erp – enterprise resource planning
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Descrição do que é e como funciona os sistemas ERP.TRANSCRIPT
ERP – ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING
DEFINIÇÃO
É UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO QUE INTEGRA
TODOS OS DADOS E PROCESSOS DE UMA
ORGANIZAÇÃO EM UM ÚNICO SISTEMA.
PERSPECTIVA FUNCIONAL
PERSPECTIVA SISTÊMICA
DEFINIÇÃO
DEFINIÇÃO
APLICAÇÃO
BANCO DE DADOS
FRAMEWORK
DEFINIÇÃO
HISTÓRIA
• 1950 – AUTOMATIZAÇÃO CARA, LENTA
E.... PARA POUCOS;
• 1970 – MRP(MANUFACTURING RESOURCE
PLANNING), ANTECESSORES DOS ERP;
• 1980 – MRP II;
MÓDULOS DO PACOTE DE GESTÃO;
• 1990 – FILOSOFIA DE CONTROLE E
GESTÃO DOS SETORES CORPORATIVOS;
• 2000 – LUCROS COM O BUG DO MILÊNIO.
HISTÓRIA
ERP - ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING
• CONFIABILIDADE DOS DADOS;
• DIMINUIÇÃO DO RETRABALHO;
• TOMADA DE DECISÃO EM MUITO MENOS
TEMPO;
• CASE ILLINOIS.
SISTEMAS DE ERP NÃO COMEÇAM A FUNCIONAR
DA NOITE PARA O DIA. OS PROVEDORES DAS
SOLUÇÕES PRECISAM DE TEMPO PARA ADAPTAR
O SOFTWARE ÀS ATIVIDADES DA EMPRESA, SEM
CONTAR QUE NECESSITAM CONSIDERAR A
INFRAESTRUTURA, OS RECURSOS DE
SEGURANÇA, TESTES, TREINAMENTO DE
PESSOAL, INTEGRAÇÃO ENTRE OS
DEPARTAMENTOS, MIGRAÇÃO A PARTIR DE
SISTEMAS LEGADOS, ENTRE OUTROS.
ERP - ENTERPRISE RESOURCE
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ALÉM DISSO, A IMPLEMENTAÇÃO GERALMENTE
OCORRE POR ETAPAS, DE FORMA QUE
DETERMINADOS MÓDULOS DO SISTEMA SEJAM
INSTALADOS SOMENTE DEPOIS DE ESTE
PROCESSO JÁ TER OCORRIDO COM OUTROS. PORTANTO, A IMPLEMENTAÇÃO DE UM ERP
PODE CONSUMIR VÁRIOS MESES.
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AO CONTROLAR E ENTENDER MELHOR TODAS
AS ETAPAS QUE LEVAM A UM PRODUTO FINAL, A COMPANHIA PODE CHEGAR AO PONTO DE
PRODUZIR DE FORMA MAIS INTELIGENTE, RÁPIDA E MELHOR, O QUE, EM OUTRAS
PALAVRAS, REDUZ O TEMPO QUE O PRODUTO
FICA PARADO NO ESTOQUE.
ERP - ENTERPRISE RESOURCE
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COM A CAPACIDADE DE INTEGRAÇÃO DOS
MÓDULOS, É POSSÍVEL DIAGNOSTICAR AS
ÁREAS MAIS E MENOS EFICIENTES E FOCAR
EM PROCESSOS QUE POSSAM TER O
DESEMPENHO MELHORADO COM A AJUDA DO
CONJUNTO DE SISTEMAS.
ERP - ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING
ERP - ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING
VANTAGENS
• ELIMINAR O USO DE INTERFACES MANUAIS;
• OTIMIZAR O FLUXO DA INFORMAÇÃO E A
QUALIDADE DENTRO DA ORGANIZAÇÃO;
• OTIMIZAR O PROCESSO DE TOMADA DE
DECISÃO;
• ELIMINAR A REDUNDÂNCIA DE ATIVIDADES;
• REDUZIR OS LIMITES DE TEMPO DE
RESPOSTA AO MERCADO;
• INCORPORAÇÃO DE MELHORES PRÁTICAS
AOS PROCESSOS INTERNOS DA EMPRESA;
• REDUZIR O TEMPO DOS PROCESSOS
GERENCIAIS;
• REDUÇÃO DE ESTOQUE.
VANTAGENS
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
DESVANTAGENS
• A UTILIZAÇÃO DO ERP POR SI SÓ NÃO TORNA UMA
EMPRESA INTEGRADA;
• ALTOS CUSTOS QUE NEM SEMPRE COMPROVAM A
RELAÇÃO CUSTO/BENEFÍCIO;
• DEPENDÊNCIA DO FORNECEDOR DO PACOTE;
• ADOÇÃO DE MELHORES PRÁTICAS AUMENTA O GRAU
DE PADRONIZAÇÃO ENTRE AS EMPRESAS DE UM
SEGMENTO;
• AUMENTO DA CARGA DE TRABALHO DOS SERVIDORES
DA EMPRESA E EXTREMA DEPENDÊNCIA DOS MESMOS.
• ENVOLVIMENTO DOS USUÁRIOS;
• APOIO DA DIREÇÃO;
• DEFINIÇÃO CLARA DE NECESSIDADES;
• PLANEJAMENTO ADEQUADO;
• EXPECTATIVAS REALISTAS;
• MARCOS INTERMEDIÁRIOS;
FATORES DE SUCESSO
• EQUIPE COMPETENTE;
• COMPROMETIMENTO;
• VISÃO E OBJETIVOS CLAROS;
• EQUIPE DEDICADA;
• INFRAESTRUTURA ADEQUADA;
• CONSTANTE QUALIFICAÇÃO DA EQUIPE
USUÁRIA.
FATORES DE SUCESSO
TURBAN, Efraim. Tecnologia da Informação para Gestão: Em Busca
de um Melhor Desempenho Estratégico e Operacional.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA