ERİŞİM ALTYAPI YÖNETİMİ

TÜRK TELEKOM

Alcatel 7750 SR-12

Huawei NE 40

GE/PoS

Alcatel 7750 SR-12(Tip-2)

MetroEthernet

FE/GE

FE/GE

IP/MPLS

TDM

Alcatel 7750(Tip-3)

Alcatel 7750 SR-12(Tip-2)

7670 RSP

ATM VCI

Router

Router

Router

ATM

DSLAM

CPESTM-1/4

ATM7470 MSP

ATM Trunk bağlantıları

FTTh

ADSLADSL2ADSL2+G.SHDSLVDSLVDSL2

DSLAMFTTc xDSL+FTTb/c

(Tip-2)

STM-1/4ATM

DSLAM FTTb

Optik Splitter

OLT

GPON

İnternet

FE/GE

Erişim AltyapısıBakır/Fiber/Koaksiyel

IP CoreSignaling

Module

Trunk Module

User

Access Module

Servis SunucusuSoftSwitch

Trunk

GatewayTrunk

GatewayTrunk

Gateway

SS7

Signaling

Gateway

User Access

Gateway

CPU

Switching Array

Akıllı Servis Sunucuları

Santral NGN

Transmisyon Sistemleri

(Kablolu/Kablosuz)

TÜRK TELEKOM VERİ İLETİM ŞEBEKESİ

• Her müşteri doğrudan Erişim sistemine bağlıdır.

• Erişim sistemleri MPLS Switch’lere bağlıdır.

• MPLS Switch’ler fiber kabloyla doğrudan veya transmisyon sistemleri üzerinden birbirine bağlıdır.

• Müşteriden gelen bilgiler gideceği yere Erişim Sistemleri, MPLS ve Transmisyon sistemleri üzerinden geçerek ulaştırılır.

Erişim Şebekesi (Access Network) : MPLS switch ile müşteri arasında kalan alandaki sistem ve altyapının tamamına verilen addır.

MPLS

f/o

Soft Switch

internet

IPTV

Bakır kablo

~ 100-200 m

f/o

Toplama switch

IFTK

OFTK

Erişim Şebekesi (Access Network)

Erişim Sistemleri:

• Müşterilere Ses (telefon) ve Data (internet, IPTV, v.b) hizmetlerinin sunulduğu sistemlerdir.

• Sistemler bulundukları yere göre;

• Indoor sistemler

• Outdoor sistemler

• Indoor Sistemler:

• Türk Telekom binaları (Santral binası) içerisine kurulmuş Erişim Sistemleridir.

• Ses (PSTN) ve Data (DSL) hizmetleri için ayrı sistemler vardır.

• Sistemler üzerinde her müşteri için ayrı PORT’lar bulunur.

• Bu sistemlerin kapasiteleri ihtiyaca göre belirlenir arasında olabilir.

• Müşterilere hizmet bakır şebeke üzerinden verilir.

Erişim Şebekesi (Access Network)

• Outdoor Sistemler:

• Türk Telekom binaları dışına (Cadde, sokak veya müşteri binasına) kurulmuş sistemlerdir.

• Indoor sistemlerle aynı işi yaparlar.

• Outdoor sistemler FTTX sistemler olarak da adlandırılırlar.

• Müşterilere Bakır şebeke ve Fiber şebeke üzerinden hizmet verilir.

• Bakır şebeke ve Fiber optik şebeke üzerinden hizmet vermek için farklı teknolojiler

kullanılmaktadır.

• xDSL : Bakır şebeke üzerinden hizmet verilir.

• GPON : Fiber optik şebeke üzerinden hizmet verilir

• Aktif Ethernet :Fiber optik şebeke üzerinden hizmet verilir.

Erişim Şebekesi (Access Network)

CPE(Modem)

Santral

Internet

DSLAM(DSL AccessMultiplexer)

MDF

Abone

Ses (POTS)Ses+Veri

BRAS(Broadband

Remote AccessServer)

Veri

Veri

Splitter

PSTN

Ses (POTS)

ATM/IP

3400Hz 1,1 MHz30kHz

Up Down

138 kHz

POTS

300Hz

Internet Erişimi

Klasik ADSL ŞebekesiErişim Şebekesi (Access Network)

Bakır Şebeke• Santral binalarından bölgelerindeki bütün müşterilere bir çift bakır kablo tesis edilmiştir.• Santral, çevresindeki yaklaşık 4-5km yarıçaplı bir bölgeye hizmet verir (Santral Sahası)• Kablo kalınlığı tesis mesafesine göre değişir. (0.4mm, 0.5mm, 0.6mm, 0.9mm)• Kablolar Repartitör, Saha dolabı, dağıtım kutusu üzerinden müşteriye ulaşır.• Bakır şebek santral binasında kurulu bulunan Repartitörden başlar.

Prensibal Kablosu Lokal Kablosu Abone Kablosu

(

Santral Saha Dolabı Dağıtım Kutusu Müşteri Cihazı

Bakır Kablo Erişim Şebekesi

Müşteri Tesisi

Erişim Şebekesi (Access Network)

Bakır Kablo Ölçü :• Kabloların bazı devrelerinde tesis aşamasında veya sonradan arızalar oluşabilir. • Arızalı devre üzerinden müşteriye ya hiç hizmet verilemez veya düşük kalitede hizmet verilebilir.

• Gürültülü telefon görüşmesi• Konuşmaların birbirine karışması,• Çok düşük hızlı internet, • Sık sık kopan internet

• Bakır kablo arızalarını tespit etmek için kullanılan cihazlar:• Multimetre• 3M 965 DSP (Bakır şebeke kablosu ölçümü için üretilmiştir)• JDSU (Akterna) HST 3000C (Bakır şebeke kablosu ölçümü için üretilmiştir)

• Kablodaki kopuk, atlak, kısa-devre, toprağa veya diğer devreye temas, denge (boylamsal balanas) arızaları tespit edilebilir.

• Arızanın oluştuğu yer tespit edilebilir.

Bakır Şebeke

Digital Multimetre

HST 3000 C

965 DSP

Bakır Şebeke Ölçü Cihazları

Fiber Optik Kablo

Fiber Optik Kablonun Yapısı:• Fiber optik kablo 3 katmandan oluşur. En içten dışa doğru

• Çekirdek (Core, Öz): Saf cama katkı maddeleri eklenerek yoğunluğu artırılmıştır. Işığın geçtiği yerdir.• Kılıf (Cladding): Yoğunluğu özden daha az olan camdan üretilmiştir. Işığı yansıtarak özün içinde

kalmasını sağlar. • Kaplama (Coating): Akrilik boyadır. Camı dış etkilerden korur.

• Işığın geçtiği kısmın çapı 9um, kılıfın çapı 125um, ve boya ile beraber çap 250um dir. 4 fiber kıl yan yana getirildiğinde 1 mm olur.

Kaplama çapı = 250 µm

Kılıf Çapı = 125 µm

Öz çapı = 9 µm SMF,

50/62.5 µm MMF

Ölçü ve Cihazları

Fiber Kablo Ölçü:• Fiber kablolar üzerinde ölçüm yapmak için

üretilmiş özel ölçü cihazları bulunmaktadır.• Bu cihazlarla aşağıdaki ölçümler

yapılabilmektedir. • Kablonun boyu• Ek yerleri, ek sayısı ve ek kayıpları• Kablonun toplam kaybı• Arıza oluştuğunda (kopma v.b) arızanın

yerinin tespiti.• Transmisyon kablolarının yüksek hızlar

için uygunluğunun ölçülmesi (PMD)

Santral Saha kabini Kullanıcı

Santral4kmPOTS, xDSL

FTTHFiber

FTTC Fiber POTS, xDSL <0.5km

FTTB

POTS, xDSL

POTS, Ethernet,

VDSL2

Bakır Şebeke ve Fiber Şebeke (FTTx) topolojisi

Santral Binası- Müşteri Binası arası FO

FTTB tiplerine göre bina içine veya bina dış

yüzeyine monte edilebilir

FTTC(T6-T7-T9-T23)

Bakır Kablo≤ 250 mt

FTTB(T11-T17-T19-T21)

FO

FTTH

Santral –FTTC Kabin arası FO

FTTC Kabin- Müşteri Binası arası Bakır Kablo (MAX:250 mt)

GPON: Santral- Müşteri(uç cihaz) arası FO

Aktif Ethernet: Santral- Müşteri Binası arası FO, Bina

içi CAT-6 kablolama

SPLITTER

ONT

FIBER BUILT-IN CABLING

Bakır Saha

Dolabı

FTTx Sistemleri

FTTx üzerinden verilen hizmetler

• PSTN, Ankesör

• ISDN BRI, ISDN PRI

• ADSL2+, G.SHDSL

• VDSL2 (100mb’e kadar FiberNet & HiperNet)

• IPTV (SD&HD TV Yayını, VoD)

• Metro Ethernet

FTTx –Erişim bölümü

• MDF kısmı; TT lokal şebekesi ve müşteri ankastresinin

birleştirildiği kısımdır.

• Terminasyon için krone tipi reglet kullanılır.

MSAN DSLAM

Aktif Sistem Bölümü

PSTN, Ankesör, ISDN gibi hizmetlerin üretildiği aktif sistemlere genel olarak MSAN

denir.

xDSL, G.SHDSL ve IPTV gibi genişbant erişim hizmetlerini üreten aktif sistemler ise

DSLAM denir

Transmisyon

MPLS Switch

OFSB

• Fiber Sonlandırma (OFSB), MPLS Switch gibi kısımların

bulunduğu bölüm Transmisyon bölümüdür.

Metro 1000

Enerji

Dahili

Sayaç

Sigortalar & Doğrultucular

Akü

Harici Sayaç

Diğer bölümler

Cihaz Kapısı ve Heat Exchanger Topraklama Barası

Pako Şalter ve

Jeneratör PriziKapı Kilidi

Aydınlatıcı

FTTB

FTTB: Fiber To The Building- Binaya kadar Fiber.• Müşteri bina veya sitelerine kurulan sistemlerdir.• Kapasiteleri büyüklüklerine göre değişmektedir. (16-128 müşteri)• Enerjisini şehir şebekesinden alır• Enerji kesintilerine karşı Akü grubu ile beslenir.

FTTC

• Bu kabinler içine değişik firmaların farklı kapasitelerdeki Dar Bant ve/veya Geniş Bant shelfleri konulabilir.

• T1 : 4 Shelf’li outdoor kabini

• T3 : 1 Shelf’li outdoor kabini

• T5 : 2 Shelf’li outdoor kabini

• T6 : Mevcut dolap üzerine konan dslam şasesi içeren sistem

• T7 : Mevcut dolaba giydirilen 2 pizzabox shelfi içeren sistem

• T9 : 4 adet pizzabox tipi dslam şasesi içeren sistem

• T13 : 1 adet Mini MSAN şasesi içeren sistem

• T15 : 1 adet pizzabox tipi dslam şasesi içeren sistem

PrensibalKablosu

Lokal Kablosu Abone Kablosu

(

Repartitör Saha Dolabı(Krone)

Lokal Kutu Müşteri Cihazı

Bakır Kablo Erişim Şebekesi

Müşteri Tesisi

• Ekip repartitörden yönlendirilmiş olan çevir sesi ve dsl sinyalinin doğruluğunu teyit eder.

Kombine (Hat muay tel)Krone Dolap Acterna (DSL hat ölçü aleti)

TTOYS Ekranı

Müşteri ip ve bağlantı süresi bilgisi

Müşteri Modemi açık

Hat değerleri

• Ekip arıza bilgilerine göre dolabından port tarafını kontrol eder (hat değerleri en az 10 dB veya üzeri olmalı )ve prensipal kablonun sağlamlığını teyit eder.

İYS: İş Gücü Yönetim Sistemidir.Ekiplerin yönetiminin etkin olarak yapılması amacıyla geliştirilmiştir.Bütün iş emirlerini tek bir iş emri listesi üzerinde toplayan sistemdir.

Mobil Cihaz (TT175)

PSTN -xDSL ARIZA TAKİP SİSTEMİ ARIZA Yönetimi

İş Emriİş Emri:Müşterilere ait tesis, nakil vearızalarla ilgi ekiplere iletilen bilgitopluluğudur.

İş emrinde;• İş emri genel bilgileri• Müşteri bilgileri• Altyapı bilgileri• Tarihçe • Ek bilgiler bulunur

Örnek İş Listesi Örnek İş emri

ARIZA KAPAMA KODLARI

Arıza iş emrinde yapılan sahada yapılan kontrollere istinaden ilgili Kapama kodları seçilerek iş emri sonlandırılır veya ilgili birimlere (ekiplere) yönlendirilir.

» Repartitör de sorunu çözülemeyen arızaları ekip kontrolü için Mobil İYS aracılığı ile ekibin kullanmakta olduğu telefona gönderilmektedir .

GANTT EKRANI Saha ekiplerimiz, Günlük iş yoğunlukları ve iş tamamlama durumları Saha Amirlerimizce GANTT ekranları üzerinden takip edilmektedir.

İYS Ekran görüntüleri

İYS Ekran görüntüleri

İYS üzerinden yapılan port testi

İYS üzerinden yapılan port testi

İstisna 1

Hayır

Hayır

Manuel

olarak İş

Emirlerini

yeniden

atamayı

gerçekleştir

Otomatik atanamayan iş

emirleri Dispeçer (Sevk

Amiri) tarafından ele

alınır ve manuel olarak

atanır.

Uçtan Uca Kurulum Süreçleriİş Atanması ve Sahaya Sevk Edilmesi

İş Atanması Sahaya Sevk Edilmesi

Evet

Bütün İş

Emirlerinin

atanması

gerçekleşti mi?

Rota

Planlaması

Doğrulandı

mı?

Evet

Cihazda iş

emirleri alındı

mı?

Evet

Saha İş Emri

Yaratıılması

İş Emirlerinin

Atanmasını

Gerçekleştir

Teknisyenlere iş

emirlerini sevk

et

Sürecin

Sonu

Alınmış

Randevu

İş

Kuralları

Kaynaktaki

Sinyal

Aktivasyonu

Sistem Dispeçer (Sevk Amiri) Koordinatörü

Rota Planını

(İş Akış

Sırası)

Kontrol Et

Dispeçer (Sevk Amiri)

İstisna 2

Manuel olarak iş

emirlerinin sevk

edilmesini

gerçekleştir

Hayır

Dispeçer (Sevk Amiri)

«Sevk Edildi» statüsünde

olmayan ve sahaya sevke

edilemeyen iş emirlerini alır

ve Saha Amiri aracılığıyla

iş emirlerinin manuel olarak

saha ekiplerine iletilmesini

sağlar.

İş Atanması ve Sahaya Sevk Edilmesiİş Atanması ve Sevk Edilmesi (Otomatik) 1/2

Oluşturulan iş emirleri, bir sonraki iş günü için o iş gününün başlangıcında ekiplere atanır.

Arızalar

Randevu

Rezervasyonu

Randevu

Güncelleme

Müşteri

Siparişi

Servis

Provizyonlama

Atanmamış

EliTT İş Emirleri

Atanmamış

Harici İş Emirleri

Atanmamış

İş Emri Var Mı?

Dispeçer

(Sevk Amiri) Rota

Planlamayı Gözden

Geçirebilecek UygunluğuVar Mı?

Evet

Hayır AHayır

Rota

Planlamada

Bir Problem

Var Mı?

Hayır

Evet

Evet

MDF ve Saha İş

Emirlerini

Oluştur

İYS

Önceden Belirlenen

Kurallara Göre İş

Emri Atamasını

Gerçekleştir

İYS

Kaynaktaki

Sinyalleri

Aktive Et

xDSL

CRM

Sistem

Dispeçer

(Sevk Amiri)

Koordinatörü

İYS

Rota Planlamayı

Kontrol Et

Yeni Rota

Planlamayı

Tetikle

İYS

Atama

Parametrelerini

Değiştir

İYS

Dispeçer

(Sevk Amiri)

İş Atanması ve

Sevk Edilmesi

(Manuel)

İş Atanması ve Sahaya Sevk Edilmesiİş Atanması ve Sevk Edilmesi (Otomatik) 2/2

Oluşturulan iş emirleri, bir sonraki iş günü için o iş gününün başlangıcında ekiplere atanır.

İş Atanması ve

Sevk Edilmesi

(Manuel)

İş Emri

Yönetimi

Aİş Emrini Saha

Ekibine

Sevk Et

İYS

Saha Ekiplerinin

Cihazlarına Teslim Edilen

İş Emirlerinin Statüsünü

«Sevk Edildi» Olarak

Güncelle

İYS

Bütün

İş Emirlerinin

Statüsü

«Atanmış» Mı?

Sistem

veya Cihaz Problemi

Var Mı?

Ekip

İş Emrini Teslim Almış Mı?

Saha Ekibinin

Statüsünü «Sevk

Edilemez» Olarak Güncelle

İYS

Ekiple İş

Emirlerini Teslim

Alıp Almadıklarını

Kontrol Et

Saha Ekibiyle

İletişime Geçerek

Sebebini Öğren

İş Emri

Statülerini «Sevk

Edildi» Olarak Güncelle

İYS

Saha Amirini İş

Emirlerini Manuel

Olarak Ataması

Hakkında

Bilgilendir

Hayır

SON

Evet

SON

Evet

Evet

Hayır

SON

Saha Ekibinin

Statüsünü «Sevk

Edilemez» Olarak Güncelle

İYS

Hayır

Saha Amiri SistemDispeçer

(Sevk Amiri)

İş Emrini

Teknisyene

Teslim Et

İş Atanması ve Sahaya Sevk Edilmesiİş Atanması ve Sevk Edilmesi (Manuel)

Atanamayan/gönderilemeyen iş emirleri incelenir, uygun şekilde aksiyon alınır.

İş Atanması ve

Sevk Edilmesi

(Otomatik)

Doğru

Becerilere Sahip

Uygun Ekip Var Mı?

(Eğitim)?

İş Emri

Ataması İçin Kapasite

Yetersiz Mi?

Saha Ekibine

Atanmamış İş Emirlerini Topla

İYS

Takvimi ve Aynı

Çalışma Bölgesindeki

Saha Ekibi

Uygunluğunu Gözden

Geçir

İYS

İş Emrini Uygun

Ekibe Manuel Olarak Ata

İYS

İş Emrini

«Tamamlanamadı»

Statüsü İle Kapat ve

Randevu Merkezine

Gönder

İYS

Takvimde İş

Emri Zamanına Uyan

Uygun Zaman

Var Mı?

Evet

Hayır

Evet

Evet

Hayır

Hayır

Dispeçer

(Sevk Amiri)

Randevu

Güncelleme (Sahadan İletilen)

Günlük Kapasite Düzenlemesi

İş Atanması ve

Sevk Edilmesi

(Otomatik)

• MDF : Ana Dağıtım Çatısı

• ODF : Optik Dağıtım Çatısı

• TAS: Telekom Arıza Sistemi

• TMS: Telekom Müşteri Sistemi

• SYS: Sesli Yanıt Servisi

• TTOYS: Türk Telekom Ortak Yönetim Sistemi

• TTOYP: Türk Telekom Ortak Yönetim Platformu

• ISDN: Integrated Services Digital Network

• ISDN BRI: 2 Kanallı Sayısal Hat (128Kbps)

• ISDN PRI: 30 Kanallı Sayısal Hat (2Mbps)

• IPTV: İnternet Protokol TV

• OFSB: Optik Fiber Sonlandırma Birimi

• MSAN,ÇSEB: Çoklu Servis Erişim Birimi.

• DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer): ÜzerindeDSL hizmet portu bulunan birim

• DDF (Digital Distrubition Frame): Sayısal Dağıtım Çatısı

• CRM (Customer Relationships Management): Müşteri İlişkileriyönetimi.

• NMS (Network Management System): merkezi yönetim sistemi

• HOT-SWAP: Sistem çalışırken sistemin kartlarından herhangibirisinin sistemin normal çalışmasını etkilemeden çıkarılıptakılabilme özelliği.

• ESC (Environment monitoring Unit-EMU) : Alarmların toplandığıkutu.

• LL (Leased Line) : Kiralık hat

• V5.2: Üst ofis ile iletişimi sağlayan protokol.

• N7: Santraller arası işaretleşme sistemi.

YENİ TİP KABİNLER (FTTC)

KABİN SHELF SAYISIMDF

(lokal/prensibal)MDF

(xDSL)

T1 4 30002100 (zte, huawei)2000 (alcatel)

T3 1 2000 500

T5 2 24001680 (zte, huawei)1600 (alcatel)

T6 1 saha dolabı 96

T7 2 saha dolabı192 (zte)256 (huawei)256 (alcatel)

T9 420001900

384 (zte)512 (huawei)

T13 1 600 200

T15 1 1070 130