie trudne i wymagające spełnienia licznych

przesłanek

Ponad 900 Audytoroacutew Asesoroacutew i Ekspertoacutew

w 50 krajach Nasi Eksperci wywodzą się

z organizacji o roacuteżnych wielkościach i działających w wielu

obszarach gospodarki W związku z tym mogą pracować

w zakresie swoich uprawnień menadżerskich oraz

doświadczenia w audytowaniu

Iinformowani jako pierwsi Pracownicy qualityaustria

reprezentują naszą jednostkę we wszystkich

odpowiednich gremiach normalizacyjnych (Technical

Comittes) Dzięki temu mogą jako wspoacutełtwoacutercy

informować organizację oraz Klientoacutew o ewentualnych

trendach i nadchodzących zmianach norm

Informacja internetowa Informacja o certyfikowanych

przez qualityaustria organizacjach jest publikowana na

stronie internetowej wwwqualityaustriacompl

Forum qualityaustria Jedno z największych wydarzeń

Europejskich związanych z Systemami Zarządzania to

Forum corocznie organizowane przez qualityaustria

skupiające ponad 700 uczestnikoacutew

Nasi goście to znaczący reprezentanci gospodarki

i administracji rządowej Europy oraz przedstawiciele firm

i organizacji działających w roacuteżnych sektorach

Dlaczego warto wybrać qualityaustria

wwwqualityaustriacompl 7

Sytuacja wyjściowa

Każda organizacja dysponuję szeregiem własnych systemoacutew i norm obejmujących roacuteżne obszary działania Z reguły są one zbudowane według ustalonych z goacutery kategorii Dodatkowo część przedsiębiorstw dysponuje systemami zarządzania jakością środowiskiem bezpieczeństwem energią czy ryzykiem Wraz z rozwojem organizacji ilość tych systemoacutew wzajemnie przenikających się obszaroacutew i powiązań rośnie Dzięki qualityaustria możliwe jest połączenie wymagań międzynarodowych i lokalnych norm w jednolity zintegrowany system zarządzania ktoacutery zapewni organizacji spoacutejność działania i w konsekwencji zbuduje większe zaufanie do organizacji

Wymiary integracji

Każda firma niezależnie od jej wielkości i od tego w jakiej

branży funkcjonuje musi dostosować się do wymagań stron

zainteresowanych takich jak

Klienci ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wydajności i jakości oferowanych produktoacutew i usług

Właściciele oraz inwestorzy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wielkości dochodu wzrostu wartości oraz zarządzania ryzykiem

Pracownicy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec zakresu obowiązkoacutew motywacji bezpieczeństwa i higieny pracy oraz zdrowia

Dostawcy oraz Partnerzy stawiający wymagania

względem wiarygodności

Strona społeczna oraz administracja państwowa

stawiają wymagania względem społecznej

odpowiedzialności oraz min ochrony środowiska

Ustawodawca oraz organy władzy stawiają wymagania

wobec przestrzegania prawa i zobowiązań

Celem przedsiębiorstwa jest zrozumienie powyższych wymagań i jak najlepsza ich realizacja

Zarządzanie jakością jako platforma integracyjna

Integracja systemoacutew zarządzania to naturalna konsekwencja rozwoju organizacji W wyniku rozwoju wiedzy rozrostu procedur strategicznych i operacyjnych decyzja o budowę spoacutejnego systemu będzie wręcz naturalna W wyniku wzrostu organizacja nie będzie w stanie rozpatrywać oddzielnie każdej z perspektyw Integracja wystąpi między systemami nawet wtedy jeśli będziemy je chcieli utrzymać w sposoacuteb autonomiczny

Z naszego doświadczenia wynika że zagadnienia i wymagania dla jakości środowiska bezpieczeństwa i higieny pracy ryzyka odpowiedzialności społecznej i norm branżowych jest najczęstszym modelem branym pod uwagę podczas projektowania zintegrowanego systemu zarządzania Ważne jednak aby w trakcie procesu integracji wziąć pod uwagę zależność celoacutew i ich hierarchię

Ustalenie zasad zależności celoacutew lub ich hierarchii pozwoli na

właściwe zaprojektowanie procesu integracji Wsparciem

w procesach integracji są kierunki przyjęte

w normalizacji Aneks SL - jako podstawa do tworzenia

kolejnych norm ale i nowelizacji norm już istniejących

-będzie stanowił o wyraźnym trendzie w kierunku integracji

Holistyczna koncepcja bdquokontekstu organizacjirdquo i

bdquoprzywoacutedztwardquo wsparta ujednoliconym podejściem do

zarządzania ryzykiem ma być wsparciem dla zintegrowanych

systemoacutew zarządzania

Podejście oparte na zarządzaniu procesowym związane jest

z przeświadczeniem że organizacja to organizm stworzony

do realizacji konkretnego celu a kierowanie nimi według

zintegrowanego systemu zarządzania to spełnianie

warunkoacutew stawianych przez Klientoacutew prawo czy normy

techniczne

Zintegrowane Systemy Zarządzania

8 wwwqualityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

W praktyce system zarządzania jakością może być

z sukcesem wykorzystany jako podstawowa platforma do

integracji systemoacutew zarządzania Podejście oparte na

zarządzaniu procesowym kompleksowo podchodzi do całej

organizacji jako organizmu funkcjonującego w jednym

wyznaczonym celu Zarządzanie w zintegrowanym systemie

zarządzania to prawie zawsze spełnienie

stawianych warunkoacutew czy będą to warunki Klienta prawne

techniczne wobec produktu czy też bezpieczeństwa wobec

personelu

Z punktu widzenia qualityaustria zintegrowane systemy

zarządzania to jedna z podstaw wzrostu ogoacutelnego podejścia

organizacji do jakości w jej szerokiej perspektywie

W przyszłości organizacje będą zmuszone uwzględniać

wymagania wielu systemoacutew i norm w jednym

zintegrowanym systemie zarządzania Takie podejście

optymalizuje koszty i eliminuje możliwości powstania

niespoacutejności

Integracja ISO 9001 z innymi normami - przykłady

Przedsiębiorstwa spawalnicze ISO 3834

Konstrukcje stalowe EN 1090

Motoryzacja VDA 6x ISOTS 16949

Bezpieczeństwo żywności ISO 22000 IFS BRC

Opieka medyczna ISO 13485

Usługi szkoleniowe ISO 29990

Zarządzanie Energią ISO 50001

Bezpieczeństwo OHSAS 18001 SCC SCP

Zarządzanie ryzykiem ISO 31000

Zarządzanie ciągłością działania ISO 22301

Szkolenia

Auditor Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Zarządzanie jakością

ISO 9001

Środowisko

ISO 14001 EMAS FSC PEFC hellip

Bezpieczeństwo

OHSAS 18001 SCC SCP hellip

Produkty specjalne

Excel-

lence

Austria

Quality

Label

Quality

Label

hellip

Standardy branżowe

Moto -

ryzacja

Żywność

Ochrona

zdrowia

hellip

Zintegrowany System

Zarządzania

Szko

len

ie

(ku

rsy

szk

ole

nia

se

min

aria

) Tran

sfer wied

zy

(pu

blikacje ko

ngresy hellip

hellip)

Certyfikacja ocena zgodności walidacja

(systemy zarządzania personel produkty hellip)

wwwqualityaustriacompl 9

NOWE kierunki w normach

ISO 9001 2015 i ISO 14001 2015

Rewizja norm

Rewizja ISO 9001 ISO 14001 oraz ISO 45001 (dawniej OHSAS

18001) przynosi nowe szanse dla wdrożenia i rozwoju

systemoacutew zarządzania ktoacutere oznaczają

czytelne nastawienie względem strategii

przedsiębiorstwa

postępowanie z ryzykiem lub szansami

wzmocnienie podejścia procesowego

nastawienie na skuteczność i cele

Kierunki rozwoju

Celem rewizji jest dopasowanie standardu do zmienionych

warunkoacutew coraz bardziej dynamicznego i kompleksowego

świata przedsiębiorstw Roacutewnoczesne zastosowanie

większej ilości standardoacutew zarządzania (Zintegrowane

Systemy Zarządzania) ma się stać łatwiejsze

W tym celu zmieniona została struktura standardu

dostosowana do zharmonizowanego modelu wg Aneksu SL

ktoacutery w przyszłości znajdzie zastosowanie dla wszystkich

norm dla systemoacutew zarządzania

Data ważności certyfikatoacutew

Organizacje posiadające i chcące utrzymać wdrożony system

zarządzania jakością ilub środowiskowego potwierdzony

certyfikatem muszą do września 2018 roku poddać się

certyfikacji na zgodność z normami wydanymi

w roku 2015

Recertyfikacja wg ISO 90012015 ilub ISO 140012015

Przejście może nastąpić w ramach auditu

recertyfikacyjnego Jest to najłatwiejszy i rekomendowany

przez nas wariant gdzie pod względem czasu trwania oraz

podejścia do auditu nic się nie zmienia Przejście może

nastąpić roacutewnież w ramach auditu nadzorczego

W tym przypadku należy ustalić dłuższy czas auditu to znaczy

zaplanować go w takim zakresie jak podczas recertyfikacji

DELTA audit ndash narzędziem wsparcia przy ocenie zgodności

z nowymi wymaganiami norm

Jest to usługa ekspercka polegająca na ocenie stanu

dostosowania systemu zarządzania w organizacji do

wymagań normy ISO 90012015 ilub ISO 14001 2015 Nie

jest to jednak formalna certyfikacja DELTA audit ma za

zadanie w sposoacuteb bezstresowy wskazać ktoacutere pola działań

organizacji należy dostosować do wymagań nowej normy

WRZESIEŃ

2016

WRZESIEŃ

2017

WRZESIEŃ

2018

3 LETNI CYKL CERTYFIKATU

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012008

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012015

012016 012017 012018 012019

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 7: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 7

Sytuacja wyjściowa

Każda organizacja dysponuję szeregiem własnych systemoacutew i norm obejmujących roacuteżne obszary działania Z reguły są one zbudowane według ustalonych z goacutery kategorii Dodatkowo część przedsiębiorstw dysponuje systemami zarządzania jakością środowiskiem bezpieczeństwem energią czy ryzykiem Wraz z rozwojem organizacji ilość tych systemoacutew wzajemnie przenikających się obszaroacutew i powiązań rośnie Dzięki qualityaustria możliwe jest połączenie wymagań międzynarodowych i lokalnych norm w jednolity zintegrowany system zarządzania ktoacutery zapewni organizacji spoacutejność działania i w konsekwencji zbuduje większe zaufanie do organizacji

Wymiary integracji

Każda firma niezależnie od jej wielkości i od tego w jakiej

branży funkcjonuje musi dostosować się do wymagań stron

zainteresowanych takich jak

Klienci ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wydajności i jakości oferowanych produktoacutew i usług

Właściciele oraz inwestorzy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec wielkości dochodu wzrostu wartości oraz zarządzania ryzykiem

Pracownicy ktoacuterzy stawiają wymagania wobec zakresu obowiązkoacutew motywacji bezpieczeństwa i higieny pracy oraz zdrowia

Dostawcy oraz Partnerzy stawiający wymagania

względem wiarygodności

Strona społeczna oraz administracja państwowa

stawiają wymagania względem społecznej

odpowiedzialności oraz min ochrony środowiska

Ustawodawca oraz organy władzy stawiają wymagania

wobec przestrzegania prawa i zobowiązań

Celem przedsiębiorstwa jest zrozumienie powyższych wymagań i jak najlepsza ich realizacja

Zarządzanie jakością jako platforma integracyjna

Integracja systemoacutew zarządzania to naturalna konsekwencja rozwoju organizacji W wyniku rozwoju wiedzy rozrostu procedur strategicznych i operacyjnych decyzja o budowę spoacutejnego systemu będzie wręcz naturalna W wyniku wzrostu organizacja nie będzie w stanie rozpatrywać oddzielnie każdej z perspektyw Integracja wystąpi między systemami nawet wtedy jeśli będziemy je chcieli utrzymać w sposoacuteb autonomiczny

Z naszego doświadczenia wynika że zagadnienia i wymagania dla jakości środowiska bezpieczeństwa i higieny pracy ryzyka odpowiedzialności społecznej i norm branżowych jest najczęstszym modelem branym pod uwagę podczas projektowania zintegrowanego systemu zarządzania Ważne jednak aby w trakcie procesu integracji wziąć pod uwagę zależność celoacutew i ich hierarchię

Ustalenie zasad zależności celoacutew lub ich hierarchii pozwoli na

właściwe zaprojektowanie procesu integracji Wsparciem

w procesach integracji są kierunki przyjęte

w normalizacji Aneks SL - jako podstawa do tworzenia

kolejnych norm ale i nowelizacji norm już istniejących

-będzie stanowił o wyraźnym trendzie w kierunku integracji

Holistyczna koncepcja bdquokontekstu organizacjirdquo i

bdquoprzywoacutedztwardquo wsparta ujednoliconym podejściem do

zarządzania ryzykiem ma być wsparciem dla zintegrowanych

systemoacutew zarządzania

Podejście oparte na zarządzaniu procesowym związane jest

z przeświadczeniem że organizacja to organizm stworzony

do realizacji konkretnego celu a kierowanie nimi według

zintegrowanego systemu zarządzania to spełnianie

warunkoacutew stawianych przez Klientoacutew prawo czy normy

techniczne

Zintegrowane Systemy Zarządzania

8 wwwqualityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

W praktyce system zarządzania jakością może być

z sukcesem wykorzystany jako podstawowa platforma do

integracji systemoacutew zarządzania Podejście oparte na

zarządzaniu procesowym kompleksowo podchodzi do całej

organizacji jako organizmu funkcjonującego w jednym

wyznaczonym celu Zarządzanie w zintegrowanym systemie

zarządzania to prawie zawsze spełnienie

stawianych warunkoacutew czy będą to warunki Klienta prawne

techniczne wobec produktu czy też bezpieczeństwa wobec

personelu

Z punktu widzenia qualityaustria zintegrowane systemy

zarządzania to jedna z podstaw wzrostu ogoacutelnego podejścia

organizacji do jakości w jej szerokiej perspektywie

W przyszłości organizacje będą zmuszone uwzględniać

wymagania wielu systemoacutew i norm w jednym

zintegrowanym systemie zarządzania Takie podejście

optymalizuje koszty i eliminuje możliwości powstania

niespoacutejności

Integracja ISO 9001 z innymi normami - przykłady

Przedsiębiorstwa spawalnicze ISO 3834

Konstrukcje stalowe EN 1090

Motoryzacja VDA 6x ISOTS 16949

Bezpieczeństwo żywności ISO 22000 IFS BRC

Opieka medyczna ISO 13485

Usługi szkoleniowe ISO 29990

Zarządzanie Energią ISO 50001

Bezpieczeństwo OHSAS 18001 SCC SCP

Zarządzanie ryzykiem ISO 31000

Zarządzanie ciągłością działania ISO 22301

Szkolenia

Auditor Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Zarządzanie jakością

ISO 9001

Środowisko

ISO 14001 EMAS FSC PEFC hellip

Bezpieczeństwo

OHSAS 18001 SCC SCP hellip

Produkty specjalne

Excel-

lence

Austria

Quality

Label

Quality

Label

hellip

Standardy branżowe

Moto -

ryzacja

Żywność

Ochrona

zdrowia

hellip

Zintegrowany System

Zarządzania

Szko

len

ie

(ku

rsy

szk

ole

nia

se

min

aria

) Tran

sfer wied

zy

(pu

blikacje ko

ngresy hellip

hellip)

Certyfikacja ocena zgodności walidacja

(systemy zarządzania personel produkty hellip)

wwwqualityaustriacompl 9

NOWE kierunki w normach

ISO 9001 2015 i ISO 14001 2015

Rewizja norm

Rewizja ISO 9001 ISO 14001 oraz ISO 45001 (dawniej OHSAS

18001) przynosi nowe szanse dla wdrożenia i rozwoju

systemoacutew zarządzania ktoacutere oznaczają

czytelne nastawienie względem strategii

przedsiębiorstwa

postępowanie z ryzykiem lub szansami

wzmocnienie podejścia procesowego

nastawienie na skuteczność i cele

Kierunki rozwoju

Celem rewizji jest dopasowanie standardu do zmienionych

warunkoacutew coraz bardziej dynamicznego i kompleksowego

świata przedsiębiorstw Roacutewnoczesne zastosowanie

większej ilości standardoacutew zarządzania (Zintegrowane

Systemy Zarządzania) ma się stać łatwiejsze

W tym celu zmieniona została struktura standardu

dostosowana do zharmonizowanego modelu wg Aneksu SL

ktoacutery w przyszłości znajdzie zastosowanie dla wszystkich

norm dla systemoacutew zarządzania

Data ważności certyfikatoacutew

Organizacje posiadające i chcące utrzymać wdrożony system

zarządzania jakością ilub środowiskowego potwierdzony

certyfikatem muszą do września 2018 roku poddać się

certyfikacji na zgodność z normami wydanymi

w roku 2015

Recertyfikacja wg ISO 90012015 ilub ISO 140012015

Przejście może nastąpić w ramach auditu

recertyfikacyjnego Jest to najłatwiejszy i rekomendowany

przez nas wariant gdzie pod względem czasu trwania oraz

podejścia do auditu nic się nie zmienia Przejście może

nastąpić roacutewnież w ramach auditu nadzorczego

W tym przypadku należy ustalić dłuższy czas auditu to znaczy

zaplanować go w takim zakresie jak podczas recertyfikacji

DELTA audit ndash narzędziem wsparcia przy ocenie zgodności

z nowymi wymaganiami norm

Jest to usługa ekspercka polegająca na ocenie stanu

dostosowania systemu zarządzania w organizacji do

wymagań normy ISO 90012015 ilub ISO 14001 2015 Nie

jest to jednak formalna certyfikacja DELTA audit ma za

zadanie w sposoacuteb bezstresowy wskazać ktoacutere pola działań

organizacji należy dostosować do wymagań nowej normy

WRZESIEŃ

2016

WRZESIEŃ

2017

WRZESIEŃ

2018

3 LETNI CYKL CERTYFIKATU

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012008

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012015

012016 012017 012018 012019

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 8: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

8 wwwqualityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

W praktyce system zarządzania jakością może być

z sukcesem wykorzystany jako podstawowa platforma do

integracji systemoacutew zarządzania Podejście oparte na

zarządzaniu procesowym kompleksowo podchodzi do całej

organizacji jako organizmu funkcjonującego w jednym

wyznaczonym celu Zarządzanie w zintegrowanym systemie

zarządzania to prawie zawsze spełnienie

stawianych warunkoacutew czy będą to warunki Klienta prawne

techniczne wobec produktu czy też bezpieczeństwa wobec

personelu

Z punktu widzenia qualityaustria zintegrowane systemy

zarządzania to jedna z podstaw wzrostu ogoacutelnego podejścia

organizacji do jakości w jej szerokiej perspektywie

W przyszłości organizacje będą zmuszone uwzględniać

wymagania wielu systemoacutew i norm w jednym

zintegrowanym systemie zarządzania Takie podejście

optymalizuje koszty i eliminuje możliwości powstania

niespoacutejności

Integracja ISO 9001 z innymi normami - przykłady

Przedsiębiorstwa spawalnicze ISO 3834

Konstrukcje stalowe EN 1090

Motoryzacja VDA 6x ISOTS 16949

Bezpieczeństwo żywności ISO 22000 IFS BRC

Opieka medyczna ISO 13485

Usługi szkoleniowe ISO 29990

Zarządzanie Energią ISO 50001

Bezpieczeństwo OHSAS 18001 SCC SCP

Zarządzanie ryzykiem ISO 31000

Zarządzanie ciągłością działania ISO 22301

Szkolenia

Auditor Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Zarządzanie jakością

ISO 9001

Środowisko

ISO 14001 EMAS FSC PEFC hellip

Bezpieczeństwo

OHSAS 18001 SCC SCP hellip

Produkty specjalne

Excel-

lence

Austria

Quality

Label

Quality

Label

hellip

Standardy branżowe

Moto -

ryzacja

Żywność

Ochrona

zdrowia

hellip

Zintegrowany System

Zarządzania

Szko

len

ie

(ku

rsy

szk

ole

nia

se

min

aria

) Tran

sfer wied

zy

(pu

blikacje ko

ngresy hellip

hellip)

Certyfikacja ocena zgodności walidacja

(systemy zarządzania personel produkty hellip)

wwwqualityaustriacompl 9

NOWE kierunki w normach

ISO 9001 2015 i ISO 14001 2015

Rewizja norm

Rewizja ISO 9001 ISO 14001 oraz ISO 45001 (dawniej OHSAS

18001) przynosi nowe szanse dla wdrożenia i rozwoju

systemoacutew zarządzania ktoacutere oznaczają

czytelne nastawienie względem strategii

przedsiębiorstwa

postępowanie z ryzykiem lub szansami

wzmocnienie podejścia procesowego

nastawienie na skuteczność i cele

Kierunki rozwoju

Celem rewizji jest dopasowanie standardu do zmienionych

warunkoacutew coraz bardziej dynamicznego i kompleksowego

świata przedsiębiorstw Roacutewnoczesne zastosowanie

większej ilości standardoacutew zarządzania (Zintegrowane

Systemy Zarządzania) ma się stać łatwiejsze

W tym celu zmieniona została struktura standardu

dostosowana do zharmonizowanego modelu wg Aneksu SL

ktoacutery w przyszłości znajdzie zastosowanie dla wszystkich

norm dla systemoacutew zarządzania

Data ważności certyfikatoacutew

Organizacje posiadające i chcące utrzymać wdrożony system

zarządzania jakością ilub środowiskowego potwierdzony

certyfikatem muszą do września 2018 roku poddać się

certyfikacji na zgodność z normami wydanymi

w roku 2015

Recertyfikacja wg ISO 90012015 ilub ISO 140012015

Przejście może nastąpić w ramach auditu

recertyfikacyjnego Jest to najłatwiejszy i rekomendowany

przez nas wariant gdzie pod względem czasu trwania oraz

podejścia do auditu nic się nie zmienia Przejście może

nastąpić roacutewnież w ramach auditu nadzorczego

W tym przypadku należy ustalić dłuższy czas auditu to znaczy

zaplanować go w takim zakresie jak podczas recertyfikacji

DELTA audit ndash narzędziem wsparcia przy ocenie zgodności

z nowymi wymaganiami norm

Jest to usługa ekspercka polegająca na ocenie stanu

dostosowania systemu zarządzania w organizacji do

wymagań normy ISO 90012015 ilub ISO 14001 2015 Nie

jest to jednak formalna certyfikacja DELTA audit ma za

zadanie w sposoacuteb bezstresowy wskazać ktoacutere pola działań

organizacji należy dostosować do wymagań nowej normy

WRZESIEŃ

2016

WRZESIEŃ

2017

WRZESIEŃ

2018

3 LETNI CYKL CERTYFIKATU

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012008

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012015

012016 012017 012018 012019

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 9: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 9

NOWE kierunki w normach

ISO 9001 2015 i ISO 14001 2015

Rewizja norm

Rewizja ISO 9001 ISO 14001 oraz ISO 45001 (dawniej OHSAS

18001) przynosi nowe szanse dla wdrożenia i rozwoju

systemoacutew zarządzania ktoacutere oznaczają

czytelne nastawienie względem strategii

przedsiębiorstwa

postępowanie z ryzykiem lub szansami

wzmocnienie podejścia procesowego

nastawienie na skuteczność i cele

Kierunki rozwoju

Celem rewizji jest dopasowanie standardu do zmienionych

warunkoacutew coraz bardziej dynamicznego i kompleksowego

świata przedsiębiorstw Roacutewnoczesne zastosowanie

większej ilości standardoacutew zarządzania (Zintegrowane

Systemy Zarządzania) ma się stać łatwiejsze

W tym celu zmieniona została struktura standardu

dostosowana do zharmonizowanego modelu wg Aneksu SL

ktoacutery w przyszłości znajdzie zastosowanie dla wszystkich

norm dla systemoacutew zarządzania

Data ważności certyfikatoacutew

Organizacje posiadające i chcące utrzymać wdrożony system

zarządzania jakością ilub środowiskowego potwierdzony

certyfikatem muszą do września 2018 roku poddać się

certyfikacji na zgodność z normami wydanymi

w roku 2015

Recertyfikacja wg ISO 90012015 ilub ISO 140012015

Przejście może nastąpić w ramach auditu

recertyfikacyjnego Jest to najłatwiejszy i rekomendowany

przez nas wariant gdzie pod względem czasu trwania oraz

podejścia do auditu nic się nie zmienia Przejście może

nastąpić roacutewnież w ramach auditu nadzorczego

W tym przypadku należy ustalić dłuższy czas auditu to znaczy

zaplanować go w takim zakresie jak podczas recertyfikacji

DELTA audit ndash narzędziem wsparcia przy ocenie zgodności

z nowymi wymaganiami norm

Jest to usługa ekspercka polegająca na ocenie stanu

dostosowania systemu zarządzania w organizacji do

wymagań normy ISO 90012015 ilub ISO 14001 2015 Nie

jest to jednak formalna certyfikacja DELTA audit ma za

zadanie w sposoacuteb bezstresowy wskazać ktoacutere pola działań

organizacji należy dostosować do wymagań nowej normy

WRZESIEŃ

2016

WRZESIEŃ

2017

WRZESIEŃ

2018

3 LETNI CYKL CERTYFIKATU

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012008

Certyfikacja na zgodność z ISO 90012015

012016 012017 012018 012019

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 10: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

10 wwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Wiele czynnikoacutew przemawia za wprowadzeniem Systemoacutew

Zarządzania na zgodność z normą ISO 9001 a także na

zgodność z wymaganiami branżowymi

wzmocniona orientacja na klienta zrozumiały wzrost

zadowolenia klienta

redukcja reklamacji strat wewnętrznych

istotny spadek kosztoacutew procesoacutew

pozytywny wpływ na ciągły rozwoacutej organizacji i jej

wewnętrznej komunikacji

wzrost motywacji pracownikoacutew

wzrost świadomości w zakresie odpowiedzialności

pracownikoacutew

znaczna optymalizacja procesu oceny

istotny wzrost wartości firmy

znaczna oszczędność kosztoacutew i zasoboacutew

znaczący wkład w zakresie ochrony know-how

zakończona sukcesem certyfikacja systemoacutew

zarządzania umożliwia w wielu przypadkach wpis na

listę kwalifikowanego dostawcy

Wymagania

Organizacja chcąc uzyskać certyfikat winna wykazać się

spełnieniem zasadniczych wymagań ISO 9001

brakiem niezgodności z wymaganiami stwierdzonych

podczas auditu

Grupa docelowa

O certyfikaty potwierdzające zgodność postępowania

z wymaganiami normy ISO 9001 mogą ubiegać się dowolne

organizacje w każdej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - System Zarządzania Jakością

TL 9000 - Branża telekomunikacyjna

ISO 29990 - Usługi szkoleniowe

Szkolenia

Specjalista ds systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- ISO 9001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością

- szkolenie doskonalące

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością - ISO 9001

Lean Manufacturing - metodologia i wdrażanie

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 9001

Obszary zastosowania system zarządzania jakością przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 071993

Standard Norma Zakres prawny TL 9000

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla branży telekomunikacyjnej

Akredytacja BMWFW042001

Standard Norma Zakres prawny ISO 29990

Obszary zastosowania edukacja

Akredytacja BMWFW012012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Jakość

Jakość

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 11: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwqualityaustriacompl 11

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Podstawowym celem zarządzania środowiskowego według

ISO 14001 jest wytworzenie mechanizmoacutew ochrony

środowiska naturalnego i zapobiegania jego degradacji

zgodnie z wymogami prawnymi i społeczno-ekonomicznymi

Zarządzanie środowiskowe oferuje kompleksowe korzyści

polegające na

minimalizowaniu zagrożeń dla środowiska poprzez

ocenę ryzyka wynikającego z procesoacutew i ich wpływu na

środowisko

bezpieczeństwie prawnym możliwym dzięki

zapewnieniu zgodności z wymaganiami

poprawie gotowości i sposoboacutew reagowania

w przypadku wystąpienia awarii

minimalizowaniu i zapobieganiu emisji do atmosfery

minimalizowaniu wytwarzania odpadoacutew

identyfikacji problemoacutew ochrony środowiska u źroacutedła

ich powstawania

zwiększeniu zaufania i akceptacji wśroacuted pracownikoacutew

klientoacutew oraz organoacutew administracji

wzroście motywacji personelu

redukcji kosztoacutew przez możliwość oszczędzania

zasoboacutew i energii

zmniejszeniu ryzyka odpowiedzialności cywilnej

najwyższego kierownictwa i osoacuteb zarządzających

stworzeniu pozytywnego wizerunku organizacji

Grupa docelowa

Organizacje ktoacutere chcą systematycznie uwzględniać

wymagania prawne i ciągle doskonalić istotne obszary

środowiskowe

Certyfikacja systemoacutew

ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego

EMAS

Szkolenia

System zarządzania środowiskowego - ISO 14001

Gospodarowanie odpadami

Ewidencja i sprawozdawczość w prawie ochrony

środowiska

Aspekty środowiskowe

Specjalista ds systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania

środowiskowego - ISO 14001

Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego

- ISO 14001

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 14001

Obszary zastosowania system zarządzania środowiskowego przeznaczony dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i branży

Akredytacja BMWFW 101997

Standard Norma Zakres prawny EMAS

Obszary zastosowania Eco Management and Audit Scheme oparty na Rozporządzeniu WE nr 12212009 z 25112009

Akredytacja BMWFW 021996 BMLFUW 2001

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Środowisko

Środowisko

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 12: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

12 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Standard BS OHSAS 18001 w kolejnych swoich wersjach

kładzie coraz większy nacisk na profilaktykę bezpieczeństwa

pracy i konsekwentną ochronę zdrowia pracownikoacutew

Wdrożenie systemu zarządzania w zgodności z tym

standardem systematyzuje działania i przyczynia się do

poprawy wynikoacutew Znajomość ryzyk związanych

z bezpieczeństwem i higieną pracy jest podstawą działań

profilaktycznych Elementem standardu jest także spełnienie

wymagań prawnych związanych z BHP Wychodząc od celoacutew

nakreślonych w polityce dotyczącej BHP kierownictwo dąży

do stałej poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

pracownikoacutew Procesy te są monitorowane oraz

systematycznie poddawane przeglądom Całokształt działań

powinien być zaplanowany nadzorowany i oceniany

Organizacje certyfikowane wg BS OHSAS 18001 cieszą się

większym zaufaniem wśroacuted pracownikoacutew dostawcoacutew

klientoacutew administracji i inwestoroacutew Elementy BS OHSAS

18001 można włączyć w zintegrowany system zarządzania

zgodny roacutewnież z ISO 9001 ilub ISO 14001 Oznacza to

możliwość pełnej integracji systemoacutew zarządzania

Grupa docelowa

przedsiębiorstwa działające w sektorze handlowym

przemysłowym i infrastrukturalnym

firmy usługowe

organizacje społeczne

organizacje pożytku publicznego oraz administracja

publiczna

Certyfikacja systemoacutew

BS OHSAS 18001 - System zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy

SCP - Standard dla agencji leasingujących personel

SCC - zarządzanie bezpieczeństwem zdrowiem

i środowiskiem dla podwykonawcoacutew

Szkolenia

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

- wymagania

Ocena ryzyka zawodowego - metodologia oceny

Specjalista ds systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

Auditor systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną

pracy wg OHSASPN-N 18001

Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem

i higieną pracy w oparciu o OHSASPN-N 18001

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew operacyjnych

SCC - certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawcoacutew -

szkolenie dla pracownikoacutew nadzoru

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny SCC

Obszary zastosowania standard dla bezpieczeństwa zdrowia i ochrony środowiska pracy dla dostawcoacutew usług

Akredytacja BMWFW 012000

Standard Norma Zakres prawny SCP OHSAS 18001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Akredytacja BMWFW 062006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

i higiena pracy

Bezpieczeństwo i Higiena Pracy

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 13: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 13

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Norma EN 1090 jest zharmonizowana z Rozporządzeniem

3052011WE co oznacza że spełnienie jej wymagań jest

domniemaniem zgodności odpowiednich wymagań

Rozporządzenia dotyczących konstrukcji Norma EN 1090

uszczegoacuteławia i precyzuje wymagania Rozporządzenie

w odniesieniu do konstrukcji odwołuje się do innych norm

technicznych w tym zharmonizowanych wskazując w ten

sposoacuteb zbioacuter wymagań jakie należy spełnić Producent ma

możliwość zwroacutecenia się do Jednostki Certyfikującej ktoacutera po

przeprowadzeniu inspekcji może wydać odpowiedni

certyfikat na zgodność z normą EN 1090

Certyfikacja systemoacutew

EN 1090 - Wykonywanie konstrukcji stalowych

i aluminiowych

Szkolenia

EN 1090 Certyfikacja wytwoacutercoacutew konstrukcji stalowych

- wymagania dla zakładowej kontroli produkcji

Wymagania prawne - Rozporządzenie nr 3052011 oraz

zharmonizowana norma EN1090-1

EN 1090 Wymagania dla producentoacutew konstrukcji

stalowych

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny EN 1090

Obszary zastosowania konstrukcje stalowe i aluminiowe

Rejestracja od122012

Korzyści dla Klienta

W celu zapewnienia najwyższego poziomu jakości usług

oferowanych przez dostawcoacutew usług transportu

pasażerskiego opracowano kilka norm europejskich ktoacutere

określają odpowiednie cele i zawierają propozycje dotyczące

wyboru odpowiednich metod pomiarowych Popyt na

opracowanie norm europejskich w zakresie kolejnictwa

wykreowany został przez Europejską Dyrektywę

Bezpieczeństwa Kolejowego nr 200449EC przeznaczoną dla

firm zajmujących się infrastrukturą kolejową wprowadzającą

obowiązkowy rozwoacutej systemoacutew zarządzania

bezpieczeństwem organizacji transportu kolejowego

Certyfikacja systemoacutew

IRIS - międzynarodowy standard dla branży kolejowej

EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdoacutew

szynowych i ich części składowych

ECM System Zarządzania Utrzymaniem Taboru

Kolejowego

Szkolenia

Szkolenia zamknięte w zakresie ww systemoacutew

realizowane na zlecenie klienta

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Konstrukcje stalowe

i aluminiowe oraz Kolejnictwo

Konstrukcje stalowe i aluminiowe Kolejnictwo

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 14: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

14 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

ISO TS 169492009 jest światową specyfikacją techniczną dla

branży motoryzacyjnej i na całym świecie uznawaną przez

producentoacutew samochodoacutew Standard znacząco przyczynił się

do harmonizacji wymogoacutew dotyczących systemoacutew zarządzania

w branży motoryzacyjnej Dawniej była przeprowadzana

znacząca ilość roacuteżnych certyfikacji ponieważ w roacuteżnych

europejskich państwach i w Ameryce istniały roacuteżnorodne

standardy tj QS 9000 w USA VDA 61 w Niemczech EAQF we

Francji AVSQ we Włoszech ktoacutere nie były wzajemnie

uznawane Dziś przedsiębiorstwo mające certyfikat ISOTS

169492009 spełnia automatycznie wymagania normy

ISO 90012008 a także podstawowe oczekiwania wielu

producentoacutew samochodoacutew i całego przemysłu Certyfikacja

ISOTS 169492009 może być przeprowadzona i zatwierdzona

tylko przez akredytowane jednostki certyfikacyjne w imieniu

ktoacuterych ocenę prowadzą uznani przez IATF audytorzy

Certyfikacja systemoacutew

ISOTS 16949

VDA 61 VDA 64

ASENJiSQ 9100

Szkolenia

Zrozumienie i interpretacja ISOTS 16949

Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością

ISOTS 16949

Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISOTS 16949

Zaawansowane planowanie jakości APQP

Zatwierdzanie części do produkcji PPAP

CQI-9 system zarządzania obroacutebką cieplną - standard

AIAG

Audit systemu VDA 61

Audit procesu VDA 63

Audit wyrobu VDA 65

Wymagania VDA

Specyficzne wymagania Klienta Formel Q

Specyficzne wymagania Klienta GM

Pełnomocnik ds Bezpieczeństwa Produktu

CSR ndash zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientoacutew

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISOTS 16949

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja IATF 012000

Standard Norma Zakres prawny VDA 61

Obszary zastosowania system zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

Akredytacja VDA-QMC 121996

Standard Norma Zakres prawny VDA 64

Obszary zastosowania system zarządzania jakością dla producentoacutew działających w branży motoryzacyjnej

Akredytacja VDA-QMC 031999

Standard Norma Zakres prawny ASENJISQ 9100

Obszary zastosowania branża lotnicza

Akredytacja BMWFW 122015

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Motoryzacja

Motoryzacja

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 15: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 15

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy w dostawach żywności i ich negatywne oddziaływanie

na bezpieczeństwo żywności mogą prowadzić do choroacuteb

zagrażających życiu Ponadto straty spowodowane przez

zepsute produkty spożywcze oraz ich nieodpowiednie

przechowywanie mogą osiągnąć niewyobrażalne rozmiary

Chcesz zapewnić firmie stałe źroacutedło przychodoacutew będąc

kwalifikowanym dostawcą dla sieci handlowej

A może po prostu chcesz systemowo rozwiązać problem

bezpieczeństwa zdrowotnego Twojego produktu Będziesz

musiał wdrożyć i certyfikować system zarządzania wymagany

w tej branży

Certyfikacja systemoacutew

ISO 22000 - standard ISO dla wszystkich organizacji

w całym łańcuchu żywnościowym

HACCP - System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktoacutew

Kontroli

BRC - Standard bezpieczeństwa żywności dla firm branży

spożywczej

BRC IoP - standard dla opakowań i materiałoacutew

opakowaniowych

IFS - Międzynarodowy standard żywności

IFS Logistic - standard transportu i magazynowania

FSSC 22000

Szkolenia

Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka

Produkcyjna (GMP)

ISO 22000 ndash zasady wdrażanie funkcjonowanie

System IFS BRC (wersja 6) ndash wymagania klientoacutew

sieciowych dla branży spożywczej

System HACCP - zasady wdrażanie funkcjonowanie

Auditor wewnętrzny systemoacutew bezpieczeństwa

żywności

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Akredytacja BMWFW 112006

Standard Norma Zakres prawny FSSC 22000

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem żywności

Rejestracja Foundation for Food Safety Certification 022011

Standard Norma Zakres prawny IFS

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja HDE

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food

Obszary zastosowania żywność

Akredytacja BMWFW 022006

Standard Norma Zakres prawny BRC Global Standard Food for Packaging and Packaging Materials

Obszary zastosowania produkcja opakowań

Akredytacja 022006

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

żywności

Bezpieczeństwo żywności

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 16: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

16 wwwqualityaustriacomp

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Chcesz aby Twoja placoacutewka medyczna wyroacuteżniała się spośroacuted

innych i wzbudzała zaufanie pacjentoacutew Wprowadź w niej

nowoczesne standardy zarządzania oparte na

międzynarodowych normach Powszechnie rozpoznawalny

jest ISO 9001 jako model zarządzania jakością usługi

medycznej Jeżeli natomiast jesteś producentem sprzętu

medycznego woacutewczas możesz posłużyć się standardem

ISO 13485 aby wykazać że dochowałeś pełnej staranności

przy wytwarzaniu i dostarczaniu

Certyfikacja systemoacutew

ISO 9001 - system zarządzania jakością

ISO 13485 - wyroby medyczne

ISO 14644 - pomieszczenia czyste i związane z nimi

środowiska kontrolne

Szkolenia

System zarządzania jakością w organizacji ochrony

zdrowia wg ISO 9001 ndash wymagania

System zarządzania jakością w oparciu o normę

ISO 13485 ndash wymagania

Wymagania prawne dla wyroboacutew medycznych

Ocena zgodności wyroboacutew medycznych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Opieka medyczna

oraz Zarządzanie ryzykiem i ciągłością działania

Korzyści dla klienta

Podobnie jak w piłce nożnej najlepszą obroną jest atak tak

w biznesie najskuteczniejszą formą minimalizacji ryzyka jest

aktywne zapobieganie W dzisiejszym skomplikowanym

świecie biznesu do zarządzania ryzykiem nie wystarczy już

tylko intuicja ta była dobra w minionej epoce pionieroacutew

Obecnie potrzebne są profesjonalne narzędzia

i kompetentne wsparcie Zarządzanie ciągłością działania

czyli BCM (Business Continuity Management) to podejście

do zarządzania organizacją w sposoacuteb pozwalający na

utrzymanie wyznaczonego i akceptowanego poziomu

dostarczania wyroboacutew lub usług w wypadku wystąpienia

zakłoacuteceń w jakiejkolwiek jej części Zarządzanie ciągłością

biznesu (BCM) jest procesem rozwoju i kierowania biznesem

ustanawiającym strategię dostosowawczą i ramy operacyjne

Certyfikacja systemoacutew i ekspertyzy

Risk Scan

Risk Quick Scan

ISO 31000 - system zarządzania ryzykiem

ISO 22301 - system zarządzania ciągłością działania

Szkolenia

Pełnomocnik ds zarządzania ryzykiem wg ISO 31000 -

szkolenie akredytowane

Zarządzanie ryzykiem w procesach związanych

z bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO 31000

Pełnomocnik ds zarządzania ciągłością działania

wg ISO 22301

Zarządzanie ciągłością działania BCM na podstawie

ISO 22301

Opieka medyczna Zarządzanie ryzykiem i ciągłością

działania

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 17: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 17

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Błędy projektowe przesadna oszczędność brak

wykwalifikowanej kadry pracowniczej oraz napięte terminy

realizacji prac budowlanych powodują liczne nieprawidłowości

i wady w obiektach Naprawa i eliminacja powstałych usterek

jest czasochłonna często niemożliwa naraża na szwank dobre

imię inwestora i wykonawcy a co najważniejsze jest bardzo

kosztowna Nierzadko roacutewnież usterki powodują zatargi

i przyczyniają się do wstąpienia na drogę sądową W celu

zapewnienia odpowiedniej jakości prac budowlanych oraz

powstałych obiektoacutew qualityaustria-Polska zapewnia

kompleksową obsługę inwestycji począwszy od fazy

projektowej poprzez kontrolę całego procesu budowy aż do

okresowych kontroli nowo powstałych i już istniejących

obiektoacutew

Certyfikacja i ekspertyzy

Certyfikacja obiektoacutew budowlanych Budowlany nadzoacuter

jakościowy

Nadzoacuter inwestorski

Okresowe kontrole obiektoacutew budowlanych

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Budownictwo oraz

Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

Korzyści dla Klienta

Wspoacutełczesny konsument stawia coraz wyższe wymagania

Coraz częściej zwraca uwagę na to czy kupowane przez niego

produkty są wytwarzane według kryterioacutew ekologicznych

i społecznych Aby świadomemu konsumentowi dać

możliwość wyboru wprowadza się znaki towarowe

stanowiąca gwarancję że opatrzone nimi produkty

wytwarzane są z poszanowaniem zasad zroacutewnoważonej

gospodarki W branży drzewnej i wyroboacutew

z drewna funkcjonuje system certyfikacji łańcucha produkcji

i nadawania wyrobom logo FSC lub PEFC świadczących

o pochodzeniu surowca z certyfikowanych lasoacutew i pozyskaniu

go w warunkach poszanowania zasad ekologii

Certyfikacja systemoacutew

FSC CoC - Schemat certyfikacji (Forest Stewardship

Council) zdefiniowany normą

PEFC CoC ndash Międzynarodowy standard dla systemu

kontroli pochodzenia produktu

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny PEFC CoC

Obszary zastosowania drewno

Notyfikacja PEFC Austria PEFC Polska

Standard Norma Zakres prawny FSC CoC

Obszary zastosowania drewno

AkredytacjaFSC-ACC-043

Budownictwo Dobra konsumpcyjnepapierdrewno

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 18: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

18 wwwqualityaustriacompl

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Bez dopływu energii nie może funkcjonować żadna

organizacja Lecz nie sztuka pozyskiwać i zużywać energię

- sztuką jest robić to w sposoacuteb racjonalny Ponieważ

konsumentem energii jest każdy pracownik stanowisko pracy

i instalacja najlepsze efekty uzyskamy gdy zarządzanie

energią wprowadzimy na wszystkich szczeblach organizacji

Pożytecznym narzędziem jest w tym przypadku standard

ISO 50001 Docelowo jest to roacutewnież sposoacuteb na spełnienie

wymagań dyrektywy w zakresie efektywności energetycznej

Certyfikacja systemoacutew

ISO 50001 - system zarządzania energią

Szkolenia

Zarządzanie zużyciem energii w usługach produkcji

i administracji

Energetyczne i ekologiczne aspekty zarządzania

obiektami użyteczności publicznej

System zarządzania energią ndash wdrożenie i certyfikacja

Warsztaty dla zespołoacutew ds zarządzania energią

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 50001

Obszary zastosowania system zarządzania energią

Akredytacja BMWFW 062011

Korzyści dla Klienta

Wdrożenie systemu zarządzania jakością w spawalnictwie

pozwala na zapewnienie wysokiego poziomu oferowanych

produktoacutew spawanych a tym samym zwiększenie

konkurencyjności firmy Seria norm ISO 3834 reguluje

wymagania dotyczące jakości dla zakładoacutew spawalniczych

i ustanawia zasady dla zapewnienia jakości produktoacutew

spawanych Dotyczy zaroacutewno produkcji seryjnej jak

i jednostkowej w branżach takich jak produkcja zbiornikoacutew

rurociągoacutew aparatury i urządzeń gospodarstwa domowego

i rolnictwa dźwigoacutew mostoacutew i innych elementoacutew

budowlanych

Certyfikacja systemoacutew

ISO 3834 1-5 - wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Szkolenia

ISO 3834 ndash Wymagania jakości dotyczące spawania

materiałoacutew metalowych

Zasady kwalifikacji personelu spawalniczego

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 3834-2 3 i 4

Obszary zastosowania spawanie materiałoacutew metalowych

Akredytacja BMWFW 12012

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Zarządzanie energią

oraz Spawalnictwo

Zarządzanie energią Spawalnictwo

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 19: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 19

wwwqualityaustriacompl Akredytacja BMWFJ

Bezpieczeństwo

i Higiena Pracy

Strona

Zarządzanie

ryzykiem i

ciągłością działania

Strona

Konstrukcje

stalowe

Strona

Budownictwo

Strona

Kolejnictwo

Strona

Dobra

konsumpcyjne

papier drewno

Strona

Korzyści dla Klienta

Optymalizacja procesoacutew bezpieczeństwa ograniczenie ryzyka

zwiększenie wydajności redukcja kosztoacutew ndash to zadania i cele

krytyczne dla sukcesu Państwa organizacji Można je osiągnąć

skuteczniej i trwale w oparciu o certyfikowane systemy

zarządzania zgodne ze standardami ISO 27001 oraz ISO 20000

Certyfikacja tych systemoacutew zapewnia skuteczniejsze

zarządzanie firmą niż efekty działań podejmowanych

sporadycznie Ocenę zgodności w zakresie bezpieczeństwa

informacji qualityaustria realizuje przy wspoacutełpracy z jednostką

certyfikująco-szkoleniową CIS - Certification and Information

Security Services

Certyfikacja systemoacutew

ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem

informacji

ISO 27018 - ochrona danych dla usług w chmurze

publicznej

ISO 20000 - system zarządzania usługami IT

ISO TR 20000-9 ndash usługi w chmurze

ANSITIA 942 EN 50600 - certyfikacja centroacutew

przetwarzania danych

Szkolenia

Kontrola Bezpieczeństwa Informacji wynikająca

z Krajowych Ram Interoperacyjności

Audyt zgodności wg PN-ISOIEC 270012013

Manager Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Auditor Bezpieczeństwa Informacji wg ISO 27001 ndash

szkolenie akredytowane

Skuteczny system bezpieczeństwa w sieciach retail

Zarządzanie usługami w obrębie IT na podstawie

ISO 20000

Ochrona danych osobowych w świetle zmieniających się

przepisoacutew

System bezpieczeństwa informacji w ochronie zdrowia

zgodny z wymaganiami ISO 277992010

Akredytacje

Standard Norma Zakres prawny ISO 27001

Obszary zastosowania system zarządzania bezpieczeństwem informacji

Akredytacja BMWFW itSMF

Standard Norma Zakres prawny ISO 20000

Obszary zastosowania system zarządzania usługami IT

Akredytacja APMG

Standard Norma Zakres prawny ISO 27018

Obszary zastosowania ochrona danych osobowych w chmurze

Akredytacja BMWFW

Standard Norma Zakres prawny ISO TR 20000-9

Obszary zastosowania jakość i dostępność usług w chmurze

Akredytacja BMWFW

Więcej informacji znajdziesz w witrynie internetowej

wwwqualityaustriacompl w zakładce Bezpieczeństwo

informacji

Bezpieczeństwo informacji

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria

Page 20: ertyfikacja Systemów Zarządzania Szkolenia, Badania ... · w przedsiębiorstwach była systematycznie doskonalona poprzez zintegrowane systemy zarządzania, przez audyty, ocenę,

wwwqualityaustriacompl 20

Twoacutej PARTNER dla zintegrowanych systemoacutew zarządzania

Quality Austria Polska Sp z oo

ul Żwirki i Wigury 14

43-190 Mikołoacutew

Tel +48 32 2266007

Fax + 48 32 216 26 41

officequalityaustriacompl

wwwqualityaustriacompl

Sukces z jakością

wwwqualityaustriacompl

oddziały qualityaustria