EROTU  TARINALLISTAMALLA!  STOORIPUU-­‐TYÖPAJA    PORI  27.4.2017  Anne  Kalliomäki  

YLE TV 1 ja 2

MTV SUB TV

TV4 1997 - 2006 Lampaat tuottavat

villoja, Tarinakone punaisia lankoja. Villat tuottavat

lämpöä. Punaiset langat

tuottavat inhimillistä lämpöä yritysten

palveluihin.

1. Tarinalla erotut laumasta.

2. Tee asiakkaasi kokemuksesta vaikuttava tarinakokemus, se on

parasta markkinointia.

3. Rakenna tarinalla inhimillisempää,

elämyksellisempää & merkityksellisempää

palvelukulttuuria.

Ole pehmee, se kannattaa!

Työkokemus  Tarinalähtöisen  palvelumuotoilun  eli    tarinallistamisen  parissa  vuodesta    2008  ja  sitä  aiemmin  lähes  10  vuoNa  tv-­‐  ja  elokuva-­‐alalla.    Päävahvuudet  •  Tarinalähtöinen  palvelumuotoilu  eli  tarinallistaminen  •  Palvelukokemuksen  erilaistaminen  ja  inhimillistäminen  •  Tarinan  hyödyntäminen  strategian,  johtamisen  ja  myynnin              työvälineenä,  strateginen  muotoilu    •  EmoRonaalinen  brändääminen      Julkaisut  •  Tarinallistaminen  –  Palvelukokemuksen  punainen  lanka  

Talentum  Oyj  2014.    •  Palvelumuotoilu  -­‐  uusia  menetelmiä  käy6äjä8edon  hankintaan                ja  hyödyntämiseen.  Toim.  Satu  MieTnen.  2011              ArRkkeli  tarinalähtöisestä  palvelumuotoilusta  yhdessä  Juha                          Ruuskan  kanssa.  •  Lisäksi  mukana  muun  muassa  Maiseman  tarina  ja  Tapahtuma  on              8laisuus  -­‐kirjojen  sekä  Palvelumuotoiluaja6elua  -­‐menetelmäkorTen                      toteutuksessa.                    

anne@tarinakone.fi 040 537 1939 www.tarinakone.fi #tarinallistaminen

Anne Kalliomäki FM, medianomi AMK tarinallistaja & yrittäjä

Tarinallistaminen  sai  Hopeasulka-­‐tunnustuksen  Kultasulka  2015  -­‐kilpailussa.  Kultasulka-­‐kilpailun  järjesRvät  yhteistyössä  MarkkinoinRviesRnnän  Toimistojen  LiiNo  (MTL)  ja  viesRntätoimisto  Manifesto.  

TARINALLISTAMINEN KIRJASTA LÖYDÄT

TARKAN KUVAUKSEN MENETELMÄSTÄ JA

ESIMERKKEJÄ.

@tarinakone

#tarinallistaminen #storification

#palvelukokemus #storyexperience#tarinakokemus

TARINATORSTAIN MENU

14.30 Johdanto tarinallistamiseen - Mitä

tarinallistaminen on? Mitä hyötyä siitä on?

15.00 Stooripuu - yrityksen tarinaelementtien tunnistaminen

15.30 Stooripuun tarinahedelmät & mikä

tarinaelementeistä kiinnostaa asiakastani?

OLIPA    KERRAN   KUVA:  NUKULA  OY:N  KUUTAMOLLA  ILLAT    

NYT TEHDÄÄN TULOSTA TARINALLA JA PALVELUKOKEMUSTA TARINALLISTAMALLA.

SANOISTA TARINATEKOIHIN, TARINASTA TOIMINNAKSI.

MONENLAISTA TARINANKERRONTAA

MYÖS BISNEKSESSÄ

Tarinallistamisessa – ydintarina kaikkea toimintaa ohjaava erilaistava &

elämyksellistävä tarinakehys.

ENNEN AIKANA JÄLKEEN

Tarinallistaminen ei ole yrityksen oman tarinan kertomista vaan asiakkaan

palvelemista inhimillisemmin ja elämyksellisemmin

tarinakokemuksen avulla.

@annekalliomaki #tarinallistaminen

MILLAINEN TARINALLISTAJA OLET?

MITÄ HYÖTYÄ TARINALLISTAMISESTA ON?

 

 

 

Mitä sinä sanot?

 

 

 

 

Auttaa erottumaan!Sitouttaa ja innostaa.

Palvelukokemus on parasta markkinointia!

Tarina luo vaikuttavan kokemuksen.

Antaa johtamiselle punaisen langan. Rönsyilyt pois!

Uuden teknologian hyödyntämiseen

tarvitaan kokonaisvaltaisempaa

tarinallistamista.

 

 Organisaatioden tulisi olla merkityskeskittymiä, jonkin idean ja/tai ideaalin ympärille luotuja toiminnallisuuden järjestelmiä: voimakas tarina on sitten se ’pakkeli’, joka sitoo kaiken yhteen. Toisin sanoen tarinallistaminen on oikeastaan keskeisin strateginen toiminto, se tapa, jolla

organisaation syvin olemus tehdään sisäisesti tunnetuksi ja ymmärretyksi, jotta yritys voisi olla ulkoisesti

loistelias.

Alf Rehn, professori, Åbo Akademi

 

Mitä mieltä on Alf?

Stooripuu Tarinaidentiteetti Näyttämöt Tarinapolut

TARINALLISTAMISEN  PROSESSIN  KITEYTYS  

PS. LATAA TARINAKONEEN SIVUILTA ILMAINEN TARINALLISTAMISEN OPAS, LÖYDÄT LISÄTIETOA

TARINALLISTAMISEN PROSESSISTA! http://www.tarinakone.fi/lataa-opas/

MUUTAMA ESIMERKKI TARINALLISTAMISESTA

Nuuksion Taika Oyja

Katajanhaltijan tarina.

Tee tarinasta kiehtova elämys, joka irrottaa

hetkeksi arjesta!

Hyödynnä rohkeasti elämyksellistävää fiktiota.

HakusanallaKatajanhaltijan tarina, Nuuksion

Taika

Löydät Nuuksion Taian ydintarinasta tehdyn videonYou Tube:sta.

Deep Lead Oy

ja

lentokoneen tarina.

Hyödynnä  esineitä,  tee  tarinasta  käsinkosketeltava!  

Read more at: http://

www.nydailynews.com/new-york/

pirate-themed-ct-scanner-helps-new-york-city-kids-find-calm-waters-tests-

article-1.1435876

Teepalvelusta

tarina-matka!

-

Lumiukkoja ei ole Lapin matkailussa näin perusteellisesti aiemmin hyödynnetty.

Niistä saadaan uusi tuore hahmo joulupukin rinnalle, kertoo Lumiukkomaailman

toimitusjohtaja Petri Palkinen.

LUMIUKKOMAAILMAN YDINTARINAMiten  Snowman  World  syntyi?  Vuosia  siNen  kolme  lumiukkoa  asteli  pajakylän  

porRsta  sisään.  Me  huomasimme  heR,  eNä  nyt  on  kyse  porukasta  joka  on  todellakin  cool,    eli  tyylissä  ja  hauskanpidossa  todellakin  löytyy.    

 Selvisi,  eNä  nämä  lumiukot  olivat  pohjoisnavalta,  sisarukset  Kuura,  Kide  ja  Aurora.    

 He  ilmoiTvat  eNä  haluavat  heR  tavata  ystäviään  ihmisiä.  He  olivat  kuulleet,  eNä  pajakylässä  myös  Joulupukki  tapaa  hyviä  ystäviään  ihmisiä  ympäri  maailmaa.    

 Lumiukot  kertoivat,  eNä  he  haluavat  näyNää  ihmisille  miten  monella  tavalla  voi  

pitää  hauskaa  lumessa.  Lumiukoilla  on  snowhow:ta,  ja  sen  olemme  me  ja  asiakkaamme  todellakin  huomanneet.      

Parturi-kampaamo Rasian tarina ja näyteikkunaan tehty tarinallinen joulukalenteri herätti huomiota.

Useampi tuhat vuotta sitten koirakampaamona toiminut Rasia avaa

tarinaansa nyt minkäs muun kuin koirien avulla.

Koirat palaavat kertomaan siitä, miten valmistaudutaan joulun juhlimiseen

vuonna 2014.

Ollaan cruelty free – ystävällisiä kaikille eläimille, ei vain koirille, ekologisia ja

tiedostavia– mutta samaan aikaan nautitaan trendeistä, väreistä ja bling bling

ajasta jokaista tassua, kuonoa sekä kuontaloa myöten!

OMA STOORIPUU

�����

STOORIPUU APUNA TARINAELEMENTTIEN

HAKEMISESSA ��

”on kirjoitettava juurista oksiin”��

YDINTARINAN KIRJOITTAMINEN VOI ALKAA VASTA KUN OIKEAT

TARINAN ELEMENTIT LÖYDETTY. �

YRITYKSEN YDIN

ASIAKAS JA TUOTTEET/ PALVELUT

ASIAKASTUOTTEET PALVELUT

HAHMOTLAULUN SANAT? TEEMATESINEET

KUVATVERTAUSKUVAT

ELÄIN

MAISEMAHISTORIA

PAIKALLISUUSMATERIAALIT

RUOKA

RISTIRII-DAT

HULLUTTELE!

SANONNAT

MIETI ESIMERKIKSI:

TUNNISTA JA IDEOI YRITYKSESI OMAT TARINAELEMENTIT

Musiikki?Laulut?���Äänet?

Soittimet?

Elokuva? Runo?

Sanonnat?

EsineetRekvisiitta

Vaatteet?Materiaalit?

Mitä tarinaelementtejäliittyy ympäristöön? ���

KuvatVideot?

Symbolit?���Vertauskuvat?

Villi kortti!

Älytön idea, hullu juttu?

VALITSE KOLME TARINAELEMENTTIÄ KITEYTÄ – KIRKASTA!

TESTAA TARINAELEMENTTEJÄ ASIAKKAILLA, TYÖNTEKIJÖILLÄ

JA YHTEISTYÖKUMPPANEILLA!

BÄÄ! KIITOS!

anne@tarinakone.fiwww.tarinakone.fi

Lisää tarinallistamisen vinkkejä: facebook.com/Tarinakone

Twitter #tarinallistaminen @Tarinakone